นโยบายความเป็นส่วนตัว

Pozto จัดทำโดย MOSAIK Studio, Inc. ซึ่งเป็น a Delaware corporation (“เรา”) Pozto เป็นซอฟต์แวร์ที่แจ้งให้แบรนด์ทราบว่าครีเอเตอร์ที่แบรนด์ส่งสินค้าไปให้นั้นได้โพสต์เกี่ยวกับสินค้าดังกล่าวหรือไม่ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างบน pozto.co และในแอป Pozto เพื่อวัตถุประสงค์ใด เก็บรักษาไว้นานเท่าใด และท่านมีทางเลือกใดบ้าง

ข้อมูลสองประเภท

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้และผู้เยี่ยมชมของเราเอง เมื่อท่านเยี่ยมชม pozto.co กรอกแบบฟอร์ม หรือใช้แอป เราเป็นผู้กำหนดว่าจะเก็บรวบรวมข้อมูลใดและเพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลดังกล่าว

ข้อมูลที่แบรนด์นำเข้าสู่ Pozto แบรนด์จะเพิ่มครีเอเตอร์ที่ตนทำงานด้วย สินค้าที่ตนส่ง และคำสั่งซื้อของขวัญจาก Shopify ของตน สำหรับข้อมูลดังกล่าว แบรนด์เป็นผู้กำหนดว่าจะนำข้อมูลใดเข้ามาและเพื่อวัตถุประสงค์ใด โดยเราประมวลผลข้อมูลนั้นแทนแบรนด์ภายใต้ข้อกำหนดของเรา หากท่านเป็นครีเอเตอร์และต้องการทราบว่าแบรนด์ใดถือครองข้อมูลใดเกี่ยวกับท่าน โปรดสอบถามแบรนด์นั้น เราจะช่วยแบรนด์ในการตอบคำถาม และท่านยังสามารถส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึงเราได้อีกด้วย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

บัญชีของท่าน

• ที่อยู่อีเมลของท่าน เพื่อให้ท่านเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์ที่เราส่งทางอีเมล (ไม่มีการใช้รหัสผ่าน)
• ทีมของท่าน แบรนด์ที่ท่านดูแล และข้อมูลว่าผู้ใดเชิญผู้ใด
• คุกกี้สำหรับเข้าสู่ระบบที่ทำให้คุณยังคงอยู่ในระบบได้ 60 วันหลังการเข้าชมครั้งล่าสุด และนานสุดหนึ่งปี

ข้อมูลที่แบรนด์เพิ่มเข้าสู่ Pozto

• ชื่อของครีเอเตอร์ ชื่อบัญชีโซเชียลมีเดียสาธารณะ และอีเมลหากแบรนด์เพิ่มไว้
• สินค้า การจัดส่ง ตลอดจนวันที่จัดส่งและวันที่ส่งถึง
• คำสั่งซื้อของขวัญจากไฟล์ส่งออกคำสั่งซื้อของ Shopify ได้แก่ หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ สินค้า วันที่จัดส่ง รวมถึงชื่อและอีเมลของลูกค้า ซึ่งใช้เพื่อจับคู่คำสั่งซื้อกับครีเอเตอร์เท่านั้น เราเก็บรักษาเฉพาะคำสั่งซื้อที่แบรนด์ทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญ คำสั่งซื้ออื่นในไฟล์จะไม่ถูกจัดเก็บไม่ว่ากรณีใด

โพสต์สาธารณะ

ในการค้นหาโพสต์ของครีเอเตอร์ เราอ่านข้อมูลสาธารณะจาก TikTok, Instagram และ YouTube ผ่านเครื่องมืออย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มเหล่านั้น (oEmbed และ YouTube Data API) และหน้าสาธารณะที่ใครก็เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ได้แก่ คำบรรยาย ภาพขนาดย่อ รูปโปรไฟล์ จำนวนผู้ติดตามและยอดวิว วันที่ และลิงก์ เราไม่เข้าสู่ระบบบัญชีของผู้ใดและไม่อ่านเนื้อหาส่วนตัว

หน้าแบรนด์สาธารณะ

ที่ pozto.co/brands เราเผยแพร่หน้าเกี่ยวกับแบรนด์ซึ่งสร้างจากโพสต์สาธารณะ โดยสำหรับแต่ละแบรนด์ จะแสดงครีเอเตอร์ที่โพสต์วิดีโอที่เอ่ยถึงแบรนด์นั้นใน 30 วันที่ผ่านมา (ชื่อสาธารณะ แฮนเดิล รูปโปรไฟล์ และจำนวนผู้ติดตามของครีเอเตอร์) ตลอดจนลิงก์ ภาพขนาดย่อ วันที่ และยอดวิวของวิดีโอเหล่านั้น เราไม่ระบุว่าครีเอเตอร์ได้รับสินค้าหรือได้รับค่าตอบแทนหรือไม่ ครีเอเตอร์สามารถนำแฮนเดิลของตนออกจากหน้าได้ทันทีผ่าน “I'm a creator here: leave me off” ที่ด้านล่างของหน้า และแบรนด์สามารถขอให้เรานำหน้าของแบรนด์ออกผ่าน “Ask to remove this page” ซึ่งเราจะดำเนินการภายใน 7 วัน ท่านยังสามารถส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึงเราได้อีกด้วย

หน้าครีเอเตอร์สาธารณะ

ที่ pozto.co/creators เราเผยแพร่หน้าสำหรับครีเอเตอร์แต่ละคนที่มีผู้ติดตาม 5,000 คนขึ้นไปและปรากฏบนหน้าแบรนด์สาธารณะ ได้แก่ ชื่อสาธารณะ แฮนเดิล รูปโปรไฟล์ จำนวนผู้ติดตาม ยอดวิวโดยทั่วไป เอนเกจเมนต์ (ยอดไลก์และคอมเมนต์ต่อยอดวิว) ความถี่ในการโพสต์ และจำนวนวิดีโอของครีเอเตอร์ที่ติดป้ายว่าเป็นโฆษณาหรือได้รับของฟรี ลิงก์ ภาพขนาดย่อ วันที่ และยอดวิวของวิดีโอล่าสุด แบรนด์ที่มีหน้าแบรนด์บน Pozto ซึ่งวิดีโอของครีเอเตอร์เอ่ยชื่อหรือแท็กใน 90 วันที่ผ่านมา พร้อมวิดีโอเหล่านั้น แฮชแท็กที่ครีเอเตอร์ใช้ ตลอดจนบัญชีอื่นที่แคปชันของครีเอเตอร์แท็ก หน้าทั้งหมดแสดงรวมกันที่ pozto.co/creators เราไม่ระบุว่าแบรนด์ส่งสินค้าให้หรือจ่ายค่าตอบแทนให้ครีเอเตอร์หรือไม่ ครีเอเตอร์สามารถนำหน้าของตนออกได้ผ่าน “Is this your account? Remove this page” ที่ด้านล่างของหน้า โดยเราจะให้โค้ดสำหรับใส่ในไบโอของบัญชี และเมื่อเราอ่านพบโค้ดนั้นในไบโอ หน้าดังกล่าวจะถูกนำออกถาวร และครีเอเตอร์จะไม่ปรากฏบนหน้าแบรนด์ใดๆ และในค้นหาครีเอเตอร์อีก เราอ่านไบโอเพียงเพื่อหาโค้ดนั้นเท่านั้น เป็นเวลาไม่เกิน 7 วัน และไม่เก็บไบโอไว้ ท่านยังสามารถส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึงเราได้อีกด้วย

โปรไฟล์ครีเอเตอร์

หากท่านตั้งค่าโปรไฟล์ครีเอเตอร์ เราจะเก็บ: บัญชีที่ท่านเพิ่มและเวลาที่ท่านพิสูจน์ว่าเป็นของท่าน ตัวเลขสาธารณะที่เราอ่านจากบัญชีเหล่านั้น (ผู้ติดตาม ยอดวิว ยอดไลก์ คอมเมนต์ ตลอดจนลิงก์และวันที่ของวิดีโอล่าสุดของท่าน) และสำเนารูปโปรไฟล์และภาพขนาดย่อของวิดีโอของท่านที่เราเก็บไว้ สิ่งที่การตรวจอัตโนมัติของเราพบในวิดีโอล่าสุดของท่าน (วิดีโอแสดงสินค้าที่จับต้องได้หรือไม่ ภาษาและหัวข้อของวิดีโอ และมีวิดีโอใดที่ไม่ปลอดภัยสำหรับแบรนด์หรือไม่) สิ่งที่ท่านเขียนในโปรไฟล์ (เกี่ยวกับคุณ หัวข้อ ประเทศ ภาษา สิ่งที่ท่านเปิดรับ เรตของท่าน และแบรนด์ติดต่อท่านได้หรือไม่) เวลาที่ท่านยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไปและยอมรับข้อกำหนด รายงานจากผู้เยี่ยมชม ซึ่งเก็บเป็นแฮชทางเดียวของที่อยู่เครือข่ายของผู้นั้น และแบรนด์ใดที่ติดต่อท่าน เมื่อใด และด้วยหัวเรื่องใด (ตัวข้อความจะส่งถึงท่านทางอีเมลและไม่ถูกเก็บไว้) หน้าสาธารณะของท่านที่ pozto.co/creators แสดงชื่อสาธารณะ แฮนเดิล รูปภาพ ตัวเลข วิดีโอล่าสุด และสิ่งที่ท่านเขียน แต่จะไม่แสดงที่อยู่อีเมลของท่านหรือรายละเอียดของการตรวจ แบรนด์จะเห็นที่อยู่อีเมลของท่านก็ต่อเมื่อท่านตอบกลับแบรนด์นั้นเท่านั้น การซ่อนโปรไฟล์จะนำหน้าลงทันที และการลบบัญชีจะลบโปรไฟล์ด้วย

โปรแกรมแอฟฟิลิเอต

หากท่านดำเนินหรือเข้าร่วมโปรแกรมแอฟฟิลิเอต เราจะเก็บ: เงื่อนไขของโปรแกรม ชื่อ อีเมล โทเค็นลิงก์ และโค้ดของพาร์ทเนอร์แต่ละคน จำนวนครั้งที่มีการเข้าชมลิงก์ของพาร์ทเนอร์ (เป็นจำนวนนับ ไม่ใช่ตัวตนของผู้เข้าชม) การลงทะเบียนที่นับให้พาร์ทเนอร์ (อีเมลที่บุคคลใช้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของแบรนด์หรือในบัญชี Stripe ของแบรนด์ โดยเก็บครั้งเดียวต่อโปรแกรม: พาร์ทเนอร์เห็นเป็นจำนวนนับ ไม่ใช่อีเมล) ยอดขายที่นับให้พาร์ทเนอร์ (รหัสคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน จำนวนเงิน สกุลเงิน วันที่ และการคืนเงินใดๆ) ค่าคอมมิชชันของพาร์ทเนอร์และรายการจ่ายเงินที่แบรนด์ทำเครื่องหมายว่าจ่ายแล้ว และข้อมูลการรับเงินที่พาร์ทเนอร์กรอก (เช่น อีเมล PayPal) ซึ่งมีเพียงแบรนด์นั้นที่มองเห็น รวมถึงสื่อที่แบรนด์มอบให้พาร์ทเนอร์ (รูปภาพ แคปชัน และแนวทาง) เราส่งอีเมลถึงพาร์ทเนอร์เกี่ยวกับใบสมัคร ค่าคอมมิชชัน และการจ่ายเงินของพวกเขา ในนามของแบรนด์ ทุกอีเมลมีลิงก์สำหรับหยุดรับ พาร์ทเนอร์ที่ส่งแบบฟอร์มภาษีของสหรัฐฯ (W-9 หรือ W-8BEN) จะให้ข้อมูลตามที่แบบฟอร์มกำหนด: ชื่อ ที่อยู่ การจัดประเภททางภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และในกรณีของ W-8BEN สัญชาติและวันเกิด แบบฟอร์มนี้ถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก เพิ่มเติมจากการเข้ารหัสของฐานข้อมูล เฉพาะเจ้าของแบรนด์ที่พาร์ทเนอร์เข้าร่วมโปรแกรมเท่านั้นที่เปิดดูได้ และทุกการเปิดดูจะถูกบันทึกไว้ อีเมลของผู้ซื้อในคำสั่งซื้อจะถูกนำไปเปรียบเทียบกับอีเมลของพาร์ทเนอร์ เพื่อตั้งข้อสังเกตกรณีที่พาร์ทเนอร์ซื้อผ่านโค้ดของตนเอง และจะไม่ถูกเก็บไว้กับยอดขาย หากท่านเข้าสู่ pozto.co ผ่านลิงก์ของพาร์ทเนอร์ คุกกี้จะเก็บโทเค็นลิงก์ของพาร์ทเนอร์นั้นไว้ 60 วัน เพื่อให้พาร์ทเนอร์ได้รับเครดิตหากท่านสมัครใช้บริการ

ค้นหาครีเอเตอร์และคู่แข่ง

แบรนด์ที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถค้นหาครีเอเตอร์ที่ Pozto อ่านวิดีโอสาธารณะสำหรับหน้าแบรนด์ รายงาน และการค้นหาคู่แข่ง รวมถึงบัญชีครีเอเตอร์สาธารณะที่ Pozto พบสำหรับการค้นหาตามหัวข้อ (ผ่านการค้นหาบนเว็บและ YouTube) และอ่านซ้ำทุกเดือน ได้แก่ ชื่อสาธารณะ แฮนเดิล รูปโปรไฟล์ จำนวนผู้ติดตาม ยอดวิว และแคปชันของวิดีโอใน 90 วันที่ผ่านมา พร้อมแบรนด์ที่แคปชันเหล่านั้นระบุชื่อ แบรนด์ยังเห็นด้วยว่าครีเอเตอร์คนใดในกลุ่มนี้โพสต์ถึงแบรนด์ที่ตนติดตาม ครีเอเตอร์และดีลของทีมหนึ่งจะไม่แสดงให้ทีมอื่นเห็นเด็ดขาด ครีเอเตอร์ที่นำตนเองออกจากหน้าแบรนด์จะถูกนำออกจากการค้นหาด้วย และท่านสามารถส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึงเราเพื่อขอให้นำออกจากการค้นหาได้

แบบฟอร์มบน pozto.co

เมื่อท่านขอรับการสาธิต ติดต่อเรา หรือลงทะเบียน เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่ท่านพิมพ์ (เช่น ชื่อ อีเมล บริษัท และข้อความของท่าน) หน้าที่ท่านส่งข้อมูล ประเภทเบราว์เซอร์ของท่าน และค่าแฮชทางเดียวของที่อยู่ IP ของท่านซึ่งใช้เพื่อป้องกันสแปม ข้อมูลที่ส่งเข้ามาใหม่จะถูกโพสต์ไปยังช่องส่วนตัวในระบบแชตของทีมเราเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้

วิธีที่ผู้คนใช้งานเว็บไซต์

เราวัดผลการเยี่ยมชมด้วยตนเองโดยไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือแท็กโฆษณาของบุคคลภายนอก ได้แก่ หน้าที่มีการเข้าชม ส่วนที่มีการดู ระดับการเลื่อนหน้า การคลิก และแหล่งที่มาของการเยี่ยมชม การวัดผลนี้ใช้รหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่มซึ่งเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บภายในเครื่อง (local storage) ของเบราว์เซอร์ของท่าน และที่อยู่ IP ที่ผ่านการแฮชแล้ว เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของท่านโดยตรงไม่ว่ากรณีใด หากเบราว์เซอร์ของท่านส่งสัญญาณ Do Not Track หรือ Global Privacy Control เราจะไม่บันทึกข้อมูลใด ๆ ข้างต้นหากคุณสมัครใช้งาน เราจะเก็บหน้าแรกที่คุณเข้าชมไว้กับบัญชีของคุณ เพื่อให้รู้ว่าคุณพบเราได้อย่างไร

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อดำเนินการ Pozto ได้แก่ ให้ท่านเข้าสู่ระบบ แสดงครีเอเตอร์ของท่านและโพสต์ของครีเอเตอร์ และส่งอีเมลที่แอปจำเป็นต้องใช้ (ลิงก์เข้าสู่ระบบ คำเชิญ)
• เพื่อตอบกลับท่าน และเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• เพื่อช่วยเหลือคุณ: ผู้ดูแล Pozto สามารถดูแอปได้แบบเดียวกับที่คุณเห็น โดยไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งใด เพื่อตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหา
• เพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์และแอปเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงส่วนเหล่านั้นได้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา และไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการตัดสินใจที่มีผลทางกฎหมายต่อบุคคลใด

ผู้ที่ช่วยเหลือเรา

ผู้ให้บริการต่อไปนี้ประมวลผลข้อมูลให้แก่เรา เพื่อการดำเนินการ Pozto เท่านั้น:

• Amazon Web Services: การให้บริการโฮสติ้ง และการส่งอีเมล
• MongoDB Atlas: ฐานข้อมูลของเรา
• Google (YouTube Data API) และ TikTok: การอ่านโพสต์สาธารณะ
• Google (Gemini): ดูวิดีโอสาธารณะสำหรับการตรวจวิดีโอและการตรวจโปรไฟล์ครีเอเตอร์
• Slack: การแจ้งทีมของเราเกี่ยวกับการส่งแบบฟอร์ม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเปิดเผยแก่ผู้ซื้อหากมีการขาย Pozto ในอนาคต ภายใต้นโยบายนี้

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลแบรนด์: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน เมื่อท่านขอให้เราปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลของบัญชีนั้นภายใน 30 วัน
• โปรแกรมแอฟฟิลิเอต รวมถึงพาร์ทเนอร์ ยอดขาย ค่าคอมมิชชัน และการจ่ายเงินของโปรแกรม: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของแบรนด์ยังเปิดใช้งาน โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลแบรนด์
• แบบฟอร์มภาษีของพาร์ทเนอร์: จนกว่าพาร์ทเนอร์จะแทนที่แบบฟอร์มหรือปิดบัญชีของตน แบรนด์ที่ดาวน์โหลดหรือพิมพ์แบบฟอร์มไปแล้วจะเก็บสำเนาของตนเองไว้ ตามที่ IRS กำหนดให้ผู้จ่ายเงินต้องเก็บ
• ชื่อและอีเมลของลูกค้าจากคำสั่งซื้อของขวัญของ Shopify: จะถูกลบทันทีที่คำสั่งซื้อได้รับการจับคู่กับครีเอเตอร์หรือถูกทำเครื่องหมายว่า “ไม่ใช่ของขวัญ” และอย่างช้าที่สุดภายหลัง 90 วัน
• ลิงก์เข้าสู่ระบบ: 20 นาที เซสชันการเข้าสู่ระบบ: 60 วันหลังการเข้าชมครั้งล่าสุด และนานสุดหนึ่งปี
• บันทึกว่าผู้ใดได้ดูข้อมูลลูกค้า: หนึ่งปี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสขณะจัดเก็บ เฉพาะบุคคลที่ดำเนินการ Pozto เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบได้ โดยใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ยืนยันการละเมิดดังกล่าว

ทางเลือกและสิทธิของท่าน

ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลของท่าน หรือขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลดังกล่าว โดยส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึงเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน ท่านอาจมีสิทธิเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของท่าน เช่น สิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลบางประการ หรือสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล Pozto มีไว้สำหรับธุรกิจและไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการของเราอาจจัดเก็บข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาศัยมาตรการคุ้มครองตามข้อสัญญามาตรฐาน

การเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะปรับปรุงวันที่ข้างต้นและแจ้งให้ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอยู่ทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ