Bila pencipta yang dihadiahkan tidak siar
Anda menghantar kit, ia sudah tiba, dan berminggu-minggu kemudian masih tiada apa-apa. Ia berlaku kepada setiap jenama: kebanyakan pencipta yang dihadiahkan tidak pernah siar. Sebelum anda melupakan sesiapa, semak beberapa perkara, buat susulan sekali, dan gunakan apa yang anda pelajari untuk penghantaran seterusnya.
Pertama: ini perkara biasa
Hadiah bukan kontrak. Pencipta menerima banyak kotak, dan mereka tidak berhutang video kepada sesiapa. Dalam tinjauan Traackr 2023 terhadap 305 pemasar, 61% berkata kurang daripada separuh pencipta yang menerima produk akhirnya siar. Jika seorang pencipta daripada gelombang 30 orang senyap, program anda berjalan lebih kurang seperti dijangka.
Jadi soalannya bukan “bagaimana saya membuat mereka siar?” Tetapi “adakah mereka benar-benar tidak siar, dan apa yang saya patut buat?”
Semak perkara ini sebelum susulan
- 01
Adakah ia sudah tiba?
Semak nombor penjejakan. Bungkusan dihantar ke alamat lama, tersangkut di depoh atau ditandatangani oleh pengurus bangunan. Sebahagian besar kes “senyap” sebenarnya kotak yang tidak pernah sampai kepada pencipta.
- 02
Adakah mereka siar tanpa tag anda?
Ini yang paling penting. Pencipta sering menunjukkan produk tanpa tag, tanpa sebutan dan tanpa nama jenama dalam kapsyen. Mencari nama pengguna anda tidak akan menemuinya. Tatal TikTok, Reels dan Shorts terkini mereka dan perhatikan produk itu sendiri, atau gunakan alat yang menyemak video, seperti pengesanan produk tanpa tag Pozto.
- 03
Adakah mereka siar di tempat lain?
Semak setiap platform yang mereka gunakan. Pencipta yang anda temui di TikTok mungkin menunjukkannya dalam YouTube Short.
- 04
Adakah mereka siar Story?
Stories di Instagram dan platform lain hilang selepas 24 jam. Jika pencipta kebanyakannya menyiarkan Stories, tanya dengan baik sama ada mereka berkongsi di situ; mungkin anda cuma terlepas. (Pozto belum meliputi Stories buat masa ini.)
- 05
Adakah masih terlalu awal?
Pencipta merancang kandungan satu hingga tiga minggu lebih awal, dan sesetengah produk perlu digunakan berminggu-minggu sebelum ulasan yang jujur: penjagaan kulit, suplemen, penjagaan rambut.
Berapa lama perlu menunggu
| Masa sejak diterima | Apa yang perlu dibuat |
|---|---|
| 0–14 hari | Tiada apa-apa. Biar mereka menggunakannya. |
| Kira-kira 14 hari | Satu pertanyaan mesra: sudah sampai, mereka suka? |
| 14–30 hari | Tunggu. Kebanyakan siaran yang akan datang muncul dalam tempoh ini. |
| 30+ hari | Tutup dalam penjejak anda. Terus perhatikan jika ada siaran lewat. |
Cara membuat susulan tanpa tekanan
Satu mesej, mesra, ringkas dan memberi jalan keluar yang mudah. Ia patut terasa seperti seseorang bertanya khabar, bukan invois.
- Tanya sama ada ia sudah sampai dan bagaimana pengalaman mereka. Benar-benar ingin tahu jawapannya.
- Jangan sebut siaran, tarikh akhir atau “perjanjian kita” jika tiada perjanjian.
- Jadikan “tidak” mudah: “Tiada tekanan langsung, cuma nak pastikan ia sampai kepada anda.”
- Hantar sekali sahaja. Peringatan kedua tentang hadiah yang sama ialah saat pencipta mula rasa dikejar.
Hai {nama}, harap anda sihat! Cuma nak pastikan {produk} sudah sampai dengan selamat. Kami teringin tahu pendapat anda selepas mencubanya. Tiada tekanan langsung, kami cuma nak pastikan ia sudah tiba. {nama anda}Jika mereka siar tanpa tag anda, mesejnya berubah: ucap terima kasih dahulu, kemudian minta tag sebagai satu budi. Lebih banyak versi ada dalam templat e-mel penghadiahan kami.
Hai {nama}, kami baru nampak video anda dengan {produk}. Terima kasih, kami sangat suka! Kalau tak keberatan, boleh tambah {akaun} pada kapsyen supaya pasukan kami boleh kongsi juga? Tak apa jika tidak. {nama anda}Apa yang jangan dibuat
- Jangan minta produk dipulangkan. Ia hadiah. Memintanya menjadikan jenama anda nampak kecil, dan pencipta saling bercerita.
- Jangan hantar peringatan berulang kali. Satu pertanyaan itu baik. Tiga kali ialah tekanan.
- Jangan tegur secara terbuka. Sampai bila-bila.
- Jangan anggap niat buruk. Kehidupan berlaku, produk tidak sesuai dengan mereka, atau masanya tidak kena.
Bila perlu melepaskan
Selepas 30 hari dan satu pertanyaan tanpa balasan, tutup pencipta itu untuk gelombang ini. Jika mereka sudah menerima dua penghantaran dan tidak siar kedua-duanya, jangan masukkan mereka dalam penghantaran seterusnya. Itu bukan penilaian, cuma petanda kesesuaian. Catat dalam senarai pencipta anda supaya tiada sesiapa dalam pasukan terhantar semula secara tidak sengaja.
Jika mereka membalas dengan baik tetapi tidak siar, simpan mereka dalam senarai “mungkin”. Mereka mungkin sesuai untuk produk lain.
Cara menaikkan kadar siaran pada masa akan datang
- Tanya sebelum menghantar. Mesej persetujuan ringkas menapis orang yang tidak mahu produk itu. Ini pengungkit terbesar.
- Pilih berdasarkan kesesuaian, bukan saiz. Pencipta yang sudah menampilkan produk seperti anda lebih kerap siar.
- Hantar produk saiz penuh yang mudah difilemkan dengan nota peribadi ringkas, bukan taklimat.
- Tetapkan masa. Sasarkan produk tiba dua hingga tiga minggu sebelum anda mahukan siaran.
- Cari siapa yang tetap menyukainya. Kira siaran tanpa tag sebelum anda menentukan siapa yang “tidak siar”. Pencipta itu mungkin yang terbaik.
- Jejak kadar siaran bagi setiap gelombang supaya anda nampak apa yang mengubahnya.
Untuk panduan penuh, baca panduan strategi product seeding kami. Untuk menjejak siapa yang sudah siar secara manual, mulakan dengan hamparan penjejakan influencer percuma.
Biar penjejakan yang membuat semakan
Menyemak suapan setiap pencipta selepas setiap penghantaran ialah kerja yang tidak mampu berkembang. Pozto memantau setiap TikTok, Reel dan Short baharu daripada pencipta yang dihadiahkan, mencari produk anda dalam bingkai, audio dan kapsyen, dan menanda setiap satu disiarkan, menunggu atau senyap, ditag atau tidak. Pada pelan Growth, pencipta yang lewat menerima peringatan mesra yang anda luluskan dengan satu ketikan. Percuma untuk 10 pencipta pertama anda. Lihat cara ia berfungsi untuk penghadiahan influencer.
Soalan
Adakah influencer wajib menyiarkan produk yang dihadiahkan?
Tidak. Melainkan anda bersetuju tentang siaran lebih awal, hadiah tidak membawa sebarang kewajipan. Jika anda perlukan siaran yang dijamin, jalankan kolaborasi berbayar dengan perjanjian bertulis.
Berapa lama saya patut menunggu influencer yang dihadiahkan untuk siar?
Beri kira-kira 30 hari dari tarikh diterima, dengan satu pertanyaan mesra sekitar hari ke-14. Produk yang perlu digunakan berminggu-minggu, seperti penjagaan kulit, mungkin mengambil masa lebih lama.
Patutkah saya minta produk dipulangkan jika mereka tidak siar?
Tidak. Ia hadiah. Memintanya semula merosakkan reputasi anda dalam kalangan pencipta, yang sering saling bercerita.
Bagaimana saya tahu jika pencipta siar tanpa tag saya?
Tonton video terkini mereka di setiap platform yang mereka gunakan dan cari produk itu sendiri, bukan hanya nama pengguna anda. Alat yang menyemak bingkai video, audio dan kapsyen boleh melakukannya secara automatik.
Apa yang patut saya katakan kepada pencipta yang dihadiahkan tetapi belum siar?
Hantar satu pertanyaan mesra sama ada ia sudah sampai dan sama ada mereka suka, tanpa menyebut siaran dan dengan cara mudah untuk berkata tidak.
Berhenti mengejar tangkapan skrin.
Pozto kini dalam beta persendirian. Tinggalkan e-mel kerja anda dan kami akan menyediakan kempen pertama bersama anda.
Atau tempah demo