プライバシーポリシー

Pozto は、MOSAIK Studio, Inc.（a Delaware corporation。以下「当社」といいます。）が提供しています。Pozto は、ブランドが製品を送付したクリエイターがその製品について投稿したかどうかをブランドに通知するソフトウェアです。本ポリシーは、当社が pozto.co および Pozto アプリにおいて収集する個人情報、その目的、保存期間、ならびにお客様が有する選択肢について説明するものです。

2種類の情報

当社のユーザーおよび訪問者に関する情報。 お客様が pozto.co を訪問し、フォームに入力し、またはアプリを利用する場合、当社が収集する情報およびその目的を決定します。当社は当該情報について責任を負います。

ブランドが Pozto に入力する情報。 ブランドは、取引するクリエイター、送付する製品、および Shopify のギフト注文を追加します。これらの情報については、ブランドが入力する内容およびその目的を決定し、当社は当社の利用規約に基づき、ブランドのためにこれを処理します。お客様がクリエイターであり、ブランドがお客様について保有する情報を知りたい場合は、当該ブランドにお問い合わせください。当社は当該ブランドの回答を支援します。また、お客様は当社にプライバシーに関するリクエストを送信することもできます。

当社が収集する情報

お客様のアカウント

• お客様のメールアドレス（当社がメールでお送りするリンクによりお客様をサインインさせるために使用します。パスワードはありません）。
• お客様のチーム、お客様が担当するブランド、および誰が誰を招待したか。
• 最後のアクセスから 60 日間（最長 1 年）サインインを保つサインイン用 Cookie。

ブランドが Pozto に追加する情報

• クリエイターの氏名、公開されているソーシャルメディアのハンドル名、およびブランドが追加した場合はメールアドレス。
• 製品、発送、ならびに発送日および配達日。
• Shopify の注文エクスポートから取り込まれるギフト注文：注文番号、日付、製品、発送日、ならびに顧客の氏名およびメールアドレス。これらは、注文をクリエイターと照合するためにのみ使用します。当社は、ブランドがギフトとして指定した注文のみを保存し、ファイル内のその他の注文は一切保存しません。

公開投稿

クリエイターの投稿を見つけるため、当社は TikTok、Instagram および YouTube の公開情報（キャプション、サムネイル、プロフィール写真、フォロワー数および再生回数、日付およびリンク）を、各プラットフォームの公式ツール（oEmbed および YouTube Data API）ならびにサインインせずに誰でも開くことができる公開ページを通じて読み取ります。当社は、いかなる者のアカウントにもサインインせず、非公開のコンテンツを読み取ることもありません。

公開ブランドページ

当社は、pozto.co/brands において、公開投稿から作成したブランドに関するページを公開します。各ブランドについて、過去 30 日間にそのブランド名を挙げた動画を投稿したクリエイター（その公開名、ハンドル、プロフィール写真およびフォロワー数）ならびに当該動画のリンク、サムネイル、日付および再生回数を掲載します。当社は、クリエイターが商品を送られたか、または報酬を受け取ったかについては表示しません。クリエイターは、ページ下部の “I'm a creator here: leave me off” により、直ちに自身のハンドルを当該ページから削除することができ、ブランドは、“Ask to remove this page” により、当社に当該ページの削除を依頼することができます。当社は 7 日以内にこれに対応します。また、当社にプライバシーに関するリクエストを送信することもできます。

公開クリエイターページ

当社は、pozto.co/creators において、公開ブランドページに掲載されるフォロワー 5,000 人以上の各クリエイターについてページを公開します。掲載内容は、その公開名、ハンドル、プロフィール写真、フォロワー数、標準的な再生回数、エンゲージメント（再生 1 回あたりのいいねとコメント）、投稿頻度および広告またはギフティングと表示された動画の本数、最新の動画のリンク、サムネイル、日付および再生回数、過去 90 日間にその動画が名前を挙げたかまたはタグ付けした、Pozto のブランドページがあるブランド（当該動画を含みます）、使用しているハッシュタグ、ならびにそのキャプションがタグ付けしている他のアカウントです。各ページは pozto.co/creators に一覧で掲載されます。当社は、ブランドがクリエイターに商品を送ったか、または報酬を支払ったかについては表示しません。クリエイターは、ページ下部の “Is this your account? Remove this page” により、自身のページを削除することができます。当社はアカウントのプロフィール文（bio）に記載するためのコードを提供し、当社がそこでコードを読み取った時点で、当該ページは完全に削除され、当該クリエイターはすべてのブランドページおよび「クリエイターを探す」から除外されます。当社は、当該コードを探す目的に限り、最長 7 日間プロフィール文を読み取り、これを保存しません。また、当社にプライバシーに関するリクエストを送信することもできます。

クリエイタープロフィール

お客様がクリエイタープロフィールを作成した場合、当社は次の情報を保持します。お客様が追加したアカウントおよびそれらがお客様のものであることを証明した日時、それらのアカウントから当社が読み取った公開数値（フォロワー、再生数、いいね、コメント、ならびに最新の動画のリンクおよび日付）、ならびにお客様のプロフィール写真および動画サムネイルの当社の複製、当社の自動チェックが最新の動画で確認した内容（実物の商品を見せているか、その言語およびトピック、ならびにブランドにとって安全でないものがあったか）、お客様がプロフィールに記載する内容（自己紹介、トピック、国、言語、対応可能な内容、料金、およびブランドからの連絡を受けるかどうか）、お客様が 18 歳以上であることを確認し規約に同意した日時、訪問者からの報告（その者のネットワークアドレスの一方向ハッシュとして保持）、ならびにお客様に連絡したブランド、その日時および件名（メッセージ自体はお客様に電子メールで送信され、保持されません）。pozto.co/creators のお客様の公開ページには、お客様の公開名、ハンドル、写真、数値、最新の動画および記載内容が表示され、電子メールアドレスやチェックの詳細が表示されることはありません。ブランドがお客様の電子メールアドレスを知るのは、お客様がそのブランドに返信した場合に限られます。プロフィールを非表示にするとページは直ちに取り下げられ、アカウントを削除するとプロフィールも削除されます。

アフィリエイトプログラム

お客様がアフィリエイトプログラムを運営し、またはこれに参加する場合、当社は次の情報を保持します：プログラムの条件、各パートナーの氏名、メールアドレス、リンクトークンおよびコード、そのリンクが訪問された回数（回数のみであり、誰が訪問したかは含みません）、パートナーに帰属する登録（ブランドのサイトまたはその Stripe アカウントで登録に使われたメールアドレス。プログラムごとに 1 回保持され、パートナーには件数のみが表示され、メールアドレスは表示されません）、パートナーに帰属する売上（注文または支払いの ID、金額、通貨および日付、ならびに返金がある場合はその内容）、パートナーのコミッションおよびブランドが支払済みとした支払い、パートナーが入力する支払先情報（PayPal のメールアドレスなど。そのブランドにのみ表示されます）、ならびにブランドがパートナーに提供する素材（画像、キャプションおよびガイドライン）。当社は、パートナーの応募、コミッションおよび支払いについて、ブランドの名義でパートナーにメールを送信します。各メールには配信を停止するためのリンクがあります。米国の税務書類（W-9 または W-8BEN）を提出するパートナーは、その書類が求める情報、すなわち氏名、住所、税務上の区分、納税者番号、ならびに W-8BEN の場合は国籍および生年月日を提供します。これらの情報は、データベースの暗号化に加えて個別に暗号化されます。これを開くことができるのは、パートナーが参加しているプログラムのブランドのオーナーのみであり、開くたびに記録されます。注文に記載された購入者のメールアドレスは、パートナーが自身のコードを通じて購入した場合にフラグを付けるためにパートナーのメールアドレスと照合されますが、売上とともに保存されることはありません。パートナーのリンクを経由して pozto.co にアクセスした場合、Cookie がそのパートナーのリンクトークンを 60 日間保持し、お客様が購読した場合にそのパートナーに帰属するようにします。

クリエイターを探す・競合

ログインしたブランドは、Pozto がブランドページ、レポートおよび競合の検索のために公開動画を読み取ったクリエイター、ならびに Pozto がトピック別の検索のために（ウェブ検索および YouTube 検索を通じて）見つけ、毎月改めて読み取る公開のクリエイターアカウントを検索できます。対象となるのは、その公開名、ハンドル、プロフィール写真、フォロワー数、再生回数、ならびに過去 90 日間の動画のキャプションおよび当該キャプションで名前が挙げられたブランドです。ブランドは、これらのクリエイターのうち、自らがフォローするブランドについて投稿した者も確認できます。あるチームのクリエイターおよび案件が、他のチームに表示されることはありません。ブランドページから自身を削除したクリエイターは検索からも除外されます。また、当社にプライバシーに関するリクエストを送信することにより、検索から除外されることもできます。

pozto.co のフォーム

お客様がデモを依頼し、当社に問い合わせ、または登録する場合、当社は、お客様が入力した内容（氏名、メールアドレス、会社名、メッセージなど）、送信元のページ、お客様のブラウザの種類、およびスパム防止のために使用する IP アドレスの一方向ハッシュを保存します。新たな送信内容は、当社が返信できるよう、当社チームのチャットの非公開チャンネルに投稿されます。

サイトの利用状況

当社は、第三者の分析ツールや広告タグを使用せず、訪問状況を自ら測定します。測定対象は、閲覧されたページ、表示されたセクション、スクロールの深さ、クリック、および訪問の流入元です。この測定には、お客様のブラウザのローカルストレージに保存されるランダムな訪問者 ID と、ハッシュ化された IP アドレスを使用します。当社は、お客様の IP アドレスそのものを保存することはありません。お客様のブラウザが Do Not Track または Global Privacy Control を送信する場合、当社はこれらを一切記録しません。登録すると、どのように Pozto を知ったかがわかるよう、最初に訪れたページをアカウントと一緒に保存します。

情報の利用方法

• Pozto を運営するため：お客様をサインインさせ、お客様のクリエイターおよびその投稿を表示し、アプリに必要なメール（サインインリンク、招待）を送信します。
• お客様に返信するため、ならびにサービスの安全性を維持し、不正利用を防止するため。
• サポートのため：Pozto の運営者は、何も変更せずに、お客様と同じようにアプリを表示し、質問への回答や問題の解決を行うことがあります。
• サイトおよびアプリのどの部分が利用者の役に立っているかを把握し、改善するため。

当社は、個人情報を販売せず、広告目的で共有せず、いかなる者に対しても法的効果を伴う決定を行うために使用しません。

当社を支援する事業者

以下の事業者は、Pozto を運営する目的に限り、当社のために情報を処理します。

• Amazon Web Services：ホスティングおよびメール送信。
• MongoDB Atlas：当社のデータベース。
• Google（YouTube Data API）および TikTok：公開投稿の読み取り。
• Google（Gemini）：動画チェックおよびクリエイタープロフィールのチェックのための公開動画の視聴。
• Slack：フォーム送信に関する当社チームへの通知。

また、当社は、法律により要求される場合、または Pozto が売却される場合には本ポリシーに基づき買主に対して、情報を共有することがあります。

保存期間

• アカウントおよびブランドの情報：アカウントが存続している間。お客様がアカウントの閉鎖を依頼された場合、当社は30日以内にそのデータを削除します。
• アフィリエイトプログラム、そのパートナー、売上、コミッションおよび支払い：ブランドのアカウントが存続している間、ブランドの情報の一部として。
• パートナーの税務書類：パートナーが書類を差し替えるか、アカウントを閉鎖するまで。書類をダウンロードまたは印刷したブランドは、IRS が支払者に求めているとおり、自らの写しを保管します。
• Shopify のギフト注文に含まれる顧客の氏名およびメールアドレス：注文がクリエイターと照合された時点、または「ギフトではない」と指定された時点で直ちに削除し、遅くとも90日後には削除します。
• サインインリンク：20 分。サインインセッション：最後のアクセスから 60 日、最長 1 年。
• 顧客情報を閲覧した者の記録：1年間。

情報の保護

すべての通信は暗号化された接続を介して行われ、当社のデータベースは保存時に暗号化されています。システムにアクセスできるのは Pozto を運営する者のみであり、二要素認証が必要です。お客様の情報に影響する漏えいが発生した場合、当社はその確認から72時間以内に、影響を受けるブランドに通知します。

お客様の選択肢および権利

お客様は、プライバシーに関するリクエストを送信することにより、お客様の情報の写しの提供、またはその訂正もしくは削除を当社に求めることができます。当社は30日以内に回答します。お客様の居住地によっては、一部の利用に対する異議申立てや、データ保護機関への苦情申立てなど、追加の権利を有する場合があります。Pozto は事業者向けであり、16歳未満の児童による利用を想定していません。

国際的な移転

当社の委託先は、米国およびその他の国において情報を保存することがあります。法律により要求される場合、当社は標準契約条項による保護措置に依拠します。

変更

当社が本ポリシーを重要な点において変更する場合、上記の日付を更新し、変更の効力発生前にサインインしているユーザーに通知します。