UGC の利用権：依頼の仕方と、何を依頼するか
商品を撮影したクリエイターは、その動画の権利を持っています。ギフトを送った場合も、投稿に報酬を払った場合も、まったく面識がない場合も同じです。リポストしたり、サイトに載せたり、広告として配信したりする前に、書面で許可を得ましょう。何を依頼すべきか、コピーして使えるメッセージとともに紹介します。
UGC は誰のものか
米国著作権局によれば、米国では創作物は創作され固定された瞬間から著作権で保護されます。権利を持つのは作った人です。つまり、あなたの美容液についてのクリエイターの TikTok は、たとえあなたが美容液を送っていても、タグ付けされていても、クリエイターのものです。
ギフトを送っても動画を買ったことにはなりません。投稿に報酬を払っても同じで、契約にそう書かれていない限り権利は移りません。プラットフォームのシェアやリポストのボタンで共有する場合、投稿はクリエイターのアカウントに、クリエイターの名前で残ります。ファイルをダウンロードして自社の投稿としてアップロードしたり、広告に使ったりするには、クリエイターの了承が必要です。
使い方ごとに、何を依頼するか
| やりたいこと | 依頼すること | 有償が一般的？ |
|---|---|---|
| プラットフォームのシェアやリポストのボタンで共有する | 多くの場合、特に必要なし。お礼を伝えると好印象 | いいえ |
| 自社アカウントでリポストする | 許可と、クレジットの表記方法 | ギフト先クリエイターなら無償のことが多い |
| 自社サイト、商品ページ、メールに載せる | 許可、掲載場所、期間 | 場合による |
| 自社アカウントから広告として配信する | ライセンス：媒体、期間、編集 | はい |
| クリエイターのアカウントから広告として配信する（Spark Ads、パートナーシップ広告） | ライセンスに加え、クリエイターが発行するプラットフォームの広告コード | はい |
| ほかの映像と組み合わせて編集する、または元素材をもらう | 編集権、または元素材 | はい |
許可に必ず含めるべき 5 つのこと
- どの動画か。「あなたのコンテンツ」ではなく、リンクで。
- どこで。自社のオーガニックアカウント、サイト、メール、有料広告。そしてどのプラットフォームか。
- いつまで。開始日と終了日。「無期限」は大きなお願いで、たいてい費用も高くなります。
- 編集。トリミングと字幕だけか、ほかの映像と組み合わせるか。
- クリエイターが得るもの。クレジット、報酬、またはその両方。報酬はいつ支払うか。
クリエイターの書面での「OK」は、リンク、日付、合意内容とともに保管しましょう。リポストなら DM の返信やメールで十分です。有料広告には、短い UGC 契約書を使いましょう。
コピーして使えるメッセージ
ギフトで生まれた動画のリポストをお願いする
[名前] さん、こんにちは！[商品名] の動画、とても素敵でした 😍 私たちの [Instagram / TikTok] アカウントでリポストさせていただいてもよろしいでしょうか？キャプションには @[相手のハンドル] としてクレジットを記載します。 もちろん、ご希望でなければお気になさらないでください。素敵な動画をありがとうございました！ [ブランド名] [あなたの名前]
動画を広告で使わせてもらうお願い
件名：[商品名] の動画を広告で使わせていただけないでしょうか [名前] さん [ブランド名] の [あなたの名前] と申します。[商品名] についての動画（[リンク]）は、これまで拝見した中でも特に素晴らしく、ぜひライセンスをいただきたいと考えています。 お願いしたい内容： - 利用先：[TikTok / Instagram / Facebook での当社の有料広告]、[当社のサイトとメール] - 期間：[開始日] から [3 / 6 / 12] か月 - 編集：[トリミングと字幕の追加のみ / ほかの映像と組み合わせての編集] - [名前] さんのアカウントからの広告：[あり（Spark Ads またはパートナーシップ広告のコード経由） / なし（当社アカウントからのみ）] こちらについて [金額] をお支払いします。ご了承いただいてから [X] 日以内に [支払い方法] でお支払いします。 この内容でよろしければ、このメールに「同意します」とご返信ください。詳細をお送りします。変更をご希望の点があれば、ご都合のよい条件をお知らせください。 よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [ブランド名] · [メールアドレス]
合意内容を確認する
クリエイターが DM で OK してくれたら、条件を書いて返信し、お互いが一か所で確認できるようにしましょう。
ありがとうございます！合意内容を確認させてください。 - 動画：[リンク] - 利用先：[利用先] - 期間：[期間]（[日付] から [日付] まで） - 編集：[変更できる範囲] - クレジット：@[相手のハンドル]（[表示する場所、ある場合]） - 報酬：[金額]、[支払時期] にお支払い お互いに書面で残せるよう、「同意します」とご返信いただけますか？ご返信をいただくまで、動画は使用しません。
クリエイターのアカウントからの広告
クリエイターの投稿をその人のハンドルのまま広告として配信する（ホワイトリストと呼ばれることが多い）には、ライセンスとプラットフォーム自体の許可の両方が必要です。TikTok では、クリエイターがアプリで発行する Spark Ads の動画コードで、期間は 7、30、60、365 日から選べます。Instagram と Facebook では、パートナーシップ広告のコードか、クリエイターが広告配信の許可をオンにします。ホワイトリストと Spark Adsの記事で両方を詳しく解説しています。
広告表示は引き続き必要
クリエイターにギフトを送ったり報酬を払ったりした場合、その動画から作った広告でも、そのつながりを明確にする必要があります。FTC の Endorsement Guides の Q&A によれば、報酬や何かを受け取った推奨者が登場する広告は、そのつながりが明確でなければ、たいてい誤解を招くものとされます。TikTok のキャプションは Spark Ad として承認されたあとは編集できないため、表記が抜けていたら先に直してもらいましょう。PR 表記ガイドをご覧のうえ、無料の PR 表記チェッカーでキャプションをテストできます。
依頼すべき UGC を見つける
いちばん難しいのは、たいてい依頼の前の段階です。どのクリエイターが投稿したか、どの動画が良かったかを知ること。クリエイターはブランドをタグ付けせずに商品を見せることがよくあるため、自社のタグを検索するだけでは多くを見逃します。
よくある質問
UGC を許可なくリポストできますか？
プラットフォーム自体のシェアやリポストのボタンで共有する場合、投稿はクリエイターのアカウントに、クリエイターの名前で残ります。ダウンロードして自社の投稿として載せたり、広告に使ったりするには、クリエイターの許可が必要です。動画の権利はクリエイターにあるからです。
商品をギフトすれば、動画を使う権利は得られますか？
いいえ。ギフトで権利やライセンスが移ることはありません。クリエイターに依頼し、どこでいつまで使えるかを書面で合意しましょう。
コメントや DM の返信で許可として十分ですか？
自社アカウントでのリポストなら、具体的な依頼に対する書面での明確な OK で済ませるのが一般的です。有料広告や長期の利用には、媒体、期間、報酬を記載した短い書面の契約のほうが安全です。
UGC の利用権の期間はどれくらいにすべきですか？
必要な期間だけ、日付で書きましょう。多くのブランドは広告での利用を数か月単位でライセンスし、成果の出続けている動画を更新しています。より長い、または無期限の利用は、たいてい費用が高くなります。
UGC の利用権にはいくら払うべきですか？
料金はクリエイターが決め、どこでどれだけの期間使うかによって変わります。UGC 単価計算ツールでは、選んだ基本報酬に、二次利用、クリエイターのアカウントからの広告、競合排除を上乗せして計算できます。
