Ein Markenbotschafter-Programm starten (und führen)
Ein Markenbotschafter-Programm macht aus einzelnen Posts einen festen Rhythmus: eine kleine Gruppe von Creatorn, die jeden Monat über Sie posten, gegen Vorteile, ein Honorar oder eine Provision. Eines zu starten ist leicht. Den Überblick zu behalten ist die Stelle, an der die meisten Programme ins Rutschen kommen.
Was ein Markenbotschafter-Programm ist
Ein Markenbotschafter-Programm ist eine laufende Vereinbarung mit einer Gruppe von Creatorn oder Kunden: Sie posten regelmäßig über Ihre Marke, und Sie geben ihnen etwas zurück. Es liegt zwischen zwei Dingen, die Marken ohnehin tun:
| Was der Creator bekommt | Was Sie verlangen | Wie lange | |
|---|---|---|---|
| Product Seeding | Ein Gratisprodukt | Nichts verpflichtend; ein Post, wenn es gefällt | Eine Sendung |
| Bezahltes Sponsoring | Ein Honorar | Feste Deliverables: eine Anzahl Videos bis zu einem Datum | Eine Kampagne |
| Affiliate-Programm | Provision auf Verkäufe über Code oder Link | Meist nichts Festes; Posts, wann sie wollen | Unbefristet |
| Botschafterprogramm | Vorteile, Produkte, eine Pauschale und oft Provision | Eine Anzahl Posts pro Monat | Monate, mit Verlängerung |
1. Botschafter wählen, die schon über Sie posten
Die besten Botschafter haben schon gezeigt, dass sie das Produkt mögen. Bevor Sie Fremde anwerben, schauen Sie, wer nach einem Geschenk ungefragt gepostet hat, wer mehr als einmal gepostet hat und wessen Videos das Produkt wirklich zeigen statt es nur kurz zu erwähnen. Wenn Sie Product Seeding betreiben, sind Ihre Seeding-Ergebnisse die Shortlist.
Prüfen Sie auch die Zahlen: typische Views statt eines einzelnen viralen Videos, und ob die Community interagiert. Der kostenlose Influencer-Check zeigt typische Views, Engagement und wie oft jemand schon gesponserte Inhalte postet.
2. Festlegen, was Sie bieten
- Produkte: Neuheiten vor allen anderen, Nachschub von dem, was sie nutzen.
- Ein Rabattcode für ihre Follower, mit Provision auf die Verkäufe, die er bringt.
- Ein monatliches Honorar (eine Pauschale) für eine feste Anzahl Posts.
- Zugang: Events, frühe Einblicke, Mitsprache bei neuen Produkten.
Was immer Sie wählen: Halten Sie es schriftlich fest, zusammen mit dem, was Sie dafür erwarten. Unser Rechner für Influencer-Preise liefert einen Anhaltspunkt, was ein Post von ihnen wert ist.
3. Eine Anzahl Posts pro Monat vereinbaren
„Poste über uns, wenn du Zeit hast“ ist kein Programm. Vereinbaren Sie eine Anzahl Posts pro Kalendermonat (ein oder zwei sind bei Micro-Creatorn üblich), welche Plattformen zählen und dass das Produkt gezeigt werden muss, nicht nur genannt. Eine Monatszahl lässt sich von beiden Seiten leicht prüfen: Am letzten Tag des Monats ist sie erreicht oder nicht.
Geben Sie eine Woche vor Monatsende Bescheid, und sprechen Sie mit allen, die einen Monat verpasst haben, bevor Sie über ein Ende der Zusammenarbeit reden. Das Leben kommt dazwischen; zwei verpasste Monate in Folge sind ein Muster.
4. Die Kennzeichnung richtig machen
Botschafter werden bezahlt, ob mit Geld, Provision oder Vorteilen, also sind ihre Posts Werbung. In den USA sagt die FAQ zu den Endorsement Guides der FTC, dass ein Creator, der auch bezahlt wird, nicht nur sagen darf, das Produkt sei kostenlos gewesen. „Gifted by @brand“ passt zu einem Gratisprodukt und zu nichts sonst; ein Botschafter sollte „Ad“ oder „Sponsored“ schreiben oder das Label für bezahlte Partnerschaften der Plattform nutzen. Vermeiden Sie „#ambassador“ allein: Es sagt den Zuschauern nicht, dass der Post bezahlt ist.
Schreiben Sie die Kennzeichnung ins Briefing, prüfen Sie die ersten Posts genau, und lesen Sie unsere Leitfäden zu den FTC-Richtlinien für Influencer und zu den Kennzeichnungsregeln in anderen Ländern.
5. Posts tracken, ohne Links hinterherzulaufen
Üblich ist es, Botschafter mit einer Tabelle und einer monatlichen Nachricht „Schick mir bitte deine Links“ zu tracken. Das hält nicht lange: Links kommen zu spät, Posts ohne Tag werden übersehen, und niemand prüft die Kennzeichnung bei Post Nummer 47.
Pozto wurde gebaut, um die öffentlichen TikToks, Instagram Reels und YouTube Shorts von Creatorn zu beobachten und Posts über Ihre Produkte zu finden, getaggt oder nicht. Für Botschafter stellen Sie einen Creator auf Jeden Monat mit der vereinbarten Anzahl Posts, und seine Zeile zeigt, wo er steht:
- Diesen Monat · 1 von 2, solange der Monat läuft.
- Fällig in 5 Tagen · 1 von 2 in den letzten 7 Tagen des Monats, wenn noch Posts fehlen.
- Diesen Monat: erledigt · 2 von 2, sobald die Posts online sind.
- Letzten Monat verpasst · 1 von 2, wenn in einem Monat Posts fehlten. Der Creator erscheint dann als Überfällig.
Monate richten sich nach der Zeitzone Ihres Teams, und der Monat, in dem Sie es einschalten, zählt nie als verpasst. Die Kennzeichnung jedes Posts wird anhand der Kooperation bewertet: Bei Markenbotschafter, Affiliate oder Bezahlter Kooperation ist „gifted by @brand“ schwach, und nur Werbebegriffe oder das Label der Plattform gelten als klar. Pozto sendet für einen verpassten Monat keine Erinnerung; Sie schreiben dem Botschafter selbst. Mehr unter Software für Markenbotschafter.
6. Jedes Quartal Bilanz ziehen
- Wer jeden Monat gepostet hat, und wessen Posts das Produkt deutlich gezeigt haben.
- Views und Engagement pro Botschafter, neben den Kosten.
- Umsatz aus ihren Codes, falls Sie welche nutzen.
- Wen Sie verlängern, wen Sie auf eine leichtere Vereinbarung setzen, und wen von Ihrer Gifting-Liste Sie als Nächstes einladen.
Fragen
Was ist ein Markenbotschafter-Programm?
Eine laufende Vereinbarung mit einer Gruppe von Creatorn, die regelmäßig über Ihre Marke posten, meist eine feste Anzahl Posts pro Monat, gegen Vorteile, ein Honorar, eine Provision oder eine Mischung daraus.
Wie viele Posts sollte ich von Markenbotschaftern verlangen?
Genug, um in ihrem Feed präsent zu bleiben, ohne ihn zu überladen: Ein oder zwei pro Monat sind bei kleineren Creatorn üblich. Vereinbaren Sie eine Zahl pro Kalendermonat, damit sie leicht zu prüfen ist.
Was ist der Unterschied zwischen einem Markenbotschafter und einem Affiliate?
Ein Affiliate bekommt Provision auf die Verkäufe, die er bringt, und postet meist, wann er will. Ein Markenbotschafter verpflichtet sich, regelmäßig zu posten, und wird oft zusätzlich zur Provision mit Vorteilen oder einem Honorar bezahlt.
Müssen Markenbotschafter ihre Posts kennzeichnen?
Ja. Sie werden bezahlt, deshalb sollten ihre Posts in den USA „Ad“ oder „Sponsored“ enthalten oder das Label für bezahlte Partnerschaften der Plattform nutzen. Zu sagen, das Produkt sei ein Geschenk gewesen, reicht nicht, wenn sie zusätzlich ein Honorar, Provision oder Vorteile bekommen.
Wie tracke ich die Posts von Markenbotschaftern?
Vereinbaren Sie eine Anzahl Posts pro Monat und gleichen Sie die Konten jedes Botschafters damit ab, oder nutzen Sie ein Tool, das es für Sie tut. Pozto findet ihre öffentlichen Posts auf TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts über Ihre Produkte, zählt sie pro Monat und markiert, wer letzten Monat ausgefallen ist.
Schluss mit der Jagd nach Screenshots.
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