Reguli de declarare în Regatul Unit pentru produse cadou
În Regatul Unit, un produs gratuit contează ca plată. Dacă brandul tău trimite ceva unui creator și acesta postează despre el, postarea trebuie marcată ca reclamă, chiar dacă nu ai cerut nimic în schimb. „#gifted” nu este pe lista cuvintelor care funcționează. Iar din aprilie 2025, CMA poate amenda direct companiile atunci când reclamele sunt ascunse.
Regulile într-un paragraf
Două autorități reglementează postările influencerilor în Regatul Unit. Competition and Markets Authority (CMA) aplică legea protecției consumatorului, care spune că reclamele ascunse sunt ilegale. Advertising Standards Authority (ASA) aplică CAP Code, regulile industriei de publicitate. Ele publică împreună Influencers’ guide to making clear that ads are ads (ediția a patra, octombrie 2026). CMA are și ghiduri proprii pentru creatorii de conținut și pentru branduri. Toate spun același lucru despre cadouri: marchează postarea ca reclamă, clar și de la început.
Cine ce reglementează
- CMA: legea protecției consumatorului. Partea 4 din Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (DMCC Act) interzice practicile comerciale neloiale, inclusiv faptul de a nu arăta clar că o postare are un scop comercial. Ghidul comun spune că, potrivit legii consumatorului, nu contează cine are „controlul” asupra postării. Toți cei din lanț, inclusiv brandurile, marketerii și influencerii, răspund de respectarea legii.
- ASA: CAP Code. ASA intervine asupra postării unui influencer atunci când brandul l-a „plătit” într-un fel (nu neapărat în bani) și a avut un anumit control editorial asupra conținutului. Controlul include să-i spui creatorului ce să spună sau când să posteze, să ceri anumite hashtaguri sau mesaje-cheie, să aprobi postarea înainte să apară sau să-ți păstrezi dreptul de a cere modificări. Ghidul comun adaugă că până și așteptarea ca un conținut să fie creat, nu doar speranța că ar putea fi, poate fi văzută drept control.
Așadar, un cadou fără nicio condiție poate rămâne în afara CAP Code, dar nu rămâne în afara legii consumatorului. Ghidul CMA pentru branduri spune că toate reclamele trebuie marcate ca reclame „chiar dacă firma ta nu controlează conținutul și nu le cere nimic în schimb creatorilor de conținut”.
Un produs gratuit este plată
Ghidurile CMA spun că orice stimulent sau recompensă este plată și enumeră „cadourile de orice produse” alături de bani, comisioane și reduceri. Ghidul pentru creatori spune că o postare despre un cadou trebuie marcată „chiar dacă nu ai nicio obligație să faci ceva cu el”. Ghidul comun spune același lucru: produsele gratuite contează „fie că au fost cerute, fie că nu”, și nu contează dacă nu exista obligația de a posta.
- Nu există un prag de urmăritori. Ghidul CMA pentru creatori se aplică oricui a primit un produs gratuit sau cu reducere, „indiferent câți urmăritori ai”.
- Durează dincolo de campanie. Ghidul comun se așteaptă ca creatorii să declare pe toată durata unei relații continue și, în conținutul relevant, încă 12 luni după ce aceasta se încheie.
- Linkurile de afiliere și codurile contează și ele. Dacă creatorul câștigă din clicuri sau vânzări, postarea este reclamă, iar de ea răspund atât creatorul, cât și brandul.
#gifted vs. #ad
Ambele autorități se așteaptă la etichete care „spun lucrurilor pe nume”. Ghidul CMA pentru creatori spune că un tag al brandului, un cod de reducere sau un link de afiliere nu ajung singure.
| Formulare | Ce spun CMA și ASA |
|---|---|
| „Ad”, „Advert”, „Advertising”, „Advertisement” | Clar. Ambele autorități le enumeră. Ghidul CMA pentru branduri recomandă „Ad” sau „Advert”. |
| „Advertisement feature” | Recomandat în ghidul comun („#AdvertisementFeature”), deși nu apare pe lista scurtă a CMA. |
| „Gift”, „Gifted” | Neclar. CMA trece „#gift” și „#gifted” printre termenii de evitat, iar ghidul comun le descurajează. |
| „Sponsored”, „Spon”, „Sp” | Neclar. CMA enumeră „#spon” și „#sponsored”. Ghidul comun spune că ASA le-a considerat deja insuficiente. |
| „Collab”, „Aff”, „Affiliate”, „PR”, „PR Haul”, „PR Stay”, „PRTrip” | Neclar. Pe listele de termeni de evitat ale CMA și ale ghidului comun. |
| „Funded by”, „Supported by”, „In association with”, „In partnership with”, „Made possible by” | Neclar. Pe listele de termeni de evitat. |
| „Thank you” (mulțumesc) sau doar numele brandului | Nu ajunge. CMA le enumeră pe amândouă. |
Unde se pune eticheta
CMA spune că oamenii trebuie să înțeleagă că un conținut e reclamă „imediat ce îl accesează sau interacționează cu el”. Nu ar trebui să fie nevoiți să deruleze, să deschidă un link, să studieze conținutul sau să verifice bio-ul creatorului. Ghidul comun formulează așa: declararea se pune chiar la început, fie la începutul textului postării, într-un titlu sau o miniatură, fie pe o imagine, oriunde se uită oamenii mai întâi. Spune să nu:
- îngropi eticheta într-o mare de hashtaguri
- o ascunzi acolo unde se vede doar după ce apeși „mai mult” sau extinzi conținutul
- o pui acolo unde oamenii trebuie să deruleze ca s-o găsească
- o declari abia la jumătatea unui videoclip
Videoclipuri, stories și caruseluri
Pentru videoclipuri și podcasturi, CMA spune că declararea trebuie făcută la începutul reclamei. Ghidul comun adaugă reguli pe formate:
- Stories: dacă reclama se întinde pe mai multe stories care pot fi văzute separat, marchează-le pe fiecare.
- Caruseluri: marchează fiecare element care conține un mesaj promoțional (CMA spune același lucru).
- Aceeași reclamă în mai multe formate: dacă apare ca story, postare și Reel sau e repostată dintr-unul în altul, marchează fiecare bucată.
- Videoclipuri lungi cu o pauză publicitară: marchează secțiunile care sunt reclamă, nu neapărat tot videoclipul.
Etichetele platformelor: doar dacă sunt clare
CMA spune că creatorii pot folosi instrumente precum etichetele de „paid partnership” sau „branded content”, cu condiția ca eticheta să fie clară și ușor de văzut. Dacă instrumentul nu spune clar că e reclamă, CMA spune să adaugi „#Ad” într-o poziție clară, de la început. Ghidul comun spune că eticheta platformei poate fi suficientă dacă e la început și vizibilă, și că instrumente precum coautoratul „nu sunt întotdeauna suficiente”. Cum funcționează etichetele de pe Instagram, TikTok și YouTube explicăm în ghidul despre eticheta de parteneriat plătit.
De ce răspunde brandul
Ghidul CMA pentru branduri spune că firmele au responsabilitatea de a se asigura că un conținut care le promovează e marcat ca reclamă, mai ales când rezultă din marketingul lor sau e publicat în numele lor. Arată ce e de făcut:
- 01
Pune instrucțiunea în colet
CMA spune că, dacă trimiți cadouri, trebuie să incluzi instrucțiuni clare că orice conținut postat în urma lor trebuie marcat ca „Ad”, chiar dacă nu ceri nimic în schimb. Dă cuvintele exacte: „Ad” la începutul descrierii și la începutul videoclipului.
- 02
Ai o politică scrisă
Stabilește regulile pe care creatorii trebuie să le urmeze, cere-le să marcheze conținutul conform ghidului comun ASA/CMA și asigură-te că și agenția prin care lucrezi le cunoaște.
- 03
Verifică tu postările
CMA spune că ar trebui să verifici chiar tu conținutul care îți menționează brandul și că poți fi tras la răspundere când un conținut publicat în numele tău nu respectă regulile.
- 04
Repară repede ce e greșit
Dacă o postare nu e marcată, nu o ignora. Lucrează cu creatorul ca s-o corecteze. CMA spune că, dacă un creator nu marchează în mod repetat conținutul, îți asumi un risc dacă lucrezi în continuare cu el.
Partea grea e al treilea pas. Odată ce trimiți cadouri mai multor creatori decât câțiva, postările care contează cel mai mult sunt adesea cele care nu te taghează. Poți verifica o postare pe rând cu verificatorul de declarare gratuit.
Aplicarea regulilor: ce s-a întâmplat până acum
- CMA poate amenda acum direct. Regulile CMA pentru competențele sale directe de aplicare a legii consumatorului au intrat în vigoare pe 6 aprilie 2025. Înainte, trebuia să meargă în instanță. Conform secțiunii 182 din DMCC Act, o sancțiune dintr-o notificare finală de încălcare poate ajunge la 300.000 £ sau, dacă e mai mult, la 10% din cifra de afaceri totală a firmei.
- Nicio amendă CMA pentru o postare de influencer încă, din ce am găsit. Până la 27.10.2026 nu am găsit nicio sancțiune CMA în baza acestor competențe pentru o reclamă ascunsă de influencer. Cazul său anterior despre recomandările de pe rețelele sociale s-a încheiat cu angajamente: de la 16 influenceri în 2019 și de la Facebook, pentru Instagram, în 2020.
- ASA face publice numele creatorilor. ASA ține o listă publică a influencerilor care nu respectă regulile și care nu și-au marcat în mod repetat reclamele. Creatorii numiți sunt monitorizați mai atent, inclusiv prin verificări punctuale, și pot primi sancțiuni suplimentare, precum reclame plătite de ASA care le anunță urmăritorii. Cea mai recentă intrare, la verificarea noastră, a fost adăugată pe 9 februarie 2026.
- Pot fi numite și brandurile. Ghidul comun spune că brandurile pot fi adăugate pe pagina ASA de „advertiseri online care nu respectă regulile”.
Listă de verificare pentru brandurile care trimit cadouri în Regatul Unit
- Fiecare colet conține o notă scrisă: „Please label any post about this as an ad: ‘Ad’ at the start of the caption and at the start of the video.” (Te rugăm să marchezi orice postare despre acest produs ca reclamă: „Ad” la începutul descrierii și la începutul videoclipului.)
- Nota numește cuvintele care nu contează singure: „#gifted”, „#sponsored”, „#collab”, „PR”, un mulțumesc sau un tag.
- Briefurile și contractele cu creatorii cer același lucru, iar agenția ta are o copie.
- Cauți postări despre produsul tău de la fiecare creator căruia i-ai trimis cadou, cu sau fără tag.
- La fiecare postare, verifici că „Ad” vine primul: la începutul descrierii, înainte de „mai mult”, și la începutul videoclipului sau al story-ului.
- Când lipsește o etichetă, ceri o corectură și notezi ce ai cerut și când.
- Nu mai lucrezi cu creatorii care o omit în continuare.
Verifică acum o postare după cuvintele din Regatul Unit:
- Declarat clarEticheta de parteneriat a platformei, cuvântul de reclamă al țării la început („#ad” în SUA) ori un cuvânt de cadou lângă numele brandului, acolo unde țara îl acceptă.
- Declarat slabUn cuvânt de cadou fără brand („#gifted”, „#pr”), un cuvânt pe care țara nu îl acceptă („#ad” în Germania) sau unul clar, ascuns sub punctul în care descrierea e tăiată.
- NedeclaratNimic din descriere nu spune că a fost un cadou sau o reclamă.
Asta arată ce conține postarea după cuvintele țării, nu dacă e suficient din punct de vedere legal: asta depinde și de cât de vizibilă e eticheta. Vezi regulile pe țări
Pozto verifică așa fiecare postare cu cadou, inclusiv ce spun și arată creatorii în videoclip. Începe gratuit
Cum te ajută Pozto
Pozto urmărește creatorii cărora le-ai trimis cadouri pe TikTok, Instagram Reels și YouTube Shorts și găsește postările care îți arată produsul, cu sau fără tag. Pentru fiecare postare, citește descrierea căutând cuvinte de declarare și notează dacă apar înainte ca descrierea să fie tăiată. Notează marcajul de promovare plătită de pe YouTube și eticheta „Paid partnership” de pe Instagram acolo unde le poate citi, iar la videoclipurile pe care le verifică, dacă creatorul a spus sau a arătat declararea.
În Setări, la „Reguli de declarare”, setează „Evaluează postările după regulile din” la Regatul Unit. Pozto evaluează apoi fiecare postare ca declarare clară, slabă sau niciuna, după cuvintele din Regatul Unit. Clară: „Ad”, „Advert”, „Advertising”, „Advertisement” sau „#AdvertisementFeature” înainte ca descrierea să fie tăiată, unul dintre aceste cuvinte spus sau arătat în videoclip, sau eticheta proprie a platformei. Slabă: un cuvânt de cadou precum „#gifted” sau „#collab”, un cuvânt de reclamă pe care Regatul Unit nu-l enumeră, precum „#sponsored”, sau un cuvânt britanic mult mai jos în descriere. Niciuna: nimic.
Pozto raportează ce a găsit. Nu decide dacă o postare respectă legea, dar îți arată la ce postări să te uiți și căror creatori să le ceri o corectură. Începe gratuit cu până la 10 creatori. Pentru alte țări, vezi regulile de declarare pentru influenceri, pe țări.
Întrebări
Trebuie influencerii din Regatul Unit să declare produsele primite cadou?
Da. CMA tratează un produs gratuit ca plată și spune că o postare despre un cadou trebuie marcată ca reclamă chiar dacă creatorul nu avea nicio obligație să posteze.
Ajunge #gifted în Regatul Unit?
Nu. CMA trece „#gifted” printre termenii neclari de evitat, iar ghidul comun ASA/CMA îl descurajează. Folosește „Ad” de la început. Creatorul poate adăuga mai mult, de exemplu „Ad, gifted by @brandultau”.
Acoperă ASA cadourile trimise fără nicio condiție?
CAP Code se aplică atunci când brandul l-a plătit pe creator într-un fel și a avut un anumit control asupra postării. Un cadou fără control poate rămâne în afara lui. Dar legea consumatorului, aplicată de CMA, cere în continuare ca postarea să fie marcată ca reclamă.
Poate CMA să amendeze un brand pentru postarea unui influencer?
Din 6 aprilie 2025, CMA poate amenda direct firmele care încalcă legea consumatorului, cu până la 300.000 £ sau 10% din cifra de afaceri, oricare e mai mare. Ghidul său spune că brandurile pot fi trase la răspundere pentru conținutul publicat în numele lor. Până la 27.10.2026 nu am găsit nicio amendă CMA pentru o postare de influencer.
Ajunge eticheta „Paid partnership” de pe Instagram în Regatul Unit?
Poate ajunge, dacă e clară și ușor de văzut. CMA spune că, dacă eticheta nu spune clar că e reclamă, creatorul ar trebui să adauge și „#Ad” de la început.
Unde trebuie pus „Ad” într-un TikTok sau Reel?
La început. CMA spune că declarările din videoclipuri trebuie să apară la început, iar ghidul comun spune să nu declari abia la jumătatea videoclipului. Pune „Ad” și la începutul descrierii, înainte să fie tăiată.
Nu mai alerga după capturi de ecran.
Începe gratuit cu până la 10 creatori, fără card.
Începe gratuitSau continuă cu Google
