服務條款

本條款係製作 Pozto 之 MOSAIK Studio, Inc.（a Delaware corporation，以下稱「我們」）與使用 Pozto 之企業（以下稱「您」）間的協議。您建立帳戶或使用 Pozto，即代表您的企業接受本條款。我們的隱私權政策說明我們如何處理個人資訊。

Pozto 的功能

Pozto 協助品牌及代理商追蹤其寄送給創作者的產品：何人於何時收到何物，以及是否已發布貼文。Pozto 透過各平台的官方工具讀取公開貼文。Pozto 無法查看非公開內容，且各平台可能變更或限制其公開的內容，因此我們無法保證能找到每一則貼文。

您的帳戶

• 您必須為企業或代表企業行事，且年滿 18 歲。
• 請妥善保護您電子郵件的存取權：任何能開啟您登入連結的人，皆可使用您的帳戶。
• 您須對您邀請加入團隊的人員及其於 Pozto 中的行為負責。

方案及付款

• 免費方案及付費方案，以及其限制與價格，均載於我們的價格頁面。如適用稅捐，另行計收。
• 付費方案於每一計費週期（每月或每年）依當時價格自動續訂，直至您取消為止，我們並將於每次續訂時向您存檔的付款方式收費。您訂閱即表示同意此安排。取消將停止下一次續訂；您於該週期結束前仍可繼續使用該方案。
• 升級立即生效：我們將就目前週期的剩餘期間，按比例收取差額。降級於下一次續訂時生效，且目前週期的費用不予退還。
• 如您超過方案的活躍創作者數量，超出的創作者將被暫停而非刪除，除非您啟用付費額外創作者，其將依您方案所示費率計費。
• 除法律另有規定外，費用概不退還。價格變更對您產生影響前，我們將至少提前 30 天通知您。

可接受的使用

請勿使用 Pozto：

• 新增您無權與我們分享的人員資訊，或以未告知該等人員的方式使用該等資訊；
• 於您與創作者或顧客的合作關係之外，騷擾、追蹤或剖析任何人；
• 違反法律或 TikTok、Instagram、YouTube 或 Shopify 的規則；
• 使 Pozto 超載、探測或規避 Pozto 的限制或安全機制，或複製 Pozto 以開發競爭產品。

我們得停權有上述行為的帳戶，並將告知您原因，但法律或安全考量不允許者除外。

您的資料

您擁有您輸入 Pozto 的內容。您授權我們僅為替您營運 Pozto 而使用該等內容，並得使用無法識別您或任何其他人的資訊改善 Pozto。您可隨時匯出或刪除您的資料，或要求我們為之。

資料處理

當您新增關於創作者的資訊，或上傳包含您顧客姓名及電子郵件地址的 Shopify 訂單時，由您決定輸入哪些內容及其目的，我們則代表您處理該等資訊。就該等資訊：

• 您確認您有權將其提供予我們，且已依您自身的隱私權聲明及法律規定，告知相關人員該等資訊的使用方式。
• 我們僅為向您提供 Pozto 而使用該等資訊，並遵循您於應用程式中的指示，絕不出售該等資訊或將其用於廣告。
• Pozto 中所有可存取該等資訊的人員，均負有保密義務。
• 我們以傳輸中及靜態加密、受限且留有紀錄的存取，以及我們隱私權政策所載的其他措施保護該等資訊。Shopify 訂單中的顧客姓名及電子郵件地址僅保存至該訂單完成配對或被排除為止，且最長不超過 90 天。
• 我們使用隱私權政策所列的服務提供者處理該等資訊，其所依循條款的保護程度至少與本條款相當。新增服務提供者前，我們將更新該清單。
• 我們協助您回應個人提出的存取或刪除其資訊之請求，並將我們收到的任何此類請求轉交予您。
• 如發生影響該等資訊的資料外洩事件，我們將於確認後 72 小時內通知您，並說明我們所知的情況及我們正在採取的措施。
• 當您關閉帳戶時，我們將於 30 天內刪除該等資訊，但法律要求我們保存者除外。
• 經您合理請求，我們將提供您證明已履行義務所需的資訊。

創作者檔案

創作者可以在 Pozto 上建立檔案，讓品牌找到並聯絡他們。如果您這麼做，本條款即以創作者身分適用於您，本節則是對本條款的補充：

• 您必須年滿 18 歲，並擁有您新增的每個帳號。您透過帳號個人簡介中的代碼證明這一點；如果之後有其他人證明了同一個帳號，該帳號將移至其檔案。
• 自動檢查決定您的檔案是否公開（粉絲數、近期影片、一般觀看次數、您影片中的實體產品，以及對品牌安全的內容，詳見我們的說明中心）。我們會定期重新執行檢查，暫停不再通過檢查或遭多人檢舉的檔案，且不保證任何檔案會獲得核准或維持公開。
• 您在檔案中填寫的內容必須真實且您有權分享，上述可接受使用規則亦適用於這些內容。
• 品牌透過 Pozto 以電子郵件聯絡您。Pozto 並非您與品牌之間任何交易的一方，不會付款給您，也不保證品牌會付款，且不對品牌寄送或表述的內容負責。您須對所發布內容遵守法律及各平台規則負責，包括在貼文屬於廣告或贈品時予以標示。
• 您可以隨時隱藏您的檔案，並可透過刪除您的 Pozto 帳戶來刪除檔案。

聯盟行銷計畫

品牌可以在 Pozto 上經營聯盟行銷計畫：創作者（「合作夥伴」）加入品牌的計畫，分享連結或折扣碼，並賺取品牌設定的佣金。如果您經營或加入計畫，本節同樣適用於您。

• 每個計畫的條款（佣金、應付前的退貨期、連結的有效期間）由品牌設定，並顯示在其計畫頁面上。支付佣金的約定存在於品牌與合作夥伴之間；Pozto 並非該約定的當事人。
• Pozto 依據品牌的商店、金流服務商或 API 傳送給我們的銷售資訊計算佣金。我們不持有、寄送或收取任何人的款項，也絕不從銷售或佣金中抽取任何比例。品牌直接付款給其合作夥伴，並負責支付其應付款項及任何稅務表單。
• 合作夥伴：不得透過自己的連結或折扣碼購買以賺取佣金；除非品牌允許，不得將折扣碼張貼於優惠碼網站；且不得就產品誤導他人。請依您與您的受眾所在地法律的要求，在每則貼文中揭露您與品牌的關係。
• 品牌得婉拒、移除或標記合作夥伴，並拒絕違反其條款或本條款之銷售的佣金。佣金金額依我們收到的資料計算；若品牌與合作夥伴對佣金有爭議，應由雙方自行解決。
• 合作夥伴的收款資訊僅向其所加入計畫的品牌顯示。

第三方服務

Pozto 與 TikTok、Instagram、YouTube 及 Shopify 搭配運作，而我們並不控制該等服務。您對該等服務的使用受其各自條款規範，如其變更所允許的內容，部分功能可能隨之變更或停止運作。

我們的財產

Pozto 的軟體、設計及品牌均屬我們所有。如您向我們提供構想或意見回饋，我們得加以使用，而無須對您負擔任何義務。

不提供擔保

我們致力於維持 Pozto 的準確性及可用性，但 Pozto 係依「現況」提供。偵測結果為估計值，可能有誤；凡您據以作為付款或有關人員之決定依據者，請自行查核。

責任限制

於法律允許的最大範圍內，任一方均不對間接或衍生性損失（例如利潤損失或資料損失）負責，且我們就任何請求的總責任，以您於該請求發生前 12 個月內支付予我們的金額為限。本條款不限制依法不得限制的責任。

協議的終止

您可隨時停止使用 Pozto，並透過要求我們關閉帳戶關閉您的帳戶。我們得於提前 30 天通知後終止本條款，或於您嚴重違反本條款時立即終止。有關您的資料、資料處理、擔保及責任的條款，於本協議終止後仍繼續有效。

本條款的變更

如我們對本條款作出重大變更，我們將至少提前 30 天通知您。如您於此後繼續使用 Pozto，即適用新條款。

準據法

本條款以 the State of Delaware 之法律為準據法，爭議由該地法院管轄。