Formula kadar engagement, dan yang mana patut digunakan

Tiga formula

Setiap versi membahagikan interaksi dengan satu audiens. “Interaksi” (atau engagement) bermaksud reaksi yang boleh anda kira pada siaran: suka, komen dan, jika ditunjukkan, kongsi dan simpan. Yang berubah ialah audiens yang menjadi pembahagi.

Mengikut pengikut

Versi tertua, dan yang digunakan oleh kebanyakan laporan penanda aras. Ia menjawab: daripada semua orang yang mengikuti akaun ini, berapa ramai yang memberi reaksi? Masalahnya pada video pendek ialah pengikut tidak lagi menentukan siapa yang melihat siaran. TikTok, Reels dan Shorts sentiasa menunjukkan video kepada bukan pengikut, jadi satu siaran boleh mencapai sepuluh kali ganda jumlah pengikut dan siaran seterusnya hanya sepersepuluh.

Mengikut tontonan

Daripada orang yang benar-benar menonton, berapa ramai yang memberi reaksi? Inilah versi paling berguna untuk video pendek. Ia mengukur kandungan, bukan saiz pengikut lama, dan anda boleh mengiranya daripada angka pada siaran itu sendiri.

Mengikut capaian

Capaian mengira akaun unik yang melihat siaran. Ia audiens paling tepat, tetapi hanya pencipta boleh melihatnya. Jika anda akan membayar seseorang, minta tangkapan skrin insights mereka. Untuk memutuskan siapa yang diberi hadiah, anda tidak akan memilikinya.

Contoh pengiraan

Seorang pencipta hipotesis dengan 24,000 pengikut menyiarkan video. Ia mendapat 18,400 tontonan, 1,210 suka, 46 komen, 38 kongsi dan 52 simpan.

1. Engagement: 1,210 + 46 + 38 + 52 = 1,346
2. Mengikut tontonan: 1,346 ÷ 18,400 × 100 = 7.3%
3. Mengikut pengikut: 1,346 ÷ 24,000 × 100 = 5.6%

Siaran yang sama, dua jawapan. Kedua-duanya tidak salah; ia mengukur perkara yang berbeza. Sekarang lakukan perkara yang sama untuk kira-kira 10 siaran terakhir pencipta dan anda ada garis asas. Kalkulator kadar engagement kami melakukannya untuk beberapa siaran sekali gus dan menunjukkan kedua-dua kadar bersebelahan, serta tontonan sebagai peratusan pengikut. Ada versi yang dibuka untuk TikTok, Instagram dan YouTube.

Apa yang ditunjukkan setiap platform

Anda hanya boleh mengira apa yang dipaparkan secara awam oleh platform, dan setiap satu menunjukkan perkara berbeza. Formula yang menambah kongsi dan simpan di TikTok tidak boleh dibandingkan dengan formula yang hanya ada suka dan komen di YouTube.

• TikTok. Dokumentasi pembangun TikTok sendiri menyenaraikan bilangan tontonan, suka, komen dan kongsi sesebuah video. Aplikasinya juga menunjukkan bilangan simpan pada setiap video.
• Instagram. Sejak Mei 2021, sesiapa sahaja boleh menyembunyikan bilangan suka pada siaran mereka sendiri. Apabila pencipta berbuat demikian, anda hanya ada komen dan tontonan, jadi kadar berasaskan suka tidak dapat dikira. Rujukan API Meta juga tidak menyertakan bilangan suka dalam sesetengah kes apabila pemiliknya menyembunyikannya. Reels menunjukkan bilangan tontonan.
• YouTube. Tontonan, suka dan komen adalah awam. YouTube menjadikan bilangan tidak suka peribadi pada November 2021; hanya pencipta melihatnya dalam YouTube Studio. Pusat bantuan YouTube menyatakan bahawa mulai 24 Ogos 2026, tontonan pada setiap format, termasuk Shorts, dikira sebaik video mula dimainkan. Jadi tontonan video YouTube sebelum dan selepas tarikh itu mungkin tidak boleh dibandingkan secara langsung; semak tarikh siaran semasa membandingkan.

Jadi: apabila membandingkan pencipta, bandingkan mereka di platform yang sama dengan input yang sama. Jangan bandingkan kadar TikTok yang merangkumi simpan dan kongsi dengan kadar YouTube yang tidak dapat merangkuminya.

Mengapa engagement setiap siaran mengikut tontonan paling sesuai untuk menilai

Apabila memilih pencipta untuk diberi hadiah, anda bertanya dua soalan: adakah orang akan melihat video itu, dan adakah mereka akan peduli? Tontonan menjawab soalan pertama. Engagement mengikut tontonan menjawab soalan kedua. Kadar berasaskan pengikut mencampurkan kedua-duanya.

• Ia mencerminkan cara video pendek diedarkan. Pengikut ialah peramal yang lemah tentang siapa yang melihat siaran.
• Ia tidak digelembungkan oleh satu video luar biasa. Kira setiap siaran dan lihat bahagian tengah julat, bukan purata yang ditarik naik oleh satu video tular.
• Ia menggunakan angka awam, jadi anda boleh menyemak pencipta sebelum menghantar mesej kepada mereka.
• Ia membandingkan pencipta kecil dan besar secara adil. Pencipta nano dan pencipta dengan 200,000 pengikut boleh dinilai pada skala yang sama.

Gunakannya bersama tontonan biasa. Kadar engagement 12% pada 300 tontonan ialah audiens kecil yang mesra; kadar 4% pada 40,000 tontonan bermaksud lebih ramai orang melihat produk anda. Kedua-duanya tidak “lebih baik” secara umum; ia bergantung pada apa yang anda mahu daripada pusingan itu. Untuk menilai pencipta kecil secara khusus, lihat panduan nano dan micro influencer kami.

Berapakah kadar engagement yang baik?

Tiada satu angka yang baik. Ia bergantung pada platform, formula, niche dan saiz akaun, dan penanda aras yang diterbitkan bercanggah kerana ia mengukur perkara yang berbeza.

Satu contoh penanda aras yang diterbitkan: Rival IQ’s 2025 Social Media Industry Benchmark Report mendapati median kadar engagement setiap siaran, mengikut pengikut, ialah 0.36% di Instagram dan 1.73% setiap video di TikTok, merentas 14 industri. Tetapi lihat apa yang diukurnya: 2,100 akaun jenama (150 bagi setiap industri, masing-masing dengan sekurang-kurangnya 5,000 pengikut di platform itu), mengira interaksi pada siaran organik dan yang di-boost, dibahagikan dengan pengikut. Itu syarikat, bukan pencipta, dan ia formula pengikut, bukan tontonan. Ia memberitahu bahawa engagement mengikut pengikut biasanya rendah; ia tidak memberitahu rupa pencipta yang baik.

Ukuran “baik” yang lebih berguna untuk hadiah: lebih baik daripada kebiasaan pencipta itu sendiri, dan setanding dengan pencipta lain yang anda pertimbangkan di platform yang sama. Ambil 10 hingga 12 siaran terakhir setiap calon, kira engagement mengikut tontonan bagi setiap satu, dan lihat bahagian tengah julat. Kemudian bandingkan yang setara.

Tanda amaran

• Tontonan jauh di bawah pengikut pada setiap siaran terbaru. Pengikutnya lama, dibeli atau sudah tidak menonton.
• Suka tanpa perbualan. Beribu-ribu suka dan beberapa komen satu perkataan, atau komen generik yang sama pada setiap siaran.
• Turun naik melampau tanpa sebab. Satu siaran 50,000 tontonan dan seterusnya 200 boleh berlaku, tetapi jika setiap siaran begitu, teliti lebih dekat.
• Engagement yang semuanya penyertaan giveaway. “Follow dan tag tiga kawan” menaikkan komen tanpa memberitahu apa-apa tentang minat.
• Kadar yang terlalu bagus pada tontonan yang sangat sedikit. Engagement 25% pada 150 tontonan mungkin hanya kawan dan keluarga.
• Tiada siaran terbaru di platform yang anda pentingkan. Angka lama tidak membantu jika mereka sudah berhenti menyiarkan di situ.

Selepas siaran: apa yang perlu diukur

Kadar engagement membantu anda memutuskan siapa yang diberi hadiah. Sebaik siaran masuk, soalannya berubah: adakah mereka menyiarkan, berapa ramai yang melihatnya, dan berapa nilainya? Jejaki kadar siaran, tontonan setiap siaran, kos setiap siaran dan EMV. Kalkulator CPV kami memberi kos setiap tontonan dan setiap engagement untuk satu kempen, dan kalkulator EMV meletakkan nilai pada tontonan.