ΟΔΗΓΟΣ

Πώς να ξεκινήσετε (και να τρέξετε) πρόγραμμα πρεσβευτών μάρκας

Ένα πρόγραμμα πρεσβευτών μάρκας μετατρέπει τις μεμονωμένες αναρτήσεις σε σταθερό ρυθμό: μια μικρή ομάδα δημιουργών που δημοσιεύουν για εσάς κάθε μήνα, με αντάλλαγμα προνόμια, αμοιβή ή προμήθεια. Το ξεκίνημα είναι εύκολο. Η παρακολούθηση είναι εκεί που τα περισσότερα προγράμματα ξεφεύγουν.

Ξεκινήστε δωρεάν

Τι είναι ένα πρόγραμμα πρεσβευτών μάρκας

Ένα πρόγραμμα πρεσβευτών μάρκας είναι μια συνεχής συμφωνία με μια ομάδα δημιουργών ή πελατών: δημοσιεύουν για τη μάρκα σας με τακτικό πρόγραμμα και εσείς τους δίνετε κάτι σε αντάλλαγμα. Βρίσκεται ανάμεσα σε δύο πράγματα που ήδη κάνουν οι μάρκες:

Τι παίρνει ο δημιουργόςΤι ζητάτεΔιάρκεια
Product seedingΈνα δωρεάν προϊόνΤίποτα υποχρεωτικό· μια ανάρτηση αν του αρέσειΜία αποστολή
Πληρωμένη χορηγίαΑμοιβήΣυγκεκριμένα παραδοτέα: έναν αριθμό βίντεο έως μια ημερομηνίαΜία καμπάνια
Πρόγραμμα affiliateΠρομήθεια στις πωλήσεις από τον κωδικό ή τον σύνδεσμό τουΣυνήθως τίποτα σταθερό· δημοσιεύει όποτε θέλειΑορίστου χρόνου
Πρόγραμμα πρεσβευτώνΠρονόμια, προϊόν, μηνιαία αμοιβή και συχνά προμήθειαΈναν αριθμό αναρτήσεων κάθε μήναΜήνες, με ανανέωση
Οι μάρκες τα συνδυάζουν ελεύθερα: πολλά προγράμματα πρεσβευτών δίνουν προμήθεια, και σε πολλούς affiliates ζητείται μία ανάρτηση τον μήνα.

1. Επιλέξτε πρέσβεις που ήδη δημοσιεύουν για εσάς

Οι καλύτεροι πρέσβεις έχουν ήδη δείξει ότι τους αρέσει το προϊόν. Πριν στρατολογήσετε αγνώστους, δείτε ποιος δημοσίευσε μετά από ένα δώρο χωρίς να του ζητηθεί, ποιος δημοσίευσε περισσότερες από μία φορές και ποιων τα βίντεο δείχνουν πράγματι το προϊόν αντί για μια γρήγορη αναφορά. Αν κάνετε seeding, τα αποτελέσματα του seeding σας είναι η πρώτη λίστα.

Ελέγξτε και τους αριθμούς: τυπικές προβολές αντί για ένα viral βίντεο, και αν το κοινό τους αλληλεπιδρά. Ο δωρεάν έλεγχος influencer δείχνει τυπικές προβολές, engagement και πόσο συχνά ήδη δημοσιεύουν χορηγούμενο περιεχόμενο.

2. Αποφασίστε τι προσφέρετε

  • Προϊόν: τα νέα λανσαρίσματα πριν από όλους, ανανέωση όσων χρησιμοποιούν.
  • Έναν εκπτωτικό κωδικό για τους followers τους, με προμήθεια στις πωλήσεις που φέρνει.
  • Μια μηνιαία αμοιβή (retainer) για έναν σταθερό αριθμό αναρτήσεων.
  • Πρόσβαση: εκδηλώσεις, πρώτη ματιά, λόγο στα νέα προϊόντα.

Ό,τι κι αν επιλέξετε, καταγράψτε το μαζί με όσα περιμένετε σε αντάλλαγμα. Ο υπολογιστής αμοιβής influencer δίνει ένα σημείο εκκίνησης για το πόσο αξίζει μια ανάρτησή τους.

3. Ζητήστε έναν αριθμό αναρτήσεων τον μήνα

Το «δημοσιεύστε για εμάς όποτε μπορείτε» δεν είναι πρόγραμμα. Συμφωνήστε σε έναν αριθμό αναρτήσεων κάθε ημερολογιακό μήνα (μία ή δύο είναι σύνηθες για micro creators), σε ποιες πλατφόρμες μετράνε και ότι το προϊόν πρέπει να φαίνεται, όχι απλώς να αναφέρεται. Ένας μηνιαίος αριθμός ελέγχεται εύκολα και από τις δύο πλευρές: την τελευταία μέρα του μήνα, είτε επιτεύχθηκε είτε όχι.

Ειδοποιήστε μία εβδομάδα πριν τελειώσει ο μήνας, και μιλήστε με όποιον έμεινε πίσω έναν μήνα πριν μιλήσετε για τερματισμό της συμφωνίας. Συμβαίνουν αυτά· δύο ελλιπείς μήνες στη σειρά είναι μοτίβο.

4. Φροντίστε σωστά τη δήλωση

Οι πρέσβεις πληρώνονται, είτε σε χρήμα, είτε σε προμήθεια, είτε σε προνόμια, οπότε οι αναρτήσεις τους είναι διαφημίσεις. Στις ΗΠΑ, οι FAQ των Endorsement Guides της FTC λένε ότι ένας δημιουργός που επίσης πληρώνεται δεν μπορεί απλώς να πει ότι το προϊόν ήταν δωρεάν. Το «Gifted by @brand» ταιριάζει σε δωρεάν προϊόν και σε τίποτα άλλο· ένας πρέσβης πρέπει να γράφει «Ad» ή «Sponsored» ή να χρησιμοποιεί την ένδειξη πληρωμένης συνεργασίας της πλατφόρμας. Αποφύγετε το σκέτο «#ambassador»: δεν λέει στους θεατές ότι η ανάρτηση είναι πληρωμένη.

Βάλτε τη δήλωση στο brief, ελέγξτε προσεκτικά τις πρώτες αναρτήσεις και δείτε τους οδηγούς μας για τις οδηγίες της FTC για influencers και για τους κανόνες δήλωσης σε άλλες χώρες.

5. Παρακολουθήστε τις αναρτήσεις χωρίς να κυνηγάτε συνδέσμους

Ο συνηθισμένος τρόπος παρακολούθησης πρεσβευτών είναι ένα φύλλο και ένα μηνιαίο μήνυμα «στείλτε μου τους συνδέσμους σας». Καταρρέει γρήγορα: οι σύνδεσμοι έρχονται αργά, οι αναρτήσεις χωρίς tag χάνονται και κανείς δεν ελέγχει τη δήλωση στην ανάρτηση 47.

Το Pozto φτιάχτηκε για να παρακολουθεί τα δημόσια TikTok, Instagram Reels και YouTube Shorts των δημιουργών και να βρίσκει αναρτήσεις για τα προϊόντα σας, με tag ή χωρίς. Για τους πρέσβεις, ορίζετε έναν δημιουργό σε Κάθε μήνα με τον αριθμό αναρτήσεων που συμφωνήσατε, και η γραμμή του δείχνει πού βρίσκεται:

  • Αυτόν τον μήνα · 1 από 2 όσο ο μήνας είναι σε εξέλιξη.
  • Λήγει σε 5 ημέρες · 1 από 2 τις τελευταίες 7 ημέρες του μήνα, αν του λείπουν αναρτήσεις.
  • Αυτόν τον μήνα: ολοκληρώθηκε · 2 από 2 μόλις ανέβουν οι αναρτήσεις.
  • Ελλιπής ο προηγούμενος μήνας · 1 από 2 όταν ένας μήνας έκλεισε με λιγότερες. Εμφανίζεται Σε καθυστέρηση.

Οι μήνες ακολουθούν τη ζώνη ώρας της ομάδας σας, και ο μήνας που το ενεργοποιείτε δεν μετράει ποτέ ως ελλιπής. Η δήλωση κάθε ανάρτησης βαθμολογείται με βάση τη συμφωνία: σε συμφωνία Πρέσβης, Affiliate ή Πληρωμένη συμφωνία, το «gifted by @brand» είναι ασθενές και μόνο οι λέξεις διαφήμισης ή η ένδειξη της πλατφόρμας είναι σαφείς. Το Pozto δεν στέλνει υπενθυμίσεις για ελλιπή μήνα· γράφετε εσείς στον πρέσβη. Περισσότερα στο λογισμικό πρεσβευτών μάρκας.

6. Αξιολογήστε κάθε τρίμηνο

  • Ποιος δημοσίευσε κάθε μήνα, και ποιων οι αναρτήσεις έδειξαν καθαρά το προϊόν.
  • Προβολές και engagement ανά πρέσβη, δίπλα στο κόστος του.
  • Πωλήσεις από τους κωδικούς τους, αν τους χρησιμοποιείτε.
  • Ποιον να ανανεώσετε, ποιον να μεταφέρετε σε πιο ελαφριά συμφωνία, και ποιον από τη λίστα δώρων σας να καλέσετε στη συνέχεια.
Κρατήστε το πρόγραμμα αρκετά μικρό ώστε να βλέπετε κάθε ανάρτηση. Δέκα πρέσβεις που δημοσιεύουν δύο φορές τον μήνα κάνουν 240 αναρτήσεις τον χρόνο, αρκετές για αξιολόγηση, brief και επαναχρησιμοποίηση.

Ερωτήσεις

Τι είναι ένα πρόγραμμα πρεσβευτών μάρκας;

Μια συνεχής συμφωνία με μια ομάδα δημιουργών που δημοσιεύουν για τη μάρκα σας με τακτικό πρόγραμμα, συνήθως έναν σταθερό αριθμό αναρτήσεων τον μήνα, με αντάλλαγμα προνόμια, αμοιβή, προμήθεια ή συνδυασμό τους.

Πόσες αναρτήσεις να ζητήσω από τους πρέσβεις μάρκας;

Αρκετές για να μένετε στο feed τους χωρίς να το γεμίζετε: μία ή δύο τον μήνα είναι σύνηθες για μικρότερους δημιουργούς. Συμφωνήστε έναν αριθμό ανά ημερολογιακό μήνα, ώστε να ελέγχεται εύκολα.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε πρέσβη και affiliate;

Ένας affiliate παίρνει προμήθεια στις πωλήσεις που φέρνει και συνήθως δημοσιεύει όποτε θέλει. Ένας πρέσβης συμφωνεί να δημοσιεύει τακτικά και συχνά πληρώνεται με προνόμια ή αμοιβή, εκτός από προμήθεια.

Πρέπει οι πρέσβεις μάρκας να κάνουν δήλωση;

Ναι. Πληρώνονται, οπότε στις ΗΠΑ οι αναρτήσεις τους πρέπει να γράφουν «Ad» ή «Sponsored» ή να χρησιμοποιούν την ένδειξη πληρωμένης συνεργασίας της πλατφόρμας. Δεν αρκεί να πουν ότι το προϊόν ήταν δώρο όταν παίρνουν επίσης αμοιβή, προμήθεια ή προνόμια.

Πώς παρακολουθώ τις αναρτήσεις των πρεσβευτών μάρκας;

Ζητήστε έναν αριθμό αναρτήσεων τον μήνα και ελέγχετε τους λογαριασμούς κάθε πρέσβη απέναντι σε αυτόν, ή χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο που το κάνει. Το Pozto βρίσκει τις δημόσιες αναρτήσεις τους σε TikTok, Instagram Reels και YouTube Shorts για τα προϊόντα σας, τις μετρά ανά μήνα και επισημαίνει ποιος έμεινε πίσω τον προηγούμενο μήνα.