Trung tâm trợ giúp

Pozto theo dõi những sản phẩm bạn gửi tặng creator và cho bạn biết ai đã đăng về chúng, ai đang trễ hạn, và mỗi video cho thấy gì. Quy trình thông thường:

• Thêm creator và các hợp tác với họ: nhập danh sách creator, tải lên file xuất đơn hàng từ Shopify, hoặc thêm từng người.
• Pozto theo dõi bài đăng của họ trong thời gian đến hạn, và kiểm tra mọi video để tìm sản phẩm của bạn (cách tìm bài đăng).
• Mỗi creator có một trạng thái, từ Đã gửi đến Đến hạn, Trễ hạn hoặc Đã đăng (trạng thái creator), và Việc cần làm liệt kê những gì chỉ bạn mới điền được.
• Nhắc những người trễ hạn từ menu ⋯ của họ (nhắc nhở), và nhận email tóm tắt những gì đã diễn ra.

Thiết lập lần đầu hỏi bạn muốn bắt đầu thế nào: “Nhập bảng tính” hoặc “Thiết lập từng bước”. Chưa sẵn sàng thêm danh sách? Bên dưới, “Kiểm tra creator”, “Tìm creator” và “So sánh với đối thủ” chỉ cần tên thương hiệu của bạn (Kiểm tra creator, Tìm creator, Đối thủ). Nếu bạn dừng lại trước khi thiết lập xong, một ngày sau Pozto sẽ gửi bạn một email kèm đường quay lại. Bạn là creator? Hãy dùng “Tạo hồ sơ creator” ở cuối trang (hồ sơ creator).

Một số mục chỉ có ở gói cao hơn; mục đó sẽ ghi rõ gói nào. So sánh các gói.

Trang chủ là nơi Pozto mở ra. Trang này gom mọi việc cần bạn xử lý trong tất cả những gì bạn dùng Pozto, mỗi việc kèm một nút để làm ngay hoặc mở trang để làm việc đó.

• Cần bạn xử lý: creator trễ hạn (với gói Growth, “Nhắc 4 người trễ hạn” nhắc mọi người trễ hạn ngay từ đây), đơn đăng ký vào chương trình affiliate của bạn (duyệt hoặc từ chối ba đơn đầu ngay tại đó), đối tác đang chờ chi trả, đơn bị gắn cờ, creator đến hạn trong 7 ngày tới, thông tin cần điền (Việc cần làm), video không gắn thẻ bạn (Growth), creator bị tạm dừng do vượt giới hạn gói, và các bước còn lại để thiết lập chương trình. Khi không có gì: “Hiện không có gì cần bạn xử lý.”
• 7 ngày qua: bài đăng mới về sản phẩm của bạn, lượt xem của chúng (từ gói Starter) và tỷ lệ creator đã đăng; nếu có chương trình affiliate, thêm các đối tác và doanh số đối tác trong 30 ngày qua.
• Bắt đầu: với nhóm mới, “Thêm creator của bạn”, “Kiểm tra creator”, “Tìm creator” và “Bắt đầu chương trình affiliate” sẽ hiện cho đến khi bạn làm xong.
• Thanh bên có năm mục: Trang chủ, Creator (với các tab Sản phẩm và Chiến dịch), Tìm (Tìm creator, Kiểm tra creator, Đối thủ và Kênh của bạn), Affiliate (Chương trình và Doanh số) và Cài đặt. Affiliate hiện khi bạn có chương trình hoặc doanh số, còn Chiến dịch có từ gói Starter. Hồ sơ nhà sáng tạo của bạn, Chương trình của bạn, Hướng dẫn và Góp ý nằm ở dưới cùng.

Trạng thái của creator dựa trên các mốc ngày của hợp tác và những bài đăng Pozto đã tìm thấy. Bài đăng được ưu tiên hơn mọi thứ khác.

• Hạn đăng là ngày nhận cộng Số ngày để đăng, mặc định là 21 trừ khi bạn đặt số khác (1 đến 365) trên hợp tác hoặc trong file nhập.
• Khi không có ngày nhận, Pozto tính ngày nhận bằng ngày gửi cộng 5 ngày vận chuyển, hiển thị kèm dấu “~” (ví dụ “~6 thg 10”). Đổi số ngày trong Cài đặt → Theo dõi, và xác nhận ngày thực tế từ Việc cần làm.
• Nhiều hợp tác: hợp tác đang mở gấp nhất quyết định trạng thái, và dòng sẽ ghi “+N hợp tác khác đang mở”. Trong bảng chi tiết, mỗi hợp tác có trạng thái riêng, ví dụ “Đã đăng 2 trên 3” cho các hợp tác nhiều video.
• Những hợp tác sẽ không có bài đăng có thể đánh dấu “Sẽ không đăng”, “Thất lạc khi vận chuyển”, “Đã trả lại” hoặc “Đã hủy” trong Chỉnh sửa của hợp tác. Chúng rời khỏi danh sách trễ hạn và nhắc nhở, và không bị tính vào tỷ lệ đăng bài của bạn.
• Không có bài đăng: một hợp tác cũ đã quá hạn hơn 60 ngày sẽ không còn giữ creator ở trạng thái Trễ hạn khi đã có hợp tác mới hơn.
• Ngày giờ theo múi giờ của đội bạn (Cài đặt → Múi giờ), nên “Đến hạn hôm nay” chuyển thành “Trễ 1 ngày” vào nửa đêm theo múi giờ đó. Đội chưa đặt múi giờ sẽ dùng UTC; chủ sở hữu đội có thể thay đổi.
• Creator được yêu cầu đăng bài mỗi tháng hiển thị trạng thái gấp hơn giữa trạng thái hằng tháng và hợp tác đang mở. Một tháng bị lỡ không phải là hợp tác trễ hạn, nên không có lời nhắc: hãy tự viết cho họ.

Creator liệt kê tất cả những người bạn đã gửi quà, mỗi người một dòng. Bấm vào một dòng để mở bảng chi tiết của họ.

• Ô số liệu: “Đã đăng” (tỷ lệ creator chưa đóng đã đăng bài; hợp tác đã kết thúc không được tính), “Trễ hạn”, “Đến hạn tuần này” (hạn trong 7 ngày tới), “Video, 30 ngày qua” (kèm lượt xem và EMV từ gói Starter), và “Creator hoạt động” so với giới hạn của gói. Giới hạn tính tất cả thương hiệu trong đội của bạn, nên khi có nhiều hơn một thương hiệu, ô sẽ hiển thị “Creator hoạt động, mọi thương hiệu” và cho biết bao nhiêu người trong số đó thuộc thương hiệu bạn đang xem; bộ lọc “Hoạt động” chỉ tính thương hiệu đó. Growth có thêm “Chưa gắn thẻ” và “Đã đăng sau khi được nhắc”.
• Bộ lọc: “Tất cả”, “Hoạt động” (trễ hạn, đến hạn và đang chờ gộp lại, cộng thêm các creator bạn tiếp tục theo dõi sau bài đăng của họ: những người được tính vào gói), “Trễ hạn”, “Đến hạn”, “Đang chờ”, “Đã đăng”, “Đã đóng” và “Tạm dừng”. Lọc theo sản phẩm (một sản phẩm họ được gửi) hoặc theo chiến dịch, và tìm theo tên, handle hoặc email.
• Sắp xếp: bấm vào một cột. Sắp theo trạng thái sẽ đưa người gấp nhất lên đầu.
• Nhãn cạnh video chỉ ra điều duy nhất cần xử lý: “Không kiểm tra được”, “Chưa gắn thẻ”, hoặc “Thiếu công khai” / “Công khai yếu”. Xem kiểm tra video.
• Kiểm tra bài đăng mới ngay tìm ngay thay vì chờ lượt kiểm tra tiếp theo, tối đa mỗi 10 phút một lần.
• Mới xóa gần đây: các creator mà bất kỳ ai trong đội đã xóa. “Khôi phục” khôi phục họ cùng hợp tác và video trong vòng 30 ngày.

Việc cần làm, ở đầu trang Creator, liệt kê những gì chỉ bạn mới điền được để việc theo dõi hoạt động. Mỗi dòng mở creator tương ứng; 4 dòng đầu được hiển thị, sau đó là “Hiện thêm N”.

Mọi thông tin về một creator, mở ra khi bấm vào dòng của họ.

• Chỉnh sửa (trên cùng): tên, email và ghi chú. Email do Pozto tự điền sẽ ghi rõ nguồn, ví dụ “Từ bio Instagram của họ”.
• Hợp tác: mỗi hợp tác kèm loại (Quà tặng, Hợp tác trả phí, Tiếp thị liên kết, Đại sứ hoặc Sự kiện), sản phẩm (một hộp PR có thể gồm nhiều sản phẩm: video về bất kỳ sản phẩm nào cũng được tính), các mốc ngày, chiến dịch, số ngày để đăng, số video mong đợi, phí và mã vận đơn. “+ Thêm hợp tác” để thêm hợp tác mới. Trong Chỉnh sửa của hợp tác, “Không có bài đăng?” đánh dấu nó là Sẽ không đăng, Thất lạc khi vận chuyển, Đã trả lại hoặc Đã hủy; “Chờ bài đăng trở lại” hoàn tác việc đó.
• Sau bài đăng của họ: Ngừng theo dõi (mặc định: việc theo dõi kết thúc khi các hợp tác đã có bài đăng), Tiếp tục theo dõi (bài đăng mới của họ tiếp tục được tìm thấy) hoặc Hằng tháng với số bài mỗi tháng. Tiếp tục theo dõi và Hằng tháng được tính vào số creator hoạt động của gói khi còn bật, kể cả sau khi creator đã đăng bài; trước khi lưu, bảng cho biết lựa chọn đó thay đổi số lượng của bạn ra sao (như “Thêm 1 vào số creator hoạt động: 213/250”) và cảnh báo khi sẽ vượt gói. Xem cách tìm bài đăng.
• Hợp tác chưa có sản phẩm (một lần nhập không nói đã gửi gì) hiển thị sản phẩm thấy trong video của họ, ở hợp tác và ở hàng của họ trong Creators, kèm nhãn “thấy trong video của họ”. “Xác nhận” đặt nó làm sản phẩm của hợp tác, “Là …” chọn một sản phẩm khác họ cho thấy; trước đó chỉ là phỏng đoán. Nếu không thấy gì, hợp tác hiển thị logo thương hiệu của bạn.
• Bài đăng nằm dưới mỗi hợp tác, kèm kết quả kiểm tra video. Menu ⋯ của bài đăng dùng để mở bài, xin gắn thẻ bạn (Growth), hoặc “Xóa bài đăng này”.
• Tin nhắn: nhắc nhở và yêu cầu mà bất kỳ ai trong đội đã gửi cho họ, và đã đến nơi hay chưa. Xem tin nhắn đã gửi.
• Lịch sử: mọi thay đổi với creator và các hợp tác của họ, do ai thực hiện. “Hoàn tác” dùng được trong 30 ngày, cho đến khi có thay đổi khác; bản thân lịch sử được lưu vĩnh viễn. Một hợp tác đã xóa không thể khôi phục nếu creator của nó đã bị xóa sau đó: hãy khôi phục creator trước.
• Tài khoản: từng handle, nền tảng đã xác nhận hay chưa, và “Sửa tên người dùng” khi nền tảng báo không có tài khoản đó. Khi handle chưa đúng, bài đăng của tài khoản đó không thể được tìm thấy.

Menu ⋯, trên dòng và trong bảng chi tiết:

• Gửi email nhắc (Growth), Soạn nháp lời nhắc trong email, hoặc Sao chép lời nhắc để nhắn riêng (không có email): chỉ khi họ đang đến hạn hoặc trễ hạn. Xem nhắc nhở.
• Đánh dấu đã nhận hôm nay: khi hợp tác mới nhất chưa có ngày nhận.
• Sẽ không đăng cho hợp tác này: rời khỏi danh sách trễ hạn và nhắc nhở.
• Tiếp tục theo dõi / Ngừng theo dõi sau bài đăng của họ: giống Sau bài đăng của họ trong bảng chi tiết, nhưng không có số bài mỗi tháng.
• Đóng: ngừng theo dõi / Mở lại: theo dõi tiếp. Đóng sẽ giải phóng một suất creator hoạt động trong gói của bạn.
• Xóa creator, cùng các bài đăng của họ. Khôi phục từ Mới xóa gần đây trong vòng 30 ngày.

Thêm creator đưa vào bảng tính bạn đang dùng: một danh sách, hoặc cả một workbook gồm nhiều thương hiệu, một tab sản phẩm và các creator.

• Tải tệp lên (Excel .xlsx hoặc CSV; hỗ trợ file xuất từ GRIN, Modash, Upfluence, Aspire, Shopify Collabs, Notion và Airtable), dán Liên kết Google Sheets (chia sẻ ở chế độ “Anyone with the link can view”), hoặc Dán các ô hay mỗi dòng một handle.
• Cột được tự động ghép, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào của trang (“이메일”, “Versanddatum”, “Fecha de envío” đều được). Sửa những cột bị sai; cột “Không nhập” sẽ bị bỏ qua, và một cột handle hoặc email toàn số người theo dõi hay số điện thoại sẽ bắt đầu ở “Không nhập”. Với các dòng không ghi rõ, hãy đặt sản phẩm đã gửi, ngày gửi, ngày nhận và số ngày để đăng (mặc định 21).
• Tệp từ mọi phiên bản Excel: CSV phân tách bằng dấu chấm phẩy và tab, UTF-16 (“Unicode text”) và các bảng mã cũ hơn (như Shift_JIS, GBK, EUC-KR, Windows-1252) đều được nhận diện. Nếu bạn thấy “Không đọc được văn bản trong tệp này”, hãy lưu tệp dưới dạng CSV UTF-8 trong Excel rồi tải tệp đó lên.
• Ngày tháng bằng mọi ngôn ngữ đều đọc được (“2026年10月5日”, “5. Oktober 2026”, “31.12.2026”). Với những ngày như 03/04/2026 có thể hiểu theo hai cách, Pozto dựa vào các ngày khác trong bảng tính của bạn, rồi đến ngôn ngữ trình duyệt (Mỹ: tháng trước; phần lớn nơi khác: ngày trước). Cột Ví dụ cho thấy mỗi ngày được đọc thế nào, ví dụ “03/04/2026 → 3 Apr 2026”.
• Tên: cột tên và cột họ được ghép lại (họ đứng trước với tên tiếng Trung, Nhật và Hàn). Các cột của nền tảng mà Pozto không theo dõi (Douyin, Xiaohongshu, Facebook, X) không được nhập. Các tab sản phẩm và tab tổng hợp bằng ngôn ngữ khác đều được nhận diện, và tên trang tính mặc định (“Sheet1”, “Tabelle1”) không được dùng làm tên thương hiệu.
• Tài khoản (handle) có thể là “@name”, “name”, link hồ sơ, “IG - @name”, hoặc nhiều handle trong một ô. Handle không ghi nền tảng sẽ được tìm trên TikTok, Instagram và YouTube. Linktree và các trang link-in-bio khác sẽ thêm mọi tài khoản được liệt kê.
• Xem lại trước khi nhập: kiểm tra ảnh và tên đúng là các creator bạn đã gửi, vì một lỗi chính tả có thể dẫn đến tài khoản của người khác. Các dòng có vấn đề được liệt kê; sửa trong bảng tính rồi nhập lại.
• Nhập lại chỉ thêm phần mới. Creator đã có được ghép theo tài khoản và email rồi cập nhật; cùng một hợp tác trong cùng một ngày sẽ không bị thêm hai lần. Việc nhập cũng mở lại creator đã đóng nếu trùng khớp.
• Hoàn tác lần nhập (Lần nhập gần đây, menu ⋯), trong 30 ngày: xóa các creator, hợp tác, bài đăng, sản phẩm và thương hiệu mà lần nhập đó đã thêm, đồng thời đưa ghi chú đã bị thay đổi và creator đã được mở lại về như cũ. Mọi thứ đội của bạn đã thay đổi hoặc thêm sau đó vẫn được giữ. Chỉ người đã chạy lần nhập mới có thể hoàn tác, khi họ vẫn còn trong đội. Lần nhập dừng giữa chừng sẽ hiện “Dừng giữa chừng: N trên M creator”: hãy hoàn tác, hoặc nhập lại cùng tệp đó để thêm phần còn lại. Việc nhập sẽ bỏ qua các thương hiệu bị khóa (chỉ đọc).
• Khi vượt số creator hoạt động của gói, creator mới sẽ vào ở trạng thái tạm dừng; bước xem lại cho biết bao nhiêu người trước khi bạn nhập.

Sản phẩm → Đơn quà tặng Shopify biến file xuất đơn hàng Shopify của bạn thành creator và hợp tác, ở mọi gói.

• Trong Shopify, mở Orders → Export, chọn khoảng ngày bạn gửi quà và định dạng CSV, rồi tải lên file mà Shopify gửi qua email cho bạn.
• Chọn dấu hiệu nhận biết quà tặng: tag (ví dụ “gifted”), mã giảm giá, hoặc đơn hàng không thu tiền. Pozto sẽ đoán và ghi nhớ lựa chọn của bạn.
• Ghép: trước tiên theo email, sau đó theo handle trong ghi chú đơn hàng (“TikTok: @name”, link hồ sơ). Handle chưa có trong danh sách sẽ trở thành creator mới. Đơn không ghép được sẽ chờ trong “Đơn quà tặng cần khớp”, nơi bạn thêm handle hoặc đánh dấu “Không phải quà tặng”.
• File xuất không có ngày nhận, nên ngày nhận được ước tính theo số ngày vận chuyển của bạn. Tải lên lại sẽ không thêm trùng.
• Hiện chưa thể kết nối cửa hàng trực tiếp: hãy tải lên file xuất mỗi khi bạn gửi một đợt mới.

Thêm bài đăng trên trang Creator nhận link TikTok, Instagram Reel hoặc YouTube Short: cho các nền tảng Pozto không theo dõi, hoặc bài đăng bị bỏ sót.

• Để Creator là “Người đã đăng” và Pozto sẽ tìm họ trong danh sách của bạn, hoặc thêm họ vào.
• Để Sản phẩm là “Xác định từ video” và bước kiểm tra video sẽ chọn sản phẩm.
• Bài đăng bạn tự thêm được tính cho hợp tác với creator đó. Video họ đăng trước khi có bất kỳ hợp tác nào sẽ nằm trong Bài đăng khác thay vào đó, và không thay đổi trạng thái của họ. Thêm lại cùng link sẽ kiểm tra lại video bị lỗi.
• Video đã được gán sẽ ở lại với creator của nó, và Pozto cho biết là ai. Nếu chọn một creator trong biểu mẫu, video sẽ được chuyển sang người đó, và Pozto sẽ báo cho bạn.

Kiểm tra creator giúp bạn xem xét một creator trước khi gửi bất cứ thứ gì. Nhập tên người dùng hoặc link hồ sơ TikTok, Instagram hay YouTube và bạn sẽ thấy, từ các video công khai mới nhất của họ: lượt xem của một video thông thường (video ở giữa, để một video viral không thể đẩy con số lên), tỷ lệ tương tác theo lượt xem và theo người theo dõi, lượt xem video thông thường ÷ người theo dõi, số bài đăng mỗi tuần và bài đăng gần nhất.

Công cụ cũng đếm bao nhiêu caption gần đây ghi quảng cáo, tài trợ hoặc quà tặng (cùng những từ mà công cụ kiểm tra ghi nhãn quảng cáo dùng), liệt kê các tài khoản họ gắn thẻ nhiều nhất và đánh dấu những điều đáng xem lại: video thông thường tiếp cận dưới 2% người theo dõi (với tài khoản từ 5,000 người theo dõi trở lên), một video có lượt xem gấp 10 lần video thông thường, nhiều lượt thích nhưng rất ít bình luận, không có video mới trong hơn 45 ngày, hoặc có ít hơn 5 video để đánh giá. Đây là dấu hiệu cần kiểm tra, không phải bằng chứng cho điều gì.

Nhập giá bán lẻ của quà tặng và giá trị 1,000 lượt xem đối với bạn, công cụ sẽ cho thấy một bài đăng thông thường của họ đáng giá bao nhiêu và quà tặng của bạn bù được bao nhiêu phần. Hồ sơ được đọc từ các trang công khai (và API của YouTube) thông qua vidio, sản phẩm chị em của chúng tôi, và có thể cũ tối đa một ngày. Đôi khi Instagram tạm ẩn một tài khoản có thật với chúng tôi: nếu lượt kiểm tra không tìm thấy tài khoản mà bạn biết là có tồn tại, hãy thử lại sau vài phút.

Bên dưới kết quả, dành cho thương hiệu của bạn: các thương hiệu được nhắc tên trong video của họ trong chỉ mục của Pozto (đối thủ của bạn được đánh dấu, xem Đối thủ), lịch sử của bạn với họ (hợp tác và video đã tìm thấy) và Thêm vào creator. Số lượt kiểm tra mỗi tháng: 10 với Free, 100 với Solo, 300 với Starter, 1,000 với Growth và 3,000 với Brand, mỗi creator chỉ tính một lần mỗi tháng (kiểm tra lại cùng creator thì miễn phí), và tối đa 30 lượt mỗi giờ. Mở từ bảng của creator, từ Tìm creator hoặc từ Đối thủ.

Báo cáo Pozto là một trang riêng tư, được gửi dưới dạng liên kết, với các video creator đã đăng về thương hiệu của bạn trong 30 ngày qua. Báo cáo được tạo từ các bài đăng công khai: Pozto không biết bạn đã gửi sản phẩm cho ai, nên không bao giờ nói rằng những creator này đã nhận quà.

• Mỗi video cho thấy thời điểm sản phẩm của bạn lần đầu xuất hiện trên màn hình hoặc được nói ra (“Trên màn hình lúc 0:03”), video có gắn thẻ bạn không và có ghi là quà tặng hay quảng cáo không: “Có ghi quà tặng hay quảng cáo”, “Dễ bị bỏ qua” hoặc “Không ghi quà tặng hay quảng cáo” (xem kiểm tra video). Bấm vào một video để mở trên TikTok, Instagram hoặc YouTube.
• Các con số ở trên cùng dùng để lọc danh sách. Nhấn “Không gắn thẻ bạn” hoặc “Không ghi quà tặng hay quảng cáo” để chỉ xem những video đó và các nhà sáng tạo đã đăng chúng; mỗi mục cũng cho biết những video đó có bao nhiêu lượt xem. Nhấn lại, hoặc nhấn “Xem tất cả video”, để xem tất cả.
• Lượt xem cộng các video mà Pozto đọc được lượt xem (xem Lượt xem và EMV): “Trên 131/148 video” khi một số video chưa có, kèm ⓘ giải thích lý do. Mỗi video hiển thị lượt xem của nó, và mỗi nhà sáng tạo hiển thị số người theo dõi (người đăng ký trên YouTube), lấy từ trang hồ sơ và cập nhật hằng tuần, cùng lượt xem các video của họ.
• Tìm nhà sáng tạo: gõ vào “Tìm creator” và chọn nhà sáng tạo trong danh sách (kèm số người theo dõi, video và lượt xem) để chỉ xem video của họ. Chọn nền tảng, và sắp xếp theo “Nhiều video nhất”, “Nhiều lượt xem nhất”, “Nhiều người theo dõi nhất” hoặc “Mới nhất”.
• Theo dõi creator của bạn miễn phí đăng nhập cho bạn (lần đăng nhập đầu tiên sẽ tạo tài khoản) và đề nghị thêm thương hiệu. “Thêm” (kèm tên thương hiệu) sao chép thương hiệu, các sản phẩm và những creator trong báo cáo, với video đã được kiểm tra sẵn, vào nhóm của bạn thành một thương hiệu mới. Với tài khoản mới, đó là một nhóm gói Free.
• Không kèm hợp tác nào. Hãy thêm hợp tác cho từng creator mà bạn thật sự đã gửi sản phẩm, từ menu ⋯ của họ, và xóa những người còn lại. Sau đó Pozto sẽ theo dõi bài đăng của các creator đó. Một ghi chú ở đầu trang Creator nhắc điều này cho đến khi bạn bấm “Đã hiểu”.
• Nếu gói của bạn đã dùng hết số thương hiệu (Free có 1), trang sẽ báo cho bạn trước khi bạn thêm bất cứ thứ gì, kèm “Xem các gói” để nâng cấp ngay tại đó. Sau khi thanh toán, bạn quay lại đúng trang đó, sẵn sàng thêm thương hiệu. Hoặc xóa bớt một thương hiệu trước.
• Gỡ trang này, ở cuối báo cáo, gỡ báo cáo đối với mọi người có liên kết. Báo cáo tự được gỡ sau 30 ngày, và công cụ tìm kiếm không liệt kê chúng.

Các trang thương hiệu của Pozto (pozto.co/brands) cho thấy, với một thương hiệu, những creator đã đăng video nhắc tên thương hiệu đó trên TikTok, Instagram (Reels) hoặc YouTube (Shorts) trong 30 ngày qua. Các trang này được tạo từ bài đăng công khai và ai cũng mở được, khác với báo cáo Pozto. Các thương hiệu trên đó không phải khách hàng của Pozto và chưa xem xét các trang này.

• Những gì được tính: video có caption nhắc tên hoặc gắn thẻ thương hiệu hay một sản phẩm của thương hiệu. Sau đó kiểm tra video tìm sản phẩm trên màn hình hoặc được nói ra; “Product shown” (có sản phẩm) là tỷ lệ video tìm thấy sản phẩm trong số video đã kiểm tra; khi vẫn còn video chờ kiểm tra, trang cho biết đã kiểm tra bao nhiêu video. Video không hề nhắc tên thương hiệu thì không được tính. Chú thích chỉ nhắc tên thương hiệu trong phần chữ được tính cho đến khi bước kiểm tra xem video, sau đó chỉ khi bước kiểm tra tìm thấy thương hiệu; riêng hashtag thương hiệu chỉ được tính khi bước kiểm tra tìm thấy nó.
• Các con số: creator, video, lượt xem (“on 107 of 124 videos” khi một số video chưa có, kèm ⓘ giải thích lý do), nền tảng, quy mô creator theo người theo dõi (Nano dưới 10K, Micro 10K–100K, Mid-tier 100K–1M, Macro từ 1M trở lên), các sản phẩm creator đã đăng về cùng lượt xem, sáu video nhiều lượt xem nhất (mỗi creator một video) và mọi creator, sắp xếp được theo bất kỳ cột nào. Các trang được đọc lại mỗi giờ.
• Những gì không có: creator có được gửi sản phẩm hay được trả tiền không, video có gắn thẻ thương hiệu không, hoặc có ghi là quà tặng không. Những điều đó chỉ có trong báo cáo riêng tư của thương hiệu.
• Bảng xếp hạng: /brands liệt kê các trang theo danh mục, và trang của mỗi danh mục xếp hạng các thương hiệu theo số creator đã đăng về họ. Trang này cũng so sánh các thương hiệu: creator đăng ở nền tảng nào, quy mô creator, creator có nhiều lượt xem nhất, creator đăng về nhiều hơn một thương hiệu và các sản phẩm được đăng nhiều nhất. Trang của mỗi thương hiệu hiển thị thứ hạng (“#2 of 6 skincare brands by creators”).
• “See who posts about your brand” (xem ai đăng về thương hiệu của bạn) hỏi thương hiệu, website và email công việc của bạn, rồi chúng tôi gửi email cho bạn một báo cáo riêng tư miễn phí (Báo cáo Pozto). Tối đa 2 yêu cầu mỗi ngày.
• Gỡ một trang: “Ask to remove this page”, ở cuối trang, dành cho người của thương hiệu. Hãy dùng email thuộc tên miền của chính thương hiệu; chúng tôi gỡ trang trong vòng 7 ngày và không liệt kê thương hiệu đó nữa.
• Rời khỏi trang với tư cách creator: “I'm a creator here: leave me off” gỡ tên tài khoản của bạn khỏi trang đó ngay lập tức. Video của bạn vẫn ở trên hồ sơ của bạn; chỉ là không được liệt kê hay tính ở đó nữa.

Mỗi creator trên một trang thương hiệu có từ 5.000 người theo dõi trở lên cũng có một trang riêng, tại pozto.co/creators/tiktok/theirhandle: các thương hiệu có trang thương hiệu trên Pozto mà video công khai của họ đã nhắc tên hoặc gắn thẻ trong 90 ngày qua, dành cho thương hiệu đang cân nhắc có nên gửi sản phẩm cho họ hay không. Giống như trang thương hiệu, các trang này được tạo từ bài đăng công khai và ai cũng mở được.

• Trên trang có gì: số người theo dõi, lượt xem điển hình (trung vị của các video gần đây đã đọc được lượt xem) và mức tương tác (lượt thích và bình luận trên mỗi lượt xem, tính trên các video đã đọc được lượt thích); Before you send product: độ tiếp cận (lượt xem điển hình trên mỗi người theo dõi), bao nhiêu video đạt gấp đôi lượt xem điển hình, tần suất đăng (chỉ tính thành tỷ lệ khi chúng tôi có video của họ trong một tuần), độ dài video, bao nhiêu video gần đây được gắn nhãn quảng cáo hoặc quà tặng (#ad, #gifted… hoặc nhãn hợp tác trả phí của nền tảng) và một bài đăng điển hình đáng giá bao nhiêu với $10 CPM; từng thương hiệu có trang thương hiệu mà họ đã đăng về cùng số video, bao nhiêu video cho thấy sản phẩm (theo kiểm tra video) và lượt xem; sáu video nhiều lượt xem nhất của họ nhắc tên các thương hiệu đó; 12 video mới nhất của họ; các hashtag có trong hai caption trở lên của họ và các tài khoản họ gắn thẻ mà các creator khác cũng gắn thẻ; và các creator đã đăng về cùng thương hiệu. /creators liệt kê mọi trang, có thể tìm theo tên, tên tài khoản hoặc thương hiệu.
• Những gì không có: thương hiệu có gửi sản phẩm hay trả tiền cho họ không, video của họ có nói là được tặng không, và bất kỳ số liệu tăng trưởng hay khán giả nào.
• Kiểm tra trước khi gửi: “Check @handle before you send product” mở kiểm tra creator cho người đó sau khi bạn đăng nhập.
• Gỡ trang của bạn, với tư cách creator: bấm “Is this your account? Remove this page” ở cuối trang của bạn rồi bấm “Get my code”. Thêm mã (ví dụ pozto-7KQ2MX) vào bất kỳ đâu trong bio TikTok hoặc Instagram, hoặc phần mô tả kênh YouTube của bạn, rồi bấm “Check my bio”. Bạn cũng có thể đóng trang: chúng tôi kiểm tra bio của bạn mỗi giờ trong ngày đầu tiên, sau đó cứ 6 giờ một lần, trong 7 ngày. Khi thấy mã, trang sẽ bị gỡ vĩnh viễn, bạn không còn xuất hiện trên bất kỳ trang thương hiệu nào hay trong Tìm creator, và bạn có thể xóa mã đi. Không cần email hay đăng nhập.
• Không đổi được bio? Dùng “Send us a privacy request” bên dưới, hoặc hỏi chúng tôi, và chúng tôi sẽ gỡ trang thủ công.
• Có hồ sơ đã xác minh: creator nào tự tạo hồ sơ creator của mình sẽ có ô “Verified creator” ở đầu trang, với lời giới thiệu của chính họ, và ô gỡ trang sẽ không còn: họ quản lý trang từ hồ sơ của mình.

Creator có thể tự tạo hồ sơ trên Pozto để các thương hiệu gửi sản phẩm tìm thấy và liên hệ với họ. Bắt đầu tại pozto.co/app/creator/join (hoặc từ “Get a verified profile” trên trang creator), đăng nhập bằng email hoặc Google. Không ai ở Pozto duyệt hồ sơ: các bước kiểm tra bên dưới tự chạy, và hồ sơ của bạn được công khai ngay khi đạt tất cả.

• Ai có thể tham gia: bạn từ 18 tuổi trở lên và đồng ý với điều khoản hồ sơ creator; tài khoản của bạn ở chế độ công khai; có từ 1.000 người theo dõi trở lên; bạn đã đăng từ 5 video trở lên trong 90 ngày qua; video thông thường của bạn (trung vị lượt xem các video gần đây) tiếp cận ít nhất 1% số người theo dõi; ít nhất 2 trong 6 video mới nhất của bạn có giới thiệu, sử dụng hoặc nói về một sản phẩm vật lý (thương hiệu bất kỳ, tự mua hoặc được tặng); và không video nào có nội dung tình dục, thù ghét, bạo lực ghê rợn, mua bán ma túy hoặc vũ khí, hay pha mạo hiểm nguy hiểm.
• Chứng minh tài khoản là của bạn: Pozto cấp cho bạn một mã như pozto-7KQ2MX. Thêm mã vào bất kỳ đâu trong bio TikTok hoặc Instagram, hoặc phần mô tả kênh YouTube của bạn, rồi bấm “Kiểm tra bio của tôi”. Pozto cũng tự kiểm tra, mỗi giờ trong ngày đầu tiên, sau đó cứ 6 giờ một lần, trong 7 ngày. Khi đã tìm thấy, hãy xóa mã đi. Nếu người khác đã xác minh cùng tài khoản đó, mã trong bio sẽ quyết định.
• Các bước kiểm tra: sau khi tìm thấy mã, Pozto đọc ngay các số liệu công khai của tài khoản bạn (“Tài khoản công khai”, người theo dõi, video trong 90 ngày, lượt xem thông thường). Khi các mục này đạt, Pozto xem 6 video mới nhất của bạn cho “Có giới thiệu sản phẩm vật lý” và “An toàn cho thương hiệu”, thường trong vòng một giờ. Mỗi bước kiểm tra hiển thị “Đạt”, “Chưa đạt” (kèm số liệu của bạn và mức cần có) hoặc “Đang chờ”.
• Chưa đủ điều kiện: bạn không cần làm gì. Pozto kiểm tra lại tài khoản của bạn mỗi 30 ngày và gửi email cho bạn khi hồ sơ được công khai.
• Hồ sơ của bạn viết gì: phần “Giới thiệu về bạn” ngắn (tối đa 300 ký tự), chủ đề (những chủ đề video của bạn thể hiện đứng đầu; thêm tối đa 2 chủ đề nữa), nơi bạn có thể nhận sản phẩm, ngôn ngữ trong video, những gì bạn sẵn sàng nhận (“Sản phẩm tặng”, “Mã tiếp thị liên kết”, “Bài đăng trả phí”), giá khởi điểm mỗi bài đăng nếu muốn, và thương hiệu có thể liên hệ bạn hay không. “Thương hiệu sẽ thấy gì” cho xem trước.
• Trang công khai của bạn: tại pozto.co/creators/tiktok/yourhandle, với ô “Verified creator”, số liệu và các video mới nhất của bạn. Công cụ tìm kiếm sẽ liệt kê trang khi bạn có từ 5.000 người theo dõi trở lên. “Ẩn hồ sơ của tôi” gỡ trang ngay lập tức; “Hiện hồ sơ của tôi” đưa trang trở lại.
• Thêm nền tảng: “Thêm nền tảng khác” thêm một tài khoản cho mỗi nền tảng; mỗi tài khoản tự chứng minh mã và vượt qua các bước kiểm tra riêng, và trang của bạn liệt kê các tài khoản còn lại.
• Nếu bạn cũng quản lý một thương hiệu trên Pozto: một lần đăng nhập dùng được cho cả hai. “Hồ sơ nhà sáng tạo của bạn” trên thanh bên của ứng dụng mở hồ sơ của bạn, và “Quay lại Pozto” trên đó đưa bạn về thương hiệu; Tài khoản có liên kết đến cả hai. Để bắt đầu một thương hiệu, hãy mở Tài khoản và nhấn “Thiết lập thương hiệu”.
• Luôn được cập nhật: Pozto đọc lại tài khoản của bạn mỗi 30 ngày và xem các video mới của bạn mỗi 90 ngày. Nếu một bước kiểm tra không còn đạt, hồ sơ của bạn bị tạm dừng (không công khai) và bạn nhận được email; hồ sơ tự trở lại khi đạt lại. Hồ sơ bị 3 người khác nhau báo cáo trong vòng 30 ngày sẽ được ẩn trong lúc chúng tôi xem xét.
• Thương hiệu liên hệ bạn: một thương hiệu đã đăng nhập bấm “Contact @handle” và viết tin nhắn. Pozto gửi email đó cho bạn từ “Tên tại Thương hiệu (qua Pozto)”; khi bạn trả lời, thư sẽ đến thẳng họ. Thương hiệu không bao giờ thấy địa chỉ email của bạn trừ khi bạn trả lời. Mỗi nhóm có thể liên hệ 20 creator mỗi ngày, và liên hệ bạn một lần mỗi 7 ngày. Tắt “Thương hiệu có thể liên hệ tôi qua Pozto” để ngừng nhận tin nhắn.

Tìm creator tìm trong số các creator trong chỉ mục của Pozto: những creator Pozto đã thấy đăng về các thương hiệu, và những creator Pozto thêm vào theo chủ đề. Nhập điều họ đăng về (“serum”, “da nhạy cảm”, tên một thương hiệu) và từng từ sẽ được so khớp với tên, handle, các thương hiệu được nhắc tên trong video và caption của họ trong 90 ngày qua.

• Bộ lọc: nền tảng, người theo dõi (dưới 10K, 10K đến 100K, 100K đến 1M, 1M trở lên), lượt xem của video thông thường (video ở giữa trong số video đã đọc), bài gần nhất trong 30 ngày qua, đối thủ của bạn (đã đăng về đối thủ, hoặc không đăng về đối thủ nào trong 90 ngày qua; hãy theo dõi họ trên Đối thủ trước), danh sách của bạn (mọi người, chưa có trong danh sách, hoặc có trong danh sách) và sẵn sàng nhận (bất kỳ, hoặc mã tiếp thị liên kết: creator có hồ sơ creator ghi sẵn sàng nhận mã tiếp thị liên kết, để mời vào chương trình affiliate của bạn). Sắp xếp theo lượt xem thông thường, người theo dõi, nhiều video nhất hoặc bài đăng gần đây nhất.
• Mỗi kết quả hiển thị các thương hiệu được nhắc tên trong video của họ, thương hiệu của bạn màu xanh lá và đối thủ màu hổ phách. Kiểm tra mở Kiểm tra creator; Thêm vào creator đưa họ vào danh sách của bạn, nơi họ được tính là creator hoạt động như bất kỳ ai bạn thêm.
• Creator đến từ đâu: các video công khai Pozto đã đọc cho trang thương hiệu, báo cáo và các lượt tìm kiếm YouTube về đối thủ, cùng các creator Pozto thêm vào tìm kiếm theo chủ đề (“review kem chống nắng”, “review bột protein”…) hoặc là creator giống những creator đã có trong đó, từ hồ sơ công khai và video mới nhất của họ. Những creator này được đọc lại mỗi tháng, nên số người theo dõi và lượt xem có thể cũ tới một tháng; Kiểm tra creator đọc số liệu hôm nay. Creator của chính bạn không có trong đó, và không đội nào thấy danh sách của đội khác. Không có độ tuổi hay quốc gia của khán giả: các nền tảng không công khai những thông tin này.
• Hiển thị bao nhiêu: 20 kết quả đầu tiên với gói Free, 50 với Solo, và 200 kết quả hàng đầu từ Starter (thêm từ khóa hoặc bộ lọc để thu hẹp lượt tìm lớn hơn).
• Đã nhắc đến bạn là tab thứ hai của trang: xem Creator đã nhắc đến bạn.

Đối thủ đặt thương hiệu của bạn cạnh các thương hiệu bạn cạnh tranh, trong video của creator. Theo dõi một đối thủ bằng tên, và nếu muốn thì thêm trang web và tài khoản của họ (các lượt gắn thẻ những tài khoản đó cũng được tính). Thương hiệu của bạn luôn ở hàng đầu tiên.

• Điều gì được tính: một video có caption gắn thẻ hoặc nhắc tên thương hiệu, được tính cùng một cách cho mọi thương hiệu, kể cả bạn. Các video đến từ những creator Pozto đọc cho trang thương hiệu, báo cáo và tìm kiếm creator của mình, từ creator của chính bạn, và từ một lượt tìm kiếm YouTube mỗi tuần cho mỗi tên. Video của đối thủ không được kiểm tra video xem, nên trang Creator của bạn, nơi tính cả video mà kiểm tra tìm thấy dù không được nhắc đến, có thể hiển thị nhiều hơn cho bạn.
• Tỷ lệ video của creator: video, lượt xem hoặc creator của từng thương hiệu trong 30 ngày qua, dưới dạng thanh và tỷ lệ. Đặt cạnh nhau bổ sung tỷ lệ video gắn thẻ thương hiệu và video mới nhất. Video của creator mỗi tuần hiển thị 12 tuần qua: một bước nhảy đột ngột thường có nghĩa là một thương hiệu vừa gửi đi một đợt sản phẩm.
• Creator đăng về đối thủ, nhưng không về bạn: những người đã đăng về một đối thủ trong 30 ngày qua, chưa đăng về bạn và chưa có trong danh sách của bạn, kèm Kiểm tra và Thêm vào creator. Bên dưới: creator của chính bạn đã đăng về một đối thủ, và số người đã đăng về cả bạn và một đối thủ.
• Video creator được xem nhiều nhất của đối thủ trong 30 ngày qua, kèm việc mỗi video gắn thẻ hay chỉ nhắc tên họ.
• Lượt xem hiển thị từ Starter, như lượt xem ở mọi nơi khác. Một đối thủ mới sẽ hiện những video Pozto đã có trong vòng một phút; tìm kiếm YouTube của đối thủ đó chạy trong vòng một ngày.
• Bao nhiêu: theo dõi 1 đối thủ với gói Free, 3 với Solo, 5 với Starter, 10 với Growth và 25 với Brand, tính chung cho mọi thương hiệu trong nhóm của bạn. Ngừng theo dõi một đối thủ bằng dấu × của nó.
• Trong email tóm tắt: các creator bắt đầu đăng về đối thủ của bạn, và creator của chính bạn đã làm vậy, có trong email tóm tắt, kèm một ô cho mỗi đối thủ bạn vừa theo dõi.

Kênh của bạn hiển thị TikTok, Instagram và YouTube của chính thương hiệu bạn (các tài khoản trong Cài đặt) cạnh những gì creator đã đăng về bạn. Pozto đọc trang công khai của từng tài khoản mỗi ngày một lần, như một người truy cập bình thường: người theo dõi và các bài đăng mới nhất cùng lượt xem.

• Mỗi tài khoản: người theo dõi, lượt xem của một bài thông thường (bài ở giữa), số bài mỗi tuần, bài gần nhất, và các bài mới nhất kèm hiệu quả của từng bài so với bài thông thường (“2.1× mức thông thường”). Một tài khoản được đọc lần đầu khi bạn mở trang, rồi mỗi ngày, miễn là có người mở trang ít nhất mỗi tháng một lần.
• Bài của bạn so với bài của creator về bạn: lượt xem trên bài đăng của chính bạn trong 30 ngày qua, cạnh lượt xem trên video của creator về bạn (các bài trên trang Creator của bạn), và bên nào nhiều hơn bao nhiêu lần. Lượt xem trên video của creator hiển thị từ Starter; với Free và Solo, bạn thấy số video và số creator.
• Video hay nhất của creator về bạn: những video được xem nhiều nhất trong 30 ngày qua, mỗi video mở bảng của creator. Hãy hỏi trước khi đăng lại: Quyền sử dụng UGC cho biết nên hỏi những gì.
• Không có ở đây: thời gian xem, lượt tiếp cận, khán giả và mức tăng người theo dõi. Những thông tin đó có trong công cụ phân tích riêng của từng nền tảng.

• Pozto theo dõi creator khi họ còn nợ bài: chưa đóng, không tạm dừng, và chưa có bài đăng kể từ hợp tác mới nhất. Mỗi tài khoản được kiểm tra vài giờ một lần. Đầu trang Creator cho biết những nền tảng nào đang được theo dõi; với các nền tảng khác, dùng Thêm bài đăng.
• Sau bài đăng của họ, việc theo dõi dừng lại, trừ khi bạn chọn khác trong bảng chi tiết của họ: Tiếp tục theo dõi sẽ tiếp tục tìm bài đăng mới của họ, không có hạn chót, còn Hằng tháng thì yêu cầu thêm một số bài mỗi tháng dương lịch (cho đại sứ và tiếp thị liên kết). Dù chọn cách nào, họ vẫn được tính là creator hoạt động khi tùy chọn còn bật. Khi bật, Pozto lưu các video của họ từ tối đa 30 ngày trước, nhưng không trước hợp tác mới nhất.
• Chỉ tìm được bài đăng công khai. Pozto không kết nối với tài khoản của creator, nên video riêng tư, story và mọi thứ cần đăng nhập đều không thấy được.
• Trên YouTube, chỉ Shorts được ghi nhận (tối đa 3 phút). Video YouTube dài hơn không được theo dõi, kiểm tra hay hiển thị trong báo cáo, và Thêm bài đăng không nhận chúng.
• Chỉ ghi nhận video từ khoảng thời điểm của hợp tác trở đi: đăng từ một ngày trước khi hợp tác được gửi đi.
• Một video được theo dõi được tính là bài đăng về bạn khi caption gắn thẻ hoặc nhắc tên thương hiệu hay sản phẩm của bạn (kể cả Tên khác), hoặc khi bước kiểm tra video thấy sản phẩm hay thương hiệu của bạn trên màn hình hoặc được nói ra. Trước khi được kiểm tra, video có caption trống sẽ hiện “Được tính khi thấy sản phẩm của bạn”; sau đó là “Không nói về sản phẩm của bạn” nếu không liên quan đến bạn.
• Thuộc hợp tác nào: sản phẩm bạn đã chọn, hashtag của chiến dịch, sản phẩm thấy trong video, sản phẩm được nêu trong caption, hoặc nếu không thì hợp tác mới nhất của họ (“· hợp tác gần nhất”).
• Đăng chéo (cùng một video trên nền tảng khác trong vòng 3 ngày, caption tương tự) được hiển thị là một bài đăng.
• Hợp tác nhiều video: creator vẫn được theo dõi (và tính là đang hoạt động) cho đến khi mọi hợp tác đã có đủ video được yêu cầu, hoặc đã kết thúc. Một hợp tác cũ hơn vẫn đang mở cũng giữ họ được theo dõi, trừ khi đã trễ hạn từ 60 ngày trở lên (“Không có bài đăng”).

Mọi bài đăng đều được kiểm tra như nhau ở mọi gói: sản phẩm của bạn trên màn hình, những gì được nói, thẻ trong caption và việc có ghi là quà tặng hay không. Gói của bạn quyết định những gì được hiển thị, nên khi nâng cấp, phần còn lại sẽ hiện ra cả trên những video bạn đã có.

• Chỉ tính những lần xuất hiện rõ ràng: sản phẩm của bạn được cầm, dùng, thoa hoặc đưa ra trước camera, hoặc được nói thành lời. Sản phẩm chỉ nằm ở hậu cảnh (một kệ phía sau họ) không khiến video đó là video về bạn: điều đó quá thường chỉ là phỏng đoán.
• Công khai hợp tác (disclosure): Đã công khai (nhãn nền tảng như “Paid partnership”, #ad, hoặc “gifted” cạnh tên thương hiệu ở gần đầu caption, hoặc được nói trong video), Công khai yếu (“#gifted” mà không nói từ ai, hoặc ghi rõ nhưng nằm sâu trong caption ở phần bị cắt) hoặc Thiếu công khai. Với hợp tác có loại là Hợp tác trả phí, Tiếp thị liên kết hoặc Đại sứ, hoặc có phí, nhãn quà tặng là Công khai yếu: FAQ của FTC nói rằng công khai về sản phẩm miễn phí là không đủ khi creator còn được trả tiền, nên chỉ những từ quảng cáo (“Quảng cáo”, “Được tài trợ”) hoặc nhãn của nền tảng mới được tính là rõ ràng. Các từ tuân theo quốc gia bạn chọn trong Cài đặt: xem quy định công khai theo quốc gia. Pozto chỉ báo những gì tìm thấy, không bao giờ đánh giá điều đó có đủ về mặt pháp lý hay không.
• Tối đa 10 lượt kiểm tra video mỗi tài khoản mỗi tuần: creator thật chỉ đăng vài video mỗi tuần, nên mức này bao trọn họ. Tài khoản đăng nhiều hơn (tài khoản tin tức, truyền thông và thương hiệu có thể đăng hàng chục video mỗi ngày) sẽ được xem 10 video đầu tiên trong tuần; các video còn lại hiện Chỉ caption và được tính khi caption gắn thẻ hoặc nhắc tên thương hiệu hay sản phẩm của bạn. Nếu vẫn muốn kiểm tra một video trong số đó, hãy thêm link của nó bằng Thêm bài đăng: link bạn tự thêm luôn được kiểm tra.
• Không kiểm tra được video: video ở chế độ riêng tư hoặc đã bị xóa, là bài đăng ảnh, hoặc không tải xuống được. Nếu video không còn, dùng Xóa bài đăng này trong menu ⋯ của nó; thêm lại link sẽ thử lại.
• Xem kèm dòng thời gian phát video bên cạnh dòng thời gian. Trình phát của Instagram không thể nhảy đến một thời điểm; các mốc thời gian cho biết nên xem ở đâu.
• Tông màu, màu sắc, hương vị hoặc kích cỡ khác của một sản phẩm được tính là sản phẩm đó. Khi video cho thấy dòng sản phẩm nhưng không rõ biến thể bạn đã thêm, khoảnh khắc đó ghi (có thể là tông màu hoặc biến thể khác). Hãy thêm một sản phẩm cho mỗi biến thể trong Sản phẩm nếu bạn cần phân biệt chúng.
• Sản phẩm trên màn hình được nhận diện từ ảnh: thêm vài góc chụp trong Sản phẩm. Nếu không có ảnh, sản phẩm chỉ được tìm theo tên.

Mỗi quốc gia yêu cầu creator dùng từ ngữ riêng khi bài đăng là quảng cáo hoặc quà tặng. Pozto đánh giá việc công khai của mọi bài đăng (Đã công khai, Công khai yếu hoặc Thiếu công khai) theo quy định của thị trường bạn chọn trong Cài đặt → Quy định công khai, và mỗi nhãn cho biết đã dùng quy định của quốc gia nào.

• Chọn quốc gia nơi bài đăng của bạn được xem nhiều nhất, không phải nơi công ty bạn đặt trụ sở: các quy định này bảo vệ người xem. Nếu không chọn, bài đăng được đánh giá theo quy định của Hoa Kỳ (của FTC).
• Bài đăng viết bằng tiếng Hàn hoặc tiếng Nhật (từ một phần tư số chữ trong caption trở lên) luôn được đánh giá theo quy định của Hàn Quốc hoặc Nhật Bản, bất kể bạn chọn gì, vì đó là nơi chúng được hiển thị.
• Các từ phải ở gần đầu: nằm trong phần hiện ra trước “xem thêm” (khoảng 150 ký tự trên TikTok và Instagram, 300 trên YouTube). Ở Đức, đó phải là từ đầu tiên.
• Hợp tác trả phí, tiếp thị liên kết và đại sứ cần từ quảng cáo ở mọi nơi: chỉ nhãn quà tặng là Công khai yếu với họ, kể cả ở nơi nhãn đó được tính cho quà tặng.
• Nhãn riêng của nền tảng (“Paid partnership”, “Includes paid promotion”) được tính là rõ ràng ở mọi nơi. FTC và ASCI của Ấn Độ vẫn khuyên thêm từ ngữ của riêng bạn.
• Trong video, các từ được nói hoặc hiển thị được tính khi đó là từ của chính quốc gia đó.
• Phần này theo hướng dẫn Quy định công khai cho influencer theo quốc gia của chúng tôi, đã đối chiếu với trang của từng cơ quan quản lý vào 2026-10-17. Pozto chỉ báo những gì tìm thấy, không bao giờ đánh giá một bài đăng có đủ về mặt pháp lý hay không: với một chiến dịch cụ thể, hãy hỏi luật sư.

Lượt xem, lượt thích và bình luận của mọi video, cùng giá trị truyền thông thu được (EMV).

• Lượt xem được tính trong 30 ngày đầu của video. Lượt xem tiếp tục tăng chừng nào video còn tồn tại, mà một con số không bao giờ ngừng thay đổi thì không thể so sánh hay báo cáo. Pozto theo dõi mỗi video trong 30 ngày sau khi đăng, rồi giữ lần đọc cuối làm con số cuối cùng. Phần lớn video ngắn nhận gần hết lượt xem trong vài ngày đầu, nên con số này gần với tổng trọn đời, và tổng của một chiến dịch hay một tuần sẽ ngừng thay đổi khi các video đã được một tháng.
• Trước thời điểm đó, bài đăng ghi “đến hiện tại; tiếp tục đếm đến 12 thg 11”, và sau đó là “chốt: lượt xem trong 30 ngày đầu”.
• Tần suất: khoảng mỗi ngày một lần trong 30 ngày đó. Số liệu YouTube lấy từ API của YouTube, TikTok từ trang công khai của từng video, còn Instagram từ tab Reels của tài khoản. Instagram chỉ hiển thị lượt phát cho 12 reel mới nhất của một tài khoản, nên reel cũ hơn giữ lượt xem cuối cùng mà Pozto thấy, hoặc không có. Creator có thể ẩn số liệu, và trang không tải được sẽ được đọc lại vào ngày hôm sau.
• Tổng (“Video, 30 ngày qua” trên Creator, Sản phẩm, Chiến dịch) cộng các số liệu mới nhất hoặc cuối cùng của từng video. Báo cáo tuần đếm các video được tìm thấy trong tuần đó, với số liệu tính đến lúc ấy.
• EMV (giá trị truyền thông thu được) là chi phí nếu mua lượng hiển thị này bằng quảng cáo: $10 cho mỗi 1.000 lượt xem cộng $0.20 cho mỗi lượt thích hoặc bình luận, tính bằng đô la Mỹ. Đây là con số ước tính để so sánh video và chiến dịch, không phải số tiền ai đó đã trả.
• Video bị xóa giữ lại số liệu cuối cùng chúng tôi thấy. Xem video bị xóa và thẻ bị gỡ.

Đôi khi creator gỡ bài, hoặc sửa caption sau khi đăng. Pozto xử lý như sau:

• Bị xóa hoặc chuyển sang riêng tư: bài đăng được gắn nhãn “Creator đã xóa” khi nền tảng ngừng hiển thị nó: trên YouTube khi vẫn không thấy một ngày sau lần đầu không tìm thấy, trên TikTok khi vẫn không thấy hai ngày sau đó (ba lần kiểm tra hằng ngày). Chỉ khi TikTok báo video không tồn tại mới được tính, nên video tắt nhúng, video giới hạn độ tuổi hoặc khu vực và bài đăng ảnh không bao giờ bị đánh dấu là đã xóa. Bài vẫn được tính là đã đăng, vì họ thực sự đã đăng, và giữ lượt xem chúng tôi thấy lần cuối. Hãy liên hệ creator nếu bạn mong bài được giữ lại.
• Thẻ bị gỡ khỏi caption: bài đăng hiện “Đã gỡ thẻ”, không còn được tính là đã gắn thẻ, và quay lại Chưa gắn thẻ để bạn có thể xin lại. Nếu thẻ được thêm lại, nhãn này sẽ biến mất. Bản thân bài đăng vẫn được tính: bài đã được tính sẽ không bao giờ thôi được tính chỉ vì caption thay đổi. Một lần đọc caption trống không làm thay đổi gì.
• Khi nào chúng tôi phát hiện: video YouTube và caption TikTok được đọc lại khoảng mỗi ngày một lần trong 30 ngày đầu của video. Sau đó, Pozto giữ những gì thấy lần cuối.
• Giới hạn: Instagram không có cách chính thức để đọc lại một reel, nên Pozto không phát hiện reel bị xóa hay caption Instagram bị sửa. Không có thay đổi nào được phát hiện sau 30 ngày đầu của video trên bất kỳ nền tảng nào. Bước kiểm tra video (những gì trên màn hình và được nói) không được làm lại khi caption thay đổi.
• Video đã xóa được kiểm tra lại mỗi tuần một lần trong 90 ngày, và mất nhãn nếu được đăng lại.
• Caption được thêm thẻ của bạn hoặc tên sản phẩm sẽ khiến một video đang được theo dõi mà chưa được tính bắt đầu được tính.

Nhắc nhở là email hoặc tin nhắn riêng ngắn gọn, thân thiện, đề nghị creator đăng bài. Mọi gói đều gửi được; Growth gửi thay bạn.

• Mọi gói: menu ⋯ của creator → “Soạn nháp lời nhắc trong email” mở bản nháp gửi họ trong ứng dụng email của bạn, hoặc “Sao chép lời nhắc để nhắn riêng” sao chép nội dung và mở hồ sơ của họ khi họ không có email. Chỉ khi họ đang đến hạn hoặc trễ hạn.
• Growth và Brand: “Gửi email nhắc” cho phép bạn chỉnh sửa và gửi từ Pozto, dưới tên “bạn tại thương hiệu của bạn (qua Pozto)”, phản hồi về hộp thư của bạn. Pozto xác nhận khi thư đã đến nơi.
• Nhắc N người trễ hạn (đầu trang Creator, Growth) gửi email cùng lúc cho mọi creator trễ hạn có email. Nó cho biết đã bỏ qua ai: không có email, hoặc đã được nhắc trong 12 giờ qua.
• Nhắc nhở tự động (Cài đặt → Nhắc nhở, chủ sở hữu đội bật): creator trễ hạn có email sẽ nhận một lần khi trễ 2 ngày, rồi mỗi tuần một lần cho đến khi đăng, ký tên chủ sở hữu và phản hồi gửi về họ. Nhắc nhở được gửi trong khoảng 9:00 đến 20:00 theo múi giờ của đội bạn.
• Tối đa một lần mỗi 12 giờ cho mỗi hợp tác, để không ai bị nhắc hai lần do nhầm lẫn. Người đã đánh dấu email Pozto trước đó là spam sẽ không nhận email nữa.
• Nhắc nhở chỉ đến được creator có email: Cài đặt → Nhắc nhở cho biết có bao nhiêu người. Xem email của creator.
• Email bị trả lại và báo cáo spam: sau khi một email gửi tới một địa chỉ bị trả lại, “Nhắc N người trễ hạn”, “Nhờ N người gắn thẻ” và nhắc nhở tự động sẽ bỏ qua địa chỉ đó cho đến khi email của creator thay đổi hoặc có một email sau đó gửi đến được; email gửi riêng lẻ vẫn được gửi, kèm cảnh báo. Nếu ai đó đánh dấu bất kỳ email nào của Pozto là spam, Pozto sẽ ngừng gửi email tới địa chỉ đó cho mọi thương hiệu.
• Creator có thể dừng nhận email của bạn: mỗi email Pozto gửi cho creator đều có liên kết “Ngừng nhận email từ thương hiệu của bạn” ở cuối, và ứng dụng email hiển thị nút Hủy đăng ký. Nếu creator dùng liên kết này, Pozto sẽ không gửi email tới địa chỉ đó cho thương hiệu của bạn nữa: nhắc nhở hàng loạt và tự động sẽ bỏ qua họ, và nếu bạn tự gửi, hệ thống sẽ báo rằng họ đã yêu cầu không nhận email. Bảng chi tiết của họ hiển thị “Đã ngừng nhận email từ thương hiệu của bạn vào” kèm ngày. Chỉ creator mới có thể bật lại email, từ chính liên kết đó. Các thương hiệu khác không bị ảnh hưởng.
• Giới hạn hằng ngày: Pozto gửi tối đa 200 email mỗi ngày tới creator cho đội của bạn với Growth, và 500 với Brand, tính trong 24 giờ gần nhất trên tất cả thương hiệu của bạn. Cài đặt → Nhắc nhở cho biết đã gửi bao nhiêu. Khi đạt giới hạn, “Nhắc N người trễ hạn” và “Nhờ N người gắn thẻ” dừng lại và cho biết bao nhiêu email chưa được gửi, không thể gửi email riêng lẻ từ Pozto, và nhắc nhở tự động chờ lượt chạy sau. Bạn luôn có thể gửi từ email của chính mình.

• Thêm email bằng Chỉnh sửa ở đầu bảng chi tiết của creator, hoặc đưa vào qua file nhập hay đơn hàng Shopify.
• Pozto tự điền email còn thiếu từ những gì creator công khai: bio Instagram, mô tả kênh YouTube, trang link-in-bio, hoặc email trên đơn quà Shopify của họ. Mỗi creator được tra cứu tối đa mỗi tháng một lần. Bảng chi tiết ghi rõ nguồn.
• Email tìm thấy cần được xác nhận trước khi nhắc nhở tự động dùng đến: bấm “Xác nhận email” cạnh nguồn của nó trong bảng chi tiết, hoặc “Xác nhận cả N email đã tìm thấy” trong danh sách creator mà nhắc nhở không gửi email được. Email bạn tự nhập đã được xác nhận sẵn. Nhắc nhở bạn tự gửi, từng cái một hoặc bằng “Nhắc N người trễ hạn”, vẫn dùng email tìm thấy.
• Email bạn tự nhập luôn được ưu tiên và không bao giờ bị thay thế.
• Creator mà nhắc nhở không gửi email được liệt kê mọi người bạn đang chờ bài đăng mà không có email, có email bị trả lại, hoặc đã yêu cầu không nhận email từ thương hiệu của bạn, cùng các email Pozto tìm thấy nhưng chưa ai xác nhận.

Mọi nhắc nhở và yêu cầu đều có trong bảng chi tiết của từng creator, ở mọi gói. Với Growth, Cài đặt → Nhắc nhở → Đã gửi liệt kê tin nhắn của cả đội, lọc theo người gửi, Tự động, hoặc chỉ những tin có vấn đề, kèm số tin đã đến nơi và số creator đã đăng sau khi được nhắc. Thời gian tin nhắn hiển thị theo múi giờ của riêng bạn.

Những video về sản phẩm của bạn nhưng không gắn thẻ bạn: người theo dõi của họ không tìm được bạn. Mở chúng bằng ô “Chưa gắn thẻ” trên Creator.

• Nhờ N người gắn thẻ gửi email cho creator của mọi video chưa gắn thẻ mà bạn chưa xin, từ Pozto dưới tên bạn và phản hồi gửi về bạn. Nếu video cũng không ghi là quà tặng, lời đề nghị sẽ bao gồm cả hai.
• Creator không có email sẽ bị bỏ qua: hãy xin từng người qua tin nhắn riêng từ menu ⋯ của video trong bảng chi tiết của họ.
• Sau khi xin, Pozto đọc lại caption mỗi ngày trong 30 ngày và đánh dấu “Đã thêm thẻ” khi thẻ của bạn xuất hiện.

• Sản phẩm liệt kê những gì bạn gửi, kèm ai đã nhận, ai đã đăng, lượt xem, EMV và chi phí mỗi video. Sản phẩm không giới hạn.
• Thêm sản phẩm từ cửa hàng của bạn (cửa hàng Shopify liệt kê mọi sản phẩm) hoặc từng sản phẩm bằng link.
• Ảnh (tối đa 6) là cách bước kiểm tra video nhận ra sản phẩm trên màn hình: thêm mặt sau, bao bì, từng màu.
• Tên khác (tên ngắn, hashtag, cách viết sai) được tìm trong caption. Biến thể của tính một màu hoặc kích cỡ vào sản phẩm chính. Chi phí một món quà cho biết mỗi video tốn bao nhiêu.
• Lưu trữ gỡ sản phẩm khỏi danh sách và khỏi các ô chọn; lịch sử vẫn được giữ.
• Xóa sản phẩm gỡ sản phẩm khỏi các hợp tác (sản phẩm tiếp theo trong hộp trở thành sản phẩm chính), chiến dịch, bài đăng và đơn hàng Shopify. Sản phẩm đã lưu trữ vẫn hiển thị, dưới dạng “(đã lưu trữ)”, trong các biểu mẫu hợp tác và chiến dịch đang dùng nó.

• Chiến dịch nhóm các hợp tác theo đợt ra mắt hoặc mùa và so sánh chúng: hợp tác, đã đăng, video, lượt xem, EMV và chi phí mỗi video.
• Một chiến dịch có các mốc ngày, sản phẩm và hashtag (không bắt buộc): video có hashtag đó được tính cho chiến dịch. “Thêm hợp tác hiện có” đưa vào các hợp tác cho sản phẩm của chiến dịch trong khoảng ngày của nó.
• Chọn chiến dịch trên một hợp tác (trong Chỉnh sửa của nó) để thêm vào. Bấm vào chiến dịch để xem các creator của nó.

• Chuyển thương hiệu từ menu thương hiệu ở đầu thanh bên; “+ Thêm thương hiệu” để thêm. Free, Solo và Starter có 1 thương hiệu, Growth 3 và Brand 10. Mọi người trong đội đều dùng được mọi thương hiệu.
• Handle của thương hiệu (Cài đặt → Thương hiệu) là cách Pozto biết caption có gắn thẻ bạn: hãy giữ chúng chính xác. Khi bạn thêm thương hiệu, “Điền” sẽ đọc trang web của thương hiệu, hoặc liên kết hồ sơ TikTok, Instagram hay YouTube được dán vào đó, để lấy tên, logo và handle; nếu không được, hãy tự nhập.
• Nhiều thương hiệu cùng lúc: nhập bảng tính có cột Thương hiệu hoặc mỗi thương hiệu một tab.

• Email tóm tắt mở đầu bằng các con số: Bài đăng mới, Trễ hạn, Sắp đến hạn và, từ gói Solo, Cần sửa (video thiếu thẻ của bạn hoặc phần công khai quà tặng); mỗi ô mở danh sách đó trong Pozto. Sau đó là từng thương hiệu: bài đăng mới, mỗi creator một dòng với số video, sản phẩm nào và còn thiếu gì; ai đang trễ hạn, trễ lâu nhất trước; và ai đến hạn trong 3 ngày tới. Mỗi danh sách hiện 5 mục đầu, kèm liên kết đến phần còn lại. Thương hiệu dùng gói trả phí có trong bản tóm tắt hằng ngày; thương hiệu dùng Free có trong bản thứ Hai, kể cả khi bạn cũng ở trong một đội trả phí. Thương hiệu bị khóa không được đưa vào. Email được gửi khoảng 8:00 theo múi giờ của bạn (bản hằng tuần vào thứ Hai của bạn), và chỉ khi có điều đáng báo. Đổi múi giờ trong Cài đặt → Email; cho đến khi bạn hoặc đội đặt múi giờ, email được gửi khoảng 13:00 UTC.
• Báo cáo tuần (Growth và Brand, đi kèm email tóm tắt thứ Hai): tỷ lệ đăng bài, video mới, lượt xem, EMV, chi phí mỗi video, trễ hạn, thiếu công khai hợp tác và chưa gắn thẻ, mỗi mục so với tuần trước, cùng các chiến dịch và những video tốt nhất trong tuần.
• Đối thủ, cho các thương hiệu có theo dõi đối thủ: creator của bạn đã đăng về một đối thủ, và các creator bắt đầu đăng về một đối thủ nhưng không về bạn, kể từ email trước (từ video đăng trong 30 ngày qua); một ô Mới theo dõi cho mỗi đối thủ bạn vừa theo dõi, kèm video của creator về đối thủ đó trong 30 ngày qua; và vào thứ Hai (email tóm tắt hằng tuần của Free và báo cáo tuần) Video của creator tuần này cho bạn và từng đối thủ, so với tuần trước. Creator mới hoặc một đối thủ vừa theo dõi là đủ lý do để gửi email; riêng các con số của tuần chỉ có trong email thứ Hai.
• Bật hoặc tắt cho riêng bạn trong Cài đặt → Email, hoặc bằng Hủy đăng ký ở phần chân của bất kỳ email tóm tắt nào (nút hủy đăng ký của ứng dụng email cũng dùng được), không cần đăng nhập.

Doanh số, có trên mọi gói, đọc file xuất đơn hàng Shopify để tìm các đơn thanh toán bằng mã giảm giá của từng creator, và hiển thị doanh thu theo creator. Mã bắt đầu bằng handle của creator được tự động ghép; các mã khác hãy gán thủ công, và đánh dấu mã dùng chung cho những mã nhiều người sử dụng. Đơn hàng có mã của đối tác cũng được tính cho chương trình affiliate của bạn.

Chương trình affiliate miễn phí trên mọi gói. Creator đăng ký trên trang chương trình riêng của bạn (pozto.co/join/ten-cua-ban), chia sẻ liên kết hoặc mã giảm giá của họ, và nhận hoa hồng trên doanh số họ mang lại. Pozto tính số tiền mỗi đối tác được hưởng; bạn tự trả cho họ theo cách bạn vẫn làm. Pozto không bao giờ lấy phần trăm từ doanh số của bạn hay từ hoa hồng của họ. Chân trang ghi “Chương trình affiliate trên Pozto”, kèm liên kết “Tạo chương trình của riêng bạn, miễn phí” cho các thương hiệu khác ghé xem.

• Bắt đầu chương trình: chương trình thuộc về thương hiệu bạn đang dùng và hiển thị tên cùng logo của thương hiệu đó, nên hãy chuyển sang đúng thương hiệu trước. Chọn địa chỉ trang, nơi bạn bán hàng (cửa hàng Shopify, Stripe, hoặc nơi khác qua API) và mức hoa hồng: một phần trăm của mỗi đơn (1 đến 90%) hoặc một khoản cố định mỗi đơn. Chương trình Stripe còn chọn thời gian gói đăng ký được tính hoa hồng: chỉ lần thanh toán đầu tiên, các khoản trong 12 hoặc 24 tháng đầu, hoặc mọi khoản thanh toán.
• Hoàn tất thiết lập: cho đến khi mọi thứ sẵn sàng, trang Chương trình liệt kê các bước còn lại (mô tả chương trình, thêm script liên kết, kết nối doanh số, thêm đối tác, mở chương trình), và Trang chủ cùng trang Creator nhắc bạn còn bao nhiêu bước. Mỗi bước tự được đánh dấu khi Pozto thấy bước đó đã xong. Mở cạnh một bước sẽ đưa bạn đến phần của trang dùng để làm bước đó, được làm nổi bật, kèm hướng dẫn của bước ở phía trên; khi đã xong, bước tiếp theo chỉ cách một cú nhấp.
• Thời hạn đổi trả (ban đầu 30 ngày, tối đa 120): hoa hồng chờ ngần ấy thời gian sau đơn hàng, rồi được duyệt. Hoàn tiền trước thời điểm đó sẽ giảm hoa hồng, hoặc hủy hoa hồng khi toàn bộ đơn được hoàn tiền.
• Ghi nhớ liên kết trong (ban đầu 60 ngày, tối đa 365): đơn mua trong ngần ấy ngày sau khi nhấp vào liên kết của đối tác được tính cho họ.
• Nháp, Đang mở, Đã đóng: chương trình mới ở trạng thái nháp. Mở chương trình mở trang để nhận đơn đăng ký; Đóng đăng ký dừng nhận đơn mới, và đối tác vẫn nhận hoa hồng cho đến khi bạn xóa họ.
• Đơn đăng ký: với Tôi duyệt từng đơn, mỗi đơn chờ bạn Duyệt hoặc Từ chối. Với Duyệt creator đã qua kiểm tra của Pozto, creator đã chứng minh tài khoản là của họ và có video an toàn cho thương hiệu được duyệt ngay. Không yêu cầu quy mô hay mức độ hoạt động để tham gia chương trình. Mỗi đơn hiển thị các tài khoản của creator kèm liên kết, cho biết họ đã chứng minh từng tài khoản là của mình hay chưa (hoặc website, với blog hay newsletter), và lời nhắn họ gửi bạn.
• Đối tác hiển thị liên kết của từng đối tác (?via=ten-cua-ho), mã, lượt nhấp, lượt đăng ký, đơn bán, và các khoản đang chờ, còn nợ và đã trả. Đối tác đã được duyệt có tài khoản TikTok, Instagram hoặc YouTube sẽ vào danh sách Creator của bạn, nên bài đăng của họ được theo dõi như mọi creator khác. Email của mỗi đối tác hiện dưới tên của họ, ở đây và trong đơn đăng ký.
• Chương trình Shopify cấp cho mỗi đối tác đã được duyệt một mã đặt theo tên liên kết của họ (MAYAGLOWS). Hãy tạo đúng mã đó trong Shopify (Discounts) để mã dùng được khi thanh toán.
• Chương trình Stripe cũng cấp cho mỗi đối tác đã được duyệt một mã đặt theo tên liên kết của họ. Hãy tạo mã khuyến mãi với mã đó trong Stripe (Product catalog → Coupons → Promotion codes): một Checkout dùng mã đó được tính cho họ, kể cả khi không qua liên kết của họ.
• Hoa hồng riêng: ⋯ → Hoa hồng trên dòng của một đối tác đặt tỷ lệ trên mỗi đơn bán hoặc số tiền cố định riêng cho họ, áp dụng cho các đơn bán mới từ đó; số tháng, thời hạn đổi trả và số ngày ghi nhớ liên kết của chương trình vẫn áp dụng. Dùng hoa hồng của chương trình để quay lại.
• Email gửi đối tác: Pozto gửi email cho từng đối tác, dưới tên thương hiệu của bạn và thư trả lời sẽ đến bạn, khi đơn đăng ký của họ đến hoặc được duyệt, khi một đơn bán mang lại hoa hồng cho họ, khi hoa hồng được xác nhận sau thời hạn đổi trả, và khi bạn đánh dấu đã trả cho họ. Mỗi email có liên kết để dừng nhận, và đối tác có thể tắt chúng trong Chương trình của bạn.
• Tài liệu: hình ảnh, chú thích soạn sẵn và hướng dẫn của bạn cho đối tác, trong một tab riêng. Xem Tài liệu cho đối tác.
• ⋯ → Gửi hàng mẫu thêm một món quà cho đối tác đó, nên Pozto sẽ theo dõi bài đăng của họ và kiểm tra việc công khai như mọi món quà khác.
• Bị gắn cờ liệt kê các đơn có vẻ đến từ mã bị lộ (đến từ trang mã giảm giá) hoặc từ đối tác tự mua cho mình (email đơn hàng là của họ). Các đơn này vẫn được tính hoa hồng cho đến khi bạn Từ chối.
• Cài đặt: tiêu đề và nội dung trang, website của bạn (nơi liên kết dẫn tới), mức giảm giá của mã, mức chi trả tối thiểu, và Hiển thị chương trình này cho creator đang tìm chương trình. Điều khoản mới áp dụng cho doanh số từ thời điểm đó.
• Giới hạn gói: đối tác chỉ được tính là creator hoạt động trong tháng họ đăng bài hoặc bán được hàng. Người đăng ký không bao giờ được tính, và đối tác bạn đã gửi quà được tính cho món quà đó như mọi người khác.

Theo dõi trên trang Chương trình cho biết những gì cần thêm cho cách bạn thiết lập.

• Liên kết của đối tác: đặt script của Pozto trên mọi trang của website. Lượt truy cập qua liên kết của đối tác được ghi nhớ theo số ngày ghi nhớ liên kết và được tính là một lượt nhấp trên dòng của họ. Để kiểm tra script, hãy nhấp Kiểm tra trang của tôi trong tab Theo dõi (Pozto mở website của bạn và tìm script), hoặc mở website của bạn với ?via=test ở cuối địa chỉ: bước thiết lập tự được đánh dấu. Chỉ những lượt truy cập từ chính website của bạn mới được tính cho lần kiểm tra này.
• Lượt đăng ký: gọi pozto.lead(email) ngay sau khi ai đó tạo tài khoản trên website của bạn. Việc này được tính là một lượt đăng ký cho đối tác có liên kết mà người đó đã đi qua, mỗi email một lần, nên đối tác thấy cả lượt đăng ký lẫn đơn bán. Khách hàng Stripe được tạo với metadata.pozto_via cũng được tính.
• Liên kết từ công cụ cũ của bạn: nếu đối tác đã chia sẻ liên kết với tham số khác (?ref=, ?fpr=), hãy thêm data-params="via,ref" vào script và các liên kết đó vẫn hoạt động.
• Stripe: trong tài khoản Stripe của bạn, ở live mode, mở Developers → Webhooks và nhấp Add destination. Chọn Your account, Snapshot và API version mặc định; chọn các sự kiện checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_succeeded, invoice.paid, invoice_payment.paid, charge.refunded, promotion_code.created, promotion_code.updated và customer.created; chọn Webhook endpoint; dán URL hiển thị ở tab Theo dõi; rồi nhấp Create destination. Trên trang của destination, hiện Signing secret (whsec_…) và dán vào tab Theo dõi. Ô sẽ trống sau khi lưu: Theo dõi cho biết thời điểm lưu và 4 ký tự cuối, và Thay khóa bí mật đổi sang khóa khác (cho đích mới). Nếu bạn dán API key hoặc ID của destination thay vào đó, Pozto sẽ báo cho bạn. Khi Stripe bắt đầu gửi sự kiện, tab Theo dõi sẽ liệt kê các loại đã đến và cảnh báo nếu chúng không được ký bằng secret bạn đã lưu (đã dán sai secret) hoặc đến từ Test mode của Stripe, nơi doanh số không được tính. Khi tạo Checkout Session, truyền token của đối tác dưới dạng metadata.pozto_via (với gói đăng ký, thêm cả trong subscription_data.metadata). Thanh toán một lần được tính hoa hồng khi thanh toán; gói đăng ký được tính trên mỗi hóa đơn đã trả, trong số tháng mà điều khoản của bạn chi trả, tính từ lần thanh toán đầu tiên của khách hàng (với khách hàng nhập từ Rewardful, tính từ lần đầu họ thanh toán ở đó). Hoa hồng tính trên giá trước thuế. Hoàn tiền sẽ giảm hoặc hủy hoa hồng chưa trả.
• Shopify: mã của đối tác được tính từ file xuất đơn hàng trên Doanh số. Đơn bán qua liên kết của đối tác cần cửa hàng đã kết nối, để Pozto đọc lại từng đơn; tính năng kết nối cửa hàng sẽ mở khi ứng dụng Shopify của Pozto được duyệt. Khi cửa hàng đã kết nối, hãy thêm custom pixel được hiển thị (Settings → Customer events → Add custom pixel). Pixel chỉ báo rằng có một đơn hàng: Pozto đọc lại đơn từ cửa hàng của bạn trước khi tính, nên không ai gửi được đơn giả. Đơn có mã của đối tác được tính cho họ; đơn không có mã được tính cho đối tác có liên kết mà khách đã đi qua. Pozto đọc lại từng đơn trong thời hạn đổi trả để cập nhật hoàn tiền và hủy đơn. Shopify chỉ chạy custom pixel với khách truy cập có lựa chọn cookie cho phép (ở EU và Vương quốc Anh, sau khi họ đồng ý); doanh số từ những khách khác vẫn được tính qua mã của đối tác. Hoa hồng được tính trên tổng giá trị đơn hàng mà Shopify báo cáo.
• Không có pixel, mã của đối tác vẫn được tính: nhập file xuất đơn hàng trên Doanh số.
• API: ứng dụng và website không dùng hai nền tảng trên gửi từng đơn bán tới POST /api/v1/affiliate/conversions với khóa API (gói Brand): program_id, via, ref, amount, currency. Gửi lại cùng ref chỉ cập nhật phần hoàn tiền.

Chi trả trên trang Chương trình liệt kê mọi đối tác đang được nợ hoa hồng đã duyệt, theo từng loại tiền, cùng nơi họ muốn nhận tiền (PayPal, Wise, chuyển khoản ngân hàng hoặc khác).

• Trả cho từng đối tác theo cách bạn vẫn làm, rồi Đánh dấu đã trả (kèm ghi chú, như mã giao dịch). Hoa hồng đã duyệt của họ chuyển thành đã trả, và khoản chi trả hiện trong mục Đã trả.
• Trả cho mọi người một lần: trong Trả cho mọi người một lần, tạo một tệp PayPal hoặc Wise cho tất cả những ai muốn nhận tiền theo cách đó (có địa chỉ email) và được nợ ít nhất mức chi trả tối thiểu, mỗi tệp một loại tiền. Tải tệp xuống, tải lên PayPal (Payouts; tài khoản PayPal Business của bạn cần bật Payouts) hoặc Wise (Batch payments) từ tài khoản của chính bạn, rồi gửi. Sau đó bấm Đánh dấu tất cả đã trả: thao tác này đánh dấu các khoản hoa hồng trong tệp, không gồm những khoản được duyệt sau đó, và mỗi đối tác nhận email "đã trả" của mình. Bỏ xóa một tệp bạn chưa gửi. Đối tác nhận tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc cách khác vẫn được trả như trước.
• Tải CSV có số tiền còn nợ và đang chờ của từng đối tác cùng thông tin nhận tiền, để trả cho nhiều người cùng lúc.
• Hoa hồng đang chờ chưa được liệt kê cho đến khi hết thời hạn đổi trả.
• Mức chi trả tối thiểu (Cài đặt): đối tác được nợ ít hơn mức này sẽ chờ đến khi kiếm thêm; tab Chi trả ghi rõ điều này trên dòng của họ. Để trống để trả mọi số tiền.
• Nhập chuyển chương trình của bạn sang. Kết nối Rewardful nhận API secret của Rewardful và chuyển sang các affiliate của bạn cùng mọi liên kết họ dùng, mã coupon và email PayPal hoặc Wise của họ, những khách hàng họ đã mang lại, lượt đăng ký của họ và, nếu bạn đánh dấu chọn, hoa hồng bạn chưa trả; secret chỉ dùng một lần và không được lưu lại. Từ các công cụ khác (Tolt, FirstPromoter, UpPromote, GoAffPro) hoặc bất kỳ CSV nào có cột email và liên kết, hãy tải tệp lên. Mỗi đối tác giữ token liên kết của mình, nên liên kết đã chia sẻ vẫn hoạt động, và họ tham gia bằng cách đăng nhập với cùng email.
• Biểu mẫu thuế: đối tác nào đã nộp W-9 hoặc W-8BEN, và với chủ sở hữu nhóm, từng mẫu và bản tải theo năm. Xem Biểu mẫu thuế.

Tài liệu trên trang Chương trình là những gì đối tác dùng để đăng bài. Họ xem chúng trong Chương trình của bạn, dưới chương trình của từng thương hiệu.

• Hướng dẫn: những điều nên và không nên của bạn: nói gì, không được tuyên bố gì, ghi rõ quảng cáo thế nào (#ad hoặc nhãn hợp tác trả phí của nền tảng). Hiển thị phía trên tài liệu.
• Hình ảnh: PNG, JPG hoặc WebP, tối đa 4 MB mỗi ảnh. Pozto giữ bản sao riêng với cạnh dài nhất tối đa 2400 pixel; PNG có nền trong suốt vẫn là PNG, các ảnh khác chuyển thành JPG. Đối tác tải xuống chỉ với một cú nhấp.
• Chú thích: văn bản soạn sẵn cho một bài đăng. Viết {link} và {code} ở chỗ đặt liên kết và mã của đối tác: mỗi đối tác thấy, và sao chép, liên kết và mã của riêng mình.
• Tối đa 40 tài liệu mỗi chương trình. Xóa gỡ tài liệu đó khỏi mọi đối tác.

Doanh nghiệp ở Mỹ khai báo với IRS các khoản trả cho đối tác, thường bằng Mẫu 1099-NEC. Trước khi trả tiền, doanh nghiệp thu mẫu W-9 từ đối tác là người Mỹ, và mẫu W-8BEN từ cá nhân ở nơi khác, cho thấy họ không phải là người Mỹ. Pozto thu các mẫu này một lần từ mỗi đối tác và gửi cho các thương hiệu có chương trình họ tham gia.

• Với đối tác: mở Biểu mẫu thuế ở đầu Chương trình của bạn. Chọn W-9 hoặc W-8BEN, điền mẫu, rồi ký bằng cách nhập tên và đánh dấu vào ô, bên dưới phần xác nhận của chính mẫu đó. Bạn điền một lần cho mọi thương hiệu; điền lại sẽ thay thế mẫu cũ. Doanh nghiệp ở ngoài nước Mỹ (W-8BEN-E) gửi mẫu trực tiếp cho thương hiệu.
• Lưu ở dạng mã hóa: mọi thông tin trên mẫu đều được mã hóa. Danh sách chỉ hiển thị tên và 4 chữ số cuối của mã số thuế; bản thân mã số được nhập lại mỗi khi bạn thay đổi mẫu.
• Với thương hiệu: Biểu mẫu thuế trên tab Chi trả cho biết đối tác nào đã nộp. Chủ sở hữu nhóm có thể Mở từng mẫu (như khi ký, kèm thời điểm và tài khoản đã ký, sẵn sàng để in) và Tải theo năm: mọi đối tác được trả trong năm đó, số tiền theo từng loại tiền, và mẫu của họ, để bạn khai 1099 hoặc gửi kế toán. Các thành viên khác trong nhóm chỉ thấy ai đã nộp. Mỗi lần mở và tải đều được ghi lại.
• Pozto không khai 1099 và không tư vấn thuế: những gì bạn phải khai tùy thuộc vào nơi bạn và đối tác của bạn ở. Hãy hỏi kế toán của bạn.

Trang chương trình của thương hiệu (pozto.co/join/…) cho biết bạn nhận được gì và như thế nào. Đăng ký đăng nhập bạn vào Pozto (hoặc tạo tài khoản). Thương hiệu thấy đơn đăng ký của bạn cùng hồ sơ Pozto của bạn: tài khoản TikTok, Instagram hoặc YouTube, việc bạn đã chứng minh chúng là của mình hay chưa, và các video gần đây. Nếu chưa có hồ sơ, Thêm tài khoản của bạn sẽ tạo hồ sơ và đưa bạn trở lại đơn đăng ký; Quay lại đơn đăng ký của bạn nằm ở đầu hồ sơ. Dù theo cách nào, bạn cũng có thể gửi kèm lời nhắn cho thương hiệu.

• Chương trình của bạn liệt kê từng chương trình bạn tham gia: liên kết và mã của bạn, lượt nhấp, lượt đăng ký, đơn bán, và các khoản đang chờ, đã duyệt (chờ trả) và đã trả. Liên kết tới bất kỳ trang nào biến bất kỳ trang nào trên website của thương hiệu thành một liên kết kèm token của bạn.
• Tài liệu: nếu thương hiệu đã thêm hình ảnh, chú thích hoặc hướng dẫn, chúng nằm trong Tài liệu từ thương hiệu: tải hình ảnh xuống, và sao chép chú thích đã có sẵn liên kết và mã của bạn.
• Nơi thương hiệu trả tiền cho bạn: mỗi thương hiệu trả tiền trực tiếp cho bạn; hãy thêm thông tin PayPal, Wise hoặc tài khoản ngân hàng cho từng chương trình. Pozto không bao giờ giữ hay lấy tiền của bạn.
• Biểu mẫu thuế: thương hiệu ở Mỹ cần mẫu W-9 (công dân, cư dân và doanh nghiệp Mỹ) hoặc W-8BEN (cá nhân ở nơi khác) trước khi trả tiền cho bạn. Điền một lần từ Biểu mẫu thuế ở đầu Chương trình của bạn; xem Biểu mẫu thuế.
• Email: bạn nhận email khi được duyệt, khi một đơn bán mang lại hoa hồng cho bạn, khi hoa hồng được xác nhận và khi thương hiệu trả tiền cho bạn. Tắt chúng trong Chương trình của bạn, hoặc bằng liên kết trong bất kỳ email nào.
• Không có tài khoản mạng xã hội? Hãy đăng ký bằng tên và website, blog hoặc newsletter của bạn; thương hiệu sẽ thấy liên kết. Hồ sơ creator bạn tạo sau này sẽ được thêm vào các đơn bạn đã gửi.
• Tìm chương trình liệt kê các chương trình thương hiệu mở cho mọi creator trên Pozto.

• Creator hoạt động là người còn nợ bài: chưa đóng, và chưa có bài đăng kể từ hợp tác mới nhất. Creator được đặt Tiếp tục theo dõi hoặc Hằng tháng được tính chừng nào tùy chọn đó còn bật, kể cả khi đã đăng. Họ được tính gộp trên mọi thương hiệu của đội. Đăng bài, đóng hoặc đặt lại về Ngừng theo dõi sẽ giải phóng suất. Bộ lọc “Hoạt động” trên Creator hiển thị họ. Đối tác trong chương trình affiliate của bạn chỉ được tính trong tháng họ đăng bài hoặc bán được hàng.
• Đổi gói trong Gói và thanh toán (chủ sở hữu đội). Nâng cấp có hiệu lực ngay, tính theo tỷ lệ; hạ cấp và hủy có hiệu lực khi gia hạn, và không có gì bị xóa. Trả theo tháng, hoặc theo năm để tiết kiệm 20%; không có hợp đồng, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Giá hiển thị theo đơn vị tiền tệ của bạn, thuế được cộng khi thanh toán. Khi không có gói đang chạy, bạn có thể chọn bất kỳ đơn vị tiền tệ nào lúc thanh toán; gói đang chạy không thể đổi đơn vị tiền tệ. Hóa đơn từ trước khi đổi vẫn nằm trong Hóa đơn bằng EUR ở Thanh toán.
• Lỡ thanh toán hai lần (ở hai tab) sẽ được phát hiện: gói đăng ký thứ hai bị hủy và hoàn tiền toàn bộ, và thẻ Thanh toán sẽ ghi rõ. Bắt đầu một lần thanh toán mới sẽ đóng mọi trang thanh toán cũ hơn.
• Nhìn ra bên ngoài: số đối thủ nhóm của bạn theo dõi (1 với Free, 3 với Solo, 5 với Starter, 10 với Growth, 25 với Brand), số lượt kiểm tra creator mỗi tháng (10, 100, 300, 1,000 và 3,000) và số kết quả Tìm creator (20 kết quả đầu với Free, 50 với Solo, tất cả từ Starter). Kênh của bạn, Doanh số và chương trình affiliate có trên mọi gói.

• Vượt số creator hoạt động của gói cũng không có gì bị từ chối: creator mới được lưu nhưng tạm dừng, không được theo dõi, cho đến khi có chỗ. Người mới nhất bị tạm dừng trước; người cũ nhất được quay lại trước.
• Tạo chỗ trống bằng cách đóng các creator đã xong việc, hoặc nâng cấp.
• Hoặc dùng Theo dõi creator bổ sung (Gói và thanh toán, các gói trả phí, chủ sở hữu): mỗi người vượt giới hạn tốn một khoản nhỏ hằng tháng (Solo $3.50, Starter $3, Growth $2, Brand $1), tính theo tháng dựa trên số người được theo dõi cùng lúc nhiều nhất. Đặt giới hạn tối đa cùng lúc để kiểm soát chi phí.
• Số tiền bạn trả nằm dưới “Tháng này” trong Gói và thanh toán: gói, các creator bổ sung tính đến nay (số lượng × đơn giá) và tổng ước tính, chưa gồm thuế. “Creator hoạt động” ở đó cũng cho biết có bao nhiêu người là bổ sung.
• Nếu một lần thanh toán thất bại khiến gói kết thúc trong khi creator vượt mức đang bật, họ sẽ tự bật lại khi bạn thanh toán lại trong vòng 90 ngày, và Pozto sẽ báo cho bạn.
• Sau khi hạ cấp, các thương hiệu và người dùng vượt gói mới sẽ bị khóa hoặc tạm dừng, không bị xóa. Chủ sở hữu chọn những gì vẫn hoạt động trong Gói và thanh toán.
• Khoản thu cho creator vượt mức nếu thất bại sẽ được thử lại mỗi giờ cho đến khi thành công, và không bao giờ bị thu hai lần.

• Đội: chủ sở hữu mời đồng nghiệp qua email công việc; họ tham gia khi đăng nhập bằng email đó. Lời mời đang chờ được tính là một người dùng. Người dùng: Free 1, Solo 2, Starter 3, Growth và Brand không giới hạn.
• Mọi người trong đội đều dùng được mọi thương hiệu của đội và làm được mọi việc với creator, hợp tác, bài đăng, sản phẩm, chiến dịch và nhắc nhở.

Chủ sở hữu. Mỗi đội có đúng một chủ sở hữu: người đã tạo đội, cho đến khi họ chuyển giao cho người khác. Chỉ chủ sở hữu mới có thể:

• đổi gói, thanh toán và creator bổ sung (hóa đơn được gửi cho chủ sở hữu);
• mời và xóa thành viên, và chọn ai vẫn hoạt động sau khi hạ cấp;
• bật hoặc tắt nhắc nhở tự động (ký tên chủ sở hữu, phản hồi gửi về họ);
• thiết lập đăng nhập một lần (SSO) và khóa API;
• xóa đội, bằng cách xóa tài khoản của mình khi trong đội không còn ai khác.

• Chuyển giao đội cho người khác: trên trang Đội, mở menu ⋯ của họ → Đặt làm chủ sở hữu, rồi bấm lần nữa để xác nhận. Họ trở thành chủ sở hữu và bạn thành thành viên; cả hai đều nhận email. Nhắc nhở tự động chuyển sang họ. Thành viên đang tạm dừng không thể trở thành chủ sở hữu cho đến khi quyền người dùng của họ được kích hoạt.
• Thẻ thanh toán: nếu thẻ của chủ sở hữu trước đang thanh toán cho gói, thẻ đó tiếp tục thanh toán cho đến khi chủ sở hữu mới bấm Thêm thẻ của bạn (biểu ngữ trong ứng dụng và trên Thanh toán). Sau đó thẻ của họ sẽ thanh toán, biên lai được gửi cho họ, và thẻ của chủ sở hữu trước bị gỡ khỏi đội. Nếu chủ sở hữu trước xóa tài khoản trước, thẻ của họ bị gỡ ngay, và chủ sở hữu được yêu cầu thêm thẻ trước khi gia hạn.
• Khóa API do chủ sở hữu trước tạo vẫn hoạt động; chủ sở hữu mới thấy chúng được đánh dấu “Do …, chủ sở hữu trước, tạo” trong Cài đặt → API và có thể thu hồi.
• Chủ sở hữu đã nghỉ việc? Hãy nhờ họ chuyển quyền chủ sở hữu cho người khác trước. Nếu không thể, liên hệ chúng tôi từ email thuộc tên miền công ty của chủ sở hữu và chúng tôi sẽ hỗ trợ.

• Thương hiệu: tên, website, logo và handle. Email: bật hoặc tắt email tóm tắt của bạn. Nhắc nhở: nhắc nhở tự động và danh sách Đã gửi (Growth). Theo dõi: số ngày vận chuyển (mặc định 5).
• Đăng nhập một lần (SSO) (gói Brand): đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính của bạn (OpenID Connect), có thể bắt buộc cho các tên miền email của bạn. Mỗi tên miền phải được xác minh trước: thêm bản ghi TXT mà Cài đặt hiển thị (pozto-verify=…) vào DNS của tên miền và bấm Kiểm tra DNS; trước đó, không ai ở tên miền đó được chuyển sang SSO và Bắt buộc chưa có hiệu lực. Không thể thêm tên miền mà một đội khác đã xác minh. Người mới dùng Pozto sẽ vào đội của bạn ở lần đăng nhập đầu tiên; người đã có tài khoản Pozto tham gia qua lời mời, và người bạn đã xóa sẽ không được thêm lại trừ khi bạn mời lại.
• API (gói Brand): khóa cho mọi thương hiệu trong đội, tối đa 120 yêu cầu mỗi phút, để đọc creator, hợp tác, bài đăng và kết quả kiểm tra video, cũng như thêm creator và bài đăng. Danh sách creator và bài đăng trả về 100 mục mỗi lần (tối đa 500), kèm next_cursor cho trang tiếp theo. “Cách sử dụng” liệt kê các endpoint.
• Đăng nhập: link qua email (chỉ dùng được một lần và hết hạn sau 20 phút) hoặc Google. Tối đa 5 link đăng nhập mỗi giờ cho mỗi email, và 20 cho mỗi mạng.

Cài đặt → Vùng nguy hiểm → Xóa tài khoản của tôi (hoặc Account nếu bạn chưa thiết lập thương hiệu hoặc quyền truy cập của bạn đang bị tạm dừng), rồi nhập email của bạn để xác nhận. Thao tác này không thể hoàn tác.

• Đội bạn sở hữu sẽ bị xóa cùng bạn: mọi thương hiệu trong đó, cùng creator, hợp tác, bài đăng, sản phẩm, chiến dịch, tin nhắn và lịch sử. Mọi gói đăng ký của đội bị hủy ngay lập tức (kể cả gói chưa thanh toán hoặc chưa hoàn tất), không hoàn tiền cho phần còn lại của kỳ, và cửa hàng Shopify đã kết nối sẽ bị ngắt kết nối.
• Nếu người khác đang dùng đội bạn sở hữu, đội sẽ không bị xóa cùng bạn: trước tiên hãy chuyển quyền chủ sở hữu cho một người trong số họ để đội tiếp tục hoạt động và bạn chỉ rời đi, hoặc xóa họ (và mọi lời mời đang chờ).
• Đội mà bạn chỉ là thành viên vẫn giữ nguyên: bạn chỉ rời khỏi đội.
• Đội bạn đã chuyển giao cho người khác mà thẻ của bạn vẫn đang thanh toán gói: thẻ của bạn bị gỡ khỏi đội đó, và chủ sở hữu được yêu cầu thêm thẻ trước khi gia hạn.
• Hồ sơ nhà sáng tạo của bạn, nếu có, sẽ bị xóa cùng bạn, và trang công khai của nó bị gỡ ngay lập tức.
• Hóa đơn và hồ sơ thanh toán được lưu giữ theo quy định pháp luật. Muốn có bản sao dữ liệu trước? Hãy hỏi chúng tôi trước khi xóa. Đăng nhập lại sau này sẽ tạo một tài khoản mới, trống.

• “Ví dụ” đánh dấu dữ liệu minh họa cho thấy một tính năng trông thế nào: dòng thời gian video minh họa, và các dòng ví dụ trên những trang mà gói của bạn chưa có. Dữ liệu này không bao giờ nằm trong số liệu, email tóm tắt hay yêu cầu của bạn.
• Biểu tượng khóa kèm tên gói (“Lượt xem và EMV · Starter”) là tính năng của gói đó. Bấm vào sẽ giải thích tính năng làm gì, rồi hiển thị các gói.
• Di chuột lên “Điều này nghĩa là gì” ⓘ cạnh một tính năng để xem giải thích ngắn.
• Ứng dụng cũng có bằng ngôn ngữ của bạn: Pozto chọn ngôn ngữ theo website hoặc trình duyệt khi bạn đăng nhập lần đầu; đổi trong Cài đặt → Ngôn ngữ, hoặc trên trang tài khoản của bạn nếu bạn chỉ có hồ sơ creator. Email đến bằng ngôn ngữ của từng người đọc, còn lời nhắc gửi creator dùng Ngôn ngữ cho tin nhắn gửi creator của từng thương hiệu (Cài đặt → Thương hiệu).

Đã nhắc đến bạn, tab thứ hai của Tìm creator, tìm các creator chưa có trong danh sách của bạn nhưng đã đăng về thương hiệu của bạn trong 90 ngày qua: những người đáng gửi quà tiếp theo. Nó tìm trên YouTube theo tên và handle của bạn, tối đa mỗi 12 giờ một lần. “Thêm vào creator” để thêm một người; “Ẩn” để ẩn họ khỏi kết quả.