Centrum nápovědy
Jak v Pozto funguje všechno, v každém tarifu. Naposledy aktualizováno 2. listopadu 2026. Nenašli jste, co hledáte? Zeptejte se nás.
Začínáme
#Pozto hlídá produkty, které darujete tvůrcům, a ukazuje vám, kdo o nich zveřejnil příspěvek, kdo má zpoždění a co které video ukazuje. Obvyklý postup:
- Přidejte své tvůrce a své spolupráce s nimi: importujte svůj seznam tvůrců, nahrajte export objednávek ze Shopify nebo je přidávejte po jednom.
- Pozto hlídá jejich příspěvky, dokud mají zveřejnit, a v každém videu hledá vaše produkty (jak se hledají příspěvky).
- Každý tvůrce dostane stav, od Odesláno přes S termínem a Se zpožděním po Zveřejněno (stavy tvůrců), a K vyřízení ukazuje, co můžete vyplnit jen vy.
- Připomeňte se těm se zpožděním z jejich nabídky ⋯ (připomínky) a dostávejte e-mailový přehled toho, co se stalo.
Úvodní nastavení se ptá, jak chcete začít: „Importovat tabulku“, nebo „Nastavit krok za krokem“. Ještě nejste připraveni přidat svůj seznam? Pod nimi „Prověřit tvůrce“, „Najít tvůrce“ a „Porovnat s konkurencí“ potřebují jen název vaší značky (Prověření tvůrce, Najít tvůrce, Konkurence). Pokud skončíte dřív, než je nastavení hotové, pošle vám Pozto o den později jeden e-mail s cestou zpět. Jste tvůrce? Použijte místo toho „Vytvořte si profil tvůrce“ úplně dole (profily tvůrců).
Některé sekce patří k vyššímu tarifu; je u nich uvedeno ke kterému. Porovnat tarify.
Domů
#Domů je stránka, kterou Pozto otevře jako první. Shromažďuje vše, co na vás čeká, napříč vším, k čemu Pozto používáte, a u každé položky je tlačítko, které ji vyřídí nebo otevře stránku, kde se vyřizuje.
- Čeká na vás: tvůrci se zpožděním (v tarifu Growth odsud „Připomenout 4 opožděným“ připomene všem opožděným), přihlášky do vašeho affiliate programu (první tři schválíte nebo odmítnete přímo tam), partneři čekající na výplatu, označené prodeje, tvůrci s termínem v příštích 7 dnech, údaje k doplnění (K vyřízení), videa, která vás neoznačují (Growth), tvůrci pozastavení nad limitem vašeho tarifu a zbývající kroky k nastavení programu. Když nic nečeká: „Teď na vás nic nečeká.“
- Posledních 7 dní: nové příspěvky o vašich produktech, jejich zhlédnutí (od tarifu Starter) a podíl tvůrců, kteří zveřejnili příspěvek; s affiliate programem také jeho partneři a prodeje partnerů za posledních 30 dní.
- Začínáme: pro nový tým „Přidat tvůrce“, „Prověřit tvůrce“, „Najít tvůrce“ a „Založit affiliate program“, dokud je neuděláte.
- Postranní panel má pět sekcí: Domů, Tvůrci (se záložkami Produkty a Kampaně), Hledat (Najít tvůrce, Prověření tvůrce, Konkurence a Vaše kanály), Affiliate (Program a Prodeje) a Nastavení. Affiliate se zobrazí, jakmile máte program nebo prodeje, a Kampaně od tarifu Starter. Váš profil tvůrce, vaše programy, Průvodce a Zpětná vazba jsou úplně dole.
Stavy tvůrců
#Stav tvůrce vychází z dat jeho spolupráce a z příspěvků, které Pozto našlo. Příspěvek má přednost před vším ostatním.
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Neodesláno | Spolupráce zatím bez dat. Doplňte, kdy byl produkt odeslán, aby se mohla rozběhnout lhůta. |
| Odesláno | Odesláno a doručení (nebo odhadované doručení) je ještě před námi. |
| Termín za N d / Termín dnes | Doručeno a lhůta pro zveřejnění ještě neuplynula. |
| Zpoždění N d | Po lhůtě: doručení plus dny na zveřejnění, a zatím žádný příspěvek. |
| Zveřejněno / Zveřejněno ×N | Byl nalezen nebo přidán příspěvek o vašem produktu. |
| Tento měsíc · N z M | Příspěvky se čekají každý měsíc (v jeho panelu Po jeho příspěvcích → Každý měsíc): kolik jich je tento měsíc venku. V posledních 7 dnech měsíce se změní na Termín za N d · N z M, jakmile jsou všechny venku, na Tento měsíc: splněno, a když měsíc skončil s menším počtem, na Minulý měsíc nesplněn · N z M (zpoždění). Měsíc, kdy to zapnete, se nikdy nepočítá jako nesplněný. |
| Uzavřeno | Přestali jste tvůrce sledovat (nabídka ⋯ → Uzavřít: přestat sledovat). |
| Pozastaveno | Nad limitem aktivních tvůrců vašeho tarifu: uloženo, ale nesledováno. Viz pozastavení tvůrci. |
- Lhůta je datum doručení plus Dní na zveřejnění, což je 21, pokud u spolupráce nebo v importu nenastavíte jinou hodnotu (1 až 365).
- Bez data doručení počítá Pozto doručení jako datum odeslání plus 5 dní na cestě, zobrazené s „~“ (např. „~6. 10.“). Počet dní změníte v Nastavení → Sledování a skutečná data potvrdíte z K vyřízení.
- Více spoluprací: stav určuje nejnaléhavější otevřená spolupráce a v řádku je „+N dalších otevřených spoluprací“. V panelu má každá spolupráce vlastní stav, např. „Zveřejněno 2 z 3“ u spoluprací s více videi.
- Spolupráce, ke kterým příspěvek nebude, lze v Upravit u spolupráce označit jako „Nezveřejní“, „Ztraceno při přepravě“, „Vráceno“ nebo „Zrušeno“. Vypadnou ze seznamu zpožděných i z připomínek a nepočítají se do vaší míry zveřejnění.
- Bez příspěvku: starší spolupráce více než 60 dní po lhůtě přestane držet tvůrce ve stavu Se zpožděním, jakmile existuje novější spolupráce.
- Data se řídí časovým pásmem vašeho týmu (Nastavení → Časové pásmo), takže „Termín dnes“ se o půlnoci v tomto pásmu změní na „Zpoždění 1 den“. Týmy, které ho nenastavily, používají UTC; vlastník týmu ho může změnit.
- Tvůrci, od kterých se čekají příspěvky každý měsíc, ukazují naléhavější z obou stavů: měsíční, nebo stav otevřené spolupráce. Nesplněný měsíc není spolupráce se zpožděním, takže k němu nechodí připomínka: napište jim sami.
Stránka Tvůrci
#Tvůrci zobrazuje všechny, které jste obdarovali, každého na jednom řádku. Kliknutím na řádek otevřete jeho panel.
- Dlaždice: „Zveřejněno“ (podíl neuzavřených tvůrců, kteří zveřejnili; ukončené spolupráce se nepočítají), „Se zpožděním“, „Termín tento týden“ (lhůta do 7 dní), „Videa, posledních 30 dní“ (od Starteru se zhlédnutími a EMV) a „Aktivní tvůrci“ oproti limitu vašeho tarifu. Limit počítá všechny značky vašeho týmu, takže když máte víc než jednu značku, dlaždice se jmenuje „Aktivní tvůrci, všechny značky“ a ukazuje, kolik z nich patří do značky, kterou si právě prohlížíte; filtr „Aktivní“ počítá jen tuto značku. Growth přidává „Bez označení“ a „Zveřejněno po připomínce“.
- Filtry: „Vše“, „Aktivní“ (se zpožděním, s termínem a čekající dohromady, plus tvůrci, které po jejich příspěvcích sledujete dál: ti, kdo se počítají do tarifu), „Se zpožděním“, „S termínem“, „Čekající“, „Zveřejněno“, „Uzavřené“ a „Pozastavené“. Filtrujte podle produktu (některého, který dostali) nebo kampaně a hledejte podle jména, profilu nebo e-mailu.
- Řazení: klikněte na sloupec. Stav řadí nejnaléhavější jako první.
- Štítek u videí upozorní na jedinou věc, kterou stojí za to řešit: „Nepodařilo se zkontrolovat“, „Bez označení“ nebo „Bez označení spolupráce“ / „Slabé označení“. Viz kontrola videa.
- Zkontrolovat nové příspěvky teď hledá hned, místo aby čekalo na další kontrolu, nejvýše jednou za 10 minut.
- Nedávno odebraní: tvůrci, které někdo z vašeho týmu odebral. „Vrátit“ je po dobu 30 dní obnoví i se spolupracemi a videi.
K vyřízení
#K vyřízení v horní části stránky Tvůrci ukazuje, co můžete vyplnit jen vy, aby sledování fungovalo. Každý řádek otevře daného tvůrce; zobrazí se první 4, pak „Zobrazit dalších N“.
| Píše se tam | Co udělat |
|---|---|
| Doplňte, kdy byl dárek odeslán, ať víme, kdy mají termín. | Otevřete Upravit u spolupráce a vyplňte Odesláno. |
| Potvrďte datum doručení: předpokládáme 5. 10. | Vyplňte u spolupráce Doručeno, nebo v nabídce ⋯ zvolte „Označit jako doručené dnes“. |
| Vyberte produkt, ať víme, co v jejich videích hledat. | U spolupráce vyberte Produkt. |
| Vidět v jejich videu: Glow Serum. Potvrďte, že jste poslali právě to. | U spolupráce v jejich panelu klikněte na „Potvrdit“, nebo na „Šlo o …“, pokud ukazují jiný váš produkt. Do té doby se nic neuloží. |
| Náš e-mail se jim nepodařilo doručit. Zkontrolujte jejich adresu. | Opravte e-mail přes Upravit v horní části jeho panelu. |
| Pro odeslání připomínky doplňte jejich e-mail. | Growth: tvůrci se zpožděním bez e-mailu. Doplňte ho přes Upravit, nebo jim připomeňte v DM. |
Panel tvůrce a nabídka ⋯
#Vše o jednom tvůrci, otevře se kliknutím na jeho řádek.
- Upravit (nahoře): jméno, e-mail a poznámky. U e-mailu, který doplnilo Pozto, je uvedeno, odkud pochází, např. „Z jejich bia na Instagramu“.
- Spolupráce: každá spolupráce s typem (Dárek, Placená spolupráce, Affiliate, Ambasador nebo Akce), produktem (PR balíček jich může obsahovat víc: počítá se video o kterémkoli z nich), daty, kampaní, dny na zveřejnění, očekávanými videi, honorářem a číslem zásilky. „+ Přidat spolupráci“ pro novou. V Upravit u spolupráce ji „Příspěvek nebude?“ označí jako Nezveřejní, Ztraceno při přepravě, Vráceno nebo Zrušeno; „Znovu očekávat příspěvek“ to vrátí.
- Po jeho příspěvcích: Přestat sledovat (výchozí: sledování skončí, jakmile jeho spolupráce mají své příspěvky), Sledovat dál (jeho nové příspěvky se dál hledají) nebo Každý měsíc s počtem příspěvků za měsíc. Sledovat dál a Každý měsíc se počítají mezi aktivní tvůrce vašeho tarifu, dokud jsou zapnuté, i když už tvůrce příspěvky zveřejnil; před uložením panel ukáže, co volba udělá s vaším počtem (např. „Přidá 1 k vašim aktivním tvůrcům: po uložení 213 z 250“), a upozorní, když by přesáhl váš tarif. Viz jak se příspěvky hledají.
- Spolupráce bez produktu (import, který neuvádí, co bylo posláno) ukazuje produkt viděný v jejich videích, u spolupráce i v řádku na stránce Creators, s poznámkou „vidět v jejich videu“. „Potvrdit“ z něj udělá produkt spolupráce, „Šlo o …“ vybere jiný, který ukázali; do té doby je to jen odhad. Když není vidět nic, spolupráce ukazuje logo vaší značky.
- Příspěvky pod každou spoluprací, s kontrolou videa. Jejich nabídka ⋯ otevře příspěvek, požádá o vaše označení (Growth) nebo nabídne „Odebrat tento příspěvek“.
- Zprávy: připomínky a žádosti, které mu poslal kdokoli z vašeho týmu, a zda dorazily. Viz odeslané zprávy.
- Historie: každá změna u něj a jeho spoluprací a kdo ji provedl. „Vrátit“ funguje 30 dní, dokud se to znovu nezmění; samotná historie se uchovává natrvalo. Odebranou spolupráci nelze vrátit, pokud byl mezitím odebrán její tvůrce: nejdřív vraťte tvůrce.
- Účty: každý profil, zda ho platforma potvrdila, a „Opravit profil“, když hlásí, že takový účet neexistuje. Dokud profil nesedí, jeho příspěvky nejde najít.
Nabídka ⋯ v řádku i v panelu:
- Poslat připomínku e-mailem (Growth), Připravit připomínku ve vašem e-mailu nebo Zkopírovat připomínku pro DM (bez e-mailu): jen dokud mají termín nebo zpoždění. Viz připomínky.
- Označit jako doručené dnes: když poslední spolupráce nemá datum doručení.
- K této spolupráci nezveřejní: vypadne ze seznamu zpožděných i z připomínek.
- Sledovat dál / Po jeho příspěvcích přestat sledovat: totéž jako Po jeho příspěvcích v panelu, jen bez měsíčního počtu.
- Uzavřít: přestat sledovat / Znovu otevřít: sledovat dál. Uzavření uvolní aktivního tvůrce ve vašem tarifu.
- Odebrat tvůrce, i s jeho příspěvky. Z Nedávno odebraní ho můžete 30 dní vrátit.
Import seznamu tvůrců
#Přidat tvůrce načte tabulku, kterou už vedete: jeden seznam, nebo celý sešit s více značkami, listem produktů a tvůrci.
- Nahrát soubor (Excel .xlsx nebo CSV; fungují exporty z GRIN, Modash, Upfluence, Aspire, Shopify Collabs, Notion a Airtable), vložte Odkaz na Google Sheets (sdílený jako „Kdokoli s odkazem může zobrazit“) nebo přes Vložit vložte buňky či jeden profil na řádek.
- Sloupce se přiřadí samy, v kterémkoli jazyce webu („이메일“, „Versanddatum“, „Fecha de envío“ fungují všechny). Chybné změňte; sloupce s „Neimportovat“ se přeskočí a sloupec profilů nebo e-mailů plný počtů sledujících nebo telefonních čísel začíná jako „Neimportovat“. U řádků bez údajů nastavte odeslaný produkt, datum odeslání, datum doručení a dny na zveřejnění (výchozí 21).
- Soubory z jakéhokoli Excelu: CSV oddělené středníky i tabulátory, UTF-16 („Unicode text“) a starší kódování (např. Shift_JIS, GBK, EUC-KR, Windows-1252) se rozpoznají. Pokud uvidíte „Text v tomto souboru se nám nepodařilo přečíst“, uložte soubor v Excelu jako CSV UTF-8 a nahrajte ten.
- Data v jakémkoli jazyce fungují („2026年10月5日“, „5. Oktober 2026“, „31.12.2026“). U dat jako 03/04/2026, která lze číst oběma způsoby, se Pozto řídí ostatními daty ve vaší tabulce a pak jazykem vašeho prohlížeče (USA: nejdřív měsíc; většina ostatních: nejdřív den). Sloupec Příklad ukazuje, jak bylo každé datum přečteno, např. „03/04/2026 → 3 Apr 2026“.
- Jména: sloupce s křestním jménem a příjmením se spojí (u čínských, japonských a korejských jmen je příjmení první). Sloupce pro platformy, které Pozto nesleduje (Douyin, Xiaohongshu, Facebook, X), se neimportují. Listy s produkty a souhrny v jiných jazycích se rozpoznají a výchozí názvy listů („Sheet1“, „Tabelle1“) se nepoužijí jako názvy značek.
- Profily mohou být „@jmeno“, „jmeno“, odkaz na profil, „IG - @jmeno“ nebo jich může být víc v jedné buňce. Profil bez platformy se hledá na TikToku, Instagramu a YouTube. Linktree a další stránky typu link in bio přidají všechny účty, které uvádějí.
- Kontrola před importem: ověřte, že fotky a jména patří tvůrcům, kterým jste posílali, protože překlep může vést na účet někoho jiného. Řádky s problémy se vypíšou; opravte je v tabulce a importujte znovu.
- Opakovaný import přidá jen nové. Existující tvůrci se rozpoznají podle účtů a e-mailu a aktualizují se; stejná spolupráce ve stejný den se nepřidá dvakrát. Import také znovu otevře uzavřeného tvůrce, kterého rozpozná.
- Vrátit import (Nedávné importy, nabídka ⋯) po dobu 30 dní: odebere tvůrce, spolupráce, příspěvky, produkty a značky, které import přidal, a vrátí do původního stavu poznámky, které změnil, a tvůrce, které znovu otevřel. Vše, co váš tým od té doby změnil nebo přidal, zůstane. Vrátit import může jen ten, kdo ho spustil, a to dokud je v týmu. Import, který se zastavil v půlce, ukazuje „Zastaveno v půlce: N z M tvůrců“: vraťte ho, nebo importujte stejný soubor znovu a přidejte zbytek. Importy přeskakují zamčené značky (jen pro čtení).
- Nad limitem aktivních tvůrců vašeho tarifu přibudou noví jako pozastavení; kontrola před importem ukáže kolik.
Shopify
#Produkty → Dárkové objednávky ze Shopify promění export objednávek ze Shopify v tvůrce a spolupráce, v každém tarifu.
- V Shopify otevřete Objednávky → Exportovat, vyberte období, kdy jste posílali dárky, a CSV, a pak nahrajte soubor, který vám Shopify pošle e-mailem.
- Zvolte, čím se dárek pozná: štítky (např. „gifted“), slevové kódy nebo objednávky bez účtované částky. Pozto odhadne a vaši volbu si zapamatuje.
- Párování: nejdřív podle e-mailu, pak podle profilu v poznámce k objednávce („TikTok: @jmeno“, odkaz na profil). Profil, který ještě nemáte v seznamu, se stane novým tvůrcem. Objednávky, které nejde spárovat, čekají v „Dárkové objednávky k přiřazení“, kde doplníte profil nebo označíte „Není dárek“.
- Exporty neobsahují datum doručení, takže se doručení odhadne podle vašich dní na cestě. Opakované nahrání nic nepřidá dvakrát.
- Přímé propojení obchodu zatím není k dispozici: nahrajte export pokaždé, když odešlete novou várku.
Přidání příspěvku odkazem
#Přidat příspěvek na stránce Tvůrci přijme odkaz na TikTok, Instagram Reel nebo YouTube Short: pro platformy, které Pozto nesleduje, nebo pro příspěvek, který přehlédlo.
- Nechte Tvůrce na „Kdokoli ho zveřejnil“ a Pozto tvůrce najde ve vašem seznamu, nebo ho přidá.
- Nechte Produkt na „Zjistit z videa“ a produkt vybere kontrola videa.
- Příspěvek, který přidáte, se počítá do spolupráce s tvůrcem. Video, které zveřejnil před jakoukoli spoluprací s ním, se místo toho zařadí do Dalších příspěvků a nemění jeho stav. Opětovné přidání stejného odkazu znovu zkontroluje video, u kterého kontrola selhala.
- Video, které už je zařazené, zůstane u svého tvůrce a Pozto řekne, u kterého. Když ve formuláři vyberete tvůrce, přesune se místo toho k němu, a Pozto to oznámí.
Prověření tvůrce
#Prověření tvůrce se na tvůrce podívá dřív, než mu cokoli pošlete. Zadejte uživatelské jméno nebo odkaz na profil na TikToku, Instagramu nebo YouTube a z jeho nejnovějších veřejných videí uvidíte: zhlédnutí typického videa (prostředního, takže jedno virální video ho nenafoukne), míru zapojení podle zhlédnutí a podle sledujících, typická zhlédnutí ÷ sledující, příspěvky za týden a poslední příspěvek.
Spočítá také, kolik nedávných popisků uvádí reklamu, sponzorováno nebo dárek (stejná slova jako kontrola označení), vypíše účty, které označuje nejčastěji, a upozorní na věci, které stojí za druhý pohled: typické video zasáhne méně než 2 % sledujících (u účtů s 5 000 a více), jedno video má 10krát více zhlédnutí než typické, hodně lajků, ale velmi málo komentářů, žádné nové video déle než 45 dní nebo méně než 5 videí k posouzení. Jsou to signály k ověření, ne důkaz.
Zadejte maloobchodní hodnotu dárku a kolik je pro vás 1 000 zhlédnutí, a uvidíte, jakou hodnotu má typický příspěvek tvůrce a jakou její část váš dárek pokryje. Profily se čtou z veřejných stránek (a z API YouTube) přes vidio, náš sesterský produkt, a mohou být až den staré. Instagram před námi někdy na chvíli skryje skutečný účet: pokud prověření nenajde účet, o kterém víte, že existuje, zkuste to znovu za pár minut.
Pod výsledkem pro vaši značku: značky, které jeho videa zmiňují v indexu Pozto (vaše konkurence je označená, viz Konkurence), vaše historie s ním (spolupráce a nalezená videa) a Přidat k tvůrcům. Prověření za měsíc: 10 ve Free, 100 v Solo, 300 ve Starter, 1 000 v Growth a 3 000 v Brand, každý tvůrce se za měsíc počítá jednou (opakované prověření stejného tvůrce je zdarma), a nejvýše 30 za hodinu. Otevřete ho z panelu tvůrce, z Najít tvůrce nebo z Konkurence.
Přehled Pozto
#Přehled Pozto je soukromá stránka posílaná jako odkaz s videi, která tvůrci zveřejnili o vaší značce za posledních 30 dní. Vzniká z veřejných příspěvků: Pozto neví, komu jste poslali produkt, takže nikdy netvrdí, že tito tvůrci dostali dárek.
- U každého videa uvidíte, kdy je váš produkt poprvé na obrazovce nebo kdy zazní nahlas („Na obrazovce v 0:03“), jestli vás video označuje a jestli uvádí, že jde o dárek nebo reklamu: „Uvádí dárek nebo reklamu“, „Snadno přehlédnutelné“ nebo „Neuvádí dárek ani reklamu“ (viz kontrola videa). Kliknutím na video ho otevřete na TikToku, Instagramu nebo YouTube.
- Součty nahoře filtrují seznam. Klikněte na „Neoznačují vás“ nebo „Neuvádějí dárek ani reklamu“ a uvidíte jen tato videa a tvůrce, kteří je zveřejnili; u každého je i počet zhlédnutí těchto videí. Dalším kliknutím nebo tlačítkem „Zobrazit všechna videa“ zobrazíte vše.
- Zhlédnutí sčítají videa, jejichž zhlédnutí Pozto dokázal načíst (viz Zhlédnutí a EMV): „Za 131 z celkem 148 videí“, když některá ještě žádná nemají, s ⓘ, které vysvětlí proč. U každého videa jsou jeho zhlédnutí a u každého tvůrce počet sledujících (na YouTube odběratelů), načtený z profilu a aktualizovaný jednou týdně, a zhlédnutí jeho videí.
- Hledání tvůrců: pište do „Hledat tvůrce“ a zaškrtněte tvůrce v jeho seznamu (s jejich sledujícími, videi a zhlédnutími), abyste viděli jen jejich videa. Vyberte platformu a řaďte podle „Nejvíc videí“, „Nejvíc zhlédnutí“, „Nejvíc sledujících“ nebo „Nejnovější“.
- Sledujte své tvůrce zdarma vás přihlásí (první přihlášení vytvoří účet) a nabídne přidání značky. „Přidat“ (s názvem značky) zkopíruje značku, její produkty a tvůrce z přehledu, s už zkontrolovanými videi, do vašeho týmu jako novou značku. U nového účtu jde o tým Free.
- Spolupráce s ním nepřijdou. Každému tvůrci, kterému jste produkt opravdu poslali, přidejte spolupráci z jeho nabídky ⋯ a ostatní odstraňte. Pozto pak sleduje příspěvky těchto tvůrců. Upozornění nahoře na stránce Tvůrci to připomíná, dokud nekliknete na „Rozumím“.
- Pokud máte obsazené všechny značky svého tarifu (Free má 1), stránka to oznámí ještě předtím, než cokoli přidáte, a nabídne „Zobrazit tarify“, abyste mohli přejít na vyšší tarif přímo tam. Po zaplacení se vrátíte na stejnou stránku a můžete značku přidat. Nebo nejdřív odstraňte značku.
- Odstranit tuto stránku dole v přehledu ji stáhne pro všechny, kdo mají odkaz. Přehledy zmizí samy po 30 dnech a vyhledávače je neuvádějí.
Veřejné stránky značek
#Stránky značek Pozto (pozto.co/brands) ukazují u jedné značky tvůrce, kteří za posledních 30 dní zveřejnili na TikToku, Instagramu (Reels) nebo YouTube (Shorts) video, které ji zmiňuje. Vznikají z veřejných příspěvků a může je otevřít kdokoli, na rozdíl od přehledu Pozto. Značky na nich nejsou zákazníky Pozto a stránky nekontrolovaly.
- Co se počítá: video, jehož popisek zmiňuje nebo označuje značku či některý z jejích produktů. Kontrola videa pak hledá produkt na obrazovce nebo vyslovený nahlas; „Product shown“ (produkt ukázán) je podíl videí, ve kterých ho našla, z dosud zkontrolovaných; dokud některá ještě čekají, stránka uvádí, kolik jich bylo zkontrolováno. Videa, která značku vůbec nezmiňují, se nepočítají. Popisek, který značku jen zmiňuje v textu, se počítá, dokud kontrola video nezhlédne, pak jen tehdy, když značku našla; samotný hashtag značky se počítá, až když ji kontrola najde.
- Čísla: tvůrci, videa, zhlédnutí („on 107 of 124 videos“, když některá ještě žádná nemají, s ⓘ, které vysvětlí proč), platformy, velikosti tvůrců podle sledujících (Nano pod 10K, Micro 10K–100K, Mid-tier 100K–1M, Macro 1M a více), produkty, o kterých tvůrci psali, s jejich zhlédnutími, šest nejsledovanějších videí (jedno od každého tvůrce) a všichni tvůrci, seřaditelní podle libovolného sloupce. Stránky se znovu načítají každou hodinu.
- Co neříkají: jestli tvůrce dostal produkt nebo byl zaplacen, jestli video značku označuje ani jestli uvádí, že jde o dárek. To je jen v soukromém přehledu značky.
- Žebříčky: /brands řadí stránky podle kategorií a stránka každé kategorie seřadí své značky podle toho, kolik tvůrců o nich publikovalo. Také je porovnává: kde jejich tvůrci publikují, velikost tvůrců, nejsledovanější tvůrce, tvůrce, kteří zveřejnili video o více než jedné z nich, a nejčastěji zveřejňované produkty. Stránka každé značky ukazuje její pořadí („#2 of 6 skincare brands by creators“).
- „See who posts about your brand“ (podívejte se, kdo o vaší značce publikuje) se zeptá na vaši značku, její web a pracovní e-mail a my vám e-mailem pošleme bezplatný soukromý přehled (Přehled Pozto). Nejvýše 2 žádosti denně.
- Odstranění stránky: „Ask to remove this page“ dole na stránce je pro lidi ze značky. Použijte e-mail na vlastní doméně značky; stránku do 7 dní stáhneme a značku už znovu neuvedeme.
- Odchod ze stránky jako tvůrce: „I'm a creator here: leave me off“ okamžitě odebere váš účet z této stránky. Vaše videa zůstanou na vašem profilu; jen tam už nebudou uvedena ani započítána.
Veřejné stránky tvůrců
#Každý tvůrce na stránce značky s 5 000 a více sledujícími má také vlastní stránku na pozto.co/creators/tiktok/theirhandle: značky se stránkou značky na Pozto, které jeho veřejná videa za posledních 90 dní zmínila nebo označila, pro značku, která se rozhoduje, zda mu poslat produkt. Stejně jako stránky značek vznikají z veřejných příspěvků a může je otevřít kdokoli.
- Co na ní je: sledující, typická zhlédnutí (medián nedávných videí, jejichž zhlédnutí se podařilo načíst) a míra zapojení (lajky a komentáře na zhlédnutí, u videí, jejichž lajky se podařilo načíst); Before you send product: dosah (typická zhlédnutí na sledujícího), kolik videí dosáhlo dvojnásobku jeho typických zhlédnutí, jak často zveřejňuje (frekvence až ve chvíli, kdy máme týden jeho videí), délka videí, kolik nedávných videí je označeno jako reklama nebo dárek (#ad, #gifted… nebo štítek placeného partnerství platformy) a jakou hodnotu má typický příspěvek při $10 CPM; každá značka se stránkou značky, o které tvůrce zveřejnil příspěvek, s počtem videí, kolik z nich ukázalo produkt (podle kontroly videa) a zhlédnutími; jeho šest nejsledovanějších videí zmiňujících tyto značky; jeho 12 nejnovějších videí; hashtagy ve dvou nebo více jeho popiscích a účty, které označuje a které označují i jiní tvůrci; a tvůrci, kteří zveřejnili příspěvky o stejných značkách. /creators uvádí všechny stránky a lze v nich hledat podle jména, uživatelského jména nebo značky.
- Co na ní není: jestli mu značka poslala produkt nebo zaplatila, jestli jeho videa uvádějí, že jde o dárek, ani žádná čísla o růstu či publiku.
- Prověřte před odesláním: „Check @handle before you send product“ po přihlášení otevře prověření tvůrce pro daný účet.
- Odebrání vaší stránky jako tvůrce: klikněte dole na své stránce na „Is this your account? Remove this page“ a na „Get my code“. Vložte kód (např. pozto-7KQ2MX) kamkoli do svého bia na TikToku nebo Instagramu nebo do popisu kanálu na YouTube a pak klikněte na „Check my bio“. Stránku můžete i zavřít: vaše bio kontrolujeme první den každou hodinu, pak každých 6 hodin, po dobu 7 dní. Jakmile kód uvidíme, stránka nadobro zmizí, nebudete uvedeni na žádné stránce značky ani v Najít tvůrce a kód můžete odstranit. Není potřeba e-mail ani přihlášení.
- Nemůžete změnit své bio? Použijte „Send us a privacy request“ pod ním nebo se nás zeptejte a stránku odebereme ručně.
- Má ověřený profil: tvůrce, který si založil vlastní profil tvůrce, má nahoře na stránce rámeček „Verified creator“ s vlastními slovy a rámeček pro odebrání zmizí: stránku spravuje ze svého profilu.
Profily tvůrců, pro tvůrce
#Tvůrci si mohou na Pozto založit vlastní profil, aby je našly značky, které posílají produkty, a mohly je kontaktovat. Začněte na pozto.co/app/creator/join (nebo přes „Get a verified profile“ na stránce tvůrce) a přihlaste se e-mailem nebo přes Google. Nikdo v Pozto profily neschvaluje: níže uvedené kontroly probíhají samy a váš profil se zveřejní ve chvíli, kdy projdou všechny.
- Kdo se může přidat: je vám 18 let nebo více a souhlasíte s podmínkami profilu tvůrce; váš účet je veřejný; má 1 000 nebo více sledujících; za posledních 90 dní jste zveřejnili 5 nebo více videí; vaše typické video (medián zhlédnutí vašich nedávných videí) osloví alespoň 1 % vašich sledujících; alespoň 2 z vašich 6 nejnovějších videí ukazují, používají nebo zmiňují fyzický produkt (jakékoli značky, koupený nebo darovaný); a žádné z nich není sexuální, nenávistné, drasticky násilné, o drogách nebo zbraních na prodej ani nebezpečný kousek.
- Prokázání, že účet je váš: Pozto vám dá kód jako pozto-7KQ2MX. Vložte ho kamkoli do svého bia na TikToku nebo Instagramu nebo do popisu kanálu na YouTube a klikněte na „Zkontrolovat moje bio“. Pozto také kontroluje samo, první den každou hodinu a pak každých 6 hodin, po dobu 7 dní. Jakmile ho najdeme, kód zase odstraňte. Pokud stejný účet ověřil někdo jiný, rozhoduje kód v biu.
- Kontroly: po nalezení kódu Pozto hned načte veřejná čísla vašeho účtu (Veřejný účet, sledující, videa za 90 dní, typická zhlédnutí). Když projdou, Pozto zhlédne vašich 6 nejnovějších videí kvůli „Ukazuje fyzické produkty“ a „Bezpečné pro značky“, obvykle do hodiny. U každé kontroly je Prošlo, Neprošlo (s vaším číslem a tím potřebným) nebo Čeká se.
- Zatím nesplňuje podmínky: nemusíte nic dělat. Pozto váš účet znovu zkontroluje každých 30 dní a pošle vám e-mail, až se váš profil zveřejní.
- Co uvádí váš profil: krátké O vás (nejvýše 300 znaků), témata (ta, která ukázala vaše videa, jsou první; můžete přidat až 2 další), kam můžete přijímat produkty, jazyk vašich videí, pro co jste otevření (Darované produkty, Affiliate kódy, Placené příspěvky), případně výchozí cenu za příspěvek a zda vás značky mohou kontaktovat. „Co uvidí značky“ ukáže náhled.
- Vaše veřejná stránka: na pozto.co/creators/tiktok/yourhandle, s rámečkem „Verified creator“, vašimi čísly a nejnovějšími videi. Vyhledávače ji zařadí, jakmile máte 5 000 nebo více sledujících. „Skrýt můj profil“ ji okamžitě stáhne; „Zobrazit můj profil“ ji vrátí.
- Další platformy: „Přidat další platformu“ přidá jeden účet na platformu; každý prokazuje svůj kód a prochází kontrolami samostatně a vaše stránka uvádí ostatní.
- Pokud na Pozto spravujete i značku: jedno přihlášení stačí pro obojí. „Váš profil tvůrce“ v postranním panelu aplikace otevře váš profil a „Zpět do Pozto“ na něm vás vrátí ke značce; Účet odkazuje na obojí. Chcete-li založit značku, otevřete Účet a stiskněte „Založit značku“.
- Stále aktuální: Pozto váš účet znovu načte každých 30 dní a vaše nová videa zhlédne každých 90 dní. Pokud kontrola přestane procházet, váš profil se pozastaví (není veřejný) a dostanete e-mail; vrátí se sám, jakmile znovu projde. Profil, který během 30 dní nahlásí 3 různí lidé, je skrytý, dokud ho prověřujeme.
- Značky vás kontaktují: přihlášená značka klikne na „Contact @handle“ a napíše zprávu. Pozto vám ji pošle e-mailem od „Name at Brand (via Pozto)“; odpověď jde přímo jim. Značky vaši e-mailovou adresu nikdy neuvidí, pokud neodpovíte. Každý tým může kontaktovat 20 tvůrců denně a vás jednou za 7 dní. Vypněte „Značky mě mohou kontaktovat přes Pozto“ a zprávy přestanou chodit.
Najít tvůrce
#Najít tvůrce prohledává tvůrce v indexu Pozto: ty, které viděl publikovat o značkách, a ty, které přidává podle tématu. Napište, o čem publikují („sérum“, „citlivá pleť“, název značky), a každé slovo se porovná s jejich jménem, uživatelským jménem, značkami, které jejich videa zmiňují, a jejich popisky z posledních 90 dní.
- Filtry: platforma, sledující (do 10 tis., 10 tis. až 100 tis., 100 tis. až 1 mil., 1 mil. a víc), zhlédnutí typického videa (prostředního z přečtených), poslední příspěvek za posledních 30 dní, vaše konkurence (publikoval o některém konkurentovi, nebo o žádném za posledních 90 dní; nejdřív je sledujte na stránce Konkurence), váš seznam (všichni, nejsou na něm, nebo jsou na něm) a otevření pro (cokoli, nebo affiliate kódy: tvůrci, jejichž profil tvůrce uvádí, že jsou otevření affiliate kódům, abyste je pozvali do svého affiliate programu). Řadit lze podle typických zhlédnutí, sledujících, nejvíc videí nebo nejnovějšího příspěvku.
- Každý výsledek ukazuje značky, které jeho videa zmiňují, vaši zeleně a vaši konkurenci oranžově. Prověřit otevře Prověření tvůrce; Přidat k tvůrcům ho zařadí na váš seznam, kde se počítá jako aktivní tvůrce jako kdokoli, koho přidáte.
- Odkud tvůrci pocházejí: z veřejných videí, která Pozto přečetl pro své stránky značek a přehledy a pro hledání konkurence na YouTube, a také tvůrci, které Pozto přidává do vyhledávání podle tématu („recenze opalovacího krému“, „recenze proteinového prášku“…) nebo jako tvůrce podobné těm, kteří v něm už jsou, podle jejich veřejného profilu a nejnovějších videí. Ti se každý měsíc čtou znovu, takže jejich sledující a zhlédnutí mohou být až měsíc stará; Prověření tvůrce načte dnešní. Vaši vlastní tvůrci v něm nejsou a žádný tým nevidí seznam jiného týmu. Věk ani země publika tu nejsou: platformy je nezveřejňují.
- Kolik se jich zobrazí: prvních 20 výsledků ve Free, 50 v Solo a nejlepších 200 od Starter (větší hledání zúžíte slovy nebo filtry).
- Už vás ukazují je druhá karta stránky: viz Tvůrci, kteří vás už ukazují.
Konkurence
#Konkurence staví vaši značku vedle značek, se kterými soupeříte, ve videích tvůrců. Konkurenta sledujete podle názvu a volitelně i jeho webu a profilů (počítají se i označení těchto profilů). Vaše značka je vždy v prvním řádku.
- Co se počítá: video, jehož popisek značku označuje nebo zmiňuje, pro každou značku stejně, včetně vaší. Videa pocházejí od tvůrců, které Pozto čte pro své stránky značek, přehledy a vyhledávání tvůrců, od vašich vlastních tvůrců a z jednoho hledání na YouTube týdně pro každý název. Videa konkurence kontrola videí nesleduje, takže vaše stránka Tvůrci, která počítá i videa nalezená kontrolou bez jakékoli zmínky, může pro vás ukazovat víc.
- Podíl videí tvůrců: videa, zhlédnutí nebo tvůrci pro každou značku za posledních 30 dní, jako pruhy a podíly. Vedle sebe přidává podíl videí, která značku označují, a nejnovější video. Videa tvůrců po týdnech ukazuje posledních 12 týdnů: náhlý skok obvykle znamená, že značka právě rozeslala další várku produktů.
- Tvůrci, kteří publikují o konkurenci, ale ne o vás: lidé, kteří za posledních 30 dní publikovali o konkurentovi, o vás ne a nejsou na vašem seznamu, s tlačítky Prověřit a Přidat k tvůrcům. Pod nimi: vaši vlastní tvůrci, kteří publikovali o konkurentovi, a kolik jich publikovalo o vás i o konkurentovi.
- Nejsledovanější videa tvůrců o konkurenci za posledních 30 dní, s údajem, zda je každé označuje, nebo jen zmiňuje.
- Zhlédnutí se zobrazují od Starter, jako zhlédnutí všude. Nový konkurent ukáže videa, která už Pozto má, do minuty; jeho hledání na YouTube proběhne do jednoho dne.
- Kolik: sledujte 1 konkurenta ve Free, 3 v Solo, 5 ve Starter, 10 v Growth a 25 v Brand, počítáno napříč všemi značkami vašeho týmu. Sledování zrušíte jeho ×.
- Ve vašem přehledu: tvůrci, kteří začali publikovat o vaší konkurenci, a vaši tvůrci, kteří to udělali, přijdou v e-mailovém přehledu, s dlaždicí pro každého konkurenta, kterého jste právě začali sledovat.
Vaše kanály
#Vaše kanály ukazují vlastní TikTok, Instagram a YouTube vaší značky (profily v Nastavení) vedle toho, co o vás zveřejnili tvůrci. Pozto čte veřejnou stránku každého profilu jednou denně jako návštěvník: sledující a nejnovější příspěvky s jejich zhlédnutími.
- Každý profil: sledující, zhlédnutí typického příspěvku (prostředního), příspěvky za týden, poslední příspěvek a nejnovější příspěvky s tím, jak si každý vedl oproti typickému („2,1× typického“). Profil se načte, když stránku poprvé otevřete, a pak každý den, dokud ji někdo otevře aspoň jednou za měsíc.
- Vaše příspěvky vs. příspěvky tvůrců o vás: zhlédnutí vašich vlastních příspěvků za posledních 30 dní vedle zhlédnutí videí tvůrců o vás (příspěvky na vaší stránce Tvůrci) a kolikrát víc jich jedna strana měla. Zhlédnutí videí tvůrců se zobrazují od Starter; ve Free a Solo vidíte, kolik je videí a tvůrců.
- Nejlepší videa tvůrců o vás: nejsledovanější za posledních 30 dní, každé otevře panel tvůrce. Než některé znovu zveřejníte, zeptejte se: Práva k užití UGC říkají, o co požádat.
- Co tu není: doba sledování, dosah, publikum a růst sledujících. Ty najdete v analytice každé platformy.
Jak se hledají příspěvky
#- Pozto sleduje tvůrce, dokud dluží příspěvek: nejsou uzavření ani pozastavení a od poslední spolupráce nic nezveřejnili. Každý účet se prohlíží jednou za pár hodin. Nahoře na stránce Tvůrci je uvedeno, které platformy se právě sledují; pro ostatní použijte Přidat příspěvek.
- Po jeho příspěvcích sledování skončí, pokud v jeho panelu nezvolíte jinak: Sledovat dál dál hledá jeho nové příspěvky bez termínu a Každý měsíc navíc čeká určitý počet příspěvků v každém kalendářním měsíci (pro ambasadory a affiliate). V obou případech se počítá jako aktivní tvůrce, dokud je to zapnuté. Po zapnutí Pozto zařadí jeho videa až 30 dní zpětně, ale ne starší než jeho poslední spolupráce.
- Najít lze jen veřejné příspěvky. Pozto se nepřipojuje k účtům tvůrců, takže soukromá videa, stories a nic za přihlášením nevidí.
- Na YouTube se zaznamenávají jen Shorts (do 3 minut). Delší videa na YouTube se nesledují, nekontrolují ani nezobrazují v přehledech a Přidat příspěvek je nepřijme.
- Přiřazují se jen videa od doby spolupráce: zveřejněná nejdříve den před odesláním.
- Sledované video se počítá jako příspěvek o vás, když jeho popisek označí nebo zmíní vaši značku či produkt (včetně jeho Dalších názvů), nebo když kontrola videa najde váš produkt či značku na obrazovce nebo vyslovené nahlas. Dokud není zkontrolováno, video bez ničeho v popisku ukazuje „Započítá se, až uvidíme váš produkt“; potom „Netýká se vašeho produktu“, pokud o něm není.
- Ke které spolupráci patří: produkt, který jste vybrali, hashtag kampaně, produkt viděný ve videu, produkt zmíněný v popisku, jinak jeho poslední spolupráce („· nejnovější spolupráce“).
- Cross-posty (stejné video na jiné platformě do 3 dnů, s podobným popiskem) se zobrazí jako jeden příspěvek.
- Spolupráce s více videi: tvůrce zůstává sledovaný (a počítá se jako aktivní), dokud každá spolupráce nemá videa, která požadovala, nebo neskončila. Starší spolupráce, která je stále otevřená, ho ve sledování také drží, pokud není 60 a více dní po termínu („Bez příspěvku“).
Kontrola videa
#Každý příspěvek se v každém tarifu kontroluje stejně: váš produkt na obrazovce, co zazní, označení v popisku a zda uvádí, že šlo o dárek. Tarif určuje, co se zobrazí, takže po přechodu na vyšší tarif uvidíte zbytek i u videí, která už máte.
| Zobrazí se | Od |
|---|---|
| Kdy je váš produkt na obrazovce, sekundu po sekundě | Free |
| Zda vás popisek označuje a zda uvádí dárek nebo reklamu | Solo |
| Pokaždé, když vaše značka nebo produkt zazní nahlas, i se slovy | Starter |
| Označená videa bez tagu, se žádostí na jedno kliknutí | Growth |
- Počítají se jen jasné výskyty: váš produkt v ruce, používaný, nanášený nebo ukázaný do kamery, nebo vyslovený nahlas. Produkt jen v pozadí (polička za tvůrcem) z videa nedělá video o vás: příliš často jde jen o odhad.
- Označení spolupráce: jasné (štítek platformy jako „Placené partnerství“, #ad nebo „gifted“ u vaší značky na začátku popisku, nebo řečeno ve videu), slabé („#gifted“ bez uvedení od koho, nebo jasné označení hluboko v popisku, kde se ořízne) nebo žádné. U spolupráce typu Placená spolupráce, Affiliate nebo Ambasador, nebo s honorářem, je označení dárku slabé: podle FAQ od FTC označení produktu zdarma nestačí, když je tvůrce zároveň placen, takže jasné jsou jen reklamní slova („Reklama“, „Sponzorováno“) nebo štítek platformy. Slova se řídí zemí, kterou vyberete v Nastavení: viz pravidla označování podle země. Pozto říká jen to, co našlo, nikdy zda to právně stačí.
- Až 10 kontrol videa na účet týdně: skuteční tvůrci zveřejňují pár videí týdně, takže to je pokryje celé. U účtu, který zveřejňuje víc (zpravodajské, mediální a značkové účty můžou zveřejnit desítky denně), se sleduje prvních 10 videí v týdnu; zbylá ukazují Jen popisek a počítají se, když jejich popisek označuje nebo zmiňuje vaši značku či produkty. Pokud chcete některé z nich přesto zkontrolovat, přidejte jeho odkaz přes Přidat příspěvek: odkazy, které přidáte, se kontrolují vždy.
- Video se nepodařilo zkontrolovat: video je soukromé nebo odstraněné, jde o příspěvek s fotkami, nebo ho nešlo stáhnout. Pokud zmizelo, použijte Odebrat tento příspěvek v jeho nabídce ⋯; opětovné přidání odkazu to zkusí znovu.
- Přehrát s časovou osou přehraje video vedle časové osy. Přehrávač Instagramu neumí skočit na konkrétní okamžik; časy ukazují, kam se dívat.
- Jiný odstín, barva, příchuť nebo velikost produktu se počítá jako tento produkt. Když video ukazuje produktovou řadu, ale ne jasně variantu, kterou jste zadali, u daného okamžiku stojí (může jít o jiný odstín nebo variantu). Pokud je potřebujete rozlišit, přidejte pro každou variantu samostatný produkt v Produkty.
- Produkty se na obrazovce hledají podle fotek: přidejte několik úhlů v Produkty. Bez fotky se produkt najde jen podle názvu.
Pravidla označování podle země
#Každá země žádá od tvůrců vlastní slova, když je příspěvek reklama nebo dárek. Pozto hodnotí označení spolupráce u každého příspěvku (jasné, slabé nebo žádné) podle pravidel trhu, který vyberete v Nastavení → Pravidla označování, a každý štítek uvádí, podle pravidel které země hodnotil.
- Vyberte zemi, kde se vaše příspěvky nejvíc sledují, ne tu, kde sídlí vaše firma: tato pravidla chrání diváky. Bez výběru se příspěvky hodnotí podle pravidel USA (pravidel FTC).
- Příspěvky psané korejsky nebo japonsky (čtvrtina písmen popisku nebo víc) se vždy hodnotí podle pravidel Koreje nebo Japonska, ať jste vybrali cokoli, protože právě tam se zobrazují.
- Slova musí být na začátku: v části, která je vidět před „více“ (zhruba 150 znaků na TikToku a Instagramu, 300 na YouTube). V Německu to musí být první slovo.
- Placené spolupráce, affiliate a ambasadoři potřebují všude reklamní slovo: samotné označení dárku je u nich slabé, i tam, kde u dárku stačí.
- Vlastní štítek platformy („Placené partnerství“, „Obsahuje placenou propagaci“) platí všude jako jasné. FTC i indická ASCI přesto radí přidat vlastní slova.
- Ve videu se počítají vyslovená nebo zobrazená slova, pokud jsou to slova dané země.
- Vychází to z našeho průvodce Pravidla označování spolupráce s influencery podle země, ověřeného na stránce každého regulátora 2026-10-17. Pozto říká jen to, co našlo, nikdy zda příspěvek právně stačí: u konkrétní kampaně se zeptejte právníka.
| Země | Jasné | Označení dárku u dárku | Slabé (příklady) |
|---|---|---|---|
| Spojené státy | „Ad“, „Advertisement“, „Sponsored“, „#ad“ | Jasné, když uvádí značku: „Gifted by @brand“ | „#gifted“ bez značky |
| Spojené království | „Ad“, „Advert“, „Advertising“, „#AdvertisementFeature“ | Slabé | „#gifted“, „Sponsored“, „#collab“ |
| Kanada | „#ad“, „#sponsored“ | Jasné, když uvádí značku: „#gifted“ | „#gifted“ bez značky |
| Austrálie | „#ad“, „Advert“, „Advertising“, „Paid partnership“, „Branded content“ | Slabé | „Sponsored“, „Gifted“, „Collab“ |
| Indie | „Ad“, „Advertisement“, „Sponsored“, „Collaboration“, „Partnership“, „Free gift“ | Jasné, když uvádí značku | Slovo pro dárek bez značky |
| Německo | „Werbung“ nebo „Anzeige“ jako první slovo, „Bezahlte Werbepartnerschaft“ | Slabé | „#ad“, „Geschenkt“, „PR sample“, „#werbung“ na konci |
| Francie | „Publicité“, „Collaboration commerciale“ | Slabé | „Ad“, „Offert par“, „Cadeau“ |
| Španělsko | „Publicidad“, „Publi“, „En colaboración con“, „Colaboración pagada“, „Patrocinado por“ | Slabé | „Ad“, „Regalo de“, „Gracias a“, „Colab“ |
| Itálie | „Pubblicità“, „Advertising“, „Sponsorizzato da“, „Promosso da“, „In collaborazione con“ | Jasné jako „Prodotto inviato da“ se značkou | „Regalo“ |
| Nizozemsko | „#ad“, „#reclame“, „#advertentie“, „Advertorial“, „Betaald partnerschap“, „Betaalde promotie“, „Betaalde samenwerking“ | Jasné jako „Gekregen van“ se značkou | Jiná slova pro dárek |
| Švédsko | „Reklam“, „Annons“ | Slabé (u dárků pravidla nejsou ustálená) | „Gifted“, „Gåva“ |
| Brazílie | „#publi“, „#publicidade“, „Parceria paga“ | Jasné jako „#recebido“ nebo „Obrigada à …“ se značkou | „#ad“ |
| Jižní Korea | „광고“, „협찬“, „무료 상품“ | „협찬“ je jasné | „AD“, „Sponsor“, „선물“, „체험단“ |
| Japonsko | „広告“, „宣伝“, „PR“, „プロモーション“, „…から提供を受けて“ | „提供を受けて“ je jasné | „#ad“, „Gifted“ |
Zhlédnutí, lajky a komentáře u každého videa a jeho earned media value (EMV).
- Zhlédnutí se počítají prvních 30 dní videa. Zhlédnutí rostou, dokud je video online, a číslo, které se pořád mění, nejde porovnávat ani reportovat. Pozto sleduje každé video 30 dní od zveřejnění a pak si poslední hodnotu ponechá jako konečnou. Většina krátkých videí získá téměř všechna zhlédnutí v prvních dnech, takže je to blízko celkovému počtu, a součty kampaně nebo týdne se přestanou měnit, jakmile jsou její videa měsíc stará.
- Do té doby je u příspěvku „zatím; počítá se do 12. 11.“ a potom „konečné: zhlédnutí za prvních 30 dní“.
- Jak často: přibližně jednou denně během těch 30 dní. Čísla z YouTube přicházejí z jeho API, z TikToku z veřejné stránky každého videa a z Instagramu ze záložky Reels účtu. Instagram ukazuje přehrání jen u posledních 12 reels účtu, takže starší reel si ponechá poslední zhlédnutí, která Pozto viděl, nebo žádná nemá. Tvůrci mohou počty skrýt a stránka, která se nenačte, se načte znovu další den.
- Součty („Videa, posledních 30 dní“ na stránce Tvůrci, Produkty, Kampaně) sčítají nejnovější nebo konečná čísla každého videa. Týdenní report počítá videa nalezená v daném týdnu s jejich dosavadními čísly.
- EMV (earned media value) je to, kolik by tento zásah stál jako reklama: $10 za 1 000 zhlédnutí plus $0.20 za každý lajk nebo komentář, v amerických dolarech. Je to odhad pro porovnání videí a kampaní, ne peníze, které někdo zaplatil.
- Smazané video si ponechá poslední čísla, která jsme viděli. Viz smazaná videa a odebraná označení.
Smazaná videa a odebraná označení
#Tvůrci někdy příspěvek stáhnou nebo po zveřejnění upraví popisek. Co Pozto udělá:
- Smazáno nebo nastaveno jako soukromé: příspěvek dostane značku „Smazáno tvůrcem“, jakmile ho platforma přestane zobrazovat: na YouTube, když stále chybí den po prvním zjištění, na TikToku, když stále chybí dva dny poté (tři denní kontroly). Počítá se jen to, když TikTok řekne, že video neexistuje, takže videa s vypnutým vkládáním, videa omezená věkem nebo regionem a fotopříspěvky se nikdy neoznačí jako smazané. Dál se počítá jako zveřejněný, protože ho tvůrce opravdu zveřejnil, a ponechá si naposledy viděná zhlédnutí. Pokud jste čekali, že zůstane online, ozvěte se tvůrci.
- Označení odebráno z popisku: příspěvek ukazuje „Označení odstraněno“, už se nepočítá jako označený a vrátí se do Bez označení, abyste mohli požádat znovu. Když se označení vrátí, značka zmizí. Samotný příspěvek se dál počítá: započítaný příspěvek se nikdy nepřestane počítat jen proto, že se změnil jeho popisek. Prázdný načtený popisek nic nemění.
- Kdy si toho všimneme: videa na YouTube a popisky na TikToku se během prvních 30 dní videa znovu načítají přibližně jednou denně. Potom si Pozto ponechá poslední stav.
- Omezení: Instagram nemá oficiální způsob, jak reel znovu načíst, takže Pozto nezaznamená smazaný reel ani upravený popisek na Instagramu. Po prvních 30 dnech videa se na žádné platformě nic nezaznamená. Kontrola videa (co je na obrazovce a co zazní) se při změně popisku neopakuje.
- Smazaná videa se znovu kontrolují jednou týdně po dobu 90 dní a značku ztratí, pokud jsou zase online.
- Popisek, do kterého přibude vaše označení nebo název produktu, způsobí, že se sledované video, které se zatím nepočítalo, začne počítat.
Připomínky
#Připomínky jsou krátké, přátelské e-maily nebo DM, které tvůrce žádají o příspěvek. Posílat je může každý tarif; Growth je posílá za vás.
- Každý tarif: nabídka ⋯ tvůrce → „Připravit připomínku ve vašem e-mailu“ otevře koncept pro něj ve vašem vlastním e-mailovém programu, nebo „Zkopírovat připomínku pro DM“ ho zkopíruje a otevře jeho profil, když nemá e-mail. Jen dokud má termín nebo zpoždění.
- Growth a Brand: „Poslat připomínku e-mailem“ vám ji umožní upravit a odeslat z Pozto, jako „vy ze značky vaše značka (přes Pozto)“, s odpověďmi do vaší schránky. Pozto potvrdí, že dorazila.
- Připomenout N opožděným (nahoře na stránce Tvůrci, Growth) pošle e-mail najednou všem tvůrcům se zpožděním, kteří mají e-mail. Uvede, koho přeskočil: bez e-mailu, nebo připomenuto během posledních 12 hodin.
- Automatické připomínky (Nastavení → Připomínky, zapíná je vlastník týmu): tvůrci se zpožděním a s e-mailem dostanou jednu, jakmile mají 2 dny zpoždění, a pak jednou týdně, dokud nezveřejní, podepsanou vlastníkem a s odpověďmi jemu. Odcházejí mezi 9:00 a 20:00 v časovém pásmu vašeho týmu.
- Nejvýše jedna za 12 hodin na spolupráci, aby nikdo nedostal připomínku omylem dvakrát. Kdo označil dřívější e-mail od Pozto jako spam, už e-mail nedostane.
- Připomínky dorazí jen tvůrcům s e-mailem: Nastavení → Připomínky ukazuje, kolik jich je. Viz e-maily tvůrců.
- Nedoručené e-maily a nahlášení spamu: když se e-mail na adresu nepodaří doručit, „Připomenout N opožděným“, „Požádat N o označení“ a automatické připomínky ji přeskakují, dokud se e-mail tvůrce nezmění nebo nedorazí pozdější e-mail; jednorázový e-mail odejde i tak, s upozorněním. Pokud někdo označí jakýkoli e-mail od Pozto jako spam, Pozto přestane na tuto adresu posílat e-maily za všechny značky.
- Tvůrci mohou vaše e-maily zastavit: každý e-mail, který Pozto tvůrci pošle, má dole odkaz „Zastavit e-maily od vaší značky“ a poštovní aplikace zobrazí tlačítko pro odhlášení. Pokud ho tvůrce použije, Pozto už na tuto adresu za vaši značku nenapíše: hromadné i automatické připomínky ji přeskočí, a když e-mail pošlete sami, dozvíte se, že si tvůrce nepřeje dostávat e-maily. Jeho panel ukazuje „E-maily od vaší značky zastaveny“ s datem. E-maily může znovu zapnout jen sám tvůrce, stejným odkazem. Ostatních značek se to netýká.
- Denní limit: Pozto pošle tvůrcům za váš tým nejvýše 200 e-mailů denně v Growth a 500 v Brand, počítáno za posledních 24 hodin napříč všemi vašimi značkami. Nastavení → Připomínky ukazuje, kolik jich už odešlo. Po dosažení limitu se „Připomenout N opožděným“ a „Požádat N o označení“ zastaví a řeknou, kolik jich neodešlo, jednotlivý e-mail z Pozto poslat nelze a automatické připomínky počkají na pozdější běh. Vždy můžete psát ze svého vlastního e-mailu.
E-maily tvůrců
#- Přidejte e-mail přes Upravit v horní části panelu tvůrce, nebo ho přineste importem či objednávkami ze Shopify.
- Pozto chybějící doplní z toho, co tvůrci zveřejňují: bio na Instagramu, popis kanálu na YouTube, jejich stránka link in bio nebo e-mail v jejich dárkové objednávce na Shopify. Každý tvůrce se dohledává nejvýše jednou měsíčně. Panel uvádí, odkud e-mail pochází.
- Nalezené e-maily musíte schválit, než je použijí automatické připomínky: klikněte na „Potvrdit e-mail“ u zdroje v panelu tvůrce, nebo na „Potvrdit všechny nalezené e-maily“ v seznamu tvůrců, kterým připomínky nemohou psát. E-maily, které zadáte sami, jsou potvrzené rovnou. Připomínky, které posíláte sami, jednotlivě nebo přes „Připomenout N opožděným“, nalezené e-maily používají i nadále.
- E-mail, který zadáte vy, má vždy přednost a nikdy se nenahradí.
- Tvůrci, kterým připomínky nemohou psát uvádí všechny, od nichž se čeká příspěvek a kteří nemají e-mail, mají nedoručitelný e-mail nebo požádali, aby jim vaše značka nepsala, a k tomu e-maily, které Pozto našel a nikdo je zatím nepotvrdil.
Každá připomínka a žádost v panelu každého tvůrce, v každém tarifu. V Growth ukazuje Nastavení → Připomínky → Odeslané zprávy celého týmu, filtrované podle odesílatele, Automaticky nebo jen problémů, s tím, kolik jich dorazilo a kolik tvůrců po připomínce zveřejnilo. Časy zpráv se zobrazují ve vašem vlastním časovém pásmu.
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Odesláno | Odesláno z Pozto. Čeká na potvrzení jejich poštovního serveru. |
| Doručeno | Jejich poštovní server zprávu přijal. Otevření se nesledují. |
| Nedoručeno | Nešlo doručit. Opravte e-mail, nebo připomeňte v DM. |
| Označeno jako spam | Pozto jim už e-mail nepošle. Oslovte je v DM. |
| Koncept | Otevřeno ve vašem vlastním e-mailu: jen složka odeslané ukáže, zda odešlo. |
| Zkopírováno pro DM | Zkopírováno pro vložení do DM: Pozto nevidí, zda odešlo. |
Videa o vašich produktech, která vás neoznačují: jejich sledující vás nenajdou. Otevřete je dlaždicí „Bez označení“ na stránce Tvůrci.
- Požádat N o označení pošle e-mail tvůrci každého neoznačeného videa, kterého jste ještě nežádali, z Pozto vaším jménem a s odpověďmi vám. Pokud video navíc neuvádí, že šlo o dárek, žádost pokryje obojí.
- Tvůrci bez e-mailu se přeskočí: požádejte každého v DM z nabídky ⋯ videa v jeho panelu.
- Po žádosti Pozto 30 dní každý den znovu čte popisek a označí „Označení přidáno“, jakmile se vaše označení objeví.
Produkty
#- Produkty ukazuje, co posíláte, kdo to dostal, kdo zveřejnil, zhlédnutí, EMV a cenu za video. Produkty jsou neomezené.
- Přidat produkty ze svého obchodu (obchody na Shopify vypíšou všechny produkty) nebo po jednom odkazem.
- Fotky (až 6) jsou to, podle čeho kontrola videa pozná produkt na obrazovce: přidejte zadní stranu, obal a každý odstín.
- Další názvy (zkrácené názvy, hashtagy, překlepy) se hledají v popiscích. Varianta produktu započítá odstín nebo velikost k hlavnímu produktu. Cena jednoho dárku udává, kolik stálo každé video.
- Archivovat odebere produkt ze seznamu i z výběrů; jeho historie zůstane.
- Odebrat produkt ho odebere ze spoluprací (hlavním se stane další produkt v balíčku), kampaní, příspěvků a objednávek ze Shopify. Archivovaný produkt se dál zobrazuje, jako „(archivováno)“, ve formulářích spoluprací a kampaní, které ho už používají.
- Kampaně seskupují spolupráce podle uvedení na trh nebo sezóny a porovnávají je: spolupráce, zveřejněno, videa, zhlédnutí, EMV a cena za video.
- Kampaň má data, produkty a volitelný hashtag: video s ním se počítá do kampaně. „Přidat existující spolupráce“ přidá spolupráce na její produkty v rámci jejích dat.
- Kampaň přiřadíte vybráním u spolupráce (v jejím Upravit). Kliknutím na kampaň zobrazíte její tvůrce.
Značky
#- Značku přepnete v nabídce značek nahoře v postranním panelu; „+ Přidat značku“ přidá novou. Free, Solo a Starter zahrnují 1 značku, Growth 3 a Brand 10. Všichni ve vašem týmu mohou používat každou značku.
- Profily vaší značky (Nastavení → Značka) jsou to, podle čeho Pozto pozná, že vás popisek označuje: udržujte je správně. Když přidáváte značku, „Vyplnit“ přečte její web, nebo tam vložený odkaz na profil na TikToku, Instagramu či YouTube, a doplní název, logo a profily; pokud to nejde, zadejte je ručně.
- Více značek najednou: importujte tabulku se sloupcem Značka nebo s jedním listem na značku.
E-mailové přehledy a týdenní report
#- E-mailový přehled začíná čísly: Nové příspěvky, Se zpožděním, Brzy termín a od Solo K opravě (videa, kterým chybí vaše označení nebo uvedení dárku); každé otevře daný seznam v Pozto. Pak každá značka: nové příspěvky, jeden řádek na tvůrce s počtem videí, produkty a tím, co chybí; kdo má zpoždění, nejvíc opožděné jako první; a komu vyprší termín v příštích 3 dnech. Každý seznam ukazuje prvních 5 s odkazem na zbytek. Značky s placeným tarifem jsou v denním přehledu; značky na Free v pondělním, i když jste zároveň v placeném týmu. Zamčené značky v něm nejsou. Odchází kolem 8:00 ve vašem časovém pásmu (týdenní ve vaše pondělí) a jen když je co sdělit. Časové pásmo změníte v Nastavení → E-mail; dokud ho vy nebo váš tým nenastavíte, odchází kolem 13:00 UTC.
- Týdenní report (Growth a Brand, s pondělním přehledem): míra zveřejnění, nová videa, zhlédnutí, EMV, cena za video, zpoždění, chybějící označení spolupráce a neoznačená videa, vše oproti minulému týdnu, plus kampaně a nejlepší videa týdne.
- Konkurence, pro značky, které nějakou sledují: vaši tvůrci, kteří publikovali o konkurentovi, a tvůrci, kteří začali publikovat o konkurentovi, ale ne o vás, od posledního e-mailu (z videí zveřejněných za posledních 30 dní); dlaždice Nově sledujete pro každého konkurenta, kterého jste právě začali sledovat, s videi tvůrců o něm za posledních 30 dní; a v pondělí (týdenní přehled ve Free a týdenní report) Videa tvůrců tento týden pro vás a každého konkurenta, oproti minulému týdnu. Noví tvůrci nebo právě sledovaný konkurent jsou dostatečným důvodem k e-mailu; samotná týdenní čísla přijdou jen v pondělním e-mailu.
- Pro sebe ho vypnete nebo zapnete v Nastavení → E-mail, nebo přes Odhlásit odběr v patičce kteréhokoli přehledu (funguje i tlačítko pro odhlášení ve vaší e-mailové aplikaci), bez přihlašování.
Prodeje, v každém tarifu, v exportu objednávek ze Shopify vyhledá objednávky zaplacené slevovým kódem každého tvůrce a ukáže tržby na tvůrce. Kódy, které začínají profilem tvůrce, se přiřadí samy; ostatní přiřaďte ručně a kódy, které používá hodně lidí, označte jako sdílené. Objednávky s kódem partnera se započítají i do vašeho affiliate programu.
Váš affiliate program
#Affiliate program je zdarma v každém tarifu. Tvůrci se hlásí na vaší vlastní stránce programu (pozto.co/join/vase-jmeno), sdílejí svůj odkaz nebo slevový kód a dostávají provizi z prodejů, které přivedou. Pozto spočítá, kolik kterému partnerovi dlužíte; vyplácíte je sami, svým obvyklým způsobem. Pozto si nikdy nebere podíl z vašich prodejů ani z jejich provizí. V její patičce je „Affiliate program na Pozto“ a odkaz „Spusťte vlastní program zdarma“ pro další značky, které ji navštíví.
- Založte svůj program: program patří ke značce, ve které právě jste, a zobrazuje její název a logo, proto nejdřív přepněte na správnou značku. Zvolte adresu stránky, kde prodáváte (obchod na Shopify, Stripe, nebo jinde přes API) a provizi: podíl z každého prodeje (1 až 90 %) nebo pevnou částku za prodej. Programy na Stripe navíc volí, jak dlouho předplatné vydělává: jen z první platby, z plateb za prvních 12 nebo 24 měsíců, nebo z každé platby.
- Dokončete nastavení: dokud není všechno hotové, stránka Program vypisuje zbývající kroky (popsat program, přidat skript pro odkazy, propojit prodeje, přidat partnery, spustit) a stránky Domů a Tvůrci vám připomínají, kolik jich zbývá. Každý krok se odškrtne sám, jakmile Pozto zjistí, že je hotový. Otevřít u kroku vás přenese do části stránky, kde se dělá, zvýrazněné a s pokyny ke kroku nad ní; jakmile je hotový, další krok je na jedno kliknutí.
- Lhůta pro vrácení (na začátku 30 dní, nejvýše 120): provize tak dlouho po prodeji čeká, pak se schválí. Refundace před tím ji sníží, nebo ji zruší, když se refunduje celý prodej.
- Odkaz se pamatuje (na začátku 60 dní, nejvýše 365): nákup do tolika dní od kliknutí na odkaz partnera se mu připíše.
- Koncept, Spuštěno, Uzavřeno: nový program je koncept. Spustit otevře stránku přihláškám; Uzavřít přihlášky zastaví nové a partneři vydělávají dál, dokud je neodeberete.
- Přihlášky: s volbou Schvaluji každou sám čeká každá přihláška na Schválit nebo Odmítnout. S volbou Schvalovat tvůrce, kteří prošli kontrolami Pozto jsou tvůrci, kteří prokázali, že účet je jejich, a jejichž videa jsou bezpečná pro značky, schváleni hned. Velikost ani aktivita nejsou pro vstup do programu potřeba. Každá přihláška ukazuje účty tvůrce s odkazy a u každého, zda prokázal, že je jeho (nebo jeho web, u blogu či newsletteru), a také jeho vzkaz pro vás.
- Partneři ukazují u každého partnera odkaz (?via=jeho-jmeno), kód, kliknutí, registrace, prodeje a co čeká, co je dlužno a co vyplaceno. Schválení partneři s účtem na TikToku, Instagramu nebo YouTube se přidají do vašeho seznamu Tvůrci, takže se jejich příspěvky sledují jako u kohokoli jiného. E-mail každého partnera je uvedený pod jeho jménem, zde i u přihlášek.
- Programy na Shopify dají každému schválenému partnerovi kód pojmenovaný podle jeho odkazu (MAYAGLOWS). Stejný kód vytvořte v Shopify (Slevy), aby fungoval v pokladně.
- Programy na Stripe také dají každému schválenému partnerovi kód pojmenovaný podle jeho odkazu. Vytvořte s ním promotion code ve Stripe (Product catalog → Coupons → Promotion codes): Checkout s tímto kódem se započítá jemu, i bez jeho odkazu.
- Vlastní provize: ⋯ → Provize v řádku partnera nastaví jeho vlastní podíl z každého prodeje nebo pevnou částku, pro nové prodeje od té chvíle; měsíce, lhůta pro vrácení a dny odkazu z programu platí dál. Použít provizi programu vrátí původní stav.
- E-maily partnerům: Pozto píše každému partnerovi, jménem vaší značky a s odpověďmi k vám, když jeho přihláška dorazí nebo je schválena, když mu prodej vydělá provizi, když je po lhůtě pro vrácení potvrzena a když ho označíte jako vyplaceného. Každý e-mail obsahuje odkaz pro jejich zastavení a partneři je mohou vypnout ve Vašich programech.
- Materiály: obrázky, hotové popisky a vaše pokyny pro partnery, ve vlastní záložce. Viz Materiály pro partnery.
- ⋯ → Poslat vzorek přidá dárek pro daného partnera, takže Pozto hlídá jeho příspěvek a kontroluje jeho označení jako u každého dárku.
- Podezřelé uvádí prodeje, které vypadají jako uniklý kód (přišly ze slevového webu) nebo nákup partnera pro sebe (e-mail objednávky je jeho). Vydělávají, dokud je neodmítnete tlačítkem Odmítnout.
- Nastavení: nadpis a text stránky, váš web (kam odkazy vedou lidi), sleva, kterou kódy dávají, minimální výplata a Ukazovat tento program tvůrcům, kteří nějaký hledají. Nové podmínky platí pro prodeje od té chvíle.
- Limity tarifu: partner se počítá jako aktivní tvůrce jen v měsíci, kdy zveřejní příspěvek nebo prodá. Uchazeči se nepočítají nikdy a partner, kterému jste poslali dárek, se za dárek počítá jako kdokoli jiný.
Jak se měří prodeje z programu
#Měření na stránce Program ukazuje, co přidat pro vaše nastavení.
- Odkazy partnerů: vložte skript Pozto na každou stránku svého webu. Návštěva přes odkaz partnera se pamatuje po nastavený počet dní a započítá se jako kliknutí v jeho řádku. Skript ověříte tak, že v části Měření kliknete na Zkontrolovat můj web (Pozto otevře váš web a skript vyhledá), nebo otevřete svůj web s ?via=test na konci adresy: krok nastavení se odškrtne sám. Pro toto ověření se počítají jen návštěvy z vašeho vlastního webu.
- Registrace: zavolejte pozto.lead(email) hned poté, co si někdo vytvoří účet na vašem webu. Započítá se jako registrace partnerovi, přes jehož odkaz člověk přišel, jednou na e-mail, takže partneři vidí kromě prodejů i registrace. Započítají se i zákazníci ve Stripe vytvoření s metadata.pozto_via.
- Odkazy z vašeho dřívějšího nástroje: pokud partneři sdíleli odkazy s jiným parametrem (?ref=, ?fpr=), přidejte do skriptu data-params="via,ref" a tyto odkazy budou fungovat dál.
- Stripe: ve svém účtu Stripe v live mode otevřete Developers → Webhooks a klikněte na Add destination. Zvolte Your account, Snapshot a výchozí verzi API; vyberte události checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_succeeded, invoice.paid, invoice_payment.paid, charge.refunded, promotion_code.created, promotion_code.updated a customer.created; zvolte Webhook endpoint; vložte URL zobrazenou v části Měření; pak Create destination. Na stránce destinace zobrazte pomocí Reveal Signing secret (whsec_…) a vložte ho v části Měření. Po uložení se pole vyprázdní: Měření ukáže, kdy byl klíč uložen, a jeho poslední 4 znaky; Nahradit klíč vloží jiný (pro nový cíl). Pokud místo něj vložíte API klíč nebo ID destinace, Pozto vás upozorní. Jakmile Stripe začne posílat události, Měření ukáže, jaké druhy dorazily, a upozorní vás, pokud nejsou podepsané uloženým klíčem (byl vložen špatný klíč) nebo přicházejí z Test mode ve Stripe, jehož prodeje se nezapočítávají. Když vytváříte Checkout Session, předejte token partnera jako metadata.pozto_via (u předplatného i v subscription_data.metadata). Jednorázové platby vydělávají v pokladně; předplatné z každé zaplacené faktury, v rámci měsíců, za které vaše podmínky platí, počítaných od první platby zákazníka (u zákazníků importovaných z Rewardful od jejich první platby tam). Provize se počítají z ceny před daní. Refundace snižují nebo ruší provize, které ještě nejsou vyplacené.
- Shopify: kódy partnerů se započítávají z exportu objednávek v Prodejích. Prodeje přes odkazy partnerů potřebují připojený obchod, aby si Pozto mohl každou objednávku ověřit; připojení obchodu bude možné, jakmile bude schválena aplikace Pozto pro Shopify. S připojeným obchodem přidejte zobrazený vlastní pixel (Settings → Customer events → Add custom pixel). Pixel jen oznámí, že proběhla objednávka: Pozto si ji před započítáním ověří přímo ve vašem obchodě, takže nikdo nemůže poslat falešné objednávky. Objednávky s kódem partnera se připíšou jemu; objednávky bez kódu partnerovi, přes jehož odkaz přišly. Během lhůty pro vrácení Pozto každou objednávku znovu čte kvůli refundacím a zrušením. Shopify spouští vlastní pixely jen u návštěvníků, jejichž volby cookies to dovolují (v EU a Spojeném království až poté, co souhlasí); prodeje od ostatních návštěvníků se i tak započítají přes kódy partnerů. Provize jsou podílem z celkové částky objednávky, kterou Shopify vykáže.
- Bez pixelu se kódy partnerů započítají také: importujte export objednávek v Prodejích.
- API: aplikace a weby mimo obě platformy posílají každý prodej na POST /api/v1/affiliate/conversions s API klíčem (tarif Brand): program_id, via, ref, amount, currency. Stejné ref podruhé jen aktualizuje jeho refundaci.
Vyplácení partnerů
#Výplaty na stránce Program uvádějí každého partnera, kterému dlužíte schválené provize, podle měny, s tím, kam chce dostat zaplaceno (PayPal, Wise, bankovní převod nebo jiný).
- Zaplaťte každému partnerovi svým obvyklým způsobem a pak klikněte na Označit jako vyplaceno (s poznámkou, třeba ID transakce). Jeho schválené provize se změní na vyplacené a výplata se objeví v části Vyplaceno.
- Zaplaťte všem najednou: v části Zaplaťte všem najednou vytvořte soubor pro PayPal nebo Wise pro všechny, kdo chtějí platit tímto způsobem (s e-mailovou adresou) a dlužíte jim aspoň minimální výplatu, jedna měna na soubor. Stáhněte ho, nahrajte ze svého vlastního účtu do PayPalu (Payouts; váš účet PayPal Business musí mít zapnuté Payouts) nebo do Wise (Batch payments) a odešlete. Pak klikněte na Označit vše jako vyplaceno: označí provize v souboru, ne ty schválené od té doby, a každý partner dostane svůj e-mail „vyplaceno“. Zahodit odstraní soubor, který jste neodeslali. Partnerům placeným bankovním převodem nebo jinak platíte jako dosud.
- Stáhnout CSV obsahuje dlužné a čekající částky a platební údaje všech partnerů, pro vyplacení mnoha najednou.
- Čekající provize se v seznamu objeví až po skončení jejich lhůty pro vrácení.
- Minimální výplata (Nastavení): partner, kterému dlužíte méně, počká, až vydělá víc; Výplaty to uvádějí v jeho řádku. Nechte pole prázdné, chcete-li vyplácet jakoukoli částku.
- Import přesune váš program. Propojit Rewardful vezme váš API secret z Rewardful a přenese vaše affiliate partnery se všemi odkazy, které používají, jejich kódy kupónů a e-maily pro PayPal nebo Wise, zákazníky, které přivedli, jejich registrace a, pokud to zaškrtnete, provize, které jste ještě nezaplatili; secret se použije jednou a neukládá se. Z jiných nástrojů (Tolt, FirstPromoter, UpPromote, GoAffPro) nebo z jakéhokoli CSV se sloupci e-mail a odkaz místo toho nahrajte soubor. Každý partner si ponechá svůj token odkazu, takže už sdílené odkazy fungují dál, a připojí se přihlášením stejným e-mailem.
- Daňové formuláře: kteří partneři odevzdali W-9 nebo W-8BEN a pro vlastníka týmu i každý formulář a roční stažení. Viz Daňové formuláře.
Materiály pro partnery
#Materiály na stránce Program jsou to, s čím partneři tvoří příspěvky. Vidí je ve Vašich programech, u programu každé značky.
- Pokyny: co dělat a co ne: co říkat, co netvrdit a jak spolupráci označit (#ad nebo označení placené spolupráce dané platformy). Zobrazí se nad materiály.
- Obrázky: PNG, JPG nebo WebP, každý nejvýše 4 MB. Pozto si uloží vlastní kopii do 2400 pixelů na delší straně; PNG s průhledností zůstanou PNG, ostatní se převedou na JPG. Partneři si je stáhnou jedním kliknutím.
- Popisky: hotový text k příspěvku. Napište {link} a {code} tam, kam patří odkaz a kód partnera: každý partner uvidí a zkopíruje svůj vlastní.
- Nejvýše 40 materiálů na program. Odebrat materiál odstraní pro všechny partnery.
Daňové formuláře
#Firma v USA hlásí, co vyplácí svým partnerům, finančnímu úřadu IRS, obvykle na formuláři 1099-NEC. Před výplatou si vyžádá W-9 od partnerů, kteří jsou osobami USA, a W-8BEN od fyzických osob odjinud, který dokládá, že osobami USA nejsou. Pozto je od každého partnera vybere jednou a předá značkám, v jejichž programech je.
- Pro partnery: otevřete Daňový formulář nahoře ve Vašich programech. Zvolte W-9 nebo W-8BEN, vyplňte ho a podepište napsáním svého jména a zaškrtnutím políčka pod vlastním prohlášením formuláře. Vyplníte ho jednou pro všechny značky; nové vyplnění ho nahradí. Firma mimo USA (W-8BEN-E) posílá svůj formulář značce přímo.
- Uchováváno šifrovaně: vše ve formuláři je šifrované. Seznamy ukazují jen jméno a poslední 4 číslice daňového čísla; samotné číslo se zadává znovu při každé změně formuláře.
- Pro značky: Daňové formuláře na záložce Výplaty ukazují, kteří partneři ho odevzdali. Vlastník týmu může každý formulář Otevřít (tak, jak byl podepsán, s tím, kdy a z jakého účtu, připravený k tisku) a Stáhnout za rok: každého partnera, kterému byl ten rok vyplacen, částku podle měny a jeho formulář, pro vaše hlášení 1099 nebo pro vašeho účetního. Ostatní členové týmu vidí jen, kdo ho odevzdal. Každé otevření a stažení se zaznamenává.
- Pozto 1099 nepodává ani neposkytuje daňové poradenství: co musíte podat, záleží na tom, kde jste vy a vaši partneři. Zeptejte se svého účetního.
Pro tvůrce: vstup do programu
#Stránky programů značek (pozto.co/join/…) ukazují, co a jak vyděláte. Přihlásit se vás přihlásí do Pozto (nebo vám založí účet). Značka uvidí vaši přihlášku s vaším profilem na Pozto: vaše účty na TikToku, Instagramu nebo YouTube, zda jste prokázali, že jsou vaše, a vaše nedávná videa. Pokud profil nemáte, Přidat účet ho vytvoří a vrátí vás k přihlášce; Zpět k přihlášce najdete nahoře ve svém profilu. Vzkaz pro značku můžete přidat v obou případech.
- Vaše programy uvádějí každý program, ve kterém jste: váš odkaz a kód, kliknutí, registrace, prodeje a co čeká, co je schválené (k výplatě) a co vyplacené. Odkaz na libovolnou stránku udělá z jakékoli stránky webu značky odkaz s vaším tokenem.
- Materiály: pokud značka přidala obrázky, popisky nebo pokyny, najdete je v části Materiály od značky: obrázky si stáhněte a popisky zkopírujte s už vloženým vaším odkazem a kódem.
- Kam vám platí: každá značka vám platí přímo; u každého programu zadejte své údaje pro PayPal, Wise nebo banku. Pozto vaše peníze nikdy nedrží ani si z nich nic nebere.
- Daňový formulář: značky z USA potřebují, než vám zaplatí, formulář W-9 (občané, rezidenti a firmy z USA) nebo W-8BEN (fyzické osoby odjinud). Vyplňte ho jednou v části Daňový formulář nahoře ve Vašich programech; viz Daňové formuláře.
- E-maily: e-mail dostanete, když vás schválí, když vám prodej vydělá provizi, když je potvrzena a když vám značka zaplatí. Vypněte je ve Vašich programech nebo odkazem v kterémkoli z nich.
- Nemáte účet na sociálních sítích? Přihlaste se místo toho se svým jménem a webem, blogem nebo newsletterem; značka uvidí odkaz. Profil tvůrce, který si vytvoříte později, se přidá k přihláškám, které jste už odeslali.
- Najít programy uvádí programy, které značky otevřely všem tvůrcům na Pozto.
Tarify a aktivní tvůrci
#| Tarif | Značky | Licence | Aktivní tvůrci | Přidává |
|---|---|---|---|---|
| Free | 1 | 1 | 10 | Na obrazovce, koncepty připomínek, týdenní přehled |
| Solo | 1 | 2 | 25 | Označení v popisku a označení spolupráce, denní přehled |
| Starter | 1 | 3 | 50 | Co zazní, zhlédnutí a EMV, kampaně |
| Growth | 3 | Neomezeně | 250 | Připomínky odeslané za vás, automatické připomínky, Bez označení, týdenní report |
| Brand | 10 | Neomezeně | 1 000+ | Tvůrci, kteří vás už ukazují, jednotné přihlášení (SSO), API |
- Aktivní tvůrce je ten, kdo ještě dluží příspěvek: není uzavřený a od poslední spolupráce nic nezveřejnil. Tvůrci nastavení na Sledovat dál nebo Každý měsíc se počítají, dokud je to zapnuté, i když už zveřejnili. Počítají se napříč všemi značkami vašeho týmu. Zveřejněním, uzavřením nebo vrácením na Přestat sledovat se místo uvolní. Filtr „Aktivní“ na stránce Tvůrci je ukazuje. Partner ve vašem affiliate programu se počítá jen v měsíci, kdy publikuje nebo prodává.
- Změna tarifu v Tarif a fakturace (vlastník týmu). Přechod na vyšší tarif platí hned, poměrně; přechod na nižší a zrušení platí při obnovení a nic se nemaže. Plaťte měsíčně, nebo ročně a ušetřete 20 %; není žádná smlouva a zrušit můžete kdykoli. Ceny jsou ve vaší měně, daň se připočte při placení. Bez běžícího tarifu můžete při placení zvolit libovolnou měnu; běžící tarif měnu změnit nemůže. Faktury z doby před změnou zůstanou ve Fakturaci pod Faktury v EUR.
- Omylem zaplaceno dvakrát (ve dvou kartách)? To se zachytí: druhé předplatné se zruší a vrátí v plné výši a Fakturace to uvede. Zahájení nové platby zavře všechny starší platební stránky.
- Pohled ven: konkurenti sledovaní vaším týmem (1 ve Free, 3 v Solo, 5 ve Starter, 10 v Growth, 25 v Brand), prověření tvůrců za měsíc (10, 100, 300, 1 000 a 3 000) a výsledky Najít tvůrce (prvních 20 ve Free, 50 v Solo, všechny od Starter). Vaše kanály, Prodeje a affiliate programy jsou v každém tarifu.
Pozastavení tvůrci a další tvůrci
#- Nad limitem aktivních tvůrců se nic neodmítá: noví tvůrci se uloží, ale pozastaví a nesledují, dokud nebude místo. Nejnovější se pozastaví jako první; nejstarší se vrátí jako první.
- Uvolněte místo uzavřením tvůrců, se kterými jste skončili, nebo přechodem na vyšší tarif.
- Nebo sledujte další tvůrce (Tarif a fakturace, placené tarify, vlastník): každý nad limit stojí malou měsíční částku (Solo $3.50, Starter $3, Growth $2, Brand $1), účtovanou měsíčně podle nejvyššího počtu sledovaných najednou. Nastavte maximum najednou, abyste náklady omezili.
- Kolik platíte, najdete pod „Tento měsíc“ v Tarif a fakturace: tarif, dosavadní další tvůrci (počet × sazba) a odhadovaná celková částka, plus daň. „Aktivní tvůrci“ tam také ukazuje, kolik z nich je navíc.
- Pokud neúspěšná platba ukončí tarif, zatímco jsou zapnutí další tvůrci, zapnou se sami znovu, jakmile do 90 dní znovu zaplatíte, a Pozto vám to oznámí.
- Po přechodu na nižší tarif se značky a licence nad nový tarif zamknou nebo pozastaví, nesmažou. Vlastník v Tarif a fakturace vybere, které zůstanou aktivní.
- Neúspěšná platba za další tvůrce se zkouší znovu každou hodinu, dokud neprojde, a nikdy se nestrhne dvakrát.
Tým a vlastník
#- Tým: vlastník zve kolegy přes jejich pracovní e-mail; připojí se, když se jím přihlásí. Čekající pozvánka zabírá licenci. Licence: Free 1, Solo 2, Starter 3, Growth a Brand neomezeně.
- Všichni v týmu mohou používat všechny jeho značky a dělat cokoli s tvůrci, spolupracemi, příspěvky, produkty, kampaněmi a připomínkami.
Vlastník. Každý tým má právě jednoho vlastníka: toho, kdo ho vytvořil, dokud ho nepředá někomu jinému. Jen vlastník může:
- měnit tarif, fakturaci a další tvůrce (doklady o platbě chodí vlastníkovi);
- zvát a odebírat lidi a vybrat, kdo zůstane aktivní po přechodu na nižší tarif;
- zapínat a vypínat automatické připomínky (jsou podepsané vlastníkem, s odpověďmi jemu);
- nastavit jednotné přihlášení a klíče API;
- smazat tým, a to smazáním svého účtu, jakmile v něm nikdo další není.
- Předání týmu někomu jinému: na stránce Tým otevřete jeho nabídku ⋯ → Udělat vlastníkem a pro potvrzení klikněte znovu. Stane se vlastníkem a vy členem; oba dostanete e-mail. Automatické připomínky přejdou na něj. Pozastavený člen se nemůže stát vlastníkem, dokud jeho licence není aktivní.
- Karta, která platí: pokud tarif platí karta předchozího vlastníka, platí dál, dokud nový vlastník neklikne na Přidat svou kartu (banner v aplikaci a ve Fakturaci). Pak platí jeho karta, doklady o platbě chodí jemu a karta předchozího vlastníka se z týmu odebere. Pokud předchozí vlastník nejdřív smaže svůj účet, jeho karta se odebere hned a vlastník je požádán, aby před obnovením přidal novou.
- API klíče, které vytvořil předchozí vlastník, fungují dál; nový vlastník je v Nastavení → API vidí označené „Vytvořeno uživatelem …, předchozím vlastníkem“ a může je zrušit.
- Vlastník odešel z firmy? Požádejte ho, ať nejdřív udělá vlastníkem někoho jiného. Pokud to nejde, zeptejte se nás z e-mailové domény firmy vlastníka a pomůžeme.
Nastavení, jednotné přihlášení a API
#- Značka: název, web, logo a profily. E-mail: váš přehled zapnutý nebo vypnutý. Připomínky: automatické připomínky a protokol Odeslané (Growth). Sledování: dní na cestě (výchozí 5).
- Jednotné přihlášení (tarif Brand): přihlášení přes vašeho poskytovatele identity (OpenID Connect), volitelně povinné pro vaše e-mailové domény. Každou doménu je nejdřív potřeba ověřit: přidejte do DNS domény záznam TXT, který ukazuje Nastavení (pozto-verify=…), a klikněte na Zkontrolovat DNS; do té doby nikoho odtamtud jednotné přihlášení nepřesměruje a „Vyžadovat“ neplatí. Doménu, kterou ověřil jiný tým, přidat nelze. Lidé noví v Pozto se k vašemu týmu připojí při prvním přihlášení; kdo už má účet Pozto, se připojí na pozvánku, a koho jste odebrali, ten se znovu nepřidá, dokud ho znovu nepozvete.
- API (tarif Brand): klíče pro každou značku ve vašem týmu, až 120 požadavků za minutu, ke čtení tvůrců, spoluprací, příspěvků a kontrol videí a k přidávání tvůrců a příspěvků. Seznamy tvůrců a příspěvků se vracejí po 100 záznamech (až 500) s next_cursor pro další stránku. „Jak ho používat“ uvádí endpointy.
- Přihlášení: odkazem v e-mailu (funguje jednou a vyprší po 20 minutách) nebo přes Google. Až 5 přihlašovacích odkazů za hodinu na e-mail a 20 na síť.
Smazání účtu
#Nastavení → Nebezpečná zóna → Smazat můj účet (nebo Účet, pokud jste ještě nenastavili značku nebo je váš přístup pozastavený), pak pro potvrzení napište svůj e-mail. Nelze to vrátit zpět.
- Tým, který vlastníte, se smaže s vámi: každá značka v něm a jejich tvůrci, spolupráce, příspěvky, produkty, kampaně, zprávy a historie. Všechna jeho předplatná se okamžitě zruší (i nezaplacená nebo nedokončená), bez vrácení peněz za zbytek období, a připojený obchod Shopify se odpojí.
- Pokud tým, který vlastníte, používají i další lidé, se s vámi nesmaže: nejdřív udělejte jednoho z nich vlastníkem, aby tým pokračoval a vy jen odešli, nebo je odeberte (i čekající pozvánky).
- Tým, ve kterém jste jen členem, zůstane: jen z něj odejdete.
- Tým, který jste předali někomu jinému a jehož tarif stále platí vaše karta: vaše karta se z něj odebere a jeho vlastník je požádán, aby před obnovením přidal svou.
- Váš profil tvůrce, pokud ho máte, se smaže spolu s vámi a jeho veřejná stránka okamžitě zmizí.
- Faktury a záznamy o platbách se uchovávají, jak vyžaduje zákon. Chcete předtím kopii svých dat? Napište nám, než účet smažete. Pozdější nové přihlášení založí nový, prázdný účet.
Ukázky a zamčené funkce
#- „Příklad“ označuje vymyšlená data, která ukazují, jak funkce vypadá: ilustrovanou časovou osu videa a ukázkové řádky na stránkách, které váš tarif zatím nezahrnuje. Nikdy nejsou ve vašich číslech, přehledech ani žádostech.
- Zámek s názvem tarifu („Zhlédnutí a EMV · Starter“) je funkce daného tarifu. Kliknutím se vysvětlí, co dělá, a pak se zobrazí tarify.
- Najeďte na „Co to znamená“ ⓘ u funkce a zobrazí se krátké vysvětlení.
- Aplikace je také ve vašem jazyce: Pozto ho vybere podle webu nebo vašeho prohlížeče při prvním přihlášení; změníte ho v Nastavení → Jazyk, nebo na stránce svého účtu, pokud máte jen profil tvůrce. E-maily chodí v jazyce každého čtenáře a připomínky tvůrcům v jazyce, který má každá značka nastavený jako Jazyk zpráv pro tvůrce (Nastavení → Značka).
Už vás ukazují, druhá karta stránky Najít tvůrce, najde tvůrce, kteří nejsou ve vašem seznamu, ale za posledních 90 dní zveřejnili něco o vaší značce: dobré kandidáty na další dárek. Hledá na YouTube váš název a profily, nejvýše jednou za 12 hodin. „Přidat k tvůrcům“ tvůrce přidá; „Skrýt“ ho skryje z výsledků.