مركز المساعدة

يتابع Pozto المنتجات التي تهديها لصنّاع المحتوى، ويخبرك من نشر عنها، ومن تأخر، وما يعرضه كل فيديو. سير العمل المعتاد:

• أضف صنّاع المحتوى وصفقاتك معهم: استورد قائمة صنّاع المحتوى، أو ارفع ملف تصدير طلبات Shopify، أو أضفهم واحدًا تلو الآخر.
• يراقب Pozto منشوراتهم ما دام النشر مستحقًا عليهم، ويفحص كل فيديو بحثًا عن منتجاتك (كيف يُعثر على المنشورات).
• يحصل كل صانع محتوى على حالة، من شُحنت إلى المهلة أو متأخر أو نشر (حالات صنّاع المحتوى)، وتعرض المهام ما لا يستطيع غيرك إكماله.
• ذكّر المتأخرين من قائمة ⋯ الخاصة بهم (التذكيرات)، واحصل على ملخّص بالبريد الإلكتروني بما حدث.

الإعداد الأول يسألك كيف تريد أن تبدأ: «استيراد جدول بيانات» أو «الإعداد خطوة بخطوة». لست مستعدًا لإضافة قائمتك بعد؟ تحتهما، لا تحتاج «افحص صانع محتوى» و«اعثر على صنّاع المحتوى» و«قارن بالمنافسين» إلا إلى اسم علامتك التجارية (فحص صانع المحتوى، العثور على صنّاع المحتوى، المنافسون). إذا توقفت قبل اكتمال الإعداد، يرسل لك Pozto رسالة بريد واحدة بعد يوم تدلّك على طريق العودة. هل أنت صانع محتوى؟ استخدم «أنشئ ملف صانع محتوى» في الأسفل بدلًا من ذلك (ملفات صنّاع المحتوى).

بعض الأقسام متاحة في خطة أعلى، ويُذكر فيها أي خطة. قارن الخطط.

الرئيسية هي الصفحة التي يفتح عليها Pozto. تجمع ما ينتظرك في كل ما تستخدم Pozto من أجله، ولكل بند زر ينفّذه أو يفتح الصفحة التي يتم فيها.

• بانتظارك: صنّاع المحتوى المتأخرون (في خطة Growth، يذكّر «تذكير 4 متأخرين» كل المتأخرين من هنا)، وطلبات الانضمام إلى برنامجك للتسويق بالعمولة (وافق على أول ثلاثة أو ارفضها هناك مباشرة)، والشركاء الذين لهم دفعات مستحقة، والمبيعات المُعلَّمة، وصنّاع المحتوى الذين يحلّ موعدهم خلال الأيام الـ7 القادمة، والمعلومات الناقصة (المهام)، والفيديوهات التي لا تشير إليك (Growth)، وصنّاع المحتوى المتوقفون مؤقتًا لتجاوز حدّ خطتك، والخطوات المتبقية لإعداد برنامجك. وعندما لا يوجد شيء: «لا شيء بانتظارك الآن.»
• آخر 7 أيام: المنشورات الجديدة عن منتجاتك، ومشاهداتها (بدءًا من خطة Starter)، ونسبة صنّاع المحتوى الذين نشروا؛ ومع برنامج للتسويق بالعمولة، شركاؤه ومبيعات الشركاء في آخر 30 يومًا.
• البدء: للفريق الجديد، «أضف صنّاع المحتوى لديك» و«افحص صانع محتوى» و«اعثر على صنّاع المحتوى» و«ابدأ برنامجًا للتسويق بالعمولة»، إلى أن تنجزها.
• الشريط الجانبي فيه خمسة أقسام: الرئيسية، وصنّاع المحتوى (وفيه علامتا التبويب المنتجات والحملات)، والبحث (العثور على صنّاع المحتوى، وفحص صانع المحتوى، والمنافسون، وقنواتك)، والتسويق بالعمولة (البرنامج والمبيعات)، والإعدادات. يظهر قسم التسويق بالعمولة عندما يكون لديك برنامج أو مبيعات، وتظهر الحملات بدءًا من خطة Starter. ملفك كصانع محتوى وبرامجك والدليل والملاحظات في الأسفل.

تأتي حالة صانع المحتوى من تواريخ صفقته والمنشورات التي عثر عليها Pozto. والمنشور يتقدّم على كل ما عداه.

• المهلة هي تاريخ التسليم مضافًا إليه أيام النشر، وهي 21 ما لم تحدد قيمة أخرى (من 1 إلى 365) في الصفقة أو في الاستيراد.
• إذا لم يكن هناك تاريخ تسليم، يحتسب Pozto التسليم بتاريخ الشحن مضافًا إليه 5 من أيام الشحن، ويُعرض مع «~» (مثل «~6 أكتوبر»). غيّر عدد الأيام من الإعدادات ← التتبع، وأكّد التواريخ الفعلية من المهام.
• عدة صفقات: الصفقة المفتوحة الأكثر إلحاحًا تحدد الحالة، ويظهر في الصف «+N صفقة أخرى مفتوحة». وفي اللوحة لكل صفقة حالتها الخاصة، مثل «نُشر 2 من 3» في الاتفاقات التي تتضمن عدة فيديوهات.
• الصفقات التي لن يُنشر عنها يمكن وسمها بـ«لن ينشر» أو «ضاعت أثناء الشحن» أو «أُعيدت» أو «أُلغيت» من تعديل الصفقة. فتخرج من قائمة المتأخرين ومن التذكيرات، ولا تُحتسب في نسبة النشر لديك.
• لا منشور: الصفقة الأقدم التي تجاوزت مهلتها بأكثر من 60 يومًا لا تُبقي صانع المحتوى في حالة متأخر متى وُجدت صفقة أحدث.
• تتبع التواريخ المنطقة الزمنية لفريقك (الإعدادات ← المنطقة الزمنية)، لذا تتحول «المهلة اليوم» إلى «متأخر يوم» عند منتصف الليل بتوقيتها. والفرق التي لم تحدد منطقة زمنية تستخدم UTC، ويمكن لمالك الفريق تغييرها.
• صنّاع المحتوى المطلوب منهم منشورات كل شهر تظهر لهم الحالة الأكثر إلحاحًا بين حالتهم الشهرية وأي صفقة مفتوحة. والشهر غير المكتمل ليس صفقة متأخرة، لذا لا يُرسل عنه تذكير: راسلهم بنفسك.

تعرض صنّاع المحتوى كل من أرسلت إليه هدية، صفًا لكل واحد. انقر على صف لفتح لوحته.

• البطاقات: «نشروا» (نسبة صنّاع المحتوى غير المغلقين الذين نشروا؛ ولا تُحتسب الصفقات المنتهية)، و«متأخرون»، و«مهلتهم هذا الأسبوع» (المهلة خلال 7 أيام أو أقل)، و«الفيديوهات، آخر 30 يومًا» (مع المشاهدات وEMV بدءًا من Starter)، و«صنّاع المحتوى النشطون» مقارنةً بحد خطتك. يحتسب الحد كل العلامات التجارية في فريقك، لذا مع وجود أكثر من علامة تجارية تظهر البطاقة باسم «صنّاع المحتوى النشطون، كل العلامات التجارية» وتبيّن عدد من ينتمي منهم إلى العلامة التجارية المعروضة؛ أما عامل التصفية «النشطون» فلا يحتسب إلا تلك العلامة التجارية. وتضيف Growth بطاقتي «بلا إشارة» و«نشروا بعد تذكير».
• عوامل التصفية: «الكل»، و«النشطون» (المتأخرون ومن هم ضمن المهلة والمنتظرون معًا، إضافةً إلى من تواصل متابعتهم بعد منشوراتهم: وهم من يُحتسبون في خطتك)، و«المتأخرون»، و«ضمن المهلة»، و«بالانتظار»، و«نشروا»، و«المغلقون»، و«المتوقفون مؤقتًا». صفِّ حسب المنتج (منتج أُرسل إليهم) أو الحملة، وابحث بالاسم أو الحساب أو البريد الإلكتروني.
• الفرز: انقر على عمود. ويرتّب عمود الحالة الأكثر إلحاحًا أولًا.
• شارة بجانب الفيديوهات تشير إلى الأمر الوحيد الذي يستحق التصرف: «تعذّر الفحص» أو «بلا إشارة» أو «بلا إفصاح» / «إفصاح ضعيف». راجع فحص الفيديو.
• البحث عن منشورات جديدة الآن يبحث فورًا بدلًا من انتظار الفحص التالي، مرة واحدة كل 10 دقائق على الأكثر.
• أُزيلوا مؤخرًا: صنّاع المحتوى الذين أزالهم أي شخص في فريقك. يعيدهم «إعادته» مع صفقاتهم وفيديوهاتهم خلال 30 يومًا.

تعرض المهام، أعلى صفحة صنّاع المحتوى، ما لا يستطيع غيرك إكماله لتعمل المتابعة. كل سطر يفتح صانع المحتوى المعني؛ تظهر أول 4 أسطر ثم «اعرض N أخرى».

كل ما يخص صانع محتوى واحدًا، وتُفتح بالنقر على صفه.

• تعديل (في الأعلى): الاسم والبريد الإلكتروني والملاحظات. والبريد الذي أضافه Pozto يُذكر مصدره، مثل «من نبذته على Instagram».
• الصفقات: كل صفقة مع نوعها (هدية أو صفقة مدفوعة أو تسويق بالعمولة أو سفير أو فعالية)، ومنتجها (قد يحوي صندوق العلاقات العامة عدة منتجات: ويُحتسب فيديو عن أي منها)، والتواريخ، والحملة، وأيام النشر، والفيديوهات المتوقعة، والأجر، ورقم التتبع. «+ إضافة صفقة» لصفقة جديدة. وفي تعديل الصفقة، يسمها «لن يأتي منشور؟» بـلن ينشر أو ضاعت أثناء الشحن أو أُعيدت أو أُلغيت، ويتراجع «انتظر منشورًا مجددًا» عن ذلك.
• بعد منشوراته: إيقاف المتابعة (الافتراضي: تنتهي المتابعة بمجرد أن تحصل صفقاته على منشوراتها)، أو مواصلة المتابعة (يستمر العثور على منشوراته الجديدة)، أو كل شهر مع عدد من المنشورات شهريًا. تُحتسب مواصلة المتابعة وكل شهر ضمن صنّاع المحتوى النشطين في خطتك ما دامتا مفعّلتين، حتى بعد أن ينشر صانع المحتوى؛ وقبل الحفظ، تُبيّن اللوحة أثر الاختيار على العدد (مثل «يضيف 1 إلى صنّاع المحتوى النشطين لديك: 213 من أصل 250») وتنبّهك إذا كان سيتجاوز خطتك. راجع كيف يُعثر على المنشورات.
• صفقة بلا منتج (استيراد لم يذكر ما أُرسل) تعرض المنتج الذي ظهر في فيديوهاته، على الصفقة وفي صف صفحة المبدعين، مع «ظهر في فيديو له». «تأكيد» يجعله منتج الصفقة، و«بل كان …» يختار منتجًا آخر ظهر فيها؛ وحتى ذلك الحين هو مجرد تخمين. وإن لم يظهر شيء، تعرض الصفقة شعار علامتك التجارية.
• المنشورات تحت كل صفقة، مع فحص الفيديو. تفتح قائمة ⋯ الخاصة بها المنشور، أو تطلب الإشارة إليك (Growth)، أو «إزالة هذا المنشور».
• الرسائل: التذكيرات والطلبات التي أرسلها إليه أي شخص في فريقك، وهل وصلت. راجع الرسائل المرسلة.
• السجل: كل تغيير عليه وعلى صفقاته ومن أجراه. يعمل «التراجع» لمدة 30 يومًا، ما لم يُغيَّر مجددًا؛ أما السجل نفسه فيُحتفظ به دائمًا. ولا يمكن استعادة صفقة أُزيلت إن كان صانع المحتوى الخاص بها قد أُزيل بعدها: أعد صانع المحتوى أولًا.
• الحسابات: كل حساب، وهل أكّدته المنصة، و«تصحيح الحساب» حين تفيد بعدم وجود هذا الحساب. وإلى أن يصبح الحساب صحيحًا، لا يمكن العثور على منشوراته.

قائمة ⋯، في الصف وفي اللوحة:

• أرسل تذكيرًا بالبريد (Growth)، أو صياغة تذكير في بريدك الإلكتروني، أو نسخ تذكير للرسائل المباشرة (بلا بريد إلكتروني): فقط ما دام النشر مستحقًا أو متأخرًا. راجع التذكيرات.
• تعليمها مُسلّمة اليوم: عندما لا يكون لأحدث صفقة تاريخ تسليم.
• لن ينشر في إطار هذه الصفقة: تخرج من قائمة المتأخرين ومن التذكيرات.
• مواصلة المتابعة / إيقاف المتابعة بعد منشوراته: مثل بعد منشوراته في اللوحة، لكن دون عدد شهري.
• إغلاق: أوقف المتابعة / إعادة الفتح: تابع مجددًا. الإغلاق يحرر مكان صانع محتوى نشط في خطتك.
• إزالة صانع المحتوى، مع منشوراته. أعده من أُزيلوا مؤخرًا خلال 30 يومًا.

يجلب أضف صنّاع محتوى جدول البيانات الذي تستخدمه بالفعل: قائمة واحدة، أو مصنفًا كاملًا يضم عدة علامات تجارية وتبويبًا للمنتجات وصنّاع المحتوى.

• ارفع ملفًا (Excel .xlsx أو CSV؛ وتعمل ملفات التصدير من GRIN وModash وUpfluence وAspire وShopify Collabs وNotion وAirtable)، أو الصق رابط Google Sheets (مشاركًا بإعداد «يمكن لأي شخص لديه الرابط العرض»)، أو اختر لصق للصق خلايا أو حساب في كل سطر.
• تُطابَق الأعمدة تلقائيًا، بأي لغة من لغات الموقع (تعمل «이메일» و«Versanddatum» و«Fecha de envío» كلها). غيّر ما كان خاطئًا منها؛ وتُتخطى الأعمدة المعيّنة على «عدم الاستيراد»، ويبدأ عمود الحسابات أو البريد الإلكتروني المليء بأعداد المتابعين أو أرقام الهواتف على «عدم الاستيراد». وللصفوف التي لا تذكر ذلك، حدّد المنتج المرسل وتاريخ الشحن وتاريخ التسليم وأيام النشر (21 افتراضيًا).
• ملفات من أي إصدار من Excel: تُكتشف ملفات CSV المفصولة بفاصلة منقوطة أو بعلامة جدولة، وUTF-16 («Unicode text»)، والترميزات الأقدم (مثل Shift_JIS وGBK وEUC-KR وWindows-1252). وإن ظهرت لك «تعذّرت علينا قراءة النص في هذا الملف»، فاحفظ الملف بصيغة CSV UTF-8 في Excel وارفعه.
• التواريخ بأي لغة تعمل («2026年10月5日» و«5. Oktober 2026» و«31.12.2026»). وفي تواريخ مثل 03/04/2026 التي تحتمل القراءتين، يعتمد Pozto على التواريخ الأخرى في جدولك، ثم على لغة متصفحك (الولايات المتحدة: الشهر أولًا؛ ومعظم البقية: اليوم أولًا). ويعرض عمود مثال كيف قُرئ كل تاريخ، مثل «03/04/2026 → 3 Apr 2026».
• الأسماء: تُدمج أعمدة الاسم الأول واسم العائلة (مع اسم العائلة أولًا في الأسماء الصينية واليابانية والكورية). ولا تُستورد أعمدة المنصات التي لا يتتبعها Pozto (Douyin وXiaohongshu وFacebook وX). وتُتعرَّف علامات تبويب المنتجات والملخصات بلغات أخرى، ولا تُستخدم أسماء الأوراق الافتراضية («Sheet1» و«Tabelle1») أسماءً للعلامات التجارية.
• الحسابات قد تكون «@name» أو «name» أو رابط ملف شخصي أو «IG - @name» أو عدة حسابات في خلية واحدة. ويُبحث عن الحساب بلا منصة في TikTok وInstagram وYouTube. وتضيف Linktree وغيرها من صفحات الروابط في السيرة كل الحسابات المدرجة فيها.
• المراجعة قبل الاستيراد: تأكد أن الصور والأسماء لصنّاع المحتوى الذين أرسلت إليهم، فخطأ إملائي قد يقود إلى حساب شخص آخر. وتُعرض الصفوف التي بها مشكلات؛ صحّحها في جدولك واستورده مجددًا.
• الاستيراد مجددًا يضيف الجديد فقط. يُتعرّف على صنّاع المحتوى الحاليين من حساباتهم وبريدهم الإلكتروني ويُحدَّثون، ولا تُضاف الصفقة نفسها في اليوم نفسه مرتين. كما يعيد الاستيراد فتح صانع محتوى مغلق يطابقه.
• التراجع عن الاستيراد (عمليات الاستيراد الأخيرة، قائمة ⋯)، لمدة 30 يومًا: يزيل صنّاع المحتوى والصفقات والمنشورات والمنتجات والعلامات التجارية التي أضافها، ويعيد الملاحظات التي غيّرها وصنّاع المحتوى الذين أعاد فتحهم إلى ما كانوا عليه. ويبقى كل ما غيّره فريقك أو أضافه منذ ذلك الحين. لا يمكن التراجع عن الاستيراد إلا لمن أجراه، ما دام في الفريق. والاستيراد الذي توقف في منتصفه يظهر عليه «توقف في منتصف الطريق: N من أصل M صانع محتوى»: تراجع عنه، أو استورد الملف نفسه مجددًا لإضافة الباقي. ويتخطى الاستيراد العلامات التجارية المقفلة (للقراءة فقط).
• عند تجاوز عدد صنّاع المحتوى النشطين في خطتك، يدخل الجدد متوقفين مؤقتًا، وتخبرك المراجعة بعددهم قبل الاستيراد.

يحوّل المنتجات ← طلبات الهدايا من Shopify ملف تصدير طلبات Shopify إلى صنّاع محتوى وصفقات، في كل الخطط.

• في Shopify، افتح الطلبات ← تصدير، واختر التواريخ التي أرسلت فيها الهدايا وصيغة CSV، ثم ارفع الملف الذي يرسله لك Shopify بالبريد الإلكتروني.
• اختر ما يميّز الهدية: الوسوم (مثل «gifted»)، أو أكواد الخصم، أو الطلبات بلا مبلغ محصّل. يقترح Pozto خيارًا ويتذكر اختيارك.
• المطابقة: بالبريد الإلكتروني أولًا، ثم بحساب في ملاحظة الطلب («TikTok: @name»، أو رابط ملف شخصي). والحساب غير الموجود في قائمتك بعد يصبح صانع محتوى جديدًا. أما الطلبات التي تتعذر مطابقتها فتنتظر في «طلبات هدايا للمطابقة»، حيث تضيف الحساب أو تختار «ليس هدية».
• لا تتضمن ملفات التصدير تاريخ تسليم، لذا يُقدَّر التسليم وفق أيام الشحن لديك. وإعادة الرفع لا تضيف شيئًا مرتين.
• ربط متجرك مباشرةً غير متاح بعد: ارفع ملف تصدير كلما أرسلت دفعة جديدة.

يقبل إضافة منشور في صفحة صنّاع المحتوى رابط TikTok أو Instagram Reel أو YouTube Short: للمنصات التي لا يراقبها Pozto، أو لمنشور فاته.

• اترك صانع المحتوى على «أيًّا كان من نشره» وسيجده Pozto في قائمتك أو يضيفه.
• اترك المنتج على «استنتاجه من الفيديو» وسيختار فحص الفيديو المنتج.
• المنشور الذي تضيفه يُحتسب ضمن صفقة صانع المحتوى. أما الفيديو الذي نشره قبل أي صفقة معه فيظهر ضمن منشورات أخرى بدلًا من ذلك، ولا يغيّر حالته. وإضافة الرابط نفسه مجددًا تعيد فحص فيديو تعذّر فحصه.
• الفيديو المُسنَد مسبقًا يبقى مع صانع المحتوى الخاص به، ويذكر Pozto لمن هو. واختيار صانع محتوى في النموذج ينقله إليه بدلًا من ذلك، ويُعلمك Pozto بذلك.

يتيح لك فحص صانع المحتوى أن تتعرف على صانع محتوى قبل أن ترسل له أي شيء. أدخل اسم مستخدم أو رابط ملف شخصي على TikTok أو Instagram أو YouTube، وسترى من أحدث فيديوهاته العامة: مشاهدات الفيديو العادي (الفيديو الأوسط، كي لا يضخّم فيديو واحد منتشر الرقم)، ومعدل التفاعل حسب المشاهدات وحسب المتابعين، ومشاهدات الفيديو العادي ÷ المتابعين، وعدد المنشورات في الأسبوع، وآخر منشور له.

ويحسب أيضًا عدد النصوص المرافقة الحديثة التي تذكر إعلانًا أو محتوى مدفوعًا أو هدية (الكلمات نفسها التي تستخدمها أداة فحص الإفصاح)، ويعرض الحسابات التي يشير إليها أكثر من غيرها، وينبّه إلى ما يستحق نظرة ثانية: فيديو عادي يصل إلى أقل من 2% من المتابعين (للحسابات التي لديها 5,000 متابع أو أكثر)، أو فيديو واحد حصد 10 أضعاف مشاهدات الفيديو العادي، أو إعجابات كثيرة مع تعليقات قليلة جدًا، أو عدم نشر فيديو جديد منذ أكثر من 45 يومًا، أو أقل من 5 فيديوهات يمكن الحكم من خلالها. هذه علامات تستحق التحقق، وليست دليلًا على أي شيء.

أدخل قيمة التجزئة لهديتك وكم تساوي لك كل 1,000 مشاهدة، وسترى كم يساوي منشور عادي منه وكم تغطي هديتك من ذلك. تُقرأ الملفات الشخصية من الصفحات العامة (ومن واجهة YouTube البرمجية) عبر vidio، المنتج الشقيق لنا، وقد يصل عمرها إلى يوم. أحيانًا يخفي Instagram عنا حسابًا حقيقيًا لبعض الوقت: إذا لم يعثر الفحص على حساب تعرف أنه موجود، فحاول مجددًا بعد بضع دقائق.

تحت النتيجة، لعلامتك التجارية: العلامات التجارية التي تذكرها فيديوهاتهم في فهرس Pozto (مع تمييز منافسيك، راجع المنافسون)، وتاريخك معهم (الصفقات والفيديوهات التي عُثر عليها) وإضافة إلى صنّاع المحتوى. الفحوصات شهريًا: 10 في Free، و100 في Solo، و300 في Starter، و1,000 في Growth، و3,000 في Brand، وتُحتسب مرة واحدة لكل صانع محتوى في الشهر (إعادة فحص صانع المحتوى نفسه مجانية)، وبحد أقصى 30 في الساعة. افتحه من لوحة صانع المحتوى، أو من العثور على صنّاع المحتوى أو من المنافسين.

تقرير Pozto صفحة خاصة تُرسل كرابط، فيها الفيديوهات التي نشرها صنّاع المحتوى عن علامتك التجارية خلال آخر 30 يومًا. يُعدّ من منشورات عامة: لا يعرف Pozto لمن أرسلت منتجًا، لذا لا يقول أبدًا إن صنّاع المحتوى هؤلاء تلقّوا هدية.

• يعرض كل فيديو متى يظهر منتجك على الشاشة أول مرة أو يُذكر بصوت مسموع («على الشاشة عند 0:03»)، وهل يشير إليك الفيديو، وهل يذكر أنه هدية أو إعلان: «يذكر هدية أو إعلانًا» أو «سهل أن يفوتك» أو «لا يذكر هدية أو إعلانًا» (راجع فحص الفيديو). انقر على فيديو لفتحه على TikTok أو Instagram أو YouTube.
• الأرقام في الأعلى تصفّي القائمة. انقر «لا تشير إليك» أو «لا تذكر هدية أو إعلانًا» لترى تلك الفيديوهات فقط وصنّاع المحتوى الذين نشروها؛ ويعرض كل منهما أيضًا عدد مشاهدات تلك الفيديوهات. انقر مرة أخرى، أو «عرض كل الفيديوهات»، لترى الكل.
• المشاهدات تجمع مشاهدات الفيديوهات التي استطاع Pozto قراءتها (راجع المشاهدات وEMV): «على 131 من 148 فيديو» حين لا تكون لبعضها مشاهدات بعد، مع ⓘ يوضح السبب. يعرض كل فيديو مشاهداته، ويعرض كل صانع محتوى عدد متابعيه (المشتركين على YouTube)، مقروءًا من ملفه الشخصي ومحدّثًا كل أسبوع، ومشاهدات فيديوهاته.
• ابحث عن صنّاع المحتوى: اكتب في «البحث عن صنّاع المحتوى» وحدّد صنّاع محتوى من قائمته (مع متابعيهم وفيديوهاتهم ومشاهداتهم) لترى فيديوهاتهم فقط. اختر منصة، ورتّب حسب «الأكثر فيديوهات» أو «الأكثر مشاهدات» أو «الأكثر متابعين» أو «الأحدث».
• تابع صنّاع المحتوى لديك مجانًا يسجّل دخولك (أول تسجيل دخول ينشئ حسابك) ويعرض إضافة العلامة التجارية. «إضافة» (مع اسم العلامة التجارية) تنسخ العلامة التجارية ومنتجاتها وصنّاع المحتوى في التقرير، مع فيديوهاتهم مفحوصة مسبقًا، إلى فريقك كعلامة تجارية جديدة. في الحساب الجديد يكون ذلك فريقًا على خطة Free.
• لا تأتي معه صفقات. أضف صفقة لكل صانع محتوى أرسلت إليه منتجًا فعلًا، من قائمة ⋯ الخاصة به، وأزل الآخرين. بعدها يتابع Pozto منشورات صنّاع المحتوى هؤلاء. تظهر ملاحظة أعلى صفحة صنّاع المحتوى تذكّر بذلك حتى تنقر على «فهمت».
• إذا كانت كل العلامات التجارية في خطتك مستخدمة (خطة Free تتيح 1)، فستخبرك الصفحة بذلك قبل أن تضيف أي شيء، مع «الاطّلاع على الخطط» لترقية خطتك من هناك مباشرة. بعد الدفع تعود إلى الصفحة نفسها، جاهزًا لإضافة العلامة التجارية. أو أزل علامة تجارية أولًا.
• إزالة هذه الصفحة، أسفل التقرير، تزيله لكل من لديه الرابط. تُزال التقارير تلقائيًا بعد 30 يومًا، ولا تعرضها محركات البحث.

تعرض صفحات العلامات التجارية في Pozto (pozto.co/brands)، لكل علامة تجارية، صنّاع المحتوى الذين نشروا فيديو يذكرها على TikTok أو Instagram (Reels) أو YouTube (Shorts) خلال آخر 30 يومًا. تُعدّ من منشورات عامة ويمكن لأي شخص فتحها، على عكس تقرير Pozto. العلامات التجارية الظاهرة فيها ليست من عملاء Pozto ولم تراجعها.

• ما يُحتسب: فيديو يذكر نصه المرافق العلامة التجارية أو أحد منتجاتها أو يشير إليها. ثم يبحث فحص الفيديو عن المنتج على الشاشة أو مذكورًا بصوت مسموع؛ و«Product shown» (المنتج ظاهر) هي نسبة الفيديوهات التي وجده فيها من بين ما تم فحصه حتى الآن؛ وما دام بعضها ينتظر، تذكر الصفحة عدد ما تم فحصه. الفيديوهات التي لا تذكر العلامة التجارية أبدًا لا تُحتسب. النص الذي يذكر العلامة التجارية في كلماته فقط يُحتسب حتى يشاهد الفحص الفيديو، ثم فقط إذا وجد الفحص العلامة؛ أما وسم العلامة التجارية وحده فلا يُحتسب إلا بعد أن يجدها الفحص.
• الأرقام: صنّاع المحتوى، والفيديوهات، والمشاهدات («on 107 of 124 videos» حين لا تكون لبعضها مشاهدات بعد، مع ⓘ يوضح السبب)، والمنصات، وأحجام صنّاع المحتوى حسب المتابعين (Nano أقل من 10K، وMicro من 10K إلى 100K، وMid-tier من 100K إلى 1M، وMacro من 1M فأكثر)، والمنتجات التي نشر عنها صنّاع المحتوى مع مشاهداتها، والفيديوهات الستة الأكثر مشاهدة (واحد لكل صانع محتوى)، وكل صنّاع المحتوى، مع إمكانية الترتيب حسب أي عمود. تُقرأ الصفحات من جديد كل ساعة.
• ما لا تقوله: هل أُرسل منتج إلى صانع المحتوى أو دُفع له، وهل يشير الفيديو إلى العلامة التجارية، وهل يذكر أنه هدية. هذه المعلومات موجودة فقط في التقرير الخاص بالعلامة التجارية.
• التصنيفات: تعرض /brands الصفحات حسب الفئة، وترتّب صفحة كل فئة علاماتها التجارية حسب عدد صنّاع المحتوى الذين نشروا عنها. وتقارن بينها أيضًا: أين ينشر صنّاع المحتوى، وأحجامهم، وأكثرهم مشاهدات، ومن نشر عن أكثر من علامة منها، والمنتجات الأكثر نشرًا. وتعرض صفحة كل علامة ترتيبها («#2 of 6 skincare brands by creators»).
• «See who posts about your brand» (اعرف من ينشر عن علامتك التجارية) يطلب علامتك التجارية وموقعها الإلكتروني وبريدًا إلكترونيًا للعمل، ثم نرسل إليك بالبريد الإلكتروني تقريرًا خاصًا مجانيًا (تقرير Pozto). بحد أقصى 2 من الطلبات يوميًا.
• إزالة صفحة: «Ask to remove this page»، أسفل الصفحة، مخصص للعاملين في العلامة التجارية. استخدم بريدًا إلكترونيًا على نطاق العلامة التجارية نفسها؛ نزيل الصفحة خلال 7 أيام ولا ندرج العلامة التجارية مرة أخرى.
• الخروج من صفحة بصفتك صانع محتوى: «I'm a creator here: leave me off» يزيل اسم المستخدم الخاص بك من تلك الصفحة فورًا. تبقى فيديوهاتك في ملفك الشخصي؛ لكنها لا تُدرج ولا تُحتسب هناك.

لكل صانع محتوى يظهر على صفحة علامة تجارية ولديه 5,000 متابع أو أكثر صفحة خاصة به أيضًا، على pozto.co/creators/tiktok/theirhandle: العلامات التجارية التي لها صفحة علامة تجارية في Pozto وذكرتها فيديوهاته العامة أو أشارت إليها خلال آخر 90 يومًا، لعلامة تجارية تقرر هل ترسل إليه منتجًا. ومثل صفحات العلامات التجارية، تُعدّ من منشورات عامة ويمكن لأي شخص فتحها.

• ما فيها: عدد المتابعين، والمشاهدات المعتادة (الوسيط لآخر الفيديوهات التي قُرئت مشاهداتها) والتفاعل (الإعجابات والتعليقات لكل مشاهدة، على الفيديوهات التي قُرئت إعجاباتها)؛ Before you send product: الوصول (المشاهدات المعتادة لكل متابع)، وكم فيديو بلغ ضعف مشاهداته المعتادة، وكم مرة ينشر (معدّل لا يظهر إلا بعد أن يصبح لدينا أسبوع من فيديوهاته)، وطول الفيديو، وكم فيديو حديثًا مصنّف كإعلان أو هدية (#ad, #gifted… أو علامة الشراكة المدفوعة في المنصة)، وكم يساوي منشور معتاد بسعر $10 CPM؛ وكل علامة تجارية لها صفحة علامة تجارية نشر عنها، مع عدد فيديوهاتها، وكم منها أظهر المنتج (من فحص الفيديو) والمشاهدات؛ وأكثر ستة فيديوهات مشاهدةً له تذكر تلك العلامات التجارية؛ وآخر 12 فيديو له؛ والوسوم التي تظهر في اثنين أو أكثر من نصوصه المرافقة والحسابات التي يشير إليها ويشير إليها صنّاع محتوى آخرون أيضًا؛ وصنّاع المحتوى الذين نشروا عن العلامات التجارية نفسها. تعرض /creators كل الصفحات، ويمكن البحث فيها بالاسم أو اسم المستخدم أو العلامة التجارية.
• ما ليس فيها: هل أرسلت إليه علامة تجارية منتجًا أو دفعت له، وهل تذكر فيديوهاته أنها هدية، وأي أرقام عن النمو أو الجمهور.
• افحص قبل الإرسال: «Check @handle before you send product» يفتح فحص صانع المحتوى له بعد تسجيل الدخول.
• إزالة صفحتك بصفتك صانع المحتوى: اضغط «Is this your account? Remove this page» أسفل صفحتك ثم «Get my code». أضف الرمز (مثل pozto-7KQ2MX) في أي مكان في نبذتك على TikTok أو Instagram، أو في وصف قناتك على YouTube، ثم اضغط «Check my bio». يمكنك أيضًا إغلاق الصفحة: نفحص نبذتك كل ساعة في اليوم الأول، ثم كل 6 ساعات، لمدة 7 أيام. وما إن نرى الرمز حتى تُزال الصفحة نهائيًا، ولا تُدرج في أي صفحة علامة تجارية ولا في العثور على صنّاع المحتوى، ويمكنك حذف الرمز بعدها. لا حاجة إلى بريد إلكتروني أو تسجيل دخول.
• لا يمكنك تغيير نبذتك؟ استخدم «Send us a privacy request» أسفلها، أو اسألنا، وسنزيل الصفحة يدويًا.
• لديه ملف موثّق: صانع المحتوى الذي أعدّ ملف صانع المحتوى الخاص به تظهر في أعلى صفحته خانة «Verified creator» بكلماته هو، وتختفي خانة الإزالة: فهو يدير الصفحة من ملفه.

يمكن لصنّاع المحتوى إعداد ملفهم الخاص على Pozto، لتجدهم العلامات التجارية التي ترسل منتجات وتتمكن من التواصل معهم. ابدأ من pozto.co/app/creator/join (أو من «Get a verified profile» في صفحة صانع محتوى)، وسجّل الدخول ببريدك الإلكتروني أو بحساب Google. لا أحد في Pozto يوافق على الملفات: تعمل الفحوصات أدناه تلقائيًا، ويصبح ملفك عامًا لحظة اجتياز كل واحد منها.

• من يمكنه الانضمام: عمرك 18 عامًا أو أكثر وتوافق على شروط ملف صانع المحتوى؛ وحسابك عام؛ ولديه 1,000 متابع أو أكثر؛ ونشرت 5 فيديوهات أو أكثر خلال آخر 90 يومًا؛ ويصل فيديوك المعتاد (وسيط مشاهدات فيديوهاتك الأخيرة) إلى 1% على الأقل من متابعيك؛ و2 على الأقل من آخر 6 فيديوهات لك تُظهر منتجًا ملموسًا أو تستخدمه أو تتحدث عنه (أي علامة تجارية، مشترى أو مُهدى)؛ ولا يتضمن أي منها محتوى جنسيًا، أو يحض على الكراهية، أو عنفًا صريحًا، أو مخدرات أو أسلحة للبيع، أو حركات خطرة.
• إثبات أن الحساب حسابك: يعطيك Pozto رمزًا مثل pozto-7KQ2MX. ضعه في أي مكان في نبذتك على TikTok أو Instagram، أو في وصف قناتك على YouTube، واضغط «افحص نبذتي». ويفحص Pozto أيضًا تلقائيًا، كل ساعة في اليوم الأول ثم كل 6 ساعات، لمدة 7 أيام. بعد العثور عليه، احذفه مرة أخرى. وإذا كان شخص آخر قد وثّق الحساب نفسه، فالرمز في النبذة هو الذي يحسم الأمر.
• الفحوصات: بعد العثور على رمزك، يقرأ Pozto الأرقام العامة لحسابك فورًا («حساب عام»، والمتابعون، والفيديوهات خلال 90 يومًا، والمشاهدات المعتادة). وعندما تُجتاز، يشاهد Pozto آخر 6 فيديوهات لك لفحص «يُظهر منتجات ملموسة» و«آمن للعلامات التجارية»، عادةً خلال ساعة. ويعرض كل فحص «اجتاز» أو «لم يجتز» (مع رقمك والرقم المطلوب) أو «قيد الانتظار».
• غير مؤهل بعد: لا شيء عليك فعله. يفحص Pozto حسابك مرة أخرى كل 30 يومًا ويراسلك عبر البريد الإلكتروني عندما يصبح ملفك عامًا.
• ما يقوله ملفك: نبذة قصيرة (حتى 300 حرف)، والمواضيع (التي أظهرتها فيديوهاتك تأتي أولًا؛ ويمكنك إضافة حتى 2 أخريين)، وأين يمكنك استلام المنتجات، ولغة فيديوهاتك، وما أنت منفتح عليه («منتجات مُهداة»، «رموز التسويق بالعمولة»، «منشورات مدفوعة»)، وسعر مبدئي لكل منشور إن أردت، وهل يمكن للعلامات التجارية التواصل معك. ويعرض «ما ستراه العلامات التجارية» معاينة له.
• صفحتك العامة: على pozto.co/creators/tiktok/yourhandle، مع خانة «Verified creator» وأرقامك وآخر فيديوهاتك. تُدرجها محركات البحث بمجرد أن يصبح لديك 5,000 متابع أو أكثر. «إخفاء ملفي» يزيلها فورًا؛ و«إظهار ملفي» يعيدها.
• منصات أخرى: «إضافة منصة أخرى» تضيف حسابًا واحدًا لكل منصة؛ ويثبت كل حساب رمزه ويجتاز الفحوصات وحده، وتعرض صفحتك الحسابات الأخرى.
• إذا كنت تدير علامة تجارية على Pozto أيضًا: تسجيل دخول واحد يكفي للاثنين. يفتح “ملفك كصانع محتوى” في الشريط الجانبي للتطبيق ملفك، ويعيدك “العودة إلى Pozto” فيه إلى علامتك التجارية؛ وتحتوي الحساب على رابطين لكليهما. لبدء علامة تجارية، افتح الحساب واضغط “إنشاء علامة تجارية”.
• التحديث المستمر: يقرأ Pozto حسابك مرة أخرى كل 30 يومًا ويشاهد فيديوهاتك الجديدة كل 90 يومًا. إذا توقف فحص عن الاجتياز، يُوقف ملفك مؤقتًا (لا يكون عامًا) وتصلك رسالة بريد إلكتروني؛ ويعود تلقائيًا عندما يجتازه مرة أخرى. والملف الذي يبلّغ عنه 3 أشخاص مختلفين خلال 30 يومًا يُخفى ريثما ننظر فيه.
• تواصل العلامات التجارية معك: تضغط علامة تجارية مسجّلة الدخول «Contact @handle» وتكتب رسالة. يرسلها Pozto إليك عبر البريد الإلكتروني من «Name at Brand (via Pozto)»؛ ويصل ردك إليهم مباشرة. لا ترى العلامات التجارية عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا ما لم ترد. يمكن لكل فريق التواصل مع 20 صانع محتوى يوميًا، ومعك مرة واحدة كل 7 أيام. أوقف «يمكن للعلامات التجارية التواصل معي عبر Pozto» لإيقاف الرسائل.

تبحث العثور على صنّاع المحتوى بين صنّاع المحتوى في فهرس Pozto: من رآهم ينشرون عن علامات تجارية، ومن يضيفهم حسب الموضوع. اكتب ما ينشرون عنه («سيروم»، «بشرة حساسة»، اسم علامة تجارية)، وتُطابَق كل كلمة مع اسمهم واسم المستخدم والعلامات التجارية التي تذكرها فيديوهاتهم وأوصاف فيديوهاتهم خلال آخر 90 يومًا.

• عوامل التصفية: المنصة، والمتابعون (أقل من 10 آلاف، من 10 آلاف إلى 100 ألف، من 100 ألف إلى مليون، مليون فأكثر)، ومشاهدات الفيديو المعتاد (الأوسط بين ما قُرئ)، وآخر منشور خلال آخر 30 يومًا، ومنافسوك (نشر عن أحدهم، أو لم ينشر عن أي منهم خلال آخر 90 يومًا؛ تابعهم أولًا في المنافسون) وقائمتك (الجميع، أو ليسوا فيها، أو فيها) والانفتاح على (أي شيء، أو أكواد التسويق بالعمولة: صنّاع المحتوى الذين يذكر ملف صانع المحتوى الخاص بهم أنهم منفتحون على أكواد التسويق بالعمولة، لدعوتهم إلى برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك). رتّب حسب المشاهدات المعتادة أو المتابعين أو الأكثر فيديوهات أو أحدث منشور.
• كل نتيجة تعرض العلامات التجارية التي تذكرها فيديوهاتهم، علامتك بالأخضر ومنافسوك بالكهرماني. يفتح افحص فحص صانع المحتوى، وتضيفهم إضافة إلى صنّاع المحتوى إلى قائمتك، حيث يُحتسبون صانع محتوى نشطًا مثل أي شخص تضيفه.
• من أين يأتي صنّاع المحتوى: فيديوهات عامة قرأها Pozto لصفحات العلامات التجارية والتقارير ولعمليات بحث المنافسين في YouTube، وصنّاع محتوى يضيفهم Pozto إلى البحث حسب الموضوع («مراجعة واقي شمس»، «مراجعة بروتين»…) أو لأنهم يشبهون صنّاع محتوى موجودين فيه بالفعل، من ملفهم الشخصي العام وأحدث فيديوهاتهم. يُقرأ هؤلاء مجددًا كل شهر، لذا قد يصل عمر أرقام المتابعين والمشاهدات لديهم إلى شهر؛ أما فحص صانع المحتوى فيقرأ أرقام اليوم. صنّاع المحتوى لديك ليسوا فيه، ولا يرى أي فريق قائمة فريق آخر. لا يوجد عمر الجمهور أو بلده: فالمنصات لا تجعلها عامة.
• كم نتيجة تظهر: أول 20 نتيجة في Free، و50 في Solo، وأفضل 200 بدءًا من Starter (أضف كلمات أو فلاتر لتضييق بحث أكبر).
• يُظهرونك بالفعل هي علامة التبويب الثانية في الصفحة: راجع صنّاع محتوى يُظهرونك بالفعل.

تضع المنافسون علامتك التجارية بجانب العلامات التي تنافسها، في فيديوهات صنّاع المحتوى. تابع منافسًا باسمه، واختياريًا بموقعه الإلكتروني وحساباته (الإشارات إلى تلك الحسابات تُحتسب أيضًا). علامتك التجارية دائمًا في الصف الأول.

• ما الذي يُحتسب: فيديو يشير وصفه إلى العلامة التجارية أو يذكرها، ويُحتسب بالطريقة نفسها لكل علامة بما فيها علامتك. تأتي الفيديوهات من صنّاع المحتوى الذين يقرؤهم Pozto لصفحات العلامات التجارية والتقارير والبحث عن صنّاع المحتوى، ومن صنّاع المحتوى لديك، ومن بحث واحد في YouTube أسبوعيًا لكل اسم. لا يراقب فحص الفيديو فيديوهات المنافسين، لذا قد تعرض صفحة صنّاع المحتوى لديك، التي تحتسب الفيديوهات التي عثر عليها الفحص دون أي ذكر، أرقامًا أعلى لك.
• الحصة من فيديوهات صنّاع المحتوى: الفيديوهات أو المشاهدات أو صنّاع المحتوى لكل علامة تجارية خلال آخر 30 يومًا، كأشرطة ونسب. يضيف جنبًا إلى جنب نسبة الفيديوهات التي تشير إلى العلامة وأحدث فيديو. يعرض فيديوهات صنّاع المحتوى كل أسبوع آخر 12 أسبوعًا: القفزة المفاجئة تعني عادةً أن علامة تجارية أرسلت للتو دفعة من المنتجات.
• صنّاع محتوى ينشرون عن المنافسين لا عنك: أشخاص نشروا عن منافس خلال آخر 30 يومًا، ولم ينشروا عنك وليسوا في قائمتك، مع افحص وإضافة إلى صنّاع المحتوى. وتحتهم: صنّاع المحتوى لديك الذين نشروا عن منافس، وكم منهم نشر عنك وعن منافس.
• أكثر فيديوهات صنّاع المحتوى مشاهدةً عن المنافسين خلال آخر 30 يومًا، مع توضيح ما إذا كان كل منها يشير إليهم أو يذكرهم فقط.
• المشاهدات تظهر بدءًا من Starter، مثل المشاهدات في كل مكان. يعرض المنافس الجديد الفيديوهات المتوفرة لدى Pozto خلال دقيقة، ويجري بحثه في YouTube خلال يوم.
• كم منافسًا: تابع منافسًا واحدًا في Free، و3 في Solo، و5 في Starter، و10 في Growth، و25 في Brand، محسوبين عبر كل العلامات التجارية لفريقك. أوقف متابعة أحدهم بالعلامة ×.
• في ملخّصك: صنّاع المحتوى الذين بدأوا النشر عن منافسيك، وصنّاع المحتوى لديك الذين فعلوا ذلك، يصلون في ملخّص البريد الإلكتروني، مع بطاقة لكل منافس بدأت متابعته للتو.

تعرض قنواتك حسابات TikTok وInstagram وYouTube الخاصة بعلامتك التجارية (الحسابات في الإعدادات) بجانب ما نشره صنّاع المحتوى عنك. يقرأ Pozto الصفحة العامة لكل حساب مرة يوميًا، كما يفعل أي زائر: المتابعون وأحدث المنشورات ومشاهداتها.

• كل حساب: المتابعون، ومشاهدات المنشور المعتاد (الأوسط)، والمنشورات أسبوعيًا، وآخر منشور، وأحدث المنشورات مع أداء كل منها مقارنةً بالمعتاد («2.1× المعتاد»). يُقرأ الحساب أول مرة تفتح فيها الصفحة، ثم كل يوم ما دام أحد يفتحها مرة واحدة على الأقل في الشهر.
• منشوراتك مقابل منشورات صنّاع المحتوى عنك: المشاهدات على منشوراتك الخاصة خلال آخر 30 يومًا، بجانب المشاهدات على فيديوهات صنّاع المحتوى عنك (المنشورات في صفحة صنّاع المحتوى لديك)، وكم مرة تفوّق أحدهما على الآخر. تظهر المشاهدات على فيديوهات صنّاع المحتوى بدءًا من Starter؛ وفي Free وSolo ترى عدد الفيديوهات وصنّاع المحتوى.
• أفضل فيديوهات صنّاع المحتوى عنك: الأكثر مشاهدةً خلال آخر 30 يومًا، ويفتح كل منها لوحة صانع المحتوى. اسأل قبل إعادة نشر أي منها: يوضّح حقوق استخدام UGC ما الذي تطلبه.
• ما ليس هنا: مدة المشاهدة والوصول والجمهور ونمو المتابعين. هذه موجودة في تحليلات كل منصة.

• يراقب Pozto صنّاع المحتوى ما داموا مدينين بمنشور: غير مغلقين، وغير متوقفين مؤقتًا، ولم ينشروا منذ أحدث صفقة. ويُفحص كل حساب كل بضع ساعات. ويظهر أعلى صفحة صنّاع المحتوى أي المنصات تُراقب الآن؛ وللمنصات الأخرى استخدم أضف منشورًا.
• بعد منشوراته تتوقف المتابعة، ما لم تختر غير ذلك في لوحته: مواصلة المتابعة تواصل العثور على منشوراته الجديدة دون مهلة، وكل شهر تطلب أيضًا عددًا من المنشورات كل شهر ميلادي (للسفراء والتسويق بالعمولة). وفي الحالتين يُحتسب صانع محتوى نشطًا ما دام ذلك مفعّلًا. وعند تفعيله، يضيف Pozto فيديوهاته من فترة تصل إلى 30 يومًا قبل ذلك، لكن ليس من قبل أحدث صفقة.
• يمكن العثور على المنشورات العامة فقط. لا يتصل Pozto بحسابات صنّاع المحتوى، لذا لا يرى الفيديوهات الخاصة ولا القصص ولا أي محتوى يتطلب تسجيل الدخول.
• على YouTube، تُسجَّل مقاطع Shorts فقط (حتى 3 دقائق). لا تُتابَع فيديوهات YouTube الأطول ولا تُفحص ولا تظهر في التقارير، ولا تقبلها إضافة منشور.
• تُسجَّل فقط الفيديوهات من وقت الصفقة فصاعدًا: المنشورة بدءًا من يوم قبل إرسالها.
• يُحتسب الفيديو المراقَب منشورًا عنك عندما يشير النص المرافق إلى علامتك التجارية أو منتج (بما في ذلك أسماءه الأخرى) أو يذكرها، أو عندما يجد فحص الفيديو منتجك أو علامتك على الشاشة أو مذكورًا بصوت مسموع. وإلى أن يُفحص، يعرض الفيديو الذي لا شيء في نصه «يُحتسب حين نرى منتجك»، وبعد الفحص «ليس عن منتجك» إن لم يكن عنه.
• لأي صفقة ينتمي: المنتج الذي اخترته، أو وسم الحملة، أو المنتج الظاهر في الفيديو، أو المنتج المذكور في النص المرافق، وإلا فأحدث صفقة له («· أحدث صفقة»).
• المنشورات المتقاطعة (الفيديو نفسه على منصة أخرى خلال 3 أيام، بنص مرافق مشابه) تظهر منشورًا واحدًا.
• الاتفاقات التي تشمل عدة فيديوهات: يبقى صانع المحتوى تحت المراقبة (ويُحتسب نشطًا) إلى أن تحصل كل صفقة على الفيديوهات التي طلبتها، أو تنتهي. وتُبقيه صفقة أقدم لا تزال مفتوحة تحت المراقبة أيضًا، ما لم يتجاوز تأخرها 60 يومًا («بلا منشور»).

يُفحص كل منشور بالطريقة نفسها في كل الخطط: منتجك على الشاشة، وما يُقال، والإشارة في النص المرافق، وهل يُفصح عن أنه هدية. وخطتك تحدد ما يُعرض، لذا عند الترقية ترى الباقي حتى في الفيديوهات الموجودة لديك.

• لا تُحتسب إلا المشاهدات الواضحة: منتجك ممسوك باليد أو مُستخدَم أو يُوضع على البشرة أو يُعرض أمام الكاميرا، أو يُذكر بصوت عالٍ. أما المنتج الظاهر في الخلفية فقط (رف خلف صانع المحتوى) فلا يجعل الفيديو عنك: فهو في الغالب مجرد تخمين.
• الإفصاح: واضح (وسم من المنصة مثل «شراكة مدفوعة»، أو #ad، أو «gifted» بجانب علامتك في بداية النص المرافق، أو قيل ذلك في الفيديو)، أو ضعيف («#gifted» دون ذكر من أين، أو إفصاح واضح في أسفل النص حيث يُقتطع)، أو لا يوجد. وفي الصفقة التي نوعها صفقة مدفوعة أو تسويق بالعمولة أو سفير، أو التي لها أجر، يكون وسم الهدية ضعيفًا: تقول الأسئلة الشائعة لدى FTC إن الإفصاح عن منتج مجاني لا يكفي حين يتقاضى صانع المحتوى أجرًا أيضًا، لذا لا يُعد واضحًا إلا كلمات الإعلان («إعلان»، «مُموَّل») أو وسم المنصة. تتبع الكلمات الدولة التي تختارها في الإعدادات: راجع قواعد الإفصاح حسب الدولة. يذكر Pozto ما وجده فقط، ولا يحكم أبدًا هل يكفي قانونيًا.
• حتى 10 فحوصات فيديو لكل حساب أسبوعيًا: ينشر صنّاع المحتوى الحقيقيون بضعة فيديوهات في الأسبوع، لذا يغطيهم هذا بالكامل. أما الحساب الذي ينشر أكثر (فحسابات الأخبار والإعلام والعلامات التجارية قد تنشر العشرات يوميًا) فتُشاهَد أول 10 فيديوهات له في الأسبوع؛ وتظهر البقية بعلامة الوصف فقط وتُحتسب عندما يشير وصفها إلى علامتك التجارية أو منتجاتك أو يذكرها بالاسم. ويمكن فحص أحدها رغم ذلك بإضافة رابطه عبر «إضافة منشور»: الروابط المضافة تُفحص دائمًا.
• تعذّر فحص الفيديو: الفيديو خاص أو محذوف، أو هو منشور صور، أو تعذّر تنزيله. إن لم يعد موجودًا فاستخدم «إزالة هذا المنشور» من قائمة ⋯ الخاصة به؛ وإضافة الرابط مجددًا تعيد المحاولة.
• شاهد مع الخط الزمني يشغّل الفيديو بجانب الخط الزمني. ولا يستطيع مشغّل Instagram الانتقال إلى لحظة محددة، لكن الأوقات تبيّن أين تنظر.
• درجة لون أو لون أو نكهة أو مقاس آخر لمنتج ما يُحتسب على أنه ذلك المنتج. وعندما يُظهر الفيديو خط المنتج دون أن يُظهر بوضوح النوع المُدرج، تقول لحظته (قد يكون درجة لون أو نوعًا آخر). أضف منتجًا لكل نوع في المنتجات عند الحاجة إلى التمييز بينها.
• تُرصد المنتجات على الشاشة من صورها: أضف بضع زوايا في المنتجات. ومن دون صورة لا يُعثر على المنتج إلا باسمه.

تطلب كل دولة من صنّاع المحتوى كلماتها الخاصة حين يكون المنشور إعلانًا أو هدية. يقيّم Pozto الإفصاح في كل منشور (واضح أو ضعيف أو لا يوجد) وفق قواعد السوق الذي تختاره في الإعدادات ← قواعد الإفصاح، وتذكر كل شارة قواعدَ أي دولة استُخدمت.

• اختر الدولة التي تُشاهَد فيها منشوراتك غالبًا، لا الدولة التي يقع فيها مقر شركتك: فهذه القواعد تحمي المشاهدين. وإن لم تختر، تُقيَّم المنشورات وفق القواعد الأمريكية (قواعد FTC).
• المنشورات المكتوبة بالكورية أو اليابانية (ربع حروف النص المرافق أو أكثر) تُقيَّم دائمًا وفق قواعد كوريا أو اليابان، أيًّا كان اختيارك، لأن هذا هو الجمهور الذي تُعرض عليه.
• يجب أن تكون الكلمات قرب البداية: ضمن ما يظهر قبل «المزيد» (نحو 150 حرفًا على TikTok وInstagram، و300 على YouTube). وفي ألمانيا يجب أن تكون الكلمة الأولى.
• الصفقات المدفوعة والتسويق بالعمولة والسفراء تحتاج إلى كلمة إعلان في كل مكان: فوسم الهدية وحده ضعيف لها، حتى حيث يكفي للهدية.
• وسم المنصة نفسها («شراكة مدفوعة»، «يتضمن ترويجًا مدفوعًا») يُعد واضحًا في كل مكان. ومع ذلك تنصح FTC وهيئة ASCI في الهند بإضافة كلماتك الخاصة.
• في الفيديو، تُحتسب الكلمات المنطوقة أو المعروضة حين تكون كلمات الدولة نفسها.
• يتبع هذا دليلنا قواعد إفصاح المؤثرين حسب الدولة، الذي رُوجع مقابل صفحة كل جهة تنظيمية في 2026-10-17. يذكر Pozto ما وجده فقط، ولا يحكم أبدًا هل يكفي المنشور قانونيًا: لحملة بعينها، استشر محاميًا.

المشاهدات والإعجابات والتعليقات لكل فيديو، وقيمته الإعلامية المكتسبة (EMV).

• تُحتسب المشاهدات خلال أول 30 يومًا من عمر الفيديو. تواصل المشاهدات الارتفاع ما دام الفيديو منشورًا، والرقم الذي لا يتوقف عن التغير لا يمكن مقارنته ولا إدراجه في التقارير. يتابع Pozto كل فيديو 30 يومًا بعد نشره، ثم يحتفظ بآخر قراءة رقمًا نهائيًا. وتحصل معظم الفيديوهات القصيرة على جل مشاهداتها في الأيام الأولى، فيكون ذلك قريبًا من الإجمالي، وتستقر إجماليات الحملة أو الأسبوع حين يبلغ عمر فيديوهاتها شهرًا.
• حتى ذلك الحين يظهر على المنشور «حتى الآن؛ يستمر العدّ حتى 12 نوفمبر»، وبعده «نهائي: المشاهدات في أول 30 يوم».
• كم مرة: مرة يوميًا تقريبًا خلال تلك الأيام الـ30. تأتي أرقام YouTube من واجهته البرمجية، وأرقام TikTok من الصفحة العامة لكل فيديو، وأرقام Instagram من تبويب Reels في الحساب. لا يعرض Instagram عدد مرات التشغيل إلا لأحدث 12 مقطع Reels في الحساب، لذا يحتفظ مقطع Reels الأقدم بآخر مشاهدات رآها Pozto، أو لا تكون له مشاهدات. ويمكن لصنّاع المحتوى إخفاء أعدادهم، والصفحة التي لا تُحمَّل تُقرأ مرة أخرى في اليوم التالي.
• الإجماليات («الفيديوهات، آخر 30 يومًا» في صنّاع المحتوى، والمنتجات، والحملات) تجمع أحدث أرقام كل فيديو أو أرقامه النهائية. ويحتسب التقرير الأسبوعي الفيديوهات التي عُثر عليها ذلك الأسبوع بأرقامها حتى حينه.
• EMV (القيمة الإعلامية المكتسبة) هي ما سيكلفه هذا الظهور لو كان إعلانات: $10 لكل 1,000 مشاهدة مضافًا إليها $0.20 لكل إعجاب أو تعليق، بالدولار الأمريكي. وهي تقدير لمقارنة الفيديوهات والحملات، وليست مالًا دفعه أحد.
• يحتفظ الفيديو المحذوف بآخر أرقام رأيناها. راجع الفيديوهات المحذوفة والإشارات المُزالة.

يحذف صنّاع المحتوى أحيانًا منشورًا، أو يعدّلون النص المرافق بعد النشر. إليك ما يفعله Pozto:

• حُذف أو أصبح خاصًا: يحصل المنشور على علامة «حذفه صانع المحتوى» بعد أن تتوقف المنصة عن عرضه: على YouTube حين يظل غائبًا بعد يوم من أول غياب، وعلى TikTok حين يظل غائبًا بعد يومين (ثلاثة فحوص يومية). ولا يُعتدّ إلا بإفادة TikTok بأن الفيديو غير موجود، لذا لا تُعلَّم أبدًا على أنها محذوفة الفيديوهات المعطَّل تضمينها، أو المقيّدة بالعمر أو المنطقة، ومنشورات الصور. ويظل محتسبًا منشورًا لأنهم نشروه فعلًا، ويحتفظ بآخر مشاهدات رأيناها. تواصل مع صانع المحتوى إن كنت تتوقع بقاءه.
• أُزيلت الإشارة من النص المرافق: يعرض المنشور «أُزيلت الإشارة»، ولا يعود محتسبًا بإشارة، ويرجع إلى بلا إشارة لتطلبها مجددًا. وإن عادت الإشارة تختفي العلامة. ويظل المنشور نفسه محتسبًا: فالمنشور المحتسب لا يتوقف احتسابه أبدًا لأن نصه المرافق تغيّر. وقراءة نص مرافق فارغ لا تغيّر شيئًا.
• متى نلاحظ: تُعاد قراءة فيديوهات YouTube ونصوص TikTok مرة يوميًا تقريبًا خلال أول 30 يومًا من عمر الفيديو. وبعدها يحتفظ Pozto بآخر ما رآه.
• الحدود: لا يوفر Instagram طريقة رسمية لإعادة قراءة الريل، لذا لا يلاحظ Pozto حذف ريل أو تعديل نص على Instagram. ولا يُلاحظ شيء بعد أول 30 يومًا من عمر الفيديو على أي منصة. ولا يُعاد فحص الفيديو (ما يظهر على الشاشة وما يُقال) عند تغيّر النص المرافق.
• تُفحص الفيديوهات المحذوفة مجددًا مرة كل أسبوع لمدة 90 يومًا، وتفقد العلامة إن عادت متاحة.
• النص المرافق الذي تُضاف إليه إشارتك أو اسم منتج يجعل فيديو تحت المراقبة لم يكن محتسبًا بعد يبدأ في الاحتساب.

التذكيرات رسائل بريد إلكتروني أو رسائل مباشرة قصيرة وودية تطلب من صانع المحتوى منشوره. يمكن لكل الخطط إرسالها، وتُرسلها Growth نيابةً عنك.

• كل الخطط: قائمة ⋯ لصانع المحتوى ← «صياغة تذكير في بريدك الإلكتروني» يفتح مسودة موجهة إليه في تطبيق بريدك، أو «نسخ تذكير للرسائل المباشرة» ينسخها ويفتح ملفه الشخصي إن لم يكن لديه بريد إلكتروني. فقط ما دام النشر مستحقًا أو متأخرًا.
• Growth وBrand: يتيح لك «أرسل تذكيرًا بالبريد» تعديله وإرساله من Pozto، باسم «أنت من علامتك التجارية (عبر Pozto)»، مع وصول الردود إلى بريدك. ويؤكد Pozto وصوله.
• تذكير N متأخرين (أعلى صفحة صنّاع المحتوى، Growth) يرسل بريدًا إلكترونيًا دفعة واحدة إلى كل المتأخرين الذين لديهم بريد. ويذكر من تخطّاهم: بلا بريد إلكتروني، أو ذُكّروا خلال آخر 12 ساعة.
• التذكيرات التلقائية (الإعدادات ← التذكيرات، يفعّلها مالك الفريق): يتلقى المتأخرون الذين لديهم بريد إلكتروني تذكيرًا عند تأخرهم يومين، ثم مرة أسبوعيًا حتى ينشروا، بتوقيع المالك ومع وصول الردود إليه. وتُرسل بين الساعة 9:00 و20:00 بحسب المنطقة الزمنية لفريقك.
• تذكير واحد كل 12 ساعة على الأكثر لكل صفقة، حتى لا يُذكَّر أحد مرتين عن طريق الخطأ. ومن وسم رسالة سابقة من Pozto بأنها بريد مزعج لا تُرسل إليه رسائل مجددًا.
• لا تصل التذكيرات إلا إلى صنّاع المحتوى الذين لديهم بريد إلكتروني: تبيّن الإعدادات ← التذكيرات عددهم. راجع البريد الإلكتروني لصنّاع المحتوى.
• الرسائل المرتدة وبلاغات البريد العشوائي: بعد ارتداد رسالة إلى عنوان ما، تتخطاه «تذكير N متأخرين» و«طلب الإشارة من N» والتذكيرات التلقائية إلى أن يتغير بريد صانع المحتوى أو تصل رسالة لاحقة؛ أما الرسالة الفردية فتُرسل رغم ذلك، مع تحذير. وإن وسم أحدهم أي رسالة من Pozto بأنها بريد عشوائي، يتوقف Pozto عن مراسلة ذلك العنوان لكل العلامات التجارية.
• يمكن لصنّاع المحتوى إيقاف رسائلك: في أسفل كل رسالة يرسلها Pozto إلى صانع محتوى رابط «أوقف الرسائل من علامتك التجارية»، وتعرض تطبيقات البريد زر إلغاء الاشتراك. وإن استخدمه صانع المحتوى، فلن يراسل Pozto ذلك العنوان باسم علامتك مجددًا: تتخطاه التذكيرات الجماعية والتلقائية، وإن أرسلت إليه رسالة بنفسك فستُبلَّغ بأنه طلب عدم تلقي الرسائل. وتعرض لوحته «أوقف الرسائل من علامتك التجارية» مع التاريخ. ولا يمكن إلا لصانع المحتوى نفسه إعادة تفعيل الرسائل، من الرابط نفسه. ولا تتأثر العلامات الأخرى.
• حد يومي: يرسل Pozto إلى صنّاع المحتوى 200 رسالة يوميًا على الأكثر لفريقك في Growth، و500 في Brand، محسوبة على آخر 24 ساعة عبر كل علاماتك. وتعرض الإعدادات ← التذكيرات عدد ما أُرسل. وعند بلوغ الحد، تتوقف «تذكير N متأخرين» و«طلب الإشارة من N» وتبيّنان عدد ما لم يُرسل، ولا يمكن إرسال رسالة فردية من Pozto، وتنتظر التذكيرات التلقائية دورة لاحقة. ويمكنك دائمًا الإرسال من بريدك الخاص.

• أضف بريدًا إلكترونيًا عبر تعديل أعلى لوحة صانع المحتوى، أو اجلبه مع الاستيراد أو طلبات Shopify.
• يكمل Pozto البريد الناقص مما ينشره صنّاع المحتوى: السيرة في Instagram، أو وصف قناة YouTube، أو صفحة الروابط في السيرة، أو البريد في طلب الهدية على Shopify. ويُبحث عن كل صانع محتوى مرة شهريًا على الأكثر. وتبيّن اللوحة مصدره.
• تحتاج عناوين البريد التي يعثر عليها Pozto إلى موافقتك قبل أن تستخدمها التذكيرات التلقائية: انقر «أكّد البريد الإلكتروني» بجانب مصدره في لوحة صانع المحتوى، أو «تأكيد العناوين التي عُثر عليها» في قائمة صنّاع المحتوى الذين لا تستطيع التذكيرات مراسلتهم. أما العناوين التي تكتبها بنفسك فمؤكدة مسبقًا. والتذكيرات التي ترسلها بنفسك، واحدًا تلو الآخر أو عبر «تذكير N متأخرين»، تظل تستخدم العناوين المعثور عليها.
• البريد الذي تكتبه بنفسك له الأولوية دائمًا ولا يُستبدل أبدًا.
• تعرض صنّاع المحتوى الذين لا تستطيع التذكيرات مراسلتهم كل من يُنتظر منه منشور وليس لديه بريد إلكتروني، أو ارتد بريده، أو طلب عدم تلقي رسائل من علامتك، إضافةً إلى العناوين التي عثر عليها Pozto ولم يؤكدها أحد بعد.

كل تذكير وطلب، في لوحة كل صانع محتوى، في كل الخطط. وفي Growth، تعرض الإعدادات ← التذكيرات ← المُرسلة رسائل فريقك كله، مع التصفية حسب المرسل أو تلقائية أو المشكلات فقط، وعدد ما وصل وعدد صنّاع المحتوى الذين نشروا بعد تذكير. وتظهر أوقات الرسائل بحسب منطقتك الزمنية.

فيديوهات عن منتجاتك لا تشير إليك: لا يستطيع متابعوها العثور عليك. افتحها من بطاقة «بلا إشارة» في صنّاع المحتوى.

• اطلب الإشارة من N يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى صانع كل فيديو بلا إشارة لم تطلب منه بعد، من Pozto باسمك ومع وصول الردود إليك. وإن كان الفيديو لا يُفصح أيضًا عن أنه هدية، فالطلب يشمل الأمرين.
• يُتخطى صنّاع المحتوى الذين لا بريد لهم: اطلب من كل منهم في الرسائل المباشرة من قائمة ⋯ الخاصة بالفيديو في لوحته.
• بعد الطلب، يعيد Pozto قراءة النص المرافق يوميًا لمدة 30 يومًا، ويضع «أُضيفت الإشارة» عند ظهور الإشارة إليك.

• تعرض المنتجات ما ترسله، ومن تسلّمه، ومن نشر، والمشاهدات، وEMV، والتكلفة لكل فيديو. والمنتجات بلا حدود.
• أضف منتجات من متجرك (متاجر Shopify تعرض كل المنتجات) أو منتجًا واحدًا برابط.
• الصور (حتى 6) هي ما يرصد به فحص الفيديو المنتج على الشاشة: أضف الجهة الخلفية والعبوة وكل درجة لون.
• يُبحث عن أسماء أخرى (الأسماء المختصرة، والوسوم، والأخطاء الإملائية) في النصوص المرافقة. ويحتسب شكل من درجة اللون أو المقاس ضمن المنتج الرئيسي. ويعطيك تكلفة الهدية الواحدة تكلفة كل فيديو.
• أرشفة تزيل المنتج من قائمتك ومن قوائم الاختيار، ويبقى سجله.
• إزالة المنتج يزيله من الصفقات (يصبح المنتج التالي في الصندوق هو الرئيسي)، والحملات، والمنشورات، وطلبات Shopify. ويبقى المنتج المؤرشف ظاهرًا، باسم «(مؤرشف)»، في نماذج الصفقات والحملات التي تستخدمه أصلًا.

• تجمع الحملات الصفقات حسب الإطلاق أو الموسم وتقارن بينها: الصفقات، والمنشورة، والفيديوهات، والمشاهدات، وEMV، والتكلفة لكل فيديو.
• للحملة تواريخ ومنتجات ووسم اختياري: والفيديو الذي يحمله يُحتسب للحملة. ويجلب «إضافة الصفقات الموجودة» الصفقات الخاصة بمنتجاتها ضمن تواريخها.
• اختر حملة في الصفقة (من تعديل الصفقة) لإضافتها. وانقر على حملة لرؤية صنّاع المحتوى فيها.

• بدّل العلامة التجارية من قائمة العلامات أعلى الشريط الجانبي؛ ويضيف «+ أضف علامة تجارية» علامة جديدة. تتضمن Free وSolo وStarter علامة واحدة، وGrowth ثلاثًا، وBrand عشرًا. ويمكن لكل من في فريقك استخدام كل العلامات.
• حسابات علامتك (الإعدادات ← العلامة التجارية) هي ما يعرف به Pozto أن النص المرافق يشير إليك: احرص على صحتها. عند إضافة علامة تجارية، يقرأ «الملء تلقائيًا» موقعها، أو رابط ملف شخصي على TikTok أو Instagram أو YouTube تلصقه هناك، ليأخذ منه الاسم والشعار والحسابات؛ وإن تعذّر ذلك فاكتبها بنفسك.
• عدة علامات دفعة واحدة: استورد جدولًا فيه عمود للعلامة التجارية أو تبويب لكل علامة.

• ملخّص البريد الإلكتروني يبدأ بالأرقام: منشورات جديدة ومتأخرون والمهلة قريبة، ومن Solo فما فوق بحاجة إلى تصحيح (فيديوهات تنقصها إشارتك أو الإفصاح عن الهدية)؛ وكلٌّ منها يفتح تلك القائمة في Pozto. ثم كل علامة: المنشورات الجديدة، بسطر لكل صانع محتوى يذكر عدد الفيديوهات وأي المنتجات وما الذي ينقص؛ ومن تأخر، الأكثر تأخرًا أولًا؛ ومن تحين مهلته خلال الأيام الثلاثة القادمة. وتعرض كل قائمة أول 5، مع رابط إلى البقية. والعلامات على الخطط المدفوعة تكون في الملخّص اليومي، والعلامات على Free في ملخّص يوم الاثنين، حتى لو كنت أيضًا ضمن فريق مدفوع. ولا تُضمَّن العلامات المقفلة. ويُرسل نحو الساعة 8:00 بحسب منطقتك الزمنية (والأسبوعي يوم الاثنين لديك)، وفقط حين يكون هناك ما يُقال. غيّر منطقتك الزمنية من الإعدادات ← البريد الإلكتروني؛ وإلى أن تحددها أنت أو فريقك، يُرسل نحو الساعة 13:00 UTC.
• التقرير الأسبوعي (Growth وBrand، مع ملخّص الاثنين): نسبة النشر، والفيديوهات الجديدة، والمشاهدات، وEMV، والتكلفة لكل فيديو، والمتأخرون، والإفصاحات الناقصة، والفيديوهات بلا إشارة، كل منها مقارنةً بالأسبوع الماضي، إضافة إلى الحملات وأفضل فيديوهات الأسبوع.
• المنافسون، للعلامات التجارية التي تتابع منافسًا واحدًا على الأقل: صنّاع المحتوى لديك الذين نشروا عن منافس، وصنّاع المحتوى الذين بدأوا النشر عن منافس لا عنك، منذ آخر رسالة (من الفيديوهات المنشورة خلال آخر 30 يومًا)؛ وبطاقة تتابعها الآن لكل منافس بدأت متابعته للتو، مع فيديوهات صنّاع المحتوى عنه خلال آخر 30 يومًا؛ وأيام الاثنين (الملخّص الأسبوعي في Free والتقرير الأسبوعي) فيديوهات صنّاع المحتوى هذا الأسبوع لك ولكل منافس، مقارنةً بالأسبوع الماضي. صنّاع المحتوى الجدد أو منافس بدأت متابعته للتو سبب كافٍ لإرسال رسالة؛ أما أرقام الأسبوع وحدها فلا تأتي إلا في رسالة الاثنين.
• أوقفه أو شغّله لنفسك من الإعدادات ← البريد الإلكتروني، أو عبر إلغاء الاشتراك في تذييل أي ملخّص (ويعمل زر إلغاء الاشتراك في تطبيق بريدك أيضًا)، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.

تقرأ المبيعات، المتاحة في كل الخطط، ملف تصدير طلبات Shopify بحثًا عن الطلبات المدفوعة بكود خصم كل صانع محتوى، وتعرض الإيرادات لكل صانع محتوى. وتُطابَق تلقائيًا الأكواد التي تبدأ بحساب صانع المحتوى؛ وحدّد الباقي يدويًا، ووسم الأكواد التي يستخدمها كثيرون بأنها مشتركة. وتُحتسب الطلبات التي تحمل كود شريك أيضًا في برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك.

برنامج التسويق بالعمولة مجاني في كل الخطط. يقدّم صنّاع المحتوى عبر صفحة برنامجك الخاصة (pozto.co/join/your-name)، ويشاركون رابطهم أو كود الخصم الخاص بهم، ويكسبون عمولة على المبيعات التي يجلبونها. يحسب Pozto المستحق لكل شريك، وتدفع له بنفسك بطريقتك المعتادة. لا يأخذ Pozto أي حصة من مبيعاتك ولا من عمولاتهم أبدًا. في تذييلها «برنامج تسويق بالعمولة على Pozto» ورابط «ابدأ برنامجك الخاص مجانًا» للعلامات التجارية الأخرى التي تزورها.

• ابدأ برنامجك: البرنامج يتبع العلامة التجارية التي تعمل عليها ويعرض اسمها وشعارها، لذا انتقل إلى العلامة التجارية الصحيحة أولًا. اختر عنوان الصفحة، وأين تتم مبيعاتك (متجر Shopify أو Stripe أو مكان آخر عبر واجهة API) والعمولة: نسبة من كل عملية بيع (من 1 إلى 90%) أو مبلغ ثابت لكل عملية بيع. وتختار برامج Stripe أيضًا مدة كسب الاشتراكات: الدفعة الأولى فقط، أو مدفوعات أول 12 أو 24 شهرًا، أو كل دفعة.
• أكمل الإعداد: إلى أن يصبح كل شيء جاهزًا، تعرض صفحة البرنامج الخطوات المتبقية (صف البرنامج، أضف سكربت الروابط، اربط مبيعاتك، أضف شركاء، انشر البرنامج)، وتذكّرك الرئيسية وصفحة صنّاع المحتوى بعددها. تُعلَّم كل خطوة تلقائيًا عندما يرى Pozto أنها تمّت. يأخذك فتح بجانب أي خطوة إلى الجزء من الصفحة الذي ينفّذها، مميّزًا، مع تعليمات الخطوة فوقه؛ وبعد اكتمالها، تكون الخطوة التالية على بُعد نقرة واحدة.
• مهلة الإرجاع (30 يومًا في البداية، وحتى 120): تنتظر العمولة هذه المدة بعد البيع، ثم تُعتمد. أي استرداد قبل ذلك يخفّضها، أو يلغيها إذا استُردّ البيع كاملًا.
• مدة تذكّر الرابط (60 يومًا في البداية، وحتى 365): أي شراء خلال هذا العدد من الأيام بعد النقر على رابط شريك يُحتسب له.
• مسودة، منشور، مغلق: البرنامج الجديد مسودة. نشر البرنامج يفتح الصفحة للطلبات؛ وإغلاق الطلبات يوقف الطلبات الجديدة، ويواصل الشركاء الكسب حتى تزيلهم.
• الطلبات: مع أوافق على كل طلب بنفسي، ينتظر كل طلب موافقة أو رفض الطلب. ومع الموافقة على صنّاع المحتوى الذين اجتازوا فحوصات Pozto، يُوافَق فورًا على صنّاع المحتوى الذين أثبتوا أن حسابهم لهم وأن فيديوهاتهم آمنة للعلامات التجارية. لا يُشترط حجم جمهور أو نشاط معيّن للانضمام إلى برنامج. ويعرض كل طلب حسابات صانع المحتوى مع روابطها، وهل أثبت أن كلًّا منها له (أو موقعه الإلكتروني، في حالة مدونة أو نشرة بريدية)، وملاحظته إليك.
• تعرض الشركاء رابط كل شريك (?via=their-name) وكوده ونقراته وتسجيلاته ومبيعاته، وما هو قيد الانتظار ومستحق ومدفوع. وينضم الشركاء المعتمدون الذين لديهم حساب على TikTok أو Instagram أو YouTube إلى قائمة صنّاع المحتوى لديك، فتُتابَع منشوراتهم كأي شخص آخر. يظهر البريد الإلكتروني لكل شريك تحت اسمه، هنا وفي الطلبات.
• برامج Shopify تمنح كل شريك معتمد كودًا باسم رابطه (MAYAGLOWS). أنشئ الكود نفسه في Shopify (الخصومات) ليعمل عند الدفع.
• برامج Stripe تمنح كل شريك معتمد أيضًا كودًا باسم رابطه. أنشئ به promotion code في Stripe (Product catalog ← Coupons ← Promotion codes): أي Checkout بهذا الكود يُحتسب له، حتى دون رابطه.
• عمولة خاصة: تحدد ⋯ → العمولة في صف الشريك نسبته الخاصة من كل عملية بيع أو مبلغًا ثابتًا، على المبيعات الجديدة من حينها؛ وتظل أشهر البرنامج ومهلة الإرجاع وأيام الرابط سارية. ويعيده استخدام عمولة البرنامج إلى عمولة البرنامج.
• رسائل إلى الشركاء: يراسل Pozto كل شريك، باسم علامتك التجارية وتصلك الردود، عند وصول طلبه أو الموافقة عليه، وعندما تكسبه عملية بيع عمولة، وعند تأكيدها بعد مهلة الإرجاع، وعندما تعلّمه كمدفوع. تحتوي كل رسالة على رابط لإيقافها، ويمكن للشركاء إيقافها من برامجك.
• المواد: صور ونصوص منشورات جاهزة وإرشاداتك للشركاء، في تبويب خاص بها. راجع مواد للشركاء.
• ⋯ → إرسال عيّنة يضيف صفقة لذلك الشريك، فيترقّب Pozto منشوره ويتحقق من الإفصاح فيه كأي صفقة.
• تسرد المُعلَّمة المبيعات التي تبدو ككود مسرّب (جاءت من موقع كوبونات) أو شريك يشتري لنفسه (بريد الطلب هو بريده). وتظل تُكسب العمولة حتى تختار رفض.
• الإعدادات: عنوان الصفحة ونصوصها، وموقعك الإلكتروني (حيث تُرسل الروابط الزوار)، والخصم الذي تمنحه الأكواد، والحد الأدنى للدفع، وعرض هذا البرنامج لصنّاع المحتوى الذين يبحثون عن برنامج. تسري الشروط الجديدة على المبيعات من حينها.
• حدود الخطة: يُحتسب الشريك صانع محتوى نشطًا فقط في الشهر الذي ينشر فيه أو يبيع. لا يُحتسب المتقدّمون أبدًا، والشريك الذي أرسلت إليه صفقة يُحتسب لأجلها مثل أي شخص.

يحتوي التتبع في صفحة البرنامج على ما يجب إضافته حسب إعدادك.

• روابط الشركاء: ضع سكربت Pozto في كل صفحة من موقعك. تُتذكَّر الزيارة عبر رابط شريك طوال أيام الرابط، وتُحتسب نقرةً في صفه. للتحقق من السكربت، انقر افحص موقعي في التتبع (يفتح Pozto موقعك ويبحث عنه)، أو افتح موقعك مع ?via=test في نهاية العنوان: تُعلَّم خطوة الإعداد تلقائيًا. لا تُحتسب في هذا التحقق إلا الزيارات القادمة من موقعك أنت.
• التسجيلات: استدعِ pozto.lead(email) فور إنشاء شخص لحساب على موقعك. يُحتسب ذلك تسجيلًا للشريك الذي جاء الشخص عبر رابطه، مرة واحدة لكل بريد إلكتروني، فيرى الشركاء التسجيلات إلى جانب المبيعات. ويُحتسب أيضًا عملاء Stripe الذين أُنشئوا مع metadata.pozto_via.
• روابط من أداتك السابقة: إذا شارك الشركاء روابط بمعامل آخر (?ref=، ?fpr=)، فأضف data-params="via,ref" إلى السكربت فتظل تلك الروابط تعمل.
• Stripe: في حسابك على Stripe، في live mode، افتح Developers ← Webhooks وانقر Add destination. اختر Your account وSnapshot وإصدار API الافتراضي؛ وحدّد الأحداث checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_succeeded, invoice.paid, invoice_payment.paid, charge.refunded, promotion_code.created, promotion_code.updated وcustomer.created؛ واختر Webhook endpoint؛ والصق الرابط المعروض في التتبع؛ ثم انقر Create destination. في صفحة الـ destination، أظهر Signing secret (whsec_…) بالنقر على Reveal والصقه في التتبع. يُفرَّغ الحقل بعد الحفظ: تعرض صفحة التتبع تاريخ الحفظ وآخر 4 أحرف من السر، ويستبدله استبدال السر بسر آخر (لوجهة جديدة). إذا لصقت مفتاح API أو معرّف الـ destination بدلًا منه، فسيخبرك Pozto بذلك. بمجرد أن يرسل Stripe الأحداث، يعرض التتبع أنواع الأحداث التي وصلت، وينبّهك إن لم تكن موقّعة بالمفتاح الذي حفظته (أي لُصق مفتاح خاطئ) أو إن جاءت من Test mode في Stripe، التي لا تُحتسب مبيعاتها. عند إنشاء Checkout Session، مرّر رمز الشريك كـ metadata.pozto_via (وللاشتراكات، في subscription_data.metadata أيضًا). تكسب الدفعات لمرة واحدة عند الدفع؛ وتكسب الاشتراكات على كل فاتورة مدفوعة، ضمن الأشهر التي تغطيها شروطك، محسوبة من أول دفعة للعميل (وللعملاء المستوردين من Rewardful، من وقت أول دفعة دفعوها هناك). تُحتسب العمولات على السعر قبل الضريبة. وتخفّض المبالغ المستردة العمولات غير المدفوعة بعد أو تلغيها.
• Shopify: تُحتسب أكواد الشركاء من ملف تصدير طلباتك في المبيعات. وتحتاج المبيعات عبر روابط الشركاء إلى ربط متجرك، لكي يعيد Pozto قراءة كل طلب؛ ويُتاح ربط المتجر بمجرد اعتماد تطبيق Pozto على Shopify. ومع متجر مرتبط، أضف البكسل المخصص المعروض (الإعدادات ← أحداث العملاء ← إضافة بكسل مخصص). يكتفي البكسل بالإبلاغ عن حدوث طلب: يعيد Pozto قراءة الطلب من متجرك قبل احتسابه، فلا يمكن لأحد إرسال طلبات مزيفة. تُحتسب الطلبات التي تحمل كود شريك له؛ والطلبات بلا كود تُحتسب للشريك الذي جاءت عبر رابطه. ويعيد Pozto قراءة كل طلب خلال مهلة الإرجاع للتحقق من المبالغ المستردة والإلغاءات. لا يشغّل Shopify وحدات البكسل المخصّصة إلا للزوار الذين تسمح اختياراتهم لملفات تعريف الارتباط بذلك (في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، بعد موافقتهم)؛ وتظل المبيعات من الزوار الآخرين تُحتسب عبر أكواد الشركاء. والعمولات حصة من إجمالي الطلب الذي يُبلغ عنه Shopify.
• دون البكسل، تظل أكواد الشركاء تُحتسب: استورد ملف تصدير طلباتك في المبيعات.
• API: التطبيقات والمواقع التي لا تستخدم أيًّا منهما ترسل كل عملية بيع إلى POST /api/v1/affiliate/conversions بمفتاح API (خطة Brand): program_id وvia وref وamount وcurrency. إرسال ref نفسه مرة أخرى يحدّث الاسترداد فقط.

تسرد المدفوعات في صفحة البرنامج كل شريك له عمولات معتمدة مستحقة، حسب العملة، مع المكان الذي طلب أن يُدفع له فيه (PayPal أو Wise أو تحويل بنكي أو غير ذلك).

• ادفع لكل شريك بطريقتك المعتادة، ثم اختر تعليم كمدفوع (مع ملاحظة، مثل رقم المعاملة). تصبح عمولاته المعتمدة مدفوعة، وتظهر الدفعة تحت المدفوع.
• ادفع للجميع دفعةً واحدة: من ادفع للجميع دفعةً واحدة، أنشئ ملف PayPal أو Wise لكل من طلب أن يُدفع له بهذه الطريقة (مع بريد إلكتروني) ويستحق الحد الأدنى للدفع على الأقل، بعملة واحدة لكل ملف. نزّله وارفعه في PayPal (Payouts؛ يجب أن تكون ميزة Payouts مفعّلة في حساب PayPal Business) أو Wise (Batch payments) من حسابك الخاص، وأرسل. ثم اختر تعليم الكل كمدفوع: يعلّم العمولات الواردة في الملف، لا تلك التي اعتُمدت بعده، ويتلقى كل شريك رسالة «تم الدفع». يحذف تجاهل ملفًا لم ترسله. أما الشركاء الذين يُدفع لهم بتحويل بنكي أو بطريقة أخرى فيُدفع لهم كما من قبل.
• يحتوي تنزيل CSV على المبالغ المستحقة والمعلّقة لكل شريك وبيانات الدفع، للدفع للكثيرين دفعةً واحدة.
• لا تُدرج العمولات المعلّقة حتى تنتهي مهلة إرجاعها.
• الحد الأدنى للدفع (الإعدادات): الشريك المستحق له أقل من ذلك ينتظر حتى يكسب المزيد؛ وتذكر المدفوعات ذلك في صفه. اتركه فارغًا للدفع بأي مبلغ.
• ينقل استيراد برنامجك إلى Pozto. يأخذ ربط Rewardful مفتاح API السري الخاص بـ Rewardful وينقل المسوّقين بالعمولة لديك مع كل رابط يستخدمونه، وأكواد القسائم الخاصة بهم وعناوين بريد PayPal أو Wise، والعملاء الذين جلبوهم، وتسجيلاتهم، والعمولات التي لم تدفعها بعد إذا حددت ذلك؛ ويُستخدم المفتاح مرة واحدة ولا يُحفظ. ومن الأدوات الأخرى (Tolt وFirstPromoter وUpPromote وGoAffPro) أو أي ملف CSV فيه عمودا البريد والرابط، ارفع الملف بدلًا من ذلك. يحتفظ كل شريك برمز رابطه، فتظل الروابط التي سبقت مشاركتها تعمل، وينضمون بتسجيل الدخول بالبريد نفسه.
• النماذج الضريبية: أي الشركاء قدّموا نموذج W-9 أو W-8BEN، ولمالك الفريق، كل نموذج وتنزيل سنوي. راجع النماذج الضريبية.

المواد في صفحة البرنامج هي ما يحصل عليه الشركاء للنشر. يرونها في برامجك، تحت برنامج كل علامة تجارية.

• الإرشادات: ما يجب فعله وما يجب تجنّبه: ما يُقال، وما لا يُدّعى، وكيفية الإفصاح (#ad أو وسم الشراكة المدفوعة الخاص بالمنصة). تظهر فوق المواد.
• الصور: PNG أو JPG أو WebP، حتى 4 ميغابايت لكل منها. يحتفظ Pozto بنسخته الخاصة بحجم يصل إلى 2400 بكسل على الضلع الأطول؛ وتبقى صور PNG الشفافة بصيغة PNG، وتتحوّل الأخرى إلى JPG. ينزّلها الشركاء بنقرة واحدة.
• نصوص المنشورات: نص جاهز لمنشور. اكتب {link} و{code} حيث يوضع رابط الشريك وكوده: يرى كل شريك رابطه وكوده الخاصين وينسخهما.
• حتى 40 مادة لكل برنامج. تزيل إزالة المادة لدى كل الشركاء.

تُبلغ الشركة في الولايات المتحدة مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) بما تدفعه لشركائها، عادةً عبر النموذج 1099-NEC. وقبل الدفع، تجمع نموذج W-9 من الشركاء الذين هم أشخاص أمريكيون، ونموذج W-8BEN من الأفراد في أماكن أخرى، يثبت أنهم ليسوا أشخاصًا أمريكيين. يجمع Pozto هذه النماذج مرة واحدة من كل شريك ويقدّمها إلى العلامات التجارية التي انضم إلى برامجها.

• للشركاء: افتح النموذج الضريبي أعلى برامجك. اختر W-9 أو W-8BEN، واملأه، ووقّع بكتابة اسمك وتحديد المربع، تحت إقرار النموذج نفسه. تملؤه مرة واحدة لكل العلامات التجارية؛ وملؤه من جديد يستبدله. أما الشركات خارج الولايات المتحدة (W-8BEN-E) فترسل نموذجها إلى العلامة التجارية مباشرةً.
• محفوظ مشفّرًا: كل ما في النموذج مشفّر. لا تعرض القوائم إلا الاسم وآخر 4 أرقام من الرقم الضريبي؛ ويُكتب الرقم نفسه من جديد كلما غيّرت النموذج.
• للعلامات التجارية: تعرض النماذج الضريبية في تبويب المدفوعات أي الشركاء قدّموا نموذجًا. يستطيع مالك الفريق فتح كل نموذج (كما وُقّع، مع وقت التوقيع والحساب الذي وقّع منه، جاهزًا للطباعة) وتنزيل سنة كاملة: كل شريك دُفع له في تلك السنة، والمبلغ لكل عملة، ونموذجه، لتقديم نماذج 1099 أو لمحاسبك. ولا يرى أعضاء الفريق الآخرون إلا من قدّم نموذجًا. ويُسجَّل كل فتح وتنزيل.
• لا يقدّم Pozto نماذج 1099 ولا يقدّم استشارات ضريبية: ما يجب عليك تقديمه يعتمد على مكانك ومكان شركائك. اسأل محاسبك.

تعرض صفحات برامج العلامات التجارية (pozto.co/join/…) ما تكسبه وكيف. يسجّل تقديم طلب دخولك إلى Pozto (أو ينشئ حسابك). ترى العلامة التجارية طلبك مع ملفك على Pozto: حساباتك على TikTok أو Instagram أو YouTube، وهل أثبتّ أنها لك، وأحدث فيديوهاتك. وإن لم يكن لديك ملف، ينشئ أضف حسابك ملفًا ويعيدك إلى الطلب؛ وتجد العودة إلى طلبك أعلى ملفك. ويمكنك في الحالتين إضافة ملاحظة إلى العلامة التجارية.

• تسرد برامجك كل برنامج انضممت إليه: رابطك وكودك، والنقرات، والتسجيلات، والمبيعات، وما هو قيد الانتظار ومعتمد (بانتظار الدفع) ومدفوع. يحوّل رابط إلى أي صفحة أي صفحة من موقع العلامة التجارية إلى رابط برمزك.
• المواد: إذا أضافت العلامة التجارية صورًا أو نصوص منشورات أو إرشادات، فستجدها تحت مواد من العلامة التجارية: نزّل الصور، وانسخ النصوص وفيها رابطك وكودك جاهزين.
• أين يُدفع لك: تدفع لك كل علامة تجارية مباشرةً؛ أضف بيانات PayPal أو Wise أو حسابك البنكي لكل برنامج. لا يحتفظ Pozto بأموالك ولا يأخذ منها شيئًا أبدًا.
• النموذج الضريبي: تحتاج العلامات التجارية في الولايات المتحدة إلى نموذج W-9 (للمواطنين والمقيمين والشركات في الولايات المتحدة) أو W-8BEN (للأفراد في أماكن أخرى) قبل أن تدفع لك. املأه مرة واحدة من النموذج الضريبي أعلى برامجك؛ راجع النماذج الضريبية.
• الرسائل: تصلك رسالة عند الموافقة عليك، وعندما تكسبك عملية بيع عمولة، وعند تأكيدها، وعندما تدفع لك العلامة التجارية. أوقفها من برامجك، أو عبر الرابط في أي منها.
• ليس لديك حساب على مواقع التواصل؟ قدّم طلبك باسمك وموقعك الإلكتروني أو مدونتك أو نشرتك البريدية بدلًا من ذلك؛ وترى العلامة التجارية الرابط. أما ملف صانع المحتوى الذي تنشئه لاحقًا فيُضاف إلى الطلبات التي أرسلتها من قبل.
• تسرد العثور على برامج البرامج التي فتحتها العلامات التجارية لكل صنّاع المحتوى على Pozto.

• صانع المحتوى النشط هو من لا يزال مدينًا بمنشور: غير مغلق، ولم ينشر منذ أحدث صفقة. ومن ضُبطوا على مواصلة المتابعة أو كل شهر يُحتسبون ما دام ذلك مفعّلًا، حتى لو نشروا. ويُحتسبون عبر كل العلامات التجارية لفريقك. والنشر أو الإغلاق أو إعادتهم إلى إيقاف المتابعة يحرر المكان. ويعرضهم عامل التصفية «النشطون» في صفحة صنّاع المحتوى. ولا يُحتسب الشريك في برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك إلا في الشهر الذي ينشر فيه أو يبيع.
• غيّر الخطة من الخطة والفوترة (مالك الفريق). تسري الترقيات فورًا بالتناسب، أما الانتقال إلى خطة أدنى والإلغاء فيسريان عند التجديد، ولا يُحذف شيء. ادفع شهريًا، أو سنويًا لتوفّر 20%؛ لا عقد، ويمكنك الإلغاء في أي وقت. الأسعار بعملتك، وتُضاف الضريبة عند الدفع. ومن دون خطة سارية يمكنك اختيار أي عملة عند الدفع؛ ولا يمكن تغيير عملة الخطة أثناء سريانها. وتبقى الفواتير السابقة للتغيير ضمن الفواتير بـ EUR في الفوترة.
• الدفع مرتين عن طريق الخطأ (في علامتي تبويب) يُكتشف: يُلغى الاشتراك الثاني ويُسترد مبلغه بالكامل، وتذكر الفوترة ذلك. وبدء عملية دفع جديدة يغلق أي صفحة دفع أقدم.
• النظر إلى الخارج: المنافسون الذين يتابعهم فريقك (1 في Free، و3 في Solo، و5 في Starter، و10 في Growth، و25 في Brand)، وفحوصات صنّاع المحتوى شهريًا (10 و100 و300 و1,000 و3,000) ونتائج العثور على صنّاع المحتوى (أول 20 في Free، و50 في Solo، وكلها بدءًا من Starter). قنواتك والمبيعات وبرامج التسويق بالعمولة متاحة في كل الخطط.

• عند تجاوز عدد صنّاع المحتوى النشطين في خطتك لا يُرفض شيء: يُحفظ صنّاع المحتوى الجدد لكنهم يُوقفون مؤقتًا دون متابعة حتى يتوفر مكان. يُوقف الأحدث أولًا، ويعود الأقدم أولًا.
• أفسح المجال بإغلاق صنّاع المحتوى الذين انتهيت منهم، أو بالترقية.
• أو تابع صنّاع محتوى إضافيين (الخطة والفوترة، الخطط المدفوعة، المالك): كل واحد فوق حدك يكلّف مبلغًا شهريًا صغيرًا (Solo $3.50، Starter $3، Growth $2، Brand $1)، يُحتسب شهريًا وفق أكبر عدد تُوبع في وقت واحد. حدّد حدًا أقصى في وقت واحد لضبط التكلفة.
• المبلغ المستحق موجود تحت «هذا الشهر» في الخطة والفوترة: الخطة، وصنّاع المحتوى الإضافيون حتى الآن (العدد × السعر) والإجمالي التقديري، مضافًا إليه الضريبة. ويعرض «صنّاع المحتوى النشطون» هناك أيضًا عدد الإضافيين منهم.
• إذا أنهى فشلُ الدفع الخطةَ بينما كان صنّاع المحتوى الإضافيون مفعّلين، فإنهم يعودون للعمل تلقائيًا عندما تدفع مجددًا خلال 90 يومًا، ويُعلمك Pozto بذلك.
• بعد الانتقال إلى خطة أدنى، تُقفل العلامات التجارية الزائدة عن الخطة الجديدة ويُوقف المستخدمون الزائدون مؤقتًا، ولا يُحذف شيء. ويختار المالك من يبقى نشطًا من الخطة والفوترة.
• الرسوم الخاصة بصنّاع المحتوى الإضافيين التي يفشل تحصيلها يُعاد محاولتها كل ساعة إلى أن تنجح، ولا تُحصَّل مرتين أبدًا.

• الفريق: يدعو المالك زملاءه عبر بريد العمل، وينضمون عند تسجيل الدخول به. والدعوة المعلّقة تُحتسب مستخدمًا. المستخدمون: Free 1، Solo 2، Starter 3، وGrowth وBrand بلا حدود.
• يمكن لكل من في الفريق استخدام كل علاماته التجارية وفعل كل شيء مع صنّاع المحتوى والصفقات والمنشورات والمنتجات والحملات والتذكيرات.

المالك. لكل فريق مالك واحد بالضبط: من أنشأه، إلى أن يسلّمه لشخص آخر. وحده المالك يستطيع:

• تغيير الخطة والفوترة وصنّاع المحتوى الإضافيين (تصل إيصالات الفوترة إلى المالك)؛
• دعوة الأشخاص وإزالتهم، واختيار من يبقى نشطًا بعد الانتقال إلى خطة أدنى؛
• تشغيل التذكيرات التلقائية أو إيقافها (وهي بتوقيع المالك ومع وصول الردود إليه)؛
• إعداد الدخول الموحّد ومفاتيح API؛
• حذف الفريق، عبر حذف حسابه حين لا يبقى فيه أحد غيره.

• تسليم الفريق لشخص آخر: في الفريق، افتح قائمة ⋯ الخاصة به ← جعله المالك، ثم انقر مجددًا للتأكيد. يصبح هو المالك وتصبح أنت عضوًا، ويتلقى كلاكما بريدًا إلكترونيًا. وتنتقل إليه التذكيرات التلقائية. ولا يمكن جعل عضو متوقف مؤقتًا مالكًا حتى يُستأنف وصوله كمستخدم.
• البطاقة التي تدفع: إن كانت بطاقة المالك السابق تدفع للخطة، فإنها تستمر في الدفع إلى أن ينقر المالك الجديد إضافة بطاقتك (لافتة في التطبيق وفي الفوترة). وعندها تدفع بطاقته، وتصل إليه إيصالات الفوترة، وتُزال بطاقة المالك السابق من الفريق. وإن حذف المالك السابق حسابه أولًا، تُزال بطاقته فورًا ويُطلب من المالك إضافة بطاقة قبل التجديد.
• مفاتيح API التي أنشأها المالك السابق تظل تعمل؛ ويراها المالك الجديد معلَّمة بـ«أنشأه …، المالك السابق» في الإعدادات ← API ويمكنه إلغاؤها.
• غادر المالك الشركة؟ اطلب منه أولًا أن يجعل شخصًا آخر مالكًا. وإن تعذّر ذلك، اسألنا من نطاق البريد الإلكتروني لشركة المالك وسنساعدك.

• العلامة التجارية: الاسم والموقع والشعار والحسابات. البريد الإلكتروني: تشغيل ملخّصك أو إيقافه. التذكيرات: التذكيرات التلقائية وسجل المُرسلة (Growth). التتبع: أيام الشحن (5 افتراضيًا).
• الدخول الموحّد (خطة Brand): سجّل الدخول عبر مزوّد الهوية لديك (OpenID Connect)، مع إمكانية جعله إلزاميًا لنطاقات بريدك الإلكتروني. ويجب التحقق من كل نطاق أولًا: أضف سجل TXT الذي تعرضه الإعدادات (pozto-verify=…) إلى DNS النطاق وانقر التحقّق من DNS؛ وحتى ذلك الحين لا يُوجَّه أحد من ذلك النطاق إلى الدخول الموحّد ولا يسري «جعله إلزاميًا». ولا يمكن إضافة نطاق تحقق منه فريق آخر. وينضم الجدد على Pozto إلى فريقك عند أول تسجيل دخول لهم؛ أما من لديه حساب Pozto بالفعل فينضم بدعوة، ومن أزلته لا يُضاف مجددًا ما لم تدعه مرة أخرى.
• API (خطة Brand): مفاتيح لكل علامة تجارية في فريقك، حتى 120 طلبًا في الدقيقة، لقراءة صنّاع المحتوى والصفقات والمنشورات وفحوص الفيديو، وإضافة صنّاع المحتوى والمنشورات. تُعاد قوائم صنّاع المحتوى والمنشورات 100 عنصر في كل مرة (حتى 500)، مع next_cursor للصفحة التالية. وتعرض «طريقة الاستخدام» نقاط النهاية.
• تسجيل الدخول: رابط بالبريد الإلكتروني (يعمل مرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد 20 دقيقة) أو Google. وبحد أقصى 5 روابط تسجيل دخول في الساعة لكل بريد إلكتروني، و20 لكل شبكة.

الإعدادات ← منطقة الخطر ← احذف حسابي (أو الحساب إن لم تكن قد أعددت علامة تجارية بعد أو كان وصولك متوقفًا مؤقتًا)، ثم اكتب بريدك الإلكتروني للتأكيد. لا يمكن التراجع عن ذلك.

• الفريق الذي تملكه يُحذف معك: كل علامة تجارية فيه، وصنّاع المحتوى والصفقات والمنشورات والمنتجات والحملات والرسائل والسجل الخاص بها. ويُلغى كل اشتراك لديه فورًا (بما في ذلك غير المدفوعة أو غير المكتملة)، دون استرداد عن بقية الفترة، ويُفصل متجر Shopify المتصل.
• إذا كان آخرون يستخدمون فريقًا تملكه، فلن يُحذف معك: اجعل أحدهم المالك أولًا ليستمر الفريق وتغادر أنت فقط، أو أزلهم (وأي دعوات معلّقة).
• الفريق الذي أنت عضو فيه فقط يبقى: أنت تغادره فحسب.
• فريق سلّمته لشخص آخر وما زالت بطاقتك تدفع لخطته: تُزال بطاقتك منه، ويُطلب من مالكه إضافة بطاقة قبل التجديد.
• ملفك كصانع محتوى، إن كان لديك واحد، يُحذف معك، وتُزال صفحته العامة فورًا.
• تُحفظ الفواتير وسجلات الفوترة كما يقتضي القانون. هل تريد نسخة من بياناتك أولًا؟ اطلبها منا قبل الحذف. وإن سجّلت الدخول لاحقًا مجددًا فسيبدأ حساب جديد فارغ.

• «مثال» يميّز بيانات مختلقة توضح شكل الميزة: الخط الزمني المصوّر للفيديو، وصفوف المثال في صفحات لا تتضمنها خطتك بعد. ولا تدخل أبدًا في أرقامك أو ملخّصاتك أو طلباتك.
• القفل الذي يحمل اسم خطة («المشاهدات وEMV · Starter») هو ميزة في تلك الخطة. النقر عليه يشرح ما تفعله ثم يعرض الخطط.
• مرّر المؤشر فوق «ما معنى هذا» ⓘ بجانب أي ميزة لرؤية شرح قصير.
• التطبيق بلغتك أيضًا: يختارها Pozto من الموقع أو من متصفحك عند أول تسجيل دخول؛ وغيّرها من الإعدادات ← اللغة، أو من صفحة حسابك إذا كان لديك ملف صانع محتوى فقط. وتصل رسائل البريد الإلكتروني بلغة كل قارئ، والتذكيرات إلى صنّاع المحتوى باللغة التي اختارتها كل علامة تجارية في لغة الرسائل إلى صنّاع المحتوى (الإعدادات ← العلامة التجارية).

تعثر يُظهرونك بالفعل، علامة التبويب الثانية في العثور على صنّاع المحتوى، على صنّاع محتوى ليسوا في قائمتك لكنهم نشروا عن علامتك التجارية خلال آخر 90 يومًا: مرشحون جيدون لهديتك القادمة. وتبحث في YouTube عن اسمك وحساباتك، مرة كل 12 ساعة على الأكثر. يضيف «إضافة إلى صنّاع المحتوى» أحدهم، ويحذفه «إخفاء» من النتائج.