Права на UGC: як попросити і що саме просити

Кому належить UGC

За даними Бюро авторського права США (US Copyright Office), у США творчий твір охороняється авторським правом з моменту створення і фіксації. Володіє ним той, хто його створив. Тож TikTok креатора про вашу сироватку належить креатору, навіть якщо сироватку надіслали ви і навіть якщо він вас позначив.

Подарунок не купує відео. Оплата поста — теж, якщо в угоді не сказано інакше. Якщо ви ділитеся постом вбудованою кнопкою «поділитися» чи «репост», він залишається в акаунті креатора, під його іменем. Щоб завантажити файл і опублікувати як власний пост або поставити в рекламу, потрібна згода креатора.

Що просити залежно від використання

П’ять пунктів, які мають бути в кожному дозволі

• Яке відео. Посилання, а не «ваш контент».
• Де. Ваші органічні акаунти, сайт, розсилки, платна реклама і на яких платформах.
• На який термін. Дата початку й завершення. «Назавжди» — велике прохання, і зазвичай це дорожче.
• Правки. Лише обрізання й субтитри чи монтаж з іншими кадрами.
• Що отримує креатор. Зазначення авторства, гонорар або і те, і те, і коли сплачується гонорар.

Збережіть письмове «так» креатора разом із посиланням, датою і тим, на що він погодився. Для репосту вистачить відповіді в директі чи листа; для платної реклами використовуйте коротку угоду на UGC.

Повідомлення, які можна скопіювати

Прохання про репост відео з подарунком

Привіт, [ім’я]! Нам дуже сподобалося ваше відео з [продукт] 😍 Чи не будете ви проти, якщо ми опублікуємо його в нашому [Instagram / TikTok]? У підписі вкажемо вас: @[нік креатора].

Якщо не хочете, усе гаразд, жодного тиску. Дякуємо, що зняли його!
[Ваше ім’я], [бренд]

Прохання використати відео в рекламі

Тема: Ваше відео про [продукт] у нашій рекламі

Вітаю, [ім’я]!

Мене звати [ваше ім’я], я з [бренд]. Ваше відео про [продукт] ([посилання]) — одне з найкращих, що ми бачили, і ми хотіли б отримати на нього ліцензію.

Що ми просимо:
- Де: [наша платна реклама в TikTok / Instagram / Facebook], [наш сайт і розсилки]
- На який термін: [3 / 6 / 12] місяців, починаючи з [дата початку]
- Правки: [лише обрізання й субтитри / монтаж з іншими кадрами]
- Реклама з вашого акаунта: [так, через код Spark Ads чи партнерської реклами / ні, лише з нашого акаунта]

За це ми заплатимо [сума], [спосіб оплати], протягом [X] днів після вашої згоди.

Якщо вам підходить, просто дайте відповідь на цей лист «Погоджуюся», і ми надішлемо деталі. Якщо хочете щось змінити, напишіть, що вам зручно.

Дякуємо,
[Ваше ім’я]
[Бренд] · [email]

Підтвердження того, про що домовилися

Коли креатор погоджується в директі, дайте відповідь з умовами, щоб вони були у вас обох в одному місці.

Щиро дякуємо! Підтверджуємо, про що домовилися:

- Відео: [посилання]
- Де ми можемо його використовувати: [де]
- Термін: [на скільки], з [дата] по [дата]
- Правки: [що ми можемо змінювати]
- Зазначення автора: @[нік креатора] [де вказується, якщо вказується]
- Гонорар: [сума], оплата [коли]

Дайте, будь ласка, відповідь «Погоджуюся», щоб це було в нас обох письмово. Ми не використовуватимемо відео, доки ви не відповісте.

Реклама з акаунта креатора

Щоб запустити пост креатора як рекламу від його імені (це часто називають вайтлістингом), потрібні і ліцензія, і дозвіл самої платформи. У TikTok це код відео для Spark Ads, який креатор створює в застосунку на 7, 30, 60 або 365 днів. В Instagram і Facebook — код партнерської реклами або увімкнений креатором перемикач просування. Наш пост про вайтлістинг і Spark Ads розбирає обидва варіанти.

Маркування все одно потрібне

Якщо ви подарували креатору продукт або заплатили йому, реклама на основі його відео має чітко показувати цей зв’язок. У відповідях на запитання щодо endorsement guides FTC сказано, що реклама з рекомендувачем, якому заплатили чи щось дали, зазвичай вводить в оману, якщо зв’язок неочевидний. Підпис у TikTok не можна змінити після того, як відео дозволено як Spark Ad, тож спершу виправте відсутнє маркування. Дивіться наш посібник із маркування і перевірте підпис безкоштовною перевіркою маркування.

Як знайти UGC, про який варто попросити

Найскладніше часто починається ще до прохання: дізнатися, які креатори опублікували і які відео вийшли вдалими. Креатори постійно показують продукти, не позначаючи бренд, тож пошук за вашою позначкою багато чого пропускає.