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Pozto 會追蹤你寄給創作者的公關品，告訴你誰已經發文、誰已逾期，以及每支影片裡出現了什麼。一般流程如下：

• 新增創作者以及與他們的合作：匯入你的創作者清單、上傳 Shopify 訂單匯出檔，或逐一新增。
• Pozto 會留意他們的貼文，在到期前持續檢查，並查看每支影片是否出現你的產品（如何找到貼文）。
• 每位創作者都有一個狀態，從「已寄出」到「即將到期」、「逾期」或「已發文」（創作者狀態），待辦事項 則列出只有你能填寫的資訊。
• 提醒逾期的創作者：從他們的 ⋯ 選單操作（提醒），並透過 摘要 email 掌握最新動態。

首次設定會詢問你想如何開始：「匯入試算表」或「逐步設定」。還沒準備好新增名單？在它們下方，「查詢創作者」、「尋找創作者」和「與競品比較」只需要你的品牌名稱（創作者查詢、尋找創作者、競品）。如果你在設定完成前停下，Pozto 會在一天後寄一封信給你，帶你回來繼續。你是創作者嗎？請改用底部的「建立創作者檔案」（創作者檔案）。

部分功能需要較高的方案，相關段落會註明。比較方案。

首頁是開啟 Pozto 時看到的頁面。它彙整了你在 Pozto 各項工作中需要處理的事，每一項都附有按鈕，可以直接處理，或開啟處理它的頁面。

• 待你處理：逾期的創作者（Growth 方案中，「提醒 4 位逾期創作者」可在這裡提醒所有逾期的人）、你的聯盟行銷計畫收到的申請（前三份可直接在這裡核准或婉拒）、待付款的合作夥伴、被標記的銷售、未來 7 天內到期的創作者、待填寫的資料（待辦事項）、沒有標記你的影片（Growth）、因超出方案額度而暫停的創作者，以及設定計畫還剩的步驟。沒有任何事項時顯示：「目前沒有需要你處理的事。」
• 過去 7 天：關於你產品的新發文、它們的觀看數（Starter 起）和已發文創作者的比例；有聯盟行銷計畫時，還會顯示合作夥伴和過去 30 天的合作夥伴銷售。
• 開始使用：新團隊會看到「新增你的創作者」「查詢創作者」「尋找創作者」和「開始聯盟行銷計畫」，直到你完成為止。
• 側邊欄有五個分區：首頁、創作者（含產品和活動兩個分頁）、尋找（尋找創作者、創作者查詢、競品和你的頻道）、聯盟行銷（計畫和銷售）以及設定。聯盟行銷在你有計畫或銷售後顯示，活動則從 Starter 起顯示。你的創作者檔案、你的計畫、指南和意見回饋位於底部。

創作者的狀態取決於合作的日期，以及 Pozto 找到的貼文。只要有貼文，就以貼文為準。

• 截止日是送達日加上 發文天數，預設為 21 天，除非你在合作或匯入檔中另外設定（1 到 365）。
• 沒有送達日時，Pozto 會以寄出日加上 5 天運送時間推估送達日，並以「~」標示（例如「~Oct 6」）。可在 設定 → 物流追蹤 修改天數，並從 待辦事項 確認實際日期。
• 多個合作：以最緊急的未完成合作決定狀態，該列會顯示「還有 N 個合作進行中」。在詳細面板中，每個合作都有各自的狀態，例如多支影片合作的「已發文 2 / 3」。
• 不會有貼文的合作可在合作的「編輯」中標記為「不會發文」、「運送遺失」、「已退回」或「已取消」。這些合作會移出逾期清單與提醒，也不會計入你的發文率。
• 沒有貼文：若已有較新的合作，超過截止日 60 天以上的舊合作就不會再讓創作者維持「逾期」狀態。
• 日期依你團隊的時區計算（設定 → 時區），所以「今天到期」會在該時區的午夜變成「逾期 1 天」。尚未設定時區的團隊使用 UTC；團隊擁有者可以變更。
• 要求每月發文的創作者 會顯示每月狀態與未結合作中較緊急的那個。未達成的月份不算逾期的合作，所以不會寄出提醒：請自行聯絡對方。

創作者 列出所有你寄過公關品的人，每人一列。點選某一列即可開啟其 詳細面板。

• 資訊卡：「已發文」（未關閉的創作者中已發文的比例，已結束的合作不計入）、「逾期」、「本週到期」（7 天內到期）、「影片（過去 30 天）」（Starter 起附上觀看數與 EMV），以及與方案額度對照的「活躍創作者」。額度按團隊的所有品牌合計，因此有多個品牌時，該資訊卡會顯示為「活躍創作者（所有品牌）」，並顯示其中有多少位屬於目前檢視的品牌；「啟用中」篩選只計算該品牌。Growth 另有「未標註」與「收到提醒後發文」。
• 篩選：「全部」、「啟用中」（逾期、即將到期與等待中合計，加上你在對方發文之後繼續追蹤的創作者：也就是計入方案的人）、「逾期」、「即將到期」、「等待中」、「已發文」、「已關閉」與「已暫停」。可依產品（寄給對方的產品）或活動篩選，並以名稱、帳號或 email 搜尋。
• 排序：點選欄位標題。依狀態排序時，最緊急的會排在最前面。
• 影片旁的標籤會指出唯一值得處理的問題：「無法檢查」、「未標註」或「沒有合作揭露」 / 「合作揭露不明確」。請見 影片檢查。
• 立即檢查新貼文 會立即搜尋，不必等下一次檢查，最多每 10 分鐘一次。
• 最近移除：團隊中任何人移除的創作者。「復原」可在 30 天內連同合作與影片一起復原。

待辦事項位於創作者頁面頂端，列出只有你能填寫、追蹤才能正常運作的資訊。每一行都會開啟對應的創作者；先顯示前 4 筆，接著是「再顯示 N 項」。

一位創作者的所有資訊，點選其所在列即可開啟。

• 編輯（頂端）：名稱、email 與備註。Pozto 自動填入的 email 會註明來源，例如「來自對方的 Instagram 自介」。
• 合作：每個合作及其類型（公關品、付費合作、聯盟行銷、品牌大使 或 實體活動）、產品（一個 PR 禮盒可以有多款產品：關於其中任何一款的影片都算數）、日期、活動、發文天數、預期影片數、費用與物流追蹤碼。「+ 新增合作」可新增一個。在合作的「編輯」中，「不會有貼文了嗎？」可標記為「不會發文」、「運送遺失」、「已退回」或「已取消」；「重新等待貼文」則可復原。
• 發文之後： 停止追蹤（預設：合作都有貼文後停止追蹤）、繼續追蹤（持續找到對方的新貼文）或 每月（設定每月貼文數）。繼續追蹤和每月在開啟期間都會計入方案的活躍創作者，即使創作者已經發文；儲存前，面板會說明這個選擇對人數的影響（例如「活躍創作者增加 1 位：213/250」），並在會超過方案時提醒。請見 如何找到貼文。
• 沒有產品的合作（匯入時沒寫寄了什麼）會在合作上和創作者列表的那一列顯示對方影片中看到的產品，並標註「在對方影片中看到」。「確認」會把它設為合作的產品，「是 …」則選擇影片中出現的另一款；在此之前只是推測。如果什麼都沒看到，合作會顯示你的品牌標誌。
• 貼文列在每個合作下方，附上影片檢查結果。貼文的 ⋯ 選單可開啟貼文、請對方標註你（Growth），或「移除這則貼文」。
• 訊息：團隊中任何人寄給這位創作者的提醒與請求，以及是否送達。請見 已寄出的訊息。
• 紀錄：這位創作者及其合作的每次變更，以及由誰變更。「復原」在 30 天內有效，直到再次被修改為止；歷史紀錄本身會永久保留。如果合作被移除後，其創作者也被移除了，這個合作就無法復原：請先復原創作者。
• 帳號：每個帳號、平台是否已確認，以及平台表示查無此帳號時的「修正帳號」。帳號不正確時，就找不到它的貼文。

⋯ 選單（在列上與詳細面板中）：

• 寄 email 提醒（Growth）、在你的 email 中撰寫提醒 或 複製提醒以私訊傳送（沒有 email 時）：只在即將到期或已逾期時可用。請見 提醒。
• 標記為今天送達：最新一個合作沒有送達日時可用。
• 不會為這個合作發文：移出逾期清單與提醒。
• 繼續追蹤 / 發文之後停止追蹤：與詳細面板中的 發文之後 相同，但沒有每月數量。
• 關閉：停止追蹤 / 重新開啟：重新追蹤。關閉會釋出方案中的一個活躍創作者名額。
• 移除創作者，連同其貼文一併移除。30 天內可從「最近移除」復原。

新增創作者 可匯入你原本就在用的試算表：單一清單，或包含多個品牌、產品分頁與創作者的完整活頁簿。

• 上傳檔案（Excel .xlsx 或 CSV；支援 GRIN、Modash、Upfluence、Aspire、Shopify Collabs、Notion 與 Airtable 的匯出檔）、貼上 Google Sheets 連結（共用設定為「Anyone with the link can view」），或直接貼上儲存格或每行一個帳號。
• 欄位會自動對應，網站支援的任何語言都可以（「이메일」「Versanddatum」「Fecha de envío」都能辨識）。修改對應錯誤的欄位；設為「不匯入」的欄位會略過，如果帳號或 email 欄位裡填的全是粉絲數或電話號碼，該欄位會預設為「不匯入」。沒有寫明的列，可統一設定寄出的產品、寄出日、送達日與發文天數（預設 21）。
• 任何 Excel 匯出的檔案：可辨識以分號或 Tab 分隔的 CSV、UTF-16（「Unicode text」）以及較舊的編碼（例如 Shift_JIS、GBK、EUC-KR、Windows-1252）。如果看到「我們無法讀取這個檔案中的文字」，請在 Excel 另存為 CSV UTF-8 再上傳。
• 任何語言的日期都能辨識（「2026年10月5日」「5. Oktober 2026」「31.12.2026」）。像 03/04/2026 這種兩種讀法都可能的日期，Pozto 會先參考試算表中的其他日期，再參考你的瀏覽器語言（美國：月在前；其他大多數地區：日在前）。「範例」欄會顯示每個日期的判讀結果，例如「03/04/2026 → 3 Apr 2026」。
• 姓名：名字與姓氏欄位會合併（中文、日文與韓文姓名姓氏在前）。Pozto 不追蹤的平台（Douyin、Xiaohongshu、Facebook、X）的欄位不會匯入。可辨識其他語言的產品分頁與摘要分頁，預設工作表名稱（「Sheet1」「Tabelle1」）不會被當作品牌名稱。
• 帳號可以是「@name」、「name」、個人頁面連結、「IG - @name」，或一個儲存格裡有多個帳號。沒有註明平台的帳號會在 TikTok、Instagram 與 YouTube 上搜尋。Linktree 等 link-in-bio 頁面會新增其中列出的每個帳號。
• 匯入前在確認步驟檢查：大頭貼和名稱就是你寄公關品的創作者，因為一個錯字就可能連到別人的帳號。有問題的列會列出來；在試算表中修正後重新匯入即可。
• 重新匯入只會新增新的資料。既有的創作者會依帳號與 email 比對並更新；同一天的同一個合作不會重複新增。匯入也會重新開啟比對到的已關閉創作者。
• 復原匯入（最近的匯入，⋯ 選單）在 30 天內可用：移除該次匯入新增的創作者、合作、貼文、產品與品牌，並將其修改過的備註與重新開啟的創作者還原。之後團隊修改或新增的內容都會保留。只有執行匯入的人可以撤銷，且須仍在團隊中。中途停止的匯入會顯示「中途停止：已完成 N / M 位創作者」：可以撤銷，或再次匯入同一個檔案以新增其餘部分。匯入會略過已鎖定（唯讀）的品牌。
• 超出方案的活躍創作者額度時，新的創作者會以 暫停 狀態加入；匯入前的檢查頁會告訴你有幾位。

產品 → Shopify 公關品訂單 可將 Shopify 訂單匯出檔轉成創作者與合作，所有方案皆可使用。

• 在 Shopify 開啟 Orders → Export，選擇寄送公關品的日期範圍與 CSV 格式，然後上傳 Shopify 寄到你信箱的檔案。
• 選擇如何辨識公關品訂單：標籤（例如「gifted」）、折扣碼，或未收費的訂單。Pozto 會自動推測，並記住你的選擇。
• 比對：先依 email，再依訂單備註中的帳號（「TikTok: @name」、個人頁面連結）。不在你清單上的帳號會成為新的創作者。無法比對的訂單會放在「待對應的公關品訂單」，你可以在那裡補上帳號或標記為「不是公關品」。
• 匯出檔沒有送達日，因此會依你的運送天數推估送達日。重新上傳不會重複新增。
• 目前還無法直接連結商店：每寄出一批新的公關品，就上傳一次匯出檔。

創作者頁面上的 新增貼文 可貼上 TikTok、Instagram Reel 或 YouTube Short 的連結：適用於 Pozto 沒有追蹤的平台，或被漏掉的貼文。

• 「創作者」維持「發文的人」，Pozto 會在你的清單中找到這位創作者，或新增對方。
• 「產品」維持「從影片判斷」，影片檢查會自動選出對應的產品。
• 你手動新增的貼文會計入與該創作者的合作。對方在任何合作之前發布的影片則會歸在「其他貼文」，不會改變對方的狀態。再次新增同一個連結，會重新檢查先前檢查失敗的影片。
• 已歸到某位創作者的影片會留在該創作者底下，Pozto 會告訴你是誰。如果在表單中選了某位創作者，影片會改移到對方底下，並會告知你。

創作者查詢 讓你在寄出任何東西之前先了解一位創作者。輸入 TikTok、Instagram 或 YouTube 使用者名稱或個人檔案連結，即可根據其最新的公開影片看到：一支普通影片的觀看次數（取中間那支，所以一支爆紅影片不會把數字拉高）、依觀看次數與依粉絲數計算的互動率、普通影片觀看次數 ÷ 粉絲數、每週發文數，以及最近一次發文。

它也會統計最近有多少則文案寫了廣告、業配或公關品（與業配揭露檢查用的字詞相同），列出他們最常標記的帳號，並標出值得再看一眼的情況：普通影片觸及不到 2% 的粉絲（針對 5,000 名以上粉絲的帳號）、某支影片的觀看次數是普通影片的 10 倍、按讚很多但留言極少、超過 45 天沒有新影片，或可供判斷的影片少於 5 支。這些只是需要確認的警訊，並不能證明什麼。

輸入你公關品的零售價值，以及每 1,000 次觀看對你值多少錢，就能看到他們一則普通貼文值多少，以及你的公關品能涵蓋其中多少。個人檔案透過我們的姊妹產品 vidio 從公開頁面（以及 YouTube 的 API）讀取，最多可能是一天前的資料。Instagram 有時會暫時對我們隱藏真實存在的帳號：如果查詢找不到你確定存在的帳號，請幾分鐘後再試。

結果下方會顯示與你品牌相關的資訊：在 Pozto 索引中他們影片提到的品牌（你的競品會被標示，請見競品）、你與他們的合作紀錄（合作與找到的影片），以及 加入創作者。每月查詢次數：Free 10 次、Solo 100 次、Starter 300 次、Growth 1,000 次、Brand 3,000 次，每位創作者每月只計一次（再次查詢同一位創作者不另計），每小時最多 30 次。可以從創作者的面板、尋找創作者或競品頁面開啟。

Pozto 報告是一個以連結形式傳送的私人頁面，顯示創作者在過去 30 天內發布的關於你品牌的影片。它根據公開貼文製作：Pozto 不知道你寄過產品給誰，因此從不表示這些創作者收到了公關品。

• 每支影片會顯示你的產品首次出現在畫面中或被口說提到的時間（「0:03 出現在畫面中」）、影片是否標註你，以及是否揭露為公關品或廣告：「已揭露公關品或廣告」、「容易被忽略」或「未揭露公關品或廣告」（請參閱 影片檢查）。點選影片即可在 TikTok、Instagram 或 YouTube 上開啟。
• 頂部的數字可以篩選清單。點選「未標註你」或「未揭露公關品或廣告」，只看這些影片和發布它們的創作者；每一項也會顯示這些影片的觀看數。再點一次或點選「顯示所有影片」，即可查看全部。
• 觀看數是 Pozto 能讀取到觀看數的影片總和（請參閱 觀看數與 EMV）：若部分影片還沒有觀看數，會顯示「以 148 支影片中的 131 支計算」，旁邊的 ⓘ 會說明原因。每支影片會顯示其觀看數；每位創作者會顯示粉絲數（YouTube 為訂閱者數，從其個人檔案讀取，每週更新）以及其影片的觀看數。
• 尋找創作者：在「搜尋創作者」中輸入，並在清單中勾選創作者（附上粉絲數、影片數和觀看數），即可只看他們的影片。可以選擇平台，並依「影片最多」、「觀看數最多」、「粉絲最多」或「最新」排序。
• 免費追蹤你自己的創作者 會讓你登入（首次登入即建立帳號），並提示新增該品牌。「新增」（附上品牌名稱）會把品牌、其產品和報告中的創作者（影片已檢查完畢）以新品牌的形式複製到你的團隊。在新帳號上，這是一個 Free 團隊。
• 不包含任何合作。 請在每位你確實寄過產品的創作者的 ⋯ 選單中新增合作，並移除其他人。之後 Pozto 會追蹤這些創作者的貼文。在你點選「知道了」之前，「創作者」頁面頂端會一直顯示這則提示。
• 如果你方案的品牌名額已用完（Free 為 1 個），頁面會在你新增任何內容之前就告訴你，並提供「查看方案」讓你當場升級。付款後你會回到同一頁面，可以直接新增該品牌。也可以先移除一個品牌。
• 報告底部的 移除此頁面 會讓所有擁有連結的人都無法再查看它。報告會在 30 天後自動下架，搜尋引擎也不會收錄。

Pozto 的品牌頁面（pozto.co/brands）針對某個品牌，顯示過去 30 天內在 TikTok、Instagram（Reels）或 YouTube（Shorts）上發布提及該品牌影片的創作者。這些頁面根據公開貼文製作，任何人都能開啟，這點與 Pozto 報告不同。頁面上的品牌並非 Pozto 客戶，也沒有審閱過這些頁面。

• 計入哪些影片：文案中提及或標註該品牌或其某項產品的影片。接著影片檢查會尋找畫面中出現或口頭提到的產品；「Product shown」（出現產品）是在已檢查的影片中找到產品的影片所占比例；仍有影片等待檢查時，頁面會註明已檢查多少部。從未提及該品牌的影片不計入。只在文案正文中提到品牌的影片，在檢查觀看之前會計入，之後只有檢查找到品牌才計入；只有品牌主題標籤的影片，要等檢查找到品牌後才計入。
• 數據：創作者數、影片數、觀看次數（部分影片尚無觀看次數時顯示「on 107 of 124 videos」，並有一個 ⓘ 說明原因）、平台、依粉絲數劃分的創作者規模（Nano 低於 10K，Micro 10K–100K，Mid-tier 100K–1M，Macro 1M 以上）、創作者發布過的產品及其觀看次數、觀看次數最高的六支影片（每位創作者一支）以及所有創作者，可依任一欄排序。頁面每小時重新讀取一次。
• 不包含的資訊：創作者是否收到產品或獲得報酬、影片是否標註品牌，以及是否揭露為公關品。這些只會出現在品牌的私人報告中。
• 排行：/brands 依類別列出頁面，每個類別的頁面依發布相關內容的創作者人數為品牌排名。它也會比較這些品牌：創作者在哪些平台發布、創作者規模、觀看次數最多的創作者、發布過不只一個品牌的創作者，以及發布最多的產品。每個品牌的頁面會顯示其排名（「#2 of 6 skincare brands by creators」）。
• 「See who posts about your brand」（看看誰在發布關於你品牌的內容）會請你填寫品牌、品牌網站和工作電子郵件，我們會以電子郵件免費寄送一份私人報告給你（Pozto 報告）。每天最多 2 次請求。
• 下架頁面：頁面底部的「Ask to remove this page」供品牌方人員使用。請使用品牌自有網域的電子郵件；我們會在 7 天內下架該頁面，且不再收錄該品牌。
• 創作者退出頁面：「I'm a creator here: leave me off」會立即將你的帳號從該頁面移除。你的影片仍保留在你的個人檔案上，只是不再於該頁面列出或計入。

品牌頁面上粉絲數達 5,000 以上的每位創作者，也都有自己的頁面，網址為 pozto.co/creators/tiktok/theirhandle：列出其公開影片在過去 90 天內提及或標記過、且擁有 Pozto 品牌頁面的品牌，供正在考慮是否寄送產品給對方的品牌參考。與品牌頁面一樣，這些頁面根據公開貼文製作，任何人都能開啟。

• 頁面內容：粉絲數、一般觀看次數（讀取到觀看次數的近期影片之中位數）及互動率（每次觀看的按讚與留言數，以讀取到按讚數的影片計算）；Before you send product：觸及率（每位粉絲的一般觀看次數）、有幾支影片達到一般觀看次數的兩倍、發文頻率（取得對方一週的影片後才會顯示頻率）、影片長度、近期有幾支影片標示為廣告或贈品（#ad, #gifted… 或平台的付費合作標籤），以及以 $10 CPM 計算一則一般貼文的價值；對方發布過、擁有品牌頁面的每個品牌與對應影片數、其中有幾支展示了產品（來自影片檢查）及觀看次數；提及這些品牌且觀看次數最高的六支影片；最新的 12 支影片；出現在其兩則以上說明文字中的主題標籤，以及其標記、其他創作者也會標記的帳號；以及發布過相同品牌的創作者。/creators 列出所有頁面，可依名稱、帳號名稱或品牌搜尋。
• 不包含的內容：品牌是否寄送過產品或支付過報酬給對方、其影片是否註明為贈品，以及任何成長或受眾數據。
• 寄送前先查詢：登入後，「Check @handle before you send product」會為該創作者開啟創作者查詢。
• 以創作者身分移除你的頁面：點選頁面底部的「Is this your account? Remove this page」，再點選「Get my code」。將代碼（例如 pozto-7KQ2MX）加到你的 TikTok 或 Instagram 個人簡介，或 YouTube 頻道說明中的任意位置，然後點選「Check my bio」。你也可以關閉頁面：我們會在第一天每小時檢查一次你的個人簡介，之後每 6 小時檢查一次，持續 7 天。一旦看到代碼，該頁面就會永久移除，你也不會再出現在任何品牌頁面與尋找創作者中，之後你可以把代碼刪掉。不需要電子郵件或登入。
• 無法修改個人簡介？使用下方的「Send us a privacy request」，或問問我們，我們會手動移除頁面。
• 擁有已驗證檔案：自行建立了創作者檔案的創作者，其頁面頂端會顯示「Verified creator」方框，內容是創作者自己寫的介紹，移除頁面的方框則不再顯示：創作者會從自己的檔案管理頁面。

創作者可以在 Pozto 上建立自己的檔案，讓寄送產品的品牌找到並聯絡他們。從 pozto.co/app/creator/join 開始（或從創作者頁面上的「Get a verified profile」進入），以電子郵件或 Google 登入。Pozto 沒有人工審核檔案：下方的檢查會自動進行，全部通過的那一刻你的檔案就會公開。

• 誰可以加入：你已年滿 18 歲並同意創作者檔案條款；你的帳號是公開帳號；擁有 1,000 位以上粉絲；你在過去 90 天內發布了 5 支以上影片；你的一般影片（近期影片觀看次數的中位數）觸及至少 1% 的粉絲；你最新 6 支影片中至少有 2 支展示、使用或談到實體產品（任何品牌，自購或獲贈皆可）；且其中沒有任何一支涉及色情、仇恨、血腥暴力、販售毒品或武器，或危險特技。
• 證明帳號是你的：Pozto 會給你一段像 pozto-7KQ2MX 的代碼。把它放在你的 TikTok 或 Instagram 個人簡介，或 YouTube 頻道說明中的任意位置，然後點選「檢查我的簡介」。Pozto 也會自動檢查：第一天每小時一次，之後每 6 小時一次，持續 7 天。找到後你可以再把它刪掉。如果其他人已驗證過同一個帳號，以個人簡介中的代碼為準。
• 檢查項目：找到你的代碼後，Pozto 會立即讀取你帳號的公開數據（「公開帳號」、粉絲數、90 天內的影片數、一般觀看次數）。這些通過後，Pozto 會觀看你最新的 6 支影片，檢查「展示實體產品」和「對品牌安全」，通常在一小時內完成。每項檢查會顯示「已通過」、「未通過」（附上你的數值和所需數值）或「等待中」。
• 尚未符合資格：不需要做任何事。Pozto 每 30 天會重新檢查你的帳號，並在你的檔案公開時寄電子郵件給你。
• 檔案內容：簡短的「關於你」（最多 300 個字元）、主題（你的影片呈現的主題排在前面；最多再新增 2 個）、你可以收貨的地區、影片語言、你接受的合作方式（「公關贈品」、「聯盟行銷代碼」、「付費貼文」）、每則貼文起價（選填），以及品牌能否聯絡你。「品牌會看到的內容」可以預覽。
• 你的公開頁面：網址為 pozto.co/creators/tiktok/yourhandle，附有「Verified creator」方框、你的數據和最新影片。你的粉絲數達 5,000 以上後，搜尋引擎會收錄該頁面。「隱藏我的檔案」會立即撤下頁面；「顯示我的檔案」會讓它恢復。
• 更多平台：「新增其他平台」可為每個平台新增一個帳號；每個帳號各自驗證代碼並通過檢查，你的頁面會列出其他帳號。
• 如果你也在 Pozto 上經營品牌：一次登入兩邊都能用。應用程式側邊欄的「你的創作者檔案」會打開你的檔案，檔案頁上的「回到 Pozto」會帶你回到品牌；帳戶頁也能前往兩者。 要建立品牌，請打開帳戶並點按「設定品牌」。
• 持續更新：Pozto 每 30 天重新讀取你的帳號，每 90 天觀看你的新影片。如果某項檢查不再通過，你的檔案會暫停（不公開），你也會收到電子郵件；再次通過後會自動恢復。30 天內遭 3 位不同的人檢舉的檔案，在我們查看期間會被隱藏。
• 品牌聯絡你：已登入的品牌點選「Contact @handle」並撰寫訊息。Pozto 會以「姓名（品牌，透過 Pozto）」的名義寄電子郵件給你；你的回覆會直接寄給對方。除非你回覆，品牌永遠看不到你的電子郵件地址。每個團隊每天可聯絡 20 位創作者，每 7 天可聯絡你一次。關閉「品牌可以透過 Pozto 聯絡我」即可停止接收訊息。

尋找創作者 會搜尋 Pozto 索引中的創作者：它看過在發布品牌內容的創作者，以及它依主題加入的創作者。輸入他們發布的內容（「精華液」、「敏感肌」、某個品牌名稱），每個字詞都會與他們的名稱、帳號、影片提到的品牌，以及過去 90 天的文案比對。

• 篩選條件：平台、粉絲數（低於 10K、10K 至 100K、100K 至 1M、1M 以上）、一般影片觀看次數（讀取到的影片取中間那支）、過去 30 天內有發文、你的競品（發布過競品，或過去 90 天沒有；請先在競品追蹤）、你的名單（所有人、不在名單上或在名單上）以及接受的合作方式（不限，或聯盟行銷代碼：創作者檔案表示接受聯盟行銷代碼的創作者，可邀請加入你的聯盟行銷計畫）。可依一般觀看次數、粉絲數、影片最多或最近發文排序。
• 每筆結果都會顯示他們影片提到的品牌，你的品牌以綠色、競品以琥珀色標示。查詢 會開啟創作者查詢；加入創作者 會把他們加入你的名單，並和你新增的其他人一樣算作活躍創作者。
• 創作者從哪裡來：Pozto 為品牌頁面和報告，以及競品的 YouTube 搜尋所讀取的公開影片，以及 Pozto 依主題（「防曬乳評測」、「蛋白粉評測」…）或作為與搜尋中已有創作者相似的創作者加入搜尋的創作者，讀取的是他們的公開個人檔案和最新影片。這些創作者每月重新讀取，所以粉絲數和觀看次數最多可能是一個月前的數字；創作者查詢讀取的是今天的數字。你自己的創作者不在其中，任何團隊都看不到其他團隊的名單。沒有受眾年齡或國家：平台不公開這些資訊。
• 顯示多少筆：Free 顯示前 20 筆、Solo 顯示前 50 筆，Starter 起顯示排名前 200 筆（加入字詞或篩選條件可縮小較大的搜尋）。
• 已經在介紹你 是這個頁面的第二個分頁：請見已經在介紹你的創作者。

競品 會在創作者影片中，把你的品牌和你的競品品牌放在一起比較。用品牌名稱追蹤競品，也可以選填其網站和帳號（標註這些帳號的影片也會計入）。你的品牌一律是第一列。

• 計入哪些影片：文案標註或提到該品牌的影片，每個品牌（包括你）的算法都相同。影片來自 Pozto 為品牌頁面、報告和創作者搜尋讀取的創作者、你自己的創作者，以及每個名稱每週一次的 YouTube 搜尋。競品的影片不會經過影片檢查，所以你的創作者頁面（也計入檢查在沒有任何提及時找到的影片）顯示的數字可能更高。
• 創作者影片占比：過去 30 天每個品牌的影片數、觀看次數或創作者數，以長條和占比顯示。並排比較 另外顯示標註品牌的影片占比和最新影片。每週創作者影片 顯示過去 12 週：突然暴增通常代表某個品牌剛寄出一批產品。
• 發布競品、卻沒發你的創作者：過去 30 天發布過競品、沒發過你、也不在你名單上的人，附 查詢 和 加入創作者。下方是發布過競品的你自己的創作者，以及同時發布你和競品的人數。
• 競品觀看次數最高的創作者影片（過去 30 天），並標示每支是有標註還是僅提到。
• 觀看次數 從 Starter 起顯示，與其他地方的觀看次數相同。新增的競品會在一分鐘內顯示 Pozto 已有的影片；其 YouTube 搜尋會在一天內執行。
• 可追蹤數量：Free 1 個競品、Solo 3 個、Starter 5 個、Growth 10 個、Brand 25 個，以團隊所有品牌合計。點競品旁的 × 即可停止追蹤。
• 在你的摘要裡：開始發布你競品的創作者，以及這麼做的你自己的創作者，會出現在摘要 email 中，你剛追蹤的每個競品都有一個卡片。

你的頻道 會把你品牌自己的 TikTok、Instagram 和 YouTube（設定中的帳號）與創作者發布的關於你的內容並列。Pozto 每天像訪客一樣讀取一次每個帳號的公開頁面：粉絲數，以及最新貼文和其觀看次數。

• 每個帳號：粉絲數、一般貼文觀看次數（取中間那則）、每週發文數、最近一次發文，以及最新貼文和每則相較一般貼文的表現（「一般的 2.1×」）。帳號會在你第一次開啟頁面時讀取，之後只要每月至少有人開啟一次，就會每天讀取。
• 你的貼文 vs. 創作者關於你的貼文：過去 30 天你自己貼文的觀看次數，與創作者關於你的影片（你創作者頁面上的貼文）的觀看次數並列，以及其中一方是另一方的幾倍。創作者影片的觀看次數從 Starter 起顯示；Free 和 Solo 可以看到影片數和創作者數。
• 創作者關於你的最佳影片：過去 30 天觀看次數最高的影片，每支都可開啟該創作者的面板。轉發前請先徵得同意：UGC 使用權說明該要求什麼。
• 這裡沒有：觀看時長、觸及、受眾和粉絲成長。這些請看各平台自己的數據分析。

• Pozto 會在創作者還欠一則貼文時持續追蹤：未關閉、未暫停，且自最新一個合作後還沒有貼文。每個帳號每隔幾小時檢查一次。創作者頁面頂端會顯示目前追蹤哪些平台；其他平台請使用 新增貼文。
• 發文之後，追蹤就會停止，除非你在對方的詳細面板中另外選擇：繼續追蹤 會持續找到對方的新貼文，沒有截止日；每月 還會要求每個日曆月發一定數量的貼文（適用於品牌大使與聯盟行銷）。不論哪種，開啟期間都會計為活躍創作者。開啟時，Pozto 會收錄對方最多 30 天前的影片，但不早於最新一個合作。
• 只能找到公開貼文。Pozto 不會連結創作者的帳號，因此看不到私人影片、限時動態，以及任何需要登入才能看的內容。
• YouTube 只記錄 Shorts（最長 3 分鐘）。更長的 YouTube 影片不會被追蹤、檢查或顯示在報告中，新增貼文也不接受。
• 只收錄合作寄出前後開始的影片：也就是寄出前一天起發布的影片。
• 被追蹤的影片在以下情況會算作關於你的貼文：文案標註或提到你的品牌或產品（包括產品的「其他名稱」），或影片檢查在畫面中看到、在口說中聽到你的產品或品牌。檢查前，文案沒有相關資訊的影片會顯示「看到你的產品後才會計入」；檢查後若與你無關，則顯示「與你的產品無關」。
• 對應哪個合作：你選擇的產品、活動的 hashtag、影片中出現的產品、文案提到的產品，否則就是最新一個合作（「· 最新的合作」）。
• 跨平台發文（同一支影片在 3 天內以相似文案發到其他平台）會顯示為一則貼文。
• 多支影片的合作：創作者會持續被追蹤（並算作活躍創作者），直到每個合作都有了要求的影片，或已結束。仍未結束的較早合作也會讓創作者持續被追蹤，除非已逾期 60 天以上（「沒有貼文」）。

所有方案對每則貼文的檢查方式都相同：畫面中的產品、說了什麼、文案中的標註，以及是否揭露為公關品。方案決定顯示哪些結果，所以升級後，既有影片的其餘結果也會顯示出來。

• 只計算清楚的出現：你的產品被拿在手上、使用、塗抹或展示給鏡頭，或被說出來。只出現在背景中的產品（例如身後的架子）不會讓影片算作關於你的影片：這種情況太常只是猜測。
• 合作揭露：已揭露（平台標籤如「Paid partnership」、#ad，或在文案開頭附近、品牌旁寫上「gifted」，或在影片中說明）、揭露不明確（只寫「#gifted」而沒說來自誰，或明確的揭露放在文案後段、被折疊的位置）或 沒有揭露。如果合作的類型是 付費合作、聯盟行銷 或 品牌大使，或有費用，公關品標示會被判為 揭露不明確：FTC 的 FAQ 指出，創作者同時收取報酬時，只揭露免費獲得產品是不夠的，因此只有廣告用語（「廣告」「贊助」）或平台標籤才算已揭露。用語會依你在設定中選擇的國家/地區而定：請見各國家/地區的揭露規定。Pozto 只說明找到了什麼，從不判斷在法律上是否足夠。
• 每個帳號每週最多檢查 10 支影片：真正的創作者每週只發布幾支影片，因此可以全部涵蓋。發布更多的帳號（新聞、媒體和品牌帳號一天可能發布數十支）會觀看其本週前 10 支影片；其餘會顯示 僅文案，並在文案標註或提到你的品牌或產品時計入。如果仍想檢查其中一支，請用「新增貼文」新增它的連結：你新增的連結一律會檢查。
• 無法檢查影片：影片為私人或已刪除、是相片貼文，或無法下載。如果影片已經不在，請用其 ⋯ 選單中的「移除這則貼文」；重新新增連結會再試一次。
• 搭配時間軸觀看 會在時間軸旁播放影片。Instagram 的播放器無法跳到指定時間點；時間標示會告訴你該看哪裡。
• 產品的其他色號、顏色、口味或尺寸都算作該產品。當影片中出現該產品系列，但沒有清楚顯示你新增的款式時，對應時刻會標示（可能是其他色號或款式）。如需區分，請在 產品 中為每個款式分別新增產品。
• 畫面中的產品是透過照片辨識：在 產品 中新增幾張不同角度的照片。沒有照片時，只能透過名稱找到產品。

當貼文是廣告或公關品時，每個國家/地區都要求創作者使用自己的用語。Pozto 依你在設定 → 揭露規定中選擇的市場規定，評估每則貼文的揭露（已揭露、揭露不明確 或 沒有揭露），每個標籤都會註明使用了哪個國家/地區的規定。

• 選擇你的貼文主要被觀看的國家/地區，而不是公司所在地：這些規定保護的是觀看的人。如果沒有選擇，貼文會依美國（FTC）的規定評估。
• 以韓文或日文撰寫的貼文（文案中四分之一以上的字元）無論你選擇什麼，一律依韓國或日本的規定評估，因為它們就是給那裡的人看的。
• 用語必須靠近開頭：在「更多」之前顯示的範圍內（TikTok 和 Instagram 約 150 個字元，YouTube 為 300 個）。在德國必須是第一個字詞。
• 付費合作、聯盟行銷和品牌大使 在任何地方都需要廣告用語：對他們來說，只有公關品標示屬於 揭露不明確，即使在公關品標示對公關品有效的地方也一樣。
• 平台本身的標籤（「Paid partnership」、「Includes paid promotion」）在任何地方都算已揭露。不過 FTC 和印度的 ASCI 仍建議加上你自己的用語。
• 在影片中，說出或顯示的用語若是該國家/地區自己的用語，即會計入。
• 本節依據我們的指南各國家/地區網紅揭露規定，已於 2026-10-17 對照各主管機關的頁面查核。Pozto 只說明找到了什麼，從不判斷貼文在法律上是否足夠：具體活動請諮詢律師。

每支影片的觀看數、按讚數與留言數，以及其賺得媒體價值（EMV）。

• 觀看數計算影片發布後的前 30 天。只要影片還在，觀看數就會持續增加，而一個不斷變動的數字無法比較或回報。Pozto 會在影片發布後追蹤 30 天，接著將最後一次讀取的數據作為最終數字。大多數短影音在最初幾天就拿到幾乎所有觀看數，所以這與總觀看數非常接近；一個活動或一週的總計，也會在影片滿一個月後不再變動。
• 在那之前，貼文會顯示「目前為止；計算至 11月12日」，之後則顯示「最終：前 30 天的觀看數」。
• 更新頻率：在這 30 天內約每天一次。YouTube 的數據來自其 API，TikTok 的來自每支影片的公開頁面，Instagram 的來自帳號的 Reels 分頁。Instagram 只顯示帳號最新 12 支 Reels 的播放次數，因此較舊的 Reels 會保留 Pozto 最後看到的觀看數，或沒有觀看數。創作者可以隱藏數字，無法載入的頁面會在隔天重新讀取。
• 總計（創作者頁面的「影片（過去 30 天）」、產品、活動）為每支影片最新或最終數據的加總。每週報告計算當週找到的影片，並使用截至當時的數據。
• EMV（賺得媒體價值）是這些曝光若以廣告購買所需的成本：每 1,000 次觀看 $10，加上每個讚或留言 $0.20，以美元計。這是用來比較影片與活動的估計值，並非任何人實際支付的金額。
• 已刪除的影片會保留我們最後看到的數據。請見 已刪除的影片與被移除的標註。

創作者有時會把貼文撤下，或在發文後修改文案。Pozto 的處理方式：

• 已刪除或設為私人：當平台不再顯示該貼文時，貼文會標上「已被創作者刪除」：在 YouTube 上，第一次找不到的一天後仍然找不到；在 TikTok 上，兩天後仍然找不到（每天檢查一次，共三次）。只有 TikTok 表示影片不存在時才算數，因此關閉嵌入的影片、有年齡或地區限制的影片以及相片貼文永遠不會被標為已刪除。它仍然算作已發文，因為對方確實發過，並保留我們最後看到的觀看數。如果你希望貼文持續保留，請聯絡創作者。
• 標註從文案中移除：貼文會顯示「標註已移除」，不再算作已標註，並重新出現在 未標註 中，方便你再次請求。如果標註恢復，這個標示就會消失。貼文本身仍然計入：已計入的貼文不會因為文案改變而不再計入。讀到空白文案不會改變任何結果。
• 何時會發現：在影片發布後的前 30 天內，YouTube 影片與 TikTok 文案約每天重新讀取一次。之後，Pozto 會保留最後看到的內容。
• 限制：Instagram 沒有官方方式可以重新讀取 Reel，因此 Pozto 無法發現被刪除的 Reel 或被修改的 Instagram 文案。任何平台上，影片發布 30 天後的變化都不會被發現。文案變更時，影片檢查（畫面與口說內容）不會重新進行。
• 已刪除的影片會再次檢查，每週一次，持續 90 天；如果影片重新上線，標示就會移除。
• 文案中新增了你的標註或產品名稱時，原本還沒計入的追蹤中影片就會開始計入。

提醒是簡短、友善的 email 或私訊，請創作者發文。所有方案都能寄送；Growth 會幫你寄。

• 所有方案：創作者的 ⋯ 選單 → 「在你的 email 中撰寫提醒」會在你自己的郵件 App 中開啟一封寫給對方的草稿；對方沒有 email 時，「複製提醒以私訊傳送」會複製提醒內容並開啟對方的個人頁面。只在即將到期或已逾期時可用。
• Growth 與 Brand：「寄 email 提醒」可讓你在 Pozto 中編輯並寄出提醒，寄件人顯示為「你的品牌 的 你的名字（透過 Pozto）」，回覆會直接進到你的收件匣。Pozto 會確認是否送達。
• 提醒 N 位逾期創作者（創作者頁面頂端，Growth）會一次寄 email 給所有有 email 的逾期創作者，並告訴你略過了誰：沒有 email 的，或過去 12 小時內已提醒過的。
• 自動提醒（設定 → 提醒，由團隊擁有者開啟）：有 email 的逾期創作者會在逾期 2 天時收到一封，之後每週一封，直到發文為止；署名為擁有者，回覆也會寄給擁有者。會在你團隊時區的 9:00 至 20:00 之間寄出。
• 每個合作每 12 小時最多一次，避免有人不小心被提醒兩次。曾將 Pozto 的 email 標為垃圾郵件的人，不會再收到 email。
• 提醒只能寄給有 email 的創作者：設定 → 提醒 會顯示有幾位。請見 創作者的 email。
• 退信與垃圾郵件檢舉：寄往某個地址的 email 被退回後，「提醒 N 位逾期創作者」、「請 N 位加上標註」與自動提醒都會略過該地址，直到創作者的 email 變更或之後有 email 成功送達；單獨寄出的 email 仍會寄出，但會附上警告。如果有人把任何一封 Pozto email 標為垃圾郵件，Pozto 就不再為任何品牌寄 email 到該地址。
• 創作者可以停止接收你的 email：Pozto 寄給創作者的每封 email 底部都有「停止接收 你的品牌 的 email」連結，郵件 App 也會顯示「取消訂閱」按鈕。創作者使用後，Pozto 就不會再以你的品牌寄 email 到該地址：批次提醒與自動提醒會略過對方，你自己寄送時也會提示對方已要求不再收到 email。其詳細面板會顯示「已於（日期）停止接收 你的品牌 的 email」。只有創作者本人可以透過同一個連結重新開啟 email。其他品牌不受影響。
• 每日上限：你的團隊在 Growth 每天最多寄 200 封 email 給創作者，在 Brand 最多 500 封，依最近 24 小時內所有品牌合計。設定 → 提醒 會顯示已寄出的數量。達到上限時，「提醒 N 位逾期創作者」與「請 N 位加上標註」會停止並告知有幾封未寄出，無法從 Pozto 單獨寄出 email，自動提醒會等到之後的批次。你隨時都可以用自己的 email 寄送。

• 新增 email：在創作者詳細面板頂端點選「編輯」，或透過匯入檔、Shopify 訂單帶入。
• Pozto 會補上缺少的 email，來源是創作者公開的資訊：Instagram 個人簡介、YouTube 頻道說明、link-in-bio 頁面，或其 Shopify 公關品訂單上的 email。每位創作者每月最多查詢一次。詳細面板會註明來源。
• 找到的 email 需要先確認，自動提醒才會使用：在詳細面板中點選來源旁的「確認 email」，或在提醒無法寄 email 的創作者清單中點選「確認全部 N 個找到的 email」。你自行輸入的 email 已自動確認。你自己寄出的提醒（逐一寄送或透過「提醒 N 位逾期創作者」）仍會使用找到的 email。
• 你手動輸入的 email 一律優先，而且永遠不會被取代。
• 提醒無法寄 email 的創作者會列出所有你在等其發文、但沒有 email、email 遭退信，或已要求不再收到你品牌 email 的人，以及 Pozto 找到但尚無人確認的 email。

每則提醒與請求都會顯示在對應創作者的詳細面板中，所有方案皆可查看。在 Growth 中，設定 → 提醒 → 已寄出 會列出整個團隊的訊息，可依寄件人、「自動」 或只看有問題的訊息篩選，並顯示送達數量，以及收到提醒後發文的創作者人數。訊息時間會以你自己的時區顯示。

關於你產品卻沒有標註你的影片：對方的粉絲找不到你。在 創作者 點選「未標註」資訊卡即可查看。

• 請 N 位加上標註 會寄 email 給所有你還沒請求過的未標註影片的創作者，由 Pozto 以你的名義寄出，回覆會寄給你。如果影片也沒有揭露是公關品，請求會一併提及。
• 沒有 email 的創作者會被略過：請在其詳細面板中，透過影片的 ⋯ 選單逐一私訊請求。
• 送出請求後，Pozto 會在 30 天內每天重新讀取文案，一旦出現你的標註，就標記為「（日期）已加上標註」。

• 產品 列出你寄出的產品，以及誰收到、誰發文、觀看數、EMV 與每支影片成本。產品數量不限。
• 新增產品：從你的商店新增（Shopify 商店會列出所有產品），或用連結逐一新增。
• 照片（最多 6 張）是影片檢查在畫面中辨識產品的依據：請新增背面、包裝與每個色號。
• 其他名稱（簡稱、hashtag、常見錯字）會在文案中搜尋。屬於哪項產品的款式 會將色號或尺寸計入主產品。一份公關品的成本 用來計算每支影片的成本。
• 封存 會將產品從清單與選單中移除，但保留其歷史紀錄。
• 移除產品 會把產品從合作（盒中的下一個產品成為主要產品）、活動、貼文與 Shopify 訂單中移除。已封存的產品在已經使用它的合作與活動表單中仍會顯示，標為「（已封存）」。

• 活動 依新品上市或季節將合作分組並比較：合作數、已發文、影片數、觀看數、EMV 與每支影片成本。
• 活動包含日期、產品與選填的 hashtag：帶有該 hashtag 的影片會計入活動。「加入既有合作」會將活動日期內、屬於活動產品的合作納入。
• 在合作的「編輯」中選擇活動即可加入。點選活動可查看其中的創作者。

• 從側邊欄頂端的品牌選單切換品牌；「+ 新增品牌」可新增品牌。Free、Solo 與 Starter 包含 1 個品牌，Growth 3 個，Brand 10 個。團隊中的每個人都能使用所有品牌。
• 品牌帳號（設定 → 品牌）是 Pozto 判斷文案是否標註你的依據：請保持正確。新增品牌時，「自動填入」會讀取品牌網站，或貼在那裡的 TikTok、Instagram 或 YouTube 個人檔案連結，取得名稱、標誌和帳號；如果讀不到，請手動輸入。
• 一次匯入多個品牌：匯入含有「品牌」欄位，或每個品牌一個分頁的試算表。

• 摘要 email 開頭先列出數字：新貼文、逾期、即將到期，以及 Solo 起提供的需要修正（缺少你的標註或公關品揭露的影片）；點任一項都會在 Pozto 開啟該清單。接著是每個品牌：新貼文，每位創作者一行，列出幾支影片、哪些產品以及缺少什麼；誰已逾期，逾期最久的排最前面；以及誰在接下來 3 天內到期。每份清單顯示前 5 筆，並附上查看其餘項目的連結。付費方案的品牌在每日摘要中；Free 的品牌在週一的摘要中，即使你同時也在付費團隊裡。已鎖定的品牌不包含在內。約在你所在時區的 8:00 寄出（每週摘要在你的週一寄出），而且只在有新動態時才寄。可在 設定 → Email 變更時區；在你或你的團隊設定之前，約在 13:00 UTC 寄出。
• 週報（Growth 與 Brand，隨週一的摘要 email 一起寄送）：發文率、新影片、觀看數、EMV、每支影片成本、逾期、缺少合作揭露與未標註，皆與上週比較，另附活動數據與本週最佳影片。
• 競品，適用於有追蹤競品的品牌：自上一封 email 以來，發布過競品的你的創作者，以及開始發布競品、卻沒發你的創作者（根據過去 30 天發布的影片）；你剛追蹤的每個競品都有一個 新追蹤 卡片，顯示它過去 30 天的創作者影片；每週一（Free 的每週摘要與週報）還有你與每個競品的 本週創作者影片，與上週比較。有新創作者或剛追蹤的競品就足以寄出 email；只有本週數字時，只會出現在週一的 email 裡。
• 可在 設定 → Email 為自己開啟或關閉，也可以點任何一封摘要頁尾的 取消訂閱（郵件 App 內建的取消訂閱按鈕也可以），不需要登入。

銷售 適用於所有方案，會讀取你的 Shopify 訂單匯出檔，找出使用每位創作者折扣碼付款的訂單，並顯示每位創作者帶來的營收。以創作者帳號開頭的折扣碼會自動比對；其他折扣碼可手動指定，多人共用的折扣碼可標記為共用。使用合作夥伴折扣碼的訂單也會計入你的聯盟行銷計畫。

聯盟行銷計畫 在所有方案中皆免費。創作者在你自己的計畫頁面（pozto.co/join/your-name）申請，分享連結或折扣碼，並從他們帶來的銷售中賺取佣金。Pozto 會算出每位合作夥伴應得的金額；你用平常的方式自行付款。Pozto 絕不從你的銷售或他們的佣金中抽成。頁面底部寫著「由 Pozto 提供的聯盟行銷計畫」，並為來訪的其他品牌提供「免費建立你自己的計畫」連結。

• 建立你的計畫：計畫屬於你目前所在的品牌，並顯示該品牌的名稱和標誌，所以請先切換到正確的品牌。選擇頁面網址、你的銷售發生在哪裡（Shopify 商店、Stripe，或透過 API 的其他地方），以及佣金：每筆銷售的一定比例（1 到 90%）或每筆銷售固定金額。Stripe 計畫還可選擇訂閱的佣金計算範圍：僅第一次付款、前 12 或 24 個月的付款，或每一次付款。
• 完成設定：在一切就緒之前，「計畫」頁面會列出剩餘步驟（介紹計畫、加入連結腳本、連接銷售、新增合作夥伴、上線），「首頁」和「創作者」頁面會提醒你還剩幾步。Pozto 發現某一步已完成時，它會自動打勾。點擊某一步旁的開啟，會跳到頁面上完成這一步的部分並醒目標示，上方附有這一步的說明；完成後，下一步只要點一下。
• 退貨期（預設 30 天，最多 120 天）：佣金在銷售後會等待這段期間，之後才核准。在此之前退款會降低佣金，整筆銷售退款則會取消佣金。
• 連結記憶天數（預設 60 天，最多 365 天）：點擊合作夥伴的連結後，在這麼多天內的購買都歸屬於他們。
• 草稿、已上線、已關閉：新計畫是草稿。上線會開放頁面接受申請；停止接受申請會停止新的申請，合作夥伴會持續賺取佣金，直到你將其移除。
• 申請：選擇由我逐一核准時，每份申請都會等待你核准或婉拒。選擇自動核准通過 Pozto 檢查的創作者時，證明帳號是本人且影片對品牌安全的創作者會立即獲得核准。加入計畫不要求粉絲規模或活躍度。每份申請都會顯示創作者的帳號（附連結）以及每個帳號是否已證明是本人的（部落格或電子報則顯示其網站），還有對方給你的留言。
• 合作夥伴會顯示每位合作夥伴的連結（?via=their-name）、折扣碼、點擊、註冊、銷售，以及待定、應付和已付的金額。有 TikTok、Instagram 或 YouTube 帳號的已核准合作夥伴會加入你的創作者清單，他們的貼文會和其他人一樣被追蹤。每位夥伴的電子郵件顯示在名字下方，此處和申請清單中都是。
• Shopify 計畫會為每位已核准的合作夥伴提供一個以其連結命名的折扣碼（MAYAGLOWS）。請在 Shopify（折扣）中建立相同的折扣碼，結帳時才能使用。
• Stripe 計畫同樣會為每位已核准的合作夥伴提供一個以其連結命名的折扣碼。請在 Stripe 中用它建立促銷碼（Product catalog → Coupons → Promotion codes）：使用該折扣碼完成的 Checkout 會計入該合作夥伴，即使沒有透過其連結。
• 專屬佣金：合作夥伴那一列的⋯ → 佣金可為其設定專屬的每筆銷售分潤或固定金額，自那時起對新的銷售生效；計畫的月數、退貨期和連結天數仍然適用。使用計畫的佣金可恢復原狀。
• 寄給合作夥伴的信件：Pozto 會以你的品牌名義寄信給每位合作夥伴（回覆會寄到你這裡）：申請送達或獲得核准時、一筆銷售為其賺得佣金時、佣金在退貨期後確認時，以及你將其標記為已付時。每封信都有停止接收的連結，合作夥伴也可以在「你的計畫」中關閉這些信件。
• 素材：為合作夥伴準備的圖片、現成文案和你的指南，在獨立的分頁中。請見給合作夥伴的素材。
• ⋯ → 寄送樣品會為該合作夥伴新增一筆公關品，Pozto 會像對待任何公關品一樣留意對方的貼文並檢查其揭露。
• 已標記會列出看起來像折扣碼外流（來自優惠碼網站）或合作夥伴自己購買（訂單的 email 是對方的）的銷售。在你拒絕之前，仍會計入佣金。
• 設定：頁面的標題與文字、你的網站（連結會把人帶到這裡）、折扣碼提供的折扣、最低付款金額，以及向正在尋找計畫的創作者顯示這個計畫。新條款適用於此後的銷售。
• 方案上限：合作夥伴只有在發文或帶來銷售的月份才會計為活躍創作者。申請者一律不計入；你寄過公關品的合作夥伴，會像其他人一樣因該公關品而計入。

計畫頁面上的追蹤會列出你的設定需要加入的內容。

• 合作夥伴連結：在你網站的每一頁放上 Pozto 指令碼。透過合作夥伴連結的造訪會在連結記憶天數內被記住，並在對方的列中計為一次點擊。要檢查腳本，請在「追蹤」中點選 檢查我的網站（Pozto 會開啟你的網站並尋找指令碼），或在網址結尾加上 ?via=test 開啟你的網站：設定步驟會自動打勾。此檢查只計算來自你自己網站的造訪。
• 註冊：在有人於你的網站建立帳號後立即呼叫 pozto.lead(email)。這會作為一筆註冊計入對方點進來的那位合作夥伴的連結，每個 email 只計一次，讓合作夥伴除了銷售也能看到註冊。以 metadata.pozto_via 建立的 Stripe 客戶也會計入。
• 舊工具的連結：如果合作夥伴分享的連結使用了其他參數（?ref=、?fpr=），請在指令碼加上 data-params="via,ref"，這些連結就能繼續使用。
• Stripe：在你的 Stripe 帳戶中，於 live mode 下開啟 Developers → Webhooks，點擊 Add destination。選擇 Your account、Snapshot 和預設的 API version；選擇事件 checkout.session.completed、checkout.session.async_payment_succeeded、invoice.paid、invoice_payment.paid、charge.refunded、promotion_code.created、promotion_code.updated 和 customer.created；選擇 Webhook endpoint；貼上「追蹤」分頁中顯示的 URL；然後點擊 Create destination。在該 destination 的頁面上，顯示 Signing secret（whsec_…）並貼到「追蹤」分頁。儲存後輸入框會清空:追蹤 顯示儲存日期和密鑰的最後 4 個字元,替換密鑰 可換成另一個(用於新的目標)。如果你貼上的是 API 金鑰或該 destination 的 ID，Pozto 會提示你。Stripe 開始傳送事件後，「追蹤」會列出已收到的事件類型，並在事件不是用你儲存的密鑰簽署（貼上了錯誤的密鑰），或來自 Stripe 的 Test mode（其銷售不計入）時提醒你。建立 Checkout Session 時，將合作夥伴的權杖以 metadata.pozto_via 傳入（訂閱則也要放在 subscription_data.metadata 中）。一次性付款在結帳時計入佣金；訂閱則在條款涵蓋的月份內，於每張已付款的發票計入（從客戶首次付款起算；從 Rewardful 匯入的客戶，則從其在那裡首次付款起算）。佣金以稅前價格計算。退款會降低或取消尚未支付的佣金。
• Shopify：合作夥伴的折扣碼透過你在銷售匯入的訂單匯出檔計入。透過合作夥伴連結產生的銷售需要先連結你的商店，Pozto 才能讀回每筆訂單；Pozto 的 Shopify App 核准後即可連結商店。連結商店後，新增顯示的自訂像素（設定 → 顧客事件 → 新增自訂像素）。像素只會告知有一筆訂單：Pozto 會先從你的商店讀回訂單才計入，因此沒有人能傳送假訂單。使用合作夥伴折扣碼的訂單歸屬於該合作夥伴；沒有折扣碼的訂單則歸屬於帶來這筆訂單的連結所屬的合作夥伴。在退貨期內，Pozto 會再次讀取每筆訂單，確認退款與取消。Shopify 只會為 Cookie 設定允許的訪客執行自訂像素（在歐盟和英國，需在訪客同意之後）；其他訪客帶來的銷售仍會透過合作夥伴的折扣碼計入。佣金依 Shopify 回報的訂單總額按比例計算。
• 沒有像素時，合作夥伴的折扣碼仍會計入：在銷售匯入你的訂單匯出檔。
• API：不使用以上兩者的 App 和網站，可用 API 金鑰（Brand 方案）將每筆銷售傳送到 POST /api/v1/affiliate/conversions：program_id、via、ref、amount、currency。同一個 ref 再次傳送只會更新其退款。

計畫頁面上的付款會依幣別列出每位有已核准應付佣金的合作夥伴，以及他們希望的收款方式（PayPal、Wise、銀行轉帳或其他）。

• 用你平常的方式付款給每位合作夥伴，然後點選標記為已付（可加上備註，例如交易 ID）。他們已核准的佣金會變為已付，這筆付款會顯示在已付下方。
• 一次付款給所有人：在一次付款給所有人下，為所有選擇以 PayPal 或 Wise 收款（並提供了 email 地址）、且應付金額至少達到最低付款金額的合作夥伴產生檔案，每個檔案一種幣別。下載後，從你自己的帳戶上傳到 PayPal（Payouts；你的 PayPal 商業帳戶需要開通 Payouts）或 Wise（Batch payments），然後送出。接著點選全部標記為已付：它只會標記檔案中的佣金，不含之後新核准的佣金，每位合作夥伴都會收到「已付款」的信件。捨棄可刪除你沒有送出的檔案。以銀行轉帳或其他方式收款的合作夥伴照舊付款。
• 下載 CSV 包含每位合作夥伴的應付與待定金額及收款資訊，方便一次付款給許多人。
• 待定的佣金要等退貨期結束後才會列出。
• 最低付款金額（設定）：應付金額低於此數的合作夥伴，會等到賺得更多再付款；「付款」會在其所在列註明。留空則任何金額都付。
• 匯入可將你的計畫移入。連接 Rewardful 會使用你的 Rewardful API 密鑰，匯入你的聯盟夥伴，包括他們使用的每個連結、優惠碼、PayPal 或 Wise 的 email、他們帶來的顧客、他們的註冊，以及（如果你勾選）你尚未支付的佣金；密鑰只使用一次，不會保存。來自其他工具（Tolt、FirstPromoter、UpPromote、GoAffPro）或任何含 email 和連結欄位的 CSV，則改為上傳檔案。每位合作夥伴都會保留自己的連結權杖，已分享出去的連結仍可使用，他們用同一個 email 登入即可加入。
• 稅務表單：哪些合作夥伴提供了 W-9 或 W-8BEN；團隊擁有者還可以查看每份表單並按年度下載。請見稅務表單。

計畫頁面上的素材是合作夥伴發文時可以使用的內容。他們會在「你的計畫」中每個品牌的計畫下看到。

• 指南：你的該做與不該做：該說什麼、不該宣稱什麼、如何揭露合作（#ad 或平台的付費合作標籤）。顯示在素材上方。
• 圖片：PNG、JPG 或 WebP，每張最大 4 MB。Pozto 會保存一份最長邊不超過 2400 像素的副本；帶透明度的 PNG 仍為 PNG，其他則轉為 JPG。合作夥伴一鍵即可下載。
• 文案：可直接用於發文的文字。在合作夥伴的連結和折扣碼的位置寫上 {link} 和 {code}：每位合作夥伴看到並複製的都是自己的連結和折扣碼。
• 每個計畫最多 40 個素材。移除會對所有合作夥伴撤下該素材。

美國企業須向 IRS 申報付給合作夥伴的款項，通常使用 1099-NEC 表單。付款前，它會向身為美國人士的合作夥伴收取 W-9，向其他地區的個人收取 W-8BEN，以證明他們不是美國人士。Pozto 向每位合作夥伴收取一次，並提供給他們所加入計畫的品牌。

• 合作夥伴：在你的計畫頂端開啟稅務表單。選擇 W-9 或 W-8BEN，填寫後在表單本身的證明聲明下輸入你的姓名並勾選方框完成簽署。所有品牌只需填寫一次；重新填寫會取代原表單。美國以外的企業（W-8BEN-E）請直接將表單寄給品牌。
• 加密保存：表單上的所有內容都經過加密。清單中只顯示姓名和稅號末 4 碼；每次修改表單時都需要重新輸入稅號本身。
• 品牌：「付款」分頁上的稅務表單會顯示哪些合作夥伴已提供。團隊擁有者可以開啟每份表單（依簽署時的樣子，附上簽署時間和帳戶，可直接列印），並下載某一年的資料：該年獲得付款的每位合作夥伴、依幣別計的金額及其表單，供你申報 1099 或交給會計師。其他團隊成員只能看到誰已提供。每次開啟和下載都會被記錄。
• Pozto 不代為申報 1099，也不提供稅務建議：你需要申報什麼，取決於你和合作夥伴所在的地方。請諮詢你的會計師。

品牌的計畫頁面（pozto.co/join/…）會說明你可以賺取什麼以及如何賺取。申請會讓你登入 Pozto（或建立帳號）。品牌會看到你的申請和你的 Pozto 檔案：你的 TikTok、Instagram 或 YouTube 帳號、你是否已證明它們屬於你，以及你最近的影片。如果還沒有檔案，新增你的帳號會為你建立一份並帶你回到申請；返回你的申請位於你檔案的頂端。無論哪種情況，你都可以留言給品牌。

• 你的計畫會列出你加入的每個計畫：你的連結和折扣碼、點擊、註冊、銷售，以及待定、已核准（待付款）和已付的金額。連結到任何頁面可將品牌網站上的任何頁面變成帶有你權杖的連結。
• 素材：如果品牌新增了圖片、文案或指南，它們會顯示在來自該品牌的素材下：下載圖片，複製已填入你的連結和折扣碼的文案。
• 收款方式：每個品牌都會直接付款給你；請為每個計畫加入你的 PayPal、Wise 或銀行資訊。Pozto 絕不經手或抽取你的錢。
• 稅務表單：美國品牌在付款給你之前，需要你提供 W-9（美國公民、居民和企業）或 W-8BEN（其他地區的個人）。在「你的計畫」頂端的稅務表單填寫一次即可；請見稅務表單。
• 信件：你會在獲得核准時、一筆銷售為你賺得佣金時、佣金確認時，以及品牌付款給你時收到信件。可在「你的計畫」中關閉，或透過任何一封信中的連結關閉。
• 沒有社群帳號？可以改用你的名字和網站、部落格或電子報申請；品牌會看到這個連結。你之後建立的創作者檔案會加入你已送出的申請。
• 尋找計畫會列出品牌向 Pozto 上所有創作者開放的計畫。

• 活躍創作者是還欠一則貼文的創作者：未關閉，且自最新一個合作後還沒有貼文。設為 繼續追蹤 或 每月 的創作者在開啟期間都會計入，即使已經發文。團隊所有品牌的活躍創作者合併計算。發文、關閉或改回 停止追蹤 都會釋出名額。創作者頁面上的「啟用中」篩選可以查看他們。你的聯盟行銷計畫中的合作夥伴只在其發文或產生銷售的月份計入。
• 變更方案請到 方案與帳單（團隊擁有者）。升級立即生效，按比例計費；降級與取消會在續訂時生效，而且不會刪除任何資料。可月繳，或年繳省 20%；不用綁約，隨時可以取消。價格以你的幣別顯示，稅金會在結帳時加收。沒有進行中的方案時，可在結帳時選擇任何幣別；方案進行中無法更換幣別。更換前的發票會保留在「帳單」的 EUR 發票 下。
• 不小心重複結帳（兩個分頁）會被偵測到：第二筆訂閱會被取消並全額退款，「帳單」也會註明。開始新的結帳會關閉所有較舊的結帳頁面。
• 對外觀察：團隊可追蹤的競品（Free 1 個、Solo 3 個、Starter 5 個、Growth 10 個、Brand 25 個）、每月創作者查詢次數（10、100、300、1,000 和 3,000 次）以及尋找創作者的結果（Free 前 20 筆、Solo 前 50 筆，Starter 起全部）。你的頻道、銷售和聯盟行銷計畫所有方案都能使用。

• 超出方案的活躍創作者額度，也不會拒絕任何新增：新的創作者會被儲存但處於暫停狀態，不會追蹤，直到有空出的名額。最新的最先暫停；最舊的最先恢復。
• 空出名額：關閉已完成合作的創作者，或升級方案。
• 或追蹤額外創作者（方案與帳單，付費方案，擁有者）：每超出額度一位，每月收取一小筆費用（Solo $3.50、Starter $3、Growth $2、Brand $1），依當月同時追蹤的最高人數按月計費。可設定同時追蹤的上限來控制成本。
• 你需支付的費用在方案與帳單的「本月」下：方案、目前的額外創作者（人數 × 單價）以及預估總額，另加稅金。那裡的「活躍創作者」也會顯示其中有多少是額外的。
• 如果付款失敗導致方案在開啟超額創作者期間結束，你在 90 天內重新付款後，這些創作者會自動重新開啟，Pozto 也會通知你。
• 降級後，超出新方案的品牌與席次會被鎖定或暫停，而不是刪除。擁有者可在「方案與帳單」中選擇哪些維持活躍。
• 超額創作者費用扣款失敗時，會每小時重試一次直到成功，而且絕不會重複扣款。

• 團隊：擁有者以工作 email 邀請同事；對方用該 email 登入後即加入。尚未接受的邀請也會占用一個席次。席次：Free 1 個、Solo 2 個、Starter 3 個、Growth 與 Brand 不限。
• 團隊中的每個人都能使用團隊的所有品牌，並對創作者、合作、貼文、產品、活動與提醒進行所有操作。

擁有者。每個團隊都有且只有一位擁有者：也就是建立團隊的人，直到他將團隊轉交給別人。只有擁有者可以：

• 變更方案、帳單與額外創作者（帳單收據會寄給擁有者）；
• 邀請與移除成員，並選擇降級後誰維持活躍；
• 開啟或關閉自動提醒（以擁有者名義署名，回覆也寄給擁有者）；
• 設定單一登入與 API 金鑰；
• 在團隊沒有其他成員時，透過 刪除自己的帳號 刪除團隊。

• 將團隊轉交給別人：在「團隊」頁面開啟對方的 ⋯ 選單 → 設為擁有者，再點一次確認。對方會成為擁有者，你則成為成員；雙方都會收到 email。自動提醒會改到對方名下。已暫停的成員在其席次恢復活躍前，無法成為擁有者。
• 付款的卡片：如果方案由前任擁有者的卡片支付，在新擁有者點選 新增你的卡片（App 內與 「帳單」的橫幅）之前，仍由這張卡片繼續付款。之後由新擁有者的卡片付款，帳單收據寄給新擁有者，前任擁有者的卡片會從團隊中移除。如果前任擁有者先刪除了帳號，其卡片會立即移除，並會請擁有者在續訂前新增一張卡片。
• 前任擁有者建立的 API 金鑰仍可使用；新擁有者會在 設定 → API 中看到它們標示為「由前任擁有者 … 建立」，並可以撤銷。
• 擁有者已經離職？請先請他將擁有者轉給其他人。如果無法做到，請用與擁有者相同公司網域的 email 聯絡我們，我們會協助處理。

• 品牌：名稱、網站、Logo 與帳號。Email：開啟或關閉你的摘要 email。提醒：自動提醒與「已寄出」紀錄（Growth）。物流追蹤：運送天數（預設 5）。
• 單一登入（Brand 方案）：透過你的身分識別提供者（OpenID Connect）登入，並可選擇對你的 email 網域強制使用。每個網域都必須先驗證：把 「設定」顯示的 TXT 記錄（pozto-verify=…）加到該網域的 DNS，然後點 檢查 DNS；在此之前，該網域的任何人都不會被導向單一登入，「強制使用」也不會生效。其他團隊已驗證的網域無法新增。第一次使用 Pozto 的人會在首次登入時加入你的團隊；已有 Pozto 帳號的人要透過邀請加入；你移除過的人不會被重新加入，除非你再次邀請對方。
• API（Brand 方案）：為團隊中每個品牌提供金鑰，每分鐘最多 120 次請求，可讀取創作者、合作、貼文與影片檢查結果，並新增創作者與貼文。創作者與貼文的列表每次回傳 100 筆（最多 500 筆），並附上用於下一頁的 next_cursor。「使用方式」會列出所有端點。
• 登入方式：email 連結（只能使用一次，20 分鐘後失效）或 Google。每個 email 每小時最多 5 個登入連結，每個網路最多 20 個。

設定 → 危險區域 → 刪除我的帳號（如果你還沒設定品牌，或存取權限已暫停，則到 帳號），然後輸入你的 email 確認。此動作無法復原。

• 你擁有的團隊會跟著你一起刪除：其中的每個品牌，以及它們的創作者、合作、貼文、產品、活動、訊息與歷史紀錄。它的所有訂閱都會立即取消（包括未付款或未完成的訂閱），剩餘期間不予退款，已連結的 Shopify 商店也會中斷連結。
• 如果你擁有的團隊還有其他人在用，它不會跟著你一起刪除：請先 將其中一人設為擁有者，讓團隊繼續運作，而你只是離開；或是移除他們（以及所有尚未接受的邀請）。
• 你只是成員的團隊會保留：你只是離開該團隊。
• 你已轉交給他人、但方案仍由你的卡片支付的團隊：你的卡片會從該團隊移除，並會請其擁有者在續訂前新增一張卡片。
• 你的創作者檔案（如有）會隨帳戶一起刪除，其公開頁面會立即下架。
• 發票與帳單紀錄會依法保留。想先取得一份資料副本？請在刪除前聯絡我們。之後再次登入，會建立一個全新的空白帳號。

• 「範例」用來標示虛構資料，展示某項功能的樣子：插圖式的影片時間軸，以及你的方案尚未包含的頁面上的範例列。這些資料絕不會計入你的數字、摘要或請求。
• 帶有方案名稱的鎖頭（「觀看數和 EMV · Starter」）代表該方案的功能。點選後會先說明功能用途，再顯示方案。
• 將游標移到功能旁的「這是什麼意思」 ⓘ 上，即可查看簡短說明。
• 應用程式也提供你的語言版本：Pozto 會在你首次登入時依網站或瀏覽器的語言選擇；可在 設定 → 語言 中變更，如果你只有創作者檔案，也可在 帳戶頁面 中變更。Email 會以每位收件者的語言寄出，寄給創作者的提醒則使用各品牌的「創作者訊息語言」（設定 → 品牌）。

已經在介紹你 是尋找創作者的第二個分頁，會找出不在你清單上、但在過去 90 天內發過關於你品牌貼文的創作者：下一次寄公關品的好人選。它會在 YouTube 上搜尋你的品牌名稱與帳號，最多每 12 小時一次。「加入創作者」可新增創作者；「隱藏」可將對方從結果中隱藏。