Entregáveis de influencers: exemplos, um modelo e como verificá-los
Os entregáveis são o que um criador pago lhe deve: que vídeos, em que plataforma, até quando e a dizer o quê. Defini-los com clareza é o que distingue um patrocínio de uma oferta. Eis o que incluir, exemplos que pode copiar e como verificar que foram entregues.
O que são entregáveis de influencers
Os entregáveis de influencers são os conteúdos concretos que um criador se compromete a fazer em troca de um cachê, comissão ou outro pagamento. Uma boa lista responde a seis perguntas: quantos, em que formato, em que plataforma, até quando, o que tem de incluir e como é divulgado. Tudo o que ficar vago torna-se um desacordo mais tarde.
O que incluir
| Item | O que escrever | Porquê |
|---|---|---|
| Número e formato | «2 vídeos no TikTok, de 30–60 segundos» | Aquilo por que está a pagar, contado da forma como o vai verificar. |
| Plataforma e conta | O nome de utilizador exato onde sai cada vídeo | Os criadores têm muitas vezes várias contas. |
| Período de publicação | «No prazo de 21 dias após receber o produto», ou datas fixas | Um prazo que pode mesmo medir. |
| O que se mostra | O produto no ecrã, a ser usado, durante alguns segundos | Um produto que só aparece na legenda não é grande patrocínio. |
| Identificação, código, link | O seu @nome na legenda, um código de desconto | O crédito para si e uma forma de contar as vendas. |
| Divulgação | «#publicidade» ou a etiqueta de parceria paga da plataforma, no início | Um criador pago não pode limitar-se a dizer que foi uma oferta. |
| Revisão | Se vê um rascunho antes e quantas alterações | Evita voltar a gravar. |
| Direitos de utilização | Se pode reutilizar o vídeo ou usá-lo como anúncio, e durante quanto tempo | A maioria dos criadores cobra-os à parte. |
| Quanto tempo fica online | «Não apagar durante pelo menos 90 dias» | Algumas publicações desaparecem discretamente. |
Exemplos de entregáveis de influencers
- Microcriador, lançamento de um produto: 1 vídeo no TikTok (30–60 s) a mostrar o produto em uso, publicado no prazo de 14 dias após a entrega, a identificar @marca, com a etiqueta de parceria paga ativada.
- Criador de dimensão média, campanha: 2 Instagram Reels e 1 TikTok, o primeiro no prazo de 7 dias após o dia do lançamento, rascunho partilhado 48 horas antes de publicar, uma ronda de alterações, com «#publicidade» na primeira linha.
- Criador do YouTube: 2 YouTube Shorts, um unboxing e outro uma semana depois, com o código de desconto dito em voz alta e na legenda.
- Embaixador: 2 publicações por mês no TikTok ou nos Reels, em qualquer formato, durante seis meses, com o código na legenda. Veja como gerir um programa de embaixadores de marca.
- Evento ou lançamento: 1 vídeo do evento e 1 a usar o produto nos 10 dias seguintes, a identificar @marca.
Um modelo de entregáveis
Cole isto no seu briefing ou acordo e preencha os parênteses retos. É um ponto de partida, não aconselhamento jurídico; o seu contrato deve ser revisto por alguém qualificado no seu país.
Entregáveis de [nome do criador, @nome] Conteúdo - [Número] [vídeos no TikTok / Instagram Reels / YouTube Shorts] em [@nome] - Duração: [p. ex. 30–60 segundos] - O [produto] mostrado no ecrã e em uso, e referido em voz alta Prazos - Primeiro vídeo publicado até [data], ou no prazo de [número] dias após receber o produto - [Segundo vídeo publicado até data] - Rascunho partilhado [número] horas antes de publicar, com [número] ronda(s) de alterações Em cada publicação - Identificar @[marca] na legenda - Código de desconto [CÓDIGO] na legenda [e dito em voz alta] - Divulgação no início da legenda: «#publicidade» ou «Patrocinado», e a etiqueta de parceria paga da plataforma ativada Depois de publicar - Os vídeos ficam online durante pelo menos [número] dias - A [marca] pode reutilizar os vídeos em [canais] durante [período]; anúncios pagos com eles [estão / não estão] incluídos Pagamento - [Cachê] [mais comissão de X% sobre as vendas com o código], pago [quando]
Se enviar produto primeiro, junte a isto um briefing curto: o nosso modelo de briefing para influencers tem um para copiar.
Como verificar que os entregáveis foram entregues
A maioria das equipas verifica à mão: percorre as contas de cada criador no fim do prazo, cola links numa folha e conta. Escapam as publicações na segunda conta, as publicações sem identificação e a divulgação que foi parar ao fim da legenda. O Pozto trata desta parte no TikTok, nos Instagram Reels e nos YouTube Shorts:
- Marque o acordo como Acordo pago, com quantos vídeos espera, os dias que o criador tem para publicar (de 1 a 365) e o cachê. O Pozto acompanha o criador até todos os vídeos estarem online, e o estado passa a No prazo e depois a Atrasado face a esse prazo, por exemplo «2 de 3 publicados».
- O vídeo conta quando o seu produto está nele, com ou sem identificação: a verificação de vídeo encontra-o no ecrã ou dito em voz alta, ou a legenda identifica-o ou refere-o.
- A divulgação é avaliada como num acordo pago: «Publicidade», «Patrocinado» ou a etiqueta da plataforma é clara; «oferecido por @marca» é fraca, porque o criador foi pago.
- O custo por vídeo resulta do cachê mais o custo do produto enviado, no Starter e acima, ao lado das visualizações e do EMV.
- Um vídeo apagado é assinalado quando o TikTok ou o YouTube deixam de o mostrar, durante os primeiros 30 dias do vídeo.
Limites: o Pozto só vê publicações públicas, por isso as Instagram Stories e as contas privadas não são verificadas, e nem sempre consegue saber se um criador ativou a etiqueta do Instagram. Não verifica direitos de utilização nem a aprovação de rascunhos. Saiba mais sobre o acompanhamento de influencers.
Perguntas
O que são entregáveis no marketing de influência?
O conteúdo que um criador se compromete a fazer para uma marca em troca de pagamento: o número de publicações, o formato e a plataforma, o prazo, o que cada uma tem de mostrar e dizer, e como é divulgada.
O que deve incluir uma lista de entregáveis de influencers?
Número e formato das publicações, a conta onde saem, um período de publicação, o que tem de ser mostrado, identificações e códigos, a divulgação, a revisão de rascunhos, os direitos de utilização e quanto tempo as publicações ficam online.
Dizer «oferta» basta como divulgação num acordo pago?
Não. As FAQ da FTC dizem que um criador que também é pago não pode limitar-se a dizer que o produto foi gratuito. Uma publicação paga deve dizer «Ad» ou «Sponsored», ou usar a etiqueta de parceria paga da plataforma.
Como acompanho os entregáveis de influencers?
Registe cada acordo com o número de vídeos e o prazo, e depois verifique as contas do criador face a isso. O Pozto acompanha os TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts públicos até os vídeos que espera estarem online, e marca-os como Atrasados se não estiverem.
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