Peraturan pendedahan influencer UK untuk produk hadiah
Di UK, produk percuma dikira sebagai bayaran. Jika jenama anda menghantar sesuatu kepada pencipta dan mereka menyiarkan tentangnya, siaran itu perlu dilabel sebagai iklan, walaupun anda tidak meminta apa-apa sebagai balasan. “#gifted” tiada dalam senarai perkataan yang diterima. Dan sejak April 2025, CMA boleh mendenda perniagaan secara terus apabila iklan disembunyikan.
Peraturan dalam satu perenggan
Dua pengawal selia meliputi siaran influencer di UK. Competition and Markets Authority (CMA) menguatkuasakan undang-undang pengguna, yang menyatakan iklan tersembunyi adalah haram. Advertising Standards Authority (ASA) menguatkuasakan CAP Code, peraturan industri pengiklanan. Kedua-duanya menerbitkan panduan bersama, Influencers’ guide to making clear that ads are ads (edisi keempat, Oktober 2026). CMA juga ada panduannya sendiri untuk pencipta kandungan dan untuk jenama. Semuanya mengatakan perkara yang sama tentang hadiah: labelkan siaran sebagai iklan, dengan jelas dan di awal.
Siapa mengawal selia apa
- CMA: undang-undang pengguna. Bahagian 4 Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (DMCC Act) melarang amalan komersial yang tidak adil, termasuk tidak menjelaskan bahawa sesuatu siaran mempunyai niat komersial. Panduan bersama menyatakan bahawa di bawah undang-undang pengguna, tidak penting siapa yang “mengawal” siaran itu. Semua pihak dalam rantaian, termasuk jenama, pemasar dan influencer, bertanggungjawab mematuhi undang-undang.
- ASA: CAP Code. ASA mengambil tindakan terhadap siaran influencer apabila jenama “membayar” mereka dalam apa jua bentuk (tidak semestinya wang) dan mempunyai sedikit kawalan editorial ke atas kandungan. Kawalan termasuk memberitahu pencipta apa yang perlu dikatakan atau bila perlu menyiarkan, meminta hashtag atau mesej utama tertentu, meluluskan siaran sebelum ia diterbitkan, atau mengekalkan hak untuk meminta perubahan. Panduan bersama menambah bahawa malah jangkaan bahawa kandungan akan dihasilkan, bukan sekadar harapan bahawa ia mungkin dihasilkan, boleh dianggap sebagai kawalan.
Jadi hadiah tanpa sebarang syarat mungkin berada di luar CAP Code, tetapi ia tidak berada di luar undang-undang pengguna. Panduan CMA untuk jenama menyatakan semua iklan mesti dilabel sebagai iklan “even if your business doesn’t control the content or ask content creators for anything in return” (walaupun perniagaan anda tidak mengawal kandungan atau meminta apa-apa daripada pencipta kandungan sebagai balasan).
Produk percuma ialah bayaran
Panduan CMA menyatakan sebarang insentif atau ganjaran ialah bayaran, dan menyenaraikan “gifts of any products” (hadiah apa-apa produk) bersama wang, komisen dan diskaun. Panduan untuk pencipta menyatakan siaran tentang hadiah mesti dilabel “even if there’s no obligation for you to do anything with it” (walaupun anda tidak diwajibkan berbuat apa-apa dengannya). Panduan bersama mengatakan perkara yang sama: produk percuma dikira “whether requested or unsolicited” (sama ada diminta atau tidak), dan tidak penting jika tiada kewajipan untuk menyiarkan.
- Tiada had bilangan pengikut. Panduan CMA untuk pencipta terpakai kepada sesiapa yang menerima produk percuma atau berdiskaun “no matter how many followers you have” (tidak kira berapa ramai pengikut anda).
- Ia berterusan selepas kempen. Panduan bersama mengharapkan pencipta membuat pendedahan sepanjang hubungan yang berterusan, dan dalam kandungan berkaitan selama 12 bulan selepas hubungan itu tamat.
- Pautan afiliasi dan kod juga dikira. Jika pencipta memperoleh pendapatan daripada klik atau jualan, siaran itu ialah iklan, dan kedua-dua pencipta dan jenama bertanggungjawab ke atasnya.
#gifted vs #ad
Kedua-dua pengawal selia mengharapkan label yang “say it how it is” (menyatakan perkara sebenar). Panduan CMA untuk pencipta menyatakan menanda jenama, kod diskaun atau pautan afiliasi sahaja tidak mencukupi.
| Perkataan | Apa kata CMA dan ASA |
|---|---|
| “Ad”, “Advert”, “Advertising”, “Advertisement” | Jelas. Kedua-dua pengawal selia menyenaraikannya. Panduan CMA untuk jenama mengesyorkan “Ad” atau “Advert”. |
| “Advertisement feature” | Disyorkan dalam panduan bersama (“#AdvertisementFeature”), walaupun tiada dalam senarai pendek CMA sendiri. |
| “Gift”, “Gifted” | Tidak jelas. CMA menyenaraikan “#gift” dan “#gifted” antara istilah yang perlu dielakkan, dan panduan bersama menasihatkan supaya tidak menggunakannya. |
| “Sponsored”, “Spon”, “Sp” | Tidak jelas. CMA menyenaraikan “#spon” dan “#sponsored”. Panduan bersama menyatakan ASA pernah memutuskan istilah ini tidak mencukupi. |
| “Collab”, “Aff”, “Affiliate”, “PR”, “PR Haul”, “PR Stay”, “PRTrip” | Tidak jelas. Ada dalam senarai istilah yang perlu dielakkan oleh CMA dan panduan bersama. |
| “Funded by”, “Supported by”, “In association with”, “In partnership with”, “Made possible by” | Tidak jelas. Ada dalam senarai istilah yang perlu dielakkan. |
| “Thank you”, atau hanya menyebut nama jenama | Tidak mencukupi. CMA menyenaraikan kedua-duanya. |
Di mana label diletakkan
CMA menyatakan orang ramai harus faham bahawa kandungan itu iklan “as soon as they access or engage with it” (sebaik sahaja mereka membuka atau berinteraksi dengannya). Mereka tidak sepatutnya perlu menatal, memilih pautan, meneliti kandungan atau menyemak bio pencipta. Panduan bersama menyatakannya begini: pendedahan diletakkan di bahagian paling awal, sama ada di permulaan teks siaran, tajuk atau thumbnail, atau pada imej, apa sahaja yang dilihat orang terlebih dahulu. Ia menyatakan jangan:
- tenggelamkan label dalam lautan hashtag
- sembunyikannya di tempat yang hanya kelihatan dengan mengklik “more” atau mengembangkan kandungan
- letakkannya di tempat yang perlu ditatal untuk dijumpai
- dedahkannya di pertengahan video
Video, story dan carousel
Untuk video dan podcast, CMA menyatakan pendedahan mesti diberikan di permulaan iklan. Panduan bersama menambah peraturan mengikut format:
- Story: jika iklan merangkumi beberapa story yang mungkin ditonton secara berasingan, labelkan setiap satu.
- Carousel: labelkan setiap item yang mengandungi mesej promosi (CMA mengatakan perkara yang sama).
- Iklan yang sama dalam beberapa format: jika ia muncul sebagai story, siaran dan Reel, atau disiarkan semula dari satu format ke format lain, labelkan setiap satu.
- Video panjang dengan rehat iklan: labelkan bahagian yang merupakan iklan, tidak semestinya keseluruhan video.
Label platform: hanya jika jelas
CMA menyatakan pencipta boleh menggunakan alat seperti label “paid partnership” atau “branded content”, dengan syarat label itu jelas dan mudah dilihat. Jika alat itu tidak menyatakan dengan jelas bahawa kandungan itu iklan, CMA meminta “#Ad” ditambah di kedudukan yang jelas dan di awal. Panduan bersama menyatakan label platform mungkin mencukupi jika ia di awal dan menonjol, dan bahawa alat seperti pengarangan bersama (co-authoring) “aren’t always enough” (tidak selalu mencukupi). Cara label Instagram, TikTok dan YouTube berfungsi ada dalam panduan kami tentang label paid partnership.
Tanggungjawab jenama
Panduan CMA untuk jenama menyatakan perniagaan bertanggungjawab memastikan kandungan yang mempromosikan mereka dilabel sebagai iklan, terutamanya apabila ia hasil daripada pemasaran mereka atau diterbitkan bagi pihak mereka. Ia menggariskan apa yang perlu dilakukan:
- 01
Masukkan arahan dalam bungkusan
CMA menyatakan jika anda menghantar hadiah percuma, sertakan arahan yang jelas bahawa sebarang kandungan yang disiarkan hasil daripadanya mesti dilabel sebagai “Ad”, walaupun anda tidak meminta apa-apa sebagai balasan. Berikan perkataan tepatnya: “Ad” di permulaan kapsyen dan di permulaan video.
- 02
Ada polisi bertulis
Tetapkan peraturan yang perlu diikuti pencipta, wajibkan mereka melabel kandungan selaras dengan panduan bersama ASA/CMA, dan pastikan mana-mana agensi yang anda gunakan juga mengetahuinya.
- 03
Semak siaran sendiri
CMA menyatakan anda patut menyemak sendiri kandungan yang merujuk kepada jenama anda, dan anda mungkin dipertanggungjawabkan jika kandungan yang diterbitkan bagi pihak anda tidak mematuhi peraturan.
- 04
Betulkan kesilapan dengan segera
Jika sesuatu siaran tidak dilabel, jangan abaikan. Bekerjasama dengan pencipta untuk membetulkannya. CMA menyatakan jika pencipta berulang kali gagal melabel kandungan, anda berisiko jika terus bekerjasama dengan mereka.
Bahagian yang paling sukar ialah langkah ketiga. Sebaik sahaja anda memberi hadiah kepada lebih daripada segelintir pencipta, siaran yang paling penting selalunya ialah yang tidak menanda anda. Anda boleh menyemak satu siaran pada satu masa dengan penyemak pendedahan percuma kami.
Penguatkuasaan: apa yang telah berlaku setakat ini
- CMA kini boleh mendenda secara terus. Peraturan CMA untuk kuasa penguatkuasaan pengguna secara terus berkuat kuasa pada 6 April 2025. Sebelum itu, ia perlu ke mahkamah. Di bawah section 182 DMCC Act, penalti dalam final infringement notice boleh mencecah £300,000 atau, jika lebih tinggi, 10% daripada jumlah perolehan perniagaan.
- Belum ada denda CMA atas siaran influencer, setakat yang kami temui. Sehingga 27 Oktober 2026, kami tidak menemui penalti CMA di bawah kuasa ini untuk iklan influencer tersembunyi. Kes social media endorsements yang terdahulu berakhir dengan aku janji (undertakings): daripada 16 influencer pada 2019, dan daripada Facebook, untuk Instagram, pada 2020.
- ASA menamakan pencipta. ASA menyimpan senarai awam influencer media sosial yang tidak patuh yang kerap gagal melabel iklan mereka. Pencipta yang dinamakan menerima pemantauan yang lebih ketat, termasuk pemeriksaan rawak, dan boleh berdepan sekatan lanjut seperti iklan yang dibayar ASA untuk memberitahu pengikut mereka. Entri terkini, semasa semakan kami, ditambah pada 9 Februari 2026.
- Jenama juga boleh dinamakan. Panduan bersama menyatakan jenama boleh ditambah ke halaman “non-compliant online advertisers” ASA.
Senarai semak untuk jenama UK yang memberi hadiah
- Setiap bungkusan membawa nota bertulis: “Please label any post about this as an ad: ‘Ad’ at the start of the caption and at the start of the video.” (Sila labelkan setiap siaran tentang produk ini sebagai iklan: “Ad” di permulaan kapsyen dan di permulaan video.)
- Nota itu menamakan perkataan yang tidak mencukupi jika berdiri sendiri: “#gifted”, “#sponsored”, “#collab”, “PR”, ucapan terima kasih atau tag.
- Ringkasan tugasan (brief) pencipta dan kontrak anda meminta perkara yang sama, dan agensi anda ada salinannya.
- Anda mencari siaran tentang produk anda daripada setiap pencipta yang anda beri hadiah, sama ada ditanda atau tidak.
- Untuk setiap siaran, anda menyemak bahawa “Ad” muncul dahulu: di permulaan kapsyen, sebelum “more”, dan di permulaan video atau story.
- Apabila label tiada, anda meminta pembetulan, dan mencatat apa yang anda minta dan bila.
- Anda berhenti bekerjasama dengan pencipta yang terus meninggalkannya.
Semak satu siaran mengikut perkataan UK sekarang:
- Didedahkan dengan jelasLabel perkongsian platform, perkataan iklan negara itu di awal (“#ad” di AS), atau perkataan hadiah di sebelah nama jenama di negara yang menerimanya.
- Didedahkan dengan lemahPerkataan hadiah tanpa jenama (“#gifted”, “#pr”), perkataan yang tidak diterima negara itu (“#ad” di Jerman), atau label yang jelas tetapi tersorok di bawah titik kapsyen dipotong.
- Tidak didedahkanTiada apa-apa dalam kapsyen yang menyatakan ia hadiah atau iklan.
Ini menyatakan apa yang ditunjukkan oleh siaran mengikut perkataan negara itu, bukan sama ada ia mencukupi dari segi undang-undang: itu juga bergantung pada sejauh mana label itu menonjol. Lihat peraturan mengikut negara
Pozto menyemak setiap siaran hadiah seperti ini, termasuk apa yang dikatakan dan ditunjukkan oleh pencipta dalam video. Mula percuma
Bagaimana Pozto membantu
Pozto memantau pencipta yang anda beri hadiah di TikTok, Instagram Reels dan YouTube Shorts, dan mencari siaran yang menunjukkan produk anda, sama ada ditanda atau tidak. Untuk setiap siaran, ia membaca kapsyen untuk mencari perkataan pendedahan dan mencatat sama ada perkataan itu muncul sebelum kapsyen dipotong. Ia mencatat tanda promosi berbayar YouTube dan label “Paid partnership” Instagram jika ia dapat membacanya, dan, untuk video yang disemaknya, sama ada pencipta menyebut atau menunjukkan pendedahan itu.
Dalam Tetapan, di bawah “Peraturan pendedahan”, tetapkan “Nilai siaran mengikut peraturan” kepada United Kingdom. Pozto kemudian menilai setiap siaran sebagai jelas, lemah atau tiada mengikut perkataan UK. Jelas: “Ad”, “Advert”, “Advertising”, “Advertisement” atau “#AdvertisementFeature” sebelum kapsyen dipotong, salah satu perkataan itu disebut atau ditunjukkan dalam video, atau label platform itu sendiri. Lemah: perkataan hadiah seperti “#gifted” atau “#collab”, perkataan iklan yang tidak disenaraikan UK seperti “#sponsored”, atau perkataan UK yang jauh di bawah kapsyen. Tiada: tiada apa-apa.
Ia melaporkan apa yang ditemuinya. Ia tidak memutuskan sama ada sesuatu siaran mematuhi undang-undang, tetapi ia menunjukkan siaran mana yang perlu anda lihat dan pencipta mana yang perlu diminta membuat pembetulan. Mula percuma dengan sehingga 10 pencipta. Untuk negara lain, lihat peraturan pendedahan influencer mengikut negara.
Soalan
Adakah influencer perlu mendedahkan produk hadiah di UK?
Ya. CMA menganggap produk percuma sebagai bayaran, dan menyatakan siaran tentang hadiah mesti dilabel sebagai iklan walaupun pencipta tidak diwajibkan menyiarkan.
Adakah #gifted mencukupi di UK?
Tidak. CMA menyenaraikan “#gifted” antara istilah tidak jelas yang perlu dielakkan, dan panduan bersama ASA/CMA menasihatkan supaya tidak menggunakannya. Gunakan “Ad” di awal. Pencipta boleh menambah keterangan, seperti “Ad, gifted by @yourbrand”.
Adakah ASA meliputi hadiah tanpa syarat?
CAP Code terpakai apabila jenama membayar pencipta dalam apa jua bentuk dan mempunyai sedikit kawalan ke atas siaran. Hadiah tanpa kawalan mungkin berada di luarnya. Tetapi undang-undang pengguna, yang dikuatkuasakan oleh CMA, tetap mewajibkan siaran itu dilabel sebagai iklan.
Bolehkah CMA mendenda jenama atas siaran influencer?
Sejak 6 April 2025, CMA boleh mendenda secara terus perniagaan yang melanggar undang-undang pengguna, sehingga £300,000 atau 10% daripada perolehan, mengikut mana yang lebih tinggi. Garis panduannya menyatakan jenama mungkin dipertanggungjawabkan atas kandungan yang diterbitkan bagi pihak mereka. Sehingga 27 Oktober 2026, kami tidak menemui denda CMA atas siaran influencer.
Adakah label “Paid partnership” Instagram mencukupi di UK?
Ia boleh mencukupi, jika jelas dan mudah dilihat. CMA menyatakan jika label itu tidak menyatakan dengan jelas bahawa kandungan itu iklan, pencipta patut menambah “#Ad” di awal juga.
Di mana “Ad” patut diletakkan dalam TikTok atau Reel?
Di permulaan. CMA menyatakan pendedahan video mesti muncul di permulaan, dan panduan bersama menyatakan jangan dedahkan di pertengahan video. Letakkan “Ad” di permulaan kapsyen juga, sebelum ia dipotong.
Berhenti mengejar tangkapan skrin.
Mula percuma dengan sehingga 10 pencipta, tanpa kad.
Mula percumaAtau teruskan dengan Google
