गिफ़्टिंग ईमेल टेम्पलेट
पूरे गिफ़्टिंग चक्र के लिए छह छोटे ईमेल, पहले नमस्ते से धन्यवाद तक। एक कॉपी करें, ब्रैकेट भरें और भेज दें।
कुछ भी भेजने से पहले
- छोटा रखें। क्रिएटर्स इन्हें फ़ोन पर, दूसरे कामों के बीच पढ़ते हैं। पाँच वाक्य काफ़ी हैं।
- एक लाइन में निजी बनाएँ। उनका कोई ख़ास वीडियो बताएँ जो आपको पसंद आया। इससे पता चलता है कि आपने देखा है, और यही लाइन उन्हें याद रहेगी।
- साफ़ बताएँ कि यह गिफ़्ट है। पोस्ट करने की कोई बाध्यता नहीं। जिन क्रिएटर्स पर दबाव महसूस होता है, उनके पोस्ट करने की संभावना कम होती है, और रिश्ता भी ख़राब होता है।
- एक ही भेजने वाला रखें। जवाब किसी इंसान तक पहुँचने चाहिए, ऐसे शेयर्ड इनबॉक्स में नहीं जिसे कोई नहीं देखता।
1. पहला आउटरीच और पते का अनुरोध
इसे ईमेल या DM से भेजें। उसी मैसेज में पता माँग लें, ताकि एक और बार आने-जाने की ज़रूरत न पड़े।
विषय: क्या हम आपको [प्रोडक्ट] भेज सकते हैं? नमस्ते [नाम], मैं [ब्रांड] से [आपका नाम] हूँ। [ख़ास विषय या वीडियो] पर आपका वीडियो ही वजह है कि मैं आपको लिख रहा/रही हूँ। [एक लाइन कि वह क्यों अलग लगा।] हम [प्रोडक्ट] बनाते हैं, [एक लाइन में परिचय]। मुझे लगता है यह आपके [इस्तेमाल का तरीका] के साथ अच्छा बैठता है, और मैं आपको आज़माने के लिए एक भेजना चाहूँगा/चाहूँगी। यह एक गिफ़्ट है, पोस्ट करने की कोई बाध्यता नहीं। अगर आप चाहें, तो बस अपना शिपिंग पता और शेड या साइज़ की पसंद लिखकर जवाब दें। धन्यवाद, [आपका नाम] [ब्रांड] · [लिंक]
2. शिप हो गया
जिस दिन शिप हो, उसी दिन ट्रैकिंग लिंक भेजें। इससे उम्मीद तय हो जाती है और आप बिना कुछ माँगे उनके इनबॉक्स में बने रहते हैं।
विषय: आपका [प्रोडक्ट] रास्ते में है नमस्ते [नाम], आपका [प्रोडक्ट] आज शिप हो गया। ट्रैकिंग: [लिंक]। यह लगभग [तारीख़] तक पहुँच जाना चाहिए। अंदर आपको [डिब्बे में क्या है] और इस्तेमाल करने के तरीके वाला एक छोटा कार्ड मिलेगा। ज़्यादातर लोगों को [समय] बाद [नतीजा] दिखने लगता है। कोई सवाल हो, तो बस यहीं जवाब दें। [आपका नाम]
3. क्या पहुँचा?
इसे डिलीवरी के दो-तीन दिन बाद भेजें। इससे खोए या टूटे पार्सल जल्दी पकड़ में आ जाते हैं, और यह टिप्स शेयर करने का स्वाभाविक मौक़ा है।
विषय: क्या आपका [प्रोडक्ट] ठीक से पहुँच गया? नमस्ते [नाम], ट्रैकिंग के मुताबिक आपका [प्रोडक्ट] [तारीख़] को डिलीवर हो गया। बस यह पूछना था कि यह सही-सलामत पहुँचा या नहीं। एक टिप: [इस्तेमाल का एक टिप जिससे उन्हें अच्छा नतीजा मिले]। [आपका नाम]
4. पोस्ट न होने पर दोस्ताना फ़ॉलो-अप
गिफ़्ट कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं है, इसलिए यह ईमेल पोस्ट नहीं माँगता। यह पूछता है कि कैसा चल रहा है। डिलीवरी के बाद कम से कम तीन-चार हफ़्ते रुकें, और इसे एक ही बार भेजें। अगर जवाब न आए, तो जाने दें।
विषय: [प्रोडक्ट] आपको कैसा लग रहा है? नमस्ते [नाम], आपका [प्रोडक्ट] पहुँचे कुछ हफ़्ते हो गए हैं, तो सोचा पूछ लूँ कि आपको यह कैसा लग रहा है। ईमानदार राय, अच्छी हो या बुरी, हमारे लिए बहुत काम की है। अगर आप कभी इसे शेयर करें, तो हमें देखकर बहुत ख़ुशी होगी। और अगर यह आपके लिए नहीं था, तो बिल्कुल कोई बात नहीं। [आपका नाम]
5. पोस्ट के बाद धन्यवाद
इसे एक-दो दिन के अंदर भेजें। वीडियो के बारे में कोई ख़ास बात कहें, और बताएँ अगर आप उसे रीशेयर करना चाहते हैं।
विषय: [प्रोडक्ट] वीडियो के लिए धन्यवाद! नमस्ते [नाम], हमने अभी आपका वीडियो देखा। धन्यवाद! [उसकी एक ख़ास बात जो आपको पसंद आई।] क्या आपको ठीक लगेगा अगर हम इसे क्रेडिट के साथ @[ब्रांड हैंडल] पर रीशेयर करें? न हो तो बिल्कुल कोई बात नहीं। [अगला लॉन्च / रीस्टॉक] के लिए हम आपको ज़रूर याद रखेंगे। [आपका नाम]
6. बिना टैग के पोस्ट करने पर टैग का अनुरोध
क्रिएटर्स अक्सर ब्रांड को टैग किए बिना प्रोडक्ट दिखाते हैं। यह उनकी मर्ज़ी है, लेकिन विनम्र अनुरोध आम तौर पर काम करता है। धन्यवाद से शुरू करें, और ना कहना आसान बनाएँ।
विषय: [प्रोडक्ट] वाला आपका वीडियो बहुत पसंद आया नमस्ते [नाम], हमने [तारीख़] के आपके [प्लेटफ़ॉर्म] वीडियो में [प्रोडक्ट] देखा। धन्यवाद, यह बहुत अच्छा लग रहा है। अगर आपको ठीक लगे, तो क्या आप कैप्शन में @[ब्रांड हैंडल] जोड़ देंगे? इससे लोग हमें खोज पाते हैं और हम इसे क्रेडिट के साथ रीशेयर कर पाते हैं। न करना चाहें तो कोई बात नहीं। [आपका नाम]
एक नज़र में टाइमिंग
| ईमेल | कब |
|---|---|
| पहला आउटरीच | दिन 0 |
| शिप हो गया | जिस दिन शिप हो |
| क्या पहुँचा? | डिलीवरी के 2–3 दिन बाद |
| बिना दबाव का फ़ॉलो-अप | डिलीवरी के 3–4 हफ़्ते बाद, एक बार |
| धन्यवाद | पोस्ट के 1–2 दिन के अंदर |
| टैग का अनुरोध | बिना टैग वाली पोस्ट के कुछ दिन के अंदर |
कब कौन-सा भेजें, यह जानना
मुश्किल हिस्सा ये ईमेल लिखना नहीं है। मुश्किल है यह जानना कि किसने पोस्ट किया, किसने नहीं, और किसने आपको टैग किए बिना आपका प्रोडक्ट दिखाया, ताकि सही ईमेल सही व्यक्ति तक जाए। छोटी लिस्ट के लिए हमारी ट्रैकिंग स्प्रेडशीट काम करती है।
Pozto आपके क्रिएटर्स का हर TikTok, Reel और Short देखता है और फ़्लैग करता है कि किसकी बारी है, कौन चुप हो गया, और किसने बिना टैग के आपका प्रोडक्ट दिखाया। Growth प्लान पर यह फ़ॉलो-अप या टैग का अनुरोध ड्राफ़्ट करता है, जिसे आप एक टैप में मंज़ूर करते हैं। देखें इन्फ्लुएंसर गिफ़्टिंग।
सवाल
फ़ॉलो-अप से पहले कितना इंतज़ार करना चाहिए?
डिलीवरी के बाद कम से कम तीन-चार हफ़्ते। क्रिएटर्स अक्सर प्रोडक्ट पहुँचने के हफ़्तों बाद फ़िल्म करते हैं। एक बार फ़ॉलो-अप करें, और पोस्ट न माँगें।
इन्हें ईमेल से भेजूँ या DM से?
दोनों चलते हैं। कई क्रिएटर्स अपने बायो में बिज़नेस ईमेल देते हैं, और उसका हिसाब रखना आसान है। अगर वे सिर्फ़ DM लेते हैं, तो मैसेज छोटा कर दें।
क्या क्रिएटर से हमें टैग करने को कहना ठीक है?
हाँ, अगर आप विनम्रता से और एक बार कहें, उनके पोस्ट करने के बाद। पहले धन्यवाद कहें और ना कहना आसान बनाएँ।
क्या ईमेल में डिस्क्लोज़र का ज़िक्र करना चाहिए?
अपने ब्रीफ़ में एक लाइन जोड़ना मदद करता है। हमारे इन्फ्लुएंसर ब्रीफ़ टेम्पलेट में डिस्क्लोज़र वाला सेक्शन देखें।
स्क्रीनशॉट के पीछे भागना बंद करें।
Pozto अभी प्राइवेट बीटा में है। अपना वर्क ईमेल दीजिए, हम आपके साथ मिलकर पहला कैंपेन सेट करेंगे।
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