Centru de ajutor

Pozto ține evidența produselor pe care le trimiți cadou creatorilor și îți spune cine a postat despre ele, cine a întârziat și ce arată fiecare videoclip. Fluxul obișnuit:

• Adaugă-ți creatorii și colaborările tale cu ei: importă lista de creatori, încarcă un export de comenzi Shopify sau adaugă-i pe rând.
• Pozto urmărește postările lor cât timp le datorează și verifică fiecare videoclip după produsele tale (cum sunt găsite postările).
• Fiecare creator primește un status, de la Expediat la În termen, Întârziați sau Au postat (statusurile creatorilor), iar De făcut arată ce poți completa doar tu.
• Trimite mementouri celor întârziați din meniul lor ⋯ (mementouri) și primește un e-mail rezumat cu ce s-a întâmplat.

Configurarea inițială te întreabă cum vrei să începi: „Importă un tabel” sau „Configurează pas cu pas”. Nu ești gata să-ți adaugi lista? Sub ele, „Verifică un creator”, „Găsește creatori” și „Compară cu concurenții” au nevoie doar de numele brandului tău (Verificare creator, Găsește creatori, Concurenți). Dacă te oprești înainte de finalul configurării, Pozto îți trimite un singur e-mail o zi mai târziu, cu drumul înapoi. Ești creator? Folosește în schimb „Creează un profil de creator” din partea de jos (profiluri de creator).

Unele secțiuni vin cu un plan superior; scrie la fiecare care. Compară planurile.

Acasă e locul în care se deschide Pozto. Adună ce te așteaptă în tot ce folosești Pozto, fiecare cu un buton care face acel lucru sau deschide pagina care îl face.

• Te așteaptă: creatorii întârziați (pe Growth, „Amintește-le celor 4 întârziați” le amintește tuturor celor întârziați direct de aici), cererile de înscriere în programul tău de afiliere (aprobă sau refuză primele trei chiar acolo), partenerii care așteaptă o plată, vânzările semnalate, creatorii cu termen în următoarele 7 zile, detaliile de completat (De făcut), videoclipurile care nu te etichetează (Growth), creatorii puși pe pauză peste limita planului tău și pașii rămași pentru configurarea programului. Când nu e nimic: „Nimic nu te așteaptă acum.”
• Ultimele 7 zile: postările noi despre produsele tale, vizualizările lor (de la Starter) și proporția creatorilor care au postat; cu un program de afiliere, partenerii lui și vânzările prin parteneri din ultimele 30 de zile.
• Primii pași: pentru o echipă nouă, „Adaugă-ți creatorii”, „Verifică un creator”, „Găsește creatori” și „Pornește un program de afiliere”, până când le faci.
• Bara laterală are cinci secțiuni: Acasă, Creatori (cu Produse și Campanii ca file), Caută (Găsește creatori, Verificare creator, Concurenți și Canalele tale), Afiliere (Program și Vânzări) și Setări. Afiliere apare când ai un program sau vânzări, iar Campanii de la Starter. Profilul tău de creator, programele tale, Ghidul și Feedback sunt în partea de jos.

Statusul unui creator vine din datele colaborării și din postările găsite de Pozto. O postare are prioritate față de orice altceva.

• Termenul este data livrării plus Zile pentru postare, adică 21, dacă nu setezi alt număr (de la 1 la 365) pe colaborare sau în import.
• Fără o dată de livrare, Pozto consideră livrarea ca fiind data expedierii plus 5 zile de transport, afișată cu „~” (de exemplu „~Oct 6”). Schimbă numărul de zile în Setări → Urmărire și confirmă datele reale din De făcut.
• Mai multe colaborări: cea mai urgentă colaborare deschisă dă statusul, iar rândul arată „+încă N colaborări deschise”. În panou, fiecare colaborare are propriul status, de exemplu „2 din 3 postate” pentru colaborările cu mai multe videoclipuri.
• Colaborările pentru care nu va exista o postare pot fi marcate „Nu va posta”, „Pierdut la livrare”, „Returnat” sau „Anulat” din Editează, la colaborare. Ies din lista de întârziați și din mementouri și nu sunt luate în calcul în rata ta de postare.
• Fără postare: o colaborare mai veche, depășită cu peste 60 de zile, nu mai ține creatorul la Întârziați odată ce există o colaborare mai nouă.
• Datele urmează fusul orar al echipei tale (Setări → Fus orar), așa că „Termen azi” devine „Întârziat 1 zi” la miezul nopții acolo. Echipele care nu au setat unul folosesc UTC; proprietarul echipei îl poate schimba.
• Creatorii cărora le ceri postări în fiecare lună arată cel mai urgent dintre statusul lunar și orice colaborare deschisă. O lună ratată nu e o colaborare întârziată, deci nu primește memento: scrie-le chiar tu.

Creatori arată toți creatorii cărora le-ai trimis cadouri, câte un rând pentru fiecare. Dă clic pe un rând ca să deschizi panoul lor.

• Carduri: „Au postat” (proporția creatorilor neînchiși care au postat; colaborările încheiate nu se numără), „Întârziați”, „Termen săptămâna aceasta” (termen în cel mult 7 zile), „Videoclipuri, ultimele 30 de zile” (cu vizualizări și EMV de la Starter) și „Creatori activi” comparat cu limita planului tău. Limita include toate brandurile echipei tale, așa că, dacă ai mai multe branduri, cardul se numește „Creatori activi, toate brandurile” și arată câți dintre ei sunt în brandul pe care îl vezi; filtrul „Activi” numără doar acel brand. Growth adaugă „Fără tag” și „Au postat după un memento”.
• Filtre: „Toți”, „Activi” (întârziați, cu termen și în așteptare împreună, plus creatorii pe care continui să-i urmărești după postări: cei care se numără în plan), „Întârziați”, „În termen”, „În așteptare”, „Au postat”, „Închiși” și „În pauză”. Filtrează după produs (unul care le-a fost trimis) sau după campanie și caută după nume, handle sau e-mail.
• Sortare: dă clic pe o coloană. Statusul pune primii pe cei mai urgenți.
• O etichetă lângă videoclipuri semnalează singurul lucru care merită făcut: „Nu s-a putut verifica”, „Fără tag” sau „Nedeclarat” / „Declarare slabă”. Vezi verificarea videoclipului.
• Caută postări noi acum caută imediat, fără să aștepte următoarea verificare, cel mult o dată la 10 minute.
• Eliminați recent: creatorii eliminați de oricine din echipă. „Adu înapoi” îi readuce, cu colaborările și videoclipurile lor, timp de 30 de zile.

De făcut, în partea de sus a paginii Creatori, arată ce poți completa doar tu ca urmărirea să funcționeze. Fiecare rând deschide creatorul respectiv; apar primele 4, apoi „Arată încă N”.

Totul despre un creator, deschis cu un clic pe rândul lui.

• Editează (sus): nume, e-mail și note. Un e-mail completat de Pozto arată de unde provine, de exemplu „Din biografia de Instagram”.
• Colaborări: fiecare colaborare cu tipul ei (Cadou, Colaborare plătită, Afiliere, Ambasador sau Eveniment), produsul ei (o cutie PR poate conține mai multe: un videoclip despre oricare dintre ele contează), date, campanie, zile pentru postare, videoclipuri așteptate, onorariu și număr de urmărire a coletului. „+ Adaugă o colaborare” pentru una nouă. În Editează, la colaborare, „Nu mai vine nicio postare?” o marchează Nu va posta, Pierdut la livrare, Returnat sau Anulat; „Așteaptă din nou o postare” anulează asta.
• După postări: Nu mai urmări (implicit: urmărirea se încheie după ce colaborările au postările lor), Continuă să urmărești (postările noi sunt găsite în continuare) sau În fiecare lună, cu un număr de postări pe lună. Continuă să urmărești și În fiecare lună contează la creatorii activi din planul tău cât timp sunt activate, chiar și după ce creatorul a postat; înainte să salvezi, panoul arată ce face alegerea cu numărul tău (de exemplu „Adaugă 1 la creatorii tăi activi: 213 din 250”) și te avertizează când ai depăși planul. Vezi cum sunt găsite postările.
• O colaborare fără produs (un import care nu spunea ce s-a trimis) arată produsul care apare în videoclipurile lor, la colaborare și pe rândul din Creators, marcat „apare în videoclipul lor”. „Confirmă” îl face produsul colaborării, „A fost …” alege altul pe care l-au arătat; până atunci e doar o presupunere. Dacă nu apare nimic, colaborarea arată logoul brandului tău.
• Postări sub fiecare colaborare, cu verificarea videoclipului. Meniul lor ⋯ deschide postarea, cere tagul tău (Growth) sau „Elimină această postare”.
• Mesaje: mementourile și cererile trimise de oricine din echipă și dacă au ajuns. Vezi mesajele trimise.
• Istoric: fiecare modificare a creatorului și a colaborărilor lui, și cine a făcut-o. „Anulează” funcționează 30 de zile, până la următoarea modificare; istoricul în sine se păstrează definitiv. O colaborare ștearsă nu poate reveni dacă între timp creatorul ei a fost șters: readu mai întâi creatorul.
• Conturi: fiecare handle, dacă platforma l-a confirmat și „Corectează contul” când spune că nu există un astfel de cont. Până când handle-ul e corect, postările lui nu pot fi găsite.

Meniul ⋯, pe rând și în panou:

• Trimite un memento pe e-mail (Growth), Pregătește un memento în e-mailul tău sau Copiază un memento pentru DM (fără e-mail): doar cât au termen sau sunt întârziați. Vezi mementouri.
• Marchează livrat azi: când ultima colaborare nu are dată de livrare.
• Nu va posta pentru această colaborare: iese din lista de întârziați și din mementouri.
• Continuă să urmărești / Nu mai urmări după postări: la fel ca După postări din panou, fără număr lunar.
• Închide: nu mai urmări / Redeschide: urmărește din nou. Închiderea eliberează un loc de creator activ în planul tău.
• Elimină creatorul, împreună cu postările lui. Îl poți readuce din Eliminați recent timp de 30 de zile.

Adaugă creatori aduce foaia de calcul pe care o ții deja: o singură listă sau un întreg registru cu mai multe branduri, o filă de produse și creatori.

• Încarcă un fișier (Excel .xlsx sau CSV; merg exporturile din GRIN, Modash, Upfluence, Aspire, Shopify Collabs, Notion și Airtable), lipește un Link Google Sheets (partajat cu „Oricine are linkul poate vedea”) sau folosește Lipește pentru celule sau câte un handle pe rând.
• Coloanele sunt potrivite automat, în oricare dintre limbile site-ului („이메일”, „Versanddatum”, „Fecha de envío” merg toate). Schimbă-le pe cele greșite; coloanele „Nu importa” sunt ignorate, iar o coloană de handle-uri sau e-mailuri plină de număr de urmăritori sau numere de telefon pornește ca „Nu importa”. Pentru rândurile care nu le specifică, setează produsul trimis, data expedierii, data livrării și zilele pentru postare (21 implicit).
• Fișiere din orice Excel: CSV-urile separate prin punct și virgulă sau tab, UTF-16 („Unicode text”) și codificările mai vechi (precum Shift_JIS, GBK, EUC-KR, Windows-1252) sunt detectate. Dacă vezi „Nu am putut citi textul din acest fișier”, salvează-l ca CSV UTF-8 în Excel și încarcă-l pe acela.
• Datele în orice limbă funcționează („2026年10月5日”, „5. Oktober 2026”, „31.12.2026”). Pentru date ca 03/04/2026, care pot fi citite în ambele sensuri, Pozto se ghidează după celelalte date din foaia ta, apoi după limba browserului (SUA: întâi luna; majoritatea celorlalte: întâi ziua). Coloana Exemplu arată cum a fost citită fiecare dată, de exemplu „03/04/2026 → 3 Apr 2026”.
• Nume: coloanele de prenume și nume de familie sunt unite (numele de familie primul pentru numele chinezești, japoneze și coreene). Coloanele pentru platforme pe care Pozto nu le urmărește (Douyin, Xiaohongshu, Facebook, X) nu sunt importate. Filele de produse și de rezumat în alte limbi sunt recunoscute, iar numele implicite ale foilor („Sheet1”, „Tabelle1”) nu sunt folosite ca nume de brand.
• Handle-urile pot fi „@name”, „name”, un link de profil, „IG - @name” sau mai multe într-o celulă. Un handle fără platformă este căutat pe TikTok, Instagram și YouTube. Linktree și alte pagini link-in-bio adaugă toate conturile pe care le listează.
• Verificare înainte de import: asigură-te că pozele și numele sunt ale creatorilor cărora le-ai trimis, pentru că o greșeală de scriere poate duce la contul altcuiva. Rândurile cu probleme sunt listate; corectează-le în foaie și importă din nou.
• Un import repetat adaugă doar ce e nou. Creatorii existenți sunt identificați după conturi și e-mail și actualizați; aceeași colaborare din aceeași zi nu se adaugă de două ori. Un import redeschide și un creator închis cu care se potrivește.
• Anulează importul (Importuri recente, meniul ⋯), timp de 30 de zile: elimină creatorii, colaborările, postările, produsele și brandurile adăugate și readuce la starea anterioară notele modificate și creatorii redeschiși de import. Tot ce a schimbat sau a adăugat echipa ta între timp rămâne. Doar persoana care a rulat importul îl poate anula, cât timp face parte din echipă. Un import oprit la jumătate afișează „Oprit la jumătatea drumului: N din M creatori”: anulează-l sau importă din nou același fișier ca să adaugi restul. Importurile sar peste brandurile blocate (doar citire).
• Peste limita de creatori activi a planului, creatorii noi intră în pauză; verificarea îți spune câți înainte de import.

Produse → Comenzi-cadou din Shopify transformă exportul de comenzi Shopify în creatori și colaborări, în fiecare plan.

• În Shopify, deschide Orders → Export, alege perioada în care ai trimis cadouri și CSV, apoi încarcă fișierul primit de la Shopify pe e-mail.
• Alege ce marchează un cadou: taguri (de exemplu „gifted”), coduri de reducere sau comenzi fără nimic de plată. Pozto ghicește și reține alegerea ta.
• Potrivire: întâi după e-mail, apoi după un handle din nota comenzii („TikTok: @name”, un link de profil). Un handle care nu e încă pe lista ta devine un creator nou. Comenzile care nu pot fi potrivite așteaptă la „Comenzi-cadou de potrivit”, unde adaugi handle-ul sau marchezi „Nu e cadou”.
• Exporturile nu au dată de livrare, așa că livrarea este estimată din zilele tale de transport. O nouă încărcare nu adaugă nimic de două ori.
• Conectarea directă a magazinului nu este disponibilă încă: încarcă un export de fiecare dată când trimiți un nou lot.

Adaugă o postare din Creatori acceptă un link de TikTok, Instagram Reel sau YouTube Short: pentru platformele pe care Pozto nu le urmărește sau pentru o postare ratată.

• Lasă Creator pe „Cine a postat-o”, iar Pozto îl găsește în lista ta sau îl adaugă.
• Lasă Produs pe „Deduce din videoclip”, iar verificarea videoclipului alege produsul.
• O postare adăugată de tine contează pentru colaborarea creatorului. Un videoclip postat înainte de orice colaborare cu el apare în schimb la Alte postări și nu îi schimbă statusul. Dacă adaugi din nou același link, un videoclip a cărui verificare a eșuat este verificat din nou.
• Un videoclip deja atribuit rămâne la creatorul lui, iar Pozto îți spune la cine. Dacă alegi un creator în formular, videoclipul e mutat la el, iar Pozto îți spune asta.

Verificare creator analizează un creator înainte să-i trimiți ceva. Introdu un nume de utilizator sau un link de profil de TikTok, Instagram sau YouTube și vezi, din cele mai noi videoclipuri publice: vizualizările unui videoclip obișnuit (cel din mijloc, ca un singur videoclip viral să nu le umfle), rata de engagement după vizualizări și după urmăritori, vizualizări obișnuite ÷ urmăritori, postări pe săptămână și ultima postare.

Numără și câte descrieri recente spun reclamă, sponsorizat sau cadou (aceleași cuvinte ca verificarea declarării), arată conturile pe care le etichetează cel mai des și semnalează ce merită o a doua privire: un videoclip obișnuit care ajunge la sub 2% din urmăritori (pentru conturi cu 5.000 sau mai mulți), un videoclip cu de 10 ori vizualizările unuia obișnuit, multe aprecieri dar foarte puține comentarii, niciun videoclip nou de peste 45 de zile sau mai puțin de 5 videoclipuri după care să judeci. Sunt semne de verificat, nu dovezi.

Introdu valoarea de vânzare a cadoului și cât valorează pentru tine 1.000 de vizualizări și vezi cât valorează o postare obișnuită de la creator și cât din ea acoperă cadoul tău. Profilurile sunt citite din pagini publice (și din API-ul YouTube) prin vidio, produsul nostru soră, și pot fi vechi de până la o zi. Instagram ne ascunde uneori pentru moment un cont real: dacă o verificare nu găsește un cont despre care știi că există, încearcă din nou peste câteva minute.

Sub rezultat, pentru brandul tău: brandurile menționate în videoclipurile lor în indexul Pozto (concurenții tăi marcați, vezi Concurenți), istoricul tău cu ei (colaborări și videoclipuri găsite) și Adaugă la creatori. Verificări pe lună: 10 pe Free, 100 pe Solo, 300 pe Starter, 1.000 pe Growth și 3.000 pe Brand, numărate o dată pe creator pe lună (verificarea aceluiași creator din nou e gratuită), și până la 30 pe oră. Deschide-o din panoul unui creator, din Găsește creatori sau din Concurenți.

Un raport Pozto este o pagină privată, trimisă ca link, cu videoclipurile postate de creatori despre brandul tău în ultimele 30 de zile. Este realizat din postări publice: Pozto nu știe cui le-ai trimis produse, așa că nu spune niciodată că acești creatori au primit cadouri.

• Fiecare videoclip arată când produsul tău apare prima dată pe ecran sau e rostit („Pe ecran la 0:03”), dacă videoclipul îți pune tag și dacă spune că a fost un cadou sau o reclamă: „Spune că e cadou sau reclamă”, „Ușor de ratat” sau „Nu spune că e cadou sau reclamă” (vezi verificarea videoclipului). Dă clic pe un videoclip ca să-l deschizi pe TikTok, Instagram sau YouTube.
• Totalurile de sus filtrează lista. Dă clic pe „Nu-ți pun tag” sau „Nu spun că e cadou sau reclamă” ca să vezi doar acele videoclipuri și creatorii care le-au postat; fiecare arată și câte vizualizări au acele videoclipuri. Dă clic din nou, sau pe „Arată toate videoclipurile”, ca să le vezi pe toate.
• Vizualizările adună videoclipurile ale căror vizualizări Pozto le-a putut citi (vezi Vizualizări și EMV): „Pentru 131 din 148 de videoclipuri” când unele nu au încă, cu un ⓘ care explică de ce. Fiecare videoclip își arată vizualizările, iar fiecare creator numărul de urmăritori (abonați pe YouTube), citit din profil și actualizat săptămânal, și vizualizările videoclipurilor sale.
• Găsește creatori: scrie în „Caută creatori” și bifează creatori din listă (cu urmăritorii, videoclipurile și vizualizările lor) ca să vezi doar videoclipurile lor. Alege o platformă și sortează după „Cele mai multe videoclipuri”, „Cele mai multe vizualizări”, „Cei mai mulți urmăritori” sau „Cele mai noi”.
• Urmărește-ți creatorii gratuit te conectează (prima conectare îți creează contul) și îți propune să adaugi brandul. „Adaugă” (cu numele brandului) copiază brandul, produsele sale și creatorii din raport, cu videoclipurile deja verificate, în echipa ta ca brand nou. Pe un cont nou, aceasta este o echipă Free.
• Nu vine cu nicio colaborare. Adaugă o colaborare fiecărui creator căruia i-ai trimis produse, din meniul său ⋯, și elimină-i pe ceilalți. Apoi Pozto urmărește postările acelor creatori. O notă în partea de sus a paginii Creatori îți amintește asta până dai clic pe „Am înțeles”.
• Dacă toate brandurile planului tău sunt folosite (Free are 1), pagina îți spune asta înainte să adaugi ceva, cu „Vezi planurile” ca să faci upgrade chiar acolo. După plată revii pe aceeași pagină, gata să adaugi brandul. Sau elimină mai întâi un brand.
• Elimină această pagină, în partea de jos a unui raport, îl retrage pentru toți cei care au linkul. Rapoartele se retrag singure după 30 de zile, iar motoarele de căutare nu le listează.

Paginile de branduri Pozto (pozto.co/brands) arată, pentru un brand, creatorii care au postat un videoclip care îl numește pe TikTok, Instagram (Reels) sau YouTube (Shorts) în ultimele 30 de zile. Sunt realizate din postări publice și oricine le poate deschide, spre deosebire de un raport Pozto. Brandurile de pe ele nu sunt clienți Pozto și nu le-au verificat.

• Ce se numără: un videoclip a cărui descriere numește sau etichetează brandul ori unul dintre produsele sale. Verificarea videoclipului caută apoi produsul pe ecran sau spus cu voce tare; „Product shown” (produs arătat) este procentul videoclipurilor verificate până acum în care l-a găsit; cât timp unele încă așteaptă, pagina spune câte au fost verificate. Videoclipurile care nu numesc deloc brandul nu sunt numărate. O descriere care numește marca doar în text contează până când verificarea vede videoclipul, apoi doar dacă verificarea a găsit marca; un hashtag al mărcii singur contează doar după ce verificarea o găsește.
• Cifrele: creatori, videoclipuri, vizualizări („on 107 of 124 videos” când unele nu au încă, cu un ⓘ care spune de ce), platforme, mărimea creatorilor după urmăritori (Nano sub 10K, Micro 10K–100K, Mid-tier 100K–1M, Macro 1M și peste), produsele despre care au postat creatorii, cu vizualizările lor, cele mai vizionate șase videoclipuri (câte unul de creator) și toți creatorii, sortabili după orice coloană. Paginile sunt citite din nou în fiecare oră.
• Ce nu spun: dacă un creator a primit produs sau a fost plătit, dacă un videoclip etichetează brandul sau dacă spune că a fost un cadou. Acestea apar doar în raportul privat al unui brand.
• Clasamente: /brands listează paginile pe categorii, iar pagina fiecărei categorii își ordonează brandurile după câți creatori au postat despre ele. Le și compară: unde postează creatorii lor, dimensiunea creatorilor, creatorii cu cele mai multe vizualizări, creatorii care au postat despre mai mult de un brand și produsele cele mai postate. Pagina fiecărui brand arată locul lui („#2 of 6 skincare brands by creators”).
• „See who posts about your brand” (vezi cine postează despre brandul tău) îți cere brandul, site-ul și un email de serviciu, iar noi îți trimitem pe email un raport privat gratuit (Un raport Pozto). Până la 2 cereri pe zi.
• Scoaterea unei pagini: „Ask to remove this page”, în partea de jos a paginii, este pentru oamenii de la brand. Folosește un email de pe domeniul brandului; scoatem pagina în cel mult 7 zile și nu mai listăm brandul.
• Ieșirea de pe o pagină ca creator: „I'm a creator here: leave me off” îți scoate imediat numele de utilizator de pe acea pagină. Videoclipurile tale rămân pe profilul tău; doar nu mai sunt listate sau numărate acolo.

Fiecare creator de pe o pagină de brand cu 5.000 sau mai mulți urmăritori are și o pagină proprie, la pozto.co/creators/tiktok/theirhandle: brandurile cu pagină de brand Pozto pe care videoclipurile sale publice le-au numit sau etichetat în ultimele 90 de zile, pentru un brand care decide dacă să îi trimită produs. La fel ca paginile de branduri, sunt realizate din postări publice și oricine le poate deschide.

• Ce conține: urmăritorii, vizualizările obișnuite (mediana videoclipurilor recente ale căror vizualizări au fost citite) și implicarea (aprecieri și comentarii per vizualizare, din videoclipurile ale căror aprecieri au fost citite); Before you send product: acoperirea (vizualizări obișnuite per urmăritor), câte videoclipuri au atins dublul vizualizărilor obișnuite, cât de des postează (o rată doar după ce avem o săptămână din videoclipurile sale), durata videoclipurilor, câte videoclipuri recente sunt marcate ca reclamă sau cadou (#ad, #gifted… sau eticheta de parteneriat plătit a platformei) și cât valorează o postare obișnuită la $10 CPM; fiecare brand cu pagină de brand despre care a postat creatorul, cu numărul de videoclipuri, câte au arătat produsul (din verificarea videoclipului) și vizualizările; cele mai vizionate șase videoclipuri care numesc acele branduri; cele mai recente 12 videoclipuri ale sale; hashtagurile din două sau mai multe dintre descrierile sale și conturile pe care le etichetează și pe care le etichetează și alți creatori; și creatorii care au postat despre aceleași branduri. /creators listează toate paginile, cu căutare după nume, nume de utilizator sau brand.
• Ce nu conține: dacă un brand i-a trimis produs sau l-a plătit, dacă videoclipurile sale spun că au fost un cadou și nicio cifră de creștere sau de audiență.
• Verifică înainte să trimiți: „Check @handle before you send product” deschide verificarea creatorului pentru acel creator după ce te conectezi.
• Scoaterea paginii tale, ca creator: apasă „Is this your account? Remove this page” în partea de jos a paginii tale, apoi „Get my code”. Adaugă codul (de exemplu pozto-7KQ2MX) oriunde în biografia ta de TikTok sau Instagram ori în descrierea canalului tău de YouTube, apoi apasă „Check my bio”. Poți și să închizi pagina: îți verificăm biografia în fiecare oră în prima zi, apoi la fiecare 6 ore, timp de 7 zile. Odată ce vedem codul, pagina dispare definitiv, nu mai apari pe nicio pagină de brand și nici în Găsește creatori, iar codul îl poți scoate. Nu e nevoie de email sau de conectare.
• Nu îți poți schimba biografia? Folosește „Send us a privacy request” de dedesubt sau întreabă-ne, iar noi scoatem pagina manual.
• Are un profil verificat: un creator care și-a configurat propriul profil de creator arată în partea de sus a paginii o casetă „Verified creator”, cu propriile cuvinte, iar caseta de scoatere dispare: își gestionează pagina din profil.

Creatorii își pot configura propriul profil pe Pozto, ca brandurile care trimit produse să-i găsească și să-i poată contacta. Începe la pozto.co/app/creator/join (sau de la „Get a verified profile” de pe o pagină de creator), conectându-te cu emailul sau cu Google. Nimeni de la Pozto nu aprobă profilurile: verificările de mai jos rulează singure, iar profilul tău devine public în momentul în care toate sunt trecute.

• Cine se poate alătura: ai cel puțin 18 ani și ești de acord cu termenii profilului de creator; contul tău este public; are cel puțin 1.000 de urmăritori; ai publicat cel puțin 5 videoclipuri în ultimele 90 de zile; videoclipul tău obișnuit (mediana vizualizărilor videoclipurilor recente) ajunge la cel puțin 1% din urmăritori; cel puțin 2 dintre cele mai recente 6 videoclipuri arată, folosesc sau vorbesc despre un produs fizic (orice brand, cumpărat sau primit cadou); și niciunul nu este sexual, nu instigă la ură, nu conține violență explicită, nu e despre droguri sau arme de vânzare și nu e o cascadorie periculoasă.
• Dovedirea faptului că acel cont e al tău: Pozto îți dă un cod de forma pozto-7KQ2MX. Pune-l oriunde în biografia ta de TikTok sau Instagram ori în descrierea canalului tău de YouTube și apasă „Verifică biografia”. Pozto verifică și singur, în fiecare oră în prima zi, apoi la fiecare 6 ore, timp de 7 zile. După ce e găsit, scoate-l. Dacă altcineva a verificat același cont, decide codul din biografie.
• Verificările: după ce codul e găsit, Pozto citește imediat cifrele publice ale contului (Cont public, urmăritori, videoclipuri în 90 de zile, vizualizări obișnuite). Când acestea sunt trecute, Pozto urmărește cele mai recente 6 videoclipuri pentru „Arată produse fizice” și „Sigur pentru branduri”, de obicei în cel mult o oră. Fiecare verificare arată Trecut, Netrecut (cu cifra ta și cea necesară) sau În așteptare.
• Încă neeligibil: nu trebuie să faci nimic. Pozto îți verifică din nou contul la fiecare 30 de zile și îți trimite un email când profilul devine public.
• Ce spune profilul: o scurtă descriere Despre tine (cel mult 300 de caractere), subiecte (cele arătate în videoclipuri apar primele; mai poți adăuga cel mult 2), unde poți primi produse, limba videoclipurilor, la ce ești deschis (Produse cadou, Coduri de afiliere, Postări plătite), un tarif de pornire per postare dacă vrei și dacă brandurile te pot contacta. „Ce vor vedea brandurile” îl previzualizează.
• Pagina ta publică: la pozto.co/creators/tiktok/yourhandle, cu o casetă „Verified creator”, cifrele și cele mai recente videoclipuri. Motoarele de căutare o listează după ce ai cel puțin 5.000 de urmăritori. „Ascunde profilul” o scoate imediat; „Afișează profilul” o aduce înapoi.
• Mai multe platforme: „Adaugă altă platformă” adaugă câte un cont pentru fiecare platformă; fiecare își dovedește codul și trece verificările separat, iar pagina ta le listează pe celelalte.
• Dacă administrezi și un brand pe Pozto: o singură autentificare merge pentru amândouă. „Profilul tău de creator” din bara laterală a aplicației îți deschide profilul, iar „Înapoi la Pozto” de pe el te duce înapoi la brand; Cont are linkuri spre amândouă. Pentru a porni un brand, deschide Cont și apasă „Configurează un brand”.
• Ținut la zi: Pozto îți citește din nou contul la fiecare 30 de zile și îți urmărește videoclipurile noi la fiecare 90 de zile. Dacă o verificare nu mai e trecută, profilul e întrerupt (nu e public) și primești un email; revine singur când o trece din nou. Un profil raportat de 3 persoane diferite în 30 de zile e ascuns cât timp îl analizăm.
• Branduri care te contactează: un brand conectat apasă „Contact @handle” și scrie un mesaj. Pozto ți-l trimite prin email de la „Nume de la Brand (via Pozto)”; răspunsul tău ajunge direct la ei. Brandurile nu îți văd niciodată adresa de email decât dacă răspunzi. Fiecare echipă poate contacta 20 de creatori pe zi, iar pe tine o dată la 7 zile. Dezactivează „Brandurile mă pot contacta prin Pozto” ca să nu mai primești mesaje.

Găsește creatori caută printre creatorii din indexul Pozto: cei pe care i-a văzut postând despre branduri și cei pe care îi adaugă după subiect. Scrie despre ce postează („ser”, „ten sensibil”, numele unui brand), iar fiecare cuvânt e comparat cu numele lor, contul, brandurile menționate în videoclipurile lor și descrierile din ultimele 90 de zile.

• Filtre: platformă, urmăritori (sub 10K, 10K – 100K, 100K – 1M, 1M sau mai mult), vizualizări pe un videoclip tipic (valoarea din mijloc dintre cele citite), ultima postare în ultimele 30 de zile, concurenții tăi (a postat despre unul sau despre niciunul în ultimele 90 de zile; urmărește-i mai întâi pe Concurenți) lista ta (toți, nu sunt pe ea sau sunt pe ea) și deschis la (orice sau coduri de afiliere: creatorii al căror profil de creator spune că sunt deschiși la coduri de afiliere, ca să-i inviți în programul tău de afiliere). Sortează după vizualizări tipice, urmăritori, cele mai multe videoclipuri sau postarea cea mai recentă.
• Fiecare rezultat arată brandurile menționate în videoclipurile lor, al tău cu verde și concurenții tăi cu chihlimbariu. Verifică deschide Verificarea creatorului; Adaugă la creatori îi pune pe lista ta, unde contează ca creator activ, ca oricine adaugi.
• De unde vin creatorii: videoclipuri publice pe care Pozto le-a citit pentru paginile de brand și rapoarte și pentru căutările pe YouTube ale concurenților, plus creatori pe care Pozto îi adaugă în căutare după subiect („recenzie cremă de protecție solară”, „recenzie proteină pudră”…) sau ca fiind asemănători cu cei deja incluși, din profilul lor public și cele mai noi videoclipuri. Aceștia sunt recitiți în fiecare lună, deci urmăritorii și vizualizările lor pot avea până la o lună vechime; Verificarea creatorului le citește pe cele de azi. Creatorii tăi nu sunt aici și nicio echipă nu vede lista altei echipe. Nu există vârsta sau țara publicului: platformele nu le fac publice.
• Câți apar: primele 20 de rezultate pe Free, 50 pe Solo și primele 200 de la Starter (adaugă cuvinte sau filtre ca să restrângi o căutare mai mare).
• Te arată deja este a doua filă a paginii: vezi Creatori care te arată deja.

Concurenți îți pune brandul alături de brandurile cu care concurezi, în videoclipurile creatorilor. Urmărește un concurent după nume și, opțional, după site și conturi (contează și tagurile acelor conturi). Brandul tău e mereu pe primul rând.

• Ce contează: un videoclip a cărui descriere îi pune tag sau menționează brandul, numărat la fel pentru fiecare brand, inclusiv al tău. Videoclipurile vin de la creatorii pe care Pozto îi citește pentru paginile de brand, rapoarte și căutarea de creatori, de la creatorii tăi și dintr-o căutare pe YouTube pe săptămână pentru fiecare nume. Videoclipurile concurenților nu sunt urmărite de verificarea video, așa că pagina ta Creatori, care numără și videoclipurile găsite de verificare fără nicio mențiune, poate arăta mai mult pentru tine.
• Cota din videoclipurile creatorilor: videoclipuri, vizualizări sau creatori pentru fiecare brand în ultimele 30 de zile, ca bare și procente. Unul lângă altul adaugă procentul de videoclipuri care pun tag brandului și cel mai recent videoclip. Videoclipuri ale creatorilor pe săptămână arată ultimele 12 săptămâni: un salt brusc înseamnă de obicei că un brand tocmai a trimis un nou lot de produse.
• Creatori care postează despre concurenți, nu despre tine: oameni care au postat despre un concurent în ultimele 30 de zile, nu au postat despre tine și nu sunt pe lista ta, cu Verifică și Adaugă la creatori. Sub ei: creatorii tăi care au postat despre un concurent și câți au postat despre tine și despre un concurent.
• Cele mai vizionate videoclipuri ale creatorilor despre concurenți din ultimele 30 de zile, cu precizarea dacă fiecare le pune tag sau doar îi menționează.
• Vizualizările apar de la Starter, ca peste tot. Un concurent nou arată într-un minut videoclipurile pe care Pozto le are deja; căutarea lui pe YouTube rulează în cel mult o zi.
• Câți: urmărește 1 concurent pe Free, 3 pe Solo, 5 pe Starter, 10 pe Growth și 25 pe Brand, numărați pe toate brandurile echipei tale. Oprește urmărirea unuia cu ×.
• În rezumatul tău: creatorii care au început să posteze despre concurenții tăi și propriii tăi creatori care au făcut-o vin în e-mailul rezumat, cu o casetă pentru fiecare concurent pe care tocmai ai început să-l urmărești.

Canalele tale arată conturile proprii de TikTok, Instagram și YouTube ale brandului tău (conturile din Setări) alături de ce au postat creatorii despre tine. Pozto citește pagina publică a fiecărui cont o dată pe zi, ca un vizitator: urmăritorii și cele mai noi postări, cu vizualizările lor.

• Fiecare cont: urmăritori, vizualizări pe o postare tipică (valoarea din mijloc), postări pe săptămână, ultima postare și cele mai noi postări, cu rezultatul fiecăreia față de cea tipică („2,1× față de tipic”). Un cont e citit prima dată când deschizi pagina, apoi în fiecare zi cât timp cineva o deschide cel puțin o dată pe lună.
• Postările tale vs. postările creatorilor despre tine: vizualizările postărilor tale din ultimele 30 de zile, alături de vizualizările videoclipurilor creatorilor despre tine (postările din pagina ta Creatori) și de câte ori mai multe a avut una față de cealaltă. Vizualizările pe videoclipurile creatorilor apar de la Starter; pe Free și Solo vezi câte videoclipuri și câți creatori.
• Cele mai bune videoclipuri ale creatorilor despre tine: cele mai vizionate din ultimele 30 de zile, fiecare deschizând panoul creatorului. Întreabă înainte să repostezi unul: Drepturi de utilizare UGC spune ce să ceri.
• Ce nu e aici: timpul de vizionare, acoperirea, publicul și creșterea numărului de urmăritori. Acestea sunt în statisticile fiecărei platforme.

• Pozto urmărește creatorii cât timp îți datorează o postare: neînchiși, nu în pauză și fără postare de la ultima colaborare. Fiecare cont este verificat la câteva ore. Partea de sus a paginii Creatori arată ce platforme sunt urmărite acum; pentru celelalte, folosește Adaugă o postare.
• După postări, urmărirea se oprește, dacă nu alegi altceva în panoul lor: Continuă să urmărești găsește în continuare postările noi, fără termen, iar În fiecare lună cere și un număr de postări în fiecare lună calendaristică (pentru ambasadori și afilieri). În ambele cazuri, contează ca creator activ cât timp e activat. Când îl activezi, Pozto arhivează videoclipurile lor din ultimele până la 30 de zile, dar nu de dinainte de ultima colaborare.
• Doar postările publice pot fi găsite. Pozto nu se conectează la conturile creatorilor, așa că videoclipurile private, story-urile și tot ce e în spatele unei autentificări nu sunt văzute.
• Pe YouTube se înregistrează doar Shorts (până la 3 minute). Videoclipurile YouTube mai lungi nu sunt urmărite, verificate sau afișate în rapoarte, iar Adaugă o postare nu le acceptă.
• Sunt înregistrate doar videoclipurile din preajma colaborării încoace: postate începând cu o zi înainte de trimiterea produsului.
• Un videoclip urmărit contează ca postare despre tine când descrierea pune tag sau numește brandul ori un produs (inclusiv Alte nume), sau când verificarea videoclipului găsește produsul sau brandul pe ecran ori rostit. Până la verificare, un videoclip fără nimic în descriere arată „Se numără când îți vedem produsul”; după, „Nu e despre produsul tău” dacă nu e despre produsul tău.
• Pentru ce colaborare e: produsul ales de tine, hashtagul campaniei, produsul văzut în videoclip, produsul numit în descriere sau, altfel, ultima colaborare („· ultima colaborare”).
• Postările încrucișate (același videoclip pe altă platformă în 3 zile, cu o descriere asemănătoare) apar ca o singură postare.
• Colaborări cu mai multe videoclipuri: un creator rămâne urmărit (și contează ca activ) până când fiecare colaborare are videoclipurile cerute sau s-a încheiat. O colaborare mai veche încă deschisă îl ține și ea urmărit, cu excepția cazului în care e întârziată cu peste 60 de zile („Nicio postare”).

Fiecare postare este verificată la fel în fiecare plan: produsul tău pe ecran, ce se spune, tagul din descriere și dacă menționează că a fost un cadou. Planul tău decide ce se afișează, așa că un upgrade îți arată restul și pentru videoclipurile pe care le ai deja.

• Contează doar aparițiile clare: produsul tău ținut în mână, folosit, aplicat sau arătat la cameră, ori spus cu voce tare. Un produs aflat doar în fundal (un raft în spatele lor) nu face ca videoclipul să fie despre tine: prea des ar fi doar o presupunere.
• Declarare: clară (o etichetă a platformei precum „Paid partnership”, #ad sau „gifted” lângă brandul tău la începutul descrierii, ori spusă în videoclip), slabă („#gifted” fără să spună de la cine, sau una clară mult mai jos în descriere, unde e tăiată) sau lipsă. Pentru o colaborare al cărei tip este Colaborare plătită, Afiliere sau Ambasador, sau care are onorariu, o etichetă de cadou e slabă: FAQ-ul FTC spune că declararea unui produs gratuit nu e suficientă când creatorul e și plătit, așa că doar cuvintele de reclamă („Reclamă”, „Sponsorizat”) sau eticheta platformei sunt clare. Cuvintele urmează țara pe care o alegi în Setări: vezi regulile de declarare pe țări. Pozto spune doar ce a găsit, niciodată dacă e suficient din punct de vedere legal.
• Până la 10 verificări video pe cont pe săptămână: creatorii reali postează câteva videoclipuri pe săptămână, deci asta îi acoperă complet. La un cont care postează mai mult (conturile de știri, media și de brand pot posta zeci pe zi), se vizionează primele 10 videoclipuri ale săptămânii; restul afișează Doar descrierea și contează când descrierea lor îți pune tag sau numește brandul sau produsele tale. Ca să verifici totuși unul dintre ele, adaugă-i linkul cu Adaugă o postare: linkurile pe care le adaugi sunt verificate întotdeauna.
• Videoclipul nu a putut fi verificat: videoclipul e privat sau șters, e o postare foto sau nu a putut fi descărcat. Dacă a dispărut, folosește Elimină această postare din meniul său ⋯; dacă adaugi din nou linkul, se încearcă din nou.
• Urmărește cu cronologie redă videoclipul lângă cronologie. Playerul Instagram nu poate sări la un anumit moment; minutele afișate îți arată unde să te uiți.
• Altă nuanță, culoare, aromă sau mărime a unui produs contează drept acel produs. Când videoclipul arată gama produsului, dar nu clar varianta pe care ai adăugat-o, momentul afișează (poate fi altă nuanță sau variantă). Adaugă câte un produs pentru fiecare variantă în Produse dacă trebuie să le deosebești.
• Produsele sunt recunoscute pe ecran după fotografiile lor: adaugă câteva unghiuri în Produse. Fără fotografie, un produs este găsit doar după nume.

Fiecare țară le cere creatorilor propriile cuvinte când o postare e reclamă sau cadou. Pozto evaluează declararea fiecărei postări (clară, slabă sau lipsă) după regulile pieței pe care o alegi în Setări → Reguli de declarare, iar fiecare etichetă arată regulile cărei țări au fost folosite.

• Alege țara în care postările tale sunt văzute cel mai mult, nu cea în care își are sediul compania: aceste reguli îi protejează pe cei care privesc. Fără o alegere, postările sunt evaluate după regulile din SUA (ale FTC).
• Postările scrise în coreeană sau japoneză (cel puțin un sfert din literele descrierii) sunt evaluate mereu după regulile din Coreea sau Japonia, orice ai ales, pentru că acolo e publicul care le vede.
• Cuvintele trebuie să fie la început: în ce se vede înainte de „mai mult” (circa 150 de caractere pe TikTok și Instagram, 300 pe YouTube). În Germania trebuie să fie primul cuvânt.
• Colaborările plătite, afilierile și ambasadorii au nevoie peste tot de un cuvânt de reclamă: o etichetă de cadou singură e slabă pentru ei, chiar și acolo unde contează pentru un cadou.
• Eticheta proprie a platformei („Paid partnership”, „Includes paid promotion”) contează peste tot ca clară. FTC și ASCI din India recomandă totuși să adaugi și cuvinte proprii.
• În videoclip, cuvintele spuse sau afișate contează când sunt ale țării respective.
• Aceasta urmează ghidul nostru Reguli de declarare pentru influenceri pe țări, verificat cu pagina fiecărei autorități de reglementare la 2026-10-17. Pozto spune doar ce a găsit, niciodată dacă o postare e suficientă din punct de vedere legal: pentru o campanie anume, întreabă un avocat.

Vizualizări, aprecieri și comentarii pentru fiecare videoclip, plus valoarea media câștigată (EMV).

• Vizualizările se numără în primele 30 zile ale unui videoclip. Vizualizările cresc cât timp videoclipul e online, iar un număr care nu se oprește din schimbare nu poate fi comparat sau raportat. Pozto urmărește fiecare videoclip timp de 30 zile de la postare, apoi păstrează ultima citire ca număr final. Majoritatea videoclipurilor scurte strâng aproape toate vizualizările în primele zile, deci valoarea e apropiată de totalul pe toată durata, iar totalurile unei campanii sau ale unei săptămâni nu se mai schimbă după ce videoclipurile ei au o lună.
• Până atunci, o postare arată „până acum; se numără până pe 12 nov.”, iar după aceea „final: vizualizări în primele 30 zile”.
• Cât de des: cam o dată pe zi în acele 30 zile. Cifrele YouTube vin din API-ul său, cele de pe TikTok din pagina publică a fiecărui videoclip, iar cele de pe Instagram din fila Reels a contului. Instagram arată redările doar pentru cele mai recente 12 reels ale unui cont, așa că un reel mai vechi păstrează ultimele vizualizări văzute de Pozto sau nu are deloc. Creatorii își pot ascunde cifrele, iar o pagină care nu se încarcă e citită din nou a doua zi.
• Totalurile („Videoclipuri, ultimele 30 de zile” din Creatori, Produse, Campanii) adună cele mai recente sau finale cifre ale fiecărui videoclip. Raportul săptămânal numără videoclipurile găsite în acea săptămână, cu cifrele de până atunci.
• EMV (valoarea media câștigată) este cât ar costa această expunere sub formă de reclame: $10 la 1.000 de vizualizări plus $0.20 pentru fiecare apreciere sau comentariu, în dolari americani. Este o estimare pentru a compara videoclipuri și campanii, nu bani plătiți de cineva.
• Un videoclip șters păstrează ultimele cifre pe care le-am văzut. Vezi videoclipuri șterse și taguri eliminate.

Creatorii mai șterg uneori o postare sau editează descrierea după ce au postat. Ce face Pozto:

• Șters sau făcut privat: postarea primește marcajul „Șters de creator” după ce platforma nu o mai afișează: pe YouTube, când lipsește încă la o zi după prima lipsă; pe TikTok, când lipsește încă la două zile după (trei verificări zilnice). Contează doar când TikTok spune că videoclipul nu există, așa că videoclipurile cu încorporarea dezactivată, cele restricționate după vârstă sau regiune și postările cu fotografii nu sunt niciodată marcate ca șterse. Contează în continuare ca postată, pentru că a fost postată, și păstrează ultimele vizualizări văzute. Ia legătura cu creatorul dacă te așteptai să rămână online.
• Tag scos din descriere: postarea arată „Tag eliminat”, nu mai contează ca având tag și revine în Fără tag, ca să poți cere din nou. Dacă tagul revine, marcajul dispare. Postarea în sine contează în continuare: o postare numărată nu încetează niciodată să conteze pentru că i s-a schimbat descrierea. O descriere citită goală nu schimbă nimic.
• Când observăm: videoclipurile YouTube și descrierile TikTok sunt recitite cam o dată pe zi în primele 30 zile ale unui videoclip. După aceea, Pozto păstrează ce a văzut ultima dată.
• Limite: Instagram nu are o metodă oficială de a reciti un reel, așa că Pozto nu observă un reel șters sau o descriere Instagram editată. După primele 30 zile ale unui videoclip nu se mai observă nimic, pe nicio platformă. Verificarea videoclipului (ce apare pe ecran și ce se spune) nu se reface când se schimbă descrierea.
• Videoclipurile șterse sunt verificate din nou o dată pe săptămână timp de 90 de zile și pierd marcajul dacă sunt din nou online.
• O descriere care primește tagul tău sau numele unui produs face ca un videoclip urmărit care încă nu conta să înceapă să conteze.

Mementourile sunt e-mailuri sau DM-uri scurte și prietenoase prin care ceri unui creator postarea. Orice plan le poate trimite; Growth le trimite în locul tău.

• Orice plan: meniul ⋯ al creatorului → „Pregătește un memento în e-mailul tău” deschide o ciornă către el în aplicația ta de e-mail sau „Copiază un memento pentru DM” o copiază și îi deschide profilul când nu are e-mail. Doar cât are termen sau e întârziat.
• Growth și Brand: „Trimite un memento pe e-mail” te lasă să-l editezi și să-l trimiți din Pozto, ca „tu de la brandul tău (prin Pozto)”, cu răspunsurile în inboxul tău. Pozto confirmă că a ajuns.
• Amintește-le celor N întârziați (sus în Creatori, Growth) trimite e-mail tuturor creatorilor întârziați care au e-mail, deodată. Îți spune pe cine a sărit: fără e-mail sau care au primit memento în ultimele 12 ore.
• Mementourile automate (Setări → Mementouri, activate de proprietarul echipei): creatorii întârziați cu e-mail primesc unul după 2 zile de întârziere, apoi o dată pe săptămână până postează, semnat de proprietar, cu răspunsurile către el. Pleacă între 9:00 și 20:00 în fusul orar al echipei tale.
• Cel mult unul la 12 ore pentru fiecare colaborare, ca nimeni să nu primească din greșeală două mementouri. Cine a marcat un e-mail Pozto anterior ca spam nu mai primește e-mailuri.
• Mementourile ajung doar la creatorii cu e-mail: Setări → Mementouri îți spune câți sunt. Vezi e-mailurile creatorilor.
• E-mailuri respinse și raportări ca spam: după ce un e-mail către o adresă este respins, „Amintește-le celor N întârziați”, „Cere tagul de la N” și mementourile automate o sar până când e-mailul creatorului se schimbă sau sosește un e-mail ulterior; un e-mail individual pleacă totuși, cu un avertisment. Dacă cineva marchează orice e-mail Pozto ca spam, Pozto nu mai trimite e-mailuri la acea adresă pentru niciun brand.
• Creatorii pot opri e-mailurile tale: fiecare e-mail pe care Pozto îl trimite unui creator are jos un link „Oprește e-mailurile de la brandul tău”, iar aplicațiile de e-mail arată un buton de dezabonare. Dacă un creator îl folosește, Pozto nu mai trimite e-mailuri la acea adresă pentru brandul tău: mementourile în masă și cele automate îl sar, iar dacă trimiți unul tu, ți se spune că a cerut să nu mai primească e-mailuri. Panoul lui arată „A oprit e-mailurile de la brandul tău” cu data. Doar creatorul poate reporni e-mailurile, din același link. Celelalte branduri nu sunt afectate.
• O limită zilnică: Pozto trimite cel mult 200 de e-mailuri pe zi către creatori pentru echipa ta pe Growth și 500 pe Brand, numărate în ultimele 24 de ore pentru toate brandurile tale. Setări → Mementouri arată câte au plecat. La limită, „Amintește-le celor N întârziați” și „Cere tagul de la N” se opresc și spun câte nu au fost trimise, un e-mail individual nu poate fi trimis din Pozto, iar mementourile automate așteaptă o rulare ulterioară. Poți trimite oricând de pe propriul e-mail.

• Adaugă un e-mail cu Editează, în partea de sus a panoului unui creator, sau adu-l prin import ori comenzile Shopify.
• Pozto completează e-mailurile lipsă din ce publică creatorii: bio-ul de Instagram, descrierea canalului YouTube, pagina link-in-bio sau e-mailul din comanda Shopify a cadoului. Fiecare creator este căutat cel mult o dată pe lună. Panoul arată de unde provine.
• E-mailurile găsite trebuie confirmate înainte ca mementourile automate să le folosească: dă clic pe „Confirmă e-mailul” lângă sursa lor în panou sau pe „Confirmă toate cele N e-mailuri găsite” în lista creatorilor cărora mementourile nu le pot trimite e-mail. E-mailurile introduse de tine sunt deja confirmate. Mementourile pe care le trimiți tu, unul câte unul sau cu „Amintește-le celor N întârziați”, folosesc în continuare e-mailurile găsite.
• Un e-mail scris de tine are mereu prioritate și nu este înlocuit niciodată.
• Creatori cărora mementourile nu le pot trimite e-mail arată pe toți cei de la care aștepți o postare și care nu au e-mail, au un e-mail respins sau au cerut să nu primească e-mailuri de la brandul tău, plus e-mailurile găsite de Pozto pe care nu le-a confirmat încă nimeni.

Fiecare memento și fiecare cerere apar în panoul creatorului, în orice plan. În Growth, Setări → Mementouri → Trimise arată mesajele întregii echipe, filtrate după cine le-a trimis, Automate sau doar probleme, cu câte au ajuns și câți creatori au postat după un memento. Orele mesajelor apar în fusul tău orar.

Videoclipuri despre produsele tale care nu-ți pun tag: urmăritorii lor nu te pot găsi. Deschide-le cu cardul „Fără tag” din Creatori.

• Cere tagul de la N trimite e-mail creatorului fiecărui videoclip fără tag căruia nu i-ai cerut încă, din Pozto, în numele tău, cu răspunsurile către tine. Dacă videoclipul nici nu spune că a fost un cadou, cererea le acoperă pe amândouă.
• Creatorii fără e-mail sunt săriți: cere-le prin DM, din meniul ⋯ al videoclipului din panoul lor.
• După o cerere, Pozto recitește descrierea zilnic timp de 30 de zile și marchează „Tag adăugat” când apare tagul tău.

• Produse arată ce trimiți, cu cine l-a primit, cine a postat, vizualizări, EMV și cost per videoclip. Produsele sunt nelimitate.
• Adaugă produse din magazinul tău (magazinele Shopify listează toate produsele) sau câte unul prin link.
• Fotografii (până la 6) sunt modul în care verificarea videoclipului recunoaște un produs pe ecran: adaugă spatele, ambalajul, fiecare nuanță.
• Alte nume (nume scurte, hashtaguri, greșeli de scriere) sunt căutate în descrieri. Variantă a contabilizează o nuanță sau o mărime la produsul principal. Costul unui cadou îți arată cât a costat fiecare videoclip.
• Arhivează scoate un produs din listă și din selectoare; istoricul lui rămâne.
• Elimină produsul îl scoate din colaborări (următorul produs din colet devine cel principal), campanii, postări și comenzi Shopify. Un produs arhivat rămâne afișat, ca „(arhivat)”, în formularele de colaborare și de campanie care îl folosesc deja.

• Campanii grupează colaborările după lansare sau sezon și le compară: colaborări, postări, videoclipuri, vizualizări, EMV și cost per videoclip.
• O campanie are date, produse și un hashtag opțional: un videoclip cu acel hashtag contează pentru campanie. „Adaugă colaborările existente” aduce colaborările pentru produsele ei din intervalul ei de date.
• Alege o campanie pe o colaborare (din Editează, la colaborare) ca s-o adaugi. Dă clic pe o campanie ca să-i vezi creatorii.

• Schimbă brandul din meniul de branduri din partea de sus a barei laterale; „+ Adaugă un brand” adaugă unul. Free, Solo și Starter includ 1 brand, Growth 3 și Brand 10. Toată echipa poate folosi toate brandurile.
• Handle-urile brandului tău (Setări → Brand) sunt modul în care Pozto știe că o descriere îți pune tag: ține-le corecte. Când adaugi un brand, „Completează” citește site-ul lui sau un link de profil TikTok, Instagram ori YouTube lipit acolo, pentru nume, logo și handle-uri; dacă nu reușește, scrie-le tu.
• Mai multe branduri deodată: importă o foaie de calcul cu o coloană Brand sau câte o filă pentru fiecare brand.

• E-mailul rezumat începe cu cifrele: Postări noi, Întârziați, Termen curând și, de la Solo, De corectat (videoclipuri fără tagul tău sau fără declararea cadoului); fiecare deschide lista respectivă în Pozto. Apoi fiecare brand: postările noi, câte un rând pentru fiecare creator cu câte videoclipuri, ce produse și ce lipsește; cine a întârziat, cei mai întârziați primii; și cine are termen în următoarele 3 zile. Fiecare listă arată primele 5, cu un link către restul. Brandurile pe planuri plătite apar în rezumatul zilnic; brandurile pe Free apar în cel de luni, chiar dacă ești și într-o echipă plătită. Brandurile blocate nu sunt incluse. Pleacă în jurul orei 8:00 în fusul tău orar (cel săptămânal în ziua ta de luni) și doar când e ceva de spus. Schimbă-ți fusul orar în Setări → E-mail; până când tu sau echipa ta setați unul, pleacă în jurul orei 13:00 UTC.
• Raportul săptămânal (Growth și Brand, împreună cu rezumatul de luni): rata de postare, videoclipuri noi, vizualizări, EMV, cost per videoclip, întârzieri, declarări lipsă și videoclipuri fără tag, fiecare comparat cu săptămâna trecută, plus campaniile și cele mai bune videoclipuri ale săptămânii.
• Concurenți, pentru brandurile care urmăresc cel puțin unul: creatorii tăi care au postat despre un concurent și creatorii care au început să posteze despre un concurent, dar nu despre tine, de la ultimul e-mail (din videoclipurile postate în ultimele 30 de zile); o casetă Urmărești acum pentru fiecare concurent pe care tocmai ai început să-l urmărești, cu videoclipurile creatorilor despre el din ultimele 30 de zile; iar lunea (rezumatul săptămânal din Free și raportul săptămânal) Videoclipuri ale creatorilor săptămâna aceasta pentru tine și fiecare concurent, față de săptămâna trecută. Creatorii noi sau un concurent pe care tocmai ai început să-l urmărești sunt motiv suficient pentru un e-mail; cifrele săptămânii singure vin doar într-un e-mail de luni.
• Dezactivează-l sau activează-l pentru tine în Setări → E-mail sau cu Dezabonează-te din subsolul oricărui rezumat (merge și butonul de dezabonare din aplicația ta de e-mail), fără să te autentifici.

Vânzări, în orice plan, citește exportul de comenzi Shopify căutând comenzile plătite cu codul de reducere al fiecărui creator și arată veniturile pentru fiecare creator. Codurile care încep cu handle-ul unui creator sunt potrivite automat; pe celelalte le atribui manual, iar codurile folosite de mulți le marchezi ca partajate. Comenzile cu codul unui partener se numără și pentru programul tău de afiliere.

Program de afiliere e gratuit în orice plan. Creatorii se înscriu pe propria ta pagină de program (pozto.co/join/numele-tau), își distribuie linkul sau codul de reducere și câștigă un comision din vânzările pe care le aduc. Pozto calculează cât i se datorează fiecărui partener; tu îi plătești direct, cum o faci de obicei. Pozto nu ia niciodată un procent din vânzările tale sau din comisioanele lor. În subsol scrie „Program de afiliere pe Pozto”, cu „Pornește-ți propriul program, gratuit” pentru alte branduri care o vizitează.

• Pornește programul: un program aparține brandului în care ești și afișează numele și logoul lui, așa că treci mai întâi la brandul potrivit. Alege adresa paginii, unde au loc vânzările tale (magazin Shopify, Stripe sau altundeva prin API) și comisionul: un procent din fiecare vânzare (de la 1 la 90%) sau o sumă fixă pe vânzare. Programele Stripe aleg și cât timp aduc comision abonamentele: doar prima plată, plățile din primele 12 sau 24 de luni ori fiecare plată.
• Termină configurarea: până când totul e la locul lui, pagina Program listează pașii rămași (descrie programul, adaugă scriptul de linkuri, conectează vânzările, adaugă parteneri, lansează), iar Acasă și pagina Creatori îți amintesc câți au mai rămas. Fiecare pas se bifează singur când Pozto vede că e făcut. Deschide, lângă un pas, te duce la partea paginii care îl face, evidențiată, cu instrucțiunile pasului deasupra; după ce e făcut, pasul următor e la un clic distanță.
• Perioadă de retur (30 de zile la început, până la 120): un comision așteaptă atât după vânzare, apoi e aprobat. O rambursare înainte de asta îl micșorează sau îl anulează când întreaga vânzare e rambursată.
• Linkul e reținut timp de (60 de zile la început, până la 365): o achiziție făcută în atâtea zile de la clicul pe linkul unui partener se numără pentru el.
• Ciornă, Activ, Închis: un program nou e o ciornă. Lansează deschide pagina pentru înscrieri; Închide înscrierile oprește înscrierile noi, iar partenerii câștigă în continuare până îi elimini.
• Înscrieri: cu Aprob fiecare înscriere, fiecare înscriere așteaptă Aprobă sau Refuză. Cu Aprobă creatorii care au trecut verificările Pozto, creatorii care au dovedit că contul e al lor și ale căror videoclipuri sunt sigure pentru branduri sunt aprobați imediat. Mărimea și activitatea nu sunt cerute pentru a intra într-un program. Fiecare înscriere arată conturile creatorului, cu link, și dacă a dovedit că fiecare e al lui (sau site-ul, pentru un blog sau un newsletter), plus nota lui pentru tine.
• Parteneri arată pentru fiecare partener linkul (?via=numele-lui), codul, clicurile, înregistrările, vânzările și ce e în așteptare, de plătit și plătit. Partenerii aprobați cu un cont de TikTok, Instagram sau YouTube intră în lista ta de Creatori, așa că postările lor sunt urmărite ca ale oricui. E-mailul fiecărui partener apare sub numele lui, aici și la aplicații.
• Programele Shopify dau fiecărui partener aprobat un cod numit după linkul lui (MAYAGLOWS). Creează același cod în Shopify (Reduceri) ca să funcționeze la plată.
• Programele Stripe dau și ele fiecărui partener aprobat un cod numit după linkul lui. Creează cu el un cod promoțional în Stripe (Product catalog → Coupons → Promotion codes): un Checkout cu acel cod se numără pentru partener, chiar și fără linkul lui.
• Comision propriu: ⋯ → Comision pe rândul unui partener îi setează propriul procent din fiecare vânzare sau propria sumă fixă, pentru vânzările noi de atunci înainte; lunile, perioada de retur și zilele linkului din program se aplică în continuare. Folosește comisionul programului revine la cel inițial.
• E-mailuri către parteneri: Pozto îi trimite fiecărui partener e-mailuri, în numele brandului tău și cu răspunsurile ajungând la tine, când înscrierea lui sosește sau e aprobată, când o vânzare îi aduce un comision, când acesta e confirmat după perioada de retur și când îl marchezi ca plătit. Fiecare e-mail are un link pentru a le opri, iar partenerii le pot opri din Programele tale.
• Materiale: imagini, descrieri gata scrise și regulile tale pentru parteneri, într-o filă separată. Vezi Materiale pentru parteneri.
• ⋯ → Trimite o mostră adaugă un cadou pentru acel partener, așa că Pozto îi așteaptă postarea și verifică declararea ca la orice cadou.
• Semnalate arată vânzările care par un cod scurs (au venit de pe un site de cupoane) sau un partener care cumpără pentru sine (e-mailul comenzii e al lui). Aduc comision până apeși Respinge.
• Setări: titlul și textul paginii, site-ul tău (unde trimit linkurile), reducerea oferită de coduri, plata minimă și Arată acest program creatorilor care caută unul. Noile condiții se aplică vânzărilor de atunci înainte.
• Limitele planului: un partener se numără drept creator activ doar într-o lună în care postează sau vinde. Cei înscriși nu se numără niciodată, iar un partener căruia i-ai trimis un cadou se numără pentru cadou, ca oricine.

Urmărire pe pagina Program arată ce trebuie să adaugi pentru configurația ta.

• Linkurile partenerilor: pune scriptul Pozto pe fiecare pagină a site-ului tău. O vizită prin linkul unui partener e reținută pentru zilele setate la link și numărată drept clic pe rândul lui. Ca să verifici scriptul, apasă Verifică site-ul meu la Urmărire (Pozto deschide site-ul tău și îl caută) sau deschide site-ul cu ?via=test la finalul adresei: pasul de configurare se bifează singur. Pentru această verificare contează doar vizitele de pe propriul tău site.
• Înregistrări: apelează pozto.lead(email) imediat după ce cineva își creează un cont pe site-ul tău. Se numără ca înregistrare pentru partenerul prin al cărui link a venit persoana, o dată pe e-mail, așa că partenerii văd înregistrările pe lângă vânzări. Clienții Stripe creați cu metadata.pozto_via se numără și ei.
• Linkuri din vechiul tău instrument: dacă partenerii au distribuit linkuri cu alt parametru (?ref=, ?fpr=), adaugă data-params="via,ref" în script, iar acele linkuri funcționează în continuare.
• Stripe: în contul tău Stripe, în live mode, deschide Developers → Webhooks și apasă Add destination. Alege Your account, Snapshot și versiunea API implicită; selectează evenimentele checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_succeeded, invoice.paid, invoice_payment.paid, charge.refunded, promotion_code.created, promotion_code.updated și customer.created; alege Webhook endpoint; lipește URL-ul afișat la Urmărire; apoi Create destination. Pe pagina destinației, dezvăluie Signing secret (whsec_…) și lipește-l la Urmărire. Câmpul se golește după salvare: Urmărire arată când a fost salvat și ultimele 4 caractere, iar Înlocuiește secretul pune altul (pentru o destinație nouă). Dacă lipești în schimb o cheie API sau ID-ul destinației, Pozto îți spune. Odată ce Stripe trimite evenimente, Urmărire arată tipurile sosite și te avertizează dacă nu sunt semnate cu secretul salvat (s-a lipit secretul greșit) sau vin din Test mode al Stripe, ale cărui vânzări nu se numără. Când creezi o Checkout Session, transmite tokenul partenerului ca metadata.pozto_via (la abonamente, și în subscription_data.metadata). Plățile unice aduc comision la checkout; abonamentele, la fiecare factură plătită, în lunile pentru care plătesc condițiile tale, numărate de la prima plată a clientului (pentru clienții importați din Rewardful, de când au plătit prima dată acolo). Comisioanele se calculează la prețul fără taxe. Rambursările micșorează sau anulează comisioanele încă neplătite.
• Shopify: codurile partenerilor se numără din exportul tău de comenzi în Vânzări. Vânzările prin linkurile partenerilor au nevoie de magazinul tău conectat, ca Pozto să poată citi fiecare comandă; conectarea magazinului devine disponibilă după ce aplicația Shopify a Pozto este aprobată. Cu un magazin conectat, adaugă pixelul personalizat afișat (Settings → Customer events → Add custom pixel). Pixelul spune doar că a avut loc o comandă: Pozto citește comanda din magazinul tău înainte să se numere, așa că nimeni nu poate trimite comenzi false. Comenzile cu codul unui partener se numără pentru el; comenzile fără cod se numără pentru partenerul prin al cărui link au venit. Pozto citește din nou fiecare comandă în perioada ei de retur, pentru rambursări și anulări. Shopify rulează pixeli personalizați doar pentru vizitatorii ale căror opțiuni privind cookie-urile permit asta (în UE și Regatul Unit, după ce le acceptă); vânzările de la ceilalți vizitatori se numără în continuare prin codurile partenerilor. Comisioanele sunt un procent din totalul comenzii raportat de Shopify.
• Fără pixel, codurile partenerilor se numără în continuare: importă exportul de comenzi în Vânzări.
• API: aplicațiile și site-urile care nu folosesc niciuna dintre ele trimit fiecare vânzare la POST /api/v1/affiliate/conversions cu o cheie API (planul Brand): program_id, via, ref, amount, currency. Același ref trimis din nou doar îi actualizează rambursarea.

Plăți pe pagina Program arată fiecare partener căruia i se datorează comisioane aprobate, pe monede, cu locul unde a cerut să fie plătit (PayPal, Wise, transfer bancar sau altceva).

• Plătește fiecare partener cum o faci de obicei, apoi Marchează ca plătit (cu o notă, de exemplu id-ul tranzacției). Comisioanele lui aprobate devin plătite, iar plata apare la Plătite.
• Plătește-i pe toți deodată: la Plătește-i pe toți deodată, creează un fișier PayPal sau Wise pentru toți cei care au cerut să fie plătiți așa (cu o adresă de e-mail) și cărora li se datorează cel puțin plata minimă, câte o monedă pe fișier. Descarcă-l, încarcă-l din propriul cont în PayPal (Payouts; contul tău PayPal Business trebuie să aibă Payouts activat) sau Wise (Batch payments) și trimite. Apoi Marchează-i pe toți ca plătiți: se marchează comisioanele din fișier, nu cele aprobate între timp, iar fiecare partener primește e-mailul că a fost plătit. Renunță șterge un fișier pe care nu l-ai trimis. Partenerii plătiți prin transfer bancar sau altfel sunt plătiți ca până acum.
• Descarcă CSV conține sumele de plătit și în așteptare ale fiecărui partener și detaliile de plată, ca să plătești mai mulți deodată.
• Comisioanele în așteptare nu apar până nu se încheie perioada lor de retur.
• Plată minimă (Setări): un partener căruia i se datorează mai puțin de atât așteaptă până câștigă mai mult; Plăți arată asta pe rândul lui. Lasă gol ca să plătești orice sumă.
• Import îți mută programul aici. Conectează Rewardful primește secretul API Rewardful și îți aduce afiliații cu fiecare link pe care îl folosesc, codurile lor de cupon și e-mailurile PayPal sau Wise, clienții pe care i-au adus, înregistrările lor și, dacă bifezi, comisioanele pe care nu le-ai plătit încă; secretul e folosit o singură dată și nu e păstrat. Din alte instrumente (Tolt, FirstPromoter, UpPromote, GoAffPro) sau din orice CSV cu coloane pentru e-mail și link, încarcă în schimb fișierul. Fiecare partener își păstrează tokenul de link, așa că linkurile deja distribuite funcționează în continuare, iar ei se alătură autentificându-se cu același e-mail.
• Formulare fiscale: ce parteneri au dat un W-9 sau W-8BEN și, pentru proprietarul echipei, fiecare formular și o descărcare anuală. Vezi Formulare fiscale.

Materiale pe pagina Program e ce primesc partenerii ca să posteze. Le văd în Programele tale, sub programul fiecărui brand.

• Reguli: ce să facă și ce să evite: ce să spună, ce să nu susțină, cum să marcheze colaborarea (#ad sau eticheta de parteneriat plătit a platformei). Apar deasupra materialelor.
• Imagini: PNG, JPG sau WebP, până la 4 MB fiecare. Pozto își păstrează propria copie de cel mult 2400 de pixeli pe latura cea mai lungă; PNG-urile cu transparență rămân PNG, celelalte devin JPG. Partenerii le descarcă dintr-un clic.
• Descrieri: text gata scris pentru o postare. Scrie {link} și {code} unde trebuie să apară linkul și codul partenerului: fiecare partener le vede, și le copiază, pe ale lui.
• Până la 40 de materiale pe program. Elimină scoate un material pentru toți partenerii.

O firmă din SUA raportează la IRS ce le plătește partenerilor, de obicei pe Form 1099-NEC. Înainte de plată, colectează un W-9 de la partenerii care sunt US persons și un W-8BEN de la persoanele fizice din alte țări, care arată că nu sunt US persons. Pozto le colectează o singură dată de la fiecare partener și le dă brandurilor din ale căror programe face parte.

• Pentru parteneri: deschide Formular fiscal în partea de sus a Programelor tale. Alege W-9 sau W-8BEN, completează-l și semnează scriindu-ți numele și bifând caseta, sub declarația formularului. Îl completezi o singură dată pentru toate brandurile; dacă îl completezi din nou, îl înlocuiești. O firmă din afara SUA (W-8BEN-E) își trimite formularul direct brandului.
• Păstrat criptat: tot ce e în formular e criptat. Listele arată doar numele și ultimele 4 cifre ale numărului fiscal; numărul în sine îl introduci din nou ori de câte ori modifici formularul.
• Pentru branduri: Formulare fiscale din fila Plăți arată ce parteneri au dat unul. Proprietarul echipei poate Deschide fiecare formular (așa cum a fost semnat, cu momentul și contul din care s-a semnat, gata de tipărit) și Descărca un an: fiecare partener plătit în acel an, suma pe fiecare monedă și formularul lui, pentru raportarea 1099 sau pentru contabilul tău. Ceilalți membri ai echipei văd doar cine a dat unul. Fiecare deschidere și descărcare e înregistrată.
• Pozto nu depune formulare 1099 și nu oferă consultanță fiscală: ce trebuie să depui depinde de unde ești tu și unde sunt partenerii tăi. Întreabă-ți contabilul.

Paginile de program ale brandurilor (pozto.co/join/…) arată cât și cum câștigi. Înscrie-te te autentifică în Pozto (sau îți creează contul). Brandul îți vede înscrierea împreună cu profilul tău Pozto: conturile tale de TikTok, Instagram sau YouTube, dacă ai dovedit că sunt ale tale și videoclipurile tale recente. Fără profil, Adaugă-ți contul îți creează unul și te aduce înapoi la înscriere; Înapoi la înscrierea ta e în partea de sus a profilului tău. În ambele cazuri poți adăuga o notă pentru brand.

• Programele tale arată fiecare program din care faci parte: linkul și codul tău, clicurile, înregistrările, vânzările și ce e în așteptare, aprobat (de plătit) și plătit. Link către orice pagină transformă orice pagină de pe site-ul brandului într-un link cu tokenul tău.
• Materiale: dacă brandul a adăugat imagini, descrieri sau reguli, ele sunt la Materiale de la brand: descarcă imaginile și copiază descrierile cu linkul și codul tău deja incluse.
• Unde te plătesc: fiecare brand te plătește direct; adaugă detaliile PayPal, Wise sau bancare pentru fiecare program. Pozto nu îți păstrează și nu îți ia niciodată banii.
• Formular fiscal: brandurile din SUA au nevoie de un W-9 (cetățeni, rezidenți și firme din SUA) sau de un W-8BEN (persoane fizice din alte țări) înainte să te plătească. Completează-l o singură dată din Formular fiscal, în partea de sus a Programelor tale; vezi Formulare fiscale.
• E-mailuri: primești un e-mail când ești aprobat, când o vânzare îți aduce un comision, când acesta e confirmat și când brandul te plătește. Oprește-le din Programele tale sau cu linkul din oricare dintre ele.
• Nu ai cont pe rețelele sociale? Înscrie-te în schimb cu numele tău și site-ul, blogul sau newsletterul tău; brandul vede linkul. Un profil de creator pe care îl faci mai târziu se adaugă la înscrierile deja trimise.
• Găsește programe arată programele pe care brandurile le-au deschis tuturor creatorilor de pe Pozto.

• Un creator activ este unul care încă datorează o postare: neînchis și fără postare de la ultima colaborare. Creatorii setați pe Continuă să urmărești sau În fiecare lună se numără cât timp setarea e activă, chiar dacă au postat. Se numără pe toate brandurile echipei. Postarea, închiderea sau revenirea la Nu mai urmări eliberează locul. Filtrul „Activi” din Creatori îi arată. Un partener din programul tău de afiliere se numără doar într-o lună în care postează sau vinde.
• Schimbă planul în Plan și facturare (proprietarul echipei). Upgrade-urile încep acum, proporțional; downgrade-urile și anularea intră în vigoare la reînnoire și nu se șterge nimic. Plătești lunar sau anual, ca să economisești 20%; nu există contract și poți anula oricând. Prețurile sunt în moneda ta, cu taxele adăugate la plată. Fără un plan activ, poți alege orice monedă la plată; un plan nu își poate schimba moneda cât timp e activ. Facturile de dinainte de o schimbare rămân la Facturi în EUR în Facturare.
• Plata făcută de două ori din greșeală (în două file) este detectată: al doilea abonament este anulat și rambursat integral, iar Facturare îți spune asta. Începerea unei noi plăți închide orice pagină de plată mai veche.
• Privind în afară: concurenții urmăriți de echipa ta (1 pe Free, 3 pe Solo, 5 pe Starter, 10 pe Growth, 25 pe Brand), verificările de creatori pe lună (10, 100, 300, 1.000 și 3.000) și rezultatele din Găsește creatori (primele 20 pe Free, 50 pe Solo, toate de la Starter). Canalele tale, Vânzări și programele de afiliere sunt incluse în fiecare plan.

• Peste limita de creatori activi nu se refuză nimic: creatorii noi sunt salvați, dar în pauză, neurmăriți, până se face loc. Cei mai noi intră primii în pauză; cei mai vechi revin primii.
• Fă loc închizând creatorii cu care ai terminat sau făcând upgrade.
• Sau urmărește creatori în plus (Plan și facturare, planuri plătite, proprietarul): fiecare creator peste limită costă o sumă lunară mică (Solo $3.50, Starter $3, Growth $2, Brand $1), facturată lunar pentru numărul maxim urmărit simultan. Setează o limită maximă simultană ca să plafonezi costul.
• Cât plătești găsești la „Luna aceasta” în Plan și facturare: planul, creatorii în plus de până acum (câți × tariful) și totalul estimat, plus taxe. „Creatori activi” arată acolo și câți sunt în plus.
• Dacă o plată eșuată încheie planul în timp ce creatorii în plus sunt activi, aceștia se reactivează singuri când plătești din nou în 90 de zile, iar Pozto te anunță.
• După un downgrade, brandurile și utilizatorii peste noul plan sunt blocați sau puși în pauză, nu șterși. Proprietarul alege care rămân activi în Plan și facturare.
• O plată pentru creatori suplimentari care eșuează este reîncercată în fiecare oră până reușește și nu este niciodată încasată de două ori.

• Echipă: proprietarul invită colegii prin e-mailul de serviciu; aceștia intră în echipă când se autentifică cu el. O invitație în așteptare contează ca un utilizator. Utilizatori: Free 1, Solo 2, Starter 3, Growth și Brand nelimitat.
• Toată echipa poate folosi toate brandurile ei și poate face orice cu creatorii, colaborările, postările, produsele, campaniile și mementourile.

Proprietarul. Fiecare echipă are exact un proprietar: cel care a creat-o, până când o predă altcuiva. Doar proprietarul poate:

• să schimbe planul, facturarea și creatorii în plus (chitanțele ajung la proprietar);
• să invite și să elimine oameni și să aleagă cine rămâne activ după un downgrade;
• să activeze sau să dezactiveze mementourile automate (sunt semnate de proprietar, cu răspunsurile către el);
• să configureze autentificarea unică și cheile API;
• să șteargă echipa, ștergându-și contul după ce nu mai e nimeni altcineva în ea.

• Predă echipa altcuiva: în Echipă, deschide meniul ⋯ al persoanei → Fă proprietar și dă clic din nou ca să confirmi. Devine proprietar, iar tu membru; amândoi primiți un e-mail. Mementourile automate trec la noul proprietar. Un membru în pauză nu poate deveni proprietar până când accesul lui de utilizator nu este activ.
• Cardul care plătește: dacă planul e plătit cu cardul fostului proprietar, acesta plătește în continuare până când noul proprietar dă clic pe Adaugă-ți cardul (un banner în aplicație și în Facturare). Apoi plătește cardul noului proprietar, chitanțele ajung la el, iar cardul fostului proprietar este eliminat din echipă. Dacă fostul proprietar își șterge mai întâi contul, cardul lui este eliminat imediat, iar proprietarului i se cere să adauge unul înainte de reînnoire.
• Cheile API create de fostul proprietar continuă să funcționeze; noul proprietar le vede marcate „Creată de …, fostul proprietar” în Setări → API și le poate revoca.
• Proprietarul a plecat din companie? Roagă-l să facă pe altcineva proprietar înainte. Dacă nu poate, întreabă-ne de pe domeniul de e-mail al companiei proprietarului și te ajutăm.

• Brand: nume, site, logo și handle-uri. E-mail: rezumatul tău activat sau dezactivat. Mementouri: mementouri automate și jurnalul Trimise (Growth). Urmărire: zile de transport (5 implicit).
• Autentificare unică (planul Brand): autentificare prin furnizorul tău de identitate (OpenID Connect), opțional obligatorie pentru domeniile tale de e-mail. Fiecare domeniu trebuie verificat mai întâi: adaugă înregistrarea TXT afișată în Setări (pozto-verify=…) în DNS-ul domeniului și apasă Verifică DNS; până atunci, nimeni de pe domeniu nu este trimis la autentificarea unică, iar Obligatoriu nu se aplică. Un domeniu verificat de altă echipă nu poate fi adăugat. Persoanele noi în Pozto intră în echipa ta prima dată când se autentifică; cine are deja un cont Pozto intră prin invitație, iar cineva pe care l-ai eliminat nu este adăugat din nou decât dacă îl inviți iar.
• API (planul Brand): chei pentru fiecare brand din echipă, până la 120 de cereri pe minut, pentru a citi creatori, colaborări, postări și verificări ale videoclipurilor și pentru a adăuga creatori și postări. Listele de creatori și de postări vin câte 100 odată (până la 500), cu un next_cursor pentru pagina următoare. „Cum o folosești” listează endpointurile.
• Autentificare: un link pe e-mail (funcționează o singură dată și expiră după 20 de minute) sau Google. Până la 5 linkuri de autentificare pe oră pentru fiecare e-mail și 20 pentru fiecare rețea.

Setări → Zonă periculoasă → Șterge-mi contul (sau Cont dacă nu ai configurat încă un brand sau accesul tău e în pauză), apoi scrie-ți e-mailul ca să confirmi. Acțiunea nu poate fi anulată.

• O echipă pe care o deții este ștearsă odată cu tine: fiecare brand din ea, cu creatorii, colaborările, postările, produsele, campaniile, mesajele și istoricul lor. Toate abonamentele ei sunt anulate imediat (inclusiv cele neplătite sau incomplete), fără rambursare pentru restul perioadei, iar un magazin Shopify conectat este deconectat.
• Dacă alte persoane folosesc o echipă pe care o deții, ea nu se șterge odată cu tine: mai întâi fă pe unul dintre ei proprietar, ca echipa să continue și tu doar să pleci, sau elimină-i (împreună cu invitațiile în așteptare).
• O echipă în care ești doar membru rămâne: doar o părăsești.
• O echipă pe care ai predat-o altcuiva și al cărei plan este încă plătit cu cardul tău: cardul tău este eliminat din ea, iar proprietarului i se cere să adauge unul înainte de reînnoire.
• Profilul tău de creator, dacă ai unul, este șters odată cu tine, iar pagina lui publică este retrasă imediat.
• Facturile și înregistrările de facturare se păstrează, așa cum cere legea. Vrei mai întâi o copie a datelor tale? Întreabă-ne înainte să ștergi. Dacă te autentifici din nou mai târziu, pornești un cont nou, gol.

• „Exemplu” marchează date inventate care arată cum arată o funcție: cronologia ilustrată a videoclipului și rânduri de exemplu pe paginile pe care planul tău nu le include încă. Nu apar niciodată în cifrele, rezumatele sau cererile tale.
• Un lacăt cu numele unui plan („Vizualizări și EMV · Starter”) este o funcție a acelui plan. Un clic pe el explică ce face, apoi arată planurile.
• Ține cursorul pe ⓘ „Ce înseamnă” de lângă o funcție pentru o explicație scurtă.
• Aplicația este și ea în limba ta: Pozto o alege după site sau după browserul tău la prima autentificare; o schimbi în Setări → Limbă sau pe pagina contului tău, dacă ai doar un profil de creator. E-mailurile vin în limba fiecărui cititor, iar mementourile către creatori în limba mesajelor către creatori a fiecărui brand (Setări → Brand).

Te arată deja, a doua filă din Găsește creatori, găsește creatori care nu sunt pe lista ta, dar au postat despre brandul tău în ultimele 90 de zile: candidați buni pentru următoarele cadouri. Caută pe YouTube numele și handle-urile tale, cel mult o dată la 12 ore. „Adaugă la creatori” adaugă unul; „Ascunde” îl scoate din rezultate.