Șabloane de e-mail pentru gifting
Șase e-mailuri scurte pentru tot ciclul de gifting, de la primul salut la mulțumire. Copiază unul, completează parantezele și trimite.
Înainte să trimiți ceva
- Scrie scurt. Creatorii le citesc pe telefon, printre alte lucruri. Cinci propoziții sunt de ajuns.
- Personalizează într-un singur rând. Numește un videoclip anume care ți-a plăcut. Arată că te-ai uitat și e rândul pe care și-l vor aminti.
- Spune clar că e un cadou. Fără obligația de a posta. Creatorii care se simt presați postează mai rar, iar relația are de suferit.
- Folosește un singur expeditor. Răspunsurile trebuie să ajungă la un om, nu într-un inbox comun pe care nu-l citește nimeni.
1. Primul contact și cererea adresei
Trimite-l pe e-mail sau în DM. Cere adresa în același mesaj, ca să nu mai fie nevoie de încă un schimb de mesaje.
Subiect: Putem să-ți trimitem [Produs]? Salut, [Nume]! Sunt [Numele tău] de la [Brand]. Îți scriu datorită videoclipului tău despre [subiect sau videoclip anume]. [Un rând despre ce te-a impresionat.] Noi facem [Produs], [descriere într-un rând]. Cred că se potrivește cu felul în care [situație de folosire] și ne-ar plăcea să-ți trimitem unul să-l încerci. E un cadou, fără nicio obligație de a posta. Dacă îl vrei, răspunde-mi doar cu adresa de livrare și cu nuanța sau mărimea preferată, dacă e cazul. Mulțumesc, [Numele tău] [Brand] · [link]
2. Expediat
Trimite linkul de urmărire în ziua expedierii. Stabilește așteptările și te ține în inboxul lor fără să ceri nimic.
Subiect: [Produs] e pe drum Salut, [Nume]! [Produs] a plecat azi spre tine. Urmărire colet: [link]. Ar trebui să ajungă în jurul datei de [dată]. În colet găsești [ce conține pachetul] și un card scurt despre cum se folosește. Majoritatea oamenilor observă [rezultat] după [perioadă]. Dacă ai întrebări, răspunde-mi aici. [Numele tău]
3. A ajuns?
Trimite-l la două-trei zile după livrare. Prinzi din timp coletele pierdute sau deteriorate și e un moment firesc să dai câteva sfaturi.
Subiect: A ajuns cu bine [Produs]? Salut, [Nume]! Din urmărirea coletului văd că [Produs] a fost livrat pe [dată]. Voiam doar să verific dacă a ajuns întreg. Un sfat: [un sfat de folosire care îl ajută să obțină un rezultat bun]. [Numele tău]
4. Un follow-up prietenos când nu apare postarea
Un cadou nu e un contract, așa că acest e-mail nu cere o postare. Întreabă cum merge. Așteaptă cel puțin trei-patru săptămâni de la livrare și trimite-l o singură dată. Dacă nu primești răspuns, las-o așa.
Subiect: Cum ți se pare [Produs]? Salut, [Nume]! Au trecut câteva săptămâni de când a ajuns [Produs], așa că voiam să te întreb cum te înțelegi cu el. O părere sinceră ne ajută mult, fie ea bună sau rea. Dacă îl distribui vreodată, ne-ar plăcea să vedem. Iar dacă nu e pentru tine, nicio problemă. [Numele tău]
5. Mulțumire după ce a postat
Trimite-l în una-două zile. Spune ceva concret despre videoclip și zi-i dacă ai vrea să-l redistribui.
Subiect: Mulțumim pentru videoclipul cu [Produs]! Salut, [Nume]! Tocmai am văzut videoclipul tău. Mulțumim! [Un lucru concret care ți-a plăcut la el.] Ai fi de acord să-l redistribuim pe @[contul brandului], cu mențiunea autorului? Nicio problemă dacă nu. Te vom avea în vedere pentru [următoarea lansare / revenirea în stoc]. [Numele tău]
6. Cererea unui tag când a postat fără
Creatorii arată adesea un produs fără să dea tag brandului. E decizia lor, dar o rugăminte politicoasă funcționează de obicei. Începe cu un mulțumesc și fă ca refuzul să fie ușor.
Subiect: Ne-a plăcut videoclipul tău cu [Produs] Salut, [Nume]! Am văzut [Produs] în videoclipul tău de pe [platformă] din [dată]. Mulțumim, arată superb. Dacă ești de acord, ai putea adăuga @[contul brandului] în descriere? Îi ajută pe oameni să ne găsească și ne permite să-l redistribuim cu mențiunea ta. Nicio problemă dacă preferi să nu. [Numele tău]
Momentele pe scurt
| Când | |
|---|---|
| Primul contact | Ziua 0 |
| Expediat | În ziua expedierii |
| A ajuns? | La 2–3 zile după livrare |
| Follow-up fără presiune | La 3–4 săptămâni după livrare, o singură dată |
| Mulțumire | În 1–2 zile de la postare |
| Cere un tag | În câteva zile de la o postare fără tag |
Cum știi când să-l trimiți pe fiecare
Partea grea nu e să scrii aceste e-mailuri. E să știi cine a postat, cine nu și cine ți-a arătat produsul fără tag, ca e-mailul potrivit să ajungă la omul potrivit. Tabelul nostru de urmărire merge pentru o listă mică.
Pozto urmărește fiecare TikTok, Reel și Short postat de creatorii tăi și semnalează cine urmează, cine a tăcut și cine ți-a arătat produsul fără tag. Pe planul Growth îți scrie follow-up-ul sau cererea de tag, pe care le aprobi cu o atingere. Vezi influencer gifting.
Întrebări
Cât să aștept înainte de follow-up?
Cel puțin trei-patru săptămâni de la livrare. Creatorii filmează adesea la câteva săptămâni după ce ajunge produsul. Revino o singură dată și nu cere o postare.
Le trimit pe e-mail sau în DM?
Merg amândouă. Mulți creatori au un e-mail de business în bio și e mai ușor de urmărit. Dacă acceptă doar DM-uri, scurtează mesajul.
E în regulă să-i cer unui creator să ne dea tag?
Da, dacă ceri politicos și o singură dată, după ce a postat. Mulțumește-i întâi și fă ca refuzul să fie ușor.
Să pomenesc de declararea colaborării în e-mail?
Ajută să incluzi un rând în brief. Vezi secțiunea despre declarare din șablonul nostru de brief pentru influenceri.
Nu mai alerga după capturi de ecran.
Pozto este în beta privat. Lasă-ne adresa de e-mail de serviciu și îți configurăm împreună prima campanie.
Sau programează un demo