Termini di servizio

I presenti termini costituiscono l'accordo tra MOSAIK Studio, Inc., a Delaware corporation, che realizza Pozto («noi»), e l'azienda che utilizza Pozto («Lei»). Creando un account o utilizzando Pozto, Lei li accetta per conto della sua azienda. La nostra informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali.

Che cosa fa Pozto

Pozto aiuta brand e agenzie a monitorare i prodotti che inviano ai creator: chi ha ricevuto che cosa e quando, e se è stato pubblicato un post. Legge i post pubblici tramite gli strumenti ufficiali delle piattaforme. Non può vedere contenuti privati e le piattaforme possono modificare o limitare ciò che rendono pubblico, pertanto non possiamo garantire di trovare ogni post.

Il suo account

• Deve essere un'azienda, o agire per conto di una, e avere almeno 18 anni.
• Mantenga sicuro l'accesso alla sua email: chiunque possa aprire i suoi link di accesso può utilizzare il suo account.
• Lei è responsabile delle persone che invita nel suo team e di ciò che fanno in Pozto.

Piani e pagamenti

• Il piano gratuito e i piani a pagamento, con i relativi limiti e prezzi, sono indicati nella nostra pagina dei prezzi. Le imposte sono escluse, ove applicabili.
• I piani a pagamento si rinnovano automaticamente a ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) al prezzo in vigore in quel momento fino alla disdetta, e a ogni rinnovo addebitiamo l'importo sul metodo di pagamento registrato. Lei vi acconsente al momento della sottoscrizione. La disdetta interrompe il rinnovo successivo; Lei mantiene il piano fino al termine del periodo.
• Il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato: addebitiamo la differenza calcolata pro rata per il resto del periodo in corso. Il passaggio a un piano inferiore ha effetto dal rinnovo successivo e il periodo in corso non viene rimborsato.
• Se supera il numero di creator attivi previsto dal suo piano, i creator in eccesso vengono messi in pausa, non cancellati, a meno che non attivi i creator aggiuntivi a pagamento, fatturati alla tariffa indicata per il suo piano.
• I corrispettivi non sono rimborsabili, salvo ove previsto dalla legge. La informeremo almeno 30 giorni prima che una variazione di prezzo abbia effetto nei suoi confronti.

Uso consentito

Non utilizzi Pozto per:

• inserire informazioni su persone che non ha il diritto di condividere con noi, o utilizzarle in modi di cui tali persone non sono state informate;
• molestare, tracciare o profilare persone al di fuori del suo rapporto di lavoro con loro in qualità di creator o clienti;
• violare la legge o le regole di TikTok, Instagram, YouTube o Shopify;
• sovraccaricare, sondare o aggirare i limiti o la sicurezza di Pozto, oppure copiarlo per realizzare un prodotto concorrente.

Possiamo sospendere gli account che lo fanno e ne comunicheremo il motivo, salvo che la legge o ragioni di sicurezza lo impediscano.

I suoi dati

Ciò che inserisce in Pozto è di sua proprietà. Lei ci autorizza a utilizzarlo esclusivamente per far funzionare Pozto per Lei e per migliorare Pozto mediante informazioni che non identificano né Lei né altre persone. Può esportare o cancellare i suoi dati, o chiederci di farlo, in qualsiasi momento.

Trattamento dei dati

Quando aggiunge informazioni sui creator, o carica ordini Shopify che includono i nomi e gli indirizzi email dei suoi clienti, è Lei a decidere che cosa inserire e per quale finalità, e noi trattiamo tali informazioni per suo conto. Per tali informazioni:

• Lei conferma di avere il diritto di fornircele e che gli interessati sono stati informati del modo in cui vengono utilizzate, come richiesto dalla sua informativa sulla privacy e dalla legge.
• Le utilizziamo esclusivamente per fornirle Pozto, seguendo le sue istruzioni nell'app, e non le vendiamo né le utilizziamo mai a fini pubblicitari.
• Chiunque in Pozto possa accedervi è tenuto a mantenerle riservate.
• Le proteggiamo con cifratura in transito e a riposo, accesso limitato e registrato e le altre misure descritte nella nostra informativa sulla privacy. I nomi e gli indirizzi email dei clienti provenienti dagli ordini Shopify sono conservati solo fino a quando l'ordine viene abbinato o scartato, e al massimo per 90 giorni.
• Per trattarle ci avvaliamo dei fornitori elencati nella nostra informativa sulla privacy, a condizioni che le proteggono almeno quanto le presenti. Aggiorneremo tale elenco prima di aggiungere un nuovo fornitore.
• La aiutiamo a rispondere alle richieste delle persone che desiderano accedere alle proprie informazioni o cancellarle, e le trasmettiamo quelle che riceviamo.
• La informiamo entro 72 ore dalla conferma di una violazione che le riguardi, indicando ciò che sappiamo e ciò che stiamo facendo.
• Quando chiude il suo account, lo cancelliamo entro 30 giorni, salvo che la legge ci imponga di conservare qualcosa.
• Su richiesta ragionevole, le forniremo le informazioni necessarie per dimostrare che adempie ai suoi obblighi.

Profili creator

I creator possono configurare un profilo su Pozto affinché i brand possano trovarli e contattarli. Se lo fai, i presenti termini si applicano a te in quanto creator, e questa sezione li integra:

• Devi avere almeno 18 anni ed essere titolare di ogni account che aggiungi. Lo dimostri con un codice nella bio dell'account; se in seguito qualcun altro dimostra la titolarità dello stesso account, questo passa al suo profilo.
• Controlli automatici stabiliscono se il tuo profilo è pubblico (follower, video recenti, visualizzazioni tipiche, prodotti fisici nei tuoi video e contenuti sicuri per i brand, come descritto nel nostro centro assistenza). Li ripetiamo regolarmente, mettiamo in pausa un profilo che non li supera più o che più persone segnalano, e non promettiamo che un profilo sarà approvato o resterà pubblico.
• Ciò che scrivi sul tuo profilo deve essere vero e devi avere il diritto di condividerlo, e vi si applicano le regole di utilizzo accettabile sopra indicate.
• I brand ti contattano tramite Pozto via email. Pozto non è parte di alcun accordo tra te e un brand, non ti paga né garantisce che un brand lo farà, e non è responsabile di ciò che i brand inviano o dicono. Sei responsabile del rispetto della legge e delle regole di ciascuna piattaforma in ciò che pubblichi, incluso indicare quando un post è una pubblicità o un regalo.
• Puoi nascondere il tuo profilo in qualsiasi momento ed eliminarlo eliminando il tuo account Pozto.

Programmi di affiliazione

I brand possono gestire programmi di affiliazione su Pozto: i creator («partner») aderiscono al programma di un brand, condividono un link o un codice sconto e percepiscono una commissione stabilita dal brand. Se gestisci un programma o vi aderisci, questa sezione si applica anche a te.

• Le condizioni di ciascun programma (la commissione, il periodo di reso prima che sia dovuta, per quanto tempo un link conta) sono stabilite dal brand e mostrate sulla pagina del suo programma. L'accordo sul pagamento delle commissioni è tra il brand e il partner; Pozto non ne è parte.
• Pozto calcola le commissioni in base alle informazioni di vendita che ci inviano il negozio, il fornitore di pagamenti o l'API del brand. Non deteniamo, inviamo né riceviamo denaro di nessuno, e non tratteniamo mai alcuna quota delle vendite o delle commissioni. I brand pagano direttamente i propri partner e sono responsabili del pagamento di quanto dovuto e di eventuali moduli fiscali.
• Partner: non acquistare tramite il tuo link o codice per ottenere una commissione, non pubblicare il tuo codice su siti di coupon salvo che il brand lo consenta, e non ingannare nessuno sul prodotto. Indica il tuo rapporto con il brand in ogni post, come richiesto dalla legge del luogo in cui ti trovi tu e in cui si trova il tuo pubblico.
• I brand possono rifiutare, rimuovere o segnalare partner e respingere commissioni su vendite che violano le loro condizioni o i presenti termini. Gli importi delle commissioni sono calcolati in base ai dati che riceviamo; se un brand e un partner non concordano su uno di essi, lo risolvono tra loro.
• I dati di pagamento di un partner sono mostrati solo al brand al cui programma partecipa.

Servizi di terzi

Pozto funziona con TikTok, Instagram, YouTube e Shopify, che non controlliamo. Il suo utilizzo di tali servizi è disciplinato dai rispettivi termini e, se modificano ciò che consentono, alcune funzionalità potrebbero cambiare o smettere di funzionare.

La nostra proprietà

Il software, il design e il marchio di Pozto ci appartengono. Se ci invia idee o feedback, possiamo utilizzarli senza doverle nulla.

Esclusione di garanzie

Ci impegniamo a mantenere Pozto accurato e disponibile, ma è fornito «così com'è». I risultati del rilevamento sono stime e possono essere errati; verifichi tutto ciò su cui fa affidamento per pagamenti o decisioni riguardanti persone.

Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, nessuna delle parti è responsabile per perdite indirette o consequenziali, come mancati profitti o perdita di dati, e la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata a quanto Lei ci ha pagato nei 12 mesi precedenti. Nulla di quanto qui previsto limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

Cessazione dell'accordo

Può smettere di utilizzare Pozto e chiudere il suo account in qualsiasi momento chiedendoci di chiuderlo. Possiamo risolvere i presenti termini con un preavviso di 30 giorni, oppure con effetto immediato in caso di grave violazione da parte sua. Le sezioni relative ai suoi dati, al trattamento dei dati, alle garanzie e alla responsabilità restano in vigore dopo la cessazione dell'accordo.

Modifiche ai presenti termini

Se modifichiamo i presenti termini in modo rilevante, glielo comunicheremo con almeno 30 giorni di anticipo. Se continua a utilizzare Pozto dopo tale termine, si applicano i nuovi termini.

Legge applicabile

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi di the State of Delaware e le controversie sono devolute ai relativi tribunali.