Ketentuan Layanan

Ketentuan ini merupakan perjanjian antara MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation yang membuat Pozto (“kami”), dan bisnis yang menggunakan Pozto (“Anda”). Dengan membuat akun atau menggunakan Pozto, Anda menerima ketentuan ini atas nama bisnis Anda. Kebijakan privasi kami menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi.

Apa yang dilakukan Pozto

Pozto membantu merek dan agensi melacak produk yang mereka kirim kepada kreator: siapa menerima apa dan kapan, serta apakah sebuah unggahan telah dipublikasikan. Pozto membaca unggahan publik melalui alat resmi platform. Pozto tidak dapat melihat konten pribadi, dan platform dapat mengubah atau membatasi apa yang mereka tampilkan secara publik, sehingga kami tidak dapat menjamin akan menemukan setiap unggahan.

Akun Anda

• Anda harus merupakan bisnis, atau bertindak atas nama bisnis, dan berusia sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Jaga keamanan akses ke email Anda: siapa pun yang dapat membuka tautan masuk Anda dapat menggunakan akun Anda.
• Anda bertanggung jawab atas orang-orang yang Anda undang ke tim Anda dan atas apa yang mereka lakukan di Pozto.

Paket dan pembayaran

• Paket gratis dan paket berbayar, beserta batasan dan harganya, tercantum di halaman harga kami. Pajak dikenakan secara terpisah apabila berlaku.
• Paket berbayar diperpanjang secara otomatis setiap periode penagihan (bulanan atau tahunan) dengan harga yang berlaku saat itu hingga Anda membatalkannya, dan kami menagih metode pembayaran yang tersimpan pada setiap perpanjangan. Anda menyetujui hal ini saat berlangganan. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; Anda tetap memiliki paket tersebut hingga periodenya berakhir.
• Peningkatan paket berlaku seketika: kami menagih selisih prorata untuk sisa periode berjalan. Penurunan paket berlaku pada perpanjangan berikutnya, dan periode berjalan tidak dikembalikan dananya.
• Jika Anda melampaui jumlah kreator aktif dalam paket Anda, kreator tambahan akan dijeda, bukan dihapus, kecuali Anda mengaktifkan kreator tambahan berbayar, yang ditagihkan sesuai tarif yang ditampilkan untuk paket Anda.
• Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali apabila diwajibkan oleh hukum. Kami akan memberi tahu Anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan harga berlaku bagi Anda.

Penggunaan yang dapat diterima

Jangan menggunakan Pozto untuk:

• menambahkan informasi tentang orang yang tidak berhak Anda bagikan kepada kami, atau menggunakannya dengan cara yang tidak diberitahukan kepada orang-orang tersebut;
• melecehkan, melacak, atau membuat profil orang di luar pekerjaan Anda dengan mereka sebagai kreator atau pelanggan;
• melanggar hukum atau aturan TikTok, Instagram, YouTube, atau Shopify;
• membebani secara berlebihan, menguji, atau mengakali batasan atau keamanan Pozto, atau menyalinnya untuk membangun produk pesaing.

Kami dapat menangguhkan akun yang melakukan hal tersebut, dan akan memberi tahu Anda alasannya kecuali hukum atau pertimbangan keselamatan melarangnya.

Data Anda

Anda memiliki apa yang Anda masukkan ke dalam Pozto. Anda memberi kami izin untuk menggunakannya hanya untuk menjalankan Pozto bagi Anda, dan untuk menyempurnakan Pozto dengan menggunakan informasi yang tidak mengidentifikasi Anda atau orang lain. Anda dapat mengekspor atau menghapus data Anda, atau meminta kami melakukannya, kapan saja.

Pemrosesan data

Ketika Anda menambahkan informasi tentang kreator, atau mengunggah pesanan Shopify yang memuat nama dan email pelanggan Anda, Anda yang menentukan apa yang dimasukkan dan untuk tujuan apa, dan kami memprosesnya atas nama Anda. Untuk informasi tersebut:

• Anda menyatakan bahwa Anda berhak memberikannya kepada kami dan bahwa orang-orang yang bersangkutan telah diberi tahu cara penggunaannya, sebagaimana diwajibkan oleh pemberitahuan privasi Anda sendiri dan oleh hukum.
• Kami menggunakannya hanya untuk menyediakan Pozto kepada Anda, mengikuti instruksi Anda di aplikasi, dan tidak pernah menjualnya atau menggunakannya untuk iklan.
• Setiap orang di Pozto yang dapat mengaksesnya terikat kewajiban untuk menjaga kerahasiaannya.
• Kami melindunginya dengan enkripsi saat dikirim dan saat disimpan, akses yang terbatas dan tercatat, serta langkah-langkah lain dalam kebijakan privasi kami. Nama dan email pelanggan dari pesanan Shopify hanya disimpan hingga pesanan dicocokkan atau diabaikan, dan paling lama 90 hari.
• Kami menggunakan penyedia yang tercantum dalam kebijakan privasi kami untuk memprosesnya, berdasarkan ketentuan yang melindunginya sekurang-kurangnya sebaik ketentuan ini. Kami akan memperbarui daftar tersebut sebelum menambahkan penyedia baru.
• Kami membantu Anda menjawab permintaan dari orang-orang untuk mengakses atau menghapus informasi mereka, dan meneruskan setiap permintaan yang kami terima.
• Kami memberi tahu Anda dalam waktu 72 jam setelah mengonfirmasi pelanggaran data yang memengaruhinya, beserta apa yang kami ketahui dan apa yang sedang kami lakukan.
• Ketika Anda menutup akun Anda, kami menghapusnya dalam waktu 30 hari, kecuali hukum mewajibkan kami menyimpan sesuatu.
• Atas permintaan yang wajar, kami akan memberikan informasi yang Anda perlukan untuk menunjukkan bahwa Anda memenuhi kewajiban Anda.

Profil kreator

Kreator dapat menyiapkan profil di Pozto agar brand dapat menemukan dan menghubungi mereka. Jika Anda melakukannya, ketentuan ini berlaku bagi Anda sebagai kreator, dan bagian ini menambahkannya:

• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki setiap akun yang Anda tambahkan. Anda membuktikannya dengan kode di bio akun; jika orang lain kemudian membuktikan akun yang sama, akun itu berpindah ke profil mereka.
• Pemeriksaan otomatis menentukan apakah profil Anda publik (pengikut, video terbaru, penayangan umum, produk fisik di video Anda, dan konten yang aman untuk brand, sebagaimana dijelaskan di pusat bantuan kami). Kami menjalankannya lagi secara berkala, menjeda profil yang tidak lagi lolos atau yang dilaporkan oleh beberapa orang, dan tidak menjanjikan bahwa profil mana pun akan disetujui atau tetap publik.
• Apa yang Anda tulis di profil Anda harus benar dan Anda berhak membagikannya, dan aturan penggunaan yang dapat diterima di atas berlaku untuknya.
• Brand menghubungi Anda melalui Pozto lewat email. Pozto bukan pihak dalam kesepakatan apa pun antara Anda dan brand, tidak membayar Anda atau menjamin bahwa brand akan membayar, dan tidak bertanggung jawab atas apa yang dikirim atau dikatakan brand. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum dan aturan setiap platform dalam apa yang Anda unggah, termasuk menyatakan bila suatu unggahan adalah iklan atau hadiah.
• Anda dapat menyembunyikan profil Anda kapan saja, dan menghapusnya dengan menghapus akun Pozto Anda.

Program afiliasi

Brand dapat menjalankan program afiliasi di Pozto: kreator ("mitra") bergabung dengan program brand, membagikan tautan atau kode diskon, dan mendapat komisi yang ditetapkan brand. Jika Anda menjalankan atau bergabung dengan suatu program, bagian ini juga berlaku bagi Anda.

• Ketentuan setiap program (komisi, masa pengembalian sebelum komisi terutang, berapa lama tautan dihitung) ditetapkan oleh brand dan ditampilkan di halaman programnya. Kesepakatan untuk membayar komisi adalah antara brand dan mitra; Pozto bukan pihak dalam kesepakatan tersebut.
• Pozto menghitung komisi berdasarkan informasi penjualan yang dikirimkan kepada kami oleh toko, penyedia pembayaran, atau API brand. Kami tidak menyimpan, mengirim, atau menerima uang siapa pun, dan kami tidak pernah mengambil bagian dari penjualan atau komisi. Brand membayar mitranya secara langsung, dan bertanggung jawab untuk membayar apa yang menjadi kewajibannya serta atas formulir pajak apa pun.
• Mitra: jangan membeli melalui tautan atau kode Anda sendiri untuk mendapatkan komisi, jangan memasang kode Anda di situs kupon kecuali brand mengizinkannya, dan jangan menyesatkan orang tentang produk. Ungkapkan hubungan Anda dengan brand di setiap posting, sebagaimana diwajibkan oleh hukum di tempat Anda dan audiens Anda berada.
• Brand dapat menolak, mengeluarkan, atau menandai mitra, serta menolak komisi atas penjualan yang melanggar ketentuan mereka atau ketentuan ini. Jumlah komisi dihitung berdasarkan data yang kami terima; jika brand dan mitra tidak sepakat mengenai suatu komisi, mereka menyelesaikannya di antara mereka sendiri.
• Detail pembayaran mitra hanya ditampilkan kepada brand yang programnya mereka ikuti.

Layanan pihak ketiga

Pozto bekerja dengan TikTok, Instagram, YouTube, dan Shopify, yang tidak kami kendalikan. Penggunaan Anda atas layanan tersebut tunduk pada ketentuan mereka sendiri, dan jika mereka mengubah apa yang mereka izinkan, beberapa fitur dapat berubah atau berhenti berfungsi.

Hak milik kami

Perangkat lunak, desain, dan merek Pozto adalah milik kami. Jika Anda mengirimkan ide atau masukan kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa berutang apa pun kepada Anda.

Tanpa jaminan

Kami berupaya keras menjaga Pozto tetap akurat dan tersedia, tetapi Pozto disediakan “sebagaimana adanya”. Hasil deteksi merupakan perkiraan dan dapat keliru; periksa apa pun yang Anda andalkan untuk pembayaran atau keputusan mengenai orang.

Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, tidak satu pun dari kita bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, seperti hilangnya keuntungan atau data, dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.

Pengakhiran perjanjian

Anda dapat berhenti menggunakan Pozto dan menutup akun Anda kapan saja dengan meminta kami menutupnya. Kami dapat mengakhiri ketentuan ini dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya, atau seketika jika Anda melanggarnya secara serius. Bagian mengenai data Anda, pemrosesan data, jaminan, dan tanggung jawab tetap berlaku setelah perjanjian berakhir.

Perubahan atas ketentuan ini

Jika kami mengubah ketentuan ini secara signifikan, kami akan memberi tahu Anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya. Jika Anda tetap menggunakan Pozto setelah itu, ketentuan yang baru berlaku.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum the State of Delaware, dan sengketa diselesaikan di pengadilan yurisdiksi tersebut.