Diritti d’uso UGC: come chiederli e cosa chiedere

Di chi è l’UGC

Negli Stati Uniti un’opera creativa è protetta dal diritto d’autore dal momento in cui viene creata e fissata su un supporto, secondo lo US Copyright Office. Chi l’ha realizzata ne è il proprietario. Quindi il TikTok di un creator sul tuo siero appartiene al creator, anche se il siero gliel’hai mandato tu e anche se ti ha taggato.

Inviare un omaggio non compra il video. Nemmeno pagare un post, a meno che l’accordo non lo preveda. Condividere un post con il pulsante di condivisione o di repost della piattaforma lo lascia sull’account del creator, a suo nome. Scaricare il file e caricarlo come post tuo, o usarlo in una pubblicità, richiede l’ok del creator.

Cosa chiedere, in base all’uso

Le cinque cose che ogni permesso deve dire

• Quale video. Il link, non «i tuoi contenuti».
• Dove. I tuoi account organici, il sito, le email, le ads a pagamento, e su quali piattaforme.
• Per quanto tempo. Una data di inizio e una di fine. «Per sempre» è una richiesta grossa e di solito costa di più.
• Modifiche. Solo tagli e sottotitoli, oppure montaggio con altro girato.
• Cosa ottiene. Una citazione, un compenso o entrambi, e quando viene pagato il compenso.

Conserva il «sì» scritto del creator con il link, la data e ciò che ha accettato. Una risposta in DM o un’email bastano per un repost; per le ads a pagamento usa un breve contratto UGC.

Messaggi da copiare

Chiedere di ripubblicare il video di un creator omaggiato

Ciao [nome]! Abbiamo adorato il tuo video con [prodotto] 😍 Ti andrebbe se lo ripubblicassimo sul nostro account [Instagram / TikTok]? Ti citeremmo come @[suo handle] nella didascalia.

Nessun problema se preferisci di no. Grazie per averlo fatto!
[Il tuo nome], [Brand]

Chiedere di usare un video nelle tue ads

Oggetto: Usare il tuo video su [prodotto] nelle nostre ads

Ciao [nome],

sono [il tuo nome] di [Brand]. Il tuo video su [prodotto] ([link]) è uno dei migliori che abbiamo visto, e vorremmo acquistarne la licenza.

Cosa ti chiediamo:
- Dove: [le nostre ads a pagamento su TikTok / Instagram / Facebook], [il nostro sito e le nostre email]
- Per quanto tempo: [3 / 6 / 12] mesi, dal [data di inizio]
- Modifiche: [solo tagli e sottotitoli / montaggio con altro girato]
- Ads dal tuo account: [sì, tramite un codice Spark Ads o partnership ads / no, solo dal nostro account]

Per questo pagheremmo [importo], tramite [metodo di pagamento] entro [X] giorni dal tuo ok.

Se ti va bene, rispondi semplicemente «Accetto» a questa email e ti mandiamo i dettagli. Se vuoi cambiare qualcosa, dicci cosa funziona per te.

Grazie,
[Il tuo nome]
[Brand] · [email]

Confermare cosa ha accettato

Quando un creator dice sì in DM, rispondi con le condizioni, così le avete entrambi in un unico posto.

Grazie mille! Per confermare cosa abbiamo concordato:

- Video: [link]
- Possiamo usarlo: [dove]
- Per: [durata], dal [data] al [data]
- Modifiche: [cosa possiamo cambiare]
- Citazione: @[suo handle] [dove compare, se compare]
- Compenso: [importo], pagato [quando]

Puoi rispondere «Accetto», così lo abbiamo entrambi per iscritto? Non useremo il video finché non lo fai.

Ads dall’account del creator

Usare il post di un creator come ads a suo nome (spesso detto whitelisting) richiede sia la licenza sia il permesso della piattaforma. Su TikTok è un codice video Spark Ads che il creator genera nell’app, per 7, 30, 60 o 365 giorni. Su Instagram e Facebook è un codice per le partnership ads, oppure il creator che attiva l’opzione per la sponsorizzazione. Il nostro articolo su whitelisting e Spark Ads li spiega entrambi.

La dichiarazione serve comunque

Se hai fatto un omaggio al creator o l’hai pagato, una pubblicità costruita con il suo video deve rendere chiaro quel legame. Le domande e risposte della FTC sulle Endorsement Guides dicono che una pubblicità con un testimonial pagato o che ha ricevuto qualcosa è di solito ingannevole se il legame non è chiaro. Una didascalia TikTok non si può modificare dopo che è stata autorizzata come Spark Ad, quindi correggi prima una dichiarazione mancante. Vedi la nostra guida alla trasparenza e prova una didascalia con la verifica dichiarazione gratuita.

Trovare l’UGC per cui chiedere

La parte più difficile spesso viene prima della richiesta: sapere quali creator hanno pubblicato e quali video erano buoni. I creator mostrano prodotti senza taggare il brand continuamente, quindi cercare il tuo tag ne fa perdere molti.