Hjælpecenter
Sådan virker alt i Pozto, på alle planer. Senest opdateret 2. november 2026. Kan du ikke finde det, du leder efter? Spørg os.
Kom godt i gang
#Pozto holder styr på de produkter, du giver til creators, og fortæller dig, hvem der har postet om dem, hvem der er forsinket, og hvad hver video viser. Det typiske forløb:
- Tilføj dine creators og dine aftaler med dem: importér din creatorliste, upload en Shopify-ordreeksport, eller tilføj dem én ad gangen.
- Pozto holder øje med deres opslag, mens de skal poste, og tjekker hver video for dine produkter (sådan findes opslag).
- Hver creator får en status, fra Afsendt til Frist, Forsinket eller Postet (creator-statusser), og Opgaver viser det, kun du kan udfylde.
- Påmind de forsinkede fra deres ⋯-menu (påmindelser), og få en overbliksmail om, hvad der er sket.
Første opsætning spørger, hvordan du vil starte: “Importér et regneark” eller “Opsætning trin for trin”. Ikke klar til at tilføje din liste? Under dem kræver “Tjek en creator”, “Find creators” og “Sammenlign med konkurrenter” kun dit brands navn (Creator-tjek, Find creators, Konkurrenter). Hvis du stopper, før opsætningen er færdig, sender Pozto dig én mail et døgn senere med vejen tilbage. Er du creator? Brug i stedet “Opret en creator-profil” nederst (creator-profiler).
Nogle afsnit kræver en højere plan; de siger hvilken. Sammenlign planer.
Hjem
#Hjem er der, hvor Pozto åbner. Siden samler det, der venter på dig, på tværs af alt, du bruger Pozto til, hver med en knap, der gør det eller åbner den side, hvor det gøres.
- Venter på dig: forsinkede creators (på Growth påminder “Påmind 4 forsinkede” alle forsinkede herfra), ansøgninger til dit affiliateprogram (godkend eller afvis de tre første direkte der), partnere, der mangler en udbetaling, markerede salg, creators, der skal poste inden for de næste 7 dage, oplysninger, der mangler (Opgaver), videoer, der ikke tagger dig (Growth), creators sat på pause over din plans grænse, og trin, der mangler i opsætningen af dit program. Når der ikke er noget: “Intet venter på dig lige nu.”
- Sidste 7 dage: nye opslag om dine produkter, deres visninger (fra Starter) og andelen af creators, der har postet; med et affiliateprogram også dets partnere og partnersalg de sidste 30 dage.
- Kom godt i gang: for et nyt team “Tilføj dine creators”, “Tjek en creator”, “Find creators” og “Start et affiliateprogram”, indtil du har gjort dem.
- Sidebjælken har fem sektioner: Hjem, Creators (med Produkter og Kampagner som faner), Find (Find creators, Creator-tjek, Konkurrenter og Dine kanaler), Affiliates (Program og Salg) og Indstillinger. Affiliates vises, når du har et program eller salg, og Kampagner fra Starter. Din skaberprofil, dine programmer, Guide og Feedback ligger nederst.
Creator-statusser
#En creators status kommer fra aftalens datoer og de opslag, Pozto har fundet. Et opslag går forud for alt andet.
| Status | Hvad det betyder |
|---|---|
| Ikke afsendt | En aftale uden datoer endnu. Angiv, hvornår der blev sendt, så fristen kan begynde. |
| Afsendt | Sendt, og leveringen (eller den forventede levering) ligger stadig forude. |
| Frist om N d. / Frist i dag | Leveret, og fristen for at poste er ikke overskredet. |
| Forsinket N d. | Fristen er overskredet: levering plus dagene til at poste, og intet opslag endnu. |
| Postet / Postet ×N | Et opslag om dit produkt er fundet eller tilføjet. |
| Denne måned · N af M | Bedt om opslag hver måned (i deres panel, Efter deres opslag → Hver måned): hvor mange af månedens der er oppe. Det bliver til Frist om N d. · N af M i månedens sidste 7 dage, Denne måned: klaret, når de alle er oppe, og Sidste måned ikke nået · N af M (Forsinket), når en måned sluttede med for få. Måneden, du slår det til, tæller aldrig som ikke nået. |
| Lukket | Du er holdt op med at følge dem (⋯-menu → Luk: stop med at følge). |
| På pause | Over din plans aktive creators: gemt, men ikke fulgt. Se creators på pause. |
- Fristen er leveringsdatoen plus Dage til opslag, som er 21, medmindre du angiver et andet tal (1 til 365) på aftalen eller i din import.
- Uden leveringsdato regner Pozto leveringen som afsendelsesdatoen plus 5 dage undervejs, vist med “~” (som “~6. okt.”). Skift antal dage under Indstillinger → Sporing, og bekræft de rigtige datoer fra Opgaver.
- Flere aftaler: den mest presserende åbne aftale bestemmer status, og rækken siger “+N aftaler mere åbne”. I panelet har hver aftale sin egen status, som “2 af 3 postet” for aftaler med flere videoer.
- Aftaler, der ikke giver et opslag, kan markeres som “Poster ikke”, “Tabt under forsendelse”, “Returneret” eller “Annulleret” under aftalens Rediger. De forsvinder fra listen over forsinkede og fra påmindelser og tæller ikke med i din opslagsrate.
- Intet opslag: en ældre aftale, der er mere end 60 dage over fristen, holder ikke længere creatoren på Forsinket, når der er en nyere aftale.
- Datoer følger dit teams tidszone (Indstillinger → Tidszone), så “Frist i dag” bliver til “Forsinket 1 dag” ved midnat dér. Teams, der ikke har valgt en, bruger UTC; teamets ejer kan ændre den.
- Creators, der er bedt om opslag hver måned, viser den mest presserende af deres månedlige status og en eventuel åben aftale. En måned, der ikke blev nået, er ikke en forsinket aftale, så den får ingen påmindelse: skriv selv til dem.
Siden Creators
#Creators viser alle, du har givet gaver til, én række hver. Klik på en række for at åbne deres panel.
- Felter: “Postet” (andelen af ikke-lukkede creators, der har postet; afsluttede aftaler tæller ikke), “Forsinket”, “Frist denne uge” (frist om 7 dage eller mindre), “Videoer, sidste 30 dage” (med visninger og EMV fra Starter) og “Aktive creators” i forhold til din plans grænse. Grænsen tæller alle brands på dit team, så med mere end ét brand hedder feltet “Aktive creators, alle brands” og viser, hvor mange af dem der er i det brand, du kigger på; filteret “Aktive” tæller kun det brand. Growth tilføjer “Uden tag” og “Postet efter en påmindelse”.
- Filtre: “Alle”, “Aktive” (forsinkede, ventende og dem med frist samlet, plus creators, du bliver ved med at følge efter deres opslag: dem der tæller med i din plan), “Forsinkede”, “Frist”, “Venter”, “Postet”, “Lukkede” og “På pause”. Filtrér efter produkt (et, de har fået) eller kampagne, og søg på navn, profil eller e-mail.
- Sortering: klik på en kolonne. Status sorterer de mest presserende først.
- Et mærke ved videoerne peger på den ene ting, der er værd at handle på: “Kunne ikke tjekke”, “Uden tag” eller “Ingen markering” / “Svag markering”. Se videotjekket.
- Tjek for nye opslag nu kigger med det samme i stedet for at vente på næste tjek, højst én gang hvert 10. minut.
- Fjernet for nylig: creators, som nogen på dit team har fjernet. “Hent tilbage” gendanner dem med deres aftaler og videoer i 30 dage.
Opgaver
#Opgaver, øverst på Creators, viser det, kun du kan udfylde, for at sporingen virker. Hver linje åbner den pågældende creator; de første 4 vises, derefter “Vis N mere”.
| Der står | Gør sådan |
|---|---|
| Tilføj, hvornår den blev sendt, så vi ved, hvornår fristen er. | Åbn aftalens Rediger, og udfyld Sendt. |
| Bekræft leveringsdatoen: vi går ud fra 5. okt. | Udfyld Leveret på aftalen, eller vælg “Markér leveret i dag” i ⋯-menuen. |
| Vælg produktet, så vi ved, hvad vi skal kigge efter i deres videoer. | Vælg Produkt på aftalen. |
| Set i deres video: Glow Serum. Bekræft, at det er det, I sendte. | Klik på “Bekræft” ved aftalen i deres panel, eller “Det var …”, hvis de viser et andet af jeres produkter. Intet gemmes, før I gør det. |
| Vores e-mail til dem blev afvist. Tjek deres adresse. | Ret e-mailen med Rediger øverst i deres panel. |
| Tilføj deres e-mail for at sende en påmindelse. | Growth: forsinkede creators uden e-mail. Tilføj den med Rediger, eller påmind dem i DM. |
En creators panel og ⋯-menu
#Alt om én creator, åbnet ved at klikke på deres række.
- Rediger (øverst): navn, e-mail og noter. En e-mail, Pozto har udfyldt, viser, hvor den kom fra, som “Fra deres Instagram-bio”.
- Aftaler: hver aftale med type (Gave, Betalt aftale, Affiliate, Ambassadør eller Event), produkt (en PR-pakke kan indeholde flere: en video om et af dem tæller), datoer, kampagne, dage til opslag, forventede videoer, honorar og trackingnummer. “+ Tilføj en aftale” til en ny. I en aftales Rediger markerer “Kommer der intet opslag?” den som Poster ikke, Tabt under forsendelse, Returneret eller Annulleret; “Forvent et opslag igen” fortryder det.
- Efter deres opslag: Stop med at følge (standard: Pozto holder op med at følge dem, når deres aftaler har deres opslag), Bliv ved med at følge (deres nye opslag bliver fortsat fundet) eller Hver måned med et antal opslag om måneden. Bliv ved med at følge og Hver måned tæller med i din plans aktive creators, så længe de er slået til, også efter creatoren har postet; før du gemmer, viser panelet, hvad valget gør ved dit antal (som “Lægger 1 til dine aktive creators: 213 af 250”), og advarer, hvis det vil gå over din plan. Se hvordan opslag findes.
- En aftale uden produkt (en import, der ikke sagde, hvad der blev sendt) viser produktet, der ses i deres videoer, på aftalen og på rækken under Creators, markeret “set i deres video”. “Bekræft” gør det til aftalens produkt, “Det var …” vælger et andet, de viste; indtil da er det kun et gæt. Ses der intet, viser aftalen jeres brands logo.
- Opslag under hver aftale, med videotjekket. Deres ⋯-menu åbner opslaget, beder om dit tag (Growth) eller “Fjern dette opslag”.
- Beskeder: påmindelser og forespørgsler sendt til dem af nogen på dit team, og om de er kommet frem. Se sendte beskeder.
- Historik: hver ændring af dem og deres aftaler, og hvem der lavede den. “Fortryd” virker i 30 dage, indtil det ændres igen; selve historikken gemmes for altid. En fjernet aftale kan ikke komme tilbage, hvis dens creator er blevet fjernet siden: hent creatoren tilbage først.
- Konti: hver profil, om platformen har bekræftet den, og “Ret profil”, når den siger, at kontoen ikke findes. Indtil en profil er rigtig, kan dens opslag ikke findes.
⋯-menuen, på rækken og i panelet:
- E-mail en påmindelse (Growth), Skriv en påmindelse i din e-mail eller Kopiér en påmindelse til DM (uden e-mail): kun mens de har frist eller er forsinkede. Se påmindelser.
- Markér leveret i dag: når den seneste aftale ikke har nogen leveringsdato.
- Poster ikke for denne aftale: forsvinder fra listen over forsinkede og fra påmindelser.
- Bliv ved med at følge / Stop med at følge efter deres opslag: det samme som Efter deres opslag i panelet, uden et månedligt antal.
- Luk: stop med at følge / Genåbn: følg igen. Lukning frigør en aktiv creator på din plan.
- Fjern creator, med deres opslag. Hent dem tilbage fra Fjernet for nylig i 30 dage.
Importér din creatorliste
#Tilføj creators henter det regneark, du allerede bruger: én liste eller en hel projektmappe med flere brands, en produktfane og creators.
- Upload en fil (Excel .xlsx eller CSV; eksporter fra GRIN, Modash, Upfluence, Aspire, Shopify Collabs, Notion og Airtable virker), indsæt et Link til Google Sheets (delt som “Alle med linket kan se”), eller vælg Indsæt for celler eller én profil pr. linje.
- Kolonner matches automatisk, på alle sidens sprog (“이메일”, “Versanddatum”, “Fecha de envío” virker alle). Ret dem, der er forkerte; kolonner med “Importér ikke” springes over, og en profil- eller e-mailkolonne fuld af følgertal eller telefonnumre starter som “Importér ikke”. For rækker uden oplysninger angiver du det sendte produkt, afsendelsesdato, leveringsdato og dage til opslag (21 som standard).
- Filer fra enhver Excel: CSV adskilt med semikolon eller tabulator, UTF-16 (“Unicode text”) og ældre tegnsæt (som Shift_JIS, GBK, EUC-KR, Windows-1252) genkendes. Ser du “Vi kunne ikke læse teksten i filen”, så gem filen som CSV UTF-8 i Excel og upload den.
- Datoer på alle sprog virker (“2026年10月5日”, “5. Oktober 2026”, “31.12.2026”). For datoer som 03/04/2026, der kan læses begge veje, går Pozto efter de andre datoer i dit ark og derefter efter din browsers sprog (USA: måned først; de fleste andre: dag først). Kolonnen Eksempel viser, hvordan hver dato blev læst, f.eks. “03/04/2026 → 3 Apr 2026”.
- Navne: kolonner med fornavn og efternavn sættes sammen (efternavn først for kinesiske, japanske og koreanske navne). Kolonner for platforme, Pozto ikke følger (Douyin, Xiaohongshu, Facebook, X), importeres ikke. Produktfaner og oversigtsfaner på andre sprog genkendes, og standardnavne på ark (“Sheet1”, “Tabelle1”) bruges ikke som brandnavne.
- Profiler kan være “@navn”, “navn”, et profillink, “IG - @navn” eller flere i én celle. En profil uden platform slås op på TikTok, Instagram og YouTube. Linktree og andre link-i-bio-sider tilføjer alle de konti, de viser.
- Gennemgå før import: tjek, at billeder og navne er de creators, du har sendt til, for en tastefejl kan føre til en andens konto. Rækker med problemer vises; ret dem i dit ark, og importér det igen.
- En ny import tilføjer kun det nye. Eksisterende creators genkendes på deres konti og e-mail og opdateres; den samme aftale på den samme dag tilføjes ikke to gange. En import genåbner også en lukket creator, den matcher.
- Fortryd import (Seneste importer, ⋯-menu) i 30 dage: fjerner de creators, aftaler, opslag, produkter og brands, den tilføjede, og sætter de noter, den ændrede, og de creators, den genåbnede, tilbage, som de var. Alt, hvad dit team har ændret eller tilføjet siden, bliver. Kun den, der kørte importen, kan fortryde den, så længe vedkommende er på teamet. En import, der stoppede halvvejs, viser “Stoppede undervejs: N af M creators”: fortryd den, eller importér den samme fil igen for at tilføje resten. Importer springer låste (skrivebeskyttede) brands over.
- Over din plans aktive creators kommer nye ind på pause; gennemgangen viser hvor mange, før du importerer.
Shopify
#Produkter → Gaveordrer fra Shopify gør din Shopify-ordreeksport til creators og aftaler, på alle planer.
- I Shopify åbner du Ordrer → Eksportér, vælger de datoer, du sendte gaver i, og CSV, og uploader så den fil, Shopify sender dig på e-mail.
- Vælg, hvad der markerer en gave: tags (som “gifted”), rabatkoder eller ordrer uden beløb. Pozto gætter og husker dit valg.
- Matching: først på e-mail, derefter på en profil i ordrenoten (“TikTok: @navn”, et profillink). En profil, der ikke er på din liste endnu, bliver til en ny creator. Ordrer, der ikke kan matches, venter under “Gaveordrer at matche”, hvor du tilføjer profilen eller markerer “Ikke en gave”.
- Eksporter har ingen leveringsdato, så leveringen anslås ud fra dine dage undervejs. En ny upload tilføjer intet to gange.
- Det er endnu ikke muligt at forbinde din butik direkte: upload en eksport, hver gang du sender en ny omgang.
Tilføj et opslag via link
#Tilføj et opslag på Creators tager et link til TikTok, Instagram Reel eller YouTube Short: til platforme, Pozto ikke følger, eller et opslag, den har overset.
- Lad Creator stå på “Den, der postede det”, så finder Pozto dem på din liste eller tilføjer dem.
- Lad Produkt stå på “Find ud af det fra videoen”, så vælger videotjekket produktet.
- Et opslag, du tilføjer, tæller med i deres aftale. En video, de postede før nogen aftale med dem, kommer i stedet under Andre opslag og ændrer ikke deres status. Tilføjer du det samme link igen, tjekkes en fejlet video igen.
- En video, der allerede er placeret, bliver hos sin creator, og Pozto siger hvem. Vælger du en creator i formularen, flyttes den i stedet til dem, og det får du at vide.
Creator-tjek
#Creator-tjek ser på en creator, før du sender dem noget. Indtast et brugernavn eller profillink fra TikTok, Instagram eller YouTube, og du ser ud fra deres seneste offentlige videoer: visninger på en typisk video (den midterste, så én viral video ikke kan puste tallet op), engagementsrate efter visninger og efter følgere, typiske visninger ÷ følgere, opslag om ugen og deres seneste opslag.
Det tæller også, hvor mange nylige billedtekster der siger reklame, sponsoreret eller gave (de samme ord som reklamemarkerings-tjekket), viser de konti, de tagger mest, og markerer ting, der er værd at se nærmere på: en typisk video, der når under 2 % af følgerne (for konti med 5.000 eller flere), én video med 10 gange så mange visninger som en typisk, mange likes men meget få kommentarer, ingen ny video i over 45 dage eller færre end 5 videoer at vurdere ud fra. Det er tegn, der skal tjekkes, ikke beviser.
Indtast gavens udsalgspris, og hvad 1.000 visninger er værd for dig, så ser du, hvad et typisk opslag fra dem er værd, og hvor meget af det din gave dækker. Profiler læses fra offentlige sider (og YouTubes API) via vidio, vores søsterprodukt, og kan være op til et døgn gamle. Instagram skjuler nogle gange en rigtig konto for os et øjeblik: Hvis et tjek ikke kan finde en konto, du ved findes, så prøv igen om et par minutter.
Under resultatet, for dit brand: de brands, deres videoer nævner i Poztos indeks (dine konkurrenter markeret, se Konkurrenter), din historik med dem (aftaler og fundne videoer) og Tilføj til creators. Tjek om måneden: 10 på Free, 100 på Solo, 300 på Starter, 1.000 på Growth og 3.000 på Brand, talt én gang pr. creator om måneden (det er gratis at tjekke den samme creator igen), og op til 30 i timen. Åbn det fra en creators panel, fra Find creators eller fra Konkurrenter.
En Pozto-rapport
#En Pozto-rapport er en privat side, sendt som et link, med de videoer, creators har postet om dit brand de seneste 30 dage. Den er lavet ud fra offentlige opslag: Pozto ved ikke, hvem du har sendt produkter til, så den siger aldrig, at disse creators har fået en gave.
- Hver video viser, hvornår dit produkt først er på skærmen eller siges højt (“På skærmen ved 0:03”), om videoen tagger dig, og om den siger, at det var en gave eller en reklame: “Siger gave eller reklame”, “Let at overse” eller “Siger ikke gave eller reklame” (se videotjekket). Klik på en video for at åbne den på TikTok, Instagram eller YouTube.
- Tallene øverst filtrerer listen. Klik på “Tagger dig ikke” eller “Siger ikke gave eller reklame” for kun at se de videoer og de skabere, der lagde dem op; hver af dem viser også, hvor mange visninger de videoer har. Klik igen, eller på “Vis alle videoer”, for at se dem alle.
- Visninger lægger visningerne sammen for de videoer, hvis visninger Pozto kunne aflæse (se Visninger og EMV): “På 131 af 148 videoer”, når nogle endnu ikke har nogen, med et ⓘ, der forklarer hvorfor. Hver video viser sine visninger, og hver skaber sit antal følgere (abonnenter på YouTube), hentet fra profilen og opdateret ugentligt, samt visningerne på sine videoer.
- Find creators: skriv i “Søg efter creators”, og markér creators på listen (med deres følgere, videoer og visninger) for kun at se deres. Vælg en platform, og sortér efter “Flest videoer”, “Flest visninger”, “Flest følgere” eller “Nyeste”.
- Følg dine egne creators gratis logger dig ind (første login opretter din konto) og tilbyder at tilføje brandet. “Tilføj” (med brandets navn) kopierer brandet, dets produkter og rapportens creators, med deres videoer allerede tjekket, ind i dit team som et nyt brand. På en ny konto er det et Free-team.
- Der følger ingen aftaler med. Tilføj en aftale til hver creator, du faktisk har sendt produkter til, fra deres ⋯-menu, og fjern de andre. Pozto holder derefter øje med de creators’ opslag. En note øverst på Creators siger dette, indtil du klikker på “Forstået”.
- Hvis alle din plans brands er i brug (Free har 1), siger siden det, før du tilføjer noget, med “Se planer”, så du kan opgradere med det samme. Efter betalingen er du tilbage på samme side, klar til at tilføje brandet. Eller fjern først et brand.
- Fjern denne side, nederst i en rapport, tager den ned for alle med linket. Rapporter fjernes af sig selv efter 30 dage, og søgemaskiner viser dem ikke.
Offentlige brand-sider
#Poztos brand-sider (pozto.co/brands) viser for ét brand de creators, der de seneste 30 dage har postet en video, som nævner det, på TikTok, Instagram (Reels) eller YouTube (Shorts). De er lavet ud fra offentlige opslag, og alle kan åbne dem, i modsætning til en Pozto-rapport. Brandene på dem er ikke Pozto-kunder og har ikke gennemgået dem.
- Hvad tæller: en video, hvis billedtekst nævner eller tagger brandet eller et af dets produkter. Videotjekket leder derefter efter produktet på skærmen eller sagt højt; “Product shown” (produkt vist) er andelen af de hidtil tjekkede videoer, hvor det fandt det; mens nogle stadig venter, viser siden, hvor mange der er tjekket. Videoer, der aldrig nævner brandet, tælles ikke med. En billedtekst, der kun nævner brandet i selve teksten, tæller, indtil tjekket har set videoen, og derefter kun hvis tjekket fandt brandet; et brand-hashtag alene tæller først, når tjekket finder det.
- Tallene: creators, videoer, visninger (“on 107 of 124 videos”, når nogle endnu ikke har nogen, med et ⓘ, der forklarer hvorfor), platforme, creator-størrelser efter følgere (Nano under 10K, Micro 10K–100K, Mid-tier 100K–1M, Macro 1M og derover), de produkter, creators har postet om, med deres visninger, de seks mest sete videoer (én pr. creator) og alle creators, som kan sorteres efter enhver kolonne. Siderne læses igen hver time.
- Hvad de ikke siger: om en creator har fået produkter tilsendt eller er blevet betalt, om en video tagger brandet, eller om den siger, at det var en gave. Det står kun i et brands private rapport.
- Ranglister: /brands viser siderne efter kategori, og hver kategoris side rangerer dens brands efter, hvor mange creators der har postet om dem. Den sammenligner dem også: hvor deres creators poster, creatorstørrelser, de mest sete creators, creators der har postet om mere end ét af dem, og de mest postede produkter. Hvert brands side viser dets placering (“#2 of 6 skincare brands by creators”).
- “See who posts about your brand” (se, hvem der poster om dit brand) beder om dit brand, dets website og en arbejdsmail, og vi mailer dig en gratis privat rapport (En Pozto-rapport). Op til 2 anmodninger om dagen.
- Få en side fjernet: “Ask to remove this page” nederst på en side er til folk hos brandet. Brug en mail på brandets eget domæne; vi fjerner siden inden for 7 dage og viser ikke brandet igen.
- Forlad en side som creator: “I'm a creator here: leave me off” fjerner straks dit handle fra siden. Dine videoer bliver på din profil; de bliver bare ikke vist eller talt med der.
Offentlige creator-sider
#Hver creator på en brand-side med 5.000 eller flere følgere har også sin egen side på pozto.co/creators/tiktok/theirhandle: de brands med en Pozto-brand-side, som deres offentlige videoer har nævnt eller tagget de seneste 90 dage, til et brand, der overvejer, om det skal sende dem produkter. Ligesom brand-sider er de lavet ud fra offentlige opslag, og alle kan åbne dem.
- Hvad står der: deres følgere, typiske visninger (medianen af de seneste videoer, hvis visninger blev læst) og engagement (likes og kommentarer pr. visning, over de videoer, hvis likes blev læst); Before you send product: rækkevidde (typiske visninger pr. følger), hvor mange videoer der nåede det dobbelte af deres typiske visninger, hvor ofte de poster (en frekvens først når vi har en uge af deres videoer), videolængde, hvor mange nylige videoer der er mærket som reklame eller gave (#ad, #gifted… eller platformens mærke for betalt partnerskab), og hvad et typisk opslag er værd ved $10 CPM; hvert brand med en brand-side, de har postet om, med antal videoer, hvor mange der viste produktet (fra videotjekket) og visningerne; deres seks mest sete videoer, der nævner de brands; deres 12 seneste videoer; de hashtags, der står i to eller flere af deres billedtekster, og konti, de tagger, som andre creators også tagger; og creators, der har postet om de samme brands. /creators viser alle sider og kan søges på navn, handle eller brand.
- Hvad står der ikke: om et brand har sendt dem produkter eller betalt dem, om deres videoer siger, at det var en gave, og ingen tal for vækst eller publikum.
- Tjek, før du sender: “Check @handle before you send product” åbner creator-tjekket for dem, når du er logget ind.
- Fjern din side som creator: tryk på “Is this your account? Remove this page” nederst på din side og på “Get my code”. Sæt koden (f.eks. pozto-7KQ2MX) et sted i din TikTok- eller Instagram-bio eller din YouTube-kanalbeskrivelse, og tryk derefter på “Check my bio”. Du kan også lukke siden: vi tjekker din bio hver time den første dag og derefter hver 6. time i 7 dage. Når vi ser koden, er siden væk for altid, du bliver ikke vist på nogen brand-side og er ude af Find creators, og du kan fjerne koden igen. Ingen e-mail eller login nødvendig.
- Kan du ikke ændre din bio? Brug “Send us a privacy request” under den, eller spørg os, så fjerner vi siden manuelt.
- Har en bekræftet profil: en creator, der selv har oprettet sin creator-profil, har en “Verified creator”-boks øverst på sin side med sine egne ord, og boksen til fjernelse er væk: de styrer siden fra deres profil.
Creator-profiler, for creators
#Creators kan oprette deres egen profil på Pozto, så brands, der sender produkter, finder dem og kan kontakte dem. Start på pozto.co/app/creator/join (eller fra “Get a verified profile” på en creator-side), og log ind med din e-mail eller Google. Ingen hos Pozto godkender profiler: tjekkene nedenfor kører af sig selv, og din profil bliver offentlig, så snart de alle er bestået.
- Hvem kan være med: du er 18 år eller ældre og accepterer vilkårene for creator-profiler; din konto er offentlig; den har 1.000 eller flere følgere; du har postet 5 eller flere videoer de seneste 90 dage; din typiske video (medianen af visningerne på dine seneste videoer) når mindst 1 % af dine følgere; mindst 2 af dine 6 seneste videoer viser, bruger eller taler om et fysisk produkt (et hvilket som helst brand, købt eller fået som gave); og ingen af dem er seksuelle, hadefulde, grafisk voldelige, handler om stoffer eller våben til salg eller viser et farligt stunt.
- Bevis, at kontoen er din: Pozto giver dig en kode som pozto-7KQ2MX. Sæt den et sted i din TikTok- eller Instagram-bio eller din YouTube-kanalbeskrivelse, og tryk på “Tjek min bio”. Pozto tjekker også af sig selv, hver time den første dag og derefter hver 6. time, i 7 dage. Når den er fundet, kan du fjerne den igen. Hvis en anden har bekræftet den samme konto, er det koden i bioen, der afgør det.
- Tjekkene: når din kode er fundet, læser Pozto straks din kontos offentlige tal (Offentlig konto, følgere, videoer på 90 dage, typiske visninger). Når de er bestået, ser Pozto dine 6 seneste videoer for “Viser fysiske produkter” og “Sikker for brands”, som regel inden for en time. Hvert tjek viser Bestået, Ikke bestået (med dit tal og det, der kræves) eller Venter.
- Ikke kvalificeret endnu: du skal ikke gøre noget. Pozto tjekker din konto igen hver 30. dag og sender dig en e-mail, når din profil bliver offentlig.
- Hvad din profil siger: en kort Om dig (op til 300 tegn), emner (dem, dine videoer viste, står først; tilføj op til 2 mere), hvor du kan modtage produkter, sproget i dine videoer, hvad du er åben for (Gaveprodukter, Affiliate-koder, Betalte opslag), en startpris pr. opslag, hvis du vil, og om brands kan kontakte dig. “Hvad brands vil se” viser en forhåndsvisning.
- Din offentlige side: på pozto.co/creators/tiktok/ditHandle, med en “Verified creator”-boks, dine tal og dine seneste videoer. Søgemaskiner viser den, når du har 5.000 eller flere følgere. “Skjul min profil” tager den ned med det samme; “Vis min profil” bringer den tilbage.
- Flere platforme: “Tilføj en anden platform” tilføjer én konto pr. platform; hver enkelt beviser sin kode og består tjekkene for sig, og din side viser de andre.
- Hvis du også driver et brand på Pozto: ét login virker til begge. „Din skaberprofil“ i appens sidebjælke åbner din profil, og „Tilbage til Pozto“ på den fører dig tilbage til dit brand; Konto linker til begge. For at starte et brand skal du åbne Konto og trykke på „Opret et brand“.
- Holdes opdateret: Pozto læser din konto igen hver 30. dag og ser dine nye videoer hver 90. dag. Hvis et tjek ikke længere bestås, sættes din profil på pause (ikke offentlig), og du får en e-mail; den kommer tilbage af sig selv, når den består igen. En profil, der anmeldes af 3 forskellige personer inden for 30 dage, skjules, mens vi ser på den.
- Brands kontakter dig: et brand, der er logget ind, trykker på “Contact @handle” og skriver en besked. Pozto sender den til dig pr. e-mail fra “Name at Brand (via Pozto)”; svarer du, går svaret direkte til dem. Brands ser aldrig din e-mailadresse, medmindre du svarer. Hvert team kan kontakte 20 creators om dagen og dig én gang hver 7. dag. Slå “Brands kan kontakte mig via Pozto” fra for at stoppe beskeder.
Find creators
#Find creators søger blandt de creators, der er i Poztos indeks: dem, den har set poste om brands, og dem, den tilføjer efter emne. Skriv, hvad de poster om (“serum”, “sensitiv hud”, et brands navn), og hvert ord matches mod deres navn, handle, de brands, deres videoer nævner, og deres opslagstekster fra de sidste 90 dage.
- Filtre: platform, følgere (under 10K, 10K til 100K, 100K til 1M, 1M og flere), visninger på en typisk video (den midterste af dem, der er læst), seneste opslag inden for de sidste 30 dage, dine konkurrenter (har postet en, eller ingen de sidste 90 dage; følg dem først under Konkurrenter), din liste (alle, ikke på den eller på den) og åben for (alt, eller affiliate-koder: creators, hvis creator-profil siger, at de er åbne for affiliate-koder, så du kan invitere dem til dit affiliateprogram). Sortér efter typiske visninger, følgere, flest videoer eller seneste opslag.
- Hvert resultat viser de brands, deres videoer nævner, dit i grønt og dine konkurrenter i ravgult. Tjek åbner Creator-tjek; Tilføj til creators sætter dem på din liste, hvor de tæller som en aktiv creator ligesom alle andre, du tilføjer.
- Hvor creators kommer fra: offentlige videoer, som Pozto har læst til sine brand-sider og rapporter og til konkurrenters YouTube-søgninger, og creators, som Pozto tilføjer til søgningen efter emne (“solcreme anmeldelse”, “proteinpulver anmeldelse”…) eller som creators, der ligner nogen, der allerede er med, ud fra deres offentlige profil og seneste videoer. De læses igen hver måned, så deres følgere og visninger kan være op til en måned gamle; Creator-tjekket læser dagens tal. Dine egne creators er ikke med, og intet team ser et andet teams liste. Der er ingen alder eller land for publikum: platformene gør dem ikke offentlige.
- Hvor mange der vises: de første 20 resultater på Free, 50 på Solo og top 200 fra Starter (tilføj ord eller filtre for at indsnævre en større søgning).
- Viser dig allerede er sidens anden fane: se Creators, der allerede viser dig.
Konkurrenter
#Konkurrenter stiller dit brand op ved siden af de brands, du konkurrerer med, i creator-videoer. Følg en konkurrent via navnet og eventuelt dens website og profiler (tags af de profiler tæller også). Dit brand er altid første række.
- Hvad tæller: en video, hvis opslagstekst tagger eller nævner brandet, talt på samme måde for alle brands, også dit. Videoerne kommer fra creators, som Pozto læser til sine brand-sider, rapporter og creator-søgning, fra dine egne creators og fra én YouTube-søgning om ugen for hvert navn. Konkurrenters videoer gennemgås ikke af videotjekket, så din Creators-side, der tæller videoer, som tjekket fandt uden nogen omtale, kan vise flere for dig.
- Andel af creator-videoer: videoer, visninger eller creators for hvert brand de sidste 30 dage, som søjler og andele. Side om side tilføjer andelen af videoer, der tagger brandet, og den seneste video. Creator-videoer hver uge viser de sidste 12 uger: et pludseligt hop betyder som regel, at et brand lige har sendt en runde produkter ud.
- Creators, der poster konkurrenter, ikke dig: personer, der har postet en konkurrent de sidste 30 dage, ikke har postet dig og ikke er på din liste, med Tjek og Tilføj til creators. Under dem: dine egne creators, der har postet en konkurrent, og hvor mange der har postet både dig og en konkurrent.
- Konkurrenternes mest sete creator-videoer de sidste 30 dage, med om hver af dem tagger eller kun nævner dem.
- Visninger vises fra Starter, ligesom visninger overalt. En ny konkurrent viser de videoer, Pozto allerede har, inden for et minut; dens YouTube-søgning kører inden for et døgn.
- Hvor mange: følg 1 konkurrent på Free, 3 på Solo, 5 på Starter, 10 på Growth og 25 på Brand, talt på tværs af alle dit teams brands. Stop med at følge en med dens ×.
- I dit overblik: creators, der er begyndt at poste dine konkurrenter, og dine egne creators, der har gjort det, kommer i overbliksmailen, med en boks for hver konkurrent, du lige er begyndt at følge.
Dine kanaler
#Dine kanaler viser dit brands egen TikTok, Instagram og YouTube (profilerne under Indstillinger) ved siden af det, creators har postet om dig. Pozto læser hver profils offentlige side én gang om dagen, som en besøgende ville: følgere og de seneste opslag med deres visninger.
- Hver profil: følgere, visninger på et typisk opslag (det midterste), opslag om ugen, seneste opslag og de nyeste opslag med, hvordan hvert klarede sig mod det typiske (“2,1× typisk”). En profil læses første gang, du åbner siden, og derefter hver dag, så længe nogen åbner den mindst én gang om måneden.
- Dine opslag vs. creators’ opslag om dig: visninger på dine egne opslag de sidste 30 dage ved siden af visninger på creators’ videoer om dig (opslagene på din Creators-side), og hvor mange gange flere den ene fik. Visninger på creators’ videoer vises fra Starter; på Free og Solo ser du, hvor mange videoer og creators.
- Creators’ bedste videoer om dig: de mest sete de sidste 30 dage, der hver åbner creatorens panel. Spørg, før du genposter en: Brugsrettigheder til UGC fortæller, hvad du skal bede om.
- Ikke her: visningstid, rækkevidde, publikum og vækst i følgere. Det finder du i hver platforms egen statistik.
Sådan findes opslag
#- Pozto følger creators, mens de skylder et opslag: ikke lukkede, ikke på pause og intet opslag siden deres seneste aftale. Hver konto tjekkes med få timers mellemrum. Øverst på Creators står, hvilke platforme der følges lige nu; til de andre bruger du Tilføj et opslag.
- Efter deres opslag stopper Pozto med at følge dem, medmindre du vælger andet i deres panel: Bliv ved med at følge bliver ved med at finde deres nye opslag uden frist, og Hver måned beder også om et antal opslag hver kalendermåned (til ambassadører og affiliates). I begge tilfælde tæller de som en aktiv creator, så længe det er slået til. Når det slås til, arkiverer Pozto deres videoer fra op til 30 dage før, men ikke fra før deres seneste aftale.
- Kun offentlige opslag kan findes. Pozto forbinder sig ikke til creators' konti, så private videoer, stories og alt bag et login ses ikke.
- På YouTube registreres kun Shorts (op til 3 minutter). Længere YouTube-videoer bliver ikke fulgt, tjekket eller vist i rapporter, og Tilføj et opslag tager ikke imod dem.
- Kun videoer fra omkring aftalen og frem registreres: postet fra en dag før der blev sendt.
- En fulgt video tæller som et opslag om dig, når dens billedtekst tagger eller nævner dit brand eller et produkt (inklusive dets Andre navne), eller videotjekket finder dit produkt eller brand på skærmen eller sagt højt. Indtil den er tjekket, viser en video uden noget i billedteksten “Tæller, når vi ser dit produkt”; bagefter “Ikke om dit produkt”, hvis den ikke handler om det.
- Hvilken aftale den hører til: det produkt, du valgte, kampagnens hashtag, produktet set i videoen, produktet nævnt i billedteksten eller ellers deres seneste aftale (“· seneste aftale”).
- Krydsopslag (den samme video på en anden platform inden for 3 dage, med en lignende billedtekst) vises som ét opslag.
- Aftaler med flere videoer: en creator bliver ved med at blive fulgt (og tæller som aktiv), indtil hver aftale har de videoer, den bad om, eller er afsluttet. En ældre aftale, der stadig er åben, holder dem også fulgt, medmindre den er 60+ dage over fristen (“Intet opslag”).
Videotjekket
#Alle opslag tjekkes på samme måde på alle planer: dit produkt på skærmen, hvad der siges, billedtekstens tag, og om den markerer, at det var en gave. Din plan bestemmer, hvad der vises, så en opgradering viser resten på de videoer, du allerede har.
| Vises | Fra |
|---|---|
| Hvornår dit produkt er på skærmen, sekund for sekund | Free |
| Om billedteksten tagger dig, og om den markerer gave eller reklame | Solo |
| Hver gang dit brand eller produkt siges højt, med ordene | Starter |
| Videoer uden tag markeres, med forespørgsel med ét klik | Growth |
- Kun tydelige fund tæller: dit produkt holdt i hånden, brugt, påført eller vist til kameraet, eller sagt højt. Et produkt, der kun ses i baggrunden (en hylde bag dem), gør ikke videoen til en video om dig: det er for ofte et gæt.
- Markering: tydelig (et platformmærke som “Betalt partnerskab”, #ad eller “gifted” ved dit brand tidligt i billedteksten, eller sagt i videoen), svag (“#gifted” uden at sige fra hvem, eller en tydelig markering langt nede i billedteksten, hvor den skæres af) eller ingen. For en aftale, hvis type er Betalt aftale, Affiliate eller Ambassadør, eller som har et honorar, er en gavemarkering svag: FTC's FAQ siger, at en markering af et gratis produkt ikke er nok, når creatoren også bliver betalt, så kun reklameord (“Reklame”, “Sponsoreret”) eller platformens mærkat er tydelige. Ordene følger det land, du vælger i Indstillinger: se regler for markering efter land. Pozto siger kun, hvad den fandt, aldrig om det er juridisk nok.
- Op til 10 videotjek pr. konto pr. uge: rigtige creators lægger nogle få videoer op om ugen, så det dækker dem helt. En konto, der lægger mere op (nyheds-, medie- og brandkonti kan lægge dusinvis op om dagen), får set sine første 10 videoer i ugen; resten viser Kun billedtekst og tæller med, når deres billedtekst tagger eller nævner dit brand eller dine produkter. Vil du alligevel tjekke en af dem, så tilføj linket med Tilføj et opslag: links, du tilføjer, bliver altid tjekket.
- Kunne ikke tjekke video: videoen er privat eller fjernet, det er et billedopslag, eller den kunne ikke downloades. Er den væk, så brug Fjern dette opslag i dens ⋯-menu; tilføjer du linket igen, prøves der igen.
- Se med tidslinje afspiller videoen ved siden af tidslinjen. Instagrams afspiller kan ikke springe til et bestemt tidspunkt; tiderne viser, hvor du skal kigge.
- En anden nuance, farve, smag eller størrelse af et produkt tæller som det produkt. Når videoen viser produktserien, men ikke tydeligt den variant, du har angivet, står der (kan være en anden nuance eller variant) ved øjeblikket. Tilføj et produkt pr. variant under Produkter, hvis de skal kunne skelnes.
- Produkter findes på skærmen ud fra deres fotos: tilføj et par vinkler under Produkter. Uden foto findes et produkt kun på navnet.
Regler for markering efter land
#Hvert land beder creators om sine egne ord, når et opslag er en annonce eller en gave. Pozto vurderer markeringen i hvert opslag (tydelig, svag eller ingen) efter reglerne på det marked, du vælger under Indstillinger → Regler for markering, og hver chip viser, hvilket lands regler den brugte.
- Vælg det land, hvor dine opslag mest bliver set, ikke hvor din virksomhed ligger: reglerne beskytter dem, der ser med. Uden et valg vurderes opslag efter de amerikanske regler (FTC's).
- Opslag skrevet på koreansk eller japansk (en fjerdedel af billedtekstens bogstaver eller mere) vurderes altid efter reglerne i Korea eller Japan, uanset hvad du valgte, for det er dem, de bliver vist til.
- Ordene skal stå tidligt: i det, der vises før “mere” (omkring 150 tegn på TikTok og Instagram, 300 på YouTube). I Tyskland skal det være det første ord.
- Betalte aftaler, affiliates og ambassadører skal have et reklameord overalt: en gavemarkering alene er svag for dem, også hvor den tæller for en gave.
- Platformens eget mærkat (“Betalt partnerskab”, “Indeholder betalt promovering”) tæller som tydelig overalt. FTC og Indiens ASCI råder stadig til at tilføje egne ord.
- I videoen tæller ord, der siges eller vises, når de er landets egne.
- Det følger vores guide Regler for influencer-markering efter land, tjekket mod hver myndigheds side 2026-10-17. Pozto siger kun, hvad den fandt, aldrig om et opslag er juridisk nok: spørg en advokat om en konkret kampagne.
| Land | Tydelig | En gavemarkering, for en gave | Svag (eksempler) |
|---|---|---|---|
| USA | “Ad”, “Advertisement”, “Sponsored”, “#ad” | Tydelig, når den nævner brandet: “Gifted by @brand” | “#gifted” uden brandet |
| Storbritannien | “Ad”, “Advert”, “Advertising”, “#AdvertisementFeature” | Svag | “#gifted”, “Sponsored”, “#collab” |
| Canada | “#ad”, “#sponsored” | Tydelig, når den nævner brandet: “#gifted” | “#gifted” uden brandet |
| Australien | “#ad”, “Advert”, “Advertising”, “Paid partnership”, “Branded content” | Svag | “Sponsored”, “Gifted”, “Collab” |
| Indien | “Ad”, “Advertisement”, “Sponsored”, “Collaboration”, “Partnership”, “Free gift” | Tydelig, når den nævner brandet | Et gaveord uden brandet |
| Tyskland | “Werbung” eller “Anzeige” som første ord, “Bezahlte Werbepartnerschaft” | Svag | “#ad”, “Geschenkt”, “PR sample”, “#werbung” til sidst |
| Frankrig | “Publicité”, “Collaboration commerciale” | Svag | “Ad”, “Offert par”, “Cadeau” |
| Spanien | “Publicidad”, “Publi”, “En colaboración con”, “Colaboración pagada”, “Patrocinado por” | Svag | “Ad”, “Regalo de”, “Gracias a”, “Colab” |
| Italien | “Pubblicità”, “Advertising”, “Sponsorizzato da”, “Promosso da”, “In collaborazione con” | Tydelig som “Prodotto inviato da” med brandet | “Regalo” |
| Holland | “#ad”, “#reclame”, “#advertentie”, “Advertorial”, “Betaald partnerschap”, “Betaalde promotie”, “Betaalde samenwerking” | Tydelig som “Gekregen van” med brandet | Andre gaveord |
| Sverige | “Reklam”, “Annons” | Svag (for gaver er reglerne ikke afklaret) | “Gifted”, “Gåva” |
| Brasilien | “#publi”, “#publicidade”, “Parceria paga” | Tydelig som “#recebido” eller “Obrigada à …” med brandet | “#ad” |
| Sydkorea | “광고”, “협찬”, “무료 상품” | “협찬” er tydelig | “AD”, “Sponsor”, “선물”, “체험단” |
| Japan | “広告”, “宣伝”, “PR”, “プロモーション”, “…から提供を受けて” | “提供を受けて” er tydelig | “#ad”, “Gifted” |
Visninger, likes og kommentarer for hver video og dens earned media value (EMV).
- Visninger tælles i en videos første 30 dage. Visninger bliver ved med at stige, så længe en video er oppe, og et tal, der aldrig holder op med at ændre sig, kan ikke sammenlignes eller rapporteres. Pozto følger hver video i 30 dage efter, den er postet, og gemmer derefter den seneste aflæsning som det endelige tal. De fleste korte videoer får næsten alle deres visninger de første dage, så det ligger tæt på det samlede antal, og en kampagnes eller en uges totaler holder op med at flytte sig, når dens videoer er en måned gamle.
- Indtil da står der ved et opslag “indtil nu; tælles frem til 12. nov.”, og bagefter “endeligt: visninger de første 30 dage”.
- Hvor ofte: cirka én gang om dagen i de 30 dage. YouTubes tal kommer fra deres API, TikToks fra hver videos offentlige side og Instagrams fra kontoens Reels-fane. Instagram viser kun afspilninger for en kontos seneste 12 reels, så en ældre reel beholder de seneste visninger, Pozto så, eller har ingen. Creators kan skjule deres tal, og en side, der ikke indlæses, læses igen dagen efter.
- Totaler (Creators' “Videoer, sidste 30 dage”, Produkter, Kampagner) lægger hver videos seneste eller endelige tal sammen. Ugerapporten tæller de videoer, der er fundet den uge, med deres tal indtil videre.
- EMV (earned media value) er, hvad denne eksponering ville koste som annoncer: $10 pr. 1.000 visninger plus $0.20 pr. like eller kommentar, i amerikanske dollars. Det er et estimat til at sammenligne videoer og kampagner, ikke penge, nogen har betalt.
- En slettet video beholder de seneste tal, vi så. Se slettede videoer og fjernede tags.
Slettede videoer og fjernede tags
#Creators tager nogle gange et opslag ned eller redigerer billedteksten efter opslaget. Det gør Pozto:
- Slettet eller gjort privat: opslaget får mærket “Slettet af creatoren”, når platformen er holdt op med at vise det: på YouTube når det stadig mangler en dag efter første gang, det manglede, på TikTok når det stadig mangler to dage efter (tre daglige tjek). Kun når TikTok siger, at videoen ikke findes, tæller det, så videoer med indlejring slået fra, alders- eller regionsbegrænsede videoer og fotoopslag markeres aldrig som slettet. Det tæller stadig som postet, for de postede det jo, og beholder de visninger, vi sidst så. Kontakt creatoren, hvis du forventede, at det blev liggende.
- Tag fjernet fra billedteksten: opslaget viser “Tag fjernet”, tæller ikke længere som tagget og kommer tilbage under Uden tag, så du kan spørge igen. Kommer tagget tilbage, forsvinder mærket. Selve opslaget tæller stadig: et opslag, der tæller, holder aldrig op med at tælle, fordi billedteksten er ændret. En billedtekst, der læses som tom, ændrer intet.
- Hvornår vi opdager det: YouTube-videoer og TikTok-billedtekster genlæses cirka én gang om dagen i en videos første 30 dage. Derefter beholder Pozto det, den sidst så.
- Begrænsninger: Instagram har ingen officiel måde at genlæse et reel på, så Pozto opdager ikke et slettet reel eller en redigeret Instagram-billedtekst. Intet opdages efter en videos første 30 dage på nogen platform. Videotjekket (hvad der er på skærmen og siges) laves ikke om, når en billedtekst ændres.
- Slettede videoer tjekkes igen én gang om ugen i 90 dage og mister mærket, hvis de er oppe igen.
- En billedtekst, der får dit tag eller et produktnavn, får en fulgt video, der ikke talte endnu, til at begynde at tælle.
Påmindelser
#Påmindelser er korte, venlige e-mails eller DM'er, der beder en creator om deres opslag. Alle planer kan sende dem; Growth sender dem for dig.
- Alle planer: creatorens ⋯-menu → “Skriv en påmindelse i din e-mail” åbner en kladde til dem i dit eget mailprogram, eller “Kopiér en påmindelse til DM” kopierer den og åbner deres profil, når de ikke har nogen e-mail. Kun mens de har frist eller er forsinkede.
- Growth og Brand: “E-mail en påmindelse” lader dig redigere og sende den fra Pozto, som “dig hos dit brand (via Pozto)”, med svar til din indbakke. Pozto bekræfter, at den er kommet frem.
- Påmind N forsinkede (øverst på Creators, Growth) sender en e-mail til alle forsinkede creators med e-mail på én gang. Den viser, hvem den sprang over: ingen e-mail eller påmindet inden for de sidste 12 timer.
- Automatiske påmindelser (Indstillinger → Påmindelser, teamets ejer slår dem til): forsinkede creators med e-mail får én, når de er 2 dage forsinkede, og derefter én om ugen, til de poster, underskrevet af ejeren og med svar til ejeren. De sendes mellem kl. 9:00 og 20:00 i dit teams tidszone.
- Højst én hver 12. time pr. aftale, så ingen bliver påmindet to gange ved et uheld. Den, der har markeret en tidligere e-mail fra Pozto som spam, får ikke flere e-mails.
- Påmindelser når kun creators med e-mail: Indstillinger → Påmindelser viser, hvor mange det er. Se creators' e-mails.
- Afvisninger og spamrapporter: når en e-mail til en adresse bliver afvist, springer “Påmind N forsinkede”, “Bed N om tagget” og automatiske påmindelser den over, indtil creatorens e-mail ændres, eller en senere e-mail kommer frem; en enkeltstående e-mail sendes stadig, med en advarsel. Hvis nogen markerer en e-mail fra Pozto som spam, stopper Pozto med at sende e-mails til den adresse for alle brands.
- Creators kan stoppe dine e-mails: hver e-mail, Pozto sender til en creator, har et “Stop e-mails fra dit brand”-link nederst, og mailprogrammer viser en afmeldingsknap. Hvis en creator bruger det, sender Pozto ikke flere e-mails til den adresse for dit brand: samlede og automatiske påmindelser springer dem over, og sender du selv én, får du at vide, at de har bedt om ikke at få e-mails. Deres panel viser “Stoppede e-mails fra dit brand” med datoen. Kun creatoren kan slå e-mails til igen, fra samme link. Andre brands påvirkes ikke.
- En daglig grænse: Pozto sender højst 200 e-mails om dagen til creators for dit team på Growth og 500 på Brand, talt over de seneste 24 timer på tværs af alle dine brands. Indstillinger → Påmindelser viser, hvor mange der er sendt. Ved grænsen stopper “Påmind N forsinkede” og “Bed N om tagget” og fortæller, hvor mange der ikke blev sendt, en enkelt e-mail kan ikke sendes fra Pozto, og automatiske påmindelser venter til en senere kørsel. Du kan altid sende fra din egen e-mail.
Creators' e-mails
#- Tilføj en e-mail med Rediger øverst i en creators panel, eller tag den med via din import eller Shopify-ordrer.
- Pozto udfylder manglende ud fra det, creators offentliggør: Instagram-bio, YouTube-kanalbeskrivelse, deres link-i-bio-side eller e-mailen på deres Shopify-gaveordre. Hver creator slås højst op én gang om måneden. Panelet viser, hvor den kom fra.
- Fundne e-mails skal godkendes, før automatiske påmindelser bruger dem: klik på “Bekræft e-mail” ved kilden i creatorens panel, eller på “Bekræft alle fundne e-mails” på listen over creators, som påmindelser ikke kan e-maile. E-mails, du selv skriver, er allerede bekræftet. Påmindelser, du selv sender, én ad gangen eller med “Påmind N forsinkede”, bruger stadig fundne e-mails.
- En e-mail, du selv skriver, vinder altid og bliver aldrig erstattet.
- Creators, som påmindelser ikke kan e-maile viser alle, der mangler at poste og ikke har en e-mail, har en e-mail, der blev afvist, eller har bedt om ikke at få e-mails fra dit brand, plus e-mails, Pozto har fundet, som ingen har bekræftet endnu.
Alle påmindelser og forespørgsler, i hver creators panel, på alle planer. På Growth viser Indstillinger → Påmindelser → Sendt hele dit teams, filtreret efter afsender, Automatisk eller kun problemer, med hvor mange der kom frem, og hvor mange creators der postede efter en påmindelse. Beskedtider vises i din egen tidszone.
| Status | Hvad det betyder |
|---|---|
| Sendt | Sendt af Pozto. Venter på, at deres mailserver bekræfter. |
| Leveret | Deres mailserver har modtaget den. Åbninger spores ikke. |
| Afvist | Den kunne ikke leveres. Ret deres e-mail, eller påmind dem i DM. |
| Markeret som spam | Pozto sender dem ikke flere e-mails. Kontakt dem i DM. |
| Kladde | Åbnet i dit eget mailprogram: kun din sendt-mappe viser, om den blev sendt. |
| Kopieret til DM | Kopieret til at indsætte i deres DM'er: Pozto kan ikke se, om den blev sendt. |
Videoer om dine produkter, der ikke tagger dig: deres følgere kan ikke finde dig. Åbn dem med feltet “Uden tag” på Creators.
- Bed N om tagget sender en e-mail til creatoren bag hver video uden tag, du ikke har spurgt endnu, fra Pozto i dit navn med svar til dig. Hvis en video heller ikke markerer, at det var en gave, dækker forespørgslen begge dele.
- Creators uden e-mail springes over: spørg hver enkelt i DM fra videoens ⋯-menu i deres panel.
- Efter en forespørgsel genlæser Pozto billedteksten hver dag i 30 dage og markerer “Tag tilføjet”, når dit tag dukker op.
Produkter
#- Produkter viser det, du sender, med hvem der fik det, hvem der postede, visninger, EMV og pris pr. video. Produkter er ubegrænsede.
- Tilføj produkter fra din butik (Shopify-butikker viser alle produkter) eller ét ad gangen via link.
- Fotos (op til 6) er, hvordan videotjekket genkender et produkt på skærmen: tilføj bagsiden, emballagen og hver farve.
- Andre navne (korte navne, hashtags, stavefejl) søges efter i billedtekster. Variant af tæller en farve eller størrelse med under hovedproduktet. Pris for én gave giver, hvad hver video kostede.
- Arkivér fjerner et produkt fra din liste og fra valglister; dets historik bliver.
- Fjern produkt fjerner det fra aftaler (det næste produkt i en pakke bliver hovedproduktet), kampagner, opslag og Shopify-ordrer. Et arkiveret produkt vises stadig, som “(arkiveret)”, i de aftale- og kampagneformularer, der allerede bruger det.
- Kampagner samler aftaler efter lancering eller sæson og sammenligner dem: aftaler, postet, videoer, visninger, EMV og pris pr. video.
- En kampagne har datoer, produkter og et valgfrit hashtag: en video med det tæller med i kampagnen. “Tilføj eksisterende aftaler” henter aftaler om dens produkter inden for dens datoer.
- Vælg en kampagne på en aftale (dens Rediger) for at tilføje den. Klik på en kampagne for at se dens creators.
Brands
#- Skift brand fra brandmenuen øverst i sidebjælken; “+ Tilføj et brand” tilføjer et. Free, Solo og Starter har 1 brand, Growth 3 og Brand 10. Alle på dit team kan bruge alle brands.
- Dit brands profiler (Indstillinger → Brand) er det, Pozto bruger til at se, om en billedtekst tagger dig: hold dem opdaterede. Når du tilføjer et brand, læser “Udfyld” dets website, eller et TikTok-, Instagram- eller YouTube-profillink, du indsætter der, og henter navn, logo og profiler; kan den ikke det, skriver du dem selv.
- Flere brands på én gang: importér et regneark med en Brand-kolonne eller én fane pr. brand.
Overbliksmails og ugerapporten
#- Overbliksmailen starter med tallene: Nye opslag, Forsinket, Frist snart og, fra Solo, Skal rettes (videoer, der mangler dit tag eller en markering af gaven); hvert tal åbner listen i Pozto. Derefter hvert brand: nye opslag, én linje pr. creator med hvor mange videoer, hvilke produkter og hvad der mangler; hvem der er forsinket, de mest forsinkede først; og hvem der har frist inden for de næste 3 dage. Hver liste viser de første 5 med et link til resten. Brands på betalte planer er med i det daglige overblik; brands på Free i mandagens, også selvom du også er på et betalt team. Låste brands er ikke med. Den sendes omkring kl. 8:00 i din tidszone (den ugentlige på din mandag) og kun, når der er noget at fortælle. Skift din tidszone under Indstillinger → E-mail; indtil du eller dit team har valgt en, sendes den omkring kl. 13:00 UTC.
- Ugerapporten (Growth og Brand, med mandagens overblik): opslagsrate, nye videoer, visninger, EMV, pris pr. video, forsinkede, manglende reklamemarkeringer og videoer uden tag, hver sammenlignet med sidste uge, plus kampagner og ugens bedste videoer.
- Konkurrenter, for brands, der følger nogen: dine creators, der har postet en konkurrent, og creators, der er begyndt at poste en konkurrent, men ikke dig, siden sidste mail (fra videoer postet de sidste 30 dage); en Følger nu-boks for hver konkurrent, du lige er begyndt at følge, med creator-videoerne om den de sidste 30 dage; og om mandagen (Frees ugentlige overblik og ugerapporten) Creator-videoer denne uge for dig og hver konkurrent, sammenlignet med sidste uge. Nye creators eller en konkurrent, du lige er begyndt at følge, er grund nok til en mail; ugens tal alene kommer kun i en mandagsmail.
- Slå den til eller fra for dig selv under Indstillinger → E-mail eller med Afmeld i sidefoden af ethvert overblik (din mailapps afmeldingsknap virker også), uden at logge ind.
Salg, på alle planer, læser din Shopify-ordreeksport for ordrer betalt med hver creators rabatkode og viser omsætningen pr. creator. Koder, der starter med en creators profil, matches automatisk; tildel andre manuelt, og markér koder, mange bruger, som delte. Ordrer med en partners kode tæller også med i dit affiliateprogram.
Dit affiliateprogram
#Affiliateprogram er gratis på alle planer. Creators ansøger på din egen programside (pozto.co/join/dit-navn), deler deres link eller rabatkode og tjener provision på det salg, de skaber. Pozto regner ud, hvad hver partner har til gode; du betaler dem selv, som du plejer. Pozto tager aldrig en andel af dit salg eller af deres provisioner. I bunden står “Affiliateprogram på Pozto” med “Start dit eget program gratis” til andre brands, der besøger den.
- Start dit program: et program hører til det brand, du er på, og viser dets navn og logo, så skift først til det rigtige brand. Vælg sidens adresse, hvor dit salg sker (Shopify-butik, Stripe eller et andet sted via API'et) og provisionen: en andel af hvert salg (1 til 90 %) eller et fast beløb pr. salg. Stripe-programmer vælger også, hvor længe abonnementer giver provision: kun den første betaling, betalingerne de første 12 eller 24 måneder, eller hver betaling.
- Gør opsætningen færdig: indtil alt er på plads, viser programsiden de trin, der mangler (beskriv programmet, tilføj link-scriptet, forbind dine salg, tilføj partnere, gå live), og Hjem og Creators-siden minder dig om, hvor mange der er tilbage. Hvert trin afkrydses af sig selv, når Pozto kan se, at det er gjort. Åbn ud for et trin fører dig til den del af siden, hvor det gøres, fremhævet og med trinnets vejledning ovenover; når det er gjort, er næste trin kun et klik væk.
- Returperiode (30 dage fra start, op til 120): en provision venter så længe efter salget og bliver derefter godkendt. En refusion inden da sænker den eller annullerer den, når hele salget refunderes.
- Linket huskes i (60 dage fra start, op til 365): et køb inden for så mange dage efter et klik på en partners link tæller for partneren.
- Kladde, Live, Lukket: et nyt program er en kladde. Gå live åbner siden for ansøgninger; Luk for ansøgninger stopper nye, og partnere tjener fortsat, indtil du fjerner dem.
- Ansøgninger: med Jeg godkender hver enkelt venter hver ansøgning på Godkend eller Afvis. Med Godkend creators, der har bestået Poztos tjek godkendes creators, der har bevist, at kontoen er deres, og hvis videoer er sikre for brands, med det samme. Størrelse og aktivitet kræves ikke for at komme med i et program. Hver ansøgning viser creatorens konti med links, om de har bevist, at hver af dem er deres (eller deres hjemmeside for en blog eller et nyhedsbrev), og deres besked til dig.
- Partnere viser hver partners link (?via=deres-navn), kode, klik, tilmeldinger, salg, og hvad der afventer, er til gode og er betalt. Godkendte partnere med en TikTok-, Instagram- eller YouTube-konto kommer på din liste under Creators, så deres opslag følges som alle andres. Hver partners e-mail står under navnet, her og på ansøgninger.
- Shopify-programmer giver hver godkendt partner en kode opkaldt efter deres link (MAYAGLOWS). Opret den samme kode i Shopify (Rabatter), så den virker ved betaling.
- Stripe-programmer giver også hver godkendt partner en kode opkaldt efter deres link. Opret en promotion code med den i Stripe (Product catalog → Coupons → Promotion codes): en Checkout med den kode tæller for dem, også uden deres link.
- Egen provision: ⋯ → Provision på en partners række sætter deres egen andel af hvert salg eller faste beløb, for nye salg fra da af; programmets måneder, returperiode og linkdage gælder stadig. Brug programmets provision går tilbage.
- E-mails til partnere: Pozto sender en e-mail til hver partner, fra dit brands navn og med svar til dig, når deres ansøgning kommer ind eller bliver godkendt, når et salg giver dem provision, når den er bekræftet efter returperioden, og når du markerer dem som betalt. Hver e-mail har et link til at stoppe dem, og partnere kan slå dem fra under Dine programmer.
- Materialer: billeder, færdige opslagstekster og dine retningslinjer til partnere, på deres egen fane. Se Materialer til partnere.
- ⋯ → Send en prøve tilføjer en gave til partneren, så Pozto holder øje med deres opslag og tjekker reklamemarkeringen som ved enhver gave.
- Markerede viser salg, der ligner en lækket kode (de kom fra en kuponside), eller en partner, der køber til sig selv (ordrens e-mail er deres). De giver stadig provision, indtil du klikker på Afvis.
- Indstillinger: sidens overskrift og tekst, dit website (hvor links sender folk hen), den rabat, koderne giver, mindste udbetaling og Vis dette program for creators, der leder efter et. Nye vilkår gælder for salg fra da af.
- Planens grænser: en partner tæller kun som aktiv creator i en måned, hvor de poster eller sælger. Ansøgere tæller aldrig med, og en partner, du har sendt en gave, tæller for gaven ligesom alle andre.
Sådan spores programsalg
#Sporing på siden Affiliateprogram viser, hvad du skal tilføje til din opsætning.
- Partnerlinks: sæt Pozto-scriptet på alle sider af dit website. Et besøg via en partners link huskes i det antal dage, linket huskes, og tælles som et klik på partnerens række. For at tjekke scriptet skal du klikke på Tjek mit website under Sporing (Pozto åbner dit website og leder efter det) eller åbne dit website med ?via=test til sidst i adressen: opsætningstrinnet afkrydses af sig selv. Kun besøg fra dit eget website tæller med i dette tjek.
- Tilmeldinger: kald pozto.lead(email), lige efter at nogen har oprettet en konto på dit website. Det tæller som en tilmelding for den partner, hvis link personen kom via, én gang pr. e-mail, så partnere ser tilmeldinger såvel som salg. Stripe-kunder oprettet med metadata.pozto_via tæller også.
- Links fra dit gamle værktøj: hvis partnere har delt links med en anden parameter (?ref=, ?fpr=), så tilføj data-params="via,ref" til scriptet, så virker de links fortsat.
- Stripe: åbn Developers → Webhooks i din Stripe-konto, i live mode, og klik på Add destination. Vælg Your account, Snapshot og standard-API-versionen; vælg hændelserne checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_succeeded, invoice.paid, invoice_payment.paid, charge.refunded, promotion_code.created, promotion_code.updated og customer.created; vælg Webhook endpoint; indsæt den URL, der vises under Sporing; og klik derefter på Create destination. På destinationens side skal du vise Signing secret (whsec_…) med Reveal og indsætte den under Sporing. Feltet tømmes, når nøglen er gemt: Sporing viser, hvornår den blev gemt, og dens sidste 4 tegn, og Erstat nøgle skifter den ud (til en ny destination). Hvis du i stedet indsætter en API-nøgle eller destinationens ID, siger Pozto det. Når Stripe sender hændelser, viser Sporing de typer, der er kommet frem, og advarer dig, hvis de ikke er signeret med den secret, du har gemt (der blev indsat en forkert secret), eller kommer fra Stripes Test mode, hvis salg ikke tælles med. Når du opretter en Checkout Session, så send partnerens token som metadata.pozto_via (ved abonnementer også i subscription_data.metadata). Engangsbetalinger giver provision ved betalingen; abonnementer giver provision på hver betalt faktura, inden for de måneder dine vilkår dækker, regnet fra kundens første betaling (for kunder importeret fra Rewardful fra deres første betaling dér). Provisioner beregnes af prisen før moms. Refusioner sænker eller annullerer provisioner, der ikke er betalt endnu.
- Shopify: partnernes koder tæller fra din ordreeksport under Salg. Salg via partnernes links kræver, at din butik er forbundet, så Pozto kan læse hver ordre tilbage; det bliver muligt at forbinde en butik, når Poztos Shopify-app er godkendt. Med en forbundet butik tilføjer du den viste brugerdefinerede pixel (Settings → Customer events → Add custom pixel). Pixlen siger kun, at en ordre er sket: Pozto læser ordren tilbage fra din butik, før den tæller, så ingen kan sende falske ordrer. Ordrer med en partners kode tæller for partneren; ordrer uden kode tæller for den partner, hvis link de kom via. Pozto læser hver ordre igen i returperioden for at fange refusioner og annulleringer. Shopify kører kun brugerdefinerede pixels for besøgende, hvis cookievalg tillader det (i EU og Storbritannien, når de har accepteret); salg fra andre besøgende tæller stadig via partnernes koder. Provisioner er en andel af den ordretotal, Shopify oplyser.
- Uden pixlen tæller partnernes koder stadig: importér din ordreeksport under Salg.
- API: apps og sites, der hverken bruger Shopify eller Stripe, sender hvert salg til POST /api/v1/affiliate/conversions med en API-nøgle (Brand-planen): program_id, via, ref, amount, currency. Den samme ref igen opdaterer kun dens refusion.
Betaling af partnere
#Udbetalinger på siden Affiliateprogram viser alle partnere, der har godkendte provisioner til gode, pr. valuta, med hvor de har bedt om at blive betalt (PayPal, Wise, bankoverførsel eller andet).
- Betal hver partner, som du plejer, og klik så på Markér som betalt (med en note, f.eks. transaktions-id'et). Deres godkendte provisioner bliver betalt, og udbetalingen vises under Betalt.
- Betal alle på én gang: under Betal alle på én gang laver du en PayPal- eller Wise-fil for alle, der har bedt om at blive betalt på den måde (med en e-mailadresse) og har mindst den mindste udbetaling til gode, én valuta pr. fil. Download den, upload den i PayPal (Payouts; din PayPal Business-konto skal have Payouts slået til) eller Wise (Batch payments) fra din egen konto, og send. Klik så på Markér alle som betalt: det markerer provisionerne i filen, ikke dem, der er godkendt siden, og hver partner får sin "betalt"-e-mail. Kassér dropper en fil, du ikke har sendt. Partnere, der betales via bankoverførsel eller andet, betales som før.
- Download CSV indeholder hver partners beløb til gode og afventende beløb samt udbetalingsoplysninger, så du kan betale mange på én gang.
- Afventende provisioner vises ikke, før deres returperiode er slut.
- Mindste udbetaling (Indstillinger): en partner, der har mindre til gode, venter, til de har tjent mere; Udbetalinger skriver det på deres række. Lad feltet stå tomt for at betale ethvert beløb.
- Import flytter dit program over. Forbind Rewardful tager din Rewardful API-secret og henter dine affiliates med alle de links, de bruger, deres kuponkoder og PayPal- eller Wise-e-mails, de kunder, de har skaffet, deres tilmeldinger og, hvis du sætter flueben, provisioner, du ikke har betalt endnu; secret'en bruges én gang og gemmes ikke. Fra andre værktøjer (Tolt, FirstPromoter, UpPromote, GoAffPro) eller en hvilken som helst CSV med kolonner for e-mail og link uploader du i stedet filen. Hver partner beholder sit link-token, så links, der allerede er delt, virker fortsat, og de slutter sig til ved at logge ind med den samme e-mail.
- Skatteformularer: hvilke partnere der har afgivet en W-9 eller W-8BEN, og for teamets ejer hver formular og en download pr. år. Se Skatteformularer.
Materialer til partnere
#Materialer på siden Program er det, partnerne får at poste med. De ser det under Dine programmer, under hvert brands program.
- Retningslinjer: dine gør og undgå: hvad de skal sige, hvad de ikke må påstå, og hvordan de markerer reklame (#ad eller platformens mærkat for betalt partnerskab). Vises over materialerne.
- Billeder: PNG, JPG eller WebP, op til 4 MB hver. Pozto gemmer sin egen kopi i op til 2400 pixels på den længste side; PNG'er med gennemsigtighed forbliver PNG, andre bliver til JPG. Partnerne downloader dem med ét klik.
- Opslagstekster: færdig tekst til et opslag. Skriv {link} og {code}, hvor partnerens link og kode skal stå: hver partner ser, og kopierer, sine egne.
- Op til 40 materialer pr. program. Fjern fjerner et for alle partnere.
Skatteformularer
#En virksomhed i USA indberetter, hvad den betaler sine partnere, til IRS, som regel på Form 1099-NEC. Før den betaler, indsamler den en W-9 fra partnere, der er amerikanske personer, og en W-8BEN fra privatpersoner andre steder, som viser, at de ikke er amerikanske personer. Pozto indsamler disse én gang fra hver partner og giver dem til de brands, hvis programmer de er med i.
- For partnere: åbn Skatteformular øverst under Dine programmer. Vælg W-9 eller W-8BEN, udfyld den, og underskriv ved at skrive dit navn og sætte flueben i feltet, under formularens egen erklæring. Du udfylder den én gang for alle brands; udfylder du den igen, erstatter det den. En virksomhed uden for USA (W-8BEN-E) sender sin formular direkte til brandet.
- Opbevares krypteret: alt på formularen er krypteret. Lister viser kun navnet og de sidste 4 cifre i skattenummeret; selve nummeret skrives igen, hver gang du ændrer formularen.
- For brands: Skatteformularer på fanen Udbetalinger viser, hvilke partnere der har afgivet en. Teamets ejer kan Åbne hver formular (som underskrevet, med hvornår og fra hvilken konto, klar til udskrivning) og Downloade et år: alle partnere, der er betalt det år, beløbet pr. valuta og deres formular, til din 1099-indberetning eller din revisor. Andre teammedlemmer ser kun, hvem der har afgivet en. Hver åbning og download registreres.
- Pozto indberetter ikke 1099'ere og giver ikke skatterådgivning: hvad du skal indberette, afhænger af, hvor du og dine partnere befinder jer. Spørg din revisor.
For creators: sådan kommer du med i et program
#Brands' programsider (pozto.co/join/…) viser, hvad du tjener, og hvordan. Ansøg logger dig ind på Pozto (eller opretter din konto). Brandet ser din ansøgning sammen med din Pozto-profil: dine TikTok-, Instagram- eller YouTube-konti, om du har bevist, at de er dine, og dine seneste videoer. Uden en profil opretter Tilføj din konto en og sender dig tilbage til ansøgningen; Tilbage til din ansøgning står øverst på din profil. Du kan tilføje en besked til brandet under alle omstændigheder.
- Dine programmer viser hvert program, du er med i: dit link og din kode, klik, tilmeldinger, salg, og hvad der afventer, er godkendt (skal betales) og er betalt. Link til en hvilken som helst side gør enhver side på brandets website til et link med dit token.
- Materialer: hvis brandet har tilføjet billeder, opslagstekster eller retningslinjer, finder du dem under Materialer fra brandet: download billederne, og kopiér opslagstekster med dit link og din kode allerede indsat.
- Hvor de betaler dig: hvert brand betaler dig direkte; tilføj dine PayPal-, Wise- eller bankoplysninger for hvert program. Pozto opbevarer eller tager aldrig dine penge.
- Skatteformular: brands i USA skal have en W-9 (amerikanske statsborgere, personer bosat i USA og amerikanske virksomheder) eller en W-8BEN (privatpersoner andre steder), før de betaler dig. Udfyld den én gang via Skatteformular øverst under Dine programmer; se Skatteformularer.
- E-mails: du får en e-mail, når du bliver godkendt, når et salg giver dig provision, når den er bekræftet, og når brandet betaler dig. Slå dem fra under Dine programmer eller med linket i dem.
- Ingen konto på sociale medier? Ansøg i stedet med dit navn og din hjemmeside, blog eller dit nyhedsbrev; brandet ser linket. En creator-profil, du opretter senere, føjes til de ansøgninger, du allerede har sendt.
- Find programmer viser programmer, som brands har åbnet for alle creators på Pozto.
Planer og aktive creators
#| Plan | Brands | Brugere | Aktive creators | Tilføjer |
|---|---|---|---|---|
| Free | 1 | 1 | 10 | På skærmen, kladder til påmindelser, ugentligt overblik |
| Solo | 1 | 2 | 25 | Tag og markering i billedtekst, dagligt overblik |
| Starter | 1 | 3 | 50 | Hvad der siges, visninger og EMV, kampagner |
| Growth | 3 | Ubegrænset | 250 | Påmindelser sendt for dig, automatiske påmindelser, Uden tag, ugerapport |
| Brand | 10 | Ubegrænset | 1.000+ | Creators, der allerede viser dig, single sign-on, API |
- En aktiv creator er en, der stadig skylder et opslag: ikke lukket og intet opslag siden deres seneste aftale. Creators sat til Bliv ved med at følge eller Hver måned tæller, så længe det er slået til, også når de har postet. De tælles på tværs af alle dit teams brands. Et opslag, en lukning eller at sætte dem tilbage til Stop med at følge frigør pladsen. Filteret “Aktive” på Creators viser dem. En partner i dit affiliateprogram tæller kun i en måned, hvor de poster eller sælger.
- Skift plan under Plan og betaling (teamets ejer). Opgraderinger gælder med det samme, forholdsmæssigt afregnet; nedgraderinger og opsigelse gælder ved fornyelse, og intet slettes. Betal månedligt, eller årligt og spar 20 %; der er ingen binding, og du kan opsige når som helst. Priserne er i din valuta, og moms lægges til ved betaling. Uden en aktiv plan kan du vælge en hvilken som helst valuta ved betaling; en plan kan ikke skifte valuta, mens den kører. Fakturaer fra før et skift ligger stadig under Fakturaer i EUR under Betaling.
- Betaling to gange ved en fejl (to faner) fanges: det andet abonnement opsiges og refunderes fuldt ud, og det står under Betaling. Starter du en ny betaling, lukkes alle ældre betalingssider.
- Udadtil: konkurrenter, dit team følger (1 på Free, 3 på Solo, 5 på Starter, 10 på Growth, 25 på Brand), creator-tjek om måneden (10, 100, 300, 1.000 og 3.000) og resultater i Find creators (de første 20 på Free, 50 på Solo, alle fra Starter). Dine kanaler, Salg og affiliateprogrammer er med i alle planer.
Creators på pause og ekstra creators
#- Over din plans aktive creators bliver intet afvist: nye creators gemmes, men sættes på pause og følges ikke, indtil der er plads. De nyeste sættes på pause først; de ældste kommer tilbage først.
- Skab plads ved at lukke creators, du er færdig med, eller ved at opgradere.
- Eller følg ekstra creators (Plan og betaling, betalte planer, ejeren): hver ud over din grænse koster et lille månedligt beløb (Solo $3.50, Starter $3, Growth $2, Brand $1), faktureret månedligt for det højeste antal fulgt på én gang. Sæt et maksimum for at begrænse omkostningen.
- Hvad du betaler står under “Denne måned” i Plan og betaling: planen, de ekstra creators indtil nu (antal × sats) og det anslåede beløb i alt, plus moms. “Aktive creators” viser også, hvor mange der er ekstra.
- Hvis en mislykket betaling afslutter planen, mens ekstra creators er slået til, slår de sig selv til igen, når du betaler igen inden for 90 dage, og Pozto giver dig besked.
- Efter en nedgradering bliver brands og brugere ud over den nye plan låst eller sat på pause, ikke slettet. Ejeren vælger under Plan og betaling, hvilke der forbliver aktive.
- En betaling for ekstra creators, der fejler, forsøges igen hver time, indtil den går igennem, og opkræves aldrig to gange.
Teamet og ejeren
#- Team: ejeren inviterer kolleger via deres arbejdsmail; de bliver medlem, når de logger ind med den. En afventende invitation tæller som en bruger. Brugere: Free 1, Solo 2, Starter 3, Growth og Brand ubegrænset.
- Alle på teamet kan bruge alle dets brands og gøre alt med creators, aftaler, opslag, produkter, kampagner og påmindelser.
Ejeren. Hvert team har præcis én ejer: den, der oprettede det, indtil de giver det videre. Kun ejeren kan:
- ændre plan, fakturering og ekstra creators (kvitteringer går til ejeren);
- invitere og fjerne personer og vælge, hvem der forbliver aktive efter en nedgradering;
- slå automatiske påmindelser til eller fra (de er underskrevet af ejeren, med svar til ejeren);
- opsætte single sign-on og API-nøgler;
- slette teamet ved at slette sin konto, når ingen andre er på det.
- Giv teamet videre: på Team åbner du personens ⋯-menu → Gør til ejer og klikker igen for at bekræfte. De bliver ejer og du medlem; I får begge en e-mail. Automatiske påmindelser går over til dem. Et medlem på pause kan ikke gøres til ejer, før deres brugeradgang er aktiv igen.
- Kortet, der betaler: hvis den tidligere ejers kort betaler for planen, bliver det ved med at betale, indtil den nye ejer klikker på Tilføj dit kort (et banner i appen og under Betaling). Derefter betaler deres kort, kvitteringer går til dem, og den tidligere ejers kort fjernes fra teamet. Hvis den tidligere ejer sletter sin konto først, fjernes kortet med det samme, og ejeren bliver bedt om at tilføje et inden fornyelsen.
- API-nøgler, som den tidligere ejer har lavet, virker fortsat; den nye ejer ser dem markeret “Oprettet af …, den tidligere ejer” under Indstillinger → API og kan tilbagekalde dem.
- Har ejeren forladt virksomheden? Bed dem om først at gøre en anden til ejer. Kan de ikke det, så spørg os fra ejerens virksomheds e-maildomæne, så hjælper vi.
Indstillinger, single sign-on og API
#- Brand: navn, website, logo og profiler. E-mail: dit overblik til eller fra. Påmindelser: automatiske påmindelser og Sendt-loggen (Growth). Sporing: dage undervejs (5 som standard).
- Single sign-on (Brand-planen): log ind via din identitetsudbyder (OpenID Connect), eventuelt påkrævet for dine e-maildomæner. Hvert domæne skal først verificeres: tilføj den TXT-post, Indstillinger viser (pozto-verify=…), til domænets DNS, og klik på Tjek DNS; indtil da sendes ingen derfra til single sign-on, og “Kræv det” gælder ikke. Et domæne, som et andet team har verificeret, kan ikke tilføjes. Folk, der er nye på Pozto, kommer med på dit team første gang, de logger ind; en, der allerede har en Pozto-konto, kommer med via invitation, og en, du har fjernet, tilføjes ikke igen, medmindre du inviterer dem igen.
- API (Brand-planen): nøgler til alle brands på dit team, op til 120 forespørgsler i minuttet, til at læse creators, aftaler, opslag og videotjek og tilføje creators og opslag. Lister over creators og opslag kommer 100 ad gangen (op til 500), med et next_cursor til næste side. “Sådan bruger du det” viser endpoints.
- Log ind: et e-maillink (virker én gang og udløber efter 20 minutter) eller Google. Op til 5 loginlinks i timen pr. e-mail og 20 pr. netværk.
Slet din konto
#Indstillinger → Farezone → Slet min konto (eller Konto, hvis du ikke har oprettet et brand endnu, eller din adgang er sat på pause), og skriv derefter din e-mail for at bekræfte. Det kan ikke fortrydes.
- Et team, du ejer, slettes sammen med dig: alle brands i det og deres creators, aftaler, opslag, produkter, kampagner, beskeder og historik. Alle dets abonnementer opsiges med det samme (også ubetalte eller ufuldstændige), uden refusion for resten af perioden, og en forbundet Shopify-butik afbrydes.
- Hvis andre bruger et team, du ejer, slettes det ikke med dig: gør først en af dem til ejer, så teamet fortsætter, og du bare forlader det, eller fjern dem (og eventuelle afventende invitationer).
- Et team, du kun er medlem af, bliver: du forlader det bare.
- Et team, du har givet videre til en anden, hvis plan stadig betales med dit kort: dit kort fjernes fra det, og teamets ejer bliver bedt om at tilføje et inden fornyelsen.
- Din skaberprofil, hvis du har en, slettes sammen med dig, og dens offentlige side fjernes med det samme.
- Fakturaer og regnskabsdata gemmes, som loven kræver. Vil du have en kopi af dine data først? Spørg os, før du sletter. Logger du ind igen senere, starter du en ny, tom konto.
Eksempler og låste funktioner
#- “Eksempel” markerer opdigtede data, der viser, hvordan en funktion ser ud: den illustrerede videotidslinje og eksempelrækker på sider, din plan ikke omfatter endnu. Det indgår aldrig i dine tal, overblik eller forespørgsler.
- En lås med et plannavn (“Visninger og EMV · Starter”) er en funktion i den plan. Klikker du på den, forklares det, hvad den gør, og derefter vises planerne.
- Hold musen over et “Hvad det betyder” ⓘ ved en funktion for at få en kort forklaring.
- Appen er også på dit sprog: Pozto vælger det ud fra websitet eller din browser, første gang du logger ind; skift det under Indstillinger → Sprog eller på din kontoside, hvis du kun har en creator-profil. E-mails kommer på hver læsers sprog, og påmindelser til creators på det sprog, hvert brand har valgt under Sprog til beskeder til creators (Indstillinger → Brand).
Viser dig allerede, den anden fane i Find creators, finder creators, der ikke er på din liste, men har postet om dit brand inden for de sidste 90 dage: gode kandidater til næste gave. Den søger på YouTube efter dit navn og dine profiler, højst én gang hver 12. time. “Tilføj til creators” tilføjer en; “Skjul” fjerner dem fra resultaterne.