帮助中心

Pozto 会追踪你寄给达人的样品，告诉你谁已发布相关内容、谁已逾期，以及每条视频里出现了什么。通常的流程：

• 添加达人及与他们的合作：导入你的达人清单、上传 Shopify 订单导出文件，或逐个添加。
• Pozto 会关注他们的发布，在到期前持续检查，并查看每条视频里是否出现你的产品（如何找到发布内容）。
• 每位达人都有一个状态，从“已发货”到“即将到期”“逾期”或“已发布”（达人状态），待办 列出只有你能填写的信息。
• 提醒逾期的达人：在其 ⋯ 菜单中操作（提醒），并通过 摘要邮件 了解最新动态。

首次设置会询问你想如何开始：“导入表格”或“逐步设置”。还没准备好添加名单？在它们下方，“查询达人”“找达人”和“与竞品比较”只需要你的品牌名称（达人查询、找达人、竞品）。如果你在设置完成前停下，Pozto 会在一天后给你发一封邮件，带你回来继续。你是达人吗？请改用底部的“创建达人资料”（达人资料）。

部分功能需要更高的套餐，相关章节会注明。比较套餐。

首页是打开 Pozto 时看到的页面。它汇集了你在 Pozto 各项工作中需要处理的事，每一项都附有按钮，可以直接处理，或打开处理它的页面。

• 待你处理：逾期的达人（Growth 套餐中，“提醒 4 位逾期达人”可在这里提醒所有逾期达人）、你的联盟推广计划收到的申请（前三份可直接在这里批准或拒绝）、待付款的推广伙伴、被标记的销售、未来 7 天内到期的达人、待填写的信息（待办）、没有标记你的视频（Growth）、因超出套餐额度而暂停的达人，以及设置计划还剩的步骤。没有任何事项时显示：“目前没有需要你处理的事。”
• 近 7 天：关于你产品的新发布、它们的播放量（Starter 起）和已发布达人的比例；有联盟推广计划时，还会显示推广伙伴和近 30 天的推广伙伴销售。
• 快速上手：新团队会看到“添加你的达人”“查询达人”“找达人”和“开启联盟推广计划”，直到你完成它们。
• 侧边栏有五个分区：首页、达人（含产品和活动两个标签页）、寻找（找达人、达人查询、竞品和你的频道）、联盟推广（计划和销售）以及设置。联盟推广在你有计划或销售后显示，活动从 Starter 起显示。你的创作者资料、你的推广计划、指南和反馈位于底部。

达人的状态由合作的日期和 Pozto 找到的发布内容决定。只要有发布内容，就以它为准。

• 截止日期 = 送达日期 + 发布期限（天），默认为 21 天，除非你在合作或导入文件中另行设置（1 到 365）。
• 没有送达日期时，Pozto 按寄出日期加 5 天运输时间估算送达日期，并以“~”标示（如“~Oct 6”）。可在 设置 → 追踪 中修改天数，并在 待办 中确认实际日期。
• 多个合作：以最紧急的未完成合作决定状态，该行会显示“另有 N 个合作进行中”。在详情面板中，每个合作有各自的状态，例如多条视频合作的“已发布 2 / 3”。
• 不会有发布的合作可在合作的“编辑”中标记为“不会发布”“运输中丢失”“已退回”或“已取消”。它们会移出逾期列表和提醒，也不计入你的发布率。
• 未发布：如果已有更新的合作，超过截止日期 60 天以上的旧合作不再让达人保持“逾期”状态。
• 日期按你团队的时区计算（设置 → 时区），所以“今天到期”会在该时区的午夜变为“逾期 1天”。未设置时区的团队使用 UTC；团队所有者可以更改。
• 要求每月发布的达人 会显示每月状态与未结合作中更紧急的那个。未完成的月份不算逾期合作，所以不会发送提醒：请自行联系对方。

达人 列出你寄过样品的所有人，每人一行。点击某一行即可打开其 详情面板。

• 数据卡片：“已发布”（未关闭的达人中已发布的比例，已结束的合作不计入）、“逾期”、“本周到期”（7 天内到期）、“视频（近 30 天）”（Starter 起附带播放量和 EMV），以及与套餐额度对比的“活跃达人”。额度按团队的所有品牌合计，因此有多个品牌时，该卡片显示为“活跃达人（所有品牌）”，并显示其中有多少位属于当前查看的品牌；“活跃”筛选只统计该品牌。Growth 另有“未标记”和“提醒后发布”。
• 筛选：“全部”、“活跃”（逾期、即将到期和等待中合计，加上你在其发布之后继续追踪的达人：也就是计入套餐的人）、“逾期”、“即将到期”、“等待中”、“已发布”、“已关闭”和“已暂停”。可按产品（寄给对方的产品）或活动筛选，并按姓名、账号或邮箱搜索。
• 排序：点击列标题。按状态排序时最紧急的排在最前。
• 视频旁的标签指出唯一值得处理的问题：“无法检查”、“未标记”或“无合作声明” / “合作声明不明确”。参见 视频检查。
• 立即检查新发布 会立即查找，无需等待下一次检查，最多每 10 分钟一次。
• 最近移除：团队中任何人移除的达人。“恢复”可在 30 天内连同合作和视频一起恢复。

待办位于达人页面顶部，列出只有你能填写、追踪才能正常进行的信息。每一行都会打开对应的达人；先显示前 4 条，之后是“再显示 N 项”。

关于一位达人的全部信息，点击其所在行即可打开。

• 编辑（顶部）：姓名、邮箱和备注。Pozto 自动填写的邮箱会注明来源，例如“来自其 Instagram 简介”。
• 合作：每个合作及其类型（赠品、付费合作、联盟推广、品牌大使 或 线下活动）、产品（一个 PR 礼盒可包含多款产品，关于其中任何一款的视频都算数）、日期、活动、发布天数、预期视频数、费用和物流单号。“+ 添加合作”用于添加新合作。在合作的“编辑”中，“不会有发布了？”可将其标记为“不会发布”“运输中丢失”“已退回”或“已取消”；“重新等待发布”可撤销。
• 发布之后： 停止追踪（默认：合作都有了发布后停止追踪）、继续追踪（继续寻找其新发布）或 每月（设定每月发布数）。继续追踪和每月在开启期间都计入套餐的活跃达人，即使达人已经发布；保存前，面板会说明这个选择对人数的影响（如“活跃达人加 1：213/250”），并在会超出套餐时提醒。参见 如何找到发布。
• 没有产品的合作（导入时没写寄了什么）会在合作上和达人列表的那一行显示对方视频中看到的产品，并标注“在对方视频中看到”。“确认”会把它设为合作的产品，“是 …”则选择视频中出现的另一款；在此之前只是推测。如果什么都没看到，合作会显示你的品牌标志。
• 发布显示在每个合作下方，附带视频检查结果。其 ⋯ 菜单可打开内容、请求标记你（Growth），或“移除此发布”。
• 消息：团队中任何人发给该达人的提醒和请求，以及是否送达。参见 已发送的消息。
• 历史记录：对该达人及其合作的每次修改，以及修改人。“撤销”在 30 天内有效，直到再次被修改；历史记录本身永久保留。如果某个合作被移除后，其达人也被移除了，这个合作就无法恢复：请先恢复达人。
• 账号：每个账号、平台是否已确认，以及平台提示账号不存在时的“修正账号”。账号不正确时，无法找到其发布内容。

⋯ 菜单（在行上和详情面板中）：

• 发送提醒邮件（Growth）、在你的邮箱中起草提醒 或 复制私信提醒（无邮箱时）：仅在即将到期或已逾期时可用。参见 提醒。
• 标记为今天送达：最新一个合作没有送达日期时可用。
• 这个合作不会有发布：移出逾期列表和提醒。
• 继续追踪 / 发布之后停止追踪：与详情面板中的 发布之后 相同，但没有每月数量。
• 关闭：停止追踪 / 重新开启：继续追踪。关闭会释放套餐中的一个活跃达人名额。
• 移除达人，连同其发布内容。30 天内可从“最近移除”中恢复。

添加达人 可导入你已有的表格：单个清单，或包含多个品牌、产品表和达人的完整工作簿。

• 上传文件（Excel .xlsx 或 CSV；支持 GRIN、Modash、Upfluence、Aspire、Shopify Collabs、Notion 和 Airtable 的导出文件），粘贴 Google Sheets 链接（共享设置为“Anyone with the link can view”），或直接粘贴单元格或每行一个账号。
• 列会自动匹配，网站支持的任何语言均可（“이메일”“Versanddatum”“Fecha de envío”都能识别）。修改匹配错误的列；设为“不导入”的列会被跳过，如果账号或邮箱列里填的全是粉丝数或电话号码，该列会默认设为“不导入”。对于没有写明的行，可统一设置寄出的产品、寄出日期、送达日期和发布天数（默认 21）。
• 任何 Excel 导出的文件：可识别以分号或制表符分隔的 CSV、UTF-16（“Unicode text”）以及较旧的编码（如 Shift_JIS、GBK、EUC-KR、Windows-1252）。如果看到“无法读取此文件中的文字”，请在 Excel 中另存为 CSV UTF-8 后再上传。
• 任何语言的日期都能识别（“2026年10月5日”“5. Oktober 2026”“31.12.2026”）。对于 03/04/2026 这类两种读法都可能的日期，Pozto 会先参考表格中的其他日期，再参考你的浏览器语言（美国：月在前；大多数其他地区：日在前）。“示例”列会显示每个日期的识别结果，例如“03/04/2026 → 3 Apr 2026”。
• 姓名：名和姓的列会合并（中文、日文和韩文姓名姓在前）。Pozto 不追踪的平台（Douyin、Xiaohongshu、Facebook、X）的列不会导入。可识别其他语言的产品工作表和汇总工作表，默认工作表名称（“Sheet1”“Tabelle1”）不会被当作品牌名。
• 账号可以是“@name”、“name”、主页链接、“IG - @name”，或一个单元格内多个账号。未注明平台的账号会在 TikTok、Instagram 和 YouTube 上查找。Linktree 等 link-in-bio 页面会添加其中列出的每个账号。
• 导入前在确认步骤核对：头像和名字是否就是你寄样的达人，因为一个拼写错误就可能指向别人的账号。有问题的行会列出来；在表格中修改后重新导入即可。
• 重复导入只会添加新内容。已有达人会按账号和邮箱匹配并更新；同一天的同一个合作不会重复添加。导入还会重新打开与之匹配的已关闭达人。
• 撤销导入（最近导入，⋯ 菜单）在 30 天内可用：删除该次导入添加的达人、合作、发布内容、产品和品牌，并将其修改过的备注和重新打开的达人恢复原状。此后团队修改或添加的内容都会保留。只有执行导入的人可以撤销，且需仍在团队中。中途停止的导入会显示“中途停止：已完成 N / M 位达人”：可以撤销，或再次导入同一文件以添加剩余部分。导入会跳过已锁定（只读）的品牌。
• 超出套餐的活跃达人额度后，新达人会以 暂停 状态加入；导入前的检查页会告诉你有多少人。

产品 → Shopify 样品订单 可将 Shopify 订单导出文件转换为达人和合作，所有套餐均可用。

• 在 Shopify 中打开 Orders → Export，选择寄样的日期范围和 CSV 格式，然后上传 Shopify 通过邮件发给你的文件。
• 选择识别样品订单的方式：标签（如“gifted”）、折扣码，或未收费的订单。Pozto 会自动推测并记住你的选择。
• 匹配：先按邮箱，再按订单备注中的账号（“TikTok: @name”、主页链接）。不在你清单上的账号会成为新达人。无法匹配的订单会放在“待匹配的样品订单”中，你可以在那里补充账号或标记为“不是样品”。
• 导出文件中没有送达日期，因此会根据你的运输天数估算送达日期。重复上传不会重复添加。
• 暂不支持直接连接店铺：每寄出一批新样品，就上传一次导出文件。

达人页面上的 添加发布 支持 TikTok、Instagram Reel 或 YouTube Short 链接：适用于 Pozto 未追踪的平台，或被遗漏的内容。

• “达人”保持为“发布者本人”，Pozto 会在你的清单中找到对应达人，或新增该达人。
• “产品”保持为“根据视频判断”，视频检查会自动选择对应的产品。
• 你手动添加的内容计入与该达人的合作。对方在任何合作之前发布的视频则归入“其他发布”，不会改变对方的状态。再次添加同一链接会重新检查之前检查失败的视频。
• 已归档到某位达人的视频会保留在该达人名下，Pozto 会告诉你是谁。如果在表单中选择了某位达人，视频会改为移到该达人名下，并会提示你。

达人查询 让你在寄出任何东西之前先了解一位达人。输入 TikTok、Instagram 或 YouTube 用户名或主页链接，即可根据其最新的公开视频看到：一条普通视频的播放量（取中间那条，所以一条爆款视频不会把数字拉高）、按播放量和按粉丝数计算的互动率、普通视频播放量 ÷ 粉丝数、每周发布数量以及最近一次发布。

它还会统计最近有多少条文案写了广告、推广或赠送（与广告标注检查用的词相同），列出他们最常标记的账号，并标出值得再看一眼的情况：普通视频触达不到 2% 的粉丝（针对 5,000 及以上粉丝的账号）、某条视频的播放量是普通视频的 10 倍、点赞很多但评论极少、超过 45 天没有新视频，或可供判断的视频少于 5 条。这些只是需要核实的信号，不能证明什么。

输入你赠品的零售价值，以及每 1,000 次播放对你值多少钱，就能看到他们一条普通发布值多少，以及你的赠品能覆盖其中多少。主页数据通过我们的姊妹产品 vidio 从公开页面（以及 YouTube 的 API）读取，最多可能是一天前的数据。Instagram 有时会暂时对我们隐藏真实存在的账号：如果查询找不到你确定存在的账号，请几分钟后再试。

结果下方是与你品牌相关的信息：在 Pozto 索引中他们视频提到的品牌（你的竞品会被标出，参见竞品）、你与他们的合作记录（合作和已找到的视频）以及 添加到达人。每月查询次数：Free 10 次、Solo 100 次、Starter 300 次、Growth 1,000 次、Brand 3,000 次，每位达人每月只计一次（再次查询同一位达人不计次），每小时最多 30 次。可从达人面板、找达人或“竞品”页面打开。

Pozto 报告是一个以链接形式发送的私密页面，展示达人在过去 30 天内发布的关于你品牌的视频。它根据公开发布的内容制作：Pozto 不知道你给谁寄过产品，因此从不声称这些达人收到了样品。

• 每条视频会显示你的产品首次出现在画面中或被口播提到的时间（“0:03 出现在画面中”）、视频是否标记了你，以及是否声明为赠送或广告：“已声明赠送或广告”“容易被忽略”或“未声明赠送或广告”（参见 视频检查）。点击视频即可在 TikTok、Instagram 或 YouTube 上打开。
• 顶部的数字可以筛选列表。点击“未标记你”或“未声明赠送或广告”，只看这些视频和发布它们的创作者；每一项也会显示这些视频的播放量。再点一次或点击“显示全部视频”，即可查看全部。
• 播放量是 Pozto 能读取到播放量的视频之和（参见 播放量与 EMV）：如果部分视频还没有播放量，会显示“基于 148 条视频中的 131 条”，旁边的 ⓘ 会说明原因。每条视频显示其播放量；每位创作者显示粉丝数（YouTube 为订阅者数，从其主页读取，每周更新）以及其视频的播放量。
• 查找创作者：在“搜索达人”中输入，并在列表中勾选创作者（附带粉丝数、视频数和播放量），即可只看他们的视频。可以选择平台，并按“视频最多”“播放量最高”“粉丝最多”或“最新”排序。
• 免费追踪你自己的达人 会让你登录（首次登录即创建账号），并提示添加该品牌。“添加”（附带品牌名称）会把品牌、其产品和报告中的达人（视频已检查完毕）作为新品牌复制到你的团队中。新账号上，这是一个 Free 团队。
• 不包含任何合作。 请在每位你确实寄过产品的达人的 ⋯ 菜单中添加合作，并移除其他人。之后 Pozto 会关注这些达人的发布。在你点击“知道了”之前，“达人”页面顶部会一直显示这条提示。
• 如果你套餐的品牌名额已用完（Free 为 1 个），页面会在你添加任何内容之前就提示你，并提供“查看套餐”让你当场升级。付款后你会回到同一页面，可以直接添加该品牌。也可以先删除一个品牌。
• 报告底部的 删除此页面 会让所有拥有链接的人都无法再访问它。报告会在 30 天后自动下线，搜索引擎也不会收录。

Pozto 的品牌页面（pozto.co/brands）针对某个品牌，展示过去 30 天内在 TikTok、Instagram（Reels）或 YouTube（Shorts）上发布了提及该品牌视频的达人。这些页面根据公开内容制作，任何人都可以打开，这一点与 Pozto 报告不同。页面上的品牌并非 Pozto 客户，也没有审阅过这些页面。

• 哪些会被计入：文案中提及或标记了该品牌或其某个产品的视频。随后视频检查会查找画面中出现或口播提到的产品；“Product shown”（出现产品）是在已检查的视频中找到产品的视频所占比例；仍有视频等待检查时，页面会注明已检查多少条。从未提及该品牌的视频不计入。只在文案正文中提到品牌的视频，在检查观看之前会计入，之后只有检查找到品牌才计入；只有品牌话题标签的视频，要等检查找到品牌后才计入。
• 数据：达人数、视频数、播放量（部分视频尚无播放量时显示“on 107 of 124 videos”，并有一个 ⓘ 说明原因）、平台、按粉丝数划分的达人规模（Nano 低于 10K，Micro 10K–100K，Mid-tier 100K–1M，Macro 1M 及以上）、达人发布过的产品及其播放量、播放量最高的六条视频（每位达人一条）以及所有达人，可按任意列排序。页面每小时重新读取一次。
• 不包含的信息：达人是否收到产品或获得报酬、视频是否标记了品牌，以及是否声明为赠送。这些只出现在品牌的私密报告中。
• 排行：/brands 按类别列出页面，每个类别的页面按发布相关内容的达人数量为品牌排名。它还会对这些品牌进行比较：创作者在哪些平台发布、创作者规模、播放量最高的创作者、发布过不止一个品牌的创作者，以及发布最多的产品。每个品牌的页面会显示其排名（“#2 of 6 skincare brands by creators”）。
• “See who posts about your brand”（看看谁在发布关于你品牌的内容）会请你填写品牌、品牌网站和工作邮箱，我们会通过邮件免费发送一份私密报告给你（Pozto 报告）。每天最多 2 次请求。
• 下架页面：页面底部的“Ask to remove this page”供品牌方人员使用。请使用品牌自有域名的邮箱；我们会在 7 天内下架该页面，且不再收录该品牌。
• 达人退出页面：“I'm a creator here: leave me off”会立即将你的账号从该页面移除。你的视频仍保留在你的主页上，只是不再在该页面列出或计入。

品牌页面上粉丝数达 5,000 及以上的每位达人，也都有自己的页面，地址为 pozto.co/creators/tiktok/theirhandle：列出其公开视频在过去 90 天内提及或标记过的、拥有 Pozto 品牌页面的品牌，供正在考虑是否给其寄送产品的品牌参考。与品牌页面一样，这些页面根据公开内容制作，任何人都可以打开。

• 页面内容：粉丝数、常规播放量（读取到播放量的近期视频的中位数）和互动率（每次播放的点赞和评论数，基于读取到点赞数的视频）；Before you send product：触达率（每位粉丝的常规播放量）、有多少条视频达到常规播放量的两倍、发布频率（拿到其一周的视频后才给出频率）、视频时长、近期有多少条视频被标注为广告或赠品（#ad, #gifted… 或平台的付费合作标签），以及按 $10 CPM 计算一条常规帖子的价值；其发布过的每个拥有品牌页面的品牌及对应视频数、其中有多少条展示了产品（来自视频检查）及播放量；提及这些品牌且播放量最高的六条视频；最新的 12 条视频；出现在其两条或以上文案中的话题标签，以及其标记、其他达人也会标记的账号；以及发布过相同品牌内容的达人。/creators 列出所有页面，可按名称、用户名或品牌搜索。
• 不包含的内容：品牌是否给其寄送过产品或支付过报酬、其视频是否说明是赠品，以及任何增长或受众数据。
• 寄送前先查询：登录后，“Check @handle before you send product”会为该达人打开达人查询。
• 达人删除自己的页面：点击页面底部的“Is this your account? Remove this page”，再点击“Get my code”。将代码（例如 pozto-7KQ2MX）添加到你的 TikTok 或 Instagram 简介，或 YouTube 频道说明中的任意位置，然后点击“Check my bio”。你也可以关闭页面：我们会在第一天每小时检查一次你的简介，之后每 6 小时检查一次，共持续 7 天。一旦看到代码，该页面将被永久删除，你也不会再出现在任何品牌页面和找达人中，之后你可以把代码删掉。无需邮箱或登录。
• 无法修改简介？使用下方的“Send us a privacy request”，或问问我们，我们会手动删除页面。
• 拥有已验证资料：自行设置了达人资料的达人，其页面顶部会显示“Verified creator”框，内容是达人自己写的介绍，删除页面的框则不再显示：达人通过自己的资料管理页面。

达人可以在 Pozto 上设置自己的资料，让寄送产品的品牌找到并联系他们。从 pozto.co/app/creator/join 开始（或从达人页面上的“Get a verified profile”进入），使用邮箱或 Google 登录。Pozto 没有人工审核资料：下面的检查会自动进行，全部通过后你的资料会立即公开。

• 谁可以加入：你已年满 18 岁并同意达人资料条款；你的账号是公开账号；拥有 1,000 位及以上粉丝；你在过去 90 天内发布了 5 条及以上视频；你的常规视频（近期视频播放量的中位数）触达至少 1% 的粉丝；你的最新 6 条视频中至少 2 条展示、使用或谈到实物产品（任何品牌，自购或获赠均可）；且其中没有任何一条涉及色情、仇恨、血腥暴力、出售毒品或武器，或危险特技。
• 证明账号属于你：Pozto 会给你一段类似 pozto-7KQ2MX 的代码。把它放在你的 TikTok 或 Instagram 简介，或 YouTube 频道说明中的任意位置，然后点击“检查我的简介”。Pozto 也会自动检查：第一天每小时一次，之后每 6 小时一次，共持续 7 天。找到后你可以再把它删掉。如果其他人已验证过同一个账号，以简介中的代码为准。
• 检查项目：找到你的代码后，Pozto 会立即读取你账号的公开数据（“公开账号”、粉丝数、90 天内的视频数、常规播放量）。这些通过后，Pozto 会查看你最新的 6 条视频，检查“展示实物产品”和“对品牌安全”，通常在一小时内完成。每项检查会显示“已通过”、“未通过”（附上你的数值和所需数值）或“等待中”。
• 暂不符合条件：无需任何操作。Pozto 每 30 天会重新检查你的账号，并在你的资料公开时给你发邮件。
• 资料内容：简短的“关于你”（最多 300 个字符）、主题（你的视频体现的主题排在前面；最多再添加 2 个）、你可以收货的地区、视频语言、你接受的合作方式（“赠送产品”、“联盟推广码”、“付费帖子”）、每条帖子的起步价（可选），以及品牌能否联系你。“品牌将看到的内容”可以预览。
• 你的公开页面：地址为 pozto.co/creators/tiktok/yourhandle，带有“Verified creator”框、你的数据和最新视频。你的粉丝数达到 5,000 及以上后，搜索引擎会收录该页面。“隐藏我的资料”会立即下线页面；“显示我的资料”会恢复。
• 更多平台：“添加其他平台”可为每个平台添加一个账号；每个账号各自验证代码并通过检查，你的页面会列出其他账号。
• 如果你也在 Pozto 上运营品牌：一次登录两边都能用。应用侧边栏里的“你的创作者资料”会打开你的资料，资料页上的“返回 Pozto”会带你回到品牌；账户页也能前往两者。 要创建品牌，请打开账户并点按“设置品牌”。
• 持续更新：Pozto 每 30 天重新读取你的账号，每 90 天查看你的新视频。如果某项检查不再通过，你的资料会暂停（不公开），你会收到邮件；再次通过后会自动恢复。30 天内被 3 个不同的人举报的资料，在我们核查期间会被隐藏。
• 品牌联系你：已登录的品牌点击“Contact @handle”并撰写消息。Pozto 会以“姓名（品牌，经由 Pozto）”的名义通过邮件发给你；你的回复会直接发给对方。除非你回复，品牌永远看不到你的邮箱地址。每个团队每天可联系 20 位达人，每 7 天可联系你一次。关闭“品牌可以通过 Pozto 联系我”即可停止接收消息。

找达人 会搜索 Pozto 索引中的达人：它看到过发布品牌内容的达人，以及它按主题添加的达人。输入他们发布的内容（“精华”“敏感肌”、某个品牌名），每个词都会与他们的名称、用户名、视频中提到的品牌，以及过去 90 天的文案进行匹配。

• 筛选：平台、粉丝数（低于 10K、10K 至 100K、100K 至 1M、1M 及以上）、常规视频播放量（读取到的视频中位于中间的那条）、过去 30 天内有发布、你的竞品（发布过竞品，或过去 90 天内没有；请先在竞品中关注）、你的名单（所有人、不在名单上或在名单上）以及接受合作方式（不限，或联盟推广码：达人资料中表示接受联盟推广码的达人，可邀请加入你的联盟推广计划）。可按常规播放量、粉丝数、视频最多或最近发布排序。
• 每条结果都会显示其视频提到的品牌，你的为绿色，竞品为琥珀色。查询 会打开达人查询；添加到达人 会将对方加入你的名单，与你添加的其他人一样计为活跃达人。
• 达人从哪里来：Pozto 为品牌页面和报告、以及竞品的 YouTube 搜索读取的公开视频，以及 Pozto 按主题（“防晒霜测评”“蛋白粉测评”…）或作为与搜索中已有达人相似的达人加入搜索的达人，读取的是他们的公开主页和最新视频。这些达人每月重新读取一次，所以粉丝数和播放量可能是最多一个月前的数据；达人查询读取的是今天的数据。你自己的达人不在其中，任何团队都看不到其他团队的名单。没有受众年龄或国家/地区：平台不公开这些信息。
• 显示多少条：Free 显示前 20 条结果，Solo 显示前 50 条，Starter 起显示排名前 200 条（添加关键词或筛选条件可缩小较大的搜索）。
• 已在展示你 是该页面的第二个标签页：参见已经在展示你品牌的达人。

竞品 会把你的品牌与你的竞争品牌放在一起，比较达人视频。按名称关注一个竞品，也可以填写其网站和账号（标记这些账号的视频也会计入）。你的品牌始终在第一行。

• 计入规则：文案标记或提到该品牌的视频，所有品牌（包括你的）统计方法相同。视频来自 Pozto 为品牌页面、报告和达人搜索读取的达人、你自己的达人，以及每个名称每周一次的 YouTube 搜索。竞品的视频不经过视频检查，而你的“达人”页面会计入检查发现、但没有任何提及的视频，所以你的数字在那里可能更高。
• 达人视频占比：过去 30 天每个品牌的视频数、播放量或达人数，以条形图和占比显示。并排对比 还会显示标记了品牌的视频占比和最新视频。每周达人视频 显示过去 12 周：数量突然增加，通常意味着某个品牌刚寄出了一批产品。
• 发布竞品、但没发布你的达人：过去 30 天发布过竞品、没发布过你且不在你名单上的人，附 查询 和 添加到达人。下方是：发布过竞品的你自己的达人，以及同时发布过你和竞品的人数。
• 竞品播放量最高的达人视频（过去 30 天），并注明每条是标记了还是只提到了对方。
• 播放量 从 Starter 起显示，与其他地方的播放量一样。新关注的竞品会在一分钟内显示 Pozto 已有的视频；其 YouTube 搜索会在一天内完成。
• 可关注数量：Free 1 个竞品、Solo 3 个、Starter 5 个、Growth 10 个、Brand 25 个，按团队所有品牌合计。点击 × 即可取消关注。
• 在你的摘要里：开始发布你竞品的达人，以及这样做的你自己的达人，会出现在摘要邮件中，你刚关注的每个竞品都有一个卡片。

你的频道 会显示你品牌自己的 TikTok、Instagram 和 YouTube（即设置中的账号），以及达人发布的关于你的内容。Pozto 每天像访客一样读取一次每个账号的公开页面：粉丝数和最新发布及其播放量。

• 每个账号：粉丝数、常规发布的播放量（位于中间的那条）、每周发布数、最近一次发布，以及最新发布与常规发布相比的表现（“常规的 2.1×”）。第一次打开页面时会读取账号，之后只要每月至少有人打开一次，就每天读取。
• 你的发布 vs. 达人关于你的发布：过去 30 天你自己发布的播放量，与达人关于你的视频（即你“达人”页面上的发布）的播放量并列，并显示其中一方是另一方的几倍。达人视频的播放量从 Starter 起显示；Free 和 Solo 可以看到视频数和达人数。
• 达人关于你的最佳视频：过去 30 天播放量最高的视频，点击可打开该达人的面板。转发前请先征得同意：UGC 使用权说明了该要求哪些授权。
• 这里没有：观看时长、触达、受众和粉丝增长。这些在各平台自己的数据分析中。

• Pozto 会在达人仍欠一条发布时持续追踪：未关闭、未暂停，且自最新一个合作后还没有发布。每个账号每隔几小时检查一次。达人页面顶部会显示当前追踪了哪些平台；其他平台请使用 添加发布。
• 发布之后，追踪会停止，除非你在其详情面板中另行选择：继续追踪 会持续寻找其新发布，没有截止日期；每月 还会要求每个自然月发布一定数量（适用于品牌大使和联盟推广）。无论哪种，开启期间都计为活跃达人。开启时，Pozto 会收录其最多 30 天前的视频，但不早于最新一个合作。
• 只能找到公开的内容。Pozto 不连接达人的账号，因此私密视频、快拍以及任何需要登录才能看到的内容都看不到。
• YouTube 只记录 Shorts（最长 3 分钟）。更长的 YouTube 视频不会被跟踪、检查或显示在报告中，添加帖子也不接受。
• 只收录合作寄出前后开始的视频：即寄出前一天及之后发布的视频。
• 被追踪的视频在以下情况下算作关于你的发布：文案标记或提到你的品牌或产品（包括产品的“其他名称”），或视频检查在画面中看到、在口播中听到你的产品或品牌。检查之前，文案中没有相关信息的视频会显示“看到你的产品后才会计入”；检查后若与你无关，则显示“与你的产品无关”。
• 对应哪个合作：你选择的产品、活动话题标签、视频中出现的产品、文案中提到的产品，否则就是最新一个合作（“· 最近的合作”）。
• 跨平台发布（同一视频在 3 天内以相似文案发布到其他平台）会显示为一条发布。
• 多视频合作：达人会一直被追踪（并计为活跃达人），直到每个合作都有了所要求的视频，或已结束。仍未结束的较早合作也会让达人保持被追踪，除非已逾期 60 天以上（“未发布”）。

所有套餐对每条内容的检查方式都相同：画面中的产品、口播内容、文案中的标记，以及是否声明为赠送的样品。套餐决定显示哪些结果，所以升级后，已有视频的其余结果也会显示出来。

• 只计算清晰的出现：你的产品被拿在手里、使用、涂抹或展示给镜头，或被说出来。只出现在背景中的产品（比如身后的货架）不会让视频算作关于你的视频：这种情况太常是猜测。
• 合作声明：已声明（平台标签如“Paid partnership”、#ad，或在文案开头附近、品牌旁写明“gifted”，或在视频中说明）、合作声明不明确（只写“#gifted”而不说明来自谁，或明确的声明位于文案靠后、被折叠的位置）或 无合作声明。如果合作的类型是 付费合作、联盟推广 或 品牌大使，或有费用，赠品标注会被判为 合作声明不明确：FTC 的 FAQ 指出，达人同时收取报酬时，仅声明免费获赠产品是不够的，因此只有广告用语（“广告”“赞助”）或平台标签才算已声明。用语取决于你在设置中选择的国家/地区：参见各国家/地区的合作声明规定。Pozto 只报告发现了什么，从不判断是否符合法律要求。
• 每个账号每周最多检查 10 条视频：真正的达人每周只发几条视频，因此可以全部覆盖。发布更多的账号（新闻、媒体和品牌账号每天可能发布几十条）会观看其本周前 10 条视频；其余显示 仅文案，在文案标记或提到你的品牌或产品时计入。如仍想检查其中某条，请通过“添加发布”添加其链接：你添加的链接始终会被检查。
• 无法检查视频：视频为私密或已删除、是图片内容，或无法下载。如果视频已不存在，可在其 ⋯ 菜单中使用“移除此发布”；重新添加链接会再试一次。
• 带时间线观看 会在时间轴旁播放视频。Instagram 的播放器无法跳转到指定时间点，时间标记会告诉你该看哪里。
• 产品的其他色号、颜色、口味或尺寸都算作该产品。当视频中出现该产品系列，但没有清楚显示你添加的款式时，对应时刻会标注（可能是其他色号或款式）。如需区分，请在 产品 中为每个款式分别添加产品。
• 画面中的产品通过照片识别：在 产品 中添加几个不同角度的照片。没有照片时，只能通过名称识别产品。

当内容是广告或赠品时，每个国家/地区都要求达人使用自己的用语。Pozto 按你在设置 → 合作声明规定中选择的市场的规定，评估每条内容的合作声明（已声明、合作声明不明确 或 无合作声明），每个标签都会注明使用了哪个国家/地区的规定。

• 选择你的内容主要被观看的国家/地区，而不是你公司所在地：这些规定保护的是观看者。如果不选择，内容将按美国（FTC）的规定评估。
• 用韩语或日语撰写的内容（文案中四分之一或以上的字符）无论你选择什么，都始终按韩国或日本的规定评估，因为它们面向的正是那里的观众。
• 用语必须靠近开头：在“更多”之前显示的部分内（TikTok 和 Instagram 约 150 个字符，YouTube 为 300 个）。在德国，它必须是第一个词。
• 付费合作、联盟推广和品牌大使 在所有地方都需要广告用语：对他们而言，仅有赠品标注属于 合作声明不明确，即使在赠品标注对赠品有效的地方也是如此。
• 平台自带的标签（“Paid partnership”、“Includes paid promotion”）在所有地方都算已声明。不过 FTC 和印度的 ASCI 仍建议加上你自己的用语。
• 在视频中，说出或显示的用语若是该国家/地区自己的用语，即计入。
• 本节依据我们的指南各国家/地区网红合作声明规定，已于 2026-10-17 对照各监管机构的页面核实。Pozto 只报告发现了什么，从不判断某条内容是否符合法律要求：具体活动请咨询律师。

每条视频的播放量、点赞和评论，以及其赢得媒体价值（EMV）。

• 播放量统计视频发布后的前 30 天。只要视频还在，播放量就会持续增长，而一个不断变化的数字无法比较或汇报。Pozto 会在视频发布后追踪 30 天，然后把最后一次读取的数据作为最终数字。大多数短视频在最初几天就获得了几乎全部播放量，所以这与总播放量很接近；一个活动或一周的合计数据也会在其视频满一个月后不再变化。
• 在此之前，内容会显示“截至目前；统计至 11月12日”，之后显示“最终数据：发布后 30 天内的播放量”。
• 更新频率：在这 30 天内大约每天一次。YouTube 的数据来自其 API，TikTok 的来自每条视频的公开页面，Instagram 的来自账号的 Reels 标签页。Instagram 只显示账号最新 12 条 Reels 的播放次数，因此较早的 Reels 会保留 Pozto 最后看到的播放量，或者没有播放量。创作者可以隐藏数字，未能加载的页面会在第二天重新读取。
• 合计（达人页面的“视频（近 30 天）”、产品、活动）为每条视频最新或最终数据之和。周报统计当周找到的视频，并使用截至当时的数据。
• EMV（赢得媒体价值）是这些曝光若通过投放广告获得所需的成本：每 1,000 次播放 $10，加上每个点赞或评论 $0.20，以美元计。这是用于比较视频和活动的估算值，并非任何人实际支付的金额。
• 已删除的视频会保留我们最后看到的数据。参见 已删除的视频与被移除的标记。

达人有时会删除内容，或在发布后修改文案。Pozto 的处理方式：

• 已删除或设为私密：当平台不再显示该内容时，内容会标记为“已被达人删除”：在 YouTube 上，首次找不到一天后仍然找不到；在 TikTok 上，两天后仍然找不到（每天检查一次，共三次）。只有 TikTok 表示视频不存在时才算数，因此关闭嵌入的视频、有年龄或地区限制的视频以及图文内容永远不会被标记为已删除。它仍然算作已发布，因为对方确实发布过，并保留我们最后看到的播放量。如果你希望内容一直保留，请联系达人。
• 文案中的标记被移除：内容会显示“标记已移除”，不再计为已标记，并重新出现在 未标记 中，方便你再次请求。如果标记恢复，该提示会消失。内容本身仍然计入：已计入的内容不会因为文案改变而不再计入。读取到空文案不会改变任何结果。
• 何时发现：在视频发布后的前 30 天内，YouTube 视频和 TikTok 文案大约每天重新读取一次。之后，Pozto 保留最后看到的信息。
• 限制：Instagram 没有官方方式重新读取 Reel，因此 Pozto 无法发现被删除的 Reel 或被修改的 Instagram 文案。任何平台上，视频发布 30 天后的变化都不会被发现。文案变化时，视频检查（画面和口播内容）不会重新进行。
• 已删除的视频会再次检查，每周一次，持续 90 天；如果视频恢复上线，标记就会去掉。
• 文案中新增了你的标记或产品名称时，原本还未计入的被追踪视频会开始计入。

提醒是简短、友好的邮件或私信，请达人发布内容。所有套餐都可以发送；Growth 会替你发送。

• 所有套餐：达人的 ⋯ 菜单 → “在你的邮箱中起草提醒”会在你自己的邮箱应用中打开一封写给对方的草稿；对方没有邮箱时，“复制私信提醒”会复制提醒内容并打开其主页。仅在即将到期或已逾期时可用。
• Growth 和 Brand：“发送提醒邮件”可让你在 Pozto 中编辑并发送提醒，发件人显示为“你的品牌 的 你的名字（通过 Pozto）”，回复直接进入你的收件箱。Pozto 会确认是否送达。
• 提醒 N 位逾期达人（达人页面顶部，Growth）会一次性给所有有邮箱的逾期达人发邮件，并告诉你跳过了谁：没有邮箱的，或过去 12 小时内已提醒过的。
• 自动提醒（设置 → 提醒，由团队所有者开启）：有邮箱的逾期达人在逾期 2 天时收到一封，之后每周一封，直到发布为止；署名为所有者，回复也发给所有者。在你团队时区的 9:00 至 20:00 之间发送。
• 每个合作每 12 小时最多一次，避免有人被误提醒两次。曾把 Pozto 邮件标记为垃圾邮件的人不会再收到邮件。
• 提醒只能发给有邮箱的达人：设置 → 提醒 会显示有多少人。参见 达人的邮箱。
• 退信和垃圾邮件举报：发往某个地址的邮件被退回后，“提醒 N 位逾期达人”“请 N 位补上标记”和自动提醒都会跳过该地址，直到达人的邮箱变更或之后有邮件成功送达；单独发送的邮件仍会发出，但会附带警告。如果有人将任何一封 Pozto 邮件标记为垃圾邮件，Pozto 将不再为任何品牌向该地址发送邮件。
• 达人可以停止接收你的邮件：Pozto 发给达人的每封邮件底部都有“停止接收你的品牌的邮件”链接，邮件应用也会显示退订按钮。达人使用后，Pozto 不会再以你的品牌向该地址发送邮件：批量提醒和自动提醒会跳过对方，你自己发送时也会提示对方已要求不再接收邮件。其详情面板会显示“已于（日期）停止接收你的品牌的邮件”。只有达人本人可以通过同一链接重新开启邮件。其他品牌不受影响。
• 每日上限：你的团队在 Growth 上每天最多向达人发送 200 封邮件，在 Brand 上最多 500 封，按最近 24 小时内所有品牌合计。设置 → 提醒 会显示已发送数量。达到上限时，“提醒 N 位逾期达人”和“请 N 位补上标记”会停止并告知有多少封未发送，无法从 Pozto 单独发送邮件，自动提醒会等到之后的批次。你随时可以用自己的邮箱发送。

• 添加邮箱：在达人详情面板顶部点击“编辑”，或通过导入文件、Shopify 订单带入。
• Pozto 会补全缺失的邮箱，来源是达人公开的信息：Instagram 简介、YouTube 频道说明、link-in-bio 页面，或其 Shopify 样品订单上的邮箱。每位达人每月最多查找一次。详情面板会注明来源。
• 找到的邮箱需要先确认，自动提醒才会使用：在详情面板中点击来源旁的“确认邮箱”，或在提醒无法发送邮件的达人列表中点击“确认全部 N 个找到的邮箱”。你手动填写的邮箱已自动确认。你自己发送的提醒（逐个发送或通过“提醒 N 位逾期达人”）仍会使用找到的邮箱。
• 你手动输入的邮箱始终优先，且永远不会被替换。
• 提醒无法发送邮件的达人列出所有你在等其发布、但没有邮箱、邮箱被退信，或已要求不再接收你品牌邮件的人，以及 Pozto 找到但尚无人确认的邮箱。

每条提醒和请求都会显示在对应达人的详情面板中，所有套餐均可查看。在 Growth 中，设置 → 提醒 → 已发送 列出整个团队的消息，可按发送人、“自动” 或仅问题消息筛选，并显示送达数量以及收到提醒后发布的达人数量。消息时间按你自己的时区显示。

关于你产品却没有标记你的视频：对方的粉丝找不到你。在 达人 中点击“未标记”卡片即可查看。

• 请 N 位补上标记 会给所有你还没请求过的未标记视频的达人发邮件，由 Pozto 以你的名义发送，回复发给你。如果视频也没有声明是赠送的样品，请求会一并提及。
• 没有邮箱的达人会被跳过：在其详情面板中通过视频的 ⋯ 菜单逐一私信请求。
• 发出请求后，Pozto 会在 30 天内每天重新读取文案，一旦出现你的标记就标记为“已补上标记”。

• 产品 列出你寄出的产品，以及谁收到了、谁发布了、播放量、EMV 和每条视频成本。产品数量不限。
• 添加产品：从你的店铺添加（Shopify 店铺会列出所有产品），或通过链接逐个添加。
• 照片（最多 6 张）是视频检查在画面中识别产品的依据：请添加背面、包装和每个色号。
• 其他名称（简称、话题标签、常见错拼）会在文案中查找。变体所属产品 将色号或规格计入主产品。每份样品成本 用于计算每条视频的成本。
• 归档 会将产品从列表和选择器中移除，但保留其历史记录。
• 移除产品 会将产品从合作（盒中的下一个产品成为主产品）、活动、发布内容和 Shopify 订单中移除。已归档的产品在已经使用它的合作和活动表单中仍会显示，标为“（已归档）”。

• 活动 按新品上市或季节对合作分组并进行比较：合作数、已发布、视频、播放量、EMV 和每条视频成本。
• 活动包含日期、产品和可选的话题标签：带有该标签的视频会计入活动。“加入已有合作”会把活动日期内其产品的合作纳入活动。
• 在合作的“编辑”中选择活动即可加入。点击活动可查看其中的达人。

• 在侧边栏顶部的品牌菜单中切换品牌；“+ 添加品牌”可添加品牌。Free、Solo 和 Starter 包含 1 个品牌，Growth 3 个，Brand 10 个。团队中的每个人都可以使用所有品牌。
• 品牌账号（设置 → 品牌）是 Pozto 判断文案是否标记了你的依据：请保持准确。添加品牌时，“自动填写”会读取品牌官网，或粘贴在那里的 TikTok、Instagram 或 YouTube 主页链接，获取名称、标志和账号；如果读取不到，请手动输入。
• 一次导入多个品牌：导入带有“品牌”列、或每个品牌一个工作表的表格。

• 摘要邮件开头是数字：新发布、逾期、即将到期，以及 Solo 起提供的需修正（缺少对你的标记或赠送声明的视频）；点击任一项都会在 Pozto 中打开对应列表。然后按品牌列出：新发布，每位达人一行，显示视频数量、涉及的产品以及缺少的内容；谁已逾期，逾期最久的排在最前；以及谁在未来 3 天内到期。每个列表显示前 5 项，并附上查看其余内容的链接。付费套餐的品牌在每日摘要中；Free 的品牌在周一的摘要中，即使你同时在一个付费团队里。已锁定的品牌不包含在内。约在你所在时区的 8:00 发送（每周摘要在你的周一发送），且只在有新动态时发送。可在 设置 → 邮件 中更改时区；在你或你的团队设置之前，约在 13:00 UTC 发送。
• 周报（Growth 和 Brand，随周一的摘要邮件一起发送）：发布率、新视频、播放量、EMV、每条视频成本、逾期、缺少合作声明和未标记，均与上周对比，另附活动数据和本周最佳视频。
• 竞品，适用于关注了竞品的品牌：自上一封邮件以来，发布过竞品的你的达人，以及开始发布竞品、但没发布你的达人（基于过去 30 天发布的视频）；你刚关注的每个竞品都有一个 新关注 卡片，显示它过去 30 天的达人视频；每周一（Free 的每周摘要和周报）还有你和每个竞品的 本周达人视频，与上周对比。有新达人或刚关注的竞品就足以发送邮件；只有本周数字时，只会出现在周一的邮件里。
• 可在 设置 → 邮件 中为自己开启或关闭，也可以点击任意摘要页脚中的 退订（邮箱应用自带的退订按钮同样有效），无需登录。

销售 适用于所有套餐，会读取你的 Shopify 订单导出文件，找出使用每位达人折扣码支付的订单，并显示每位达人带来的收入。以达人账号开头的折扣码会自动匹配；其他折扣码可手动指定，多人共用的折扣码可标记为共享。使用推广伙伴折扣码的订单也会计入你的联盟推广计划。

联盟推广计划 在所有套餐中免费提供。达人在你自己的计划页面（pozto.co/join/your-name）上申请，分享自己的链接或折扣码，并从带来的销售中赚取佣金。Pozto 计算每位推广伙伴应得多少；由你用惯用的方式自己付款。Pozto 从不从你的销售或他们的佣金中抽成。页面底部写着“基于 Pozto 的联盟推广计划”，并为来访的其他品牌提供“免费创建你自己的推广计划”链接。

• 创建你的推广计划：计划属于你当前所在的品牌，并显示该品牌的名称和标志，所以请先切换到正确的品牌。选择页面地址、销售发生的地方（Shopify 店铺、Stripe，或通过 API 的其他地方）以及佣金：每笔销售的一定比例（1% 到 90%）或每笔销售固定金额。Stripe 计划还可以选择订阅的佣金计算范围：仅首次付款、前 12 或 24 个月的付款，或每一次付款。
• 完成设置：在一切就绪之前，“计划”页面会列出剩余步骤（介绍计划、添加链接脚本、连接销售、添加推广伙伴、上线），“首页”和“达人”页面会提醒你还剩几步。Pozto 发现某一步已完成时，它会自动打勾。点击某一步旁边的打开，会跳到页面上完成这一步的部分，并高亮显示，上方附有这一步的说明；完成后，下一步只需点击一下。
• 退货期（默认 30 天，最长 120 天）：佣金在销售后要等待这么久才会被批准。在此之前发生的退款会降低佣金，整笔销售全额退款则取消佣金。
• 链接记忆时长（默认 60 天，最长 365 天）：点击推广伙伴的链接后这么多天内的购买，都计入该推广伙伴。
• 草稿、已上线、已关闭：新计划是草稿。上线会向申请开放页面；停止申请会停止接受新申请，推广伙伴在你移除之前会继续赚取佣金。
• 申请：选择逐个由我批准时，每份申请都等待你点击批准或拒绝。选择自动批准通过 Pozto 检查的达人时，证明账号属于本人且视频对品牌安全的达人会立即获批。加入推广计划不要求粉丝规模或活跃度。每份申请都会显示达人的账号（附链接）以及每个账号是否已证明属于本人（博客或电子报则显示其网站），还有对方给你的留言。
• 推广伙伴显示每位推广伙伴的链接（?via=their-name）、折扣码、点击、注册、销售，以及待定、应付和已付的金额。拥有 TikTok、Instagram 或 YouTube 账号的已批准推广伙伴会加入你的达人列表，他们的发布会像其他人一样被追踪。每位合作伙伴的邮箱显示在其名字下方，此处和申请列表中都是。
• Shopify 计划会为每位已批准的推广伙伴分配一个以其链接命名的折扣码（MAYAGLOWS）。请在 Shopify（折扣）中创建同样的折扣码，以便结账时可用。
• Stripe 计划同样会为每位已批准的推广伙伴分配一个以其链接命名的折扣码。请在 Stripe 中用它创建促销码（Product catalog → Coupons → Promotion codes）：使用该折扣码完成的 Checkout 会计入该推广伙伴，即使没有通过其链接。
• 专属佣金：推广伙伴那一行的⋯ → 佣金可为其设置专属的每笔销售分成或固定金额，从那时起对新的销售生效；计划的月数、退货期和链接天数仍然适用。使用计划的佣金可恢复原状。
• 发给推广伙伴的邮件：Pozto 会以你的品牌名义给每位推广伙伴发邮件（回复会发到你这里）：申请收到或获批时、一笔销售为其赚取佣金时、佣金在退货期后确认时，以及你将其标记为已付时。每封邮件都有停止接收的链接，推广伙伴也可以在“你的推广计划”中关闭这些邮件。
• 素材：为推广伙伴准备的图片、现成文案和你的指南，在单独的标签页中。参见推广伙伴素材。
• ⋯ → 寄送样品会为该推广伙伴添加一个合作，Pozto 会像对待任何合作一样关注对方的发布并检查其合作声明。
• 已标记列出看起来像折扣码外泄（来自优惠券网站）或推广伙伴自己购买（订单邮箱是对方本人的）的销售。在你驳回之前，它们仍会计入佣金。
• 设置：页面的标题和文字、你的网站（链接把人带去的地方）、折扣码提供的折扣、最低付款额，以及向正在寻找推广计划的达人展示此计划。新条款从此之后适用于新的销售。
• 套餐限制：推广伙伴只在有发布或有销售的月份才算作活跃达人。申请人从不计入；你寄过合作的推广伙伴，和其他人一样按合作计入。

推广计划 页面上的追踪会列出你的设置需要添加的内容。

• 推广伙伴链接：把 Pozto 脚本放在你网站的每个页面上。通过推广伙伴链接的访问会在链接记忆天数内被记住，并作为一次点击计入对方那一行。要检查脚本，请在“追踪”中点击 检查我的网站（Pozto 会打开你的网站并查找脚本），或在网址末尾加上 ?via=test 打开你的网站：设置步骤会自动打勾。此检查只计算来自你自己网站的访问。
• 注册：在有人于你的网站创建账户后立即调用 pozto.lead(email)。它会作为一个注册计入对方点击进来的那个推广伙伴链接，每个邮箱只计一次，这样推广伙伴除了销售也能看到注册。使用 metadata.pozto_via 创建的 Stripe 客户也会计入。
• 旧工具的链接：如果推广伙伴分享的链接使用了其他参数（?ref=、?fpr=），请在脚本中加上 data-params="via,ref"，这些链接就能继续有效。
• Stripe：在你的 Stripe 账户中，于 live mode 下打开 Developers → Webhooks，点击 Add destination。选择 Your account、Snapshot 和默认的 API version；选择事件 checkout.session.completed、checkout.session.async_payment_succeeded、invoice.paid、invoice_payment.paid、charge.refunded、promotion_code.created、promotion_code.updated 和 customer.created；选择 Webhook endpoint；粘贴“追踪”标签页中显示的 URL；然后点击 Create destination。在该 destination 的页面上，显示 Signing secret（whsec_…）并粘贴到“追踪”标签页。保存后输入框会清空:追踪 显示保存日期和密钥的最后 4 个字符,替换密钥 可换成另一个(用于新的目标)。如果你粘贴的是 API 密钥或该 destination 的 ID，Pozto 会提示你。Stripe 开始发送事件后，“追踪”会列出已收到的事件类型，并在事件不是用你保存的密钥签名（粘贴了错误的密钥），或来自 Stripe 的 Test mode（其销售不计入）时提醒你。创建 Checkout Session 时，将推广伙伴令牌作为 metadata.pozto_via 传入（订阅还要放进 subscription_data.metadata）。一次性付款在结账时产生佣金；订阅在条款覆盖的月份内（从客户首次付款起算；从 Rewardful 导入的客户，则从其在那里首次付款起算），每张已付发票都产生佣金。佣金按税前价格计算。退款会降低或取消尚未支付的佣金。
• Shopify：推广伙伴的折扣码通过你在销售页面导入的订单导出文件计入。通过推广伙伴链接产生的销售需要先连接你的店铺，这样 Pozto 才能读回每个订单；Pozto 的 Shopify 应用获批后即可连接店铺。连接店铺后，添加显示的自定义像素（设置 → 客户事件 → 添加自定义像素）。像素只告诉 Pozto 有订单发生：Pozto 会先从你的店铺读回订单才计入，因此没有人能发送虚假订单。使用推广伙伴折扣码的订单计入该推广伙伴；没有折扣码的订单计入访问来源链接的推广伙伴。在退货期内，Pozto 会再次读取每个订单，检查退款和取消。Shopify 只会为 Cookie 设置允许的访客运行自定义像素（在欧盟和英国，需在访客同意之后）；其他访客带来的销售仍会通过推广伙伴的折扣码计入。佣金按 Shopify 报告的订单总额的一定比例计算。
• 没有像素时，推广伙伴的折扣码仍然会计入：在销售页面导入你的订单导出文件。
• API：两者都不用的应用和网站，可以使用 API 密钥（Brand 套餐）将每笔销售发送到 POST /api/v1/affiliate/conversions：program_id、via、ref、amount、currency。再次发送同一个 ref 只会更新其退款。

推广计划 页面上的付款按币种列出所有有已批准佣金待付的推广伙伴，以及他们希望的收款方式（PayPal、Wise、银行转账或其他）。

• 用你惯用的方式向每位推广伙伴付款，然后点击标记已付（可附备注，如交易号）。对方已批准的佣金变为已付，这笔付款会显示在已付下。
• 一次性付款给所有人：在一次性付款给所有人下，为所有选择通过 PayPal 或 Wise 收款（并提供了邮箱地址）、且应付金额至少达到最低付款额的推广伙伴生成文件，每个文件一种币种。下载后，从你自己的账户上传到 PayPal（Payouts；你的 PayPal 企业账户需要开通 Payouts）或 Wise（Batch payments），然后发送。接着点击全部标记为已付：它只标记文件中的佣金，不包括之后新批准的佣金，每位推广伙伴都会收到“已付款”邮件。放弃可删除你没有发送的文件。通过银行转账或其他方式收款的推广伙伴照常付款。
• 下载 CSV 包含每位推广伙伴的应付和待定金额及收款信息，方便一次性向多人付款。
• 待定佣金在退货期结束前不会列出。
• 最低付款额（设置）：应付金额低于此数的推广伙伴，会等到赚得更多再付款；“付款”会在其所在行注明。留空则任何金额都付。
• 导入可把你的计划迁移进来。连接 Rewardful 使用你的 Rewardful API 密钥，导入你的推广者，包括他们使用的每个链接、优惠码、PayPal 或 Wise 邮箱、他们带来的客户、他们的注册，以及（如果你勾选）你尚未支付的佣金；密钥只使用一次，不会保存。来自其他工具（Tolt、FirstPromoter、UpPromote、GoAffPro）或任何包含邮箱和链接列的 CSV，则改为上传文件。每位推广伙伴都会保留自己的链接令牌，已分享的链接继续有效，他们用同一邮箱登录即可加入。
• 税务表格：哪些推广伙伴提供了 W-9 或 W-8BEN；团队所有者还可以查看每份表格并按年度下载。参见税务表格。

推广计划 页面上的素材是推广伙伴发布时可以使用的内容。他们会在“你的推广计划”中每个品牌的计划下看到。

• 指南：你的该做与不该做：该说什么、不该宣称什么、如何声明合作（#ad 或平台的付费合作标签）。显示在素材上方。
• 图片：PNG、JPG 或 WebP，每张最大 4 MB。Pozto 会保存一份最长边不超过 2400 像素的副本；带透明的 PNG 仍为 PNG，其他转为 JPG。推广伙伴一键即可下载。
• 文案：可直接用于发布的文字。在推广伙伴的链接和折扣码处写上 {link} 和 {code}：每位推广伙伴看到并复制的是自己的链接和折扣码。
• 每个推广计划最多 40 个素材。移除会对所有推广伙伴撤下该素材。

美国企业需要向 IRS 申报付给推广伙伴的款项，通常使用 1099-NEC 表格。付款前，它会向属于美国人士的推广伙伴收取 W-9，向其他地区的个人收取 W-8BEN，以证明他们不是美国人士。Pozto 向每位推广伙伴收取一次，并提供给他们所加入推广计划的品牌。

• 推广伙伴：在你的推广计划顶部打开税务表格。选择 W-9 或 W-8BEN，填写后在表格自带的证明声明下输入你的姓名并勾选方框完成签署。所有品牌只需填写一次；重新填写会替换原表格。美国以外的企业（W-8BEN-E）请直接把表格发给品牌。
• 加密保存：表格上的所有内容都经过加密。列表中只显示姓名和税号的最后 4 位；每次修改表格时都需要重新输入税号本身。
• 品牌：“付款”标签页上的税务表格显示哪些推广伙伴已提供。团队所有者可以打开每份表格（按签署时的样子，附签署时间和账户，可直接打印），并下载某一年的数据：该年获得付款的每位推广伙伴、按币种计的金额及其表格，用于你的 1099 申报或交给你的会计师。其他团队成员只能看到谁已提供。每次打开和下载都会被记录。
• Pozto 不代为申报 1099，也不提供税务建议：你需要申报什么取决于你和推广伙伴所在的地方。请咨询你的会计师。

品牌的计划页面（pozto.co/join/…）会说明你能赚多少、如何赚取。申请会让你登录 Pozto（或创建账户）。品牌会看到你的申请和你的 Pozto 资料：你的 TikTok、Instagram 或 YouTube 账号、你是否已证明它们属于你，以及你最近的视频。如果还没有资料，添加你的账号会为你创建一份并带你回到申请；返回你的申请位于你资料的顶部。无论哪种情况，你都可以给品牌留言。

• 你的推广计划列出你加入的每个计划：你的链接和折扣码、点击、注册、销售，以及待定、已批准（待支付）和已付的金额。链接到任意页面可把品牌网站上的任意页面变成带有你令牌的链接。
• 素材：如果品牌添加了图片、文案或指南，它们会显示在来自该品牌的素材下：下载图片，复制已填入你的链接和折扣码的文案。
• 品牌如何向你付款：每个品牌直接向你付款；请为每个计划填写你的 PayPal、Wise 或银行信息。Pozto 从不经手或收取你的钱。
• 税务表格：美国品牌在向你付款前，需要你提供 W-9（美国公民、居民和企业）或 W-8BEN（其他地区的个人）。在“你的推广计划”顶部的税务表格中填写一次即可；参见税务表格。
• 邮件：你会在获批时、一笔销售为你赚取佣金时、佣金确认时以及品牌向你付款时收到邮件。可在“你的推广计划”中关闭，或通过任意一封邮件中的链接关闭。
• 没有社交账号？可以改用你的名字和网站、博客或电子报申请；品牌会看到这个链接。你之后创建的创作者资料会添加到你已发送的申请中。
• 查找推广计划列出品牌向 Pozto 上所有创作者开放的推广计划。

• 活跃达人是仍欠一条发布的达人：未关闭，且自最新一个合作后还没有发布。设为 继续追踪 或 每月 的达人在开启期间都会计入，即使已经发布。团队所有品牌的活跃达人合并计算。发布、关闭或改回 停止追踪 都会释放名额。达人页面上的“活跃”筛选可查看他们。你的联盟推广计划中的推广伙伴只在其发布或产生销售的月份计入。
• 更换套餐请前往 套餐与账单（团队所有者）。升级立即生效，按比例计费；降级和取消在续订时生效，且不会删除任何数据。可按月付费，或按年付费省 20%；无需签合同，随时可以取消。价格以你的货币显示，税费在结账时加收。没有进行中的套餐时，可在结账时选择任意货币；套餐进行中无法更换货币。更换前的发票保留在“账单”中的 EUR 发票 下。
• 不小心重复结账（两个标签页）会被识别：第二个订阅会被取消并全额退款，账单页面也会说明。发起新的结账会关闭之前所有的结账页面。
• 向外看：团队可关注的竞品（Free 1 个、Solo 3 个、Starter 5 个、Growth 10 个、Brand 25 个）、每月达人查询次数（10、100、300、1,000 和 3,000 次）以及找达人结果数（Free 前 20 条、Solo 前 50 条、Starter 起全部）。你的频道、销售和联盟推广计划所有套餐都可使用。

• 超出套餐的活跃达人额度也不会拒绝任何添加：新达人会被保存但处于暂停状态，不会追踪，直到有空余名额。最新的最先暂停；最早的最先恢复。
• 腾出名额：关闭已完成合作的达人，或升级套餐。
• 或追踪额外达人（套餐与账单，付费套餐，所有者）：每超出额度一位，每月收取少量费用（Solo $3.50、Starter $3、Growth $2、Brand $1），按当月同时追踪的最高人数按月计费。可设置同时追踪的上限来控制成本。
• 你需支付的费用在套餐与账单的“本月”下：套餐、目前的额外达人（人数 × 单价）以及预估总额，另加税费。那里的“活跃达人”也会显示其中有多少是额外的。
• 如果付款失败导致套餐在开启超额达人期间结束，你在 90 天内重新付款后，这些达人会自动重新开启，Pozto 也会通知你。
• 降级后，超出新套餐的品牌和席位会被锁定或暂停，而不是删除。所有者可在套餐与账单中选择保留哪些为活跃状态。
• 超额达人费用扣款失败时，会每小时重试一次直到成功，且绝不会重复扣款。

• 团队：所有者通过工作邮箱邀请同事；对方用该邮箱登录后即加入。待接受的邀请也会占用一个席位。席位：Free 1 个、Solo 2 个、Starter 3 个、Growth 和 Brand 不限。
• 团队中的每个人都可以使用团队的所有品牌，并对达人、合作、发布内容、产品、活动和提醒进行所有操作。

所有者。每个团队有且只有一位所有者：即团队的创建者，直到其将团队转交给他人。只有所有者可以：

• 更改套餐、账单和额外达人（账单收据发送给所有者）；
• 邀请和移除成员，并选择降级后哪些人保持活跃；
• 开启或关闭自动提醒（以所有者名义署名，回复发给所有者）；
• 设置单点登录和 API 密钥；
• 在团队没有其他成员时，通过 删除自己的账户 删除团队。

• 将团队转交给他人：在团队页面打开对方的 ⋯ 菜单 → 设为所有者，再点一次确认。对方成为所有者，你成为成员；双方都会收到邮件。自动提醒会转到对方名下。已暂停的成员在其席位恢复活跃之前不能成为所有者。
• 付款的卡：如果套餐由前任所有者的卡支付，在新所有者点击 添加你的卡（应用内和 账单页面的横幅）之前，仍由这张卡继续付款。之后由新所有者的卡付款，账单收据发给新所有者，前任所有者的卡会从团队中移除。如果前任所有者先删除了账户，其卡会立即移除，并会请所有者在续订前添加一张卡。
• 前任所有者创建的 API 密钥仍可使用；新所有者会在 设置 → API 中看到它们标有“由前任所有者 … 创建”，并可以撤销。
• 所有者已离职？请先让其将所有者转给其他人。如果无法做到，请使用与所有者相同公司域名的邮箱 联系我们，我们会协助处理。

• 品牌：名称、网站、Logo 和账号。邮件：开启或关闭你的摘要邮件。提醒：自动提醒和“已发送”记录（Growth）。追踪：运输天数（默认 5）。
• 单点登录（Brand 套餐）：通过你的身份提供商（OpenID Connect）登录，可选择对你的邮箱域名强制使用。每个域名都需要先验证：将 设置中显示的 TXT 记录（pozto-verify=…）添加到该域名的 DNS，然后点击 检查 DNS；在此之前，该域名下的任何人都不会被转到单点登录，“强制使用”也不会生效。其他团队已验证的域名无法添加。首次使用 Pozto 的人会在第一次登录时加入你的团队；已有 Pozto 账号的人需通过邀请加入；你移除过的人不会被重新加入，除非你再次邀请。
• API（Brand 套餐）：为团队中每个品牌提供密钥，每分钟最多 120 次请求，可读取达人、合作、发布内容和视频检查结果，并添加达人和发布内容。达人和发布内容的列表每次返回 100 条（最多 500 条），并附带用于下一页的 next_cursor。“使用方法”列出所有接口。
• 登录方式：邮件链接（仅可使用一次，20 分钟后失效）或 Google。每个邮箱每小时最多 5 个登录链接，每个网络最多 20 个。

设置 → 危险操作 → 删除我的账户（如果你还没有设置品牌或访问权限已暂停，则前往 账户），然后输入你的邮箱确认。此操作无法撤销。

• 你拥有的团队会随你一起删除：其中的每个品牌，以及它们的达人、合作、发布内容、产品、活动、消息和历史记录。它的所有订阅都会立即取消（包括未付款或未完成的订阅），剩余周期不予退款，已连接的 Shopify 店铺也会断开连接。
• 如果你拥有的团队还有其他人在用，它不会随你一起删除：请先 将其中一人设为所有者，让团队继续运作而你只是退出；或者移除他们（以及所有待接受的邀请）。
• 你仅是成员的团队会保留：你只是退出该团队。
• 你已转交给他人、但套餐仍由你的卡支付的团队：你的卡会从该团队移除，并会请其所有者在续订前添加一张卡。
• 你的创作者资料（如有）会随账户一起删除，其公开页面会立即下线。
• 发票和账单记录会依法保留。想先获取一份数据副本？请在删除前联系我们。之后再次登录会创建一个全新的空账户。

• “示例”用于标示虚构的数据，展示某项功能的样子：插图化的视频时间轴，以及你的套餐尚未包含的页面上的示例行。这些数据绝不会计入你的数字、摘要或请求。
• 带套餐名称的锁形图标（“播放量和 EMV · Starter”）表示该套餐的功能。点击后会先说明功能用途，再显示套餐。
• 将鼠标悬停在功能旁的“这是什么意思” ⓘ 上，即可查看简短说明。
• 应用也提供你的语言版本：Pozto 会在你首次登录时根据网站或浏览器选择语言；可在 设置 → 语言 中更改，如果你只有达人资料，也可在 账户页面 中更改。邮件以每位读者的语言发送，发给达人的提醒则使用各品牌的“发给达人的消息语言”（设置 → 品牌）。

已在展示你 是找达人的第二个标签页，会找出不在你清单上、但在过去 90 天内发布过关于你品牌内容的达人：下一次寄样的好人选。它会在 YouTube 上搜索你的品牌名和账号，最多每 12 小时一次。“添加到达人”可添加达人；“隐藏”可将其从结果中隐藏。