达人寄样详解:来自做追踪的人
达人寄样就是把产品寄给达人,不附带付费发帖。只做一次,像是在赌运气。作为一个项目来运营,有达人名单、有批次、有真实数据,它就会成为获取真实达人内容最便宜的方式之一。
达人寄样是什么意思
你挑选适合品牌的达人,免费寄出产品。不付费,不设截止日期,也不要求发帖。如果他们喜欢,可能会展示给粉丝;如果不喜欢,事情就到此为止。
这份自由正是关键。寄样帖子看起来像真心推荐,因为它们往往就是。这也是它的短板:你无法像付费合作那样规划触达,而且大多数项目都搞不清到底谁发了。
寄样、送礼与付费合作
| 寄样 | 送礼 | 付费合作 | |
|---|---|---|---|
| 寄什么 | 产品,常常分批寄给大量达人 | 产品,常作为一次性的感谢或活动礼物 | 产品加合作费 |
| 要求发帖? | 否 | 否 | 是,有约定的交付内容 |
| 选谁 | 想测试的新达人 | 通常是已有合作的人 | 经过筛选的达人 |
| 成本 | 产品和运费 | 产品和运费 | 合作费、产品、运费,常常还有内容授权 |
| 衡量什么 | 发布率、单帖成本、播放量 | 关系维护、偶尔的帖子 | 是否按 brief 交付、效果表现 |
大多数健康的达人项目三者都会用。寄样是宽口的漏斗,送礼用来维系关系,付费合作则留给在寄样中证明能产出好内容的达人。
品牌为什么要做寄样项目
- 单条内容成本低。 你只付产品和邮费,不付合作费。
- 真实推荐。 主动发布的达人是在告诉你和他们的粉丝:他们喜欢这个产品。
- 招募达人。 这是找到值得付费合作的达人最便宜的方式。
- 收集洞察。 达人如何描述你的产品,就是免费的卖点调研。
问题在于发布率。在 Traackr 2023 年的调查中,61% 的营销人员表示,收到产品的达人中发布的不到一半。但至少 65% 的人表示,仍会再次寄给没有分享的达人。寄样是一场关系游戏,这没问题,前提是你知道哪些关系有回报。
如何运营达人寄样项目
寄一次是一个活动。项目则是把同样的流程反复执行,名单一次比一次更好。
- 01
建立达人库,而不只是一份名单
用一个地方记录你寄过样的每位达人:账号、平台、地址情况、寄了什么、有没有发、效果如何。这些历史记录就是资产。刚开始用表格就行,我们的追踪表格免费提供。
- 02
先问,再寄
寄出前发一条简短的确认消息,就能筛掉不想要产品的人。可以使用我们寄样邮件模板中的建联邮件。
- 03
分批寄送
每次 20 到 50 位达人,在你希望看到帖子的两到三周前送达。每一批只改变一个变量,这样才能看出什么有效。
- 04
查看每位达人的新视频
不只看有没有标记你。达人常常展示了产品却没标记品牌,按标记搜索会漏掉这些帖子。这是大多数项目跳过的一步。
- 05
跟进一次
签收后两周左右友好地问候一次。感谢已发布的达人;如果对方忘了标记,客气地请他们加上。
- 06
结束本批次,整理达人库
到第 30 天,记录发布率和单帖成本。把达人分为付费合作、保留或剔除三类,然后规划下一批。
衡量什么
你不需要一个有 20 项指标的看板。每批次四个数字,就能看出项目是否有效:
- 发布率: 发布的达人数 ÷ 收到产品的达人数。
- 单帖成本: 本批次总成本 ÷ 帖子数量。
- 展示了产品的帖子的播放量, 每次在同一时间点统计(比如第 7 天)。
- 多次发布的达人: 在不止一个批次中发布过的达人。他们就是你的品牌大使。
如果报告里需要一个金额,可以用 EMV 代表媒体价值,并清楚注明所用费率。把你的数字填进产品寄样 ROI 计算器,看看发布率对结果的影响有多大。
寄样项目常见的误区
- 看粉丝量,不看匹配度。 从不展示你所在品类产品的大达人,是一笔昂贵的未知数。
- 把寄样变成 brief。 规定话术和截止日期会让达人觉得被利用,反而降低发布率。
- 只统计有标记的帖子。 你的真实发布率比提及数据显示的更高,而未标记的帖子往往最真诚。
- 批次之间没有记录。 没有达人库,你会反复寄给不发的人,却忘了那些喜爱你的人。
- 忽视信息披露。 FTC 将免费产品视为一种实质性关联。友好地提醒达人进行披露。
达人寄样项目的工具
小项目用一张表格加日历提醒就够了。每月达到 30 到 50 位达人时,手动查看每条新视频就做不到了,麻烦也随之而来。这正是 Pozto 做的事:查看达人发布的每条新 TikTok、Reel 和 Short,在画面、音频和文案中找到你的产品并精确到秒,把每位达人标注为已发布、等待中或已失联,有没有标记都一样。前 10 位达人免费。了解 Pozto 产品寄样,或更全面的达人寄样平台页面。
想看更详细的版本?我们的产品寄样策略指南会一步步讲解目标、寄样礼盒、时间安排和效果衡量。
常见问题
什么是达人寄样?
把产品免费寄给达人,不约定付费发帖,让喜欢产品的达人按自己的方式分享。
达人寄样和达人送礼是一回事吗?
基本是。很多团队把这两个词混用。“寄样”通常指分批寄给大量新达人;“送礼”常指给已有合作的人送一次性礼物。两者都不要求发帖。
做一个达人寄样项目要花多少钱?
每位达人的产品、包装和运费,再加上挑选达人、跟进和追踪帖子所花的时间。追踪时间是大多数团队低估的成本。
怎么知道寄样达人有没有发布?
签收后约 30 天内,查看每位达人发布的每条新视频,而不只是看你的标记或提及,因为很多达人展示了产品却没标记品牌。追踪工具可以自动完成这件事。