คู่มือ

สิทธิ์การใช้งาน UGC: ขออย่างไร และควรขออะไร

ครีเอเตอร์ที่ถ่ายวิดีโอสินค้าของคุณเป็นเจ้าของวิดีโอนั้น ไม่ว่าคุณจะส่งของให้ จ่ายค่าโพสต์ หรือไม่เคยรู้จักพวกเขามาก่อน ก่อนจะรีโพสต์ ใส่ในเว็บไซต์ หรือนำไปทำโฆษณา ให้ขออนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร นี่คือสิ่งที่ควรขอ พร้อมข้อความให้คัดลอก

เริ่มใช้ฟรี

ใครเป็นเจ้าของ UGC

ในสหรัฐฯ ตามข้อมูลของ US Copyright Office งานสร้างสรรค์ได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์ตั้งแต่วินาทีที่ถูกสร้างและบันทึกไว้ คนที่สร้างคือเจ้าของ ดังนั้นวิดีโอ TikTok ของครีเอเตอร์ที่พูดถึงเซรั่มของคุณจึงเป็นของครีเอเตอร์ แม้คุณจะส่งเซรั่มให้ และแม้พวกเขาจะแท็กคุณ

การส่งของไม่ได้ทำให้คุณได้วิดีโอมา การจ่ายค่าโพสต์ก็เช่นกัน เว้นแต่ข้อตกลงจะระบุไว้ การแชร์โพสต์ด้วยปุ่มแชร์หรือรีโพสต์ของแพลตฟอร์มทำให้โพสต์ยังอยู่ในบัญชีของครีเอเตอร์ภายใต้ชื่อของพวกเขา ส่วนการดาวน์โหลดไฟล์แล้วอัปโหลดเป็นโพสต์ของคุณเอง หรือนำไปใส่ในโฆษณา ต้องได้รับความยินยอมจากครีเอเตอร์

คู่มือนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และกฎแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ สำหรับดีลที่มีเงินจริงเข้ามาเกี่ยวข้อง ให้ทนายความอ่านข้อตกลงของคุณ

ควรขออะไร ตามวิธีที่คุณจะใช้

คุณต้องการ…ควรขออะไรมักต้องจ่ายเงินไหม?
แชร์ด้วยปุ่มแชร์หรือรีโพสต์ของแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ไม่ต้องขออะไรเพิ่ม แต่กล่าวขอบคุณก็ดีไม่
รีโพสต์ในบัญชีของคุณเองขออนุญาต และถามว่าอยากให้ให้เครดิตอย่างไรมักไม่ต้อง สำหรับครีเอเตอร์ที่ได้ของฟรี
ใส่ในเว็บไซต์ หน้าสินค้า หรืออีเมลของคุณขออนุญาต ระบุว่าใช้ที่ไหน และนานแค่ไหนบางครั้ง
นำไปทำโฆษณาจากบัญชีของคุณไลเซนส์: ช่องทาง ระยะเวลา การตัดต่อใช่
นำไปทำโฆษณาจากบัญชีของพวกเขา (Spark Ads, partnership ads)ไลเซนส์ พร้อมโค้ดโฆษณาของแพลตฟอร์มจากครีเอเตอร์ใช่
ตัดต่อรวมกับฟุตเทจอื่น หรือขอไฟล์ต้นฉบับสิทธิ์การตัดต่อ หรือฟุตเทจดิบใช่
“มักต้องจ่ายเงิน” เป็นแนวปฏิบัติทั่วไประหว่างแบรนด์กับครีเอเตอร์ ไม่ใช่กฎ ครีเอเตอร์กำหนดเงื่อนไขของตัวเอง

ห้าเรื่องที่การอนุญาตทุกครั้งควรระบุ

  • วิดีโอไหน ใส่ลิงก์ ไม่ใช่ “คอนเทนต์ของคุณ”
  • ใช้ที่ไหน บัญชีออร์แกนิกของคุณ เว็บไซต์ อีเมล โฆษณาแบบจ่ายเงิน และบนแพลตฟอร์มใด
  • นานแค่ไหน วันเริ่มต้นและวันสิ้นสุด “ตลอดไป” เป็นคำขอที่ใหญ่และมักมีราคาสูงกว่า
  • การตัดต่อ แค่ตัดความยาวและใส่คำบรรยาย หรือตัดต่อรวมกับฟุตเทจอื่น
  • พวกเขาได้อะไร เครดิต ค่าตอบแทน หรือทั้งสองอย่าง และจ่ายค่าตอบแทนเมื่อไร

เก็บคำตอบ “ตกลง” ที่เป็นลายลักษณ์อักษรของครีเอเตอร์ไว้พร้อมลิงก์ วันที่ และสิ่งที่พวกเขาตกลง คำตอบทาง DM หรืออีเมลก็เพียงพอสำหรับการรีโพสต์ สำหรับโฆษณาแบบจ่ายเงิน ให้ใช้สัญญา UGCแบบสั้น

ข้อความพร้อมคัดลอก

ขอรีโพสต์วิดีโอจากการส่งของ

DM ขอรีโพสต์
สวัสดีค่ะคุณ[ชื่อ]! เราชอบวิดีโอที่คุณทำกับ[สินค้า]มากเลย 😍 ถ้าเราจะขอรีโพสต์ในบัญชี [Instagram / TikTok] ของเราจะสะดวกไหมคะ? เราจะให้เครดิต @[ชื่อบัญชีของพวกเขา] ไว้ในแคปชันค่ะ

ถ้าไม่สะดวกก็ไม่เป็นไรเลยนะคะ ขอบคุณที่ทำวิดีโอนี้ขึ้นมาค่ะ!
[ชื่อของคุณ], [แบรนด์]

ขอนำวิดีโอไปใช้ในโฆษณา

อีเมลขอไลเซนส์โฆษณา
หัวเรื่อง: ขอนำวิดีโอ[สินค้า]ของคุณไปใช้ในโฆษณาของเรา

สวัสดีค่ะคุณ[ชื่อ]

ดิฉัน[ชื่อของคุณ]จาก[แบรนด์]ค่ะ วิดีโอเกี่ยวกับ[สินค้า]ของคุณ ([ลิงก์]) เป็นหนึ่งในวิดีโอที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น และเราอยากขอไลเซนส์เพื่อนำไปใช้ค่ะ

สิ่งที่เราขอ:
- ใช้ที่ไหน: [โฆษณาแบบจ่ายเงินของเราบน TikTok / Instagram / Facebook], [เว็บไซต์และอีเมลของเรา]
- นานแค่ไหน: [3 / 6 / 12] เดือน เริ่มตั้งแต่[วันเริ่มต้น]
- การตัดต่อ: [แค่ตัดความยาวและใส่คำบรรยาย / ตัดต่อรวมกับฟุตเทจอื่น]
- โฆษณาจากบัญชีของคุณ: [ใช่ ผ่านโค้ด Spark Ads หรือโค้ด partnership ad / ไม่ใช่ จากบัญชีของเราเท่านั้น]

เราจะจ่าย[จำนวนเงิน]สำหรับสิ่งนี้ ผ่าน[วิธีชำระเงิน] ภายใน [X] วันหลังจากคุณตกลงค่ะ

ถ้าเงื่อนไขนี้โอเค ตอบกลับอีเมลนี้ว่า “ตกลง” ได้เลย แล้วเราจะส่งรายละเอียดให้ ถ้าอยากเปลี่ยนอะไร บอกเราได้ว่าแบบไหนสะดวกสำหรับคุณค่ะ

ขอบคุณค่ะ
[ชื่อของคุณ]
[แบรนด์] · [อีเมล]

ยืนยันสิ่งที่ตกลงกัน

เมื่อครีเอเตอร์ตอบตกลงทาง DM ให้ตอบกลับด้วยเงื่อนไข เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีข้อมูลอยู่ในที่เดียว

ข้อความยืนยัน
ขอบคุณมากค่ะ! ขอยืนยันสิ่งที่เราตกลงกันนะคะ:

- วิดีโอ: [ลิงก์]
- เราใช้ได้ที่: [ที่ไหน]
- ระยะเวลา: [นานแค่ไหน] ตั้งแต่[วันที่]ถึง[วันที่]
- การตัดต่อ: [สิ่งที่เราแก้ไขได้]
- เครดิต: @[ชื่อบัญชีของพวกเขา] [แสดงที่ไหน ถ้ามี]
- ค่าตอบแทน: [จำนวนเงิน] จ่าย[เมื่อไร]

รบกวนตอบกลับว่า “ตกลง” เพื่อให้เรามีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรทั้งสองฝ่ายได้ไหมคะ? เราจะยังไม่ใช้วิดีโอจนกว่าคุณจะตอบกลับค่ะ

โฆษณาจากบัญชีของครีเอเตอร์

การนำโพสต์ของครีเอเตอร์ไปทำโฆษณาภายใต้ชื่อบัญชีของพวกเขา (มักเรียกว่า whitelisting) ต้องมีทั้งไลเซนส์และการอนุญาตของแพลตฟอร์มเอง บน TikTok คือโค้ดวิดีโอ Spark Ads ที่ครีเอเตอร์สร้างในแอป ใช้ได้ 7, 30, 60 หรือ 365 วัน บน Instagram และ Facebook คือโค้ด partnership ad หรือครีเอเตอร์เปิดสวิตช์อนุญาตให้บูสต์ บทความเรื่องwhitelisting และ Spark Adsของเราอธิบายทั้งสองแบบ

ยังต้องเปิดเผยอยู่

ถ้าคุณส่งของหรือจ่ายเงินให้ครีเอเตอร์ โฆษณาที่ทำจากวิดีโอของพวกเขาต้องแสดงความเชื่อมโยงนั้นให้ชัด คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Endorsement Guides ของ FTC ระบุว่า โฆษณาที่มีผู้รับรองสินค้าซึ่งได้รับค่าจ้างหรือได้รับบางอย่าง มักทำให้เข้าใจผิดหากความเชื่อมโยงไม่ชัดเจน แคปชัน TikTok แก้ไขไม่ได้หลังจากอนุญาตให้ใช้เป็น Spark Ad แล้ว ดังนั้นให้แก้การเปิดเผยที่ขาดหายไปก่อน ดูคู่มือการเปิดเผยของเรา และทดสอบแคปชันด้วยเครื่องมือตรวจการเปิดเผยฟรี

หา UGC ที่จะขอสิทธิ์

ส่วนที่ยากที่สุดมักมาก่อนการขอ: รู้ว่าครีเอเตอร์คนไหนโพสต์ และวิดีโอไหนดีจริง ครีเอเตอร์โชว์สินค้าโดยไม่แท็กแบรนด์อยู่ตลอด การค้นหาจากแท็กของคุณจึงพลาดไปหลายคลิป

Pozto คอยดูครีเอเตอร์ที่คุณส่งของให้หรือจ่ายเงินให้บน TikTok, Instagram Reels และ YouTube Shorts หาทุกวิดีโอที่มีสินค้าของคุณ ไม่ว่าจะแท็กหรือไม่ และตั้งแต่แพ็กเกจ Starter แสดงยอดวิวของแต่ละคลิป คุณจึงรู้ว่าควรขอไลเซนส์คลิปไหน Pozto มักหาอีเมลของครีเอเตอร์ให้ด้วย Pozto ไม่ได้ขอสิทธิ์หรือเก็บบันทึกความยินยอม ส่วนนั้นยังเป็นหน้าที่ของคุณ ดูแพลตฟอร์ม UGC หรือเริ่มใช้ฟรีได้สูงสุด 10 ครีเอเตอร์

คำถาม

รีโพสต์ UGC โดยไม่ขออนุญาตได้ไหม?

การแชร์ด้วยปุ่มแชร์หรือรีโพสต์ของแพลตฟอร์มทำให้โพสต์ยังอยู่ในบัญชีของครีเอเตอร์ภายใต้ชื่อของพวกเขา ส่วนการดาวน์โหลดแล้วโพสต์เป็นของคุณเอง หรือนำไปใช้ในโฆษณา ต้องได้รับอนุญาตจากครีเอเตอร์ เพราะพวกเขาเป็นเจ้าของวิดีโอ

การส่งสินค้าให้ทำให้ฉันมีสิทธิ์ใช้วิดีโอไหม?

ไม่ การส่งของไม่ได้โอนความเป็นเจ้าของหรือให้ไลเซนส์ ให้ถามครีเอเตอร์ และตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรว่าใช้ได้ที่ไหนและนานแค่ไหน

คอมเมนต์หรือการตอบ DM เพียงพอสำหรับการขออนุญาตไหม?

สำหรับการรีโพสต์ในบัญชีของคุณ คำตอบตกลงที่ชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษรต่อคำขอที่เฉพาะเจาะจงเป็นแนวปฏิบัติทั่วไป สำหรับโฆษณาแบบจ่ายเงินหรือการใช้งานระยะยาว ข้อตกลงสั้น ๆ เป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุช่องทาง ระยะเวลา และค่าตอบแทนจะปลอดภัยกว่า

สิทธิ์การใช้งาน UGC ควรมีอายุนานแค่ไหน?

นานเท่าที่คุณต้องการ โดยเขียนเป็นวันที่ แบรนด์หลายแห่งขอไลเซนส์ใช้ในโฆษณาสองสามเดือน แล้วต่ออายุวิดีโอที่ยังได้ผลดี การใช้งานที่นานกว่าหรือไม่จำกัดมักมีราคาสูงกว่า

ควรจ่ายค่าสิทธิ์การใช้งาน UGC เท่าไร?

ครีเอเตอร์กำหนดเรตของตัวเอง และขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้วิดีโอที่ไหนและนานแค่ไหน เครื่องคำนวณเรท UGCของเราบวกค่าการใช้งาน โฆษณาจากบัญชีของพวกเขา และสิทธิ์เฉพาะ เข้ากับค่าตอบแทนพื้นฐานที่คุณเลือก