Справочный центр

Pozto следит за продуктами, которые вы дарите креаторам, и показывает, кто о них опубликовал пост, кто опаздывает и что видно в каждом видео. Обычный порядок работы:

• Добавьте креаторов и сотрудничества с ними: импортируйте свой список креаторов, загрузите экспорт заказов Shopify или добавляйте их по одному.
• Pozto следит за их постами, пока срок публикации не истёк, и проверяет каждое видео на наличие ваших продуктов (как находятся посты).
• Каждый креатор получает статус: от «Отправлено» до «Срок через N дн.», «Опоздание N дн.» или «Опубликовано» (статусы креаторов), а в Задачах собрано то, что можете заполнить только вы.
• Напоминайте опаздывающим через их меню ⋯ (напоминания) и получайте сводку на почту о том, что произошло.

Первая настройка спрашивает, с чего вы хотите начать: «Импортировать таблицу» или «Настроить по шагам». Пока не готовы добавить свой список? Под ними «Проверить креатора», «Найти креаторов» и «Сравнить с конкурентами» требуют только названия бренда (Проверка креатора, Найти креаторов, Конкуренты). Если вы остановитесь до завершения настройки, через день Pozto пришлёт вам одно письмо со ссылкой, чтобы вернуться. Вы креатор? Тогда воспользуйтесь ссылкой «Создать профиль креатора» внизу (профили креаторов).

Некоторые возможности доступны на более высоких тарифах; в разделах об этом сказано. Сравнить тарифы.

Главная — страница, с которой открывается Pozto. На ней собрано всё, что требует вашего внимания во всём, для чего вы используете Pozto, и у каждого пункта есть кнопка, которая это делает или открывает нужную страницу.

• Требует внимания: опаздывающие креаторы (на Growth кнопка «Напомнить опаздывающим: 4» отсюда напоминает всем, кто опаздывает), заявки в вашу партнёрскую программу (первые три можно одобрить или отклонить прямо здесь), партнёры, которым причитается выплата, подозрительные продажи, креаторы со сроком в ближайшие 7 дней, поля, которые нужно заполнить (Задачи), видео, где вас не отметили (Growth), креаторы на паузе сверх лимита тарифа и оставшиеся шаги настройки программы. Когда ничего нет: «Сейчас ничего не требует вашего внимания.»
• Последние 7 дней: новые посты о ваших продуктах, их просмотры (с тарифа Starter) и доля креаторов, которые опубликовали пост; если есть партнёрская программа — её партнёры и продажи партнёров за последние 30 дней.
• С чего начать: новой команде показываются «Добавить креаторов», «Проверить креатора», «Найти креаторов» и «Запустить партнёрскую программу», пока вы их не выполните.
• В боковой панели пять разделов: Главная, Креаторы (с вкладками Продукты и Кампании), Поиск (Найти креаторов, Проверка креатора, Конкуренты и Ваши каналы), Партнёры (Программа и Продажи) и Настройки. Раздел Партнёры появляется, когда у вас есть программа или продажи, а Кампании — с тарифа Starter. Ваш профиль автора, Ваши программы, Руководство и Отзыв — внизу.

Статус креатора определяется датами его сотрудничества и постами, которые нашёл Pozto. Пост важнее всего остального.

• Срок публикации: дата доставки плюс Дней на пост, по умолчанию 21, если вы не укажете другое значение (от 1 до 365) в сотрудничестве или при импорте.
• Без даты доставки Pozto считает доставкой дату отправки плюс 5 дн. в пути и показывает её с «~» (например, «~6 окт.»). Количество дней меняется в Настройки → Отслеживание, а реальные даты подтверждаются из Задач.
• Несколько сотрудничеств: статус задаёт самое срочное открытое сотрудничество, а в строке написано, например, «ещё 2 открытых сотрудничества». В панели у каждого сотрудничества свой статус, например «Опубликовано 2 из 3» для сотрудничеств на несколько видео.
• Сотрудничества, по которым поста не будет, можно отметить как «Не опубликует», «Потерялось в доставке», «Возвращено» или «Отменено» в «Изменить» у сотрудничества. Они уходят из списка опаздывающих и напоминаний и не учитываются в доле постов.
• Без поста: старое сотрудничество, у которого срок прошёл более 60 дней назад, перестаёт держать креатора в статусе «Опоздание», как только появляется более новое сотрудничество.
• Даты идут по часовому поясу вашей команды (Настройки → Часовой пояс), поэтому «Срок сегодня» превращается в «Опоздание на 1 день» в полночь по этому поясу. Команды, которые его не задали, используют UTC; владелец команды может его изменить.
• Креаторы, от которых ждут посты каждый месяц, показывают более срочный из двух статусов: месячный или статус открытого сотрудничества. Пропущенный месяц — это не опоздание по сотрудничеству, поэтому напоминание по нему не отправляется: напишите креатору сами.

Креаторы — все, кому вы отправляли подарки, по одной строке на человека. Нажмите на строку, чтобы открыть его панель.

• Плитки: «Опубликовали» (доля незакрытых креаторов, опубликовавших пост; завершённые сотрудничества не учитываются), «Опаздывают», «Срок на этой неделе» (срок через 7 дней или раньше), «Видео за 30 дней» (с просмотрами и EMV начиная со Starter) и «Активные креаторы» относительно лимита вашего тарифа. Лимит учитывает все бренды вашей команды, поэтому, если брендов больше одного, плитка называется «Активные креаторы, все бренды» и показывает, сколько из них относится к бренду, который вы просматриваете; фильтр «Активные» учитывает только этот бренд. На Growth добавляются «Без отметки» и «Опубликовали после напоминания».
• Фильтры: «Все», «Активные» (опаздывающие, со сроком и ожидающие вместе, плюс креаторы, за которыми вы продолжаете следить после их постов: те, кто учитывается в тарифе), «Опаздывают», «Скоро срок», «Ожидают», «Опубликовали», «Закрытые» и «На паузе». Можно фильтровать по продукту (одному из отправленных) или по кампании и искать по имени, аккаунту или эл. почте.
• Сортировка: нажмите на столбец. Сортировка по статусу ставит самых срочных первыми.
• Значок рядом с видео указывает на то единственное, что стоит сделать: «Не удалось проверить», «Без отметки» или «Нет пометки» / «Слабая пометка». См. проверку видео.
• Проверить новые посты сейчас проверяет сразу, не дожидаясь следующей проверки, но не чаще раза в 10 минут.
• Недавно удалённые: креаторы, которых удалил кто-то из вашей команды. «Вернуть» восстанавливает их вместе с сотрудничествами и видео в течение 30 дней.

Задачи вверху страницы «Креаторы» — то, что можете заполнить только вы, чтобы отслеживание работало. Каждая строка открывает этого креатора; видны первые 4, дальше «Показать ещё N».

Всё об одном креаторе; открывается нажатием на его строку.

• Изменить (вверху): имя, эл. почта и заметки. У адреса, который заполнил Pozto, указан источник, например «Из описания профиля в Instagram».
• Сотрудничества: каждое сотрудничество с типом (Подарок, Платное сотрудничество, Партнёрская программа, Амбассадор или Мероприятие), продуктом (в PR-боксе их может быть несколько: засчитывается видео о любом из них), датами, кампанией, днями на пост, ожидаемым числом видео, гонораром и трек-номером. «+ Добавить сотрудничество» добавляет новое. В «Изменить» у сотрудничества «Поста не будет?» отмечает его как «Не опубликует», «Потерялось в доставке», «Возвращено» или «Отменено»; «Снова ждать пост» отменяет это.
• После постов: Перестать отслеживать (по умолчанию: отслеживание заканчивается, когда по сотрудничествам вышли посты), Продолжать отслеживать (новые посты находятся и дальше) или Каждый месяц с числом постов в месяц. «Продолжать отслеживать» и «Каждый месяц» учитываются в активных креаторах тарифа, пока они включены, даже после того как креатор опубликовал посты; перед сохранением панель показывает, как выбор изменит ваш счёт (например, «Добавит 1 к активным креаторам: 213 из 250»), и предупреждает, если вы выйдете за пределы тарифа. См. как находятся посты.
• Сотрудничество без продукта (импорт, в котором не сказано, что отправили) показывает продукт, замеченный в видео креатора, у сотрудничества и в его строке на странице Creators, с пометкой «виден в их видео». «Подтвердить» делает его продуктом сотрудничества, «Это был …» выбирает другой продукт из видео; до этого это лишь догадка. Если ничего не замечено, у сотрудничества показан логотип вашего бренда.
• Посты под каждым сотрудничеством, с проверкой видео. Их меню ⋯ открывает пост, просит креатора отметить вас (Growth) или удаляет пост: «Удалить этот пост».
• Сообщения: напоминания и просьбы, которые отправил ему кто-либо из вашей команды, и дошли ли они. См. отправленные сообщения.
• История: каждое изменение креатора и его сотрудничеств и кто его сделал. «Отменить» работает 30 дней, пока это не изменят снова; сама история хранится бессрочно. Удалённое сотрудничество нельзя вернуть, если его креатор с тех пор был удалён: сначала верните креатора.
• Аккаунты: каждый аккаунт, подтвердила ли его платформа, и «Исправить аккаунт», если платформа сообщает, что такого аккаунта нет. Пока аккаунт указан неверно, его посты не найти.

Меню ⋯ в строке и в панели:

• Отправить напоминание на почту (Growth), Черновик напоминания в вашей почте или Скопировать напоминание для ЛС (если нет эл. почты): только пока срок публикации идёт или прошёл. См. напоминания.
• Отметить доставленным сегодня: когда у последнего сотрудничества нет даты доставки.
• Не опубликует по этому сотрудничеству: убирает из списка опаздывающих и напоминаний.
• Продолжать отслеживать / Перестать отслеживать после постов: то же, что После постов в панели, но без месячного числа.
• Закрыть: не отслеживать / Открыть снова: отслеживать. Закрытие освобождает место активного креатора в тарифе.
• Удалить креатора вместе с его постами. Вернуть его можно из «Недавно удалённых» в течение 30 дней.

Добавить креаторов загружает таблицу, которую вы уже ведёте: один список или целую книгу с несколькими брендами, вкладкой продуктов и креаторами.

• Загрузить файл (Excel .xlsx или CSV; подходят экспорты из GRIN, Modash, Upfluence, Aspire, Shopify Collabs, Notion и Airtable), Ссылка на Google Sheets (таблица с доступом “Anyone with the link can view”) или Вставить: ячейки или по одному аккаунту в строке.
• Столбцы сопоставляются автоматически, на любом из языков сайта (“이메일”, “Versanddatum”, “Fecha de envío” — всё подойдёт). Исправьте неверные; столбцы с «Не импортировать» пропускаются, а столбец аккаунтов или эл. почты, заполненный числом подписчиков или номерами телефонов, изначально получает «Не импортировать». Для строк, где этого нет, укажите отправленный продукт, дату отправки, дату доставки и дни на пост (по умолчанию 21).
• Файлы из любого Excel: распознаются CSV с разделителем-точкой с запятой и табуляцией, UTF-16 (“Unicode text”) и старые кодировки (например, Shift_JIS, GBK, EUC-KR, Windows-1252). Если вы видите «Не удалось прочитать текст в этом файле», сохраните файл в Excel как CSV UTF-8 и загрузите его.
• Даты на любом языке распознаются (“2026年10月5日”, “5. Oktober 2026”, “31.12.2026”). Для дат вроде 03/04/2026, которые можно прочитать двумя способами, Pozto ориентируется на другие даты в вашей таблице, а затем на язык браузера (США: сначала месяц; большинство других: сначала день). В столбце «Пример» видно, как прочитана каждая дата, например “03/04/2026 → 3 Apr 2026”.
• Имена: столбцы имени и фамилии объединяются (для китайских, японских и корейских имён фамилия идёт первой). Столбцы платформ, которые Pozto не отслеживает (Douyin, Xiaohongshu, Facebook, X), не импортируются. Вкладки с продуктами и сводками на других языках распознаются, а стандартные названия листов (“Sheet1”, “Tabelle1”) не используются как названия брендов.
• Аккаунты могут быть в виде “@name”, “name”, ссылки на профиль, “IG - @name” или несколько в одной ячейке. Аккаунт без платформы ищется в TikTok, Instagram и YouTube. Linktree и другие страницы link-in-bio добавляют все перечисленные на них аккаунты.
• Проверка перед импортом: убедитесь, что фото и имена принадлежат тем креаторам, которым вы отправляли подарки, ведь опечатка может привести к чужому аккаунту. Строки с ошибками перечислены; исправьте их в таблице и импортируйте её снова.
• Повторный импорт добавляет только новое. Существующие креаторы находятся по аккаунтам и эл. почте и обновляются; то же сотрудничество в тот же день не добавляется дважды. Импорт также снова открывает закрытого креатора, если он совпал.
• Отменить импорт («Недавние импорты», меню ⋯) в течение 30 дней: удаляет креаторов, сотрудничества, посты, продукты и бренды, которые добавил импорт, и возвращает в прежнее состояние заметки, которые он изменил, и креаторов, которых он снова открыл. Всё, что ваша команда изменила или добавила с тех пор, остаётся. Отменить импорт может только тот, кто его запустил, пока остаётся в команде. Импорт, остановившийся на полпути, показывает «Остановлен на полпути: N из M креаторов»: отмените его или импортируйте тот же файл ещё раз, чтобы добавить остальных. Импорт пропускает заблокированные бренды (только для чтения).
• Сверх лимита активных креаторов тарифа новые креаторы добавляются на паузе; при проверке видно, сколько их, ещё до импорта.

Продукты → Заказы-подарки из Shopify превращает экспорт заказов Shopify в креаторов и сотрудничества, на любом тарифе.

• В Shopify откройте Orders → Export, выберите даты, когда вы отправляли подарки, и формат CSV, затем загрузите файл, который Shopify пришлёт вам на почту.
• Выберите, что обозначает подарок: теги (например, “gifted”), промокоды или заказы без оплаты. Pozto угадывает и запоминает ваш выбор.
• Сопоставление: сначала по эл. почте, затем по аккаунту в примечании к заказу (“TikTok: @name”, ссылка на профиль). Аккаунт, которого ещё нет в вашем списке, становится новым креатором. Заказы, которые не удалось сопоставить, ждут в «Заказы-подарки для сопоставления»: там вы добавляете аккаунт или отмечаете «Не подарок».
• В экспорте нет даты доставки, поэтому она рассчитывается по вашим дням в пути. Повторная загрузка ничего не добавляет дважды.
• Прямое подключение магазина пока недоступно: загружайте экспорт каждый раз, когда отправляете новую партию.

Добавить пост на странице «Креаторы» принимает ссылку на TikTok, Instagram Reel или YouTube Short: для платформ, за которыми Pozto не следит, или для пропущенного поста.

• Оставьте в поле «Креатор» вариант «Тот, кто опубликовал», и Pozto найдёт автора в вашем списке или добавит его.
• Оставьте в поле «Продукт» вариант «Определить по видео», и проверка видео сама выберет продукт.
• Добавленный вами пост засчитывается в сотрудничество с креатором. Видео, опубликованное до какого-либо сотрудничества с ним, попадает в «Другие посты» и не меняет его статус. Повторное добавление той же ссылки заново проверяет видео, проверка которого не удалась.
• Видео, которое уже привязано, остаётся у своего креатора, и Pozto сообщает, у кого. Если выбрать креатора в форме, видео переносится к нему, и Pozto об этом сообщит.

Проверка креатора позволяет присмотреться к креатору, прежде чем что-то ему отправлять. Введите имя пользователя или ссылку на профиль в TikTok, Instagram или YouTube, и по его последним публичным видео вы увидите: просмотры обычного видео (среднего по счёту, чтобы одно вирусное видео не завышало цифру), вовлечённость по просмотрам и по подписчикам, просмотры обычного видео ÷ подписчики, число публикаций в неделю и последнюю публикацию.

Она также считает, в скольких недавних подписях есть слова «реклама», «спонсорство» или «подарок» (те же слова, что и в проверке пометки рекламы), показывает аккаунты, которые креатор отмечает чаще всего, и отмечает то, что стоит проверить ещё раз: обычное видео охватывает меньше 2% подписчиков (для аккаунтов от 5,000 подписчиков), у одного видео в 10 раз больше просмотров, чем у обычного, много лайков, но очень мало комментариев, нет новых видео больше 45 дней или для оценки меньше 5 видео. Это поводы проверить, а не доказательства.

Введите розничную стоимость подарка и сколько для вас стоят 1,000 просмотров, и вы увидите, сколько стоит обычная публикация креатора и какую её часть покрывает ваш подарок. Профили читаются с публичных страниц (и через API YouTube) с помощью vidio, нашего родственного продукта, и могут быть давностью до суток. Instagram иногда ненадолго скрывает от нас реальный аккаунт: если проверка не находит аккаунт, который точно существует, попробуйте снова через несколько минут.

Под результатом, для вашего бренда: бренды, которые называют его видео в индексе Pozto (ваши конкуренты отмечены, см. Конкуренты), ваша история с ним (сотрудничества и найденные видео) и Добавить в креаторов. Проверок в месяц: 10 на Free, 100 на Solo, 300 на Starter, 1,000 на Growth и 3,000 на Brand; каждый креатор учитывается один раз в месяц (повторная проверка того же креатора бесплатна), и не больше 30 в час. Откройте её из панели креатора, из раздела Найти креаторов или из «Конкурентов».

Отчёт Pozto — это закрытая страница, которую отправляют ссылкой, с видео, опубликованными креаторами о вашем бренде за последние 30 дней. Он создаётся по открытым постам: Pozto не знает, кому вы отправляли продукт, поэтому никогда не утверждает, что эти креаторы получили подарки.

• В каждом видео видно, когда ваш продукт впервые появляется в кадре или звучит вслух («В кадре на 0:03»), отмечены ли вы в видео и указано ли, что это подарок или реклама: «Указан подарок или реклама», «Легко не заметить» или «Не указан подарок или реклама» (см. проверку видео). Нажмите на видео, чтобы открыть его в TikTok, Instagram или YouTube.
• Цифры вверху фильтруют список. Нажмите «Не отмечают вас» или «Не указывают подарок или рекламу», чтобы увидеть только эти видео и авторов, которые их опубликовали; у каждой цифры также видно, сколько просмотров у этих видео. Нажмите ещё раз или «Показать все видео», чтобы увидеть все.
• Просмотры складываются по видео, просмотры которых Pozto смог считать (см. Просмотры и EMV): «На 131 из 148 видео», если у некоторых их пока нет, со значком ⓘ, который объясняет почему. У каждого видео указаны его просмотры, а у каждого автора — число подписчиков (на YouTube — подписчиков канала), взятое из профиля и обновляемое раз в неделю, и просмотры его видео.
• Поиск авторов: введите имя в «Поиск креаторов» и отметьте авторов в списке (с их подписчиками, видео и просмотрами), чтобы видеть только их видео. Выберите платформу и сортируйте: «Больше всего видео», «Больше всего просмотров», «Больше всего подписчиков» или «Сначала новые».
• Отслеживайте своих креаторов бесплатно выполняет вход (первый вход создаёт аккаунт) и предлагает добавить бренд. «Добавить» (с названием бренда) копирует бренд, его продукты и креаторов из отчёта, с уже проверенными видео, в вашу команду как новый бренд. В новом аккаунте это команда на тарифе Free.
• Сотрудничеств в нём нет. Добавьте сотрудничество каждому креатору, которому вы действительно отправляли продукт, через его меню ⋯, а остальных удалите. После этого Pozto будет следить за постами этих креаторов. Об этом напоминает заметка вверху страницы «Креаторы», пока вы не нажмёте «Понятно».
• Если все бренды вашего тарифа заняты (в Free — 1), страница сообщит об этом ещё до того, как вы что-то добавите, и предложит «Посмотреть тарифы», чтобы перейти на более высокий тариф прямо там. После оплаты вы вернётесь на ту же страницу и сможете добавить бренд. Или сначала удалите бренд.
• Удалить эту страницу внизу отчёта убирает его для всех, у кого есть ссылка. Отчёты удаляются сами через 30 дней, и поисковые системы их не показывают.

Страницы брендов Pozto (pozto.co/brands) показывают для одного бренда креаторов, которые за последние 30 дней опубликовали видео с его упоминанием в TikTok, Instagram (Reels) или YouTube (Shorts). Они создаются по открытым постам, и открыть их может любой, в отличие от отчёта Pozto. Бренды на этих страницах не являются клиентами Pozto и не проверяли их.

• Что учитывается: видео, в подписи которого упоминается или отмечен бренд либо один из его продуктов. Затем проверка видео ищет продукт в кадре или в речи; «Product shown» (продукт показан) — доля видео, где он найден, среди уже проверенных; пока часть видео ждёт проверки, страница показывает, сколько проверено. Видео, где бренд ни разу не назван, не учитываются. Подпись, которая называет бренд только в тексте, учитывается, пока проверка не посмотрит видео, а затем — только если проверка нашла бренд; один хештег бренда учитывается, только когда проверка его находит.
• Цифры: креаторы, видео, просмотры («on 107 of 124 videos», если у некоторых их ещё нет, со значком ⓘ, объясняющим почему), платформы, размер креаторов по подписчикам (Nano — меньше 10K, Micro — 10K–100K, Mid-tier — 100K–1M, Macro — от 1M), продукты, о которых публиковали креаторы, с их просмотрами, шесть самых просматриваемых видео (по одному на креатора) и все креаторы с сортировкой по любому столбцу. Страницы обновляются каждый час.
• Чего там нет: получил ли креатор продукт или оплату, отмечает ли видео бренд и указано ли, что это подарок. Это есть только в закрытом отчёте бренда.
• Рейтинги: /brands перечисляет страницы по категориям, а страница каждой категории ранжирует бренды по числу креаторов, которые о них публиковали. Она также сравнивает их: где публикуются их авторы, размер авторов, самые просматриваемые авторы, авторы, писавшие о нескольких брендах, и самые упоминаемые продукты. Страница каждого бренда показывает его место («#2 of 6 skincare brands by creators»).
• «See who posts about your brand» (узнайте, кто пишет о вашем бренде) запрашивает ваш бренд, его сайт и рабочий email, и мы присылаем вам на почту бесплатный закрытый отчёт (Отчёт Pozto). До 2 запросов в день.
• Удаление страницы: «Ask to remove this page» внизу страницы — для сотрудников бренда. Используйте email на домене самого бренда; мы удалим страницу в течение 7 дней и больше не будем добавлять бренд.
• Если вы креатор и не хотите быть на странице: «I'm a creator here: leave me off» сразу убирает ваш аккаунт с этой страницы. Ваши видео остаются в вашем профиле; они просто больше не показываются и не учитываются там.

Каждый креатор на странице бренда с 5000 или больше подписчиков также получает собственную страницу по адресу pozto.co/creators/tiktok/theirhandle: бренды со страницей бренда в Pozto, которые его открытые видео упоминали или отмечали за последние 90 дней, — для бренда, который решает, отправлять ли ему продукт. Как и страницы брендов, они создаются по открытым постам, и открыть их может любой.

• Что на ней: подписчики, типичные просмотры (медиана недавних видео, просмотры которых удалось прочитать) и вовлечённость (лайки и комментарии на просмотр по видео, лайки которых удалось прочитать); Before you send product: охват (типичные просмотры на подписчика), сколько видео набрали вдвое больше типичных просмотров, как часто креатор публикует (частота — только когда у нас есть его видео за неделю), длина видео, сколько недавних видео помечены как реклама или подарок (#ad, #gifted… или метка платного партнёрства платформы) и сколько стоит типичный пост при $10 CPM; каждый бренд со страницей бренда, о котором публиковал креатор, с числом видео, сколько из них показывали продукт (по проверке видео) и просмотрами; шесть самых просматриваемых видео с упоминанием этих брендов; 12 последних видео; хештеги, которые встречаются в двух или более его подписях, и аккаунты, которые он отмечает и которые отмечают и другие креаторы; и креаторы, публиковавшие о тех же брендах. На /creators перечислены все страницы с поиском по имени, имени пользователя или бренду.
• Чего на ней нет: присылал ли бренд креатору продукт или платил ли ему, указано ли в видео, что это подарок, а также никаких данных о росте или аудитории.
• Проверьте перед отправкой: «Check @handle before you send product» открывает проверку креатора после входа в аккаунт.
• Если вы креатор и хотите удалить свою страницу: нажмите «Is this your account? Remove this page» внизу своей страницы и «Get my code». Добавьте код (например, pozto-7KQ2MX) в любое место описания профиля в TikTok или Instagram или описания канала на YouTube, затем нажмите «Check my bio». Страницу можно и закрыть: мы проверяем ваше описание профиля каждый час в первый день, затем каждые 6 часов, в течение 7 дней. Как только мы увидим код, страница удаляется навсегда, вы исчезаете со всех страниц брендов и из раздела Найти креаторов, а код можно убрать. Ни email, ни вход не нужны.
• Не можете изменить описание профиля? Воспользуйтесь «Send us a privacy request» ниже или спросите нас, и мы удалим страницу вручную.
• Есть подтверждённый профиль: у креатора, который сам настроил свой профиль креатора, вверху страницы есть блок «Verified creator» с его собственными словами, а блока для удаления нет: он управляет страницей из своего профиля.

Креаторы могут создать собственный профиль в Pozto, чтобы бренды, которые отправляют продукты, находили их и могли с ними связаться. Начните на pozto.co/app/creator/join (или с «Get a verified profile» на странице креатора), войдя по email или через Google. Никто в Pozto не одобряет профили вручную: проверки ниже идут сами, и ваш профиль становится публичным, как только все они пройдены.

• Кто может присоединиться: вам 18 лет или больше и вы принимаете условия профиля креатора; ваш аккаунт публичный; у него 1000 или больше подписчиков; вы опубликовали 5 или больше видео за последние 90 дней; ваше типичное видео (медиана просмотров ваших недавних видео) охватывает не меньше 1% ваших подписчиков; как минимум 2 из 6 ваших последних видео показывают, используют или обсуждают физический продукт (любого бренда, купленный или подаренный); и ни одно из них не содержит сексуального контента, ненависти, натуралистичного насилия, продажи наркотиков или оружия или опасных трюков.
• Подтверждение, что аккаунт ваш: Pozto выдаёт вам код вроде pozto-7KQ2MX. Добавьте его в любое место описания профиля в TikTok или Instagram или описания канала на YouTube и нажмите «Проверить описание». Pozto также проверяет сам: каждый час в первый день, затем каждые 6 часов, в течение 7 дней. Когда код найден, его можно убрать. Если этот же аккаунт уже подтвердил кто-то другой, решает код в описании профиля.
• Проверки: после того как код найден, Pozto сразу читает публичные данные вашего аккаунта («Публичный аккаунт», подписчики, видео за 90 дней, типичные просмотры). Когда они пройдены, Pozto смотрит ваши 6 последних видео для проверок «Показывает физические продукты» и «Безопасно для брендов», обычно в течение часа. У каждой проверки видно «Пройдена», «Не пройдена» (с вашим значением и нужным) или «Ожидание».
• Пока не подходит: ничего делать не нужно. Pozto проверяет ваш аккаунт снова каждые 30 дней и пишет вам, когда профиль становится публичным.
• Что написано в профиле: короткое «О вас» (до 300 символов), темы (сначала те, что видны в ваших видео; можно добавить ещё до 2), где вы можете получать продукты, язык ваших видео, для чего вы открыты («Продукты в подарок», «Партнёрские коды», «Платные посты»), стартовая ставка за пост, если хотите, и могут ли бренды связаться с вами. «Что увидят бренды» показывает предпросмотр.
• Ваша публичная страница: по адресу pozto.co/creators/tiktok/yourhandle, с блоком «Verified creator», вашими данными и последними видео. Поисковые системы показывают её, когда у вас 5000 или больше подписчиков. «Скрыть мой профиль» сразу убирает её; «Показать мой профиль» возвращает.
• Другие платформы: «Добавить другую платформу» добавляет по одному аккаунту на платформу; каждый сам подтверждает свой код и проходит проверки, а ваша страница показывает остальные.
• Если вы также ведёте бренд в Pozto: одного входа хватает для обоих. «Ваш профиль автора» на боковой панели приложения открывает ваш профиль, а «Назад в Pozto» на нём возвращает к бренду; на странице Аккаунт есть ссылки на оба. Чтобы создать бренд, откройте Аккаунт и нажмите «Настроить бренд».
• Данные обновляются: Pozto снова читает ваш аккаунт каждые 30 дней и смотрит новые видео каждые 90 дней. Если проверка перестаёт проходить, профиль ставится на паузу (не публичный), и вы получаете письмо; он возвращается сам, когда проверка снова пройдена. Профиль, на который пожаловались 3 разных человека за 30 дней, скрывается, пока мы разбираемся.
• Связь брендов с вами: бренд, вошедший в аккаунт, нажимает «Contact @handle» и пишет сообщение. Pozto отправляет его вам по email от «Имя из Бренда (через Pozto)»; ответ уходит прямо им. Бренды не видят ваш email, пока вы не ответите. Каждая команда может связаться с 20 креаторами в день, а с вами — раз в 7 дней. Выключите «Бренды могут связаться со мной через Pozto», чтобы не получать сообщения.

Найти креаторов ищет среди креаторов в индексе Pozto: тех, кого он видел в постах о брендах, и тех, кого он добавляет по темам. Введите, о чём они снимают («сыворотка», «чувствительная кожа», название бренда), и каждое слово сопоставляется с их именем, аккаунтом, брендами, которые называют их видео, и их подписями за последние 90 дней.

• Фильтры: платформа, подписчики (меньше 10K, от 10K до 100K, от 100K до 1M, 1M и больше), просмотры обычного видео (среднего по счёту из прочитанных), последний пост за последние 30 дней, ваши конкуренты (публиковал конкурента или ни одного за последние 90 дней; сначала следите за ними на странице Конкуренты), ваш список (все, нет в списке или в списке) и открыт для (чего угодно или партнёрских промокодов: креаторы, в чьём профиле креатора указано, что они открыты для партнёрских промокодов, — чтобы пригласить их в вашу партнёрскую программу). Сортировка по обычным просмотрам, подписчикам, числу видео или самому свежему посту.
• Каждый результат показывает бренды, которые называют видео креатора: ваш — зелёным, ваших конкурентов — жёлтым. Проверить открывает Проверку креатора; Добавить в креаторов вносит креатора в ваш список, где он считается активным креатором, как и любой, кого вы добавляете.
• Откуда берутся креаторы: публичные видео, которые Pozto прочитал для своих страниц брендов и отчётов и для поиска по конкурентам на YouTube, а также креаторы, которых Pozto добавляет в поиск по темам («обзор солнцезащитного крема», «обзор протеина»…) или как похожих на тех, кто уже в нём есть, — по их публичному профилю и последним видео. Их Pozto перечитывает каждый месяц, поэтому данные о подписчиках и просмотрах могут быть давностью до месяца; Проверка креатора показывает сегодняшние. Ваших собственных креаторов там нет, и ни одна команда не видит чужой список. Возраста и страны аудитории нет: платформы их не публикуют.
• Сколько показывается: первые 20 результатов на Free, 50 на Solo и топ-200 начиная со Starter (чтобы сузить большой поиск, добавьте слова или фильтры).
• Уже показывают вас — вторая вкладка страницы: см. Креаторы, которые уже показывают ваш бренд.

Конкуренты ставит ваш бренд рядом с брендами-конкурентами в видео креаторов. Следите за конкурентом по названию и, по желанию, по сайту и аккаунтам (отметки этих аккаунтов тоже учитываются). Ваш бренд всегда в первой строке.

• Что учитывается: видео, в подписи которого бренд отмечен или назван, — одинаково для всех брендов, включая ваш. Видео берутся у креаторов, которых Pozto читает для своих страниц брендов, отчётов и поиска креаторов, у ваших собственных креаторов и из одного поиска на YouTube в неделю по каждому названию. Видео конкурентов не смотрит проверка видео, поэтому страница «Креаторы», которая учитывает видео, найденные проверкой без упоминаний, может показывать для вас больше.
• Доля видео креаторов: видео, просмотры или креаторы по каждому бренду за последние 30 дней, в виде полос и долей. Бок о бок добавляет долю видео, где бренд отмечен, и последнее видео. Видео креаторов по неделям показывает последние 12 недель: резкий скачок обычно значит, что бренд только что разослал партию продуктов.
• Креаторы, которые публикуют конкурентов, но не вас: те, кто за последние 30 дней опубликовал конкурента, не публиковал вас и не входит в ваш список, с кнопками Проверить и Добавить в креаторов. Ниже — ваши собственные креаторы, опубликовавшие конкурента, и сколько креаторов опубликовали и вас, и конкурента.
• Самые просматриваемые видео креаторов о конкурентах за последние 30 дней, с пометкой, отмечает ли каждое конкурента или только называет.
• Просмотры показываются начиная со Starter, как и везде. Для нового конкурента уже найденные Pozto видео появляются в течение минуты; его поиск на YouTube выполняется в течение суток.
• Сколько: следите за 1 конкурентом на Free, 3 на Solo, 5 на Starter, 10 на Growth и 25 на Brand, в сумме по всем брендам вашей команды. Перестать следить можно крестиком ×.
• В вашей сводке: креаторы, которые начали публиковать ваших конкурентов, и ваши креаторы, которые это сделали, приходят в сводке на почту, с плиткой для каждого конкурента, за которым вы только что начали следить.

Ваши каналы показывает собственные TikTok, Instagram и YouTube вашего бренда (аккаунты из Настроек) рядом с тем, что креаторы опубликовали о вас. Pozto раз в день читает публичную страницу каждого аккаунта, как посетитель: подписчиков и последние посты с их просмотрами.

• Каждый аккаунт: подписчики, просмотры обычного поста (среднего по счёту), постов в неделю, последний пост и последние посты с тем, как каждый сработал относительно обычного («2.1× от обычного»). Аккаунт читается при первом открытии страницы, а затем каждый день, пока кто-то открывает её хотя бы раз в месяц.
• Ваши посты и посты креаторов о вас: просмотры ваших собственных постов за последние 30 дней рядом с просмотрами видео креаторов о вас (постов на странице «Креаторы») и во сколько раз у одних больше. Просмотры видео креаторов показываются начиная со Starter; на Free и Solo вы видите, сколько видео и креаторов.
• Лучшие видео креаторов о вас: самые просматриваемые за последние 30 дней, каждое открывает панель креатора. Прежде чем репостить видео, спросите: в Правах на использование UGC сказано, о чём просить.
• Чего здесь нет: времени просмотра, охвата, аудитории и роста подписчиков. Они есть в аналитике каждой платформы.

• Pozto следит за креаторами, пока они должны пост: не закрыты, не на паузе и без поста после последнего сотрудничества. Каждый аккаунт проверяется раз в несколько часов. Вверху страницы «Креаторы» указано, за какими платформами сейчас идёт наблюдение; для остальных используйте Добавить пост.
• После постов отслеживание прекращается, если в панели креатора не выбрано иное: Продолжать отслеживать — новые посты находятся и дальше, без срока, а Каждый месяц — ещё и нужное число постов в каждый календарный месяц (для амбассадоров и партнёров). В обоих случаях, пока это включено, креатор считается активным. При включении Pozto добавляет его видео за последние 30 дней, но не раньше последнего сотрудничества.
• Находятся только публичные посты. Pozto не подключается к аккаунтам креаторов, поэтому закрытые видео, сторис и всё, что требует входа, не видно.
• На YouTube учитываются только Shorts (до 3 минут). Более длинные видео на YouTube не отслеживаются, не проверяются и не показываются в отчётах, а Добавить публикацию их не принимает.
• Учитываются только видео примерно с момента сотрудничества: опубликованные не раньше чем за день до отправки.
• Отслеживаемое видео считается постом о вас, если в подписи отмечен или упомянут ваш бренд или продукт (включая его «Другие названия») или проверка видео нашла ваш продукт или бренд на экране либо в речи. До проверки видео без упоминаний в подписи показывает «Засчитается, когда мы увидим ваш продукт»; после — «Не о вашем продукте», если оно не о вас.
• К какому сотрудничеству оно относится: выбранный вами продукт, хэштег кампании, продукт, замеченный в видео, продукт, названный в подписи, или иначе последнее сотрудничество («· последнее сотрудничество»).
• Кросспосты (то же видео на другой платформе в течение 3 дней с похожей подписью) показываются как один пост.
• Сотрудничества на несколько видео: за креатором продолжают следить (и он считается активным), пока у каждого сотрудничества не будет всех запрошенных видео или пока сотрудничество не завершится. Более старое сотрудничество, которое ещё открыто, тоже сохраняет наблюдение, если только оно не просрочено на 60+ дней («Без поста»).

Каждый пост проверяется одинаково на любом тарифе: ваш продукт на экране, что говорится, отметка в подписи и указано ли, что это подарок. Тариф определяет, что вы видите, поэтому после перехода на более высокий тариф остальное появится и на уже имеющихся видео.

• Учитываются только явные появления: ваш продукт держат в руках, используют, наносят или показывают в камеру либо называют вслух. Продукт только на заднем плане (полка за спиной) не делает видео роликом о вас: слишком часто это лишь догадка.
• Пометка: Есть пометка (метка платформы вроде “Paid partnership”, #ad или «gifted» рядом с вашим брендом в начале подписи либо сказано в видео), Слабая пометка («#gifted» без указания, от кого, или явная пометка далеко внизу подписи, где текст обрезается) или Нет пометки. Если тип сотрудничества — Платное сотрудничество, Партнёрская программа или Амбассадор, либо у него есть гонорар, пометка о подарке оценивается как Слабая пометка: в FAQ FTC сказано, что пометки о бесплатном продукте недостаточно, если креатору ещё и платят, поэтому явными считаются только рекламные слова («Реклама», «Спонсорский пост») или метка платформы. Слова зависят от страны, выбранной в настройках: см. правила маркировки по странам. Pozto сообщает только то, что нашёл, и никогда не оценивает, достаточно ли этого юридически.
• До 10 проверок видео на аккаунт в неделю: настоящие креаторы публикуют несколько видео в неделю, так что их это покрывает полностью. У аккаунта, который публикует больше (новостные, медийные и брендовые аккаунты могут публиковать десятки в день), просматриваются первые 10 видео за неделю; остальные показывают Только подпись и засчитываются, когда в подписи отмечены или названы ваш бренд или продукты. Чтобы всё же проверить одно из них, добавьте его ссылку через «Добавить пост»: добавленные вами ссылки проверяются всегда.
• Не удалось проверить видео: видео закрыто или удалено, это фотопост или его не удалось скачать. Если видео больше нет, выберите «Удалить этот пост» в его меню ⋯; повторное добавление ссылки запускает новую попытку.
• Смотреть с таймлайном воспроизводит видео рядом с таймлайном. Плеер Instagram не умеет переходить к нужному моменту; время подсказывает, куда смотреть.
• Другой оттенок, цвет, вкус или размер продукта считается этим продуктом. Если в видео видна линейка продукта, но не видно чётко вариант, который вы указали, у момента стоит (возможно, другой оттенок или вариант). Если их нужно различать, добавьте по продукту на каждый вариант в Продуктах.
• Продукты распознаются на экране по фотографиям: добавьте несколько ракурсов в Продуктах. Без фото продукт находится только по названию.

Каждая страна требует от креаторов своих слов, когда пост — реклама или подарок. Pozto оценивает пометку в каждом посте (Есть пометка, Слабая пометка или Нет пометки) по правилам рынка, который вы выбрали в Настройки → Правила маркировки, и на каждой метке видно, по правилам какой страны она поставлена.

• Выберите страну, где ваши посты смотрят чаще всего, а не ту, где находится ваша компания: эти правила защищают зрителей. Если страна не выбрана, посты оцениваются по правилам США (FTC).
• Посты на корейском или японском (четверть букв подписи или больше) всегда оцениваются по правилам Кореи или Японии, что бы вы ни выбрали: ведь показывают их именно там.
• Слова должны быть в начале: в той части, что видна до «ещё» (около 150 символов в TikTok и Instagram, 300 на YouTube). В Германии это должно быть первое слово.
• Платному сотрудничеству, партнёрской программе и амбассадорам везде нужно рекламное слово: одна пометка о подарке для них — Слабая пометка, даже там, где для подарка её достаточно.
• Собственная метка платформы (“Paid partnership”, “Includes paid promotion”) везде считается явной. FTC и индийский ASCI всё же советуют добавлять и свои слова.
• В видео сказанные или показанные слова засчитываются, если это слова, принятые в этой стране.
• Это соответствует нашему руководству Правила маркировки у инфлюенсеров по странам, сверенному со страницей каждого регулятора 2026-10-17. Pozto сообщает только то, что нашёл, и никогда не оценивает, достаточно ли этого юридически: по конкретной кампании проконсультируйтесь с юристом.

Просмотры, лайки и комментарии каждого видео и его стоимость заработанного медиа (EMV).

• Просмотры считаются за первые 30 дн. видео. Просмотры растут, пока видео опубликовано, а число, которое никогда не перестаёт меняться, нельзя ни сравнить, ни включить в отчёт. Pozto следит за каждым видео 30 дн. после публикации, а затем сохраняет последнее значение как итоговое. Большинство коротких видео набирает почти все просмотры в первые дни, поэтому это близко к числу за всё время, а итоги кампании или недели перестают плавать, когда её видео исполняется месяц.
• До этого у поста написано «пока; считаем до 12 нояб.», а после — «итог: просмотры за первые 30 дн.».
• Как часто: примерно раз в день в течение этих 30 дн. Данные YouTube приходят из его API, TikTok — с публичной страницы каждого видео, а Instagram — со вкладки Reels аккаунта. Instagram показывает воспроизведения только для последних 12 Reels аккаунта, поэтому у более старого Reels остаётся последнее число просмотров, которое видел Pozto, или его нет вовсе. Креаторы могут скрыть счётчики, а страница, которая не загрузилась, считывается снова на следующий день.
• Итоги («Видео за 30 дней» на странице «Креаторы», «Продукты», «Кампании») складывают последние или итоговые значения каждого видео. Еженедельный отчёт учитывает видео, найденные за неделю, с их текущими значениями.
• EMV (стоимость заработанного медиа) — сколько такой охват стоил бы в рекламе: $10 за 1 000 просмотров плюс $0.20 за каждый лайк или комментарий, в долларах США. Это оценка для сравнения видео и кампаний, а не деньги, которые кто-то заплатил.
• У удалённого видео остаются последние данные, которые мы видели. См. удалённые видео и снятые отметки.

Иногда креаторы удаляют пост или редактируют подпись после публикации. Что делает Pozto:

• Удалено или скрыто: пост получает метку «Удалён креатором», когда платформа перестаёт его показывать: на YouTube — если его всё ещё нет через сутки после первой неудачной проверки, на TikTok — если его всё ещё нет через двое суток (три ежедневные проверки). Засчитывается только ответ TikTok о том, что видео не существует, поэтому видео с отключённым встраиванием, видео с ограничениями по возрасту или региону и фотопосты никогда не помечаются как удалённые. Он по-прежнему считается опубликованным, ведь креатор его опубликовал, и сохраняет последние увиденные просмотры. Свяжитесь с креатором, если рассчитывали, что пост останется.
• Отметку убрали из подписи: пост показывает «Отметка убрана», больше не считается отмеченным и возвращается в Без отметки, чтобы вы могли попросить снова. Если отметка вернётся, метка исчезнет. Сам пост по-прежнему засчитывается: засчитанный пост никогда не перестаёт учитываться из-за изменения подписи. Пустая подпись при проверке ничего не меняет.
• Когда мы это замечаем: видео YouTube и подписи TikTok перечитываются примерно раз в день в течение первых 30 дн. видео. После этого Pozto хранит то, что видел последним.
• Ограничения: у Instagram нет официального способа перечитать рилс, поэтому Pozto не замечает удалённый рилс или изменённую подпись в Instagram. После первых 30 дн. видео изменения не отслеживаются ни на одной платформе. Проверка видео (что на экране и что говорится) не повторяется при изменении подписи.
• Удалённые видео проверяются повторно раз в неделю в течение 90 дней и теряют метку, если снова появились.
• Если в подписи появляется ваша отметка или название продукта, отслеживаемое видео, которое ещё не засчитывалось, начинает засчитываться.

Напоминания — это короткие дружелюбные письма или личные сообщения с просьбой о посте. Их можно отправлять на любом тарифе; на Growth Pozto отправляет их за вас.

• Любой тариф: меню ⋯ креатора → «Черновик напоминания в вашей почте» открывает черновик для него в вашем почтовом приложении, а «Скопировать напоминание для ЛС» копирует текст и открывает его профиль, если эл. почты нет. Только пока срок публикации идёт или прошёл.
• Growth и Brand: «Отправить напоминание на почту» позволяет отредактировать и отправить письмо из Pozto от имени «вы, ваш бренд (через Pozto)», с ответами на вашу почту. Pozto подтверждает доставку.
• Напомнить опаздывающим: N (вверху страницы «Креаторы», Growth) сразу отправляет письма всем опаздывающим креаторам с эл. почтой. Указывает, кого пропустил: нет эл. почты или напоминание было за последние 12 часов.
• Автоматические напоминания (Настройки → Напоминания, включает владелец команды): опаздывающие креаторы с эл. почтой получают письмо, когда опоздание достигает 2 дней, затем раз в неделю, пока не опубликуют пост; подпись владельца, ответы приходят ему. Они отправляются с 9:00 до 20:00 по часовому поясу вашей команды.
• Не чаще одного раза в 12 часов на сотрудничество, чтобы никому случайно не напомнили дважды. Тому, кто пометил предыдущее письмо Pozto как спам, письма больше не отправляются.
• Напоминания доходят только до креаторов с эл. почтой: в «Настройки → Напоминания» видно, сколько их. См. эл. почта креаторов.
• Недоставленные письма и жалобы на спам: после того как письмо на адрес не доставлено, «Напомнить опаздывающим: N», «Попросить отметку: N» и автоматические напоминания пропускают его, пока адрес креатора не изменится или не придёт более позднее письмо; отдельное письмо всё равно отправляется, с предупреждением. Если кто-то пометит любое письмо Pozto как спам, Pozto перестаёт писать на этот адрес от имени всех брендов.
• Креаторы могут отказаться от ваших писем: в каждом письме, которое Pozto отправляет креатору, внизу есть ссылка «Не получать письма от …» с названием вашего бренда, а почтовые приложения показывают кнопку отписки. Если креатор ею воспользуется, Pozto больше не будет писать на этот адрес от имени вашего бренда: массовые и автоматические напоминания его пропускают, а при отправке письма вручную вы увидите, что креатор просил не присылать письма. В панели креатора показано «Отказ от писем …» с названием бренда и датой. Снова включить письма может только сам креатор, по той же ссылке. Другие бренды это не затрагивает.
• Дневной лимит: Pozto отправляет креаторам не более 200 писем в день для вашей команды на Growth и 500 на Brand, считая за последние 24 часа по всем вашим брендам. В «Настройки → Напоминания» видно, сколько уже ушло. При достижении лимита «Напомнить опаздывающим: N» и «Попросить отметку: N» останавливаются и сообщают, сколько писем не отправлено, отдельное письмо из Pozto отправить нельзя, а автоматические напоминания ждут следующего запуска. Со своей почты можно писать всегда.

• Добавьте адрес через «Изменить» вверху панели креатора или загрузите его с импортом или заказами Shopify.
• Pozto заполняет недостающие из того, что креаторы публикуют сами: описание профиля в Instagram, описание канала YouTube, страница link-in-bio или адрес в заказе-подарке Shopify. Каждого креатора ищут не чаще раза в месяц. В панели указан источник.
• Найденные адреса нужно подтвердить, прежде чем их будут использовать автоматические напоминания: нажмите «Подтвердить адрес» рядом с источником в панели креатора или «Подтвердить все N найденных адресов» в списке креаторов, которым напоминания не могут написать. Адреса, введённые вручную, уже подтверждены. Напоминания, которые вы отправляете сами, по одному или через «Напомнить опаздывающим: N», по-прежнему используют найденные адреса.
• Введённый вами адрес всегда в приоритете и никогда не заменяется.
• Креаторы, которым напоминания не могут написать — список всех, от кого вы ждёте пост, но у кого нет эл. почты, на чей адрес письмо не доставлено или кто попросил не присылать письма от вашего бренда, а также адреса, найденные Pozto, которые ещё никто не подтвердил.

Все напоминания и просьбы видны в панели каждого креатора на любом тарифе. На Growth в Настройки → Напоминания → Отправленные собраны сообщения всей команды с фильтрами по отправителю, «Автоматические» или только проблемам, а также сколько дошло и сколько креаторов опубликовали пост после напоминания. Время сообщений показано в вашем часовом поясе.

Видео о ваших продуктах, в которых вас не отметили: их подписчики не могут вас найти. Откройте их через плитку «Без отметки» на странице Креаторы.

• Попросить отметку: N отправляет письмо автору каждого видео без отметки, которого вы ещё не просили, от Pozto от вашего имени, с ответами вам. Если в видео также не указано, что это подарок, просьба охватывает и это.
• Креаторы без эл. почты пропускаются: попросите каждого в личных сообщениях через меню ⋯ видео в его панели.
• После просьбы Pozto 30 дней ежедневно перечитывает подпись и ставит «Отметка добавлена», когда появляется ваша отметка.

• Продукты показывают, что вы отправляете: кто получил, кто опубликовал пост, просмотры, EMV и стоимость одного видео. Количество продуктов не ограничено.
• Добавить продукты можно из своего магазина (в магазинах Shopify видны все продукты) или по одному по ссылке.
• Фото (до 6) — это то, по чему проверка видео узнаёт продукт на экране: добавьте обратную сторону, упаковку, каждый оттенок.
• Другие названия (короткие названия, хэштеги, опечатки) ищутся в подписях. Вариант продукта засчитывает оттенок или размер в основной продукт. Стоимость одного подарка показывает, сколько стоило каждое видео.
• В архив убирает продукт из списка и из выбора; история сохраняется.
• Удалить продукт убирает его из сотрудничеств (основным становится следующий продукт в посылке), кампаний, постов и заказов Shopify. Архивированный продукт по-прежнему показывается как «(в архиве)» в формах сотрудничеств и кампаний, где он уже используется.

• Кампании группируют сотрудничества по запускам или сезонам и сравнивают их: сотрудничества, публикации, видео, просмотры, EMV и стоимость одного видео.
• У кампании есть даты, продукты и необязательный хэштег: видео с ним засчитывается в кампанию. «Добавить существующие сотрудничества» добавляет сотрудничества с её продуктами в пределах её дат.
• Чтобы добавить сотрудничество в кампанию, выберите её в сотрудничестве (через «Изменить»). Нажмите на кампанию, чтобы увидеть её креаторов.

• Переключайте бренды в меню брендов вверху боковой панели; «+ Добавить бренд» добавляет новый. В Free, Solo и Starter входит 1 бренд, в Growth 3, в Brand 10. Все в вашей команде могут работать с каждым брендом.
• Аккаунты вашего бренда (Настройки → Бренд) — по ним Pozto понимает, что вас отметили в подписи: следите, чтобы они были верными. При добавлении бренда кнопка «Заполнить» берёт название, логотип и аккаунты с его сайта или со вставленной туда ссылки на профиль TikTok, Instagram или YouTube; если не получится, введите их сами.
• Несколько брендов сразу: импортируйте таблицу со столбцом «Бренд» или с отдельной вкладкой на каждый бренд.

• Сводка на почту начинается с цифр: Новые посты, Опаздывают, Скоро срок и, начиная с Solo, Исправить (видео без вашей отметки или пометки подарка); каждая открывает этот список в Pozto. Затем по каждому бренду: новые посты, по строке на креатора — сколько видео, какие товары и чего не хватает; кто опаздывает, сначала самые просроченные; и у кого срок в ближайшие 3 дня. В каждом списке первые 5 и ссылка на остальные. Бренды на платных тарифах попадают в ежедневную сводку, бренды на Free — в понедельничную, даже если вы также состоите в платной команде. Заблокированные бренды не включаются. Отправляется около 8:00 по вашему часовому поясу (еженедельная — в ваш понедельник) и только когда есть что сообщить. Часовой пояс меняется в «Настройки → Эл. почта»; пока ни вы, ни ваша команда его не задали, сводка уходит около 13:00 UTC.
• Еженедельный отчёт (Growth и Brand, вместе с понедельничной сводкой): доля публикаций, новые видео, просмотры, EMV, стоимость одного видео, опоздания, отсутствующая пометка и посты без отметки, всё в сравнении с прошлой неделей, а также кампании и лучшие видео недели.
• Конкуренты, для брендов, которые следят хотя бы за одним: ваши креаторы, опубликовавшие конкурента, и креаторы, которые начали публиковать конкурента, но не вас, с момента прошлого письма (по видео, опубликованным за последние 30 дней); плитка Теперь вы следите для каждого конкурента, за которым вы только что начали следить, с видео креаторов о нём за последние 30 дней; а по понедельникам (еженедельная сводка Free и еженедельный отчёт) Видео креаторов на этой неделе для вас и каждого конкурента, к прошлой неделе. Новые креаторы или только что добавленный конкурент — достаточный повод для письма; одни только цифры недели приходят лишь в понедельничном письме.
• Включите или отключите её для себя в Настройки → Эл. почта или кнопкой Отписаться в футере любой сводки (кнопка отписки в вашем почтовом приложении тоже работает), входить не нужно.

Продажи, доступные на любом тарифе, читают экспорт заказов Shopify, находят заказы, оплаченные с промокодом каждого креатора, и показывают выручку по каждому. Коды, которые начинаются с аккаунта креатора, сопоставляются автоматически; остальные укажите вручную, а коды, которыми пользуются многие, отметьте как общие. Заказы с промокодом партнёра засчитываются и в вашей партнёрской программе.

Партнёрская программа бесплатна на любом тарифе. Креаторы подают заявки на странице вашей программы (pozto.co/join/your-name), делятся ссылкой или промокодом и получают комиссию с продаж, которые приводят. Pozto считает, сколько причитается каждому партнёру; платите вы сами, привычным способом. Pozto никогда не берёт процент ни с ваших продаж, ни с комиссий партнёров. Внизу страницы написано «Партнёрская программа на Pozto» и есть ссылка «Запустите свою программу бесплатно» для других брендов, которые её откроют.

• Создайте программу: программа принадлежит бренду, в котором вы находитесь, и показывает его название и логотип, поэтому сначала переключитесь на нужный бренд. Выберите адрес страницы, где проходят ваши продажи (магазин на Shopify, Stripe или другое место через API), и комиссию: процент с каждой продажи (от 1 до 90%) или фиксированную сумму за продажу. Программы на Stripe также задают, сколько приносят подписки: только первый платёж, платежи за первые 12 или 24 месяца или каждый платёж.
• Завершите настройку: пока не всё готово, на странице «Программа» перечислены оставшиеся шаги (описать программу, добавить скрипт ссылок, подключить продажи, добавить партнёров, запустить), а «Главная» и страница «Креаторы» напоминают, сколько их осталось. Каждый шаг отмечается сам, когда Pozto видит, что он выполнен. Кнопка Открыть рядом с шагом переносит вас к той части страницы, где он выполняется, — она выделена, а над ней инструкции к шагу; когда шаг выполнен, следующий — в одном клике.
• Период возврата (по умолчанию 30 дней, до 120): комиссия ждёт столько дней после продажи, затем одобряется. Возврат до этого срока уменьшает её, а при возврате всей суммы — отменяет.
• Ссылка запоминается на (по умолчанию 60 дней, до 365): покупка в течение стольких дней после перехода по ссылке партнёра засчитывается ему.
• Черновик, Запущена, Закрыта: новая программа — черновик. Запустить открывает страницу для заявок; Закрыть приём заявок останавливает новые, а партнёры продолжают зарабатывать, пока вы их не удалите.
• Заявки: при варианте Я одобряю каждую каждая заявка ждёт Одобрить или Отклонить. При варианте Одобрять креаторов, прошедших проверки Pozto креаторы, подтвердившие свой аккаунт и с видео, безопасными для брендов, одобряются сразу. Размер аудитории и активность для вступления в программу не требуются. В каждой заявке видны аккаунты креатора со ссылками и то, подтвердил ли он каждый из них (или его сайт — для блога или рассылки), а также его комментарий для вас.
• Партнёры показывает для каждого партнёра ссылку (?via=their-name), промокод, переходы, регистрации, продажи и суммы в ожидании, к выплате и выплаченные. Одобренные партнёры с аккаунтом в TikTok, Instagram или YouTube попадают в ваш список Креаторы, и за их постами следят, как за всеми. Email каждого партнёра указан под его именем — здесь и в заявках.
• Программы на Shopify дают каждому одобренному партнёру промокод по имени его ссылки (MAYAGLOWS). Создайте такой же промокод в Shopify (Скидки), чтобы он работал при оформлении заказа.
• Программы на Stripe тоже дают каждому одобренному партнёру промокод по имени его ссылки. Создайте с ним промокод в Stripe (Product catalog → Coupons → Promotion codes): Checkout с этим промокодом засчитывается партнёру даже без его ссылки.
• Своя комиссия: кнопка ⋯ → Комиссия в строке партнёра задаёт ему собственную долю от каждой продажи или фиксированную сумму — для новых продаж с этого момента; месяцы, период возврата и срок действия ссылки из программы по-прежнему действуют. Использовать комиссию программы возвращает всё как было.
• Письма партнёрам: Pozto пишет каждому партнёру от имени вашего бренда (ответы приходят вам), когда его заявка поступила или одобрена, когда продажа принесла ему комиссию, когда она подтверждена после периода возврата и когда вы отметили выплату. В каждом письме есть ссылка, чтобы отписаться, а ещё партнёры могут отключить письма в разделе «Ваши программы».
• Материалы: изображения, готовые подписи и ваши правила для партнёров — на отдельной вкладке. Подробнее в разделе Материалы для партнёров.
• ⋯ → Отправить образец добавляет подарок для этого партнёра, так что Pozto ждёт его пост и проверяет рекламную пометку, как у любого подарка.
• Подозрительные — продажи, похожие на утёкший промокод (пришли с сайта купонов) или на покупку партнёра для себя (email в заказе — его). Они приносят комиссию, пока вы не нажмёте Отклонить.
• Настройки: заголовок и текст страницы, ваш сайт (куда ведут ссылки), скидка по промокодам, минимальная выплата и Показывать программу креаторам, которые ищут программы. Новые условия действуют для продаж с этого момента.
• Лимиты тарифа: партнёр считается активным креатором только в месяц, когда публикует пост или продаёт. Подавшие заявку не считаются никогда, а партнёр, которому вы отправили подарок, считается за подарок, как любой креатор.

На вкладке Отслеживание страницы Программа — всё, что нужно добавить для вашей настройки.

• Ссылки партнёров: добавьте скрипт Pozto на каждую страницу сайта. Визит по ссылке партнёра запоминается на заданное число дней и засчитывается как переход в его строке. Чтобы проверить скрипт, нажмите Проверить мой сайт на вкладке «Отслеживание» (Pozto откроет ваш сайт и поищет его) или откройте сайт, дописав в конце адреса ?via=test: шаг настройки отметится сам. Для этой проверки засчитываются только визиты с вашего собственного сайта.
• Регистрации: вызывайте pozto.lead(email) сразу после того, как кто-то создаёт аккаунт на вашем сайте. Это засчитывается как регистрация партнёру, по чьей ссылке пришёл человек, один раз на email, так что партнёры видят и регистрации, и продажи. Клиенты Stripe, созданные с metadata.pozto_via, тоже засчитываются.
• Ссылки из прежнего инструмента: если партнёры делились ссылками с другим параметром (?ref=, ?fpr=), добавьте в скрипт data-params="via,ref", и эти ссылки продолжат работать.
• Stripe: в аккаунте Stripe в live mode откройте Developers → Webhooks и нажмите Add destination. Выберите Your account, Snapshot и версию API по умолчанию; отметьте события checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_succeeded, invoice.paid, invoice_payment.paid, charge.refunded, promotion_code.created, promotion_code.updated и customer.created; выберите Webhook endpoint; вставьте URL, показанный на вкладке «Отслеживание»; затем нажмите Create destination. На странице destination откройте Signing secret (whsec_…) и вставьте его на вкладке «Отслеживание». После сохранения поле очищается: Отслеживание показывает, когда секрет сохранён, и его последние 4 символа, а Заменить секрет ставит другой (для нового назначения). Если вместо него вставить API-ключ или ID destination, Pozto об этом скажет. Как только Stripe начнёт отправлять события, на вкладке «Отслеживание» появятся типы поступивших событий, а Pozto предупредит, если они подписаны не сохранённым секретом (вставлен не тот секрет) или пришли из Test mode Stripe, продажи из которого не засчитываются. При создании Checkout Session передайте токен партнёра в metadata.pozto_via (для подписок — также в subscription_data.metadata). Разовые платежи приносят комиссию при оформлении; подписки — с каждого оплаченного счёта в пределах месяцев, предусмотренных вашими условиями, считая с первого платежа клиента (для клиентов, импортированных из Rewardful, — с их первого платежа там). Комиссия считается от цены без налога. Возвраты уменьшают или отменяют ещё не выплаченные комиссии.
• Shopify: промокоды партнёров засчитываются по вашей выгрузке заказов на странице Продажи. Продажам по ссылкам партнёров нужен подключённый магазин, чтобы Pozto мог перепроверить каждый заказ; подключение магазина откроется, как только приложение Pozto для Shopify будет одобрено. Когда магазин подключён, добавьте указанный пользовательский пиксель (Settings → Customer events → Add custom pixel). Пиксель лишь сообщает, что заказ был: Pozto перечитывает заказ из вашего магазина, прежде чем засчитать его, так что поддельные заказы отправить нельзя. Заказы с промокодом партнёра засчитываются ему; заказы без промокода — партнёру, по чьей ссылке пришёл покупатель. В течение периода возврата Pozto перечитывает каждый заказ, чтобы учесть возвраты и отмены. Shopify запускает пользовательские пиксели только для посетителей, чьи настройки cookie это разрешают (в ЕС и Великобритании — после их согласия); продажи от остальных посетителей всё равно засчитываются по промокодам партнёров. Комиссия — это доля от суммы заказа, которую сообщает Shopify.
• Без пикселя промокоды партнёров всё равно засчитываются: импортируйте экспорт заказов в разделе Продажи.
• API: приложения и сайты не на Shopify и не на Stripe отправляют каждую продажу на POST /api/v1/affiliate/conversions с API-ключом (тариф Brand): program_id, via, ref, amount, currency. Повтор того же ref только обновляет его возврат.

На вкладке Выплаты страницы Программа перечислены все партнёры, которым причитаются одобренные комиссии, по валютам, с тем, куда они просили платить (PayPal, Wise, банковский перевод или другое).

• Заплатите каждому партнёру привычным способом, затем нажмите Отметить выплаченными (с примечанием, например id транзакции). Его одобренные комиссии становятся выплаченными, а выплата появляется в разделе Выплачено.
• Заплатить всем сразу: в блоке Заплатить всем сразу создайте файл PayPal или Wise для всех, кто попросил выплату этим способом (указав email) и кому причитается не меньше минимальной выплаты, — одна валюта на файл. Скачайте его, загрузите в PayPal (Payouts; в вашем аккаунте PayPal Business должны быть включены Payouts) или в Wise (Batch payments) из своего аккаунта и отправьте. Затем нажмите Отметить всем выплату: отмечаются комиссии из файла, а не одобренные после него, и каждый партнёр получает письмо о выплате. Удалить убирает файл, который вы не отправили. Партнёрам, получающим банковский перевод или другим способом, вы платите как раньше.
• Скачать CSV — суммы к выплате и в ожидании по каждому партнёру и реквизиты для выплаты, чтобы платить многим сразу.
• Комиссии в ожидании не показываются, пока не закончится их период возврата.
• Минимальная выплата (Настройки): партнёр, которому причитается меньше этой суммы, ждёт, пока заработает больше; на вкладке «Выплаты» это указано в его строке. Оставьте поле пустым, чтобы платить любую сумму.
• Импорт переносит вашу программу. Подключить Rewardful принимает секрет API Rewardful и переносит ваших партнёров со всеми их ссылками, промокодами и email для PayPal или Wise, приведённых ими клиентов, их регистрации и, если отметить, ещё не выплаченные комиссии; секрет используется один раз и не сохраняется. Из других инструментов (Tolt, FirstPromoter, UpPromote, GoAffPro) или из любого CSV со столбцами email и ссылки загрузите файл. Каждый партнёр сохраняет токен своей ссылки, так что уже опубликованные ссылки продолжают работать, а присоединяются партнёры, войдя с тем же email.
• Налоговые формы: какие партнёры предоставили W-9 или W-8BEN, а для владельца команды — каждая форма и выгрузка за год. Подробнее в разделе Налоговые формы.

Материалы на странице Программа — то, с чем партнёры делают публикации. Они видят их в разделе «Ваши программы», в программе каждого бренда.

• Правила: что можно и чего нельзя — что говорить, чего не обещать, как отмечать рекламу (#ad или пометка платформы о платном партнёрстве). Показываются над материалами.
• Изображения: PNG, JPG или WebP, до 4 МБ каждое. Pozto хранит свою копию до 2400 пикселей по длинной стороне; PNG с прозрачностью остаются PNG, остальные становятся JPG. Партнёры скачивают их одним кликом.
• Подписи: готовый текст для поста. Напишите {link} и {code} там, где должны стоять ссылка и промокод партнёра: каждый партнёр видит и копирует свои.
• До 40 материалов в программе. Удалить убирает материал у всех партнёров.

Компания в США сообщает в IRS, сколько она платит своим партнёрам, обычно по форме 1099-NEC. Перед выплатой она собирает форму W-9 от партнёров — лиц США и форму W-8BEN от физических лиц из других стран, которая показывает, что они не являются лицами США. Pozto собирает эти формы у каждого партнёра один раз и передаёт их брендам, в чьих программах он участвует.

• Для партнёров: откройте Налоговая форма вверху раздела Ваши программы. Выберите W-9 или W-8BEN, заполните форму и подпишите её, введя своё имя и отметив флажок под удостоверением из самой формы. Форма заполняется один раз для всех брендов; если заполнить её заново, она заменит прежнюю. Компания за пределами США (W-8BEN-E) отправляет свою форму бренду напрямую.
• Хранится в зашифрованном виде: всё, что указано в форме, зашифровано. В списках видны только имя и последние 4 цифры налогового номера; сам номер вводится заново при каждом изменении формы.
• Для брендов: блок Налоговые формы на вкладке «Выплаты» показывает, какие партнёры предоставили форму. Владелец команды может Открыть каждую форму (в подписанном виде, с датой и аккаунтом, готовую к печати) и Скачать год: всех партнёров, получивших выплаты за этот год, сумму по каждой валюте и их формы — для подачи 1099 или для вашего бухгалтера. Другие участники команды видят только, кто предоставил форму. Каждое открытие и скачивание записывается.
• Pozto не подаёт формы 1099 и не даёт налоговых консультаций: что вам нужно подавать, зависит от того, где находитесь вы и ваши партнёры. Спросите своего бухгалтера.

Страницы программ брендов (pozto.co/join/…) показывают, сколько и как вы зарабатываете. Подать заявку выполняет вход в Pozto (или создаёт аккаунт). Бренд видит вашу заявку вместе с вашим профилем Pozto: ваши аккаунты TikTok, Instagram или YouTube, подтвердили ли вы, что они ваши, и ваши недавние видео. Если профиля нет, Добавить аккаунт создаёт его и возвращает вас к заявке; Вернуться к заявке — вверху вашего профиля. В любом случае можно добавить комментарий для бренда.

• Ваши программы — все программы, в которых вы участвуете: ваша ссылка и промокод, переходы, регистрации, продажи и суммы в ожидании, одобренные (к выплате) и выплаченные. Ссылка на любую страницу превращает любую страницу сайта бренда в ссылку с вашим токеном.
• Материалы: если бренд добавил изображения, подписи или правила, они находятся в блоке Материалы от бренда: скачивайте изображения и копируйте подписи, в которых уже стоят ваша ссылка и промокод.
• Куда вам платят: каждый бренд платит вам напрямую; укажите для каждой программы PayPal, Wise или банковские реквизиты. Pozto никогда не хранит и не берёт ваши деньги.
• Налоговая форма: брендам из США, прежде чем платить вам, нужна форма W-9 (граждане, резиденты и компании США) или W-8BEN (физические лица из других стран). Заполните её один раз через Налоговая форма вверху раздела «Ваши программы»; подробнее в разделе Налоговые формы.
• Письма: вы получаете письмо, когда вас одобрили, когда продажа принесла вам комиссию, когда она подтверждена и когда бренд вам заплатил. Отключить их можно в разделе «Ваши программы» или по ссылке в любом из писем.
• Нет аккаунта в соцсетях? Подайте заявку с вашим именем и сайтом, блогом или рассылкой; бренд увидит ссылку. Профиль креатора, созданный позже, добавляется к уже отправленным заявкам.
• Найти программы — программы, которые бренды открыли для всех креаторов в Pozto.

• Активный креатор — тот, кто ещё должен пост: не закрыт и без поста после последнего сотрудничества. Креаторы с Продолжать отслеживать или Каждый месяц учитываются, пока это включено, даже если уже опубликовали пост. Учитываются по всем брендам вашей команды. Публикация, закрытие или возврат к Перестать отслеживать освобождает место. Их показывает фильтр «Активные» на странице «Креаторы». Партнёр вашей партнёрской программы учитывается только в месяц, когда публикует пост или продаёт.
• Сменить тариф можно в разделе Тариф и оплата (владелец команды). Повышение действует сразу, с пропорциональной оплатой; понижение и отмена вступают в силу при продлении, и ничего не удаляется. Платите помесячно или за год со скидкой 20%; контракта нет, отменить можно в любой момент. Цены в вашей валюте, налог добавляется при оплате. Без действующего тарифа при оплате можно выбрать любую валюту; действующий тариф не может сменить валюту. Счета, выставленные до смены, остаются по ссылке Счета в EUR в блоке «Оплата».
• Случайная повторная оплата (в двух вкладках) отлавливается: вторая подписка отменяется с полным возвратом средств, и в блоке «Оплата» об этом сказано. Новая оплата закрывает любую более старую страницу оплаты.
• Взгляд вовне: конкуренты, за которыми следит ваша команда (1 на Free, 3 на Solo, 5 на Starter, 10 на Growth, 25 на Brand), проверки креаторов в месяц (10, 100, 300, 1,000 и 3,000) и результаты Найти креаторов (первые 20 на Free, 50 на Solo, все начиная со Starter). Ваши каналы, Продажи и партнёрские программы есть на любом тарифе.

• Сверх лимита активных креаторов ничего не отклоняется: новые креаторы сохраняются, но ставятся на паузу и не отслеживаются, пока не освободится место. Первыми на паузу встают самые новые; первыми возвращаются самые старые.
• Освободите место, закрыв креаторов, с которыми закончили, или перейдя на более высокий тариф.
• Или включите «Отслеживать дополнительных креаторов» (Тариф и оплата, платные тарифы, владелец): каждый сверх лимита стоит небольшую сумму в месяц (Solo $3.50, Starter $3, Growth $2, Brand $1), оплата помесячно по максимальному числу отслеживаемых одновременно. Задайте лимит на одновременное число, чтобы ограничить расходы.
• Сколько вы платите, видно в разделе «Этот месяц» на странице Тариф и оплата: тариф, дополнительные креаторы на текущий момент (сколько × ставка) и примерная сумма, плюс налог. «Активные креаторы» там также показывает, сколько из них дополнительных.
• Если неудачный платёж завершил тариф, когда дополнительные креаторы были включены, они включатся сами, когда вы снова оплатите в течение 90 дней, и Pozto сообщит вам об этом.
• После перехода на более низкий тариф бренды и места сверх нового тарифа блокируются или ставятся на паузу, но не удаляются. Владелец выбирает, что остаётся активным, в разделе «Тариф и оплата».
• Неудавшееся списание за дополнительных креаторов повторяется каждый час, пока не пройдёт, и никогда не списывается дважды.

• Команда: владелец приглашает коллег по рабочей эл. почте; они присоединяются, когда входят с ней. Неподтверждённое приглашение занимает место. Места: Free 1, Solo 2, Starter 3, Growth и Brand без лимита.
• Все в команде могут работать со всеми её брендами и делать всё с креаторами, сотрудничествами, постами, продуктами, кампаниями и напоминаниями.

Владелец. У каждой команды ровно один владелец: тот, кто её создал, пока он не передаст её кому-то. Только владелец может:

• менять тариф, оплату и дополнительных креаторов (чеки приходят владельцу);
• приглашать и удалять людей и выбирать, кто остаётся активным после понижения тарифа;
• включать и отключать автоматические напоминания (они подписаны владельцем, ответы приходят ему);
• настраивать единый вход (SSO) и ключи API;
• удалить команду, удалив свой аккаунт, когда в ней больше никого нет.

• Передать команду другому: на странице «Команда» откройте его меню ⋯ → Сделать владельцем и нажмите ещё раз для подтверждения. Он становится владельцем, а вы участником; вы оба получите письмо. Автоматические напоминания переходят к нему. Участника на паузе нельзя сделать владельцем, пока его место не станет активным.
• Карта, которая платит: если тариф оплачивает карта прежнего владельца, она продолжает платить, пока новый владелец не нажмёт Добавить карту (баннер в приложении и в блоке «Оплата»). После этого платит карта нового владельца, чеки приходят ему, а карта прежнего владельца удаляется из команды. Если прежний владелец сначала удалит свой аккаунт, его карта удаляется сразу, а владельца просят добавить карту до продления.
• API-ключи, созданные прежним владельцем, продолжают работать; новый владелец видит их с пометкой «Создан …, предыдущим владельцем» в «Настройки → API» и может их отозвать.
• Владелец ушёл из компании? Попросите его сначала передать права другому. Если это невозможно, напишите нам с адреса на почтовом домене компании владельца, и мы поможем.

• Бренд: название, сайт, логотип и аккаунты. Эл. почта: ваша сводка вкл. или выкл. Напоминания: автоматические напоминания и журнал «Отправленные» (Growth). Отслеживание: дни в пути (по умолчанию 5).
• Единый вход (SSO) (тариф Brand): вход через вашего провайдера удостоверений (OpenID Connect), при желании обязательный для ваших почтовых доменов. Сначала каждый домен нужно подтвердить: добавьте TXT-запись, которую показывают «Настройки» (pozto-verify=…), в DNS домена и нажмите Проверить DNS; до этого никого с этого домена не направляют на единый вход, и «Сделать обязательным» не действует. Домен, подтверждённый другой командой, добавить нельзя. Новые пользователи Pozto попадают в вашу команду при первом входе; тот, у кого уже есть аккаунт Pozto, присоединяется по приглашению, а удалённого вами человека не добавят снова, пока вы его опять не пригласите.
• API (тариф Brand): ключи для всех брендов команды, до 120 запросов в минуту, чтобы читать креаторов, сотрудничества, посты и проверки видео, а также добавлять креаторов и посты. Списки креаторов и постов приходят по 100 (до 500), с next_cursor для следующей страницы. В «Как пользоваться» перечислены эндпоинты.
• Вход: ссылка на эл. почту (работает один раз и истекает через 20 минут) или Google. Не более 5 ссылок для входа в час на один адрес и 20 на одну сеть.

Настройки → Опасная зона → Удалить мой аккаунт (или Аккаунт, если вы ещё не настроили бренд или ваш доступ приостановлен), затем введите свой адрес эл. почты для подтверждения. Это действие нельзя отменить.

• Команда, которой вы владеете, удаляется вместе с вами: все её бренды, а также их креаторы, сотрудничества, посты, продукты, кампании, сообщения и история. Все её подписки отменяются сразу (включая неоплаченные и незавершённые), без возврата средств за оставшийся период, а подключённый магазин Shopify отключается.
• Если вашей командой пользуются другие люди, она не удаляется вместе с вами: сначала сделайте одного из них владельцем, чтобы команда продолжила работу, а вы просто вышли, или удалите их (и все неподтверждённые приглашения).
• Команда, в которой вы только участник, остаётся: вы просто из неё выходите.
• Команда, которую вы передали другому человеку, а её тариф всё ещё оплачивает ваша карта: ваша карта удаляется из неё, а владельца просят добавить карту до продления.
• Ваш профиль автора, если он есть, удаляется вместе с вами, а его публичная страница сразу снимается.
• Счета и платёжные записи сохраняются, как того требует закон. Хотите сначала получить копию своих данных? Напишите нам до удаления. Если позже снова войти, будет создан новый пустой аккаунт.

• «Пример» отмечает выдуманные данные, которые показывают, как выглядит функция: иллюстрированный таймлайн видео и строки-примеры на страницах, которых ещё нет в вашем тарифе. Они никогда не попадают в ваши цифры, сводки и просьбы.
• Замок с названием тарифа («Просмотры и EMV · Starter») означает функцию этого тарифа. Нажатие объясняет, что она делает, а затем показывает тарифы.
• Наведите на ⓘ «Что это значит» рядом с функцией, чтобы увидеть краткое пояснение.
• Приложение тоже на вашем языке: Pozto выбирает его по сайту или браузеру при первом входе; изменить язык можно в Настройки → Язык или на странице аккаунта, если у вас есть только профиль креатора. Письма приходят на языке каждого получателя, а напоминания креаторам — на языке, который указан у каждого бренда в поле «Язык сообщений креаторам» (Настройки → Бренд).

Уже показывают вас, вторая вкладка раздела Найти креаторов, находит креаторов, которых нет в вашем списке, но которые публиковали посты о вашем бренде за последние 90 дней: хорошие кандидаты для следующих подарков. Ищет на YouTube ваше название и аккаунты, не чаще раза в 12 часов. «Добавить в креаторов» добавляет креатора; «Скрыть» убирает его из результатов.