HƯỚNG DẪN

Sản phẩm bàn giao của influencer: ví dụ, mẫu, và cách kiểm tra

Sản phẩm bàn giao (deliverables) là những gì creator được trả phí phải giao cho bạn: video nào, trên nền tảng nào, trước ngày nào, nói những gì. Ghi rõ chúng chính là điều phân biệt một hợp đồng tài trợ với một món quà. Dưới đây là những gì cần đưa vào, các ví dụ bạn có thể sao chép, và cách kiểm tra chúng đã được giao.

Dùng miễn phí

Sản phẩm bàn giao của influencer là gì

Sản phẩm bàn giao của influencer là những nội dung cụ thể mà creator đồng ý làm để đổi lấy phí, hoa hồng hoặc hình thức thanh toán khác. Một danh sách tốt trả lời sáu câu hỏi: bao nhiêu, định dạng gì, trên nền tảng nào, trước khi nào, phải có gì trong đó, và công khai quảng cáo ra sao. Điều gì còn mơ hồ sẽ thành bất đồng về sau.

Cần đưa vào những gì

Hạng mụcGhi gìVì sao
Số lượng và định dạng“2 video TikTok, 30–60 giây”Thứ bạn đang trả tiền, được đếm theo đúng cách bạn sẽ kiểm tra.
Nền tảng và tài khoảnTên tài khoản chính xác mà mỗi video sẽ được đăng lênCreator thường có nhiều tài khoản.
Thời gian đăng“Trong vòng 21 ngày kể từ khi nhận sản phẩm”, hoặc ngày cụ thểMột hạn chót bạn thực sự đo được.
Nội dung hiển thịSản phẩm trên màn hình, đang được dùng, trong vài giâySản phẩm chỉ xuất hiện trong caption thì chẳng đáng gọi là tài trợ.
Thẻ, mã, link@tài khoản của bạn trong caption, một mã giảm giáGhi nhận cho bạn, và một cách để đếm doanh số.
Công khai quảng cáo“#ad” hoặc nhãn hợp tác có trả phí của nền tảng ở đầuCreator được trả phí không thể chỉ nói đó là quà tặng.
Duyệt nội dungBạn có được xem bản nháp trước không, và được sửa bao nhiêu lầnTránh phải quay lại.
Quyền sử dụngBạn có được dùng lại hoặc chạy video làm quảng cáo không, và trong bao lâuPhần lớn creator tính giá riêng.
Thời gian giữ bài“Không xóa trong ít nhất 90 ngày”Một số bài đăng âm thầm biến mất.

Ví dụ về sản phẩm bàn giao của influencer

  • Micro creator, một đợt ra mắt sản phẩm: 1 video TikTok (30–60 giây) cho thấy sản phẩm đang được dùng, đăng trong vòng 14 ngày sau khi nhận hàng, gắn thẻ @brand, bật nhãn hợp tác có trả phí.
  • Creator tầm trung, chiến dịch: 2 Instagram Reels và 1 TikTok, video đầu tiên trong vòng 7 ngày kể từ ngày ra mắt, gửi bản nháp 48 giờ trước khi đăng, một lần chỉnh sửa, có “#ad” ở dòng đầu tiên.
  • Creator YouTube: 2 YouTube Shorts, một video unbox và một video một tuần sau, mã giảm giá được nói ra và có trong caption.
  • Đại sứ: 2 bài mỗi tháng trên TikTok hoặc Reels, định dạng bất kỳ, trong sáu tháng, có mã trong caption. Xem cách vận hành chương trình đại sứ thương hiệu.
  • Sự kiện hoặc ra mắt: 1 video từ sự kiện và 1 video dùng sản phẩm trong vòng 10 ngày sau đó, gắn thẻ @brand.

Mẫu sản phẩm bàn giao

Dán mẫu này vào brief hoặc thỏa thuận của bạn và điền vào chỗ trong ngoặc. Đây là điểm khởi đầu, không phải tư vấn pháp lý; hợp đồng của bạn nên được người có chuyên môn tại nơi bạn hoạt động kiểm tra.

Mẫu sản phẩm bàn giao của influencer
Sản phẩm bàn giao của [tên creator, @tài khoản]

Nội dung
- [Số lượng] [video TikTok / Instagram Reels / YouTube Shorts] trên [@tài khoản]
- Thời lượng: [ví dụ 30–60 giây]
- [Sản phẩm] xuất hiện trên màn hình, đang được dùng, và được nói tên

Thời gian
- Video đầu tiên đăng trước [ngày], hoặc trong vòng [số] ngày kể từ khi nhận sản phẩm
- [Video thứ hai đăng trước ngày]
- Gửi bản nháp [số] giờ trước khi đăng, với [số] lần chỉnh sửa

Trong mọi bài đăng
- Gắn thẻ @[thương hiệu] trong caption
- Mã giảm giá [MÃ] trong caption [và được nói ra]
- Công khai quảng cáo ở đầu caption: “#ad” hoặc “Sponsored”, và bật nhãn hợp tác có trả phí của nền tảng

Sau khi đăng
- Video được giữ ít nhất [số] ngày
- [Thương hiệu] được dùng lại video trên [kênh] trong [thời hạn]; quảng cáo trả phí với video [có / không] bao gồm

Thanh toán
- [Phí] [cộng hoa hồng X% trên doanh số từ mã], thanh toán [khi nào]

Nếu bạn gửi sản phẩm trước, hãy kèm theo một brief ngắn: mẫu brief cho influencer của chúng tôi có sẵn một bản để sao chép.

Cách kiểm tra sản phẩm đã được bàn giao

Phần lớn các đội kiểm tra thủ công: đến hạn thì lướt tài khoản của từng creator, dán link vào bảng tính, rồi đếm. Cách này bỏ sót bài trên tài khoản thứ hai, bài không gắn thẻ, và phần công khai bị đẩy xuống cuối caption. Pozto làm phần việc này cho TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts:

  • Đánh dấu hợp tác là Hợp tác trả phí, với số video bạn mong đợi, số ngày họ có để đăng (1 đến 365) và phí. Pozto theo dõi creator đến khi tất cả video được đăng, và họ hiển thị Đến hạn, rồi Trễ hạn, theo hạn chót đó, kiểu như “Đã đăng 2 trên 3”.
  • Video được tính khi có sản phẩm của bạn, dù gắn thẻ hay không: phần kiểm tra video thấy sản phẩm trên màn hình hoặc nghe được nói ra, hoặc caption gắn thẻ hay nhắc tên sản phẩm.
  • Việc công khai được chấm theo hợp tác trả phí: “Ad”, “Sponsored” hoặc nhãn của nền tảng là rõ ràng; “gifted by @brand” là yếu, vì creator đã được trả tiền.
  • Chi phí mỗi video được tính từ phí cộng giá trị sản phẩm đã gửi, từ gói Starter trở lên, cạnh lượt xem và EMV.
  • Video bị xóa được đánh dấu khi TikTok hoặc YouTube không còn hiển thị nó, trong 30 ngày đầu của video.

Giới hạn: Pozto chỉ thấy bài đăng công khai, nên Instagram Stories và tài khoản riêng tư không được kiểm tra, và không phải lúc nào Pozto cũng biết creator có bật nhãn của Instagram hay không. Pozto không kiểm tra quyền sử dụng hay việc duyệt bản nháp. Đọc thêm về theo dõi influencer.

Câu hỏi

Sản phẩm bàn giao trong influencer marketing là gì?

Là nội dung creator đồng ý làm cho thương hiệu để đổi lấy thanh toán: số bài đăng, định dạng và nền tảng, hạn chót, mỗi bài phải cho thấy và nói gì, và công khai quảng cáo ra sao.

Danh sách sản phẩm bàn giao của influencer nên gồm những gì?

Số lượng và định dạng bài đăng, tài khoản sẽ đăng, thời gian đăng, những gì phải xuất hiện, thẻ và mã, công khai quảng cáo, duyệt bản nháp, quyền sử dụng, và thời gian giữ bài.

Ghi “gifted” có đủ công khai cho hợp tác trả phí không?

Không. Phần Hỏi đáp của FTC nói rằng creator cũng được trả tiền thì không thể chỉ nói sản phẩm là miễn phí. Bài đăng trả phí nên ghi “Ad” hoặc “Sponsored”, hoặc dùng nhãn hợp tác có trả phí của nền tảng.

Làm sao để theo dõi sản phẩm bàn giao của influencer?

Ghi lại từng hợp tác với số video và hạn chót, rồi đối chiếu tài khoản của creator với nó. Pozto theo dõi TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts công khai của họ đến khi các video bạn mong đợi được đăng, và đánh dấu Trễ hạn nếu chưa có.