Шаблони листів для подарунків інфлюенсерам
Шість коротких листів на весь цикл подарунків, від першого «вітаю» до подяки. Скопіюйте, заповніть дужки й надішліть.
Перш ніж щось надсилати
- Пишіть коротко. Креатори читають такі листи з телефона між іншими справами. П’яти речень цілком достатньо.
- Додайте один особистий рядок. Назвіть конкретне відео, яке вам сподобалося. Це показує, що ви справді дивилися, і саме цей рядок запам’ятається.
- Чітко скажіть, що це подарунок. Жодних зобов’язань публікувати. Креатори, які відчувають тиск, рідше публікують, а стосунки псуються.
- Пишіть від одного відправника. Відповіді мають потрапляти до людини, а не в спільну скриньку, яку ніхто не читає.
1. Перший лист і запит адреси
Надішліть це листом або в директ. Попросіть адресу в тому ж повідомленні, щоб не витрачати зайве коло листування.
Тема: Можна надіслати вам [Продукт]? Вітаю, [Ім’я]! Мене звати [Ваше ім’я], я з [Бренд]. Пишу через ваше відео про [конкретна тема чи відео]. [Один рядок про те, чим воно зачепило.] Ми робимо [Продукт], [опис одним рядком]. Здається, він пасує тому, як ви [сценарій використання], і я з радістю надішлю вам його спробувати. Це подарунок, без жодних зобов’язань публікувати. Якщо цікаво, просто надішліть у відповідь адресу доставки й побажання щодо відтінку чи розміру. Дякую, [Ваше ім’я] [Бренд] · [посилання]
2. Відправлено
Надішліть посилання для відстеження в день відправлення. Це задає очікування й тримає вас у пошті креатора, нічого не вимагаючи.
Тема: Ваш [Продукт] уже в дорозі Вітаю, [Ім’я]! Сьогодні ми відправили ваш [Продукт]. Відстеження: [посилання]. Посилка має прийти приблизно [дата]. Всередині ви знайдете [що в коробці] і коротку картку про те, як ним користуватися. Більшість людей помічають [результат] через [час]. Якщо будуть питання, просто відповідайте на цей лист. [Ваше ім’я]
3. Чи дійшла посилка?
Надішліть через два-три дні після доставки. Так ви рано помітите загублені чи пошкоджені посилки, і це природний момент поділитися порадами.
Тема: Ваш [Продукт] дійшов без проблем? Вітаю, [Ім’я]! За даними відстеження, ваш [Продукт] доставили [дата]. Хочу переконатися, що все прийшло цілим. Одна порада: [порада щодо використання, яка допоможе отримати хороший результат]. [Ваше ім’я]
4. Дружнє нагадування, якщо поста немає
Подарунок — не контракт, тож цей лист не просить про пост. Він питає, як справи. Зачекайте щонайменше три-чотири тижні після доставки й надішліть його один раз. Якщо відповіді немає, відпустіть.
Тема: Як вам [Продукт]? Вітаю, [Ім’я]! Минуло кілька тижнів відтоді, як прийшов ваш [Продукт], тож хочу запитати, як він вам. Чесний відгук для нас дуже цінний, хоч хороший, хоч поганий. Якщо колись ним поділитеся, будемо раді побачити. А якщо він вам не підійшов — жодних проблем. [Ваше ім’я]
5. Подяка після публікації
Надішліть протягом дня-двох. Скажіть щось конкретне про відео й повідомте, якщо хочете ним поділитися у себе.
Тема: Дякуємо за відео з [Продукт]! Вітаю, [Ім’я]! Ми щойно побачили ваше відео. Дякуємо! [Одна конкретна річ, яка вам у ньому сподобалася.] Чи не будете ви проти, якщо ми поділимося ним на @[акаунт бренду] із зазначенням авторства? Якщо ні — усе гаразд. Ми пам’ятатимемо про вас, коли буде [наступний запуск / поповнення запасів]. [Ваше ім’я]
6. Прохання про позначку, якщо пост вийшов без неї
Креатори часто показують продукт, не позначаючи бренд. Це їхнє право, але ввічливе прохання зазвичай спрацьовує. Почніть із подяки й зробіть відмову простою.
Тема: Дуже сподобалося ваше відео з [Продукт] Вітаю, [Ім’я]! Ми помітили [Продукт] у вашому відео в [платформа] від [дата]. Дякуємо, виглядає чудово. Якщо ви не проти, чи могли б ви додати @[акаунт бренду] у підпис? Так людям легше нас знайти, а ми зможемо поділитися відео із зазначенням авторства. Якщо не хочете — нічого страшного. [Ваше ім’я]
Коли що надсилати
| Лист | Коли |
|---|---|
| Перший лист | День 0 |
| Відправлено | У день відправлення |
| Чи дійшла посилка? | Через 2–3 дні після доставки |
| Нагадування без тиску | Через 3–4 тижні після доставки, один раз |
| Подяка | Протягом 1–2 днів після поста |
| Прохання про позначку | Протягом кількох днів після поста без позначки |
Як знати, коли надсилати кожен лист
Найскладніше — не написати ці листи. А знати, хто опублікував, хто ні і хто показав ваш продукт без позначки, щоб потрібний лист потрапив до потрібної людини. Для невеликого списку підійде наша таблиця для відстеження.
Pozto переглядає кожне відео ваших креаторів у TikTok, Reels і Shorts і позначає, у кого термін, хто зник і хто показав ваш продукт без позначки. На плані Growth він готує нагадування чи прохання про позначку, які ви схвалюєте одним дотиком. Дивіться подарунки інфлюенсерам.
Питання
Скільки чекати, перш ніж нагадувати?
Щонайменше три-чотири тижні після доставки. Креатори часто знімають через кілька тижнів після того, як отримали продукт. Нагадайте один раз і не просіть про пост.
Надсилати ці листи на пошту чи в директ?
Підходить і те, і інше. Багато креаторів вказують робочу пошту в біо, і так легше відстежувати листування. Якщо вони приймають лише повідомлення в директ, скоротіть текст.
Чи нормально просити креатора позначити нас?
Так, якщо просити ввічливо й один раз, після публікації. Спершу подякуйте й зробіть відмову простою.
Чи згадувати в листі про маркування реклами?
Корисно додати про це рядок у бриф. Дивіться розділ про маркування в нашому шаблоні брифу для інфлюенсера.
Досить збирати скриншоти.
Pozto у закритій беті. Залиште робочий email, і ми разом запустимо вашу першу кампанію.
Або замовте демо