Ο τύπος του engagement rate, και ποιον να χρησιμοποιείτε

Οι τρεις τύποι

Κάθε εκδοχή διαιρεί αλληλεπιδράσεις με ένα κοινό. «Αλληλεπιδράσεις» (ή engagements) είναι οι αντιδράσεις που μπορείτε να μετρήσετε σε μια ανάρτηση: likes, σχόλια και, όπου εμφανίζονται, κοινοποιήσεις και αποθηκεύσεις. Αυτό που αλλάζει είναι το κοινό με το οποίο διαιρείτε.

Βάσει ακολούθων

Η παλαιότερη εκδοχή, και αυτή που χρησιμοποιούν οι περισσότερες αναφορές benchmark. Απαντά: από όλους όσοι ακολουθούν τον λογαριασμό, πόσοι αντέδρασαν; Το πρόβλημά της στα σύντομα βίντεο είναι ότι οι ακόλουθοι δεν αποφασίζουν πια ποιος βλέπει μια ανάρτηση. Τα TikTok, Reels και Shorts δείχνουν συνεχώς βίντεο σε μη ακόλουθους, οπότε μια ανάρτηση μπορεί να φτάσει δέκα φορές τους ακολούθους και η επόμενη το ένα δέκατο.

Βάσει προβολών

Από όσους πραγματικά είδαν, πόσοι αντέδρασαν; Αυτή είναι η πιο χρήσιμη εκδοχή για σύντομα βίντεο. Μετρά το περιεχόμενο, όχι το μέγεθος ενός παλιού κοινού, και την υπολογίζετε από τα νούμερα της ίδιας της ανάρτησης.

Βάσει απήχησης

Η απήχηση μετρά τους μοναδικούς λογαριασμούς που είδαν μια ανάρτηση. Είναι το πιο ακριβές κοινό, αλλά τη βλέπει μόνο ο δημιουργός. Αν πρόκειται να πληρώσετε κάποιον, ζητήστε στιγμιότυπα οθόνης από τα στατιστικά του. Για να αποφασίσετε ποιος θα πάρει δώρο, δεν θα την έχετε.

Ένα λυμένο παράδειγμα

Ένας υποθετικός δημιουργός με 24,000 ακολούθους ανεβάζει ένα βίντεο. Παίρνει 18,400 προβολές, 1,210 likes, 46 σχόλια, 38 κοινοποιήσεις και 52 αποθηκεύσεις.

1. Αλληλεπιδράσεις: 1,210 + 46 + 38 + 52 = 1,346
2. Βάσει προβολών: 1,346 ÷ 18,400 × 100 = 7.3%
3. Βάσει ακολούθων: 1,346 ÷ 24,000 × 100 = 5.6%

Ίδια ανάρτηση, δύο απαντήσεις. Καμία δεν είναι λάθος· μετρούν διαφορετικά πράγματα. Κάντε τώρα το ίδιο για τις τελευταίες 10 περίπου αναρτήσεις του δημιουργού και έχετε μια βάση σύγκρισης. Ο υπολογιστής engagement rate το κάνει για πολλές αναρτήσεις μαζί και δείχνει και τα δύο ποσοστά δίπλα-δίπλα, μαζί με τις προβολές ως ποσοστό των ακολούθων. Υπάρχουν εκδοχές που ανοίγουν για TikTok, Instagram και YouTube.

Τι δείχνει κάθε πλατφόρμα

Μπορείτε να μετρήσετε μόνο ό,τι δημοσιοποιεί η πλατφόρμα, και η καθεμία δείχνει κάτι διαφορετικό. Ένας τύπος που προσθέτει κοινοποιήσεις και αποθηκεύσεις στο TikTok δεν συγκρίνεται με έναν που έχει μόνο likes και σχόλια στο YouTube.

• TikTok. Η ίδια η τεκμηρίωση για developers του TikTok αναφέρει τις προβολές, τα likes, τα σχόλια και τις κοινοποιήσεις ενός βίντεο. Η εφαρμογή δείχνει επίσης τον αριθμό αποθηκεύσεων σε κάθε βίντεο.
• Instagram. Από τον Μάιο του 2021, οποιοσδήποτε μπορεί να κρύψει τον αριθμό likes στις δικές του αναρτήσεις. Όταν το κάνει ένας δημιουργός, σας μένουν τα σχόλια και οι προβολές, οπότε ένα ποσοστό βάσει likes δεν είναι δυνατό. Η τεκμηρίωση API της Meta επίσης παραλείπει τον αριθμό likes σε ορισμένες περιπτώσεις όταν ο κάτοχος τον έχει κρύψει. Τα Reels δείχνουν αριθμό προβολών.
• YouTube. Προβολές, likes και σχόλια είναι δημόσια. Το YouTube έκανε ιδιωτικό τον αριθμό dislikes τον Νοέμβριο του 2021· μόνο ο δημιουργός τον βλέπει στο YouTube Studio. Το κέντρο βοήθειας του YouTube αναφέρει ότι από τις 24 Αυγούστου 2026 οι προβολές σε κάθε μορφή, και στα Shorts, μετρώνται τη στιγμή που ένα βίντεο αρχίζει να παίζει. Έτσι οι προβολές ενός βίντεο YouTube πριν και μετά από αυτή την ημερομηνία ίσως δεν συγκρίνονται άμεσα· ελέγχετε τις ημερομηνίες δημοσίευσης όταν συγκρίνετε.

Άρα: όταν συγκρίνετε δημιουργούς, συγκρίνετέ τους στην ίδια πλατφόρμα με τα ίδια δεδομένα. Μη συγκρίνετε ένα ποσοστό TikTok που περιλαμβάνει αποθηκεύσεις και κοινοποιήσεις με ένα ποσοστό YouTube που δεν μπορεί να τις έχει.

Γιατί το engagement ανά ανάρτηση βάσει προβολών είναι το καλύτερο για έλεγχο

Όταν επιλέγετε δημιουργούς για δώρα, κάνετε δύο ερωτήσεις: θα δει ο κόσμος το βίντεο, και θα τον ενδιαφέρει; Οι προβολές απαντούν στην πρώτη. Το engagement βάσει προβολών απαντά στη δεύτερη. Τα ποσοστά βάσει ακολούθων ανακατεύουν τα δύο.

• Αντανακλά το πώς διανέμονται τα σύντομα βίντεο. Οι ακόλουθοι προβλέπουν άσχημα ποιος βλέπει μια ανάρτηση.
• Δεν φουσκώνει από μια viral εξαίρεση. Δουλεύετε ανά ανάρτηση και κοιτάτε τη μέση του εύρους, όχι τον μέσο όρο που ανέβασε μία επιτυχία.
• Λειτουργεί με δημόσια νούμερα, οπότε ελέγχετε έναν δημιουργό πριν καν του στείλετε μήνυμα.
• Συγκρίνει δίκαια μικρούς και μεγάλους δημιουργούς. Ένας nano δημιουργός και ένας δημιουργός με 200,000 ακολούθους κρίνονται στην ίδια κλίμακα.

Χρησιμοποιήστε το μαζί με τις απλές προβολές. Ένα engagement rate 12% σε 300 προβολές είναι ένα μικρό, ζεστό κοινό· ένα 4% σε 40,000 προβολές σημαίνει πολύ περισσότερους ανθρώπους που βλέπουν το προϊόν σας. Κανένα δεν είναι γενικά «καλύτερο»· εξαρτάται από το τι θέλετε από το κύμα. Ειδικά για την αξιολόγηση μικρών δημιουργών, δείτε τον οδηγό μας για nano και micro influencers.

Ποιο είναι ένα καλό engagement rate;

Δεν υπάρχει ένας καλός αριθμός. Εξαρτάται από την πλατφόρμα, τον τύπο, τη θεματική και το μέγεθος του λογαριασμού, και τα δημοσιευμένα benchmarks διαφωνούν επειδή μετρούν διαφορετικά πράγματα.

Ένα παράδειγμα δημοσιευμένου benchmark: η Social Media Industry Benchmark Report 2025 της Rival IQ βρήκε διάμεσο engagement rate ανά ανάρτηση, βάσει ακολούθων, 0.36% στο Instagram και 1.73% ανά βίντεο στο TikTok, σε 14 κλάδους. Δείτε όμως τι μέτρησε: 2,100 λογαριασμούς μαρκών (150 ανά κλάδο, ο καθένας με τουλάχιστον 5,000 ακολούθους σε αυτές τις πλατφόρμες), μετρώντας αλληλεπιδράσεις σε οργανικές και ενισχυμένες αναρτήσεις, διά ακολούθους. Πρόκειται για εταιρείες, όχι δημιουργούς, και για τον τύπο των ακολούθων, όχι των προβολών. Σας λέει ότι το engagement βάσει ακολούθων είναι συνήθως χαμηλό· δεν σας λέει πώς μοιάζει ένας καλός δημιουργός.

Ένα πιο χρήσιμο «καλό» για τα δώρα: καλύτερο από το συνηθισμένο του ίδιου του δημιουργού, και στο ίδιο επίπεδο με τους άλλους δημιουργούς που εξετάζετε στην ίδια πλατφόρμα. Πάρτε τις τελευταίες 10 έως 12 αναρτήσεις κάθε υποψηφίου, υπολογίστε το engagement βάσει προβολών για καθεμία και κοιτάξτε τη μέση του εύρους. Μετά συγκρίνετε όμοια με όμοια.

Καμπανάκια κινδύνου

• Προβολές πολύ κάτω από τους ακολούθους σε κάθε πρόσφατη ανάρτηση. Το κοινό είναι παλιό, αγορασμένο ή δεν βλέπει πια.
• Likes χωρίς συζήτηση. Χιλιάδες likes και λίγα μονολεκτικά σχόλια, ή τα ίδια γενικόλογα σχόλια σε κάθε ανάρτηση.
• Μεγάλες διακυμάνσεις χωρίς λόγο. Μια ανάρτηση με 50,000 προβολές και η επόμενη με 200 μπορεί να συμβεί, αλλά αν όλες είναι έτσι, κοιτάξτε πιο προσεκτικά.
• Engagement που είναι μόνο συμμετοχές σε διαγωνισμούς. Το «κάνε follow και tag τρεις φίλους» φουσκώνει τα σχόλια χωρίς να σας λέει τίποτα για το ενδιαφέρον.
• Ένα ποσοστό που φαίνεται πολύ καλό σε ελάχιστες προβολές. 25% engagement σε 150 προβολές μπορεί να είναι απλώς φίλοι και οικογένεια.
• Καμία πρόσφατη ανάρτηση στην πλατφόρμα που σας ενδιαφέρει. Τα παλιά νούμερα δεν βοηθούν αν έχει σταματήσει να δημοσιεύει εκεί.

Μετά την ανάρτηση: τι να μετράτε

Το engagement rate σας βοηθά να αποφασίσετε σε ποιον θα στείλετε δώρο. Μόλις έρθουν οι αναρτήσεις, οι ερωτήσεις αλλάζουν: δημοσίευσε, πόσοι το είδαν και τι άξιζε; Παρακολουθήστε ποσοστό δημοσίευσης, προβολές ανά ανάρτηση, κόστος ανά ανάρτηση και EMV. Ο υπολογιστής CPV σας δίνει κόστος ανά προβολή και ανά αλληλεπίδραση για μια καμπάνια, και ο υπολογιστής EMV δίνει αξία στις προβολές.