सेवा की शर्तें

ये शर्तें Pozto बनाने वाली MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation (“हम”) और Pozto का उपयोग करने वाले व्यवसाय (“आप”) के बीच का समझौता हैं। खाता बनाकर या Pozto का उपयोग करके आप अपने व्यवसाय की ओर से इन्हें स्वीकार करते हैं। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं।

Pozto क्या करता है

Pozto ब्रांडों और एजेंसियों को उन उत्पादों को ट्रैक करने में सहायता करता है जो वे क्रिएटरों को भेजते हैं: किसे क्या और कब मिला, और कोई पोस्ट प्रकाशित हुई या नहीं। यह प्लेटफ़ॉर्मों के आधिकारिक टूल के माध्यम से सार्वजनिक पोस्ट पढ़ता है। यह निजी सामग्री नहीं देख सकता, और प्लेटफ़ॉर्म यह बदल या सीमित कर सकते हैं कि वे क्या सार्वजनिक करते हैं, इसलिए हम हर पोस्ट ढूँढने का वादा नहीं कर सकते।

आपका खाता

• आपको एक व्यवसाय होना चाहिए, या किसी व्यवसाय की ओर से कार्य करना चाहिए, और आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
• अपने ईमेल तक पहुँच सुरक्षित रखें: जो कोई भी आपके साइन-इन लिंक खोल सकता है, वह आपके खाते का उपयोग कर सकता है।
• आप उन लोगों के लिए ज़िम्मेदार हैं जिन्हें आप अपनी टीम में आमंत्रित करते हैं, और Pozto में उनके द्वारा किए गए कार्यों के लिए भी।

प्लान और भुगतान

• निःशुल्क प्लान और सशुल्क प्लान, उनकी सीमाएँ और कीमतें हमारे मूल्य-निर्धारण पेज पर दी गई हैं। जहाँ लागू हों, कर अतिरिक्त हैं।
• सशुल्क प्लान प्रत्येक बिलिंग अवधि (मासिक या वार्षिक) में उस समय की वर्तमान कीमत पर तब तक स्वतः नवीनीकृत होते हैं जब तक आप रद्द नहीं करते, और हम प्रत्येक नवीनीकरण पर आपकी सहेजी गई भुगतान विधि से शुल्क लेते हैं। सदस्यता लेते समय आप इसके लिए सहमति देते हैं। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है; अवधि समाप्त होने तक प्लान आपके पास बना रहता है।
• अपग्रेड तुरंत प्रभावी होता है: हम वर्तमान अवधि के शेष भाग के लिए आनुपातिक अंतर का शुल्क लेते हैं। डाउनग्रेड अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होता है, और वर्तमान अवधि का धनवापसी नहीं की जाती।
• यदि आप अपने प्लान के सक्रिय क्रिएटरों की सीमा से अधिक हो जाते हैं, तो अतिरिक्त क्रिएटर रोक दिए जाते हैं, हटाए नहीं जाते, जब तक कि आप सशुल्क अतिरिक्त क्रिएटर चालू न करें, जिनका बिल आपके प्लान के लिए दिखाई गई दर पर लिया जाता है।
• शुल्क वापस नहीं किए जाते, सिवाय वहाँ जहाँ कानून इसकी अपेक्षा करता है। किसी मूल्य परिवर्तन के आप पर लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको सूचित करेंगे।

स्वीकार्य उपयोग

Pozto का उपयोग इनके लिए न करें:

• ऐसे लोगों के बारे में जानकारी जोड़ना जिसे हमारे साथ साझा करने का आपको अधिकार नहीं है, या उसका उपयोग ऐसे तरीकों से करना जिनके बारे में उन लोगों को बताया नहीं गया;
• क्रिएटर या ग्राहक के रूप में उनके साथ आपके काम के दायरे से बाहर लोगों को परेशान करना, ट्रैक करना या उनकी प्रोफ़ाइल बनाना;
• कानून या TikTok, Instagram, YouTube या Shopify के नियमों का उल्लंघन करना;
• Pozto पर अत्यधिक भार डालना, उसकी जाँच-पड़ताल करना या उसकी सीमाओं अथवा सुरक्षा को दरकिनार करना, या प्रतिस्पर्धी उत्पाद बनाने के लिए उसकी नकल करना।

ऐसा करने वाले खातों को हम निलंबित कर सकते हैं, और आपको इसका कारण बताएँगे, जब तक कि कानून या सुरक्षा कारण इसे रोकें नहीं।

आपका डेटा

आप Pozto में जो डालते हैं, उसके स्वामी आप हैं। आप हमें इसका उपयोग केवल आपके लिए Pozto चलाने के लिए, और ऐसी जानकारी का उपयोग करके Pozto को बेहतर बनाने के लिए अनुमति देते हैं जो आपकी या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान नहीं करती। आप किसी भी समय अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं या हटा सकते हैं, या हमसे ऐसा करने के लिए कह सकते हैं।

डेटा प्रोसेसिंग

जब आप क्रिएटरों के बारे में जानकारी जोड़ते हैं, या ऐसे Shopify ऑर्डर अपलोड करते हैं जिनमें आपके ग्राहकों के नाम और ईमेल शामिल हैं, तो आप तय करते हैं कि उसमें क्या डाला जाए और क्यों, और हम आपकी ओर से उसे प्रोसेस करते हैं। उस जानकारी के लिए:

• आप पुष्टि करते हैं कि आपको इसे हमें देने का अधिकार है और संबंधित लोगों को बताया गया है कि इसका उपयोग कैसे होता है, जैसा कि आपकी अपनी गोपनीयता सूचना और कानून अपेक्षा करते हैं।
• हम इसका उपयोग केवल आपको Pozto प्रदान करने के लिए, ऐप में आपके निर्देशों का पालन करते हुए करते हैं, और इसे कभी नहीं बेचते या विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते।
• Pozto में हर वह व्यक्ति जो इस तक पहुँच सकता है, इसे गोपनीय रखने के लिए बाध्य है।
• हम इसे ट्रांज़िट में और संग्रहीत अवस्था में एन्क्रिप्शन, सीमित और लॉग की गई पहुँच, तथा हमारी गोपनीयता नीति में दिए गए अन्य उपायों से सुरक्षित रखते हैं। Shopify ऑर्डर से ग्राहकों के नाम और ईमेल केवल तब तक रखे जाते हैं जब तक ऑर्डर मिलाया या खारिज नहीं किया जाता, और अधिकतम 90 दिनों तक।
• इसे प्रोसेस करने के लिए हम अपनी गोपनीयता नीति में सूचीबद्ध प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, ऐसी शर्तों के अंतर्गत जो इसकी सुरक्षा कम से कम इन शर्तों जितनी अच्छी तरह करती हैं। कोई नया प्रदाता जोड़ने से पहले हम वह सूची अपडेट करेंगे।
• हम लोगों की ओर से उनकी जानकारी तक पहुँच या उसे हटाने के अनुरोधों का उत्तर देने में आपकी सहायता करते हैं, और हमें प्राप्त होने वाले किसी भी अनुरोध को आप तक पहुँचाते हैं।
• इसे प्रभावित करने वाले किसी उल्लंघन की पुष्टि होने के 72 घंटों के भीतर हम आपको सूचित करते हैं, साथ ही यह भी बताते हैं कि हमें क्या पता है और हम क्या कर रहे हैं।
• जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर इसे हटा देते हैं, जब तक कि कानून हमें कुछ रखने की अपेक्षा न करे।
• उचित अनुरोध पर, हम आपको वह जानकारी देंगे जिसकी आपको यह दिखाने के लिए आवश्यकता है कि आप अपने दायित्वों का पालन करते हैं।

क्रिएटर प्रोफ़ाइल

क्रिएटर Pozto पर एक प्रोफ़ाइल सेट अप कर सकते हैं ताकि ब्रांड उन्हें ढूँढ सकें और उनसे संपर्क कर सकें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो ये शर्तें एक क्रिएटर के रूप में आप पर लागू होती हैं, और यह खंड उनमें जोड़ता है:

• आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपके द्वारा जोड़ा गया प्रत्येक अकाउंट आपका होना चाहिए। आप इसे अकाउंट के बायो में एक कोड द्वारा साबित करते हैं; यदि बाद में कोई और उसी अकाउंट को साबित करता है, तो वह उसकी प्रोफ़ाइल में चला जाता है।
• स्वचालित जाँचें तय करती हैं कि आपकी प्रोफ़ाइल सार्वजनिक है या नहीं (फ़ॉलोअर, हाल के वीडियो, सामान्य व्यू, आपके वीडियो में भौतिक उत्पाद और ब्रांडों के लिए सुरक्षित सामग्री, जैसा कि हमारा सहायता केंद्र बताता है)। हम इन्हें नियमित रूप से फिर से चलाते हैं, ऐसी प्रोफ़ाइल को रोक देते हैं जो इन्हें पास करना बंद कर दे या जिसकी कई लोग रिपोर्ट करें, और यह वादा नहीं करते कि कोई भी प्रोफ़ाइल स्वीकृत होगी या सार्वजनिक बनी रहेगी।
• आप अपनी प्रोफ़ाइल पर जो लिखते हैं वह सत्य होना चाहिए और उसे साझा करने का अधिकार आपके पास होना चाहिए, और ऊपर दिए गए स्वीकार्य उपयोग के नियम उस पर लागू होते हैं।
• ब्रांड Pozto के माध्यम से ईमेल द्वारा आपसे संपर्क करते हैं। Pozto आपके और किसी ब्रांड के बीच किसी भी सौदे का पक्षकार नहीं है, आपको भुगतान नहीं करता और न ही यह गारंटी देता है कि कोई ब्रांड भुगतान करेगा, और ब्रांड जो भेजते या कहते हैं उसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है। आप जो पोस्ट करते हैं उसमें कानून और प्रत्येक प्लैटफ़ॉर्म के नियमों का पालन करने की ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें यह बताना भी शामिल है कि कोई पोस्ट विज्ञापन या उपहार कब है।
• आप किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल छिपा सकते हैं, और अपना Pozto अकाउंट हटाकर उसे हटा सकते हैं।

एफ़िलिएट प्रोग्राम

ब्रांड Pozto पर एफ़िलिएट प्रोग्राम चला सकते हैं: क्रिएटर ("पार्टनर") किसी ब्रांड के प्रोग्राम से जुड़ते हैं, एक लिंक या डिस्काउंट कोड साझा करते हैं, और ब्रांड द्वारा निर्धारित कमीशन अर्जित करते हैं। यदि आप कोई प्रोग्राम चलाते हैं या उससे जुड़ते हैं, तो यह खंड आप पर भी लागू होता है।

• प्रत्येक प्रोग्राम की शर्तें (कमीशन, उसके देय होने से पहले की रिटर्न अवधि, और कोई लिंक कितने समय तक गिना जाता है) ब्रांड द्वारा निर्धारित की जाती हैं और उसके प्रोग्राम पेज पर दिखाई जाती हैं। कमीशन के भुगतान का समझौता ब्रांड और पार्टनर के बीच है; Pozto उसका पक्षकार नहीं है।
• Pozto कमीशन की गणना उस बिक्री जानकारी से करता है जो ब्रांड का स्टोर, भुगतान प्रदाता या API हमें भेजता है। हम किसी का पैसा न रखते हैं, न भेजते हैं और न प्राप्त करते हैं, और हम बिक्री या कमीशन में से कभी कोई हिस्सा नहीं लेते। ब्रांड अपने पार्टनर्स को सीधे भुगतान करते हैं, और जो राशि उन पर देय है उसके भुगतान तथा किसी भी कर फ़ॉर्म के लिए वे ही ज़िम्मेदार हैं।
• पार्टनर: कमीशन कमाने के लिए अपने ही लिंक या कोड से ख़रीदारी न करें, जब तक ब्रांड अनुमति न दे तब तक अपना कोड कूपन साइटों पर पोस्ट न करें, और उत्पाद के बारे में लोगों को गुमराह न करें। प्रत्येक पोस्ट में ब्रांड के साथ अपने संबंध का खुलासा करें, जैसा कि उस स्थान का कानून अपेक्षित करता है जहाँ आप और आपके दर्शक हैं।
• ब्रांड पार्टनर्स को अस्वीकार कर सकते हैं, हटा सकते हैं या फ़्लैग कर सकते हैं, और उन बिक्रियों पर कमीशन अस्वीकार कर सकते हैं जो उनकी शर्तों या इन शर्तों का उल्लंघन करती हैं। कमीशन की राशि हमें प्राप्त डेटा से निकाली जाती है; यदि किसी कमीशन को लेकर ब्रांड और पार्टनर में असहमति हो, तो वे उसे आपस में सुलझाते हैं।
• किसी पार्टनर के भुगतान विवरण केवल उसी ब्रांड को दिखाए जाते हैं जिसके प्रोग्राम में वह शामिल है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

Pozto, TikTok, Instagram, YouTube और Shopify के साथ काम करता है, जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं है। उनका आपका उपयोग उनकी अपनी शर्तों के अधीन है, और यदि वे अपनी अनुमतियों में परिवर्तन करते हैं, तो कुछ सुविधाएँ बदल सकती हैं या काम करना बंद कर सकती हैं।

हमारी संपत्ति

Pozto का सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और ब्रांड हमारे हैं। यदि आप हमें विचार या प्रतिक्रिया भेजते हैं, तो हम आपके प्रति किसी दायित्व के बिना उनका उपयोग कर सकते हैं।

कोई वारंटी नहीं

हम Pozto को सटीक और उपलब्ध रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन इसे “जैसा है” आधार पर प्रदान किया जाता है। पहचान के परिणाम अनुमान हैं और गलत हो सकते हैं; भुगतान या लोगों के बारे में निर्णयों के लिए आप जिस किसी चीज़ पर निर्भर हैं, उसकी जाँच करें।

दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम दोनों में से कोई भी अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियों, जैसे लाभ या डेटा की हानि, के लिए उत्तरदायी नहीं है, और किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने उस दावे से पहले के 12 महीनों में हमें भुगतान की। यहाँ कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता।

समझौते की समाप्ति

आप किसी भी समय हमसे इसे बंद करने के लिए कहकर Pozto का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं। हम 30 दिनों की सूचना देकर, या यदि आप इनका गंभीर उल्लंघन करते हैं तो तुरंत, इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं। आपके डेटा, डेटा प्रोसेसिंग, वारंटी और दायित्व से संबंधित अनुभाग समझौते की समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।

इन शर्तों में परिवर्तन

यदि हम इन शर्तों में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले सूचित करेंगे। यदि आप उसके बाद भी Pozto का उपयोग जारी रखते हैं, तो नई शर्तें लागू होंगी।

शासी कानून

ये शर्तें the State of Delaware के कानूनों द्वारा शासित होती हैं, और विवाद वहीं के न्यायालयों में जाते हैं।