Формулата за процент на ангажираност и коя да използвате

Трите формули

Всеки вариант дели взаимодействията на някаква аудитория. „Взаимодействия“ (или ангажирания) са реакциите, които можете да преброите под публикация: харесвания, коментари и, където се показват, споделяния и запазвания. Това, което се променя, е аудиторията, на която делите.

По последователи

Най-старият вариант и този, който използват повечето доклади с бенчмаркове. Отговаря на въпроса: от всички, които следват този профил, колко са реагирали? Проблемът при кратките видеа е, че последователите вече не определят кой вижда публикацията. TikTok, Reels и Shorts постоянно показват видеа на хора, които не следват профила, така че една публикация може да достигне десет пъти повече от броя последователи, а следващата – една десета от него.

По гледания

От хората, които наистина са гледали, колко са реагирали? Това е най-полезният вариант за кратки видеа. Той измерва съдържанието, а не размера на стара аудитория, и можете да го изчислите от числата на самата публикация.

По обхват

Обхватът брои уникалните профили, които са видели публикацията. Това е най-точната аудитория, но само креаторът може да я види. Ако ще плащате на някого, поискайте екранни снимки от статистиката му. Когато решавате на кого да подарите, няма да я имате.

Пример стъпка по стъпка

Хипотетичен креатор с 24,000 последователи публикува видео. То събира 18,400 гледания, 1,210 харесвания, 46 коментара, 38 споделяния и 52 запазвания.

1. Взаимодействия: 1,210 + 46 + 38 + 52 = 1,346
2. По гледания: 1,346 ÷ 18,400 × 100 = 7.3%
3. По последователи: 1,346 ÷ 24,000 × 100 = 5.6%

Една и съща публикация, два отговора. Нито един не е грешен; те измерват различни неща. Направете същото за последните около 10 публикации на креатора и имате базова линия. Нашият калкулатор за ангажираност прави това за няколко публикации наведнъж и показва двата процента един до друг, плюс гледанията като дял от последователите. Има версии, които се отварят за TikTok, Instagram и YouTube.

Какво показва всяка платформа

Можете да преброите само това, което платформата прави публично, а всяка показва нещо различно. Формула, която добавя споделяния и запазвания в TikTok, не може да се сравнява с такава, която в YouTube има само харесвания и коментари.

• TikTok. Собствената документация за разработчици на TikTok изброява броя гледания, харесвания, коментари и споделяния на видео. Приложението показва и броя запазвания на всяко видео.
• Instagram. От май 2021 г. всеки може да скрие броя харесвания на собствените си публикации. Когато креатор го направи, остават ви коментарите и гледанията, така че процент на база харесвания не е възможен. Документацията на API на Meta също в някои случаи не връща броя харесвания, когато собственикът ги е скрил. Reels показват броя гледания.
• YouTube. Гледанията, харесванията и коментарите са публични. YouTube направи броя нехаресвания частен през ноември 2021 г.; само креаторът ги вижда в YouTube Studio. Помощният център на YouTube казва, че от 24 август 2026 г. гледанията във всички формати, включително Shorts, се отчитат в момента, в който видеото започне да се възпроизвежда. Така гледанията на видео в YouTube отпреди и след тази дата може да не са пряко сравними; проверявайте датите на публикациите, когато сравнявате.

Тоест: когато сравнявате креатори, сравнявайте ги в една и съща платформа с едни и същи входни данни. Не сравнявайте процент от TikTok, който включва запазвания и споделяния, с процент от YouTube, който не може да ги включи.

Защо ангажираността по гледания за всяка публикация е най-добра за проверка

Когато избирате креатори, на които да подарите, задавате два въпроса: ще видят ли хората видеото и дали ще ги е грижа? Гледанията отговарят на първия. Ангажираността по гледания отговаря на втория. Процентите на база последователи смесват двата.

• Отразява начина, по който се разпространяват кратките видеа. Последователите са слаб показател за това кой ще види публикацията.
• Не се раздува от едно вирусно изключение. Работете по публикации и гледайте средата на диапазона, а не средното, изтеглено нагоре от един хит.
• Работи с публични числа, така че можете да проверите креатор, преди изобщо да му пишете.
• Сравнява справедливо малки и големи креатори. Нано креатор и креатор с 200,000 последователи могат да се оценяват по една и съща скала.

Използвайте я заедно с обикновените гледания. 12% ангажираност при 300 гледания е малка, топла аудитория; 4% при 40,000 гледания са много повече хора, които виждат продукта ви. Нито едното не е „по-добро“ по принцип; зависи какво искате от вълната. За оценка конкретно на малки креатори вижте нашето ръководство за нано и микро инфлуенсъри.

Какъв е добрият процент на ангажираност?

Няма едно добро число. Зависи от платформата, формулата, нишата и размера на профила, а публикуваните бенчмаркове си противоречат, защото измерват различни неща.

Един пример за публикуван бенчмарк: докладът на Rival IQ за бенчмаркове по индустрии в социалните мрежи за 2025 г. установява медианен процент на ангажираност на публикация, по последователи, от 0.36% в Instagram и 1.73% на видео в TikTok в 14 индустрии. Но вижте какво е измерено: 2,100 профила на марки (150 на индустрия, всеки с поне 5,000 последователи в тези платформи), като се броят взаимодействията с органични и бустнати публикации, разделени на последователите. Това са компании, не креатори, и формулата е по последователи, не по гледания. Той ви казва, че ангажираността по последователи обикновено е ниска; не ви казва как изглежда добър креатор.

По-полезно „добро“ за подаръците: по-добро от обичайното за самия креатор и наравно с другите креатори, които обмисляте в същата платформа. Вземете последните 10 до 12 публикации на всеки кандидат, изчислете ангажираността по гледания за всяка и гледайте средата на диапазона. После сравнявайте сравними неща.

Предупредителни знаци

• Гледания далеч под броя последователи на всяка скорошна публикация. Аудиторията е стара, купена или вече не гледа.
• Харесвания без разговор. Хиляди харесвания и няколко едносрични коментара или едни и същи общи коментари под всяка публикация.
• Резки скокове без причина. Една публикация с 50,000 гледания и следващата с 200 се случва, но ако всяка публикация е такава, вгледайте се по-внимателно.
• Ангажираност, която е само участия в томболи. „Последвай и тагни трима приятели“ раздува коментарите, без да ви казва нищо за интереса.
• Процент, който изглежда твърде добър при много малко гледания. 25% ангажираност при 150 гледания може да са просто приятели и роднини.
• Никакви скорошни публикации в платформата, която ви интересува. Старите числа не помагат, ако креаторът е спрял да публикува там.

След публикацията: какво да измервате

Процентът на ангажираност ви помага да решите на кого да подарите. Щом публикациите започнат да идват, въпросите се променят: публикуваха ли, колко хора го видяха и колко струваше? Следете процента на публикуване, гледанията на публикация, цената на публикация и EMV. Нашият калкулатор за CPV ви дава цена на гледане и на взаимодействие за кампания, а калкулаторът за EMV оценява гледанията.