Політика конфіденційності

Pozto створено компанією MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation (далі — «ми»). Це програмне забезпечення, яке повідомляє брендам, чи опублікували автори, яким вони надсилають продукцію, дописи про них. Ця політика пояснює, яку персональну інформацію ми збираємо на сайті pozto.co та в застосунку Pozto, з якою метою, як довго ми її зберігаємо і який у вас є вибір.

Два види інформації

Інформація про наших власних користувачів і відвідувачів. Коли ви відвідуєте pozto.co, заповнюєте форму або користуєтеся застосунком, ми визначаємо, що збираємо і з якою метою. Ми несемо за це відповідальність.

Інформація, яку бренди вносять до Pozto. Бренди додають авторів, з якими працюють, продукцію, яку надсилають, і свої подарункові замовлення з Shopify. Щодо цієї інформації бренд визначає, що вноситься і з якою метою; ми обробляємо її за його дорученням відповідно до наших умов. Якщо ви автор і бажаєте дізнатися, які дані про вас зберігає бренд, зверніться до цього бренду. Ми допоможемо йому відповісти, а ви також можете надіслати нам запит щодо конфіденційності.

Що ми збираємо

Ваш обліковий запис

• Ваша адреса електронної пошти — для входу за посиланням, яке ми надсилаємо вам електронною поштою (паролів немає).
• Ваша команда, бренди, з якими ви працюєте, і відомості про те, хто кого запросив.
• Файл cookie для входу, що зберігає вхід протягом 60 днів після вашого останнього візиту, але не довше року.

Що бренди додають до Pozto

• Імена авторів, їхні публічні імена користувачів у соціальних мережах та адреси електронної пошти, якщо бренд їх додає.
• Продукція, відправлення, а також дати відправлення та доставки.
• Подарункові замовлення з експорту замовлень Shopify: номер замовлення, дата, продукція, дата відправлення, а також ім’я та адреса електронної пошти покупця, що використовуються виключно для зіставлення замовлення з автором. Ми зберігаємо лише замовлення, які бренд позначає як подарунки; інші замовлення у файлі ніколи не зберігаються.

Публічні дописи

Щоб знаходити дописи авторів, ми зчитуємо публічну інформацію з TikTok, Instagram і YouTube — за допомогою їхніх офіційних інструментів (oEmbed і YouTube Data API) і з загальнодоступних сторінок, які будь-хто може відкрити без входу: підписи, мініатюри, фото профілю, кількість підписників і переглядів, дати та посилання. Ми не входимо до чиїхось облікових записів і не читаємо закритий контент.

Публічні сторінки брендів

На pozto.co/brands ми публікуємо сторінки про бренди, створені з публічних дописів: для кожного бренду — автори, які за останні 30 днів опублікували відео зі згадкою про нього (їхнє публічне ім’я, ім’я користувача, фото профілю та кількість підписників), а також посилання, мініатюри, дати й перегляди цих відео. Ми не вказуємо, чи отримував автор продукт або оплату. Автор може одразу прибрати своє ім’я користувача зі сторінки за допомогою «I'm a creator here: leave me off» унизу сторінки, а бренд може попросити нас видалити його сторінку за допомогою «Ask to remove this page»; ми робимо це протягом 7 днів. Ви також можете надіслати нам запит щодо конфіденційності.

Публічні сторінки авторів

На pozto.co/creators ми публікуємо сторінку для кожного автора з 5000 або більше підписників, який з’являється на публічній сторінці бренду: його публічне ім’я, ім’я користувача, фото профілю, кількість підписників, типові перегляди, залученість (вподобання й коментарі на перегляд), як часто він публікує і скільки його відео позначено як рекламу або подарунок, посилання, мініатюри, дати й перегляди його останніх відео, бренди зі сторінкою бренду в Pozto, які його відео згадували або відмічали за останні 90 днів, разом із цими відео, хештеги, які він використовує, а також інші акаунти, відмічені в його підписах. Сторінки зібрано разом на pozto.co/creators. Ми не вказуємо, чи надсилав бренд автору продукт або платив йому. Автор може видалити свою сторінку за допомогою «Is this your account? Remove this page» унизу сторінки: ми надаємо код, який потрібно додати в біо акаунта, і щойно ми прочитаємо його там, сторінку буде видалено назавжди, а автора буде прибрано з усіх сторінок брендів і з розділу «Знайти креаторів». Ми читаємо біо лише для пошуку цього коду, не довше 7 днів, і не зберігаємо його. Ви також можете надіслати нам запит щодо конфіденційності.

Профілі креаторів

Якщо ви створюєте профіль креатора, ми зберігаємо: акаунти, які ви додаєте, і коли ви підтвердили, що вони ваші; публічні дані, які ми з них читаємо (підписники, перегляди, вподобання, коментарі, а також посилання та дати ваших останніх відео), і наші копії вашого фото профілю та мініатюр відео; що наша автоматична перевірка знайшла у ваших останніх відео (чи показують вони фізичний продукт, їхню мову й теми та чи було будь-яке з них небезпечним для брендів); що ви пишете в профілі («Про вас», теми, країна, мови, до чого ви відкриті, ваша ставка та чи можуть бренди зв'язатися з вами); коли ви підтвердили, що вам 18 років або більше, і прийняли умови; скарги відвідувачів, що зберігаються як односторонній хеш їхньої мережевої адреси; а також які бренди зв'язувалися з вами, коли і з якою темою (саме повідомлення надсилається вам електронною поштою і не зберігається). Ваша публічна сторінка на pozto.co/creators показує ваше публічне ім'я, ім'я користувача, фото, дані, останні відео та те, що ви написали; але ніколи не показує вашу адресу електронної пошти або подробиці перевірки. Бренд бачить вашу адресу електронної пошти, лише якщо ви йому відповісте. Якщо ви приховуєте профіль, сторінку одразу знято, а видалення облікового запису видаляє й профіль.

Партнерські програми

Якщо ви ведете партнерську програму або приєднуєтеся до неї, ми зберігаємо: умови програми; ім’я, адресу електронної пошти, токен посилання й промокод кожного партнера; скільки разів відвідували його посилання (кількість, а не те, хто відвідував); зараховані йому реєстрації (адресу електронної пошти, з якою хтось зареєструвався на сайті бренду або в його акаунті Stripe, — зберігається один раз на програму: партнер бачить кількість, а не адреси); зараховані йому продажі (ідентифікатор замовлення чи платежу, суму, валюту й дату, а також будь-яке повернення); його комісії та виплати, які бренд позначив як здійснені; реквізити для виплат, які вводить партнер (наприклад, адресу електронної пошти PayPal), — їх бачить лише цей бренд; і матеріали, які бренд надає своїм партнерам (зображення, підписи й правила). Ми надсилаємо партнерам листи про їхні заявки, комісії та виплати від імені бренду; у кожному листі є посилання, щоб відписатися. Партнер, який надає податкову форму США (W-9 або W-8BEN), надає те, що вимагає форма: ім’я, адресу, податкову класифікацію, ідентифікаційний номер платника податків, а у W-8BEN — також громадянство й дату народження. Форма окремо зашифрована понад шифрування бази даних; відкрити її можуть лише власники брендів, у чиїх програмах бере участь партнер, і кожне відкриття записується. Адреса електронної пошти покупця в замовленні порівнюється з адресою партнера, щоб виявити покупку партнера за власним промокодом, і не зберігається разом із продажем. Якщо ви переходите на pozto.co за посиланням партнера, cookie зберігає токен посилання цього партнера 60 днів, щоб продаж зарахували йому, якщо ви оформите підписку.

Знайти креаторів і Конкуренти

Бренди, які ввійшли в систему, можуть шукати серед креаторів, чиї публічні відео Pozto прочитав для своїх сторінок брендів, звітів і пошуку конкурентів, а також серед публічних акаунтів креаторів, які Pozto знаходить для пошуку за темами (через вебпошук і пошук на YouTube) і перечитує щомісяця: їхнє публічне ім’я, нікнейм, фото профілю, кількість підписників, перегляди та підписи до їхніх відео за останні 90 днів разом із брендами, названими в цих підписах. Бренди також бачать, хто з цих креаторів публікував про бренди, за якими вони стежать. Власні креатори й співпраці команди ніколи не показуються іншій команді. Креатор, який вилучив себе зі сторінки бренду, не потрапляє й у пошук, а ви можете надіслати нам запит щодо конфіденційності, щоб вас вилучили з нього.

Форми на pozto.co

Коли ви запитуєте демонстрацію, зв’язуєтеся з нами або реєструєтеся, ми зберігаємо введені вами дані (наприклад, ім’я, адресу електронної пошти, компанію та повідомлення), сторінку, з якої їх надіслано, тип вашого браузера та односторонній хеш вашої IP-адреси, що використовується для захисту від спаму. Нові заявки публікуються в закритому каналі нашого командного чату, щоб ми могли відповісти.

Як використовується сайт

Ми вимірюємо відвідуваність самостійно, без сторонніх систем аналітики та рекламних тегів: переглянуті сторінки, побачені розділи, глибину прокручування, кліки та джерело відвідування. Для цього використовується випадковий ідентифікатор відвідувача, що зберігається в локальному сховищі вашого браузера, і хешована IP-адреса; саму IP-адресу ми ніколи не зберігаємо. Якщо ваш браузер надсилає сигнал Do Not Track або Global Privacy Control, ми нічого з цього не записуємо. Якщо ви зареєструєтеся, ми збережемо у вашому акаунті першу сторінку, яку ви відвідали, щоб знати, як ви нас знайшли.

Як ми її використовуємо

• Для роботи Pozto: щоб здійснювати ваш вхід, показувати ваших авторів та їхні дописи й надсилати листи, потрібні застосунку (посилання для входу, запрошення).
• Щоб відповідати вам, а також забезпечувати безпеку сервісу та захищати його від зловживань.
• Щоб допомогти вам: люди, які керують Pozto, можуть бачити застосунок так, як бачите його ви, нічого не змінюючи, щоб відповідати на запитання або виправляти проблеми.
• Щоб розуміти, які частини сайту й застосунку корисні людям, і вдосконалювати їх.

Ми не продаємо персональну інформацію, не передаємо її з рекламною метою і не використовуємо її для ухвалення рішень, що мають юридичні наслідки для будь-кого.

Хто нам допомагає

Ці постачальники обробляють інформацію за нашим дорученням виключно для забезпечення роботи Pozto:

• Amazon Web Services: хостинг і надсилання електронної пошти.
• MongoDB Atlas: наша база даних.
• Google (YouTube Data API) і TikTok: зчитування публічних дописів.
• Google (Gemini): перегляд публічних відео для перевірки відео та перевірок профілів креаторів.
• Slack: сповіщення нашої команди про заявки, надіслані через форми.

Ми також можемо передавати інформацію, якщо цього вимагає закон, або покупцеві в разі продажу Pozto — на умовах цієї політики.

Як довго ми її зберігаємо

• Інформація про обліковий запис і бренд: доки обліковий запис відкритий. Коли ви просите нас закрити його, ми видаляємо його дані протягом 30 днів.
• Партнерські програми, їхні партнери, продажі, комісії та виплати: доки обліковий запис бренду відкритий, як частина інформації про бренд.
• Податкові форми партнерів: доки партнер не замінить форму або не закриє свій обліковий запис. Бренд, який завантажив або роздрукував форму, зберігає власну копію, як IRS вимагає від платників.
• Імена та адреси електронної пошти покупців із подарункових замовлень Shopify: видаляються одразу після зіставлення замовлення з автором або позначення «не подарунок» і не пізніше ніж через 90 днів.
• Посилання для входу: 20 хвилин. Сеанси входу: 60 днів після вашого останнього візиту, але не довше року.
• Записи про те, хто переглядав інформацію про покупців: один рік.

Як ми її захищаємо

Усі дані передаються зашифрованими з’єднаннями, а наша база даних зашифрована під час зберігання. Доступ до систем мають лише люди, які забезпечують роботу Pozto, з використанням двофакторної автентифікації. Якщо витік торкнеться вашої інформації, ми повідомимо відповідні бренди протягом 72 годин після його підтвердження.

Ваш вибір і ваші права

Ви можете запитати в нас копію вашої інформації, а також її виправлення або видалення, надіславши нам запит щодо конфіденційності. Ми відповідаємо протягом 30 днів. Залежно від місця вашого проживання ви можете мати додаткові права, наприклад право заперечувати проти деяких видів використання або подати скаргу до органу із захисту даних. Pozto призначено для бізнесу, і він не призначений для дітей віком до 16 років.

Міжнародна передача даних

Наші постачальники можуть зберігати інформацію в Сполучених Штатах та інших країнах. Якщо цього вимагає закон, ми застосовуємо стандартні договірні гарантії.

Зміни

Якщо ми суттєво змінимо цю політику, ми оновимо дату, зазначену вище, і повідомимо користувачів, які увійшли в систему, до набрання змінами чинності.