Kreátorok posztjai étrend-kiegészítőkről Hollandiában: az állítások szabályai
Hollandiában az a kreátor, aki ingyen kapta meg az étrend-kiegészítődet, csak azt mondhatja, amit az EU neked is megenged. Gyógyhatásra vonatkozó állítás soha nem megengedett, egy továbbosztott vásárlói üzenet is állításnak számít, és a holland reklámkódex szerint ezért a márkád is felel.
A szabályok röviden
- Egy ajándékposzt szponzorált tartalom. Az NVWA (a holland élelmiszer-hatóság) szerint a pénzzel vagy ingyenes termékkel jutalmazott tartalom szponzorált, és csak engedélyezett állításokat tartalmazhat.
- Csak az EU által engedélyezett egészségre vonatkozó állítások. A terméket az egészséggel összekapcsoló állításnak szerepelnie kell az EU jóváhagyott listáján. Probiotikumokra például nincs jóváhagyott állítás.
- Soha nem gyógyhatásra vonatkozó állítás. Élelmiszer vagy étrend-kiegészítő nem állíthatja, hogy bármit megelőz, kezel vagy gyógyít.
- Az ajánlások is számítanak. A kreátor mondata, hogy „amióta szedem, nem puffad a hasam”, egészségre vonatkozó állítás, és az is az, ha a márka továbbosztja egy vásárló üzenetét.
- A márka is felel. A közösségi médiára vonatkozó kódex szerint a márka és a kreátor külön-külön felel, és a márkának aktívan fel kell lépnie a jogsértések ellen, akkor is, ha a kreátor nem az utasítására dolgozik.
Mely szabályok vonatkoznak rá
| Szabály | Mit mond a kreátorok posztjairól | Forrás |
|---|---|---|
| Az egészségre vonatkozó állításokról szóló 1924/2006/EK uniós rendelet, 10. cikk (1) | Egészségre vonatkozó állítás csak akkor használható, ha engedélyezték. A Reklámkódex Bizottság ezt Instagram-posztokra is alkalmazza. | RCC 2026/00071 |
| Az NVWA útmutatója az élelmiszerek online népszerűsítéséről | Az „in de vorm van geld of gratis producten” (pénzzel vagy ingyenes termékkel) jutalmazott tartalom szponzorált tartalom, és csak megengedett állításokat tartalmazhat. Étrend-kiegészítőknél és sporttáplálkozási termékeknél gyógyhatásra vonatkozó állítás soha nem megengedett. | NVWA |
| Code Aanprijzing Gezondheidsproducten (CAG) | Az egészségtermékek reklámkódexe: étrend-kiegészítők és más gyógyszerformájú (kapszula, por, shot) vagy egészséggel összefüggő fő funkciójú élelmiszerek. Szabályok az ajánlásokról, a fogyásról, a támogatói ajánlásokról és a garanciákról. | Reclamecode |
| Reclamecode voor Voedingsmiddelen (RVV) 2026 | Hagyományos élelmiszerekre és italokra, például fehérjeszeletekre vagy funkcionális italokra. Kiterjed a közösségi médiára és az influencerekre, és csak engedélyezett egészségre vonatkozó állításokat enged meg. | Reclamecode |
| Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM), a 2026. július 1-jei változat | Az ingyenes termék „releváns kapcsolatot” hoz létre, amelyet jelezni kell. A márkának meg kell ismertetnie a kreátorokkal a kódexeket, és aktívan fel kell lépnie a jogsértések ellen. | Reclamecode |
Mit mondhat egy kreátor egy étrend-kiegészítőről
Egészségre vonatkozó állítás minden, ami kapcsolatot sugall a termék és az egészség között. A Keuringsraad, az egészségtermékek reklámjait vizsgáló testület szerint minden, az Európai Bizottság által jóváhagyott állítás megengedett, és a kreátorokat az állítás-adatbázisához irányítja. A gyógynövényes összetevőkre (botanicals) vonatkozó állítások uniós szinten „függőben” vannak, és csak jóváhagyott figyelmeztetéssel használhatók, például: „Gezondheidsclaim in afwachting van goedkeuring door de Europese Commissie” (egészségre vonatkozó állítás, az Európai Bizottság jóváhagyására vár).
| Megfogalmazás | Miért |
|---|---|
| „Vitamine C helpt het immuunsysteem” (a C-vitamin segíti az immunrendszert) | Az NVWA ezt hozza példaként állításra. Rendben van, ha megfelel egy engedélyezett állításnak, és a termék elegendő C-vitamint tartalmaz. |
| „Ik voel me fit” (fittnek érzem magam) | A CAG a normál jó egészség keretein belül megengedi az ajánlásokat, és ezt a példát hozza. |
| „helpt bij het bestrijden van ontstekingen” (segít a gyulladások leküzdésében) | Gyógyhatásra vonatkozó állítás. Az NVWA 2025-ben influencerposztokban találta. |
| „zorgt voor toename van energie” (növeli az energiát), „positief effect op de prostaat” (kedvező hatás a prosztatára) | Nem engedélyezett egészségre vonatkozó állítások, mindkettő az NVWA 2025-ös ellenőrzéséből. |
| „door dit product viel ik in korte tijd 6 kilo af” (ettől a terméktől rövid idő alatt 6 kilót fogytam) | A CAG tiltja annak közlését, hogy mennyi vagy milyen gyorsan fogy valaki. |
| „hoog in eiwitten” (magas fehérjetartalmú) egy olyan terméknél, amely nem éri el a küszöböt | Hibás tápanyag-összetételre vonatkozó állítás. Az NVWA ötöt talált ilyenből. |
| „werkzaamheid gegarandeerd” (garantált hatás), „blijvend resultaat” (tartós eredmény) | A CAG tiltja a hatás garantálását. |
A CAG további szabályai, amelyekbe a kreátorok belefutnak
- Nincs egészségügyi szakember vagy ismert ember általi ajánlás. A 17. cikk kizárja az orvosok, gyógyszerészek, dietetikusok és gyógytornászok ajánlását, valamint azokét, akiknek ismertsége a termék használatára ösztönözhet. A fehér köpeny közvetett ajánlásnak számít.
- Nincs „veilig” (biztonságos) összefüggés nélkül. A megengedett forma: „Veilig indien gebruikt volgens gebruiksaanwijzing” (biztonságos, ha az utasítás szerint használják).
- Nincs „natuurlijk” (természetes) a biztonság vagy a hatás bizonyítékaként, hacsak nem bizonyított, és nem különbözteti meg a terméket.
- Nem célozhat 12 éves és fiatalabb gyerekeket.
Mit talált az NVWA a kreátorok posztjaiban
2025 júniusa és augusztusa között az NVWA 15 influencer 41 élelmiszerekről szóló Instagram-posztját ellenőrizte. 10 influencer 23 posztja tartalmazott tiltott állítást: 18 nem engedélyezett egészségre vonatkozó állítást, 5 hibás tápanyag-összetételre vonatkozó állítást, és 2 influencertől gyógyhatásra vonatkozó állítást. A termékek között halolaj és fehérjepor is volt. Mind a 15 influencernek volt Influencerregels.com tanúsítványa.
Az NVWA ebben a vizsgálatban nem lépett fel, de jelezte, hogy a későbbiekben megteheti, és a következő évre szélesebb körű ellenőrzést jelentett be az influencerek félrevezető élelmiszer-állításairól. Útmutatója szerint bárkit megbírságolhat, aki félrevezető vagy tiltott állítást használ.
Két 2026-os döntés étrendkiegészítő-posztokról
- 01
Egy továbbosztott vásárlói üzenet is állítás (RCC 2026/00071, 2026. április 8.)
Egy alapító Instagram-storyban továbbosztotta egy követője üzenetét a márka probiotikus kapszuláiról: napi széklet „sinds een capsule van je Gut formule” (amióta szedem a Gut formulád egy kapszuláját), és nincs többé puffadás. A panaszt a Keuringsraad nyújtotta be. A bizottság kimondta, hogy az ajánlás, a „Gut Formula” terméknév és a „probiotica” szó promóciós használata egészségre vonatkozó állítás volt, és hogy probiotikumokra jelenleg nincs engedélyezett állítás. A döntés.
- 02
Egy szerződéses kikötés nem elég (RCC és fellebbviteli testület, 2025/00594, 2026. április 22.)
Az Amare egyik márkapartnere storyt posztolt arról, hogy a Happy Juice étrend-kiegészítők segíthetik az immunrendszert és a bélflórát, és serkenthetik az agyműködést. A fellebbviteli testület a márkát társfelelősnek mondta ki: az eladások utáni jutalék releváns kapcsolat. A nem engedélyezett állításokat tiltó szerződés, a termékismertetők, a képzések és egy emlékeztető nem volt elég, mert a kódex aktív, határozott fellépést vár el. A döntés.
A Keuringsraad le is vonja a tanulságot influencer-útmutatójában: a kreátor és a márka is felel, és a finom megfogalmazások, a burkolt utalások és a személyes ajánlások könnyen állításnak számíthatnak.
Előzetes jóváhagyás a Keuringsraadtól
A Keuringsraad KAG az egészségtermékek reklámjait megjelenés előtt vizsgálja, köztük a weboldalakon és a közösségi médiában megjelenő posztokat is, általában 5 munkanapon belül. A jóváhagyott reklám számot kap, amelyet fel kell tüntetni rajta, és amely általában egy évig érvényes. A CAG szerint a bizottság figyelembe veszi az érvényes jóváhagyási számot. Nem találtunk olyan szabályt, amely minden étrendkiegészítő-reklámnál kötelezővé tenné az előzetes jóváhagyást, de sok kereskedő és médium kéri a számot. A Keuringsraad a soha be nem nyújtott reklámokat is figyeli, és továbbíthatja őket az NVWA-nak vagy a bizottságnak.
A reklámjelölés ezen felül jön
Egy megengedett állításhoz is kell jelölés. Az RSM szerint az az ingyenes termék, amelyet azért küldenek, hogy a kreátor posztoljon róla, releváns kapcsolatot hoz létre, követőszám-minimum nélkül. Az ajándék jelölhető így: „gekregen van @brand”, a fizetett poszt pedig „Advertentie”, „Reclame” vagy „ad” szóval a márka megnevezésével, minden szövegblokk első szavaként. Minden részlet megtalálható útmutatónkban: influencer reklámjelölés Hollandiában.
Mit tegyen a márkád
- 01
Küldd el a megengedett állításokat a termékkel együtt
Add meg minden kreátornak a terméked pontos engedélyezett megfogalmazását, hollandul, és mondd meg, mit ne mondjanak: semmi gyógyhatás, semmi fogyási szám, semmi garancia. Az NVWA azt is tanácsolja a kreátoroknak, hogy kérjenek állítás-összesítőt a beszállítótól.
- 02
Írásban hívd fel a figyelmüket a kódexekre
Az RSM azt kéri a márkáktól, hogy ismertessék meg a kódexet a kreátorokkal. Szerződés nélkül a márkának kifejezetten fel kell hívnia rá a megajándékozott kreátorok figyelmét, amikor véleménymegosztásra kéri őket.
- 03
Azt ellenőrizd, mi hangzott el, ne csak azt, hogy posztoltak-e
Az állítások ugyanúgy ott rejtőznek a narrációban és az ajánlásokban, mint a leírásokban. Nézz meg minden posztot, amelyben a terméked megjelenik, akár megjelölnek, akár nem.
- 04
Lépj gyorsan, és dokumentálj
Kérj javítást vagy eltávolítást, ha egy poszt átlépi a határt, és jegyezd fel, mit és mikor kértél. Az Amare-döntés megmutatja, hogy egy szerződéses kikötés és egy emlékeztető nem elég.
- 05
Ne oszd tovább a vásárlók állításait
Az általad továbbosztott ajánlás a saját állításoddá válik, ahogy a Gut Formula-döntés mutatja.
Hogyan segít a Pozto
A Pozto figyeli a kreátorokat, akiknek terméket küldtél, a TikTokon, az Instagram Reelsen és a YouTube Shortson, és megtalálja azokat a posztokat, amelyek a termékedet mutatják, akár megjelölnek, akár nem. Minden posztnál látod a leírást, a Starter csomagtól felfelé pedig minden alkalmat, amikor a márkád vagy terméked hangosan elhangzik, a kreátor szavaival és a másodperccel. Itt bukkannak fel az olyan állítások, mint a „mijn buik is niet meer opgezet”.
A Pozto nem ítéli meg az állításokat. Egyetlen listát ad a csapatodnak az összes átnézendő posztról, ahelyett hogy olyan posztokra vadásznál, amelyekről nem is tudtál. A jelölést is értékeli: a Beállításokban, a „Jelzési szabályok” alatt állítsd „A posztok értékelése ennek az országnak a szabályai szerint” mezőt Hollandiára, és a Pozto minden leírásban ellenőrzi a holland jelöléseket. Kezdd ingyen legfeljebb 10 kreátorral, vagy nézd meg a Pozto étrendkiegészítő-márkáknak oldalt.
Kérdések
Tehet egy influencer egészségre vonatkozó állítást egy ajándékba kapott étrend-kiegészítőről Hollandiában?
Csak az EU által engedélyezett állításokat, a jóváhagyott megfogalmazásnak megfelelően. Az NVWA szerint az ingyenes termékkel jutalmazott tartalom szponzorált tartalom, és csak megengedett állításokat tartalmazhat. Gyógyhatásra vonatkozó állítás soha nem megengedett.
Egészségre vonatkozó állítás egy személyes ajánlás?
Lehet. Az RCC 2026/00071 ügyben egy továbbosztott vásárlói üzenetet a napi székletről és a kevesebb puffadásról egészségre vonatkozó állításnak minősítettek. A CAG csak a normál jó egészség keretein belül enged meg ajánlásokat, például: „Ik voel me fit”.
Felel a márka azért, amit egy kreátor mond?
Igen. Az RSM szerint a márka és a kreátor külön-külön felel, és a márkának aktívan fel kell lépnie a jogsértések ellen. Az Amare-ügyben a fellebbviteli testület a márkát társfelelősnek mondta ki egy partner storyjáért.
Kell-e a Keuringsraad jóváhagyása az étrendkiegészítő-posztokhoz?
Nem találtunk olyan szabályt, amely minden étrendkiegészítő-reklámnál kötelezővé tenné. A Keuringsraad kérésre megvizsgálja a közösségimédia-posztokat, a bizottság pedig figyelembe veszi a jóváhagyási számot. Sok kereskedő és médium kér ilyet.
Vannak jóváhagyott egészségre vonatkozó állítások probiotikumokra?
Nincsenek. 2026 áprilisában a Reklámkódex Bizottság megállapította, hogy probiotikumokra jelenleg nincs engedélyezett egészségre vonatkozó állítás, így a „probiotica” népszerűsítése a bélrendszer egészségére hivatkozva nem megengedett.
Elég a képernyőképek hajszolásából.
Kezdd ingyen akár 10 kreátorral, bankkártya nélkül.
Kezdd ingyenVagy folytasd Google-lel
