Kebijakan Privasi

Pozto dibuat oleh MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation (“kami”). Pozto adalah perangkat lunak yang memberi tahu merek apakah kreator yang mereka kirimi produk telah membuat unggahan tentang produk tersebut. Kebijakan ini menjelaskan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan di pozto.co dan di aplikasi Pozto, untuk tujuan apa, berapa lama kami menyimpannya, serta pilihan yang Anda miliki.

Dua jenis informasi

Informasi tentang pengguna dan pengunjung kami sendiri. Ketika Anda mengunjungi pozto.co, mengisi formulir, atau menggunakan aplikasi, kami yang menentukan apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa. Kami bertanggung jawab atas informasi tersebut.

Informasi yang dimasukkan merek ke dalam Pozto. Merek menambahkan kreator yang bekerja sama dengan mereka, produk yang mereka kirim, dan pesanan hadiah Shopify mereka. Untuk informasi tersebut, merek yang menentukan apa yang dimasukkan dan untuk tujuan apa; kami memprosesnya atas nama mereka, berdasarkan ketentuan kami. Jika Anda adalah kreator dan ingin mengetahui informasi apa yang dimiliki suatu merek tentang Anda, tanyakan kepada merek tersebut. Kami akan membantu mereka menjawab, dan Anda juga dapat mengirimkan permintaan privasi kepada kami.

Apa yang kami kumpulkan

Akun Anda

• Alamat email Anda, untuk memasukkan Anda ke akun melalui tautan yang kami kirimkan lewat email (tidak ada kata sandi).
• Tim Anda, merek yang Anda tangani, dan siapa yang mengundang siapa.
• Cookie masuk yang membuat Anda tetap masuk selama 60 hari setelah kunjungan terakhir, dan paling lama satu tahun.

Apa yang ditambahkan merek ke Pozto

• Nama kreator, nama pengguna media sosial publik mereka, dan email jika merek menambahkannya.
• Produk, pengiriman, serta tanggal pengiriman dan tanggal penerimaan.
• Pesanan hadiah dari ekspor pesanan Shopify: nomor pesanan, tanggal, produk, tanggal pengiriman, serta nama dan email pelanggan, yang hanya digunakan untuk mencocokkan pesanan dengan kreator. Kami hanya menyimpan pesanan yang ditandai merek sebagai hadiah; pesanan lain dalam file tersebut tidak pernah disimpan.

Unggahan publik

Untuk menemukan unggahan kreator, kami membaca informasi publik dari TikTok, Instagram, dan YouTube, melalui alat resmi mereka (oEmbed dan YouTube Data API) serta halaman publik yang dapat dibuka siapa pun tanpa masuk: keterangan, gambar mini, foto profil, jumlah pengikut dan penayangan, tanggal, dan tautan. Kami tidak masuk ke akun siapa pun dan tidak membaca konten pribadi.

Halaman brand publik

Di pozto.co/brands kami menerbitkan halaman tentang brand yang dibuat dari unggahan publik: untuk setiap brand, kreator yang mengunggah video yang menyebut brand tersebut dalam 30 hari terakhir (nama publik, handle, foto profil, dan jumlah pengikut mereka) serta tautan, gambar mini, tanggal, dan jumlah penayangan video tersebut. Kami tidak menyatakan apakah seorang kreator dikirimi produk atau dibayar. Kreator dapat segera menghapus handle mereka dari suatu halaman melalui “I'm a creator here: leave me off” di bagian bawahnya, dan brand dapat meminta kami menurunkan halamannya melalui “Ask to remove this page”; kami melakukannya dalam 7 hari. Anda juga dapat mengirimkan permintaan privasi kepada kami.

Halaman kreator publik

Di pozto.co/creators kami menerbitkan halaman untuk setiap kreator dengan 5.000 pengikut atau lebih yang muncul di halaman brand publik: nama publik, handle, foto profil, jumlah pengikut, penayangan umum, engagement (suka dan komentar per penayangan), seberapa sering mereka memposting dan berapa banyak video mereka yang diberi label iklan atau hadiah, tautan, gambar mini, tanggal, dan jumlah penayangan video terbaru mereka, brand yang memiliki halaman brand Pozto yang disebut atau ditandai dalam video mereka selama 90 hari terakhir beserta video tersebut, hashtag yang mereka gunakan, serta akun lain yang ditandai dalam caption mereka. Semua halaman dicantumkan bersama di pozto.co/creators. Kami tidak menyatakan apakah suatu brand mengirimi mereka produk atau membayar mereka. Kreator dapat menghapus halamannya melalui “Is this your account? Remove this page” di bagian bawahnya: kami memberikan kode untuk dimasukkan ke bio akun tersebut, dan setelah kami membacanya di sana, halaman itu dihapus secara permanen dan kreator tersebut tidak dicantumkan di halaman brand mana pun maupun di Cari kreator. Kami membaca bio hanya untuk mencari kode itu, paling lama 7 hari, dan tidak menyimpannya. Anda juga dapat mengirimkan permintaan privasi kepada kami.

Profil kreator

Jika Anda menyiapkan profil kreator, kami menyimpan: akun yang Anda tambahkan dan kapan Anda membuktikan bahwa akun itu milik Anda; angka publik yang kami baca dari akun tersebut (pengikut, penayangan, suka, komentar, serta tautan dan tanggal video terbaru Anda) dan salinan kami atas foto profil dan thumbnail video Anda; apa yang ditemukan pemeriksaan otomatis kami di video terbaru Anda (apakah video menampilkan produk fisik, bahasa dan topiknya, dan apakah ada yang tidak aman untuk brand); apa yang Anda tulis di profil Anda (Tentang Anda, topik, negara, bahasa, apa yang Anda terbuka untuk, tarif Anda, dan apakah brand dapat menghubungi Anda); kapan Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih dan menyetujui ketentuan; laporan dari pengunjung, disimpan sebagai hash satu arah dari alamat jaringan mereka; dan brand mana yang menghubungi Anda, kapan, dan dengan subjek apa (pesannya sendiri dikirim lewat email kepada Anda, tidak disimpan). Halaman publik Anda di pozto.co/creators menampilkan nama publik, handle, foto, angka, video terbaru, dan apa yang Anda tulis; tidak pernah alamat email Anda atau detail pemeriksaan. Brand hanya melihat alamat email Anda jika Anda membalasnya. Menyembunyikan profil Anda langsung menurunkan halamannya, dan menghapus akun Anda akan menghapus profilnya.

Program afiliasi

Jika Anda menjalankan atau bergabung dengan program afiliasi, kami menyimpan: ketentuan program; nama, email, token tautan, dan kode setiap mitra; berapa kali tautan mereka dikunjungi (jumlahnya, bukan siapa yang berkunjung); sign-up yang dikreditkan kepada mereka (alamat email yang dipakai seseorang untuk mendaftar di situs brand atau di akun Stripe-nya, disimpan sekali per program: mitra melihat jumlahnya, bukan emailnya); penjualan yang dikreditkan kepada mereka (ID pesanan atau pembayaran, jumlah, mata uang, dan tanggal, serta refund apa pun); komisi mereka dan pembayaran yang ditandai lunas oleh brand; serta detail pembayaran yang dimasukkan mitra (seperti email PayPal), yang hanya dilihat oleh brand tersebut; dan materi yang diberikan brand kepada mitranya (gambar, caption, dan panduan). Kami mengirim email kepada mitra tentang pendaftaran, komisi, dan pembayaran mereka, atas nama brand; setiap email memiliki tautan untuk berhenti menerimanya. Mitra yang memberikan formulir pajak AS (W-9 atau W-8BEN) memberikan apa yang diminta formulir tersebut: nama, alamat, klasifikasi pajak, nomor identifikasi pajak, dan, pada W-8BEN, kewarganegaraan serta tanggal lahir. Data ini dienkripsi tersendiri, di atas enkripsi basis data; hanya pemilik brand yang programnya diikuti mitra tersebut yang dapat membukanya, dan setiap pembukaan dicatat. Email pembeli pada pesanan dibandingkan dengan email mitra, untuk menandai mitra yang membeli melalui kodenya sendiri, dan tidak disimpan bersama penjualan. Jika Anda datang ke pozto.co melalui tautan mitra, sebuah cookie menyimpan token tautan mitra itu selama 60 hari, sehingga mitra tersebut mendapat kredit jika Anda berlangganan.

Cari kreator dan Kompetitor

Brand yang sudah masuk dapat mencari kreator yang video publiknya dibaca Pozto untuk halaman brand, laporan, dan pencarian kompetitornya, serta akun kreator publik yang ditemukan Pozto untuk pencarian berdasarkan topik (melalui pencarian web dan YouTube) dan dibaca ulang setiap bulan: nama publik, handle, foto profil, jumlah pengikut, jumlah penayangan, dan keterangan video mereka dari 90 hari terakhir, beserta brand yang disebut dalam keterangan tersebut. Brand juga dapat melihat kreator mana di antara mereka yang mengunggah tentang brand yang mereka ikuti. Kreator dan kerja sama milik suatu tim tidak pernah ditampilkan kepada tim lain. Kreator yang keluar dari halaman brand juga dikecualikan dari pencarian, dan Anda dapat mengirimkan permintaan privasi kepada kami agar dikecualikan dari pencarian.

Formulir di pozto.co

Ketika Anda meminta demo, menghubungi kami, atau mendaftar, kami menyimpan apa yang Anda ketik (seperti nama, email, perusahaan, dan pesan Anda), halaman tempat Anda mengirimkannya, jenis peramban Anda, dan hash satu arah dari alamat IP Anda yang digunakan untuk mencegah spam. Kiriman baru diunggah ke saluran pribadi di aplikasi obrolan tim kami agar kami dapat membalasnya.

Cara orang menggunakan situs

Kami mengukur kunjungan sendiri, tanpa analitik pihak ketiga atau tag iklan: halaman yang dilihat, bagian yang dilihat, kedalaman gulir, klik, dan asal kunjungan. Pengukuran ini menggunakan ID pengunjung acak yang disimpan di penyimpanan lokal peramban Anda, serta alamat IP yang di-hash; kami tidak pernah menyimpan alamat IP Anda itu sendiri. Jika peramban Anda mengirimkan sinyal Do Not Track atau Global Privacy Control, kami tidak mencatat apa pun dari hal tersebut. Jika Anda mendaftar, kami menyimpan halaman pertama yang Anda kunjungi bersama akun Anda, agar kami tahu bagaimana Anda menemukan kami.

Cara kami menggunakannya

• Untuk menjalankan Pozto: memasukkan Anda ke akun, menampilkan kreator Anda beserta unggahan mereka, dan mengirimkan email yang dibutuhkan aplikasi (tautan masuk, undangan).
• Untuk membalas Anda, serta menjaga layanan tetap aman dan bebas dari penyalahgunaan.
• Untuk membantu Anda: orang yang menjalankan Pozto dapat melihat aplikasi seperti yang Anda lihat, tanpa mengubah apa pun, untuk menjawab pertanyaan atau memperbaiki masalah.
• Untuk memahami bagian mana dari situs dan aplikasi yang bermanfaat bagi orang, agar kami dapat memperbaikinya.

Kami tidak menjual informasi pribadi, tidak membagikannya untuk keperluan iklan, dan tidak menggunakannya untuk membuat keputusan yang memiliki akibat hukum bagi siapa pun.

Siapa yang membantu kami

Penyedia berikut memproses informasi untuk kami, semata-mata untuk menjalankan Pozto:

• Amazon Web Services: hosting dan pengiriman email.
• MongoDB Atlas: basis data kami.
• Google (YouTube Data API) dan TikTok: membaca unggahan publik.
• Google (Gemini): menonton video publik untuk pemeriksaan video dan pemeriksaan profil kreator.
• Slack: memberi tahu tim kami tentang kiriman formulir.

Kami juga dapat membagikan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, atau kepada pembeli apabila Pozto suatu saat dijual, berdasarkan kebijakan ini.

Berapa lama kami menyimpannya

• Informasi akun dan merek: selama akun masih aktif. Ketika Anda meminta kami menutupnya, kami menghapus datanya dalam waktu 30 hari.
• Program afiliasi, beserta mitra, penjualan, komisi, dan pembayarannya: selama akun brand masih terbuka, sebagai bagian dari informasi brand-nya.
• Formulir pajak mitra: sampai mitra mengganti formulirnya atau menutup akunnya. Brand yang telah mengunduh atau mencetaknya menyimpan salinannya sendiri, sebagaimana diminta IRS dari pihak pembayar.
• Nama dan email pelanggan dari pesanan hadiah Shopify: dihapus segera setelah pesanan dicocokkan dengan kreator atau ditandai “bukan hadiah”, dan paling lambat setelah 90 hari.
• Tautan masuk: 20 menit. Sesi masuk: 60 hari setelah kunjungan terakhir Anda, dan paling lama satu tahun.
• Catatan tentang siapa yang melihat informasi pelanggan: satu tahun.

Cara kami melindunginya

Semua data dikirim melalui koneksi terenkripsi, dan basis data kami dienkripsi saat disimpan. Hanya orang yang menjalankan Pozto yang dapat mengakses sistem, dengan autentikasi dua faktor. Jika terjadi pelanggaran data yang memengaruhi informasi Anda, kami akan memberi tahu merek yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah mengonfirmasinya.

Pilihan dan hak Anda

Anda dapat meminta salinan informasi Anda, atau meminta kami memperbaiki atau menghapusnya, dengan mengirimkan permintaan privasi kepada kami. Kami menjawab dalam waktu 30 hari. Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak tambahan, seperti menolak penggunaan tertentu atau mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data. Pozto ditujukan untuk bisnis dan tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun.

Transfer internasional

Penyedia kami dapat menyimpan informasi di Amerika Serikat dan negara lain. Apabila diwajibkan oleh hukum, kami mengandalkan perlindungan kontraktual standar.

Perubahan

Jika kami mengubah kebijakan ini secara signifikan, kami akan memperbarui tanggal di atas dan memberi tahu pengguna yang masuk sebelum perubahan tersebut berlaku.