CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

Công cụ tính tỷ lệ tương tác

Kiểm tra creator trước khi gửi bất cứ thứ gì. Nhập vài bài đăng gần nhất của họ và xem có bao nhiêu người xem, và bao nhiêu trong số đó tương tác, theo lượt xem và theo người theo dõi.

TikTok hiển thị lượt xem, lượt thích, bình luận, chia sẻ và lượt lưu trên mọi video. Hãy chép từ vài bài đăng gần nhất của creator.

Lượt xemLượt thíchBình luậnChia sẻLượt lưuXóa
1
2
3
Các con số ban đầu chỉ là ví dụ, không phải của một creator thật. Hãy nhập vài bài đăng gần nhất của creator.
Tỷ lệ tương tác theo lượt xem8,09%
Tỷ lệ tương tác theo người theo dõi6,65%
Lượt xem trung bình mỗi bài19.733
Tương tác mỗi bài1.597
Lượt xem trung bình ÷ người theo dõi82,2%

Tương tác = lượt thích + bình luận + chia sẻ + lượt lưu. Theo lượt xem = tổng tương tác ÷ tổng lượt xem. Theo người theo dõi = tương tác mỗi bài ÷ người theo dõi.

Hai cách tính tỷ lệ tương tác, và khi nào dùng cách nào

Tỷ lệ tương tác là tỷ lệ người phản hồi một bài đăng: thích, bình luận, chia sẻ hoặc lưu lại. Có hai cách tính phổ biến, và chúng trả lời những câu hỏi khác nhau.

Tỷ lệCông thứcCho bạn biết gì
Theo lượt xemTương tác ÷ lượt xemNgười đã xem bài phản hồi mạnh đến đâu. Phù hợp nhất để so sánh bài đăng và creator ở mọi quy mô.
Theo người theo dõiTương tác mỗi bài ÷ người theo dõiBao nhiêu phần khán giả của creator phản hồi. Giảm dần khi tài khoản lớn lên, và ít ý nghĩa trên TikTok, nơi phần lớn lượt xem đến từ người không theo dõi.
Tương tác = lượt thích + bình luận + chia sẻ + lượt lưu, tùy nền tảng có hiển thị hay không.

Với chiến dịch gửi quà, tương tác theo lượt xem và lượt xem trung bình quan trọng nhất. Một bài đăng bạn nhận được miễn phí có giá trị bằng lượng người xem nó, và creator có số người xem video nhiều hơn hẳn số người theo dõi đang tiếp cận khách hàng mới.

Cách dùng công cụ

  1. 01

    Chọn nền tảng

    TikTok, Instagram hoặc YouTube. Mỗi nền tảng hiển thị số liệu khác nhau trên bài đăng, và công cụ chỉ hỏi những gì bạn nhìn thấy được.

  2. 02

    Nhập vài bài đăng gần nhất

    Dùng 5 đến 10 bài gần đây, không phải bài tốt nhất. Bỏ qua video ghim và quảng cáo trả phí, vốn có nhiều lượt xem hơn bình thường. Với YouTube, dán link từng video và số liệu sẽ tự điền.

  3. 03

    Thêm số người theo dõi

    Lấy từ trang cá nhân của creator. Con số này chỉ dùng cho tỷ lệ theo người theo dõi và cho lượt xem ÷ người theo dõi.

  4. 04

    So sánh cùng loại

    Kiểm tra vài creator có quy mô tương đương, cùng nền tảng, cùng ngành hàng. Con số hữu ích là một creator so với những người khác bạn đang cân nhắc thì thế nào.

Mỗi nền tảng hiển thị gì

  • TikTok hiển thị lượt xem, lượt thích, bình luận, chia sẻ và lượt lưu dưới mọi video. Xem phiên bản TikTok.
  • Instagram hiển thị lượt thích (trừ khi creator ẩn đi), bình luận, và lượt xem trên Reels. Chỉ creator thấy chia sẻ và lượt lưu, nên hãy xin ảnh chụp phần thống kê nếu bạn cần. Xem phiên bản Instagram.
  • YouTube hiển thị lượt xem và bình luận, và lượt thích nếu creator không ẩn. Không có số chia sẻ hay lượt lưu công khai. Xem phiên bản YouTube.

Dấu hiệu cần xem kỹ

  • Lượt xem thấp hơn hẳn số người theo dõi ở mọi bài. Khán giả có thể đã cũ, được mua, hoặc không còn xem nữa.
  • Rất nhiều lượt thích nhưng gần như không có bình luận, hoặc bình luận toàn emoji, đặt ở video nào cũng được.
  • Một bài cực hot và một loạt bài im ắng. Lượt xem trung bình dễ gây hiểu lầm ở đây; hãy nhìn bài ở giữa.
  • Người theo dõi tăng vọt mà không có bài nào giải thích được.
Sau khi bạn gửi sản phẩm, Pozto tìm các bài đăng có sản phẩm, có gắn thẻ hay không, và đọc lượt xem giúp bạn. Bắt đầu miễn phí với tối đa 10 creator.

Những gì tỷ lệ này không cho bạn biết

Tương tác cho biết người xem phản hồi ra sao, không cho biết họ là ai hay có mua hàng không. Một creator có số liệu khiêm tốn nhưng khán giả khớp với khách hàng của bạn có thể mang lại nhiều hơn một creator lớn hơn nhưng sai tệp. Hãy dùng tỷ lệ này để loại những creator mà khán giả không xem, rồi đánh giá số còn lại qua nội dung. Hướng dẫn về creator nano và micro của chúng tôi nói về phần kiểm tra còn lại.

Câu hỏi

Công thức tính tỷ lệ tương tác là gì?

Theo lượt xem: (lượt thích + bình luận + chia sẻ + lượt lưu) ÷ lượt xem. Theo người theo dõi: tương tác trung bình mỗi bài ÷ người theo dõi. Nhân 100 để ra phần trăm.

Tỷ lệ tương tác bao nhiêu là tốt?

Tùy nền tảng, quy mô creator và ngành hàng, nên một con số duy nhất dễ gây hiểu lầm. Hãy so creator với những người có quy mô tương đương trên cùng nền tảng, và với các bài cũ của chính họ.

Nên dùng lượt xem hay người theo dõi?

Lượt xem, cho hầu hết các quyết định. Trên TikTok và Reels phần lớn lượt xem đến từ người không theo dõi creator, nên tỷ lệ theo người theo dõi có thể cao hay thấp vì những lý do không liên quan gì đến nội dung.

Công cụ có đọc được link TikTok hay Instagram không?

Chưa. TikTok và Instagram không chia sẻ các số liệu này với trang khác qua công cụ chính thức, nên hãy nhập từ bên dưới video. Link YouTube thì tự điền.

Công cụ tính tỷ lệ tương tác này có miễn phí không?

Có, không cần đăng ký. Các con số bạn nhập chỉ nằm trong trình duyệt của bạn.