जर्मनी में इन्फ्लुएंसर डिस्क्लोज़र: गिफ़्ट किए प्रोडक्ट्स के नियम
जर्मनी में किसी क्रिएटर को मुफ़्त भेजा गया प्रोडक्ट आमतौर पर भुगतान की तरह एक फ़ायदा माना जाता है। अगर वे उसके बारे में पोस्ट करते हैं, तो पोस्ट पर विज्ञापन का लेबल होना चाहिए, बिल्कुल शुरुआत में “Werbung” या “Anzeige” के साथ। और अगर वे ऐसा नहीं करते, तो cease-and-desist लेटर आपके ब्रांड को मिल सकता है।
संक्षेप में नियम
- मुफ़्त प्रोडक्ट गिना जाता है। अगर आप ऐसा प्रोडक्ट भेजते हैं जिसे क्रिएटर इस्तेमाल कर सकता है या रख सकता है, तो क़ानून उसे प्रतिफल (“Gegenleistung”) मानता है, और माना जाता है कि क्रिएटर को यह मिला।
- लेबल “Werbung” या “Anzeige” है। राज्य मीडिया प्राधिकरण इनमें से किसी एक शब्द को कैप्शन का पहला शब्द बनाने को कहते हैं। शुरुआत में “Bezahlte Werbepartnerschaft” भी चलता है।
- अंग्रेज़ी काफ़ी नहीं है। प्राधिकरण कहते हैं कि “ad”, “sponsored by” और “PR sample” पर्याप्त नहीं हैं।
- ब्रांड भी ज़िम्मेदार है। अनुचित प्रतिस्पर्धा के विरुद्ध क़ानून (UWG) के तहत, आपके बिज़नेस के लिए काम करने वाले किसी व्यक्ति के उल्लंघन का दावा आप पर भी किया जा सकता है।
- कार्रवाई ज़्यादातर निजी होती है। प्रतिस्पर्धी कंपनियाँ और व्यावसायिक संघ cease-and-desist लेटर (Abmahnungen) भेजते हैं और अदालत जाते हैं। मीडिया क़ानून वाले पहलू की निगरानी राज्य मीडिया प्राधिकरण करते हैं।
क़ानूनी आधार
जर्मनी में इन्फ्लुएंसर पोस्ट पर नियमों के तीन सेट लागू होते हैं। ये एक-दूसरे से मेल खाते हैं, और अदालतें इन्हें साथ पढ़ती हैं।
| नियम | यह क्या कहता है | स्रोत |
|---|---|---|
| § 5a (4) UWG | किसी व्यावसायिक काम के व्यावसायिक मक़सद को साफ़ न करना अनुचित है, जब तक कि वह हालात से ज़ाहिर न हो। किसी दूसरी कंपनी को फ़ायदा पहुँचाने वाली पोस्ट का व्यावसायिक मक़सद तब होता है जब क्रिएटर को भुगतान या उससे मिलता-जुलता प्रतिफल मिलता है या उसका वादा किया जाता है। प्रतिफल मिलना मान लिया जाता है, जब तक कि क्रिएटर विश्वसनीय रूप से न दिखाए कि उसे कुछ नहीं मिला। | gesetze-im-internet.de |
| UWG का परिशिष्ट, क्रमांक 11 (§ 3 (3) के साथ) | उपभोक्ताओं के प्रति हमेशा ग़ैरक़ानूनी: बिक्री बढ़ाने के लिए किसी बिज़नेस के पैसे से बना संपादकीय कंटेंट, जब कंटेंट या उसका रूप या आवाज़ यह संबंध साफ़ न करे। | gesetze-im-internet.de |
| § 6 (1) DDG (डिजिटल सर्विसेज़ एक्ट, जिसने टेलीमीडिया एक्ट की जगह ली) | व्यावसायिक संचार को साफ़ तौर पर पहचानने लायक़ होना चाहिए, और जिसकी ओर से वह किया गया है, उसे साफ़ तौर पर पहचाना जा सके। | gesetze-im-internet.de |
| मीडिया स्टेट ट्रीटी (MStV): वीडियो और ऑडियो के लिए § 8 और § 10, इमेज और टेक्स्ट पोस्ट के लिए § 22 (1) | विज्ञापन साफ़ तौर पर पहचानने लायक़ होना चाहिए और बाक़ी कंटेंट से साफ़ अलग होना चाहिए। इन नियमों की निगरानी राज्य मीडिया प्राधिकरण (die Medienanstalten) करते हैं। | Medienanstalten की गाइड (PDF) |
मुफ़्त प्रोडक्ट क्यों गिना जाता है
9 सितंबर 2021 को संघीय न्यायालय (Bundesgerichtshof, BGH) ने इन्फ्लुएंसर के तीन मामलों (I ZR 90/20, I ZR 125/20 और I ZR 126/20) का फ़ैसला किया, जो सभी एक व्यावसायिक संघ ने दायर किए थे। इसकी प्रेस रिलीज़ यह रेखा तय करती है:
- किसी दूसरी कंपनी के लिए पोस्ट पर लेबल ज़रूरी है अगर क्रिएटर को उसके लिए प्रतिफल मिला। पहले मामले में एक फ़िटनेस इन्फ्लुएंसर ने रास्पबेरी जैम की पोस्ट उसके निर्माता को टैग करके डाली। निर्माता ने पोस्ट के पैसे दिए थे, उस पर लेबल नहीं था, और अदालत ने उसे ग़ैरक़ानूनी पाया।
- प्रतिफल के बिना, पोस्ट पर लेबल तभी ज़रूरी है जब वह हद से ज़्यादा प्रचार वाली हो। अदालत ने किसी प्रोडक्ट की “ohne jede kritische Distanz” (बिना किसी आलोचनात्मक दूरी के) तारीफ़ की बात कही।
- सिर्फ़ टैग वह ज़्यादती नहीं है। फ़ोटो में ब्रांड्स को टैग करने से पोस्ट अपने आप विज्ञापन नहीं बन जाती। अदालत ने कहा कि निर्माता की वेबसाइट का लिंक आमतौर पर बना देता है।
प्रेस रिलीज़ मुफ़्त प्रोडक्ट्स की बात नहीं करती। उसके बाद आया क़ानून करता है। 28 मई 2022 से § 5a (4) UWG कहता है कि किसी दूसरी कंपनी के लिए पोस्ट तब व्यावसायिक है जब क्रिएटर को भुगतान “oder eine ähnliche Gegenleistung” (या उससे मिलता-जुलता प्रतिफल) मिलता है। सरकार का व्याख्यात्मक ज्ञापन (Bundestag मुद्रित दस्तावेज़ 19/27873) कहता है कि इसमें कमीशन, कंपनी के भेजे वे प्रोडक्ट जिन्हें क्रिएटर इस्तेमाल कर सकता है या रख सकता है, प्रेस ट्रिप, उपकरण और चुकाए गए ख़र्च शामिल हैं। क्रिएटर का सिर्फ़ किसी चीज़ की उम्मीद करना काफ़ी नहीं है, और न ही उसकी अपनी पहुँच बढ़ना।
प्रोडक्ट सीडिंग करने वाले ब्रांड के लिए इससे आम मामला तय हो जाता है। आपका भेजा प्रोडक्ट, जिसे क्रिएटर रख लेता है, प्रतिफल है। और क्योंकि क़ानून प्रतिफल मान लेता है, यह दिखाना क्रिएटर का काम है कि उसे कुछ नहीं मिला।
मीडिया प्राधिकरण क्या माँगते हैं
राज्य मीडिया प्राधिकरण ऑनलाइन मीडिया में विज्ञापन लेबल की गाइड (“Leitfaden der Medienanstalten: Werbekennzeichnung bei Online-Medien”, मई 2025 संस्करण) प्रकाशित करते हैं। यह बताती है कि वे निगरानी कैसे करते हैं। मुख्य बातें:
- मुफ़्त प्रोडक्ट प्रतिफल हो सकते हैं। गाइड भेजे गए प्रोडक्ट्स (जैसे कॉस्मेटिक्स या ज्वेलरी), चुकाए गए यात्रा ख़र्च और इवेंट के निमंत्रण गिनाती है। कॉन्ट्रैक्ट न होने पर भी, अगर पोस्ट की प्रेरणा पूरी तरह स्वतंत्र नहीं है, तो मुफ़्त प्रोडक्ट के बारे में पोस्ट विज्ञापन है।
- लेबल पहला शब्द है। गाइड कैप्शन या जानकारी वाले टेक्स्ट के पहले शब्द के रूप में “Werbung” या “Anzeige” की सलाह देती है, साफ़, काफ़ी बड़े और ज़्यादा कॉन्ट्रास्ट वाले अक्षरों में। शुरुआत में रखा “Bezahlte Werbepartnerschaft” भी चलता है।
- काफ़ी नहीं: गढ़े हुए शब्द (“Infomercial”, “Advertorial”), संक्षिप्त रूप (“AZ”, “ad”) और विदेशी भाषा के वाक्यांश जैसे “sponsored by” या “PR sample”।
- पहली नज़र में दिखे। लेबल हर डिवाइस पर, ऐप और ब्राउज़र में, बिना स्क्रॉल किए या खोले दिखना चाहिए। यह नोट काफ़ी नहीं कि पूरे अकाउंट में ऐड्स हैं। हर ऐड पोस्ट पर अपना लेबल होना चाहिए, हर स्टोरी स्लाइड समेत।
- डिस्काउंट कोड और ऐड लिंक। “Werbung” या “Anzeige” कोड या लिंक के ठीक बगल में आता है। एफ़िलिएट लिंक पर तारांकन (*) और लिंक के बगल में व्याख्या लगती है।
- “एहतियातन” लेबल न लगाएँ। जिन पोस्ट का कोई विज्ञापन मक़सद नहीं, उन पर “unbezahlte Werbung” जैसे लेबल लेबल का मतलब कमज़ोर करते हैं, और गाइड इनसे बचने को कहती है।
वीडियो: प्रोडक्ट की भूमिका से लेबल तय होता है
वीडियो (गाइड YouTube, Instagram, TikTok और Twitch का नाम लेती है) पर प्रसारण विज्ञापन के नियम लागू होते हैं, इसलिए लेबल इस पर निर्भर करता है कि प्रोडक्ट कैसे दिखता है:
| प्रोडक्ट कैसे दिखता है | लेबल |
|---|---|
| मुख्य भूमिका: वीडियो या कोई हिस्सा प्रोडक्ट के बारे में है | स्क्रीन पर “Werbung” या “Werbevideo”, साफ़ पढ़ने लायक़, पूरे वीडियो या पूरे ऐड वाले हिस्से में। |
| सहायक भूमिका: बस दिखाया या ज़िक्र किया गया | शुरुआत में “Unterstützt durch Produktplatzierung”, “Unterstützt durch <Produktname>” या “enthält Produktplatzierung”। मुफ़्त मिले प्रोडक्ट्स के लिए सिर्फ़ तब ज़रूरी, जब प्रोडक्ट, या एक ब्रांड के सभी प्रोडक्ट्स मिलाकर, 100 यूरो से ज़्यादा के हों। |
| वीडियो में डिस्काउंट कोड, सेल या कहाँ से ख़रीदें दिखाया गया | प्रोडक्ट प्लेसमेंट नहीं: वीडियो या हिस्सा विज्ञापन गिना जाता है और उस पर “Werbung” ज़रूरी है। |
प्लेटफ़ॉर्म लेबल
गाइड कहती है कि प्लेटफ़ॉर्म का अपना लेबल अकेला लेबल हो सकता है, अगर उसमें “Werbung”, “Anzeige” या “bezahlte Werbepartnerschaft” शब्द हों और उस फ़ॉर्मेट के बाक़ी दिखने के नियम पूरे हों। अंग्रेज़ी में लेबल, या जो पहली नज़र में न दिखे, उस मानक पर खरा नहीं उतरता। हर प्लेटफ़ॉर्म का लेबल कैसे काम करता है, यह हमारी paid partnership लेबल वाली गाइड में है।
ब्रांड क्यों ज़िम्मेदार है
जर्मन क़ानून क्रिएटर पर नहीं रुकता। प्रोडक्ट सीडिंग करने वाले ब्रांड के लिए § 8 UWG के दो हिस्से अहम हैं:
- § 8 (2): अगर किसी बिज़नेस के भीतर कोई कर्मचारी या एजेंट (“Beauftragter”) उल्लंघन करता है, तो उसे रोकने और हटाने के दावे उस बिज़नेस के मालिक पर भी किए जा सकते हैं।
- § 8 (3): दावे का अधिकार उन प्रतिस्पर्धियों का है जो उल्लेखनीय मात्रा में मिलते-जुलते सामान बेचते हैं, पंजीकृत व्यावसायिक संघों का, योग्य उपभोक्ता संघों का, और वाणिज्य और शिल्प मंडलों का।
व्यवहार में दावा आमतौर पर एक Abmahnung से शुरू होता है: § 13 UWG के तहत, जिसके पास दावा है उसे पहले दूसरे पक्ष को चेतावनी देनी चाहिए और अनुबंधीय जुर्माने वाली cease-and-desist घोषणा से मामला निपटाने का मौक़ा देना चाहिए। ऊपर के तीनों BGH मामले एक व्यावसायिक संघ ने दायर किए थे। इसलिए ब्रांड के लिए जोखिम किसी रेगुलेटर के जुर्माने से ज़्यादा यह है कि कोई प्रतिस्पर्धी या संघ आपके प्रोडक्ट के बारे में बिना लेबल वाली पोस्ट देख ले। पूरा पाठ § 8 UWG में है।
आपके ब्रांड को क्या करना चाहिए
- 01
प्रोडक्ट के साथ जाने वाले नोट में लेबल लिखें
साफ़ लिखें: कैप्शन का पहला शब्द “Werbung”, और प्रोडक्ट वाले वीडियो में स्क्रीन पर “Werbung”। बताएँ कि जर्मनी में अंग्रेज़ी का “ad” या “PR sample” काफ़ी नहीं है।
- 02
डील न होने पर भी माँगें
क्रिएटर जो मुफ़्त प्रोडक्ट रख लेता है, वह प्रतिफल है, कॉन्ट्रैक्ट हो या न हो। “पोस्ट करने की कोई बाध्यता नहीं” के भरोसे यह न मानें कि लेबल की ज़रूरत नहीं।
- 03
कोड और लिंक भी शामिल करें
अगर आप क्रिएटर को डिस्काउंट कोड या एफ़िलिएट लिंक देते हैं, तो कोड के ठीक बगल में “Werbung” या “Anzeige” माँगें, और एफ़िलिएट लिंक के बगल में तारांकन और व्याख्या।
- 04
हर पोस्ट जाँचें जिसमें आपके प्रोडक्ट दिखते हैं
जिन क्रिएटर्स को आपने गिफ़्ट भेजा, उनकी पोस्ट ढूँढें, टैग हो या न हो, और जाँचें कि लेबल पहला शब्द है और कैप्शन खोले बिना दिखता है।
- 05
जल्दी फ़ॉलो-अप करें, और रिकॉर्ड रखें
जब लेबल न हो या कैप्शन में बहुत देर से आए, तो क्रिएटर से उसे ठीक करने को कहें, और नोट करें कि क्या और कब माँगा।
गिफ़्ट वाली पोस्ट के लिए चेकलिस्ट
- कैप्शन “Werbung” या “Anzeige” (या “bezahlte Werbepartnerschaft”) से शुरू होता है।
- लेबल जर्मन में है, “ad”, “sponsored” या “PR sample” नहीं।
- यह “more” पर टैप किए बिना, ऐप और ब्राउज़र में दिखता है।
- प्रोडक्ट वाले वीडियो में पूरे वीडियो या पूरे हिस्से में स्क्रीन पर “Werbung” है।
- प्रोडक्ट वाली हर स्टोरी स्लाइड पर अपना लेबल है।
- डिस्काउंट कोड के ठीक बगल में “Werbung” या “Anzeige” है।
- प्लेटफ़ॉर्म लेबल, अगर इस्तेमाल हुआ, तो “Werbung”, “Anzeige” या “bezahlte Werbepartnerschaft” कहता है।
यहाँ पोस्ट का लिंक या कैप्शन पेस्ट करें और देखें कि जर्मनी के नियमों के हिसाब से वह कैसी है।
- साफ़ डिस्क्लोज़रप्लेटफ़ॉर्म का पार्टनरशिप लेबल, शुरुआत में देश का ऐड वाला शब्द (अमेरिका में “#ad”), या ब्रांड के नाम के साथ गिफ़्ट वाला शब्द, जहाँ देश उसे मानता है।
- कमज़ोर डिस्क्लोज़रब्रांड के बिना गिफ़्ट वाला शब्द (“#gifted”, “#pr”), ऐसा शब्द जिसे देश नहीं मानता (जर्मनी में “#ad”), या साफ़ लेबल जो कैप्शन कटने की जगह के नीचे दबा है।
- डिस्क्लोज़र नहींकैप्शन में कुछ भी नहीं बताता कि यह गिफ़्ट था या ऐड।
यह बताता है कि देश के शब्दों के हिसाब से पोस्ट में क्या दिखता है, यह नहीं कि यह क़ानूनी तौर पर काफ़ी है या नहीं: यह इस पर भी निर्भर करता है कि लेबल कितना साफ़ दिखता है। देश के हिसाब से नियम देखें
Pozto हर गिफ़्टेड पोस्ट को ऐसे ही चेक करता है, जिसमें यह भी शामिल है कि क्रिएटर्स वीडियो में क्या कहते और दिखाते हैं। मुफ़्त शुरू करें
Pozto कैसे मदद करता है
Pozto TikTok, Instagram Reels और YouTube Shorts पर उन क्रिएटर्स पर नज़र रखता है जिन्हें आपने गिफ़्ट भेजा, और वे पोस्ट ढूँढता है जिनमें आपका प्रोडक्ट दिखता है, टैग हो या न हो। हर पोस्ट के लिए यह डिस्क्लोज़र वाले शब्दों के लिए कैप्शन पढ़ता है और नोट करता है कि वे कैप्शन कटने से पहले आते हैं या नहीं। जहाँ पढ़ सकता है, वहाँ यह YouTube का paid promotion फ़्लैग और Instagram का “Paid partnership” लेबल नोट करता है, और जिन वीडियो को यह जाँचता है, उनमें यह भी कि क्रिएटर ने डिस्क्लोज़र बोला या दिखाया।
Settings में, “डिस्क्लोज़र के नियम” के तहत, “पोस्ट इस देश के नियमों से आँकें” को जर्मनी पर सेट करें। फिर Pozto “Werbung” और “Anzeige” (“#werbung” और “#anzeige” के रूप में भी) और “bezahlte Werbepartnerschaft” को “डिस्क्लोज़ किया” तभी गिनता है जब वे कैप्शन में सबसे पहले आएँ। कैप्शन में बाद में आने पर वे “कमज़ोर डिस्क्लोज़र” हैं। यही हाल “#ad” या “sponsored” जैसे अंग्रेज़ी लेबल का है, और “geschenkt”, “PR sample” या “zur Verfügung gestellt” जैसे गिफ़्ट वाले शब्दों का भी। जिस वीडियो को यह जाँचता है, उसमें क्रिएटर का “Werbung” या “Anzeige” बोलना या दिखाना “डिस्क्लोज़ किया” गिना जाता है।
हर पोस्ट को “डिस्क्लोज़ किया”, “कमज़ोर डिस्क्लोज़र” या “कोई डिस्क्लोज़र नहीं” आँका जाता है। Pozto यह नहीं बताता कि पोस्ट क़ानूनी तौर पर काफ़ी है या नहीं, लेकिन किसी प्रतिस्पर्धी के देखने से पहले यह दिखाता है कि किन पोस्ट को देखना है और किन क्रिएटर्स से सुधार माँगना है। 10 क्रिएटर्स तक के साथ मुफ़्त शुरू करें। दूसरे देशों के लिए देश के हिसाब से इन्फ्लुएंसर डिस्क्लोज़र नियम देखें।
सवाल
क्या जर्मनी में गिफ़्ट किए प्रोडक्ट पर विज्ञापन का लेबल ज़रूरी है?
आमतौर पर हाँ। 2022 से § 5a (4) UWG मिलते-जुलते प्रतिफल को भुगतान की तरह मानता है, और सरकार का व्याख्यात्मक ज्ञापन कहता है कि इसमें वे प्रोडक्ट शामिल हैं जिन्हें क्रिएटर इस्तेमाल कर सकता है या रख सकता है। क़ानून मान लेता है कि क्रिएटर को प्रतिफल मिला, जब तक वे इसके उलट न दिखाएँ।
क्या जर्मनी में “#ad” काफ़ी है?
नहीं। राज्य मीडिया प्राधिकरण कहते हैं कि “ad” जैसे संक्षिप्त रूप और “sponsored by” या “PR sample” जैसे विदेशी वाक्यांश काफ़ी नहीं हैं। पहले शब्द के रूप में “Werbung” या “Anzeige” लिखें।
क्या “Werbung” पहला शब्द होना ज़रूरी है?
मीडिया प्राधिकरणों की गाइड कैप्शन के पहले शब्द के रूप में “Werbung” या “Anzeige” की सलाह देती है, जो बिना स्क्रॉल किए या खोले पहली नज़र में पढ़ा जा सके। आख़िर में रखा या हैशटैग में छिपा लेबल छूट जाने का जोखिम है।
क्या जर्मनी में Instagram का पार्टनरशिप लेबल काफ़ी है?
मीडिया प्राधिकरणों की गाइड के मुताबिक़, यह अकेला लेबल हो सकता है अगर यह “Werbung”, “Anzeige” या “bezahlte Werbepartnerschaft” कहे और पहली नज़र में दिखे। अंग्रेज़ी में लेबल इस पर खरा नहीं उतरता।
क्या किसी इन्फ्लुएंसर की बिना लेबल वाली पोस्ट के लिए ब्रांड ज़िम्मेदार ठहराया जा सकता है?
हाँ। § 8 (2) UWG के तहत, किसी बिज़नेस के कर्मचारी या एजेंट के उल्लंघन के दावे उसके मालिक पर भी किए जा सकते हैं। प्रतिस्पर्धी और व्यावसायिक संघ ये दावे कर सकते हैं, आमतौर पर एक Abmahnung से शुरू करके।
100 यूरो वाला नियम क्या है?
यह वीडियो और ऑडियो पर लागू होता है। अगर मुफ़्त मिला प्रोडक्ट बस दिखता है, तो शुरुआत में “Unterstützt durch Produktplatzierung” जैसा छोटा नोट तभी ज़रूरी है जब प्रोडक्ट, या एक ब्रांड के सभी प्रोडक्ट्स, 100 यूरो से ज़्यादा के हों। अगर प्रोडक्ट ही मुख्य विषय है, तो पोस्ट पर “Werbung” ज़रूरी है।
स्क्रीनशॉट के पीछे भागना बंद करें।
10 क्रिएटर्स तक के साथ मुफ़्त शुरू करें, कार्ड की ज़रूरत नहीं।
मुफ़्त शुरू करेंया Google के साथ जारी रखें
