Personvernerklæring

Pozto er laget av MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation («vi»). Det er programvare som forteller merkevarer om skaperne de sender produkter til, har publisert innlegg om dem. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn på pozto.co og i Pozto-appen, hvorfor, hvor lenge vi lagrer dem, og hvilke valg du har.

To typer opplysninger

Opplysninger om våre egne brukere og besøkende. Når du besøker pozto.co, fyller ut et skjema eller bruker appen, bestemmer vi hva vi samler inn og hvorfor. Vi er ansvarlige for dette.

Opplysninger som merkevarer legger inn i Pozto. Merkevarer legger inn skaperne de samarbeider med, produktene de sender, og gaveordrene sine fra Shopify. For disse opplysningene bestemmer merkevaren hva som legges inn og hvorfor; vi behandler dem på merkevarens vegne i henhold til våre vilkår. Hvis du er skaper og vil vite hva en merkevare har lagret om deg, må du spørre den aktuelle merkevaren. Vi hjelper merkevaren med å svare, og du kan også sende oss en personvernforespørsel.

Hva vi samler inn

Kontoen din

• E-postadressen din, slik at vi kan logge deg inn med en lenke vi sender deg på e-post (det finnes ingen passord).
• Teamet ditt, merkevarene du arbeider med, og hvem som har invitert hvem.
• En innloggingscookie som holder deg innlogget i 60 dager etter siste besøk, og høyst et år.

Hva merkevarer legger inn i Pozto

• Skaperes navn, offentlige brukernavn på sosiale medier og e-postadresser dersom merkevaren legger dem inn.
• Produkter, forsendelser samt sende- og leveringsdatoer.
• Gaveordrer fra en Shopify-ordreeksport: ordrenummer, dato, produkter, sendedato samt kundens navn og e-postadresse, som utelukkende brukes til å koble ordren til en skaper. Vi lagrer kun ordrer som merkevaren merker som gaver; andre ordrer i filen lagres aldri.

Offentlige innlegg

For å finne skaperes innlegg leser vi offentlig informasjon fra TikTok, Instagram og YouTube, gjennom deres offisielle verktøy (oEmbed og YouTube Data API) og de offentlige sidene alle kan åpne uten å logge inn: bildetekster, miniatyrbilder, profilbilder, antall følgere og visninger, datoer og lenker. Vi logger ikke inn på noens konto og leser ikke privat innhold.

Offentlige merkevaresider

På pozto.co/brands publiserer vi sider om merkevarer, laget fra offentlige innlegg: for hver merkevare skaperne som har lagt ut en video som nevner den de siste 30 dagene (deres offentlige navn, brukernavn, profilbilde og antall følgere), og disse videoenes lenker, miniatyrbilder, datoer og visninger. Vi oppgir ikke om en skaper har fått tilsendt produkter eller fått betalt. En skaper kan umiddelbart fjerne brukernavnet sitt fra en side med “I'm a creator here: leave me off” nederst på siden, og en merkevare kan be oss om å fjerne siden sin med “Ask to remove this page”; vi gjør det innen 7 dager. Du kan også sende oss en personvernforespørsel.

Offentlige skapersider

På pozto.co/creators publiserer vi en side for hver skaper med 5000 eller flere følgere som vises på en offentlig merkevareside: skaperens offentlige navn, brukernavn, profilbilde, antall følgere, typiske visninger, engasjement (likerklikk og kommentarer per visning), hvor ofte skaperen legger ut og hvor mange av videoene som er merket som reklame eller gave, lenker, miniatyrbilder, datoer og visninger for de nyeste videoene, merkevarene med en Pozto-merkevareside som skaperens videoer har nevnt eller tagget de siste 90 dagene, med disse videoene, emneknaggene skaperen bruker og andre kontoer som bildetekstene tagger. Sidene er samlet på pozto.co/creators. Vi oppgir ikke om en merkevare har sendt skaperen produkter eller betalt. En skaper kan fjerne siden sin med “Is this your account? Remove this page” nederst på siden: vi gir en kode som skal legges inn i kontoens bio, og når vi leser den der, fjernes siden for godt, og skaperen utelates fra alle merkevaresider og fra Finn skapere. Vi leser bioen bare for å se etter denne koden, i opptil 7 dager, og lagrer den ikke. Du kan også sende oss en personvernforespørsel.

Skaperprofiler

Hvis du setter opp en skaperprofil, lagrer vi: kontoene du legger til og når du beviste at de er dine; de offentlige tallene vi leser fra dem (følgere, visninger, likerklikk, kommentarer, og lenker og datoer for de nyeste videoene dine) og våre kopier av profilbildet ditt og videoenes miniatyrbilder; hva den automatiske sjekken vår fant i de nyeste videoene dine (om de viser et fysisk produkt, språket og emnene deres, og om noen var utrygge for merkevarer); det du skriver på profilen din (Om deg, emner, land, språk, hva du er åpen for, prisen din, og om merkevarer kan kontakte deg); når du bekreftet at du er 18 år eller eldre og godtok vilkårene; rapporter fra besøkende, lagret som en enveis hash av nettverksadressen deres; og hvilke merkevarer som kontaktet deg, når og med hvilket emne (selve meldingen sendes til deg på e-post og lagres ikke). Den offentlige siden din på pozto.co/creators viser ditt offentlige navn, brukernavn, bilde, tall, nyeste videoer og det du skrev; aldri e-postadressen din eller detaljene i sjekken. En merkevare ser e-postadressen din bare hvis du svarer den. Når du skjuler profilen din, tas siden ned med en gang, og når du sletter kontoen din, slettes profilen.

Affiliateprogrammer

Hvis du driver eller blir med i et affiliateprogram, lagrer vi: programmets vilkår; hver partners navn, e-postadresse, lenketoken og kode; hvor mange ganger lenken deres er besøkt (et antall, ikke hvem som besøkte den); registreringene som krediteres dem (e-postadressen noen registrerte seg med på merkevarens nettsted eller i merkevarens Stripe-konto, lagret én gang per program: partneren ser et antall, ikke e-postadressene); salgene som krediteres dem (ordre- eller betalings-ID, beløp, valuta og dato, og eventuell refusjon); provisjonene deres og utbetalingene merkevaren har merket som betalt; og utbetalingsopplysningene en partner legger inn (for eksempel en PayPal-e-postadresse), som bare den merkevaren ser; og materiellet merkevaren gir partnerne sine (bilder, bildetekster og retningslinjer). Vi sender partnere e-post om søknadene, provisjonene og utbetalingene deres, i merkevarens navn; hver e-post har en lenke for å stoppe dem. En partner som leverer et amerikansk skatteskjema (W-9 eller W-8BEN), oppgir det skjemaet ber om: navn, adresse, skatteklassifisering, skatteidentifikasjonsnummer og, på et W-8BEN, statsborgerskap og fødselsdato. Det krypteres separat, i tillegg til databasens kryptering; bare eierne av merkevarene som har programmene partneren er med i, kan åpne det, og hver åpning blir registrert. En kjøpers e-postadresse på en ordre sammenlignes med partnerens for å flagge en partner som kjøper via sin egen kode, og lagres ikke sammen med salget. Hvis du kommer til pozto.co via en partners lenke, beholder en cookie partnerens lenketoken i 60 dager, slik at partneren blir kreditert hvis du abonnerer.

Finn skapere og Konkurrenter

Innloggede merkevarer kan søke blant skaperne hvis offentlige videoer Pozto leste for merkevaresidene, rapportene og konkurrentsøkene sine, og blant offentlige skaperkontoer Pozto finner for søk etter emne (gjennom nett- og YouTube-søk) og leser på nytt hver måned: deres offentlige navn, brukernavn, profilbilde, antall følgere, visninger og bildetekstene til videoene deres fra de siste 90 dagene, med merkevarene disse bildetekstene nevner. Merkevarer ser også hvilke av disse skaperne som har postet om merkevarene de følger. Et teams egne skapere og avtaler vises aldri for et annet team. En skaper som har fjernet seg fra en merkevareside, utelates også fra søket, og du kan sende oss en personvernforespørsel for å bli utelatt fra det.

Skjemaer på pozto.co

Når du ber om en demo, kontakter oss eller registrerer deg, lagrer vi det du skriver (for eksempel navn, e-postadresse, firma og melding), siden du sendte det fra, nettlesertypen din og en enveis-hash av IP-adressen din som brukes til å stoppe spam. Nye innsendinger publiseres i en privat kanal i teamchatten vår, slik at vi kan svare.

Hvordan nettstedet brukes

Vi måler besøk selv, uten analyse- eller annonsetagger fra tredjeparter: viste sider, sette seksjoner, rulledybde, klikk og hvor et besøk kom fra. Til dette brukes en tilfeldig besøks-ID som lagres i nettleserens lokale lagring, og en hashet IP-adresse; vi lagrer aldri selve IP-adressen din. Hvis nettleseren din sender Do Not Track eller Global Privacy Control, registrerer vi ingenting av dette. Hvis du registrerer deg, lagrer vi den første siden du besøkte sammen med kontoen din, så vi vet hvordan du fant oss.

Hvordan vi bruker opplysningene

• For å drive Pozto: logge deg inn, vise skaperne dine og innleggene deres og sende e-postene appen trenger (innloggingslenker, invitasjoner).
• For å svare deg og holde tjenesten sikker og fri for misbruk.
• For å hjelpe deg: de som driver Pozto kan se appen slik du ser den, uten å endre noe, for å svare på spørsmål eller løse problemer.
• For å forstå hvilke deler av nettstedet og appen som hjelper brukerne, slik at vi kan forbedre dem.

Vi selger ikke personopplysninger, deler dem ikke for annonseformål og bruker dem ikke til å treffe beslutninger med rettsvirkning for noen.

Hvem som hjelper oss

Disse leverandørene behandler opplysninger for oss, utelukkende for å drive Pozto:

• Amazon Web Services: hosting og utsending av e-post.
• MongoDB Atlas: databasen vår.
• Google (YouTube Data API) og TikTok: lesing av offentlige innlegg.
• Google (Gemini): ser på offentlige videoer for videosjekken og sjekkene av skaperprofiler.
• Slack: varsling av teamet vårt om skjemainnsendinger.

Vi kan også dele opplysninger dersom loven krever det, eller med en kjøper dersom Pozto noen gang blir solgt, i henhold til denne erklæringen.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Konto- og merkevareopplysninger: så lenge kontoen er åpen. Når du ber oss om å avslutte den, sletter vi dataene innen 30 dager.
• Affiliateprogrammer, partnerne deres, salg, provisjoner og utbetalinger: så lenge merkevarens konto er åpen, som en del av merkevareopplysningene.
• Partneres skatteskjemaer: til partneren erstatter skjemaet eller avslutter kontoen sin. En merkevare som har lastet ned eller skrevet ut et, beholder sin egen kopi, slik IRS ber betalere om.
• Kundenavn og e-postadresser fra Shopify-gaveordrer: fjernes så snart ordren er koblet til en skaper eller merket som «ikke en gave», og senest etter 90 dager.
• Innloggingslenker: 20 minutter. Innloggingsøkter: 60 dager etter siste besøk, og høyst et år.
• Logger over hvem som har sett kundeopplysninger: ett år.

Hvordan vi beskytter opplysningene

Alt overføres via krypterte forbindelser, og databasen vår er kryptert ved lagring. Bare de som driver Pozto, har tilgang til systemene, og da med tofaktorautentisering. Hvis et sikkerhetsbrudd berører opplysningene dine, varsler vi de berørte merkevarene innen 72 timer etter at bruddet er bekreftet.

Dine valg og rettigheter

Du kan be oss om en kopi av opplysningene dine, eller om å rette eller slette dem, ved å sende oss en personvernforespørsel. Vi svarer innen 30 dager. Avhengig av hvor du bor, kan du ha flere rettigheter, for eksempel rett til å protestere mot enkelte former for bruk eller til å klage til en datatilsynsmyndighet. Pozto er beregnet på virksomheter og er ikke ment for barn under 16 år.

Internasjonale overføringer

Leverandørene våre kan lagre opplysninger i USA og andre land. Der loven krever det, benytter vi standard personvernbestemmelser som garanti.

Endringer

Hvis vi endrer denne erklæringen på en vesentlig måte, oppdaterer vi datoen ovenfor og varsler innloggede brukere før endringen trer i kraft.