Zásady ochrany soukromí

Pozto vytváří společnost MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation (dále jen „my“). Jde o software, který značkám sděluje, zda tvůrci, jimž zaslaly produkty, o nich zveřejnili příspěvek. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme na webu pozto.co a v aplikaci Pozto, proč, jak dlouho je uchováváme a jaké máte možnosti.

Dva druhy údajů

Údaje o našich vlastních uživatelích a návštěvnících. Když navštívíte pozto.co, vyplníte formulář nebo používáte aplikaci, rozhodujeme o tom, co a proč shromažďujeme, my. Za tyto údaje odpovídáme.

Údaje, které do Pozto vkládají značky. Značky přidávají tvůrce, se kterými spolupracují, produkty, které zasílají, a své dárkové objednávky ze Shopify. U těchto údajů rozhoduje značka o tom, co a proč se vkládá; my je pro ni zpracováváme podle našich podmínek. Pokud jste tvůrce a chcete vědět, jaké údaje o Vás značka uchovává, obraťte se na tuto značku. Pomůžeme jí s odpovědí a můžete nám také zaslat žádost týkající se ochrany soukromí.

Co shromažďujeme

Váš účet

• Vaši e-mailovou adresu, abychom Vás mohli přihlásit pomocí odkazu, který Vám zašleme e-mailem (hesla nepoužíváme).
• Váš tým, značky, na kterých pracujete, a údaj o tom, kdo koho pozval.
• Soubor cookie pro přihlášení, který vás nechá přihlášené 60 dní od poslední návštěvy, nejdéle jeden rok.

Co značky přidávají do Pozto

• Jména tvůrců, jejich veřejné uživatelské profily na sociálních sítích a e-mailové adresy, pokud je značka přidá.
• Produkty, zásilky a data odeslání a doručení.
• Dárkové objednávky z exportu objednávek Shopify: číslo objednávky, datum, produkty, datum odeslání a jméno a e-mail zákazníka, které se používají výhradně k přiřazení objednávky k tvůrci. Uchováváme pouze objednávky, které značka označí jako dárky; ostatní objednávky v souboru se nikdy neukládají.

Veřejné příspěvky

Abychom našli příspěvky tvůrců, čteme veřejné informace z TikTok, Instagram a YouTube, prostřednictvím jejich oficiálních nástrojů (oEmbed a YouTube Data API) a veřejných stránek, které si kdokoli může otevřít bez přihlášení: popisky, náhledy, profilové fotografie, počty sledujících a zhlédnutí, data a odkazy. Nepřihlašujeme se do ničích účtů a nečteme soukromý obsah.

Veřejné stránky značek

Na pozto.co/brands zveřejňujeme stránky o značkách vytvořené z veřejných příspěvků: u každé značky tvůrce, kteří za posledních 30 dní zveřejnili video, jež ji zmiňuje (jejich veřejné jméno, uživatelské jméno, profilovou fotografii a počet sledujících), a odkazy, náhledy, data a zhlédnutí těchto videí. Neuvádíme, zda tvůrce obdržel produkt nebo byl zaplacen. Tvůrce může své uživatelské jméno ze stránky okamžitě odebrat pomocí „I'm a creator here: leave me off“ v její dolní části a značka nás může požádat o stažení své stránky pomocí „Ask to remove this page“; učiníme tak do 7 dní. Můžete nám také zaslat žádost týkající se ochrany soukromí.

Veřejné stránky tvůrců

Na pozto.co/creators zveřejňujeme stránku pro každého tvůrce s 5 000 a více sledujícími, který se objevuje na veřejné stránce značky: jeho veřejné jméno, uživatelské jméno, profilovou fotografii, počet sledujících, typická zhlédnutí, míru zapojení (lajky a komentáře na zhlédnutí), jak často zveřejňuje a kolik jeho videí je označeno jako reklama nebo dárek, odkazy, náhledy, data a zhlédnutí jeho nejnovějších videí, značky se stránkou značky na Pozto, které jeho videa za posledních 90 dní zmínila nebo označila, spolu s těmito videi, hashtagy, které používá, a další účty, které označují jeho popisky. Stránky jsou společně uvedeny na pozto.co/creators. Neuvádíme, zda mu značka poslala produkt nebo ho zaplatila. Tvůrce může svou stránku odebrat pomocí „Is this your account? Remove this page“ v její dolní části: dáme mu kód, který vloží do bia účtu, a jakmile ho tam přečteme, stránka je nadobro odebrána a tvůrce nebude uveden na žádné stránce značky ani v Najít tvůrce. Bio čteme jen kvůli hledání tohoto kódu, nejdéle 7 dní, a neuchováváme ho. Můžete nám také zaslat žádost týkající se ochrany soukromí.

Profily tvůrců

Pokud si založíte profil tvůrce, uchováváme: účty, které přidáte, a kdy jste prokázali, že jsou vaše; veřejná čísla, která z nich načteme (sledující, zhlédnutí, lajky, komentáře a odkazy a data vašich nejnovějších videí), a naše kopie vaší profilové fotky a náhledů videí; co naše automatická kontrola zjistila ve vašich nejnovějších videích (zda ukazují fyzický produkt, jejich jazyk a témata a zda bylo některé nebezpečné pro značky); co napíšete na svůj profil (O vás, témata, zemi, jazyky, pro co jste otevření, vaši cenu a zda vás značky mohou kontaktovat); kdy jste potvrdili, že je vám 18 let nebo více, a souhlasili s podmínkami; nahlášení od návštěvníků, uchovávaná jako jednosměrný hash jejich síťové adresy; a které značky vás kontaktovaly, kdy a s jakým předmětem (samotná zpráva vám přijde e-mailem, neuchováváme ji). Vaše veřejná stránka na pozto.co/creators ukazuje vaše veřejné jméno, uživatelské jméno, fotku, čísla, nejnovější videa a to, co jste napsali; nikdy vaši e-mailovou adresu ani podrobnosti kontroly. Značka vaši e-mailovou adresu uvidí, jen pokud jí odpovíte. Skrytím profilu stránku okamžitě stáhnete a smazáním účtu smažete i profil.

Affiliate programy

Pokud provozujete affiliate program nebo se k němu přidáte, uchováváme: podmínky programu; jméno, e-mail, token odkazu a kód každého partnera; kolikrát byl jeho odkaz navštíven (počet, nikoli kdo ho navštívil); registrace, které mu byly připsány (e-mailovou adresu, se kterou se někdo zaregistroval na webu značky nebo v jejím účtu Stripe, uchovávanou jednou pro každý program: partner vidí počet, nikoli e-maily); prodeje, které mu byly připsány (ID objednávky nebo platby, částku, měnu a datum a případnou refundaci); jeho provize a výplaty, které značka označila jako vyplacené; a platební údaje, které partner zadá (například e-mail pro PayPal) a které vidí pouze daná značka; a materiály, které značka poskytuje svým partnerům (obrázky, popisky a pokyny). Partnerům posíláme jménem značky e-maily o jejich přihláškách, provizích a výplatách; každý e-mail obsahuje odkaz pro jejich zastavení. Partner, který odevzdá americký daňový formulář (W-9 nebo W-8BEN), poskytuje údaje, které formulář vyžaduje: jméno, adresu, daňovou klasifikaci, daňové identifikační číslo a u W-8BEN také občanství a datum narození. Formulář je šifrován samostatně, nad rámec šifrování databáze; otevřít ho mohou pouze vlastníci značek, v jejichž programech partner je, a každé otevření se zaznamenává. E-mail kupujícího v objednávce se porovnává s e-mailem partnera, aby bylo možné označit nákup partnera přes jeho vlastní kód, a s prodejem se neuchovává. Pokud na pozto.co přijdete přes odkaz partnera, soubor cookie si 60 dní uchová token odkazu tohoto partnera, aby mu bylo připsáno, pokud si předplatné pořídíte.

Najít tvůrce a Konkurence

Přihlášené značky mohou vyhledávat tvůrce, jejichž veřejná videa Pozto přečetlo pro své stránky značek, přehledy a vyhledávání konkurence, a také veřejné účty tvůrců, které Pozto nachází pro vyhledávání podle tématu (prostřednictvím vyhledávání na webu a na YouTube) a každý měsíc znovu čte: jejich veřejné jméno, uživatelské jméno, profilovou fotografii, počet sledujících, zhlédnutí a popisky jejich videí z posledních 90 dní spolu se značkami, které tyto popisky zmiňují. Značky také vidí, kteří z těchto tvůrců zveřejnili příspěvek o značkách, které sledují. Vlastní tvůrci a spolupráce týmu se nikdy nezobrazují jinému týmu. Tvůrce, který se nechal odebrat ze stránky značky, je vynechán i z vyhledávání a můžete nám zaslat žádost týkající se ochrany soukromí, abychom Vás z něj vynechali.

Formuláře na pozto.co

Když požádáte o ukázku, kontaktujete nás nebo se zaregistrujete, uchováváme to, co zadáte (například Vaše jméno, e-mail, společnost a zprávu), stránku, ze které jste formulář odeslali, typ Vašeho prohlížeče a jednosměrný hash Vaší IP adresy, který slouží k zabránění spamu. Nová podání se zveřejňují v soukromém kanálu našeho týmového chatu, abychom mohli odpovědět.

Jak lidé web používají

Návštěvnost měříme sami, bez analytických nebo reklamních značek třetích stran: zobrazené stránky, zhlédnuté sekce, hloubku posunu, kliknutí a odkud návštěva přišla. K tomu se používá náhodný identifikátor návštěvníka uložený v místním úložišti Vašeho prohlížeče a hashovaná IP adresa; samotnou Vaši IP adresu nikdy neukládáme. Pokud Váš prohlížeč odesílá signál Do Not Track nebo Global Privacy Control, nic z toho nezaznamenáváme. Když se zaregistrujete, uložíme k vašemu účtu první stránku, kterou jste navštívili, abychom věděli, jak jste nás našli.

Jak údaje používáme

• K provozu Pozto: k Vašemu přihlášení, zobrazení Vašich tvůrců a jejich příspěvků a k odesílání e-mailů, které aplikace potřebuje (přihlašovací odkazy, pozvánky).
• K odpovědím na Vaše dotazy a k zajištění bezpečnosti služby a ochrany před jejím zneužitím.
• Abychom vám pomohli: lidé, kteří Pozto provozují, mohou vidět aplikaci tak, jak ji vidíte vy, aniž by cokoli měnili, aby odpověděli na dotazy nebo opravili problémy.
• K pochopení toho, které části webu a aplikace lidem pomáhají, abychom je mohli zlepšovat.

Osobní údaje neprodáváme, nesdílíme je pro reklamní účely a nepoužíváme je k přijímání rozhodnutí, která by měla vůči komukoli právní účinky.

Kdo nám pomáhá

Tito poskytovatelé pro nás zpracovávají údaje výhradně za účelem provozu Pozto:

• Amazon Web Services: hosting a odesílání e-mailů.
• MongoDB Atlas: naše databáze.
• Google (YouTube Data API) a TikTok: čtení veřejných příspěvků.
• Google (Gemini): sledování veřejných videí pro kontrolu videa a kontroly profilů tvůrců.
• Slack: upozorňování našeho týmu na odeslané formuláře.

Údaje můžeme sdílet také tehdy, pokud to vyžaduje zákon, nebo s kupujícím v případě prodeje Pozto, a to v souladu s těmito zásadami.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje o účtu a značce: po dobu, kdy je účet otevřen. Když nás požádáte o jeho zrušení, smažeme jeho data do 30 dnů.
• Affiliate programy, jejich partneři, prodeje, provize a výplaty: po dobu, kdy je účet značky otevřen, jako součást údajů o značce.
• Daňové formuláře partnerů: dokud partner formulář nenahradí nebo nezruší svůj účet. Značka, která si formulář stáhla nebo vytiskla, si ponechává vlastní kopii, jak to IRS od plátců požaduje.
• Jména a e-maily zákazníků z dárkových objednávek Shopify: odstraňují se, jakmile je objednávka přiřazena k tvůrci nebo označena jako „není dárek“, nejpozději však po 90 dnech.
• Přihlašovací odkazy: 20 minut. Přihlášení: 60 dní od poslední návštěvy, nejdéle jeden rok.
• Záznamy o tom, kdo zobrazil údaje o zákaznících: jeden rok.

Jak údaje chráníme

Veškerá data se přenášejí šifrovaným spojením a naše databáze je šifrována i v klidovém stavu. K systémům mají přístup pouze lidé, kteří Pozto provozují, a to s dvoufaktorovým ověřením. Pokud se porušení zabezpečení dotkne Vašich údajů, informujeme dotčené značky do 72 hodin od jeho potvrzení.

Vaše možnosti a práva

Můžete nás požádat o kopii svých údajů nebo o jejich opravu či smazání, a to zasláním žádosti týkající se ochrany soukromí. Odpovíme do 30 dnů. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít další práva, například vznést námitku proti některým způsobům použití nebo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Pozto je určeno pro firmy a není určeno dětem mladším 16 let.

Mezinárodní předávání

Naši poskytovatelé mohou údaje uchovávat ve Spojených státech a dalších zemích. Tam, kde to zákon vyžaduje, se opíráme o standardní smluvní záruky.

Změny

Pokud tyto zásady podstatným způsobem změníme, aktualizujeme výše uvedené datum a přihlášené uživatele o tom informujeme před nabytím účinnosti změn.