Så startar (och driver) du ett ambassadörsprogram

Vad ett ambassadörsprogram är

Ett ambassadörsprogram är ett löpande avtal med en grupp kreatörer eller kunder: de postar om ditt varumärke enligt ett regelbundet schema, och du ger dem något tillbaka. Det ligger mellan två saker varumärken redan gör:

1. Välj ambassadörer som redan postar om dig

De bästa ambassadörerna har redan visat att de gillar produkten. Innan du rekryterar främlingar, titta på vem som postade efter en gåva utan att bli ombedd, vem som postade mer än en gång och vems videor faktiskt visar produkten snarare än nämner den i förbifarten. Seedar du produkter är dina seedingresultat kortlistan.

Kolla siffrorna också: typiska visningar snarare än en viral video, och om deras publik engagerar sig. Den kostnadsfria kreatörsgranskningen visar typiska visningar, engagemang och hur ofta de redan postar sponsrat innehåll.

2. Bestäm vad du erbjuder

• Produkter: nya lanseringar före alla andra, påfyllning av det de använder.
• En rabattkod för deras följare, med provision på försäljningen den ger.
• Ett månadsarvode för ett fast antal inlägg.
• Tillgång: event, tidiga förhandstittar, inflytande över nya produkter.

Vad du än väljer, skriv ner det tillsammans med vad du förväntar dig tillbaka. Vår kalkylator för influencerarvode ger en utgångspunkt för vad ett inlägg från dem är värt.

3. Be om ett antal inlägg i månaden

”Posta om oss när du kan” är inget program. Kom överens om ett antal inlägg per kalendermånad (ett eller två är vanligt för mikrokreatörer), vilka plattformar som räknas och att produkten ska visas, inte bara nämnas. Ett månadsantal är lätt för båda sidor att kontrollera: den sista dagen i månaden är det uppfyllt eller inte.

Ge en veckas förvarning innan månaden tar slut, och prata med den som missade en månad innan du pratar om att avsluta samarbetet. Livet händer; två missade månader i rad är ett mönster.

4. Få reklammärkningen rätt

Ambassadörer får betalt, oavsett om det är i pengar, provision eller förmåner, så deras inlägg är reklam. I USA säger FTC:s Endorsement Guides FAQ att en kreatör som också får betalt inte bara kan säga att produkten var gratis. ”Gifted by @brand” passar en gratisprodukt och inget annat; en ambassadör ska skriva ”Ad” eller ”Sponsored”, eller använda plattformens märkning för betalt partnerskap. Undvik ”#ambassador” ensamt: det talar inte om för tittarna att inlägget är betalt.

Skriv in reklammärkningen i briefen, granska de första inläggen noga och läs våra guider om FTC:s riktlinjer för influencers och om märkningsregler i andra länder.

5. Bevaka inlägg utan att jaga länkar

Det vanliga sättet att följa upp ambassadörer är ett kalkylark och ett månatligt ”skicka gärna dina länkar”-meddelande. Det faller isär snabbt: länkarna kommer sent, inlägg som inte taggar dig missas, och ingen kontrollerar reklammärkningen på inlägg 47.

Pozto byggdes för att bevaka kreatörers offentliga TikTok, Instagram Reels och YouTube Shorts och hitta inlägg om dina produkter, taggade eller inte. För ambassadörer ställer du in en kreatör på Varje månad med antalet inlägg ni kom överens om, och deras rad visar var de står:

• Den här månaden · 1 av 2 medan månaden pågår.
• Deadline om 5 dagar · 1 av 2 under månadens sista 7 dagar, om det fattas inlägg.
• Den här månaden: klart · 2 av 2 när inläggen är uppe.
• Missade förra månaden · 1 av 2 när en månad slutade med för få inlägg. De visas som Sen.

Månaderna följer ditt teams tidszon, och månaden du slår på det räknas aldrig som missad. Varje inläggs reklammärkning bedöms mot samarbetet: på ett Ambassadör-, Affiliate- eller Betalt samarbete räknas ”gifted by @brand” som svag märkning, och bara reklamord eller plattformens märkning räknas som märkt. Pozto skickar inga påminnelser för en missad månad; du skriver till ambassadören själv. Mer om programvara för varumärkesambassadörer.

6. Utvärdera varje kvartal

• Vem som postade varje månad, och vems inlägg visade produkten tydligt.
• Visningar och engagemang per ambassadör, bredvid vad de kostade.
• Försäljning från deras koder, om du använder sådana.
• Vem som ska förnyas, vem som ska flyttas till ett lättare upplägg, och vem på din giftinglista som ska bjudas in härnäst.