試算表裡有什麼
試算表有兩個分頁(分頁和欄位名稱為英文)。Creators 分頁中,你寄出的每項產品、每位創作者各佔一列。Summary 分頁會自動加總 Creators 分頁,你不必手動數列數。
Creators 分頁
| 欄位 | 要填什麼 |
|---|---|
| Creator(創作者) | 對方的名字,讓試算表看起來像一份人員名單。 |
| Handle(帳號) | 對方的帳號,不含 @。如果在多個平台發文,每個平台各一列。 |
| Platform(平台) | TikTok、Instagram 或 YouTube。 |
| Followers(粉絲數) | 出貨時的粉絲數。之後可用來依規模比較發文率。 |
| Product sent(寄出產品) | 確切的產品或組合。每次都用同一個名稱,方便篩選。 |
| Ship date(出貨日) | 公關品從你這裡寄出的那天。 |
| Delivered date(送達日) | 物流標示送達的那天。請務必填寫,計時從這天開始。 |
| Posted?(已發文?) | Yes 或 No。確認之前先留白。 |
| Post URL(貼文網址) | 貼文的連結。貼上貼文本身,而不是個人頁面。 |
| Post date(發文日) | 貼文上線的那天。 |
| Days to post(發文天數) | 自動計算:發文日減去送達日。 |
| Product on screen?(產品入鏡?) | 真的看得到或聽得到產品才填 Yes,只是提到不算。 |
| Tagged you?(有標註?) | 文案標註了你的帳號或寫出品牌名稱,就填 Yes。 |
| Views, Likes, Comments, Shares(觀看、按讚、留言、分享) | 從貼文抄下來。發文約一週後更新一次。 |
| Follow-up sent(已跟進) | 最後一次問候的日期,避免重複提醒。 |
| Notes(備註) | 其他資訊:新地址、偏好,或「下週發文」之類的。 |
Summary 分頁
- 創作者數。 Creators 分頁上的所有人。
- 已送達。 有填送達日的列。
- 已發文。 標為 Yes 的列。
- 發文率。 已發文 ÷ 已送達。從送達而非出貨起算,包裹遺失才不會拉低發文率。
- 平均發文天數。 產品送達後,創作者平均多久發文。
- 總觀看數。 所有貼文的觀看數總和。
- 未標註你的貼文。 標為已發文但未標註的貼文。這就是搜尋文案會漏掉的數字。
維持準確的每週例行流程
- 01
週一:更新送達狀態
查詢上週寄出包裹的物流,填上送達日。
- 02
週中:檢查動態
打開每位已送達創作者的 TikTok、Reels 和 Shorts。記錄新貼文的網址、日期,以及產品是否入鏡、是否有標註。
- 03
週五:跟進
篩選出已送達、未發文、超過兩週且近期沒有跟進的創作者,送出友善問候。我們的公關品邀約信範本已備好一封。
- 04
每月一次:報告
把 Summary 分頁複製到報告裡。網紅成效報告範本告訴你周邊還要補什麼。
省去重工的小訣竅
- 每位創作者的每項產品各佔一列。之後再寄第二項產品時,新增一列,讓每項產品都有自己的發文率。
- 平台名稱保持一致。寫「TikTok」,不要這一列寫「TT」、另一列寫「tiktok」,否則篩選會出錯。
- 記錄貼文,而不是個人頁面。半年後,個人頁面連結什麼都說明不了。
- 不要刪除從沒發文的創作者。他們也是發文率的一部分。
試算表的極限
幾十位創作者時,試算表還能應付。超過之後,問題不在試算表本身,而在它所依賴的檢查工作。
- 得有人打開每個動態。 每位已送達的創作者、每一週、每個平台。寄出的公關品越多,花的時間就越多。
- 未標註的貼文很容易漏掉。 如果用標註搜尋,展示了你的產品卻沒標註你的創作者永遠不會出現,發文率看起來也比實際更差。
- 你得看影片。 產品到底有沒有入鏡,必須拖著進度條看,文案不會告訴你。
- 限時動態會消失。 Instagram 限時動態 24 小時後就不見了。如果每週才檢查一次,大部分都會錯過。
- 數字會過時。 記錄之後,觀看數還會持續增加。
這些檢查工作正是 Pozto 在做的。它會追蹤創作者發布的每支 TikTok、Reel 和 Short,在畫面、音訊和文案中找到你的產品,並顯示產品出現的那一秒,不論有沒有標註。一開始可以把這份試算表以 CSV 匯入。運作方式請見網紅追蹤。
常見問題
可以在 Google Sheets 裡使用嗎?
可以。下載 .xlsx 檔,在 Google Sheets 中用「檔案 › 匯入」開啟,或上傳到雲端硬碟。公式會一併保留。另外也有只含 Creators 欄位的純 .csv 檔。
範本是免費的嗎?
是的。我們請你留下電子郵件,是為了寄送連結,偶爾也會寄些實用的更新。你可以隨時取消訂閱。
付費合作的創作者也能用嗎?
可以。新增酬勞和約定發文日的欄位,並沿用同樣的 Posted 和 Tagged 欄位。
之後可以把試算表搬到 Pozto 嗎?
可以。Pozto 可匯入創作者帳號的 CSV,所以你的 Creators 分頁就是很好的起點。