La formule du taux d’engagement, et laquelle utiliser

Les trois formules

Chaque version divise des interactions par une audience. Les « interactions » (ou engagements) sont les réactions que l’on peut compter sur une publication : likes, commentaires et, quand ils sont affichés, partages et enregistrements. Ce qui change, c’est l’audience par laquelle on divise.

Par abonnés

La version la plus ancienne, et celle qu’utilisent la plupart des rapports de référence. Elle répond à la question : parmi toutes les personnes qui suivent ce compte, combien ont réagi ? Son problème en vidéo courte : ce ne sont plus les abonnés qui déterminent qui voit une publication. TikTok, les Reels et les Shorts montrent sans cesse des vidéos à des non-abonnés, si bien qu’une publication peut toucher dix fois le nombre d’abonnés, et la suivante un dixième.

Par vues

Parmi les personnes qui ont réellement regardé, combien ont réagi ? C’est la version la plus utile pour la vidéo courte. Elle mesure le contenu, pas la taille d’une ancienne communauté, et se calcule à partir des chiffres affichés sur la publication elle-même.

Par portée

La portée compte les comptes uniques qui ont vu une publication. C’est l’audience la plus précise, mais seul le créateur peut la voir. Si vous êtes sur le point de payer quelqu’un, demandez-lui des captures d’écran de ses statistiques. Pour décider à qui envoyer un cadeau, vous ne l’aurez pas.

Un exemple chiffré

Un créateur fictif à 24,000 abonnés publie une vidéo. Elle obtient 18,400 vues, 1,210 likes, 46 commentaires, 38 partages et 52 enregistrements.

1. Engagements : 1,210 + 46 + 38 + 52 = 1,346
2. Par vues : 1,346 ÷ 18,400 × 100 = 7.3%
3. Par abonnés : 1,346 ÷ 24,000 × 100 = 5.6%

Même publication, deux résultats. Aucun n’est faux : ils mesurent des choses différentes. Faites maintenant de même pour les 10 dernières publications environ du créateur, et vous obtenez une base de référence. Notre calculateur de taux d’engagement le fait pour plusieurs publications à la fois et affiche les deux taux côte à côte, ainsi que les vues en proportion des abonnés. Il existe des versions qui s’ouvrent sur TikTok, Instagram et YouTube.

Ce que montre chaque plateforme

Vous ne pouvez compter que ce que la plateforme rend public, et chacune montre des choses différentes. Une formule qui ajoute partages et enregistrements sur TikTok ne peut pas être comparée à une formule qui n’a que les likes et les commentaires sur YouTube.

• TikTok. La documentation développeurs de TikTok liste pour chaque vidéo le nombre de vues, de likes, de commentaires et de partages. L’application affiche aussi un nombre d’enregistrements sur chaque vidéo.
• Instagram. Depuis mai 2021, chacun peut masquer le nombre de likes de ses propres publications. Quand un créateur le fait, il ne vous reste que les commentaires et les vues : un taux fondé sur les likes devient impossible. La référence de l’API de Meta omet aussi le nombre de likes dans certains cas où le propriétaire l’a masqué. Les Reels affichent un nombre de vues.
• YouTube. Les vues, likes et commentaires sont publics. YouTube a rendu privé le nombre de dislikes en novembre 2021 ; seul le créateur le voit dans YouTube Studio. Le centre d’aide de YouTube indique qu’à partir du 24 août 2026, les vues de tous les formats, Shorts compris, sont comptées dès que la lecture d’une vidéo commence. Les vues d’une vidéo YouTube d’avant et d’après cette date ne sont donc pas forcément comparables directement : vérifiez les dates de publication lorsque vous comparez.

En résumé : quand vous comparez des créateurs, comparez-les sur la même plateforme avec les mêmes données. Ne comparez pas un taux TikTok qui inclut enregistrements et partages avec un taux YouTube qui ne le peut pas.

Pourquoi l’engagement par publication rapporté aux vues est le meilleur pour évaluer

Quand vous choisissez des créateurs à qui envoyer vos produits, vous vous posez deux questions : les gens verront-ils la vidéo, et s’y intéresseront-ils ? Les vues répondent à la première. L’engagement rapporté aux vues répond à la seconde. Les taux par abonnés mélangent les deux.

• Il reflète la façon dont la vidéo courte est diffusée. Les abonnés prédisent mal qui verra une publication.
• Il n’est pas gonflé par un succès viral isolé. Travaillez publication par publication et regardez le milieu de la fourchette, pas la moyenne tirée vers le haut par un seul carton.
• Il repose sur des chiffres publics, vous pouvez donc évaluer un créateur avant même de lui écrire.
• Il compare équitablement petits et gros créateurs. Un nano-créateur et un créateur à 200,000 abonnés peuvent être jugés sur la même échelle.

Utilisez-le avec les vues brutes. Un taux d’engagement de 12% sur 300 vues, c’est une petite audience fidèle ; un taux de 4% sur 40,000 vues, c’est beaucoup plus de monde qui voit votre produit. Aucun n’est « meilleur » dans l’absolu : tout dépend de ce que vous attendez de la vague. Pour jauger spécifiquement les petits créateurs, voyez notre guide des nano et micro-influenceurs.

Qu’est-ce qu’un bon taux d’engagement ?

Il n’y a pas de bon chiffre unique. Cela dépend de la plateforme, de la formule, de la niche et de la taille du compte, et les références publiées se contredisent parce qu’elles ne mesurent pas la même chose.

Un exemple de référence publiée : le Rival IQ 2025 Social Media Industry Benchmark Report relève un taux d’engagement médian par publication, rapporté aux abonnés, de 0.36% sur Instagram et de 1.73% par vidéo sur TikTok, sur 14 secteurs. Mais regardez ce qu’il a mesuré : 2,100 comptes de marques (150 par secteur, chacun avec au moins 5,000 abonnés sur ces plateformes), en comptant les interactions sur les publications organiques et sponsorisées, divisées par les abonnés. Ce sont des entreprises, pas des créateurs, et c’est la formule par abonnés, pas par vues. Il vous apprend que l’engagement par abonnés est généralement faible ; il ne vous dit pas à quoi ressemble un bon créateur.

Un « bon » plus utile pour l’envoi de produits : meilleur que la normale de ce créateur, et dans la lignée des autres créateurs que vous envisagez sur la même plateforme. Prenez les 10 à 12 dernières publications de chaque candidat, calculez l’engagement par vues pour chacune, et regardez le milieu de la fourchette. Puis comparez ce qui est comparable.

Signaux d’alerte

• Des vues très inférieures aux abonnés sur chaque publication récente. La communauté est ancienne, achetée ou ne regarde plus.
• Des likes sans conversation. Des milliers de likes et quelques commentaires d’un mot, ou les mêmes commentaires génériques sous chaque publication.
• Des écarts énormes sans raison. Une publication à 50,000 vues et la suivante à 200, ça arrive, mais si toutes les publications sont ainsi, regardez de plus près.
• Un engagement fait uniquement de participations à des concours. « Abonne-toi et identifie trois amis » gonfle les commentaires sans rien dire de l’intérêt réel.
• Un taux qui paraît trop beau sur très peu de vues. 25% d’engagement sur 150 vues, ce sont peut-être juste les amis et la famille.
• Aucune publication récente sur la plateforme qui vous intéresse. Les chiffres passés ne servent à rien s’il a arrêté d’y publier.

Après la publication : ce qu’il faut mesurer

Le taux d’engagement vous aide à choisir à qui envoyer vos produits. Une fois les publications arrivées, les questions changent : a-t-il publié, combien de personnes l’ont vu, et combien cela valait-il ? Suivez le taux de publication, les vues par publication, le coût par publication et l’EMV. Notre calculateur de CPV vous donne le coût par vue et par engagement d’une campagne, et le calculateur d’EMV donne une valeur aux vues.