Gizlilik Politikası

Pozto, şu şirket tarafından geliştirilmektedir: MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation ("biz"). Pozto, markalara ürün gönderdikleri içerik üreticilerinin kendileri hakkında paylaşım yapıp yapmadığını bildiren bir yazılımdır. Bu politika, pozto.co'da ve Pozto uygulamasında hangi kişisel bilgileri, hangi amaçla topladığımızı, bunları ne kadar süre sakladığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

İki tür bilgi

Kendi kullanıcılarımız ve ziyaretçilerimiz hakkındaki bilgiler. pozto.co'yu ziyaret ettiğinizde, bir form doldurduğunuzda veya uygulamayı kullandığınızda, neyi ve hangi amaçla topladığımıza biz karar veririz. Bu bilgilerden biz sorumluyuz.

Markaların Pozto'ya girdiği bilgiler. Markalar, birlikte çalıştıkları içerik üreticilerini, gönderdikleri ürünleri ve Shopify hediye siparişlerini ekler. Bu bilgiler için neyin hangi amaçla girileceğine marka karar verir; biz ise bunları koşullarımız çerçevesinde marka adına işleriz. Bir içerik üreticisiyseniz ve bir markanın sizinle ilgili hangi bilgileri tuttuğunu öğrenmek istiyorsanız, bunu ilgili markaya sorunuz. Markanın yanıt vermesine yardımcı oluruz; ayrıca bize bir gizlilik talebi de gönderebilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

Hesabınız

• E-posta adresiniz; size e-postayla gönderdiğimiz bir bağlantıyla oturum açmanızı sağlamak için (parola kullanılmaz).
• Ekibiniz, üzerinde çalıştığınız markalar ve kimin kimi davet ettiği.
• Son ziyaretinizden sonra 60 gün, en fazla bir yıl boyunca oturumunuzu açık tutan bir oturum açma çerezi.

Markaların Pozto'ya ekledikleri

• İçerik üreticilerinin adları, herkese açık sosyal medya kullanıcı adları ve marka eklemişse e-posta adresleri.
• Ürünler, gönderiler ve kargolama ile teslimat tarihleri.
• Shopify sipariş dışa aktarımından alınan hediye siparişleri: sipariş numarası, tarih, ürünler, kargolama tarihi ve müşterinin adı ile e-posta adresi; bunlar yalnızca siparişi bir içerik üreticisiyle eşleştirmek için kullanılır. Yalnızca markanın hediye olarak işaretlediği siparişleri saklarız; dosyadaki diğer siparişler hiçbir zaman depolanmaz.

Herkese açık paylaşımlar

İçerik üreticilerinin paylaşımlarını bulmak için TikTok, Instagram ve YouTube'daki herkese açık bilgileri, bu platformların resmi araçları (oEmbed ve YouTube Data API) ve herkesin oturum açmadan açabildiği herkese açık sayfalar aracılığıyla okuruz: açıklamalar, küçük resimler, profil fotoğrafları, takipçi ve görüntülenme sayıları, tarihler ve bağlantılar. Hiç kimsenin hesabında oturum açmayız ve gizli içerikleri okumayız.

Herkese açık marka sayfaları

pozto.co/brands adresinde, herkese açık paylaşımlardan hazırlanan marka sayfaları yayımlarız: her marka için son 30 günde o markanın adını geçiren bir video paylaşan içerik üreticileri (herkese açık adları, kullanıcı adları, profil fotoğrafları ve takipçi sayıları) ile bu videoların bağlantıları, küçük resimleri, tarihleri ve görüntülenmeleri. Bir içerik üreticisine ürün gönderilip gönderilmediğini veya ödeme yapılıp yapılmadığını belirtmeyiz. Bir içerik üreticisi, sayfanın altındaki “I'm a creator here: leave me off” ile kullanıcı adını sayfadan hemen kaldırabilir; bir marka da “Ask to remove this page” ile sayfasının kaldırılmasını bizden talep edebilir; bunu 7 gün içinde yaparız. Ayrıca bize bir gizlilik talebi de gönderebilirsiniz.

Herkese açık içerik üreticisi sayfaları

pozto.co/creators adresinde, herkese açık bir marka sayfasında yer alan ve 5.000 veya daha fazla takipçisi olan her içerik üreticisi için bir sayfa yayımlarız: herkese açık adı, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, takipçi sayısı, tipik görüntülenmeleri, etkileşimi (görüntülenme başına beğeni ve yorum), ne sıklıkla paylaşım yaptığı ve videolarından kaçının reklam veya hediye olarak etiketlendiği, en son videolarının bağlantıları, küçük resimleri, tarihleri ve görüntülenmeleri, videolarının son 90 günde adını geçirdiği veya etiketlediği, Pozto marka sayfası olan markalar ile bu videolar, kullandığı hashtag'ler ve açıklamalarında etiketlediği diğer hesaplar. Sayfalar pozto.co/creators adresinde bir arada listelenir. Bir markanın içerik üreticisine ürün gönderip göndermediğini veya ödeme yapıp yapmadığını belirtmeyiz. Bir içerik üreticisi, sayfanın altındaki “Is this your account? Remove this page” ile sayfasını kaldırabilir: hesabın biyografisine eklenecek bir kod veririz ve kodu orada okuduğumuzda sayfa kalıcı olarak kaldırılır, içerik üreticisi de hiçbir marka sayfasında ve İçerik üreticisi bul'da yer almaz. Biyografiyi yalnızca bu kodu aramak için, en fazla 7 gün boyunca okuruz ve saklamayız. Ayrıca bize bir gizlilik talebi de gönderebilirsiniz.

İçerik üreticisi profilleri

Bir içerik üreticisi profili oluşturursanız şunları saklarız: eklediğiniz hesaplar ve bunların size ait olduğunu ne zaman kanıtladığınız; bunlardan okuduğumuz herkese açık sayılar (takipçiler, izlenmeler, beğeniler, yorumlar ve en son videolarınızın bağlantıları ve tarihleri) ile profil fotoğrafınızın ve video küçük resimlerinizin bizdeki kopyaları; otomatik kontrolümüzün en son videolarınızda bulduğu şeyler (fiziksel bir ürün gösterip göstermedikleri, dilleri ve konuları ve herhangi birinin markalar için güvenli olmayıp olmadığı); profilinize yazdıklarınız (Hakkınızda, konular, ülke, diller, neye açık olduğunuz, ücretiniz ve markaların sizinle iletişime geçip geçemeyeceği); 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu ne zaman onayladığınız ve koşulları ne zaman kabul ettiğiniz; ziyaretçilerden gelen, ağ adreslerinin tek yönlü karması olarak saklanan bildirimler; ve hangi markaların sizinle ne zaman ve hangi konuyla iletişime geçtiği (mesajın kendisi size e-postayla gönderilir, saklanmaz). pozto.co/creators adresindeki herkese açık sayfanız herkese açık adınızı, kullanıcı adınızı, fotoğrafınızı, sayılarınızı, en son videolarınızı ve yazdıklarınızı gösterir; e-posta adresinizi veya kontrolün ayrıntılarını asla göstermez. Bir marka e-posta adresinizi yalnızca ona yanıt verirseniz görür. Profilinizi gizlemek sayfayı hemen kaldırır ve hesabınızı silmek profili de siler.

Satış ortaklığı programları

Bir satış ortaklığı programı yürütüyor veya bir programa katılıyorsanız şunları saklarız: programın koşulları; her ortağın adı, e-postası, bağlantı token'ı ve kodu; bağlantısının kaç kez ziyaret edildiği (kimin ziyaret ettiği değil, yalnızca bir sayı); ona yazılan kayıtlar (birinin markanın sitesinde veya Stripe hesabında kaydolurken kullandığı e-posta adresi, program başına bir kez saklanır: ortak e-postaları değil, bir sayı görür); ona yazılan satışlar (sipariş veya ödeme kimliği, tutar, para birimi ve tarih ile varsa iade); komisyonları ve markanın ödendi olarak işaretlediği ödemeler; ve bir ortağın girdiği, yalnızca o markanın gördüğü ödeme bilgileri (örneğin bir PayPal e-postası); ayrıca markanın ortaklarına verdiği materyaller (görseller, açıklamalar ve yönergeler). Ortaklara başvuruları, komisyonları ve ödemeleri hakkında markanın adıyla e-posta göndeririz; her e-postada bunları durdurmak için bir bağlantı vardır. ABD vergi formu (W-9 veya W-8BEN) veren bir ortak, formun istediği bilgileri verir: ad, adres, vergi sınıflandırması, vergi kimlik numarası ve W-8BEN'de vatandaşlık ve doğum tarihi. Bu form, veritabanının şifrelemesine ek olarak ayrıca şifrelenir; onu yalnızca ortağın programlarında yer aldığı markaların sahipleri açabilir ve her açılış kaydedilir. Bir siparişteki alıcı e-postası, kendi koduyla alışveriş yapan bir ortağı işaretlemek için ortağınkiyle karşılaştırılır ve satışla birlikte saklanmaz. pozto.co'ya bir ortağın bağlantısıyla gelirseniz, bir çerez o ortağın bağlantı tokenını 60 gün boyunca saklar; böylece abone olursanız satış o ortağa yazılır.

İçerik üreticisi bul ve Rakipler

Oturum açmış markalar, Pozto’nun marka sayfaları, raporlar ve rakip aramaları için herkese açık videolarını okuduğu içerik üreticileri ile Pozto’nun konuya göre arama için (web ve YouTube aramalarıyla) bulduğu ve her ay yeniden okuduğu herkese açık içerik üreticisi hesapları arasında arama yapabilir: herkese açık adları, kullanıcı adları, profil fotoğrafları, takipçi sayıları, görüntülenmeleri ve son 90 güne ait videolarının açıklamaları ile bu açıklamalarda adı geçen markalar. Markalar ayrıca bu içerik üreticilerinden hangilerinin takip ettikleri markalar hakkında paylaşım yaptığını görür. Bir ekibin kendi içerik üreticileri ve iş birlikleri hiçbir zaman başka bir ekibe gösterilmez. Bir marka sayfasından çıkan içerik üreticisi aramanın da dışında bırakılır; aramanın dışında bırakılmak için bize bir gizlilik talebi gönderebilirsiniz.

pozto.co üzerindeki formlar

Bir demo talep ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya kaydolduğunuzda, yazdıklarınızı (adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz ve mesajınız gibi), formu gönderdiğiniz sayfayı, tarayıcı türünüzü ve istenmeyen gönderileri engellemek için kullanılan, IP adresinizin tek yönlü bir özetini (hash) saklarız. Yanıt verebilmemiz için yeni gönderiler ekip içi sohbet aracımızdaki özel bir kanala iletilir.

Sitenin nasıl kullanıldığı

Ziyaretleri, üçüncü taraf analiz veya reklam etiketleri kullanmadan kendimiz ölçeriz: görüntülenen sayfalar, görülen bölümler, kaydırma derinliği, tıklamalar ve ziyaretin nereden geldiği. Bunun için tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulan rastgele bir ziyaretçi kimliği ve özetlenmiş (hash) bir IP adresi kullanılır; IP adresinizin kendisini hiçbir zaman saklamayız. Tarayıcınız Do Not Track (İzleme) veya Global Privacy Control (Küresel Gizlilik Kontrolü) sinyali gönderiyorsa, bunların hiçbirini kaydetmeyiz. Kaydolursanız, bizi nasıl bulduğunuzu bilmek için ziyaret ettiğiniz ilk sayfayı hesabınızla birlikte saklarız.

Bilgileri nasıl kullanırız

• Pozto'yu çalıştırmak için: oturum açmanızı sağlamak, içerik üreticilerinizi ve paylaşımlarını göstermek ve uygulamanın ihtiyaç duyduğu e-postaları (oturum açma bağlantıları, davetler) göndermek.
• Size yanıt vermek ve hizmetin güvenliğini sağlayıp kötüye kullanımdan korumak için.
• Size yardımcı olmak için: Pozto'yu işleten kişiler, hiçbir şeyi değiştirmeden uygulamayı sizin gördüğünüz gibi görebilir; böylece sorularınızı yanıtlar veya sorunları giderir.
• Sitenin ve uygulamanın hangi bölümlerinin insanlara yardımcı olduğunu anlayarak bunları iyileştirebilmek için.

Kişisel bilgileri satmayız, reklam amacıyla paylaşmayız ve herhangi bir kişi üzerinde hukuki sonuç doğuran kararlar almak için kullanmayız.

Bize yardımcı olanlar

Aşağıdaki hizmet sağlayıcılar bilgileri yalnızca Pozto'yu çalıştırmak amacıyla bizim adımıza işler:

• Amazon Web Services: barındırma ve e-posta gönderimi.
• MongoDB Atlas: veritabanımız.
• Google (YouTube Data API) ve TikTok: herkese açık paylaşımların okunması.
• Google (Gemini): video kontrolü ve içerik üreticisi profili kontrolleri için herkese açık videoları izleme.
• Slack: ekibimizin form gönderimleri hakkında bilgilendirilmesi.

Ayrıca, yasaların gerektirmesi halinde veya Pozto'nun herhangi bir zamanda satılması durumunda bir alıcıyla, bu politika çerçevesinde bilgi paylaşabiliriz.

Bilgileri ne kadar süre saklarız

• Hesap ve marka bilgileri: hesap açık kaldığı sürece. Hesabın kapatılmasını talep ettiğinizde, verilerini 30 gün içinde sileriz.
• Satış ortaklığı programları, ortakları, satışları, komisyonları ve ödemeleri: markanın hesabı açık olduğu sürece, marka bilgilerinin bir parçası olarak.
• Ortakların vergi formları: ortak formu değiştirene veya hesabını kapatana kadar. Bir formu indiren veya yazdıran marka, IRS'in ödeme yapanlardan istediği gibi kendi kopyasını saklar.
• Shopify hediye siparişlerindeki müşteri adları ve e-posta adresleri: sipariş bir içerik üreticisiyle eşleştirildiği veya "hediye değil" olarak işaretlendiği anda ve en geç 90 gün sonra kaldırılır.
• Oturum açma bağlantıları: 20 dakika. Oturumlar: son ziyaretinizden sonra 60 gün, en fazla bir yıl.
• Müşteri bilgilerini kimin görüntülediğine ilişkin kayıtlar: bir yıl.

Bilgileri nasıl koruruz

Tüm veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve veritabanımız depolama sırasında şifrelenir. Sistemlere yalnızca Pozto'yu işleten kişiler, iki faktörlü kimlik doğrulama ile erişebilir. Bir ihlal bilgilerinizi etkilerse, ihlali doğruladıktan sonraki 72 saat içinde etkilenen markaları bilgilendiririz.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Bize bir gizlilik talebi göndererek bilgilerinizin bir kopyasını isteyebilir veya bunların düzeltilmesini ya da silinmesini talep edebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, bazı kullanımlara itiraz etme veya bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma gibi ek haklara sahip olabilirsiniz. Pozto işletmelere yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Uluslararası aktarımlar

Hizmet sağlayıcılarımız bilgileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ve diğer ülkelerde saklayabilir. Yasaların gerektirdiği durumlarda standart sözleşme güvencelerine dayanırız.

Değişiklikler

Bu politikada önemli bir değişiklik yaparsak, yukarıdaki tarihi güncelleriz ve değişiklik yürürlüğe girmeden önce oturum açmış kullanıcıları bilgilendiririz.