Δικαιώματα χρήσης UGC: πώς να τα ζητήσετε και τι να ζητήσετε
Ένας δημιουργός που τραβά βίντεο με το προϊόν σας είναι ο κάτοχος του βίντεο, είτε του το στείλατε δώρο, είτε πληρώσατε την ανάρτηση, είτε δεν τον έχετε ακούσει ποτέ. Πριν το αναδημοσιεύσετε, το βάλετε στον ιστότοπό σας ή το τρέξετε ως διαφήμιση, πάρτε γραπτή άδεια. Δείτε τι να ζητήσετε, με μηνύματα για αντιγραφή.
Σε ποιον ανήκει το UGC
Στις ΗΠΑ, σύμφωνα με το US Copyright Office, ένα δημιουργικό έργο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα από τη στιγμή που δημιουργείται και αποτυπώνεται. Ανήκει σε όποιον το έφτιαξε. Άρα το TikTok ενός δημιουργού για τον ορό σας ανήκει στον δημιουργό, ακόμα κι αν του στείλατε εσείς τον ορό και ακόμα κι αν σας έκανε tag.
Ένα δώρο δεν αγοράζει το βίντεο. Ούτε η πληρωμή μιας ανάρτησης, εκτός αν το λέει η συμφωνία. Η κοινοποίηση μιας ανάρτησης με το κουμπί κοινοποίησης ή αναδημοσίευσης της πλατφόρμας την αφήνει στον λογαριασμό του δημιουργού, με το όνομά του. Για να κατεβάσετε το αρχείο και να το ανεβάσετε ως δική σας ανάρτηση ή να το βάλετε σε διαφήμιση, χρειάζεστε το «ναι» του δημιουργού.
Τι να ζητήσετε, ανάλογα με τη χρήση
| Θέλετε να… | Τι να ζητήσετε | Συνήθως πληρώνεται; |
|---|---|---|
| Το κοινοποιήσετε με το κουμπί κοινοποίησης ή αναδημοσίευσης της πλατφόρμας | Τίποτα επιπλέον στις περισσότερες περιπτώσεις· ένα ευχαριστώ είναι ωραίο | Όχι |
| Το αναδημοσιεύσετε στον δικό σας λογαριασμό | Άδεια, και πώς θέλουν να αναφέρονται | Συχνά όχι, για δημιουργούς με δώρα |
| Το βάλετε στον ιστότοπο, στη σελίδα προϊόντος ή σε email | Άδεια, πού και για πόσο | Μερικές φορές |
| Το τρέξετε ως διαφήμιση από τον λογαριασμό σας | Άδεια χρήσης: κανάλια, διάρκεια, επεξεργασία | Ναι |
| Το τρέξετε ως διαφήμιση από τον λογαριασμό τους (Spark Ads, διαφημίσεις συνεργασίας) | Την άδεια χρήσης, συν τον κωδικό διαφήμισης της πλατφόρμας από τον δημιουργό | Ναι |
| Το μοντάρετε με άλλο υλικό ή πάρετε τα ακατέργαστα αρχεία | Δικαιώματα επεξεργασίας ή το ακατέργαστο υλικό | Ναι |
Τα πέντε πράγματα που πρέπει να λέει κάθε άδεια
- Ποιο βίντεο. Το link, όχι «το περιεχόμενό σου».
- Πού. Οι οργανικοί λογαριασμοί σας, ο ιστότοπος, τα email, οι πληρωμένες διαφημίσεις, και σε ποιες πλατφόρμες.
- Για πόσο. Ημερομηνία έναρξης και λήξης. Το «για πάντα» είναι μεγάλο αίτημα και συνήθως κοστίζει περισσότερο.
- Επεξεργασία. Μόνο κόψιμο και υπότιτλοι ή μοντάζ με άλλο υλικό.
- Τι παίρνουν. Αναφορά, αμοιβή ή και τα δύο, και πότε πληρώνεται η αμοιβή.
Κρατήστε το γραπτό «ναι» του δημιουργού μαζί με το link, την ημερομηνία και αυτό που συμφώνησε. Μια απάντηση σε DM ή ένα email αρκεί για αναδημοσίευση· για πληρωμένες διαφημίσεις, χρησιμοποιήστε ένα σύντομο συμβόλαιο UGC.
Μηνύματα για αντιγραφή
Αίτημα αναδημοσίευσης ενός βίντεο από δώρο
Γεια σου [όνομα]! Μας άρεσε πολύ το βίντεό σου με το [προϊόν] 😍 Θα σε πείραζε να το αναδημοσιεύσουμε στον λογαριασμό μας στο [Instagram / TikTok]; Θα σε αναφέρουμε ως @[όνομα χρήστη] στη λεζάντα. Καμία πίεση αν προτιμάς όχι. Σε ευχαριστούμε που το έφτιαξες! [Το όνομά σας], [Μάρκα]
Αίτημα για χρήση ενός βίντεο στις διαφημίσεις σας
Θέμα: Χρήση του βίντεό σου για το [προϊόν] στις διαφημίσεις μας Γεια σου [όνομα], Είμαι ο/η [το όνομά σας] από τη [Μάρκα]. Το βίντεό σου για το [προϊόν] ([link]) είναι από τα καλύτερα που έχουμε δει και θα θέλαμε να πάρουμε άδεια χρήσης. Τι ζητάμε: - Πού: [στις πληρωμένες διαφημίσεις μας σε TikTok / Instagram / Facebook], [στον ιστότοπο και στα email μας] - Για πόσο: [3 / 6 / 12] μήνες, από [ημερομηνία έναρξης] - Επεξεργασία: [μόνο κόψιμο και υπότιτλοι / μοντάζ με άλλο υλικό] - Διαφημίσεις από τον λογαριασμό σου: [ναι, μέσω κωδικού Spark Ads ή διαφήμισης συνεργασίας / όχι, μόνο από τον δικό μας λογαριασμό] Για αυτό θα πληρώναμε [ποσό], μέσω [τρόπος πληρωμής], εντός [X] ημερών από το «ναι» σου. Αν σου ταιριάζει, απλώς απάντησε «Συμφωνώ» σε αυτό το email και θα σου στείλουμε τις λεπτομέρειες. Αν θέλεις να αλλάξεις κάτι, πες μας τι σε βολεύει. Ευχαριστώ, [Το όνομά σας] [Μάρκα] · [email]
Επιβεβαίωση αυτών που συμφωνήθηκαν
Όταν ένας δημιουργός πει «ναι» σε DM, απαντήστε με τους όρους ώστε να τους έχετε και οι δύο σε ένα σημείο.
Σε ευχαριστούμε πολύ! Για να επιβεβαιώσουμε τι συμφωνήσαμε: - Βίντεο: [link] - Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε: [πού] - Για: [πόσο καιρό], από [ημερομηνία] έως [ημερομηνία] - Επεξεργασία: [τι μπορούμε να αλλάξουμε] - Αναφορά: @[όνομα χρήστη] [πού εμφανίζεται, αν εμφανίζεται] - Αμοιβή: [ποσό], πληρωτέα [πότε] Μπορείς να απαντήσεις «Συμφωνώ» ώστε να το έχουμε και οι δύο γραπτώς; Δεν θα χρησιμοποιήσουμε το βίντεο μέχρι να το κάνεις.
Διαφημίσεις από τον λογαριασμό του δημιουργού
Για να τρέξετε την ανάρτηση ενός δημιουργού ως διαφήμιση με το όνομα χρήστη του (αυτό που συχνά λέγεται whitelisting) χρειάζεστε και την άδεια χρήσης και την άδεια της ίδιας της πλατφόρμας. Στο TikTok είναι ένας κωδικός βίντεο Spark Ads που δημιουργεί ο δημιουργός στην εφαρμογή, για 7, 30, 60 ή 365 ημέρες. Σε Instagram και Facebook είναι ένας κωδικός διαφήμισης συνεργασίας ή ο δημιουργός ενεργοποιεί την επιλογή ενίσχυσης. Το άρθρο μας για whitelisting και Spark Ads εξηγεί και τα δύο.
Η επισήμανση εξακολουθεί να ισχύει
Αν στείλατε δώρο ή πληρώσατε τον δημιουργό, μια διαφήμιση φτιαγμένη από το βίντεό του πρέπει να κάνει σαφή αυτή τη σχέση. Οι ερωτήσεις και απαντήσεις της FTC για τα endorsement guides λένε ότι μια διαφήμιση με πρόσωπο που πληρώθηκε ή πήρε κάτι είναι συνήθως παραπλανητική αν η σχέση δεν είναι σαφής. Μια λεζάντα στο TikTok δεν μπορεί να αλλάξει αφού εγκριθεί ως Spark Ad, οπότε διορθώστε πρώτα μια επισήμανση που λείπει. Δείτε τον οδηγό επισήμανσης και δοκιμάστε μια λεζάντα με τον δωρεάν έλεγχο επισήμανσης.
Πώς να βρείτε το UGC που θα ζητήσετε
Το πιο δύσκολο κομμάτι συχνά έρχεται πριν από το αίτημα: να ξέρετε ποιοι δημιουργοί δημοσίευσαν και ποια βίντεο ήταν καλά. Οι δημιουργοί δείχνουν συνεχώς προϊόντα χωρίς tag στη μάρκα, οπότε η αναζήτηση με βάση το tag σας χάνει πολλά.
Ερωτήσεις
Μπορώ να αναδημοσιεύσω UGC χωρίς άδεια;
Η κοινοποίηση με το κουμπί κοινοποίησης ή αναδημοσίευσης της πλατφόρμας το κρατά στον λογαριασμό του δημιουργού, με το όνομά του. Για να το κατεβάσετε και να το δημοσιεύσετε ως δικό σας ή να το χρησιμοποιήσετε σε διαφημίσεις, χρειάζεστε την άδεια του δημιουργού, γιατί το βίντεο του ανήκει.
Μου δίνει το δώρο ενός προϊόντος το δικαίωμα να χρησιμοποιήσω το βίντεο;
Όχι. Ένα δώρο δεν μεταβιβάζει την κυριότητα ούτε δίνει άδεια χρήσης. Ρωτήστε τον δημιουργό και συμφωνήστε γραπτώς πού και για πόσο μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε.
Αρκεί ένα σχόλιο ή μια απάντηση σε DM ως άδεια;
Για αναδημοσίευση στον λογαριασμό σας, ένα σαφές γραπτό «ναι» σε συγκεκριμένο αίτημα είναι κοινή πρακτική. Για πληρωμένες διαφημίσεις ή μακροχρόνια χρήση, μια σύντομη γραπτή συμφωνία που αναφέρει τα κανάλια, τη διάρκεια και την αμοιβή είναι ασφαλέστερη.
Πόσο πρέπει να διαρκούν τα δικαιώματα χρήσης UGC;
Όσο χρειάζεστε, γραμμένο ως ημερομηνίες. Πολλές μάρκες παίρνουν άδεια για διαφημίσεις για λίγους μήνες και ανανεώνουν τα βίντεο που συνεχίζουν να αποδίδουν. Μεγαλύτερη ή απεριόριστη χρήση συνήθως κοστίζει περισσότερο.
Πόσο πρέπει να πληρώσω για δικαιώματα χρήσης UGC;
Οι δημιουργοί ορίζουν τις δικές τους τιμές, και εξαρτάται από το πού και για πόσο χρησιμοποιείτε το βίντεο. Ο υπολογιστής τιμών UGC προσθέτει χρήση, διαφημίσεις από τον λογαριασμό τους και αποκλειστικότητα σε μια βασική αμοιβή που επιλέγετε.
Σταματήστε να κυνηγάτε screenshots.
Ξεκινήστε δωρεάν με έως 10 δημιουργούς, χωρίς κάρτα.
Ξεκινήστε δωρεάνΉ συνεχίστε με Google
