Når en skaper ikke poster gaven

Først: dette er normalt

En gave er ingen avtale. Skapere får mange pakker, og de skylder ingen en video. I Traackrs undersøkelse fra 2023 blant 305 markedsførere svarte 61 % at færre enn halvparten av skaperne som får et produkt, ender opp med å poste. Hvis én skaper av 30 i en utsendelse forblir stille, fungerer programmet omtrent som forventet.

Så spørsmålet er ikke «hvordan får jeg dem til å poste?», men «har de virkelig ikke postet, og hva gjør jeg med det?»

Sjekk dette før du følger opp

1. 01

   Kom den fram?

   Sjekk sporingen. Pakker havner på gamle adresser, blir liggende på terminalen eller blir kvittert ut av en vaktmester. En overraskende stor del av «ghostingen» er en pakke som aldri nådde skaperen.

2. 02

   Har de postet uten å tagge deg?

   Dette er den viktigste. Skapere viser ofte et produkt uten tagg, uten omtale og uten merkenavn i bildeteksten. Et søk på brukernavnet ditt finner det ikke. Bla gjennom de siste TikTok-ene, Reels og Shorts og se etter selve produktet, eller bruk et verktøy som sjekker videoen, som Poztos gjenkjenning av utaggede produkter.

3. 03

   Har de postet et annet sted?

   Sjekk alle plattformene de bruker. En skaper du fant på TikTok, kan ha vist det i en YouTube Short i stedet.

4. 04

   Har de postet en Story?

   Stories på Instagram og andre steder forsvinner etter 24 timer. Poster en skaper mest Stories, spør dem vennlig om de delte det der; du kan rett og slett ha gått glipp av det. (Pozto dekker ikke Stories i dag.)

5. 05

   Er det bare for tidlig?

   Skapere planlegger innhold én til tre uker fram i tid, og noen produkter må brukes i uker før en ærlig anmeldelse: hudpleie, kosttilskudd, hårpleie.

Hvor lenge du bør vente

Slik følger du opp uten press

Én melding, varm og kort, med en enkel vei ut. Den skal føles som et menneske som sjekker inn, ikke som en faktura.

• Spør om det kom fram og hva de synes. Vil oppriktig vite svaret.
• Ikke nevn innlegg, frist eller «avtalen vår» hvis det ikke fantes noen.
• Gjør det enkelt å si nei: «Ikke noe press i det hele tatt, ville bare forsikre meg om at den kom fram.»
• Send den én gang. En ny påminnelse om samme gave er når skapere begynner å føle seg jaget.

Hei {navn}, håper alt er bra! Ville bare sjekke at {produkt} kom fram til deg. Vi vil gjerne høre hva du synes når du har prøvd det. Ikke noe press i det hele tatt, vi ville bare forsikre oss om at den kom fram. {ditt navn}

Har de postet uten å tagge deg, endrer meldingen seg: takk først, og spør så om taggen som en tjeneste. Flere varianter finner du i våre e-postmaler for gaver.

Hei {navn}, vi så nettopp videoen din med {produkt}. Tusen takk, vi elsket den! Hvis du har lyst, kan du legge til {brukernavn} i bildeteksten så teamet vårt kan dele den også? Helt greit om ikke. {ditt navn}

Hva du ikke bør gjøre

• Ikke be om å få produktet tilbake. Det var en gave. Å be om det får merkevaren din til å virke smålig, og skapere snakker sammen.
• Ikke send gjentatte påminnelser. Én sjekk er vennlig. Tre er press.
• Ikke heng dem ut offentlig. Aldri.
• Ikke anta vond vilje. Livet skjer, produktet passet dem ikke, eller timingen var feil.

Når du bør gi slipp

Etter 30 dager og én sjekk uten svar avslutter du skaperen for denne utsendelsen. Har de nå fått to utsendelser og ikke postet noen av dem, lar du dem stå over neste gang. Det er ingen dom, bare et tegn på at det ikke passer. Noter det i skaperlisten så ingen i teamet sender på nytt ved et uhell.

Svarte de vennlig, men postet ikke, setter du dem på en «kanskje»-liste. De kan passe perfekt for et annet produkt.

Slik får du flere innlegg neste gang

• Spør før du sender. En kort melding der de takker ja, siler ut folk som ikke vil ha produktet. Det er den største enkeltspaken.
• Velg etter match, ikke størrelse. Skapere som allerede viser produkter som ditt, poster oftere.
• Send produkter i full størrelse som er enkle å filme, med en kort personlig hilsen, ikke en brief.
• Tim det. Sikt på at pakken kommer fram to til tre uker før du vil ha innlegg.
• Finn dem som likte det likevel. Tell utaggede innlegg før du bestemmer hvem som «ikke postet». Disse skaperne kan være de beste du har.
• Følg postingsraten per utsendelse, så du ser hva som påvirket den.

For hele oppskriften, les guiden til seedingstrategi. For å holde oversikt over hvem som har postet for hånd, start med det gratis regnearket for influencersporing.

La sporingen gjøre sjekkingen

Å sjekke hver skapers feed etter hver utsendelse er akkurat det arbeidet som slutter å skalere. Pozto ser hver nye TikTok, Reel og Short fra skaperne som har fått produkter, finner produktet ditt i bilder, lyd og bildetekst, og merker hver av dem postet, venter eller ghostet, tagget eller ikke. På Growth får skapere som er sent ute en vennlig påminnelse du godkjenner med ett trykk. Det er gratis for dine første 10 skapere. Se hvordan det fungerer for influencergaver.