Integritetspolicy

Pozto tillhandahålls av MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation (”vi”). Pozto är en programvara som talar om för varumärken om de kreatörer som de skickar produkter till har publicerat inlägg om dem. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in på pozto.co och i Pozto-appen, varför, hur länge vi sparar dem och vilka val du har.

Två typer av uppgifter

Uppgifter om våra egna användare och besökare. När du besöker pozto.co, fyller i ett formulär eller använder appen bestämmer vi vad vi samlar in och varför. Vi är ansvariga för dessa uppgifter.

Uppgifter som varumärken lägger in i Pozto. Varumärken lägger till de kreatörer de samarbetar med, de produkter de skickar och sina gåvoordrar från Shopify. För dessa uppgifter bestämmer varumärket vad som läggs in och varför; vi behandlar dem för varumärkets räkning enligt våra villkor. Om du är kreatör och vill veta vilka uppgifter ett varumärke har om dig, ska du vända dig till det varumärket. Vi hjälper varumärket att svara, och du kan även skicka en integritetsbegäran till oss.

Vad vi samlar in

Ditt konto

• Din e-postadress, för att logga in dig med en länk som vi mejlar till dig (det finns inga lösenord).
• Ditt team, de varumärken du arbetar med och vem som har bjudit in vem.
• En inloggningscookie som håller dig inloggad i 60 dagar efter ditt senaste besök, och högst ett år.

Vad varumärken lägger till i Pozto

• Kreatörers namn, offentliga användarnamn på sociala medier samt e-postadresser om varumärket lägger till dem.
• Produkter, försändelser samt avsändnings- och leveransdatum.
• Gåvoordrar från en orderexport från Shopify: ordernummer, datum, produkter, avsändningsdatum samt kundens namn och e-postadress, som endast används för att matcha ordern med en kreatör. Vi sparar endast ordrar som varumärket markerar som gåvor; andra ordrar i filen lagras aldrig.

Offentliga inlägg

För att hitta kreatörers inlägg läser vi offentlig information från TikTok, Instagram och YouTube, via deras officiella verktyg (oEmbed och YouTube Data API) och de offentliga sidor som vem som helst kan öppna utan att logga in: bildtexter, miniatyrbilder, profilbilder, antal följare och visningar, datum och länkar. Vi loggar inte in på någons konto och läser inte privat innehåll.

Offentliga varumärkessidor

På pozto.co/brands publicerar vi sidor om varumärken som bygger på offentliga inlägg: för varje varumärke de kreatörer som har lagt upp en video som nämner det de senaste 30 dagarna (deras offentliga namn, användarnamn, profilbild och antal följare) samt videornas länkar, miniatyrbilder, datum och visningar. Vi anger inte om en kreatör har fått produkter skickade eller fått betalt. En kreatör kan direkt ta bort sitt användarnamn från en sida med ”I'm a creator here: leave me off” längst ned på sidan, och ett varumärke kan be oss ta bort sin sida med ”Ask to remove this page”; vi gör det inom 7 dagar. Du kan även skicka en integritetsbegäran till oss.

Offentliga kreatörssidor

På pozto.co/creators publicerar vi en sida för varje kreatör med 5 000 följare eller fler som finns på en offentlig varumärkessida: deras offentliga namn, användarnamn, profilbild, antal följare, typiska visningar, engagemang (gilla-markeringar och kommentarer per visning), hur ofta de lägger upp och hur många av deras videor som är märkta som reklam eller gåva, länkar, miniatyrbilder, datum och visningar för deras senaste videor, de varumärken med en varumärkessida på Pozto som deras videor har nämnt eller taggat de senaste 90 dagarna, med de videorna, de hashtaggar de använder samt andra konton som deras bildtexter taggar. Sidorna listas tillsammans på pozto.co/creators. Vi anger inte om ett varumärke har skickat produkter till eller betalat kreatören. En kreatör kan ta bort sin sida med ”Is this your account? Remove this page” längst ned på sidan: vi ger en kod som ska läggas in i kontots bio, och när vi har läst den där tas sidan bort för gott och kreatören tas bort från alla varumärkessidor och från Hitta kreatörer. Vi läser bion bara för att leta efter koden, i högst 7 dagar, och sparar den inte. Du kan även skicka en integritetsbegäran till oss.

Kreatörsprofiler

Om du skapar en kreatörsprofil sparar vi: de konton du lägger till och när du bevisade att de är dina; de offentliga siffror vi läser från dem (följare, visningar, gillamarkeringar, kommentarer samt länkar och datum för dina senaste videor) och våra kopior av din profilbild och dina videominiatyrer; vad vår automatiska kontroll hittade i dina senaste videor (om de visar en fysisk produkt, deras språk och ämnen och om någon var osäker för varumärken); vad du skriver i din profil (Om dig, ämnen, land, språk, vad du är öppen för, ditt pris och om varumärken kan kontakta dig); när du bekräftade att du är 18 år eller äldre och godkände villkoren; anmälningar från besökare, sparade som en envägshash av deras nätverksadress; och vilka varumärken som kontaktade dig, när och med vilket ämne (själva meddelandet mejlas till dig och sparas inte). Din offentliga sida på pozto.co/creators visar ditt offentliga namn, användarnamn, foto, siffror, senaste videor och vad du skrev; aldrig din e-postadress eller detaljerna från kontrollen. Ett varumärke ser din e-postadress bara om du svarar det. Om du döljer din profil tas sidan ner direkt, och om du raderar ditt konto raderas profilen.

Affiliateprogram

Om du driver eller går med i ett affiliateprogram sparar vi: programmets villkor; varje partners namn, e-post, länktoken och kod; hur många gånger deras länk har besökts (ett antal, inte vem som besökte den); de registreringar som tillskrivs dem (den e-postadress som någon registrerade sig med på varumärkets webbplats eller i dess Stripe-konto, sparad en gång per program: partnern ser ett antal, inte e-postadresserna); de köp som tillskrivs dem (order- eller betalnings-id, belopp, valuta och datum, samt eventuell återbetalning); deras provisioner och de utbetalningar som varumärket har markerat som betalda; och de utbetalningsuppgifter som en partner anger (till exempel en e-postadress för PayPal), som bara det varumärket ser; samt det material som varumärket ger sina partner (bilder, bildtexter och riktlinjer). Vi mejlar partner om deras ansökningar, provisioner och utbetalningar, i varumärkets namn; varje mejl har en länk för att stoppa dem. En partner som lämnar en amerikansk skatteblankett (W-9 eller W-8BEN) lämnar det som blanketten efterfrågar: namn, adress, skatteklassificering, skatteregistreringsnummer och, på en W-8BEN, medborgarskap och födelsedatum. Den krypteras separat, utöver databasens kryptering; bara ägarna till de varumärken vars program partnern är med i kan öppna den, och varje öppning registreras. En köpares e-postadress på en order jämförs med partnerns, för att flagga en partner som köper via sin egen kod, och sparas inte tillsammans med köpet. Om du kommer till pozto.co via en partners länk sparar en cookie den partnerns länktoken i 60 dagar, så att partnern krediteras om du tecknar ett abonnemang.

Hitta kreatörer och Konkurrenter

Inloggade varumärken kan söka bland kreatörerna vars offentliga videor Pozto läste för sina varumärkessidor, rapporter och konkurrentsökningar, och bland offentliga kreatörskonton som Pozto hittar för sökning efter ämne (genom webb- och YouTube-sökningar) och läser igen varje månad: deras offentliga namn, användarnamn, profilbild, antal följare, visningar och bildtexterna till deras videor från de senaste 90 dagarna, med varumärkena som bildtexterna nämner. Varumärken ser också vilka av dessa kreatörer som har postat om varumärkena de följer. Ett teams egna kreatörer och samarbeten visas aldrig för ett annat team. En kreatör som har tagit bort sig från en varumärkessida utesluts också från sökningen, och du kan skicka en integritetsbegäran till oss för att uteslutas från den.

Formulär på pozto.co

När du begär en demo, kontaktar oss eller registrerar dig sparar vi det du skriver (till exempel ditt namn, din e-postadress, ditt företag och ditt meddelande), sidan du skickade det från, din webbläsartyp och en envägshash av din IP-adress som används för att stoppa skräppost. Nya inskick publiceras i en privat kanal i vårt teams chatt så att vi kan svara.

Hur webbplatsen används

Vi mäter besök själva, utan analys- eller annonstaggar från tredje part: visade sidor, sedda avsnitt, skrolldjup, klick och varifrån ett besök kom. Detta använder ett slumpmässigt besökar-ID som sparas i webbläsarens lokala lagring och en hashad IP-adress; vi lagrar aldrig själva IP-adressen. Om din webbläsare skickar Do Not Track eller Global Privacy Control registrerar vi inget av detta. Om du registrerar dig sparar vi den första sidan du besökte med ditt konto, så att vi vet hur du hittade oss.

Hur vi använder uppgifterna

• För att driva Pozto: logga in dig, visa dina kreatörer och deras inlägg samt skicka de e-postmeddelanden som appen behöver (inloggningslänkar, inbjudningar).
• För att svara dig och för att hålla tjänsten säker och fri från missbruk.
• För att hjälpa dig: de som driver Pozto kan se appen som du ser den, utan att ändra något, för att svara på frågor eller lösa problem.
• För att förstå vilka delar av webbplatsen och appen som hjälper människor, så att vi kan förbättra dem.

Vi säljer inte personuppgifter, delar dem inte för reklamändamål och använder dem inte för att fatta beslut som har rättsliga följder för någon.

Vilka som hjälper oss

Dessa leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning, enbart för att driva Pozto:

• Amazon Web Services: drifttjänster (hosting) och utskick av e-post.
• MongoDB Atlas: vår databas.
• Google (YouTube Data API) och TikTok: läsning av offentliga inlägg.
• Google (Gemini): tittar på offentliga videor för videokontrollen och kontrollerna av kreatörsprofiler.
• Slack: aviseringar till vårt team om inskickade formulär.

Vi kan även dela uppgifter om lagen kräver det, eller med en köpare om Pozto någon gång säljs, i enlighet med denna policy.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Konto- och varumärkesuppgifter: så länge kontot är öppet. När du ber oss att avsluta kontot raderar vi dess uppgifter inom 30 dagar.
• Affiliateprogram, deras partner, köp, provisioner och utbetalningar: så länge varumärkets konto är öppet, som en del av dess varumärkesuppgifter.
• Partners skatteblanketter: tills partnern ersätter blanketten eller avslutar sitt konto. Ett varumärke som har laddat ner eller skrivit ut en blankett behåller sin egen kopia, så som IRS kräver av utbetalare.
• Kunders namn och e-postadresser från gåvoordrar i Shopify: tas bort så snart ordern har matchats med en kreatör eller markerats som ”inte en gåva”, och senast efter 90 dagar.
• Inloggningslänkar: 20 minuter. Inloggningssessioner: 60 dagar efter ditt senaste besök, och högst ett år.
• Register över vem som har visat kunduppgifter: ett år.

Hur vi skyddar uppgifterna

Alla uppgifter överförs via krypterade anslutningar, och vår databas är krypterad i vila. Endast de personer som driver Pozto har åtkomst till systemen, med tvåfaktorsautentisering. Om en personuppgiftsincident påverkar dina uppgifter kommer vi att underrätta de berörda varumärkena inom 72 timmar från att vi har bekräftat den.

Dina val och rättigheter

Du kan be oss om en kopia av dina uppgifter, eller om att rätta eller radera dem, genom att skicka en integritetsbegäran till oss. Vi svarar inom 30 dagar. Beroende på var du bor kan du ha ytterligare rättigheter, till exempel att invända mot viss användning eller att lämna klagomål till en dataskyddsmyndighet. Pozto är avsett för företag och är inte avsett för barn under 16 år.

Internationella överföringar

Våra leverantörer kan lagra uppgifter i USA och andra länder. Där lagen kräver det förlitar vi oss på standardiserade avtalsmässiga skyddsåtgärder.

Ändringar

Om vi ändrar denna policy på ett väsentligt sätt uppdaterar vi datumet ovan och informerar inloggade användare innan ändringen träder i kraft.