UGC 使用授權:怎麼開口,要取得什麼
拍了你產品的創作者擁有那支影片,不論是你寄的公關品、你付費的貼文,還是你從沒聽過的人。在轉發、放上你的網站或拿去投廣告之前,先取得對方的書面同意。以下是該取得什麼,以及可以直接複製的訊息。
UGC 歸誰所有
在美國,根據美國著作權局的說法,創作作品從被創作出來的那一刻起並固定下來,就受著作權保護。作品屬於創作的人。所以創作者拍的你家精華的 TikTok 屬於創作者,即使精華是你寄的,即使他們標註了你。
寄公關品不等於買下影片。付費貼文也不等於,除非合約有寫明。用平台內建的分享或轉發按鈕分享貼文,貼文仍留在創作者的帳號上、掛著他們的名字。把檔案下載下來當成你自己的貼文上傳,或放進廣告裡,就需要創作者同意。
依用途決定要取得什麼
| 你想要…… | 要取得什麼 | 通常要付費嗎? |
|---|---|---|
| 用平台的分享或轉發按鈕分享 | 多數情況下不需要額外取得;說聲謝謝就很好 | 不用 |
| 在你自己的帳號上重新發布 | 同意,以及對方希望怎麼標示出處 | 收到公關品的創作者通常不用 |
| 放到你的網站、商品頁或電子報 | 同意、放在哪裡、放多久 | 有時要 |
| 從你的帳號投放廣告 | 授權:管道、期間、剪輯 | 要 |
| 從創作者的帳號投放廣告(Spark Ads、合作廣告) | 授權,加上創作者提供的平台廣告授權碼 | 要 |
| 和其他素材剪在一起,或取得原始檔 | 剪輯權或原始素材 | 要 |
每份授權都該寫清楚的五件事
- 哪支影片。 寫連結,而不是「你的內容」。
- 用在哪裡。 你的自然觸及帳號、網站、電子報、付費廣告,以及哪些平台。
- 用多久。 起訖日期。「永久」是很大的要求,通常要多付錢。
- 剪輯。 只剪短和加字幕,還是和其他素材剪在一起。
- 對方得到什麼。 標示出處、費用,或兩者都有,以及費用何時支付。
把創作者書面的「好」連同連結、日期和同意的內容一起保存。私訊回覆或電子郵件對轉發來說就夠了;投放付費廣告,請使用一份簡短的 UGC 合約。
可以直接複製的訊息
請求轉發公關品影片
嗨 [名字]!我們超愛你那支用 [產品] 的影片 😍 可以讓我們轉發到我們的 [Instagram / TikTok] 帳號嗎?我們會在文案中標示 @[對方帳號]。 如果你不方便,完全沒關係。謝謝你拍了這支影片! [你的名字],[品牌]
請求把影片用在廣告裡
主旨:想把你的 [產品] 影片用在我們的廣告中 嗨 [名字], 我是 [品牌] 的 [你的名字]。你那支關於 [產品] 的影片([連結])是我們看過最好的之一,我們想取得它的授權。 我們希望的授權內容: - 用在哪裡:[我們在 TikTok / Instagram / Facebook 的付費廣告]、[我們的網站和電子報] - 用多久:自 [開始日期] 起 [3 / 6 / 12] 個月 - 剪輯:[只剪短和加字幕 / 和其他素材剪在一起] - 從你的帳號投放廣告:[是,透過 Spark Ads 或合作廣告授權碼 / 否,只從我們的帳號投放] 我們會為此支付 [金額],在你同意後 [X] 天內以 [付款方式] 付款。 如果沒問題,直接回覆這封信「我同意」,我們會把細節寄給你。如果想調整什麼,告訴我們你覺得怎樣比較好。 謝謝! [你的名字] [品牌] · [電子郵件]
確認雙方同意的內容
創作者在私訊裡答應後,把條件回覆給對方,讓雙方都在同一個地方看得到。
太感謝了!確認一下我們談好的內容: - 影片:[連結] - 我們可以用在:[哪裡] - 期間:[多久],從 [日期] 到 [日期] - 剪輯:[我們可以修改的部分] - 出處標示:@[對方帳號] [顯示位置,如有] - 費用:[金額],於 [時間] 支付 可以麻煩你回覆一句「我同意」嗎?這樣我們雙方都有書面紀錄。在你回覆之前,我們不會使用這支影片。
從創作者帳號投放廣告
用創作者的帳號把他們的貼文投成廣告(常被稱為白名單投放),需要授權,也需要平台本身的許可。在 TikTok 上,這是創作者在 App 內產生的 Spark Ads 影片授權碼,效期為 7、30、60 或 365 天。在 Instagram 和 Facebook 上,則是合作廣告授權碼,或由創作者開啟加強推廣的開關。我們關於白名單投放與 Spark Ads 的文章有兩者的完整說明。
仍然需要揭露
如果你寄過公關品或付費給創作者,用他們影片做成的廣告必須清楚表明這層關係。FTC 的《背書指南》常見問答指出,廣告中出現有收錢或拿到好處的背書者時,如果這層關係不清楚,通常就具誤導性。TikTok 文案在授權為 Spark Ad 之後就無法編輯,所以要先補上缺少的揭露。請看我們的業配揭露指南,並用免費的業配揭露檢查測試文案。
找出值得開口的 UGC
最難的部分往往在開口之前:知道哪些創作者發了文,哪些影片拍得好。創作者常常展示產品卻沒標註品牌,所以只搜尋你的標註會漏掉很多。
常見問題
可以不經同意轉發 UGC 嗎?
用平台內建的分享或轉發按鈕分享,內容仍留在創作者的帳號上、掛著他們的名字。下載後當成你自己的貼文發布,或用在廣告裡,就需要創作者同意,因為影片屬於他們。
寄了公關品,就有權使用影片嗎?
沒有。公關品不會轉移所有權,也不等於授權。請詢問創作者,並以書面約定可以用在哪裡、用多久。
留言或私訊回覆算是足夠的同意嗎?
如果是在你的帳號上轉發,針對具體請求的明確書面同意是常見做法。如果是付費廣告或長期使用,一份寫明管道、期間和費用的簡短書面協議比較保險。
UGC 使用授權應該多長?
依你的需要,以日期寫明。很多品牌會先授權幾個月的廣告使用,再為持續有效的影片續約。更長或無限期的使用通常要多付錢。
UGC 使用授權該付多少錢?
價格由創作者自己決定,取決於你用在哪裡、用多久。我們的 UGC 報價計算機會在你選定的基本費用上,加上使用授權、從創作者帳號投放廣告和獨家條款的費用。


