利用規約

本規約は、Pozto を提供する MOSAIK Studio, Inc.（a Delaware corporation。以下「当社」といいます。）と、Pozto を利用する事業者（以下「お客様」といいます。）との間の契約です。アカウントを作成し、または Pozto を利用することにより、お客様はお客様の事業を代表して本規約に同意したものとみなされます。当社による個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

Pozto のサービス内容

Pozto は、ブランドおよびエージェンシーがクリエイターに送付した製品、すなわち誰がいつ何を受け取ったか、および投稿が公開されたかどうかを追跡することを支援します。Pozto は、各プラットフォームの公式ツールを通じて公開投稿を読み取ります。Pozto は非公開のコンテンツを閲覧することができず、また各プラットフォームは公開する内容を変更または制限することがあるため、当社はすべての投稿を見つけることを保証できません。

お客様のアカウント

• お客様は、事業者であるか、または事業者のために行動する者であり、かつ18歳以上でなければなりません。
• お客様のメールへのアクセスを安全に管理してください。お客様のサインインリンクを開くことができる者は誰でも、お客様のアカウントを利用することができます。
• お客様は、お客様がチームに招待した者、およびその者が Pozto において行う行為について責任を負います。

プランおよび支払い

• 無料プランおよび有料プラン、ならびにそれらの制限および料金は、当社の料金ページに記載されています。税金が適用される場合は、別途加算されます。
• 有料プランは、お客様が解約するまで、各請求期間（月額または年額）ごとにその時点の料金で自動的に更新され、当社は各更新時に登録済みのお支払い方法に請求します。お客様は、購読の際にこれに同意するものとします。解約により次回の更新は停止しますが、お客様は当該期間の終了までプランを引き続き利用できます。
• アップグレードは直ちに効力を生じ、当社は現在の期間の残りについて日割りの差額を請求します。ダウングレードは次回の更新時に効力を生じ、現在の期間について返金は行われません。
• お客様がプランのアクティブなクリエイター数を超えた場合、超過したクリエイターは削除されず一時停止されます。ただし、お客様が有料の追加クリエイターを有効にした場合はこの限りでなく、その場合はお客様のプランに表示された料金で請求されます。
• 料金は、法律により要求される場合を除き、返金されません。料金の変更がお客様に影響する場合、当社は少なくとも30日前までにお客様に通知します。

禁止事項

お客様は、Pozto を以下の目的で利用してはなりません。

• お客様が当社と共有する権利を有しない人物に関する情報を追加すること、または当該人物に知らされていない方法でその情報を利用すること。
• クリエイターまたは顧客としてのお客様の業務上の関係を超えて、人物に嫌がらせをし、追跡し、またはプロファイリングを行うこと。
• 法律、または TikTok、Instagram、YouTube もしくは Shopify の規則に違反すること。
• Pozto に過剰な負荷をかけ、Pozto を探査し、もしくはその制限もしくはセキュリティを回避すること、または競合製品を構築するために Pozto を複製すること。

当社は、これらに該当するアカウントを停止することがあり、法律または安全上の理由により妨げられる場合を除き、その理由をお客様に通知します。

お客様のデータ

お客様が Pozto に入力したものは、お客様に帰属します。お客様は当社に対し、お客様のために Pozto を運営する目的、およびお客様その他いかなる者も特定しない情報を用いて Pozto を改善する目的に限り、これを利用する許可を付与します。お客様は、いつでも、お客様のデータをエクスポートもしくは削除し、または当社にその実施を依頼することができます。

データの処理

お客様がクリエイターに関する情報を追加し、またはお客様の顧客の氏名およびメールアドレスを含む Shopify の注文をアップロードする場合、入力する内容およびその目的はお客様が決定し、当社はお客様に代わってこれを処理します。当該情報については、以下のとおりとします。

• お客様は、当該情報を当社に提供する権利を有すること、および関係者に対し、お客様自身のプライバシー通知および法律が要求するとおり、その利用方法が通知されていることを確認します。
• 当社は、アプリにおけるお客様の指示に従い、お客様に Pozto を提供する目的にのみ当該情報を利用し、これを販売し、または広告に利用することは一切ありません。
• 当該情報にアクセスできる Pozto のすべての者は、その秘密を保持する義務を負います。
• 当社は、通信時および保存時の暗号化、制限され記録されるアクセス、ならびに当社のプライバシーポリシーに記載するその他の措置により、当該情報を保護します。Shopify の注文に含まれる顧客の氏名およびメールアドレスは、注文が照合または却下されるまでの間に限り、かつ最長90日間保存されます。
• 当社は、当該情報を処理するために、当社のプライバシーポリシーに記載する委託先を、本規約と少なくとも同等に当該情報を保護する条件の下で利用します。当社は、新たな委託先を追加する前に当該リストを更新します。
• 当社は、人物からの情報へのアクセスまたは削除の請求にお客様が対応することを支援し、当社が受領した請求をお客様に転送します。
• 当社は、当該情報に影響する漏えいを確認してから72時間以内に、当社が把握している内容および当社が講じている措置とともに、お客様に通知します。
• お客様がアカウントを閉鎖した場合、法律により当社が一部の保存を要求される場合を除き、当社は30日以内に当該情報を削除します。
• 合理的な要請があった場合、当社は、お客様が自らの義務を履行していることを示すために必要な情報をお客様に提供します。

クリエイタープロフィール

クリエイターは、ブランドが自分を見つけて連絡できるよう、Pozto にプロフィールを作成できます。お客様がプロフィールを作成した場合、本規約はクリエイターとしてのお客様に適用され、本項がこれに追加されます。

• お客様は 18 歳以上であり、追加する各アカウントを所有している必要があります。所有はアカウントのプロフィール文（bio）に記載したコードによって証明します。後に別の者が同じアカウントを証明した場合、当該アカウントはその者のプロフィールに移ります。
• お客様のプロフィールが公開されるかどうかは、自動チェック（フォロワー、最近の動画、通常の再生数、動画内の実物の商品、およびブランドにとって安全なコンテンツ。当社のヘルプセンターに記載のとおり）によって決まります。当社はこれらのチェックを定期的に再実施し、チェックを通過しなくなったプロフィールまたは複数の者から報告されたプロフィールを一時停止します。また、いかなるプロフィールについても、承認されることまたは公開され続けることを約束しません。
• お客様がプロフィールに記載する内容は真実であり、お客様が共有する権利を有するものでなければならず、上記の許容される利用に関する規則が適用されます。
• ブランドは Pozto を通じて電子メールでお客様に連絡します。Pozto はお客様とブランドとの間のいかなる取引の当事者でもなく、お客様に支払いを行わず、ブランドが支払うことを保証せず、ブランドが送付または発言する内容について責任を負いません。お客様は、投稿内容において法令および各プラットフォームの規則を遵守する責任を負い、これには投稿が広告または提供品である場合にその旨を明示することが含まれます。
• お客様は、いつでもプロフィールを非表示にでき、Pozto アカウントを削除することによりプロフィールを削除できます。

アフィリエイトプログラム

ブランドは Pozto 上でアフィリエイトプログラムを運営することができます。クリエイター（以下「パートナー」）はブランドのプログラムに参加し、リンクまたは割引コードを共有し、ブランドが定めるコミッションを得ます。お客様がプログラムを運営し、またはプログラムに参加する場合、本条もお客様に適用されます。

• 各プログラムの条件（コミッション、支払義務が生じるまでの返品期間、リンクが有効な期間）はブランドが定め、そのプログラムページに表示されます。コミッションの支払いに関する合意はブランドとパートナーとの間のものであり、Pozto はその当事者ではありません。
• Pozto は、ブランドのストア、決済サービス提供者または API から当社に送信される売上情報に基づいてコミッションを算出します。当社はいかなる者の金銭も保管、送金または受領せず、売上またはコミッションの一部を受け取ることはありません。ブランドはパートナーに直接支払いを行い、支払うべき金額の支払いおよび税務書類について責任を負います。
• パートナーの皆様へ：コミッションを得る目的で自身のリンクまたはコードを通じて購入しないでください。ブランドが認める場合を除き、コードをクーポンサイトに掲載しないでください。また、商品について人々を誤解させないでください。お客様およびお客様のオーディエンスが所在する地域の法令が求めるところに従い、各投稿においてブランドとの関係を明示してください。
• ブランドは、パートナーを不承認とし、削除し、またはフラグを付けることができ、ブランドの条件または本規約に違反する売上に係るコミッションを却下することができます。コミッションの金額は当社が受領するデータに基づいて算出されます。ブランドとパートナーとの間でその金額について意見が相違する場合は、当事者間で解決するものとします。
• パートナーの支払先情報は、そのパートナーが参加しているプログラムのブランドにのみ表示されます。

第三者のサービス

Pozto は、当社が管理しない TikTok、Instagram、YouTube および Shopify と連携して動作します。お客様によるこれらのサービスの利用には各サービスの規約が適用され、これらのサービスが許可する内容を変更した場合、一部の機能が変更され、または動作しなくなることがあります。

当社の財産

Pozto のソフトウェア、デザインおよびブランドは当社に帰属します。お客様が当社にアイデアまたはフィードバックを送付した場合、当社はお客様に対していかなる義務も負うことなくこれを利用することができます。

保証の否認

当社は、Pozto の正確性および可用性の維持に努めていますが、Pozto は「現状有姿」で提供されます。検出結果は推定であり、誤っている可能性があります。支払いまたは人物に関する判断において依拠する事項については、ご自身でご確認ください。

責任の制限

法律で認められる範囲において、いずれの当事者も、逸失利益またはデータの喪失などの間接的または結果的な損害について責任を負わず、いかなる請求に関する当社の責任の総額も、当該請求の前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、法律上制限することができない責任を制限するものではありません。

契約の終了

お客様は、アカウントの閉鎖を依頼することにより、いつでも Pozto の利用を停止し、アカウントを閉鎖することができます。当社は、30日前の通知により、またはお客様が本規約に重大な違反をした場合は直ちに、本規約を終了することができます。お客様のデータ、データの処理、保証および責任に関する各条項は、本契約の終了後も存続します。

本規約の変更

当社が本規約を重要な点において変更する場合、少なくとも30日前までにお客様に通知します。その後もお客様が Pozto の利用を継続した場合、新たな規約が適用されます。

準拠法

本規約は the State of Delaware の法律に準拠し、紛争は同法域の裁判所において解決されるものとします。