PR package de protector solar: qué enviar, a quién y qué claims de SPF no pueden hacer los creadores

Por qué el seeding de protector solar es distinto

Casi todo el gifting de skincare funciona igual. Envías un producto, el creador lo prueba y cuenta cómo se siente su piel. El protector solar rompe ese patrón en tres puntos.

• En varios mercados se regula más como un medicamento que como un cosmético. Eso limita lo que puedes afirmar tú, y lo que pueden afirmar los creadores a los que envías producto.
• Es estacional. Los datos de Circana sobre protección solar prestige en Reino Unido muestran que en 2024 casi la mitad de las compras seguían concentrándose entre mayo y agosto. Es un dato británico, pero sirve de referencia para un producto con el mismo patrón de temporada.
• Pasa una prueba visual. El público quiere ver cómo se extiende sobre la piel y si deja efecto blanco. Un bote delante de la cámara casi no dice nada.

Circana también apunta a un crecimiento fuera del verano, lo que indica que el SPF se está convirtiendo en un producto diario. Es tu argumento para hacer envíos fuera de los meses de máxima demanda, cuando hay menos marcas compitiendo por los mismos creadores.

Qué incluir en un PR package de protector solar

El paquete tiene un único objetivo: que el producto se aplique en cámara con la etiqueta a la vista. Constrúyelo alrededor de eso.

Formato grande o formato viaje

Envía el formato grande a los creadores de los que esperas una aplicación real en vídeo. Un formato viaje se acaba antes de que el creador pueda usarlo una semana y formarse una opinión. Añade un formato viaje como segundo artículo para creadores de outdoor, deporte y viajes, porque aparece de forma natural en la mochila del gimnasio, el bolso de playa o la maleta de cabina.

Tonos a medida en fórmulas con color

Si tu fórmula tiene color, pide el tono del creador antes de enviar. Con el tono equivocado, o no hay post o hay un post sobre un tono que no es el suyo. Si no puedes acertar, manda dos tonos contiguos y dilo en la nota.

Una tarjeta de aplicación

Incluye una tarjetita que explique cuánto producto usar y cuándo reaplicar, con la pauta que dan los dermatólogos. La Academia Americana de Dermatología (AAD, de Estados Unidos) indica que la mayoría de los adultos necesitan al menos 1 onza, unos 30 ml o lo que cabe en un vaso de chupito, para cubrir la piel expuesta, y que hay que reaplicar cada dos horas aproximadamente al aire libre o tras nadar o sudar. La Skin Cancer Foundation señala que la mayoría de la gente se aplica menos de la mitad de esa cantidad. Esa diferencia es un buen gancho para el vídeo: un creador que mide una cantidad real genera más contenido útil que uno que se da un toque con la yema del dedo.

Qué dejar fuera

• Muestras sin etiqueta o minis trasvasados. El creador necesita la etiqueta en cámara para leer bien el SPF.
• Claims impresos que vayan más allá de tu etiqueta. Todo lo que pongas en una tarjeta, los creadores pueden repetirlo.
• Extras sensibles al calor, como el chocolate. Los paquetes se quedan en furgonetas calientes justo en los meses en que más quieres enviar.
• Aerosoles, salvo que hayas confirmado que tu empresa de mensajería los admite para tu tipo de envío.

Para la nota en sí, consulta qué escribir en la nota de un PR package.

A qué creadores enviar SPF

Elige creadores cuya audiencia ya se hace la pregunta que responde tu protector. Cinco grupos suelen encajar bien con protección solar.

Antes de enviar, comprueba que los posts recientes de cada creador tienen views reales, no solo seguidores. La herramienta de análisis de influencers y la calculadora de engagement te ayudan con esto.

Un calendario de seeding de protección solar para todo el año

Si solo haces seeding a comienzos del verano, compites con todas las marcas de solares por los mismos creadores y los posts llegan cuando muchas compradoras ya han comprado. Reparte los envíos a lo largo del año.

Envía con margen para que el creador use el producto antes de grabar. Si envías a creadores australianos, lee antes la siguiente sección, porque cambia lo que puedes pedirles.

Claims de SPF que los creadores no deben hacer

Trata cada post de un creador como si lo hubiera escrito tu marca. En la práctica, los reguladores muchas veces lo hacen. La regla más segura para un brief: los creadores pueden repetir lo que dice tu etiqueta aprobada y nada más.

Palabras que no deben aparecer en el brief ni en los textos

• «Bloqueador» o cualquier expresión que sugiera protección total
• «Resistente al agua» o «al sudor» como afirmación libre, en lugar de la fórmula exacta de resistencia al agua que aparece en tu etiqueta
• «Protección todo el día» o cualquier cosa que contradiga el consejo de reaplicar
• Cualquier número de SPF distinto del impreso en tu producto
• Cualquier afirmación de que tu protector previene el cáncer de piel, salvo que ya lo diga tu etiqueta
• Comparaciones con productos de la competencia citados por nombre

Esto es una orientación general, no asesoramiento jurídico. Confirma la redacción permitida con quien aprobó tu etiqueta.

Estados Unidos (como comparación)

Allí el protector solar se regula como medicamento de venta libre, por eso el texto de la etiqueta está tan fijado. Si envías a creadores estadounidenses, mantenlos dentro de esa redacción. Aparte, el producto gratis normalmente hay que declararlo: tienes el detalle en normas de divulgación para influencers por país.

Australia (como comparación)

Australia va más lejos. The Daily Aus, que informa sobre la guía de la TGA, explica que según el Código de Publicidad de la TGA (2021) el protector solar es un producto terapéutico, así que los influencers que cobran o reciben el producto gratis no pueden describir su experiencia o sensaciones personales. Sí pueden mostrarlo o promocionarlo sin un relato personal, y los testimonios de personas que no recibieron incentivo siguen permitidos. Para creadores australianos, escribe un brief basado en demostración y no en reseña: la aplicación, la textura sobre la piel, cómo cabe en el bolso.

España y la UE

En la UE el protector solar es un cosmético, pero la redacción sobre el SPF sigue estando limitada. Usa solo la redacción de protección de tu etiqueta europea y revisa las normas de divulgación país por país. Empieza por las normas de divulgación para influencers por país y consulta también la guía de divulgación del Reino Unido si envías allí.

Qué poner en el brief

Mantén el brief corto y concreto. Tres peticiones importan más que ninguna otra: mostrar la aplicación, decir el SPF y el consejo de reaplicación, y avisar de que el producto es un regalo. Aquí tienes uno que puedes adaptar. Para una versión más completa, usa la plantilla de brief para influencers.

Hola [nombre], tu [nombre del producto] SPF [número] va de camino. No tienes ninguna obligación de publicar. Si lo haces, esto es lo que más ayuda a tu comunidad:

1. Aplícatelo en cámara, con luz natural si puedes. Enseña una cantidad real, no un puntito.
2. Enseña la etiqueta para que se lea el SPF y menciona que hay que reaplicarlo como indica la etiqueta.
3. Descríbelo solo como aparece en la etiqueta. Evita «bloqueador», «resistente al agua» o «todo el día».
4. Indica que lo has recibido gratis, por ejemplo con #regalo o con la etiqueta de colaboración de la plataforma.

[Para creadores de Australia: enseña el producto y cómo lo aplicas, pero sin dar tu opinión personal, porque es un regalo.]

Gracias, [tu nombre]

Si la temporada se acaba y un creador no ha publicado, envía un único recordatorio corto. No insistas una segunda vez.

Hola [nombre], espero que el [nombre del producto] te esté funcionando bien. Si tenías pensado publicar sobre él, las próximas semanas son el mejor momento para tu comunidad, antes de que cambie la temporada. Si no te encajó, no pasa nada. En cualquier caso, gracias por probarlo.

Más sobre qué hacer cuando no llegan los posts: ¿un influencer no ha publicado tu producto regalado?

Qué medir después del seeding

Cuenta cuatro cosas por ronda de seeding y compara las rondas entre sí, no con una media del sector.

1. 01

   Posts encontrados, con y sin etiqueta

   Muchos creadores enseñan el producto sin etiquetarte. Si solo cuentas etiquetas, te quedas corto. Imagina que envías 30 kits y ves 6 posts etiquetados. La cifra real puede ser mayor, y solo lo sabrás si revisas los vídeos de cada creador.

2. 02

   Aplicación mostrada o solo producto en la mano

   En protector solar, un post donde el producto se aplica sobre la piel vale más que uno donde solo se enseña la compra. Marca cada post como aplicado o solo mostrado. Si la mayoría son solo mostrados, reescribe el brief y la tarjeta de aplicación.

3. 03

   Tasa de divulgación

   Anota cuántos posts avisan del regalo y escribe a los que no lo hacen. El comprobador de divulgación te ayuda a revisar los textos.

4. 04

   Views y EMV en los primeros 30 días de cada vídeo

   Usa la misma ventana en todos los posts para que los primeros y los últimos se comparen con justicia. La calculadora de EMV y qué es el EMV explican la cifra y sus límites.

Después, planifica la siguiente ventana del calendario. Una ronda hecha en pleno verano austral te dice qué brief, qué creadores y qué fórmula enviar antes de tu propia temporada alta.