عندما لا ينشر صانع المحتوى المُهدى إليه
أرسلت الطقم، ووصل، ومرّت أسابيع دون أي شيء. يحدث هذا لكل علامة تجارية: معظم صنّاع المحتوى المُهدى إليهم لا ينشرون أبدًا. قبل أن تشطب أي أحد، تحقق من بضعة أمور، وتابع مرة واحدة، واستفد مما تتعلمه في الإرسال القادم.
أولًا: هذا أمر طبيعي
الهدية ليست عقدًا. يتلقّى صنّاع المحتوى صناديق كثيرة، ولا يدينون لأحد بفيديو. في استطلاع Traackr لعام 2023 الذي شمل 305 من المسوّقين، قال 61% إن أقل من نصف صنّاع المحتوى الذين يتلقّون منتجًا ينشرون عنه في النهاية. فإذا بقي صانع محتوى واحد صامتًا من دفعة من 30، فبرنامجك يسير كما هو متوقع تقريبًا.
إذن السؤال ليس «كيف أجعلهم ينشرون؟»، بل «هل لم ينشروا فعلًا، وماذا أفعل حيال ذلك؟»
تحقق من هذه الأمور قبل المتابعة
- 01
هل وصلت الشحنة؟
تحقق من تتبّع الشحنة. تذهب الطرود إلى عناوين قديمة، أو تبقى في المستودعات، أو يستلمها حارس المبنى. ونسبة مفاجئة من حالات «الانقطاع» هي صناديق لم تصل إلى صانع المحتوى أصلًا.
- 02
هل نشروا دون الإشارة إليك؟
هذا هو الأهم. كثيرًا ما يعرض صنّاع المحتوى المنتج دون إشارة، ودون ذكر، ودون اسم العلامة التجارية في النص المرافق. البحث عن اسم حسابك لن يعثر عليه. تصفّح أحدث فيديوهاتهم على TikTok وReels وShorts وابحث عن المنتج نفسه، أو استخدم أداة تفحص الفيديو، مثل رصد المنتج دون إشارة في Pozto.
- 03
هل نشروا في مكان آخر؟
تحقق من كل منصة يستخدمونها. صانع المحتوى الذي وجدته على TikTok ربما عرض المنتج في YouTube Short بدلًا من ذلك.
- 04
هل نشروا Story؟
تختفي Stories على Instagram وغيره بعد 24 ساعة. إذا كان صانع المحتوى ينشر Stories في الغالب، فاسأله بلطف إن كان قد شاركه هناك؛ ربما فاتك فحسب. (لا يغطي Pozto الـ Stories حاليًا.)
- 05
هل الوقت مبكر فحسب؟
يخطّط صنّاع المحتوى لمحتواهم قبل أسبوع إلى ثلاثة أسابيع، وبعض المنتجات تحتاج إلى أسابيع من الاستخدام قبل مراجعة صادقة: العناية بالبشرة، والمكمّلات الغذائية، والعناية بالشعر.
كم تنتظر
| المدة منذ التسليم | ما الذي تفعله |
|---|---|
| 0–14 يومًا | لا شيء. دعهم يستخدمونه. |
| نحو 14 يومًا | رسالة ودية واحدة للاطمئنان: هل وصل، وهل أعجبهم؟ |
| 14–30 يومًا | انتظر. معظم المنشورات القادمة تصل خلال هذه الفترة. |
| أكثر من 30 يومًا | أغلق المتابعة في جدولك. وانتبه لأي منشور متأخر. |
كيف تتابع دون ضغط
رسالة واحدة، ودية وقصيرة، مع مخرج سهل. ينبغي أن تبدو كشخص يطمئن، لا كفاتورة.
- اسأل إن كان قد وصل وما رأيهم فيه. وكن مهتمًا بالإجابة حقًا.
- لا تذكر منشورًا أو موعدًا نهائيًا أو «اتفاقنا» إن لم يكن هناك اتفاق.
- اجعل الرفض سهلًا: «لا ضغط أبدًا، أردنا فقط التأكد من أنه وصلك.»
- أرسلها مرة واحدة. التذكير الثاني بشأن الهدية نفسها هو ما يجعل صنّاع المحتوى يشعرون بالملاحقة.
مرحبًا {الاسم}، نتمنى أن تكون بخير! أردنا فقط التأكد من أن {المنتج} وصلك بسلام. يسعدنا أن نسمع رأيك بعد تجربته. لا ضغط أبدًا، أردنا فقط التأكد من وصوله. {اسمك}إذا نشروا دون الإشارة إليك، تتغيّر الرسالة: اشكرهم أولًا، ثم اطلب الإشارة كخدمة. ستجد صيغًا أخرى في قوالب رسائل الإهداء.
مرحبًا {الاسم}، شاهدنا للتو الفيديو الذي ظهر فيه {المنتج}. شكرًا لك، أعجبنا كثيرًا! إن لم يكن لديك مانع، هل يمكنك إضافة {حسابنا} إلى النص المرافق ليتمكن فريقنا من مشاركته أيضًا؟ لا بأس أبدًا إن لم يناسبك ذلك. {اسمك}ما لا ينبغي فعله
- لا تطلب استرجاع المنتج. كان هدية. الطلب يُظهر علامتك التجارية بمظهر صغير، وصنّاع المحتوى يتحدثون مع بعضهم.
- لا ترسل تذكيرات متكررة. رسالة اطمئنان واحدة لطف. وثلاث رسائل ضغط.
- لا تنتقدهم علنًا. أبدًا.
- لا تفترض سوء النية. ظروف الحياة، أو أن المنتج لم يناسبهم، أو أن التوقيت لم يكن ملائمًا.
متى تتوقف
بعد 30 يومًا ورسالة اطمئنان واحدة دون رد، أغلق متابعة صانع المحتوى في هذه الدفعة. وإذا تلقّى شحنتين ولم ينشر عن أيٍّ منهما، فاستبعده من الدفعة القادمة. هذا ليس حكمًا، بل مؤشر على عدم التوافق. دوّن ذلك في قائمتك حتى لا يعيد أحد في الفريق الإرسال إليه بالخطأ.
وإذا ردّوا بلطف لكنهم لم ينشروا، فأبقِهم في قائمة «ربما». قد يكونون مثاليين لمنتج آخر.
كيف ترفع نسبة النشر في المرة القادمة
- اسأل قبل الشحن. رسالة قصيرة لأخذ الموافقة تستبعد من لا يريدون المنتج. إنها أقوى أداة لديك.
- اختر حسب التوافق، لا الحجم. صنّاع المحتوى الذين يعرضون منتجات تشبه منتجك ينشرون أكثر.
- أرسل منتجات بالحجم الكامل وسهلة التصوير مع رسالة شخصية قصيرة، لا موجزًا.
- اضبط التوقيت. اجعل الوصول قبل أسبوعين إلى ثلاثة من الموعد الذي تريد فيه المنشورات.
- اعثر على من أحبّوه رغم كل شيء. احتسب المنشورات دون إشارة قبل أن تقرر من «لم ينشر». قد يكون هؤلاء أفضل صنّاع المحتوى لديك.
- تابع نسبة النشر لكل دفعة لترى ما الذي حرّكها.
للدليل الكامل، اقرأ دليل استراتيجية إهداء المنتجات. ولمتابعة من نشر يدويًا، ابدأ بـ جدول متابعة المؤثرين المجاني.
دع أداة المتابعة تتولى الفحص
فحص حساب كل صانع محتوى بعد كل إرسال هو بالضبط العمل الذي لا يمكن توسيعه. يتابع Pozto كل فيديو جديد على TikTok وReels وShorts من صنّاع المحتوى المُهدى إليهم، ويرصد منتجك في اللقطات والصوت والنص المرافق، ويصنّف كلًّا منهم: تم النشر، أو قيد الانتظار، أو انقطع، مع إشارة أو بدونها. ومع خطة Growth، يتلقّى المتأخرون تذكيرًا وديًا توافق عليه بنقرة واحدة. إنه مجاني لأول 10 من صنّاع المحتوى. اطّلع على آلية عمله في إهداء المنتجات للمؤثرين.
الأسئلة
هل المؤثر ملزم بالنشر عن منتج مُهدى إليه؟
لا. ما لم تتفقا على منشور مسبقًا، فالهدية لا تترتب عليها أي التزامات. إذا كنت تحتاج إلى منشورات مضمونة، فنفّذ تعاونًا مدفوعًا باتفاق مكتوب.
كم يجب أن أنتظر حتى ينشر المؤثر المُهدى إليه؟
امنحه نحو 30 يومًا من التسليم، مع رسالة اطمئنان ودية واحدة في اليوم الرابع عشر تقريبًا. المنتجات التي تحتاج إلى أسابيع من الاستخدام، مثل منتجات العناية بالبشرة، قد تستغرق وقتًا أطول.
هل أطلب استرجاع المنتج إذا لم ينشر؟
لا. كان هدية. طلب استرجاعه يضر بسمعتك لدى صنّاع المحتوى، الذين كثيرًا ما يتحدثون مع بعضهم.
كيف أعرف إن كان صانع المحتوى قد نشر دون الإشارة إليّ؟
شاهد أحدث فيديوهاته على كل منصة يستخدمها وابحث عن المنتج نفسه، لا عن اسم حسابك فقط. ويمكن لأداة تفحص لقطات الفيديو والصوت والنص المرافق أن تفعل ذلك تلقائيًا.
ماذا أقول لصانع محتوى مُهدى إليه لم ينشر؟
أرسل رسالة اطمئنان ودية واحدة تسأله فيها إن كان المنتج قد وصل وما رأيه فيه، دون ذكر أي منشور، مع طريقة سهلة للرفض.
توقّف عن ملاحقة لقطات الشاشة.
Pozto في مرحلة تجريبية خاصة. اترك بريدك الإلكتروني للعمل وسنُعدّ معك حملتك الأولى.
أو احجز عرضًا توضيحيًا